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旅館的營銷策略

發布時間:2021-05-22 08:13:15

⑴ 酒店的營銷策略都有哪些

Hi花生酒店顧問為您解答:
酒店營銷策略不能一概而論,須根據情況來制定相應策略:
1.
負需求狀況與扭轉性營銷負需求狀況是指客人不喜歡或厭惡某個酒店,故意避開購買這個酒店的產品。比如:原來的匯豐酒店,一場電火化為烏有,現在改名為哈特商務酒店重新開業後,至今仍是客人極少極少的,據說又要關門了。
這種負需求,真是太糟糕了,在這種情況下,酒店管理人員就要分析客人不喜歡的原因。提高服務質量,用強有力的促銷手段來重新塑造酒店形象。此時酒店的營銷任務是扭轉性營銷。扭轉人們的抵制態度。使負需求(不需求)變為正需求。
2.無需求與刺激性營銷
無需求狀況是指市場對酒店的產品不關心,沒有興趣。
比如:一新建的大酒店,由於客人對它們不了解,光顧的人就很少,在這種情況下酒店必須設法使消費者對其感興趣。
刺激需求使無需求轉變為有需求即實施刺激性營銷。
例如:一些大酒店在開業前多採用五折折扣來吸引消費者以刺激消費者認識。
3.潛在需求與開發性營銷
潛在需求:指顧客對市場上現在的產呂或服務不能滿足的。或隱而不見的需求。(例如:一些工薪層對高檔酒店即嚮往對懼怕。想去享受一些,又怕消費不起,口袋裡錢少)針對這種情況酒店應了解這一市場需求,開發合適的產品與服務來滿足這一需求,開發性營銷運用的實例比如說「北京五星級的長城酒店,全國之內首先推出面向工薪層的開發性營銷策略。推出五個5(55555)自助餐服務。
讓工薪層花不了幾個錢就可以在五星級酒店享受一次。五個五是指:成人50元一票到底50種菜餚任意選用酒水五折兒童5折五星級的優質服務。長城酒店的五伍服務推出後很受歡迎。
4.下降需求與恢復性營銷
任何一家酒店,如果長期保持它的菜式及口味不變,必定遭至需求大降的局面(光顧的人也少了)比如人們已經不再原意吃粵菜了,你還以出售粵菜為主,那麼誰還願意去吃呢?
所以餐廳要想恢復到以前與市場份額,必須使其產品和服務常變常新。舉一個成功的例子:北京一家酒店每年都推出聖誕晚宴由於年年如此,客人的興趣淡了,顧客一年比一年少,後來酒店的一位主管提議開發新的銷售熱點。
在2月14日推出情人節情人套餐以及情人禮品。情人晚會等創新產品並在報紙上大肆宣傳。結果營業額大大超過了聖誕晚宴。營銷學運用的好那麼不怕酒店需求下降了
5.不規則需求與同步營銷
酒店有著明顯的淡旺季,客人的需求不規則,一般4月5月,9月10月,為最高峰。12月1月為低峰(淡季)酒店管理者必須通過靈活的價格及其它方法來調整。供求關系實施與不規則的淡旺季同步的營銷方案。(比如實行淡季價格與旺季價格;冬季養客,夏季吃客)
6.過渡需求與壓縮性營銷
客人很多的季節里。往往會出現酒店接待水平不高,忙不過來的現象。這種情況下酒店的超負運轉,會大大降低服務質量,因此必須通過提高價格。減少促銷等手段來壓縮需求或持續性的使客人減少需求。
7.不健康需求
比如說有的客人偏愛走台小姐,走台先生,以及賭博,吸毒等服務。酒店絕對不能為了滿足這種不健康需求而為其提供服務。必須及時運用抵制性營銷進行抵制(抵制清除本酒店的這種需求應注意自己酒店的正常環境和氣氛。
8.充分需求與維護性營銷
一些回頭客對我們的酒店很滿意。我們就採用維護性營銷使顧客更好喜歡我們這里如發議會員卡。優惠餐,贈送禮物等,投其所好。

⑵ 怎樣賓館網路營銷策略

這個我感覺來很好做吧,見過一個和源樓主差不多性質的,酒店那種的吧。他們做的是問答推廣,在問答軟文里植入自己的內容,因為問答推廣的模式是以真實用戶互動的,提問者和回答者之間都存在互動,而回答者一般是以過來人的身份去回答提問者的問題,答案更具有可信度。引流效果相當不錯。你在網上找一下推一手公司,他們做這個很專業的。

⑶ 主題型酒店的營銷策略

根據主題制定營銷策略,充分挖掘主題資源
細分市場,確定客源主體
制定銷售方式方法,活動內容
吸引顧客,豐富客源
完善管理服務
達成營銷目標

⑷ 家庭旅館營銷策劃

估計是給情侶開房生意還好點`你別定位定錯了`如果是考研學生中短期居住`他們不會住旅館的`你沒書房`書沒地方放`其次`如果中短期居住`他們就會租房子了`住旅館`再便宜`沒比不上自己租吧`

其次`樓上幾位說了`宣傳單肯定要搞`廣發啊一定要`呵`
然後開業前幾天`可以搞住幾天`送一天的活動`至於住幾天才送`你自己看拉`看當地的消費水平和開房的居住習慣`我這里申明下:我不同意3樓的說法`就是:試營業的頭十天,可以免費住1天!!這樣會把你的管理搞的混亂不說`可能連旅館的檔次也要降低`會成為廉價旅館。

條件允許,可以搞會員制,一塊錢算一分什麼的,到多少元了,可以換什麼什麼房間免費住一晚,具體的會員優惠條件,你可以自己制定。搞會員`客戶資料要管理好`不可以隨便搞`否則`呵呵~~~~
搞會員`可以留住老顧客`

最後`最重要的`就是服務和環境`
旅館的服務`要做到酒店的感覺`難么`不難的其實`具體細節`你可以自己想想`給你個開頭`比如`整理完房間後`一定要放幾個安全套在抽屜里`不要小看這個東西`呵`
環境`我想你比我更清楚`衛生`隔音`一定要做好`還有房間內的設施`空調等等`

其實大學城開旅館`做的好`很賺的`呵` 真的`我本人就想過搞這個`
可惜 現在沒錢`呵`
不過以後還會搞`

提醒你一下`計劃一定要先做好`

⑸ 酒店的新型營銷策略有哪些

以市場需求作為酒店營銷活動的出發點,樹立以滿足市場需求為酒店經營目標的經營指導思想,是現代酒店業營銷管理的依據與出發點。在酒店產品功能基本相似的情況下,誰能更接近市場,了解市場的需求,推出市場需求的酒店產品,誰就能在市場上佔領更大的份額。要做到這點,必須樹立「以市場為龍頭」的觀念,堅持以市場為考慮問題的出發點,以顧客的利益為核心,通過滿足顧客需求來獲取利潤。
酒店營銷在組織開展時,要做到以下幾項:
1、劃定銷售區域和范圍。營銷部經理配合銷售人員劃定銷售的區域和范圍,以包乾的方式,積極引導銷售人員拓展銷售面,銷售區域和范圍的分配要根據常客的銷售潛力,客戶的地理位置和類別來加以分配。
2、規定銷售指標。營銷部經理根據飯店的銷售目標和政策制定銷售指標。銷售指標分為數量指標和質量指標。數量指標有:
(1)銷售數量,如客房銷售的天數,餐飲銷售額,平均房價,銷售收入等。
(2)銷售次數,每天或每月應進行的銷售訪問次數。
(3)銷售費用的指標與控制,每月銷售人員所涉及的銷售費用,如交通費和招待費用。
由於各銷售人員分管的客戶需求潛力不同,在規定銷售人員達到銷售數量的同時,要確定銷售的質量標准,質量標准有銷售人員的產品和銷售知識,銷售訪問的效果,銷售人員的工作態度,工作能力以及與客戶的關系等。
3、銷售人員的成績評估。銷售管理人員應採取合適的途徑了解和獲取銷售人員工作的成績信息,制訂銷售人員每月上報"銷售報告"規則,了解銷售情況,及時反饋銷售信息。
4、編排合理的組織機構。營銷部根據酒店客戶的地理位置和類別綜合考慮,組織銷售人員按地理位置分工銷售,減少路途時間,提高工作效率。 根據當前酒店的發展狀況,酒店營銷要積極挖掘酒店產品的潛力,增加產品的吸引力,吸引賓客消費,招徠生意。

⑹ 小型賓館的營銷策略

1、廣告明顯不夠,兩點,一個網路(一定要保證點擊量),一個是地方媒介專的推廣,要作的看屬起來正規,不要像是黑店。

2、辦理會員制度。別小看會員,他們的口碑很重要,會給你帶來很多的客源。

3、對住宿的客人服務一定要到家。否則就是,一錘子買賣,做不長。

祝你生意紅火,財源廣進。

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