ysl針對消費者的營銷策略

❶ 針對不同性格的消費者,應採取怎樣的營銷策略

先做好前期市場調研，找出目標客戶群體，再對目標客戶群體細分，依據細分出來的客戶群體開展不同的營銷策略

❷ 消費者購買行為主要有哪三種類型及營銷策略

根據消費者購買行為的復雜程度和所購產品的差異程度劃分：

1、 復雜的購買行為。

如果消費者屬於高度參與，並且了解現有各品牌、品種和規格之間具有的顯著差異，則會產生復雜的購買行為。

2、 減少失調感的購買行為。

消費者並不廣泛收集產品信息，並不精心挑選品牌，購買決策過程迅速而簡單，但是在購買以後會認為自己所買產品具有某些缺陷或其他同類產品有更多的優點，進而產生失調感，懷疑原先購買決策的正確性。

3、 尋求多樣化的購買行為。

消費者購買產品有很大的隨意性，並不深入收集信息和評估比較就決定購買某一品牌，在消費時才加以評估，但是在下次購買時又轉換其他品牌。

4、 習慣性的購買行為。

消費者並未深入收集信息和評估品牌，只是習慣於購買自己熟悉的品牌，在購買後可能評價也可能不評價產品。

對於習慣性的購買行為的主要營銷策略是：

（1）利用價格與銷售促進吸引消費者試用。

（2）開展大量重復性廣告，加深消費者印象。

（3）增加購買參與程度和品牌差異。

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影響消費者購買行為的因素：

1、習慣

如果一個顧客在購買產品的過程中形成了一定的習慣的話，就會對我們的銷售結果有所影響。試想一下，一個客戶一直堅持購買某種產品的話，就有可能會對該產品形成一定的依賴心理，再次購買產品時，根本不會考慮其他品牌的同類產品，反而直奔我們的產品而來。

所以說，一個好的營銷人員是懂得培養客戶的習慣的.一個經典案例說明了這一點，就是之前人們並沒有使用香皂的習慣，但是後來一些製造出香皂的廠商為了銷售出產品，所以告訴大家，如果不用香皂洗手的話就不衛生，會對我們的健康造成一定的影響。

2、方式

在日常生活中經常可以看到這樣一個現象，一些人喜歡網購，一些人喜歡到現實的門店裡面去購買，這是根據不同人群的性格特徵來決定的。

對於一些上班族而言，他們在日常生活中較為忙碌，周末可能也沒有過多的時間去逛街，所以大部分消費方式是網購。如果把目標定位為這一群體的話，一定要注意自己的網上銷售，否則的話，可能會對你的業績造成一定的影響。

3、原因

要想讓客戶能夠購買你所營銷的產品，就必須要提供給客戶一定能購買原因。這個原因可以是產品為他提供了一定的便利，也可以是企業的服務較為完善。

具體情況我們應該根據所銷售的產品來定，比如說我們所售賣的水果，就要保證我們的水果一定是新鮮的，如果運到內地的水果，因為儲存不當等原因失去了原有的光澤的話，肯定會不會有什麼銷量的。

4、產品

如果產品確實能夠給消費者提供一定的幫助的話，無論如何他們都會選擇購買的。這就要求我們在產品的設計方面要花費一定的心思，如果和市面上大部分產品都保持相同水準的話，肯定不能夠吸引到較多的顧客的。

要想在眾多的產品中脫穎而出，就必須要確保自己的產品在某一方面是優於其他產品的。關於到底要在哪一方面，優於其他產品我們可以在設計產品之前做出一定的用戶調查。如果產品的本身設計方面就較為出彩，就會給我們的營銷活動帶來較少的阻力。

❸ 針對女性消費者有哪些推銷策略

根據女性消費者的心理特點，利用網路優勢開展有針對性的營銷策略，從而達到更好地吸引女性顧客的目的。

1.產品策略

開發迎合女性網上購物習慣的商品

據調查：女性網民網上搜索或購買商品一般都是化妝品、飾品、服裝、兒童用品和寵物用品。通過網路收集商品信息和購買商品這一全新消費方式，使顧客可以接觸到相關商品的廣泛信息，更大地滿足了女性追求時尚刺激的消費心理。而對於其他商品，如：日用品、大件耐用品等商品，由於目前網路技術、網路安全或送遞服務的不成熟，暫時不宜開拓網上購物。

堅持以質量打動顧客

誘導女性消費者網上購物行為並非「騙取」她們的非理性消費。她們對產品質量的感受也尤為深刻。一旦某次網路消費行為發生不愉快的體驗，就很可能導致對網路消費行為的抗拒心理，甚至加以消極地宣傳而引發交互從眾心理。因此，網上銷售不能為追求朝夕的營業額而忽略了產品內在質量。通過產品提供的優質心理體驗，強化女性消費者的網上消費行為，使網上購物成為她們生活中的一種習慣。

重視產品和購物環境的外觀美感

正是由於女性強烈的愛美之心，所以她們在選購產品時特別重視外觀和環境的美感。更青睞能夠表現時尚、個性和情趣的包裝和購物環境。同時網上消費者難以直觀感受商品的內在質量，外觀美感是產品傳遞給消費者最明確的特徵。鑒於此，網路營銷無論是直接以女性為消費對象的產品，還是以女性為主要購買決策者的產品，都必須加強商品的外觀和購物環境的包裝設計。

通過網路技術提供優質服務

網上銷售商不單只推銷商品，還是為顧客提供購買服務（如：產品介紹、送貨上門等）。如今，大型數據倉庫的客戶關系管理系統（CRM）能夠詳細記錄某一顧客的購買經歷從而提供「一對一」服務：在以後的銷售中利用這些記錄向該顧客提供一種熟悉的購物環境；並根據她的個人風格提供合理可行的建議或推薦新產品。同時，針對女性消費者在購買決策中經常進行商品的自我比擬，聯想商品的消費效果這一心理。可利用三維圖像技術對商品消費效果進行模擬。例如：玩具精品等可以在網上隨意擺弄試用；通過顧客的身材和氣質參數形成虛擬模特，進行服裝飾品的試穿試戴；按照顧客的面貌特徵虛擬頭像，進行化妝品的試用。這些服務既充分模擬了現實直觀感受，又提供了時尚刺激的消費體驗。而且自由的個人購物環境，更消除了部分女性面對銷售員的羞澀局促心理。從而贏得她們的信任，提高客戶的滿意度和忠誠度，不斷開發新的商機。

發揮定製優勢

藉助網路提供的低成本、快速的信息渠道，製造商可以迅速地按照女性顧客的個性要求而提供單獨定製和批量定製的商品服務。如果這一優勢配以成熟高效的物流送遞服務，將更加吸引到大量追求個性之美的女性消費者。

2.價格策略

靈活運用價格心理策略不僅是價值的表現，而且它還具有社會心理價值。在購買過程中，消費者經常通過聯想和想像，把產品價格的高低同個人的意願、情感、個性心理特徵等聯系起來，通過自我意識比擬，滿足心理上的要求或慾望。

對新產品、個性商品等採用高價策略

利用女性特有的敏感心理和強烈的攀比心理的價格心理准則，使其在消費所購產品能夠達到物質上和精神上的滿足。當然也必須加強商品的質量，切不可使價格遠離其內在價值。

對日用品、易耗品宜實施低價競爭策略

由於日常用品的使用量較大容易損耗，而且難以體現個性化，加上女性消費者對價格的相當熟悉。從而加強了顧客的價格敏感程度。通過網路，消費者獲得各個供應商的價格信息又是相當快捷而低廉。因此在網上的日用品市場，女性顧客會迅速地流向價格較低的供應商。所以網上的日用品供應商應盡可能採取低價策略，才能保證本企業產品在價格競爭中爭取到女性消費者的選擇。而且在網上的女性消費群中，「低價」是永遠最好的廣告宣傳。

隨著女性對產品價格的認識越發豐富。她們希望通過商品價格來標明其消費能力、信息水平，又或者是社會地位、生活情操等。因此，價格策略不僅僅是商家的盈利手段，也是滿足消費者心理的必要服務，不論在現實消費環境還是在虛擬網路環境都是如此。

3.渠道策略

相對於男性而言，女性更需要安全感。過去網上購物女性偏少，一個重要原因正是安全性得不到保證。所以以下所討論的渠道策略主要針對提高女性的消費安全感。

對「親歷需要度」高的商品的銷售策略

所謂「親歷需要度」是一個營銷學概念，是指顧客在做出購買決策前，需要在物理世界裡親自感知欲購買商品的程度。鑒於當前的電子商務平台虛擬技術難以完全貼近物理世界。為了提高女性消費者的消費安全感，對「親歷需要度」高的商品，顧客可通過網路獲取產品信息和上文所述的虛擬信息之後，再到實地去購買商品，結合網路和傳統兩種資源。既提高了女性顧客的購物安全感，又節省了她們四處獲取產品信息和比較信息的時間和精力。

有效利用服務中介商

製造商也可藉助專門為產品提供信息、金融、物流等配套服務的服務中介商來解決這一問題。電子商務中介商在網路渠道服務領域知名度較大，對交易雙方都能形成較強認同力；同時在技術上的安全控制措施，保護顧客消費信息和隱私的安全，降低交易的不確定性；再者，他們在該領域具有規模效應，能有效降低商品成本。這些都增強了女性消費者的安全感和信心。因此有效利用服務中介商也是吸引女性進行網上消費的重要途徑。

4.促銷策略

對於目前網上購物仍未能形成女性消費者的購物習慣，在促銷策略方面應注重以下兩點：擴大直接的廣告策略，增加網上購物正面信息的傳遞，讓購物信息直接呈現於消費者的面前；開辟專門的女性網民社區或論壇，促成網上女性消費群體。使網上消費不僅是靜態的購買，更能滿足女性通過消費所獲得的社交心理需要。調查結果顯示，如今某些電子商務網站女性購物者已經佔到了65％。專家認為，女性網上購物者人數將後來居上，開始全面主導網上消費市場。網路消費既給現代女性提供更主動的消費、娛樂機會，同時也使網路商家開拓了廣闊的消費渠道。商家們應抓緊商機，盡可能利用女性特有的消費心理、藉助有效營銷策略引導女性消費者進行網上購物。

——引自延邊人民出版社《推銷學全書》

❹ 針對青年消費群體和女性消費者的營銷策略

年輕人和女人從來就沒有品牌的概念，先別著急否認我。

這類人群是社會中版最有實力的消費者權，他們的消費慾望最強，也最不計後果，對產品的質量與售後也不太在意。

他們最容易被商業的效果，社會的取向，零頭的小利，別人的評價來消費。
是商業炒作最直接的目標，炒的就是這些人。

比如，春晚小沈陽火了，第二天網路點擊率小沈陽一天100W，那麼，可以認為，85%的點擊人群為青年與婦女。

假如，你在馬路邊送紅包，1快錢一個的紅包，那排隊來領錢的人當中，最多的還是青年與婦女，還會有一定量的老太太。

如果說營銷，那第一就要造勢，無論說的對與錯，一定要在人多的地方有激情的來宣傳，青年與婦女很容易被感動。第二，吧價格弄得含糊一些，打折後，折上折，還返券+送積分，最後還有禮品……

最後還可以假如一些智力陷阱，比如投暗標等，總是，玩轉了他們他們就給你錢。他們是沒有太多智慧的。

❺ 吸引消費者注意的營銷策略有哪些

傳統的營銷組合工具就是4P
主要指產品策略，渠道策略，價格策略，促銷策略

樓主所說的吸引消費版者，應該更權注重的是促銷策略

從系統上來說，我們產品設計上可以特色化，以吸引消費者，就是差異化的產品策略，產品線特色化

在選擇渠道上也可以選擇消費者熟知的，或者是具有很好信譽的營銷渠道

價格上，根據你的產品特色進行不同的定價，，如果定位於低消費群體，最好採用市場滲透戰略，，如果定位於高消費群體就用撇脂戰略，

重點來了，就是我們的促銷戰略
促銷戰略主要有一下幾種方式

廣告促銷，營業推廣，公關宣傳，人員推銷

制定有特色的廣告促銷，營業推廣方案，就ok

❻ 消費者對營銷策略有什麼作用,兩者之間的關系,營銷策略如何對消費者產生影響

營銷策略應該根據目標消費者制定，進行目標營銷。

❼ 打動消費者的營銷策略有哪些

答復：在市場營銷過程中消費者消費行為因素有哪些？
（1）、作為消費者的購買行為，一般分為（直接購買或間接購買），因為這些購買行為其方式以影響到產品品牌的厚重感和信譽度，以產品（個案）為例，客戶極度想購買產品，考慮其品牌、質量、性價比優勢、促銷組合優勢，以促使對顧客產生信賴和依賴感，以激發顧客及其消費者的購買慾望。
（2）、作為消費者的購買行為，一般分為（復雜購買或連續購買），因為這些購買行為其方式以影響到顧客對其品牌信任度和產品的款式、色澤、類型，以身邊的顧客及其消費者感知群體，認為這些產品的質量和品質，感觀效應獲得了極大的認可度和關切度，以激發顧客及其消費者的購買慾望。
（3）、作為消費者的購買行為，一般分為（習慣性購買或選擇性購買），因為這些購買行為其方式以影響到客戶及消費者對於銷售員的信任度和忠誠度，以傾力打造顧客首選可信賴的合作品牌，以產品（個案）為例，以顧客購買的習慣、性格、選擇需要、消費需求，以經常網路團購、店商購物、電視購物等市場便利渠道，以謀合產品市場性價比優勢，以聚合市場產品其品牌新款上市，以品質服務的質量保障，為客戶提供讓渡附加價值和增值服務，以提高顧客的滿意度，從而以激發顧客及其消費者的購買慾望。
謝謝！