小米微博的營銷模式

❶ 新浪開微博的贏利模式是什麼

類型1：直接盈利
盈利模式1：關聯廣告
這種模式跟Facebook廣告非常相似（佔Facebook收入的60%以上）。同傳統門戶網站相比，社區化的微博將幫助新浪更好的了解用戶，包括用戶的在線行為和用戶特徵，從而幫助廣告主更好的發現目標客戶。
盈利模式2：實時搜索
對於實時信息，它所面臨的挑戰是：這些信息對用戶來說可能是有用的信息，也有可能是垃圾信息。但不可否認的是，朋友或名人的建議往往是值得信任的。如果實施搜索能夠識別出對用戶有用的信息，將會產生巨大的盈利潛力。我們期望微博將會成為獲得實時信息的主要手段，如果能夠實現，無論新浪自己開發搜索引擎，或同領先的第三方搜索引擎提供商合作，都會給新浪帶來收益。

類型2：交叉銷售
盈利模式3：捆綁銷售
目前，已經有5，000家企業在新浪上開了官方微博，主要用來在線推廣、公關或招聘。新浪對此完全免費，並且未來也沒有收費的跡象。然而，我們可以預見，捆綁銷售作為對品牌廣告主的綜合解決方案，將會幫助新浪提高在線品牌廣告的市場份額。
盈利模式4：同新浪其他業務結合，進行交叉銷售
但從盈利角度來講，我們認為新浪和Twitter的最大區別實際上是：新浪已經有了不少可以輕松賺到錢，但是缺少流量和用戶的業務，比如傳統門戶，在線視頻，在線網頁游戲平台和新浪商城等。過去證明，一些業務並不成功，但是現在，如果能夠快捷有效的將這些業務同微博進行交叉銷售，那麼這些業務的局面將會逆轉，取得成功。
盈利模式5：同第三方網站分享流量
根據我們的統計，新浪微博已為第三方網站提供了大量有價值的訪問流量，尤其是對於在線電子商務和在線視頻。至少有三種可以使新浪微博分享流量的方案：1） 第三方網站的官方微博，例如淘寶商城。2）鑒於新浪微博所採用了開發系統，我們預計使用「分享到新浪」的人將會增多，而「點擊返回」的價值將會帶來潛在的盈利機會。3）與Facebook的購物商城類似，允許第三方合作夥伴開設購物商城。

類型3：開放API
盈利模式6：同APP開發商和內容提供商收入分成
這種模式跟Facebook和騰訊的開放平台戰略類似。開放API，可以給新浪平台帶來成千上萬的第三方應用開發商。目前為止，新浪平台上已有超過500個第三方應用，涵蓋客戶端軟體和網頁游戲等。
隨著平台的規模不斷擴大，盈利模式也會不斷變化：我們認為，對於用戶為主的平台而言，最美妙的就是平台規模不斷擴大和用戶粘性不斷提高。盡管運營時間不長，但新浪微博平台已經在同新興的團購/LBS（Location Based Services）等新興服務的結合上展現出了巨大的潛力。

❷ 盧偉冰也學會了小米的營銷嗎

在機圈有一個公認的「事實」，那就是華為、OPPO、vivo等廠商都喜歡請明星代言，到處打廣告，其中華為還被網友詬病「千億營銷」、「高價低配」，而小米則選擇讓利消費者，但近幾年來，這一情況似乎發生了轉變，不少網友發現小米的廣告逐漸多了起來。

大家認為紅米的這種廣告行為可行嗎？歡迎在評論區留言。

❸ 小米和青橙這兩個具有典型的微博營銷特色的智能手機品牌在國內地位如何

小米的名氣可以說現在不亞於華為（單只名氣），且大部分用戶是可內以接受網購這種容新模式的購物方式，用戶基本年輕一代，更具活力。青橙這個手機不好說，沒用過。除了在看網路新聞時經常看到她的廣告，基本沒聽過這個手機。剛剛網路了一下，還是很便宜的，你作為一個中學生，沒必要用小米那麼強悍硬體的手機，你們基本就上個QQ啥的，買個青橙就行了。

❹ 小米公司運用了哪些網路推廣手段

首先運用miui開源論壇積聚人氣，積累粉絲，然後發布帶自家miui系統的手機，通過前期的粉絲效應，樹立口碑，再通過分享傳播，口碑傳播，讓更多人知道該系統好用，接著不斷提升用戶體驗，製造飢餓營銷，類似於限時搶購的方式，讓買到的人覺得好用，沒買到的人更覺得好用，最後鋪天蓋地的線上線下廣告打造品牌效應，讓更多人想試試，所以小米用的最多的網路推廣方式就是低價定位和限時搶購。

❺ 小米科技是如何運用微博營銷來獲取次級資料

在了解小米科技是如何運用微博營銷來獲取次級資料前，先了解下微博營銷；微博營銷是指通過微博平台為商家、個人等創造價值而執行的一種營銷方式，而每一個聽眾（粉絲）都是潛在的營銷對象。

而小米科技主要是通過如下方式來獲取次級資料：

1、在微博發布比較有吸引力的營銷信息和和感染力信息，以吸引更多的人來評論，跟蹤和轉發。

2、通過在微博上提供真實的產品信息，讓更多的人願意去閱讀去瀏覽。

3、針對性解決小米科技具體問題的，微博營銷信息，展示推廣的目的和推廣產品的功能，它將幫助您獲得更好的反饋、建議和改進方法，從而提高產品的凝聚力和質量。

(5)小米微博的營銷模式擴展閱讀：

微博營銷的特性

1、發布門檻低，成本遠低於廣告，效果不差

140個字元的信息比博客帖子更容易發布，而且對於具有同樣效果的廣告來說更經濟，與傳統的大眾媒體報紙，流媒體，電視等相比，受眾范圍廣，初期投入少，後期維護成本低。

2、傳輸效果好，速度快，覆蓋面廣

微博信息支持多種平台，包括手機電腦等傳統媒體，同時有多種傳輸方式，轉發非常方便，利用名人效應可以在幾何尺度上放大事件的傳播。

3、針對性強，後期維護和反饋

微博營銷是一種投資少，見效快的新型網路營銷模式，其營銷模式和模式可以在短時間內獲得最大效益。

❻ 小米營銷渠道是怎樣的

小米剛期價的時候，那些對小米模式滿嘴不屑的智能手機界人士，如今正急匆匆地變身小米的「門徒」。現在還是有很多的廠家都在吐槽小米智能手機的銷售等方式，但是腳步也是越來越往小米方向靠攏。匆匆幾年小米慢慢的強大起來，走到了每個人的心中。讓大家都記著小米。

小米成功的因素比如：

小米的營銷主要自己操盤，包括公關、微博營銷、客服等都由自己來做而不是選擇外包，有效保證了和用戶的零距離溝通，執行力更強。

米維持著一個用戶參與度很高的論壇，論壇上的發燒友不斷對小米的產品提出各種意見甚至批評，這對發現用戶的真實需求至關重要。這些發燒友就是小米的義務檢測員、義務建議員、義務宣傳員。

使雷軍事情很多，也整天掛在米聊上和用戶互動。小米的幾大創始人，也都很注重和用戶之間的互動。其好處是小米的高層直接面對用戶，了解用戶需求，用戶也覺得更有親近感

小米有專門負責微博營銷，他們大都是對技術、產品精通的員工，會在微博上及時發現用戶反映的小米的問題並與之溝通。因此小米用戶會覺得自己有了和小米公司直接溝通的渠道。

注重讓用戶參與。例如小米正在開展10萬元懸賞小米手機默認壁紙的活動，用戶上傳圖片就可能成功小米手機的默認壁紙，此類活動往往能有效提升用戶的參與度，提升用戶對品牌的認知度。

微博起到用戶教育的作用。小米的微博上有著很多的教用戶怎樣玩手機的內容，提供實用內容的同時，也教育了用戶，提升其忠誠度。

綜上所述，我認為小米在營銷上的成功，主要來自於和用戶有效的互動。

相比較之下，許多公司的微博營銷往往流於形式：

1）許多IT類公關公司、微博營銷公司的工作人員並非產品經理和技術出身，許多工作人員對產品、技術懂的很少，常常缺乏和用戶、媒體溝通的深度，雙方往往找不到太多的共同話題，其結果是，微博營銷常常流於形式，甚至有的變成了「做給客戶看的」。

2）一些公司的微博營銷喜歡開展各種簡單的抽獎活動，效果往往非常差，這僅僅增加了產品的曝光度，但絲毫沒有提升用戶對產品及品牌的理解，沒有提升用戶忠誠度。

3）許多公司的微博營銷強調提升粉絲數，提升評論、轉發，但其中許多都是沒有價值的評論轉發，因為其和用戶之間的溝通交流深度有限。

4）一些公司的微博賬號為提升粉絲數，喜歡發一些和公司產品不相關的內容，如美女照片、笑話、心靈雞湯等，雖然短期有些效果，但在提升用戶參與度上效果甚微。

小米的成功為許多正在做微博營銷的公司提供了啟發：只有和用戶建立了真正的互動，才能變成有效的營銷。微博的精髓在於互動，而不是單向的展示。單向的展示，是門戶做的事情

❼ 現在小米粉絲和華為粉絲能應該聯合起來嗎

社交化營銷的崛起，讓企業越來越重視「粉絲」的價值，然而，僅僅積累大量的粉絲，實現與粉絲的互動，這並不是企業營銷的最終目的。小米手機的一飛沖天離不開粉絲的支持，而小米手機的成功也是「粉絲經濟」的典型案例。如果企業在社交化營銷的過程中，能夠把粉絲轉化成消費者，將互動和口碑轉化成銷量，才真正可以把粉絲生意提升到粉絲經濟。 微博已經成為社交營銷標配 對於企業而言，玩微博、微信似乎並不為奇，基本每個企業都已經建立了自己的官方微博和微信，但是能真正玩出名堂的還是少數。對於做社交營銷做的成功的企業，微博都不是簡單的一個，基本都是矩陣模式，例如小米的微博賬號就多達二十五個：小米手機、小米公司、小米電視、小米盒子、小米互娛、紅米手機……;至於小米公司管理者的微博賬號更是多的數不勝數，僅僅雷軍、老沉、林斌、黎萬強等公司高管組成的小米微博矩陣賬號的粉絲總量高達2300萬。 反觀華為，也基本是這樣一個情況，矩陣式的官方微博的粉絲總量高達3700萬，華為高管們的微博粉絲數量也達到了460萬。與之相對應的是，2015年上半年，華為手機的出貨量高達5000萬部，而小米手機的出貨量也高達3470萬台。粉絲的增加量與手機的出貨量都呈現正相關性。 表面上看，在社交化營銷中，似乎企業只要有了粉絲，就有了銷量，就有了市場。但，其實，很多企業在社交營銷中都陷入了一些誤區，例如只追求觸達(覆蓋)，不管網友是否感興趣。企業提供的內容沒有考慮粉絲的需求，只考慮企業的需要，雖然面是鋪上去了，但實際的效果卻差強如意。 還有很多企業做社交化營銷，用的還是傳統營銷的思維，更多的是信息的單向傳播，卻沒有重視互動，沒有激活起粉絲的活躍度;最後，很多企業做社交營銷，做粉絲經濟，卻只把原有的產品放到網上，而沒有融合創新，這樣在粉絲沉澱和轉化環節就會做的比較差，想實現銷量的提升就只能是一廂情願的事情了。 從關注到變現 作為一部備受矚目的好萊塢大片，很多企業和產品都想搭上《復仇者聯盟2》的快車，實現借勢營銷。而這次，既叫好又叫座的無疑是伊利。伊利通過獨占電影的傳播路徑，打造伊利電影微博營銷的閉環，並最終帶動了限量版產品的銷售。 伊利通過整合微博明星KOL效應，讓每一個在微博關注、點評和購票的用戶了解伊利植入內容和限量產品，並打通售賣限量版產品的營銷閉環。例如，在《復仇者聯盟2》正式上映前3小時，李晨首曝《復仇者聯盟2》英雄牛奶，網路大V隨後互動呼應，這讓復聯英雄牛奶登陸熱門話題榜首;而當日的電商導流量也為平時的三倍，上線天貓旗艦店4小時，限量版產品售罄。 此外，高潔絲在今年情人節，也通過#微博男神被告白#活動吸引用戶參與，並通過微博紅包卡券推動觸發場景式的實時消費。活動期間微博為其天貓店旗艦店引流168萬UV，其中28萬張微博優惠卷被使用，成為粉絲經濟的成功案例。 事實上，粉絲經濟帶來的不僅是粉絲變現，還包括持續轉化的品牌營銷。一個擁有龐大粉絲群體的品牌，往往可以實現新產品的快速傳播並打開銷售局面。以微博為代表的社交網站，成為粉絲經濟從虛擬走向現實的重要推手。當企業通過社交化媒體與粉絲互動，在獲得這些大數據後，通過Social CRM，也就是對接企業的客服中心或者呼叫中心，實現導流，將需求導入到電商平台，實現銷售的轉化。 玩轉粉絲經濟「三步走」 事實上，無論是小米、華為，還是聯想，在社交化營銷的探索中，都走的比較遠，小米在微博上建立了20多個官方微博賬號，而聯想集團從2014年建立微博矩陣，楊元慶個人賬號就有500多萬的粉絲。 企業可以通過事件營銷實現內容強傳播，而企業也可以通過粉絲的轉化，實現用戶數據的流轉。成熟企業應當著力於提升消費者的好感和粘性，促進產品和營銷創新。成長型企業則應當專注於粉絲激烈和轉化，用新品拉動品牌價值。 微博全新發布的社會化營銷解決方案，正是在整合海量社交數據與企業自有數據的基礎上，幫助企業打通了Social CRM體系。通過對用戶在微博上的發布、互動、搜索等行為進行分析，並與企業自己的用戶數據打通，就可以建立起更清晰的粉絲畫像。在此基礎上，企業不僅可以面向粉絲提供有有效服務，還能根據粉絲的行為習慣和喜好有針對性的推出營銷活動，從而提升廣告投放的互動率和轉化率。 企業要在微博上實現粉絲經濟，需要「三步走」。首先應該建立社會化品牌陣地。以小米為例，其官方賬號和高管賬號超過25個，粉絲超過2300萬，形成了龐大的「粉絲帝國」。同時，企業要學會基於SCRM體系挖掘粉絲需求，適時啟動「粉絲生意」。此外企業還應當抓住微博特有場景與自身需求進行結合，提升營銷效率。

❽ 小米在網路整合營銷中運用到了哪些營銷策略

小米手機是最近幾年來最暢銷的一款國產手機之一，它的品牌憑空崛起讓很多人感到不可思議，到底小米背後隱藏著什麼樣的網路營銷推廣手段？小米手機的品牌價值如何塑造？下面網事易簡單分析一下。
微博
微博是如今人氣非常高的一個互動平台，在小米還沒出名之時，他每天都會以各種方式先吸引到一定量的粉絲聚集在一起，然後通過他微博龐大的粉絲軍團，在發布新產品測評時都會放上微博，讓消費者快速關注的小米手機這個品牌。而且小米經常在微博上面舉辦活動，讓更多的人紛紛轉發微博，這樣消費者的品牌意識漸漸的樹立起來。
論壇社區
論壇作為一個龐大的交流社區，互動是自然必不可少的地方。特別是一些手機愛好者，經常會逛一些手機論壇來提高自己的知識水平，為此小米的團隊就在這些論壇中與壇友技術互動和發測評帖子來推薦這款手機。
高級文案
想做好一款產品的品牌網路營銷推廣，讓消費者建立到品牌意識，高端的文案寫作是必不可少的。一篇好的軟文，能讓很多人去轉發和閱讀，從而來帶動消費者對小米手機的品牌認知。
手機測評
通過對一些IT、數碼媒體的門戶網站進行投放測評軟文，對該手機的功能、性價比等等的數據進行介紹，並且在評論方面做到一片贊美之詞，讓消費者的觀念停留在好的基礎上。
水軍
每一次成功的網路營銷，水軍是一個必不可少的主力軍。小米在每一次測評或者新產品發布時，都有大量的水軍在下方評論或者轉發，提高產品的曝光度和知名度。
飢餓營銷
這一點才是小米網路營銷的關鍵點，原先在小米手機積累到一定人氣的時候，小米果斷採取了飢餓營銷的模式。導致了一群小米粉絲在搶小米，搶到的人會在空間、論壇、微博上來分享搶到的手機。這樣一來，好奇者往往都會在關注這是一個什麼樣的手機產品，居然要去「搶」？這無疑又給小米手機做了一個活生生的廣告。

❾ 小米的這種營銷方式，為什麼受讓人追捧幾十萬台手機幾分鍾就可以銷售完

品牌形象包裝得好，宣傳到位。再加上機子本身也行，每提及小米都會談到人們鍾愛，有人嚮往的蘋果機，這就給用戶增加了很大的心理暗示，說明小米和蘋果是同一檔次，更讓人覺得有份兒

詳細資料宣傳方式；
小米模式
小米的成功開創了後手機時代手機營銷的「小米模式」，即以互聯網營銷為主的營銷模式，相對於傳統的手機公司在前手機時代的營銷手段，小米的營銷模式具有以下特點或者創新：
一、明星CEO推廣
眾所周知，「小米」的老闆雷軍在IT界可是一個響當當的人物,雷軍在微博上自我介紹為：小米創始人，以前曾參與創辦金山軟體和卓越網，業余愛好是天使投資。雷軍於1992年加入金山軟體，1998出任金山軟體首席執行官。在他的領導下，金山軟體進一步將應用軟體擴展至實用軟體、互聯網安全軟體及網路游戲等領域，並在金山的全面互聯網轉型的過程中做出了重要貢獻。 2007年，金山軟體上市後，雷軍卸任金山軟體總裁兼首席執行官職務，擔任副董事長。2011年7月，雷軍出任金山軟體董事長。除了金山軟體的經歷，雷軍還作為天使投資人，投資了凡客誠品、多玩、UCWEB(優視科技)、小米科技等多家創新型企，每一筆投資都相當成功!可見,無論是做企業管理還是做投資人,雷軍在互聯網行業都非常成功!


雷軍憑借其自身在IT界名氣和號召力，他的一舉一動都是媒體追逐的對象，他每公開說一句話，都為媒體所爭相報道，這一切都是免費的！2011年 8月16日雷軍在北京召開新聞發布會，正式發布小米手機，並首次公布小米手機細節，發布會上媒體雲集，為的就是一堵雷軍和小米手機的風采，其後各大媒體充斥了關於小米手機的新聞，一時間小米手機名聲大噪，響徹整個IT界，小米手機此後也遭到眾媒體和手機發燒友的熱捧，雷軍和小米的一舉一動都在媒體和手機發燒友的關注之下！
除了正式公開的媒體發布會，雷軍還不斷通過自己的微博來發布有關小米的信息，以吸引媒體和發燒友對小米手機的持續關注，如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機的銷售時間：小米手機首批10月15日左右發貨！
如此以外，雷軍還通過微博等互聯網工具，製造媒體感興趣的熱點，吸引媒體的關注和炒作，如雷軍本 人還積極加入「小米」和360的口舌沖突，在微博上不斷發表言論反擊或者抨擊360的周鴻禕，被網 友 們戲稱為「小三大戰」比如雷軍5月19日發微博：」 既然某人想做手機就好好做：一、不靠罵人吵架做 市場推廣，二、不靠抄襲剽竊模式跟進做產品，三、不靠控制安全入口強推軟體竊取用戶信息，四、放下AK47，不要沉醉於東方不敗的幻覺中。做一個正常商人，用產品說話。如果產品 真的過硬就不用天天靠嘴巴到處罵人活著了！」頻率很高，一方面打擊了360，另一方面又提高了小米 的曝光率；
二、精準定位
小米手機的成功,首先要歸功於雷軍對小米手機的精確定位.小米手機不是要針對所有的細分市場，並不是要藍領、白領、學生、老闆通吃，而是一群特定的消費者，用雷軍的話來說："就是 喜歡玩機的那群人，他們懂性能，喜歡折騰，就是手機控"。詳細說來,這些人的特徵包括：1、年齡在20-28歲之間，一般在20-25歲；2、擁有大專以上學歷，專業學得是理工科，對技術特別是IT技術痴迷；3、畢業不到5年，一般在2-3年，收入在2000-6000元之間；4、喜歡玩手機，喜歡上網，經常瀏覽太平洋電腦網、中關村在線等IT網站；5、有個人的消費主見，不喜歡隨大流；6、喜歡網購，不喜歡逛街；7、社會地位不高，大都從事的是底層技術支持工作，渴望被認同；
在定位了目標群體以後，，小米為這群人量身定做了一整套的產品策略、定價策略和營銷策略。產品策略，做一部精品智能手機，配置要好，不然會被這幫人輕視，技術（包括平台系統和產品本身）要有一 定 的復雜性，不然沒什麼可玩的；營銷策略：定價策略：2000元以內，太貴了這確認消費不起，太低了顯得沒品位；營銷策略：互聯網營銷，這確認每天幹得最多事情的就是上網，所有小米所有的營銷都 是通過互聯網來進行的，微博、手機評測、論壇等；
三、互聯網營銷
小米手機在品牌營銷的過程中並未採用傳統的電視或網頁廣告的形式，而是針對自己的定位的消費群體，採取互聯網營銷，利用論壇、微博和專業網站評測，向目標消費群體精確傳播。
1、微博
小米的微博陣地有兩個，一個是雷軍本人的，利用自己在IT產業的影響力不斷發聲，目前已有粉絲200多萬，也就是雷軍每一次發聲有200多萬的人在收聽！另一個是小米手機的官網微博，目前有粉絲20幾萬，同樣是一個龐大的數字。不僅僅如此，每一條微博還會導致這粉絲的轉發，從而影響到的人群數量會爆發式的放大，比如小米公司5月20日一條活動的微博「@小米公司： 【調查】有多少米粉期待，#小米手機QQ在線#的尾巴？想要的朋友，請舉手轉走～ ～」，被粉絲轉發轉發11647次，評論6768條！雷軍和小米利用這兩個微博主要發布以下信息：（1）、新產品上市，比如，5月20日小米發布「今天上午十點，小米網限量發售15萬台青春版，先到先得。請各位米粉選擇好的網路，提前登錄。」（2）、活動通知：//@小米公司:5月23日#酷樂六一配件專場#活動，優惠加倍升級。用戶購買配件，即有資格參與小米手機購買特權抽獎，50000個特權資格等你來拿！可選標准版或電信版。歡迎轉發告知朋友；（3）、製造熱點，比如攻擊對手,5月22日小米發布:」縱觀360每次網路戰都以敗訴告終，令人不禁想像：如此不懼怕法律判罰，窮盡手段打擊對手，360真是屢教不改。請大家轉發相告」！
2、論壇
論壇營銷又稱社區營銷,這個不算是小米的新發明, 而是中國的另一個智能手機行家魅族最先採用的, 在魅族的官網上有一個魅族論壇，那裡每天活躍著上萬智能手機發燒友,通過論壇, 魅族公司和手機發燒友（煤油）之間建立了一個直接的溝通渠道，魅族公司通過論壇來交接客戶的需求、解決客戶們在玩手機過程中越到的問題、發布與魅族手機相關的訊息。魅族的老總黃章以J.Wgong的身份也直接參與論壇的討論，受到魅友的追捧，並成為論壇中當仁不讓的意見領袖.
小米的領軍人物雷軍本來就來自互聯網,對互聯網更加熟悉,所以在吸收了魅族互聯網營銷的精華後又不斷創新,從而達到了另外一個高度。
小米現在至少有三個論壇在聚集人氣，小米官網社區、米聊論壇和MIUI官方論壇，「到 miui.com 看看，已經聚集了幾十萬人了」。其中小米官網截止到6月初已有350萬注冊用戶，帖子500多萬條，每天的發帖量都在1萬多條，論壇的熱度，從這幾個數字可見一斑。
小米在論壇乾的事情其實跟微博差不多，主要也是這么幾個事情：（1）、跟客戶一對一溝通，深入、詳細和第一時間了解客戶的需求，為小米手機的市場定位、功能開發積累寶貴的原始資料；（2）、製造熱點，打擊對手，團結人氣，比如在5月21日在論壇發布公告：強「烈譴責360不顧網民利益以流氓手段炮製網路熱詞攻擊小米」；（3）、宣揚公司文化和成就的，如某年某月某領導到公司參觀並寄語公司繼續發展之類；（4）、玩家心得分享，有小米技術人員發布的，主要教小米發燒友如何玩手機，有小米發燒友自發發布的，滿足一下小小的虛榮心和成就感；（5）、活動信息發布：比如5月29日發布：「【昆明站】2012小米手機爆米花昆明站報名」；（6）、問題反饋、在線答疑和解決問題，手機用戶可以直接在論壇里反映自己的問題，論壇管理者會現場給予解答，對一些普遍性的問題甚至可以採取統一徵集的辦法，以避免事態進一步擴大，集中平息事態。比如5月20日小米發布: [公告]第三方軟體導致系統故障及重啟的公告及問題徵集,公告里有問題的原因、米粉反映問題的途徑以及小米初步的解決方案，十分詳細。「智能手機的重啟故障分偶爾重啟和頻繁重啟：偶爾重啟一般是由軟體沖突及系統不穩定引起，可通過升級軟體或更新版本解決；頻繁重啟原因一般包括了軟體系統與硬體的方面。如果是因為系統問題發生重啟等現象可以通過更新版本或卸載導致問題產生的軟體等方法來解決，如果因為硬體原因引起問題，小米手機嚴格遵守國家三包法，7天包退，15天包換，一年內保修」
3、專業網站評測
利用專業IT網站「專業編輯」或者「普通網友」的評測文章吸引手機玩家注意，創造專家指點或者口碑傳播效應，影響消費者決策。小米的推廣主要依靠」小熊在線」、」中關村在線」、「太平洋電腦網」這類傳統的IT產品評測網站，這些網站都有一個手機評測的欄目，經常對一些新的機型或者比較有影響力的機型進行評測，內容涵蓋手機的外觀、功能、系統軟體甚至競品對比等等，十分詳實，內容也貌似十分可觀，大多數」玩家」在購買產品之前都會參考這些網站的評測意見，通過「手機評測」來影響消費者的購買決策，是花錢不多效果又十分好的互聯網營銷手段。
4、電子商務銷售
小米完全拋棄了傳統的手機銷售模式，沒有國包、省包之類的經銷商，也沒有專賣店、形象店，在一些手機大賣場也沒有專櫃，更沒有請導購員，小米手機的銷售，主要依靠電子商務網站和運營商，尤其是前者。小米的網站設計的非常簡約，沒有多餘的信息，首頁就是產品信息，點擊即可進入購買流程，購買流程也很簡單，簡單注冊即可，完全是一個「成交型」電子商務網站，比一般的淘寶網店要大方、美觀，比一般的企業網站要簡約、高效。在跟運營商合作以前，普通消費者都是通過這個網站來預約、購買甚至是搶購！
四、飢餓營銷。
這一招小米學的蘋果公司，小米手機首批發貨為，10月15日，數量10萬台，截止到2012年5月份，此後又進行了7次開放銷售，每次都是限量銷售，每次都是銷售一空，累計銷售逾180萬部！飢餓營銷的意義在於，首先造成一種物以稀為貴的假象，其次是批量銷售有利於廠家控制產品的質量，即使出了問題也可以控制在一定范圍之內，後一批產品在銷售前可杜絕同類問題的發生，最後，人為造成供不應求的熱銷假象；
五、線下活動:線上線下活動結合，多渠道營銷相結合。為了能夠通過論壇的形式發展用戶，除此以外，小米會經常舉辦一些線下的活動，比如「2012小米手機爆米花全國行活動」，就是小米在全國各地舉辦所謂的「米粉同城會」，通過這種線下活動來跟消費者互動，靠活動來吸引人，靠氣氛來留住人」可以說是一個真實的寫照。
六、自創操作系統。所有的小米手機均預裝有小米公司自主開發的操作系統—MIUI，MIUI是小米公司旗下基於Android系統深度優化、定製、開發的第三方手機操作系統，小米手機的MIUI系統絕對是整機的最大亮點，可以說MIUI系統成就了小米手機！按照雷軍的說法，MIUI是小米首次引入互聯網模式，由開發團隊與全球50萬手機發燒友粉絲共同參與深度定製的Android系統。
既然有通用版的Andriod可免費使用，小米為什麼還要耗時耗力去做操作系統？一方面是為了讓消費者有更好的使用體驗，就好像小米宣傳的那樣，根據中國用戶習慣，更貼近你的使用習慣和心理習慣，讓你操作更簡單、更貼心；另一方面，是為了在移動互聯網時代布局，佔領入口，這也是為什麼小米之後，眾多互聯網公司比如網路、360紛紛與手機廠家合作，推出自己的智能手機，比如網路與眾多手機硬體廠商合作，意在死守移動互聯網搜索入口，布局未來雲端戰略。
小米模式的啟示
1、通過討好發燒友去贏得市場
這里的發燒友通指那些了解市場、產品、趨勢的領先消費者，他們通常熱衷於追逐最新的產品趨勢，他們會在傳統電視時代花費數倍的價格嘗試平板電視，他們會花費一個通宵的時間去研究兩款手機操作系統的區別，然後通過日誌或帖子的方式分享給圈內用戶。在外人看來他們是瘋子，但這些領先消費者是客觀上推動創新進步的力量。
全球知名傳播學大師Everett M. Rogers在其所著的 「創新的擴散（Diffusion of Innovations）」 一書中指出，優秀的創新總是能首先搞定僅占社會總數2.5%的領先消費者，他們將會通過更高的傳播能力幫助產品覆蓋13.5%的早期接受者，以及佔比高達68%的主流消費者。
而小米正是通過提供極高的性價比，還算過得去的產品，成功贏得發燒友人群的青睞。而這些發燒友通常是影響周圍朋友、家人選擇手機的重要參考，側面推動了小米手機在主流消費人群中影響力的提升。
小米現在通過發燒友人群獲得的影響力，如果採用傳統的廣告營銷宣傳策略，投入的成本可能將超過億元，而效果可能遠遠不及。
2、突破新市場的最好辦法是打破現有規則
如果小米手機只是一款價格略具優勢，而外型、設計、功能毫無新意的產品，那麼即便雷軍萬般鼓吹，也絕對無法達到市場如此熱烈的回應。
小米手機成功的關鍵，是把其它廠商賣3000元、4000元的智能手機，以前所未有的1999元銷售。包括華為、中興這樣的新興終端廠商，也默認了智能手機市場的利潤、成本、收益規則，而小米的「破盤價」成功滿足了消費者以其它品牌中低端智能手機的價格獲得頂尖的智能手機體驗，包括屏幕、處理器、電池、內存等重要配置。
而看起來小米手機的媒體評測、用戶試用體驗好像也不賴，這樣消費者的最後一道心理防線也被攻破了，剩下的只是瘋狂的搶購了。小米手機留給我們的經驗是：想要在一個不熟悉的新興市場獲得快速突破，最好的辦法就是毫不留情地徹底打破現有規則。
根據行業、產品的不同，這個規則可能是價格、功能、定位等各種各樣的因素。
3、適當的飢餓營銷有利於整體計劃推進
不論有意無意，飢餓營銷已經變成了小米手機的重要關鍵詞，或是因為真實的產能不足，或是因為營銷力量的推動，在正常情況下大多數人無法通過正常渠道買到小米手機。
飢餓營銷跟放風箏原理很類似，通過有計劃的放貨節奏控制，造成市面上大面積缺貨的現狀或假象，物以稀為貴，進而引發消費者的大規模追捧。如果同步配合適當的媒體宣傳策略，能夠有效帶動產品銷售。
互聯網產品的邀請注冊也是屬於飢餓營銷的一種，在產品銷售、宣傳、營銷中加入並良好控制飢餓營銷的節奏，將會有利於產品整體計劃的推進。
4、做好充足的准備
在小米手機出現的前半年時間，准備不足一直是小米手機所面臨的問題。產能預估不足導致了產品的大面積缺貨，從剛開始的5000台再到最近兩批的20萬台，小米手機似乎永遠是買不到的，當然也可能是飢餓營銷的選擇。
在線業務支撐也成為小米的軟肋，從第一批小米搶號開始，再到第一批、第二批正式產品的在線銷售，永遠是伴隨著宕機、訪問慢、頁面出錯各種層出不窮的問題。初期的估計不足是可以理解的，但是接二連三在同一個地方出現問題實在讓人難以理解。小米如果需要的話，並不難獲得大流量、大負載的伺服器支撐。
小米手機給我們的負面教材是，永遠要為你的產品准備足夠多的餘量，以備用戶增長帶來的資源消耗。如果可以的話，盡量選擇高擴展性的軟硬體支撐體系，當然國內雲計算服務仍然出於初始階段。

❿ 小米手機的社會化營銷策略，我只想到微博營銷，著急寫論文，實在想不到了o(︶︿︶)o注意是社會化營銷、、

嗨！
很抱歉、我們只是小米手機（www.xiaomi.com）的客服人員、致力於解決用戶小米手回機、小米盒子答等一些小米配件使用上的問題、為用戶提供一些指導和引導。所以您問得這件事、沒辦法為您解答的。
更詳細的描述問題有助於網友理解你遇到的麻煩，幫助你更准確的解決問題。謝謝你支持小米手機！