做營銷策劃時,我們應該遵循哪些原則呢?
1.系統性原則
網路營銷是以網路為工具的系統性的企業經營活動,它是在網路環境下對市場營銷的信息流、商流、製造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,網路營銷方案的策劃,是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導,對企業網路營銷活動的各種要素進行整合和優化,使'六流'皆備,相得益彰。
2.創新性原則
網路為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網路營銷環境中,通過創新,創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網路營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網路營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
3.操作性原則
網路營銷策劃的第一個結果是形成網路營銷方案。網路營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現為在網路營銷方案中,策劃者根據企業網路營銷的目標和環境條件,就企業在未來的網路營銷活動中做什麼、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網路營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,並懂得如何與其他部門或員工相互協作。
4.經濟性原則
必須以經濟效益為核心。網路營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網路營銷方案的實施,改變企業經營資源的配置狀態和利用效率。網路營銷策劃的經濟效益,是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網路營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。
5.全局性原則
營銷策劃要具有整體意識,從企業發展出發,明確重點,統籌兼顧,處理好局部利益與整體利益的關系,酌情制訂出正確的營銷策劃方案。
6.戰略性原則
營銷策劃是一種戰略決策,將對未來一段時間的企業營銷起指導作用。
7.穩定性原則
營銷策劃作為一種戰略行為,應具有相對的穩定性,一般情況下不能隨意變動。如果策劃方案缺乏穩定性,朝令夕改,不僅會導致企業營銷資源的巨大浪費,而且會嚴重影響企業的發展。
8.權宜性原則
任何一個營銷策劃都是在一定的市場環境下制訂的,因而營銷方案與市場環境存在一定的相互對應的關系。當市場環境發生了變化,原來的營銷方案的適用條件也許就不復存在了。
9.可行性原則
無法在實際中操作執行的營銷策劃方案沒有任何價值。營銷策劃首先要滿足經濟性,即執行營銷方案得到的收益大於方案本身所要求的成本;其次,營銷策劃方案必須與企業的實力相適應,即企業能夠正確地執行營銷方案,使其具有實現的可能性。
⑵ 營銷原則有哪四要素
美國DonE、Schultz提出了4Rs(關聯、反應、關系、回報)營銷新理論,闡述了一個全新的營銷四要素:
一、與顧客建立關聯
在競爭性市場中,顧客具有動態性。顧客忠誠度是變化的,他們會轉移到其他企業。要提高顧客的忠誠度,贏得長期而穩定的市場,重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業務、需求等方面與顧客建立關聯,形成一種互助、互求、互需的關系,把顧客與企業聯系在一起,這樣就大大減少了顧客流失的可能性。特別是企業對企業的營銷與消費市場營銷完全不同,更需要靠關聯、關系來維系。
二、提高市場反應速度
在今天相互影響的市場中,對經營者來說,最現實的問題不在於如何控制、制定和實施計劃,而在於如何站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求,並及時答復和迅速作出反應,滿足顧客的需求。在及時反應方面,日本公司的做法值得借鑒。日本企業在質量上並不一味單純追求至善至美,而是追求面向客戶的質量,追求質量價格比。他們並不保證產品不出問題,因為那樣成本太高。而在協調質量與服務關系的基礎上建立快速反應機制,提高服務水平,能夠對問題快速反應並迅速解決。這是一種企業、顧客雙贏的做法。
三、關系營銷越來越重要
在企業與客戶的關系發生了本質變化的市場環境中,搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關系,從交易變成責任,從顧客變成忠實顧客,從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關系。
必須優先與創造企業75%-80%利潤的20%-30%的那部分重要顧客建立牢固關系。否則把大部分的營銷預算花在那些只創造公司20%利潤的80%的顧客身上,不但效率低而且是一種浪費。
溝通是建立關系的重要手段。從經典的AID模型:「注意—興趣—渴望—行動」來看,營銷溝通基本上可完成三步驟,而且平均每次和顧客接觸的花費很低。
四、回報是營銷的源泉
對企業來說,市場營銷的真正價值在於其為企業帶來短期或長期的收入和利潤的能力。一方面,追求回報是營銷發展的動力;另一方面,回報是維持市場關系的必要條件。企業要滿足客戶需求,為客戶提供價值,但不能做「僕人」。因此,營銷目標必須注重產出,注重企業在營銷活動中的回報。一切營銷活動都必須以為顧客及股東創造價值為目的。
⑶ 網路營銷的主題怎麼確定
給你個大體的思路,首先我們先從大的方向來說,你是做B2C還是B2B,什麼意思呢?就是你是開網店還是通過企業網站來賣產品和服務的。
以B2B為例:網路營銷包括四個方面:
網路營銷定位——解決企業開展網路營銷的方向性問題
營銷型網站——網路上一個好的門面
網路推廣體系——為網站帶來大量的流量
網路運營——不斷發現問題,解決問題。
這四個方面相輔相成,缺一不可,不過目前超過90%的企業沒能正確的做好這四個方面,原因在於很多企業老闆壓根不知道網路營銷改怎麼玩,以為做個網站,做個推廣就有客戶了,其實這樣的思路已經不適應目前的市場了。
希望能對你有所幫助
⑷ 如何確定營銷主題
根據營銷內容和產品分析.迎合現在流行詞彙等確定
⑸ 如何確定慶典活動的主題
慶典分很多種,你是哪一種呢?
這里隨意推薦幾個有創意的主題吧:
1.彩虹跑
「彩虹跑」做為近幾年開始火爆的一個活動。起初是參與者在跑步的過程中會有霓虹塗料和彩色的粉末揮灑。到如今儼然成為一種流行主題滲入到各種戶外活動當中,如音樂節、汽車試駕的熱身游戲、綠色健身活動等等。
2.密室逃脫
很多品牌的客戶體驗活動,周年慶典等等,都開始偏向體驗營銷,這需要活動公司有很大的腦洞和想法。密室逃脫這種玩法,在沒有重大運動和危險的情況下,會讓人腎上腺素興奮,這對很多嘉賓來說是很有興趣嘗試並且體驗的。
⑹ 營銷策劃的策劃原則
概述
所有的技術、渠道都只是實施手段,唯有獨到的創意、細致的分析、精準的定位、出色的策劃,才是策劃服務中的精髓,也是真正對客戶具有至關重要意義的環節。堅決摒棄華而不實的推廣方式,以及只有數據沒有實際效果的單純技術手段。除了常用的硬廣告模式,襟抱堂更主張「創意獨到、軟性營銷、特色炒作、共鳴性傳播」,以潤物細無聲的方式對目標群體進行巧妙滲透,並同時注重廣度宣傳與深度滲透。
系統性原則
網路營銷是以網路為工具的系統性的企業經營活動,它是在網路環境下對市場營銷的信息流、商流、製造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,網路營銷方案的策劃,是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導,對企業網路營銷活動的各種要素進行整合和優化,使『六流』皆備,相得益彰。
創新性原則
網路為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網路營銷環境中,通過創新,創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網路營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網路營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
操作性原則
網路營銷策劃的第一個結果是形成網路營銷方案。網路營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現為在網路營銷方案中,策劃者根據企業網路營銷的目標和環境條件,就企業在未來的網路營銷活動中做什麼、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說,網路營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,並懂得如何與其他部門或員工相互協作。
經濟性原則
必須以經濟效益為核心。網路營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網路營銷方案的實施,改變企業經營資源的配置狀態和利用效率。網路營銷策劃的經濟效益,是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網路營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。
1、全局性
營銷策劃要具有整體意識,從企業發展出發,明確重點,統籌兼顧,處理好局部利益與整體利益的關系,酌情制訂出正確的營銷策劃方案。
2、戰略性
營銷策劃是一種戰略決策,將對未來一段時間的企業營銷起指導作用。
3、穩定性
營銷策劃作為一種戰略行為,應具有相對的穩定性,一般情況下不能隨意變動。如果策劃方案缺乏穩定性,朝令夕改,不僅會導致企業營銷資源的巨大浪費,而且會嚴重影響企業的發展。
4、權宜性
任何一個營銷策劃都是在一定的市場環境下制訂的,因而營銷方案與市場環境存在一定的相互對應的關系。當市場環境發生了變化,原來的營銷方案的適用條件也許就不復存在了。
5、可行性
無法在實際中操作執行的營銷策劃方案沒有任何價值。營銷策劃首先要滿足經濟性,即執行營銷方案得到的收益大於方案本身所要求的成本;其次,營銷策劃方案必須與企業的實力相適應,即企業能夠正確地執行營銷方案,使其具有實現的可能性。
⑺ 促銷主題是什麼
促銷主題是指促銷活動的主體內容,促銷主題的展示由促銷內容、促銷產品、版促銷贈品權、宣傳品、展示裝備及現場環境等構成。在突出品牌理念、維護品牌形象的原則下,作為階段性促銷活動還要讓現場受眾知道這次促銷活動的主體內容、促銷方式和方法、活動起止時間等。
促銷主題大致可分為四種。
①開業促銷活動,是最重要的一種,因為只有一次。是否成功,對顧客今後是否光顧有影響。所以應予以特別重視,一般開業的業績可達平時5倍。
②節慶促銷活動,結合各種節日、慶典開展促銷活動。例如:春節、元旦、國慶、婦女節、情人節、母親節、中秋節等。這時的促銷活動一方面增加了節Et的氣氛,另一方面為顧客提供了購買選擇。
③例行性促銷活動,一般而言,指配合社會風俗、社會活動而舉辦的活動。以吸引新顧客,提高老顧客購買量。
④競爭性促銷活動,這是針對競爭對手推出的,目的是爭奪顧客。
⑻ 確定公共關系目標的原則是什麼
公關活動應遵循十大原則
成功的企業離不開公關活動。公關活動是產品市場營銷活動中的一項重要內容 。公關活動可以提升企業形象,擴大企業知名度和產品知名度,促進產品銷售,擠兌競爭對手,提高產品市場佔有率。
不同的市場時期,公關活動的目的和作用也不一樣。
市場啟動初期,公關活動的主要目的是縮短市場開發時間,盡快進入成長期。
市場成長期,公關活動主要是為了進一步促進產品銷售,對市場發展推波助瀾。
市場成熟期和衰退期,公關活動的主要目的是延長產品生命周期。
並非所有的公關活動都能達到上述目的和作用。如果策劃不當,組織欠缺,實施不力,公關活動也可能會起到相反的作用。
本人曾多次組織策劃公關活動,對市場營銷中公關活動的策劃、組織和實施小有心得。成功的公關活動應遵循十大原則:
一、 符合時代精神
公關活動的主題應與社會大環境相適應,緊跟時代發展步伐,符合時代精神,與時俱進,符合當前的國際國內形勢。
二、 遵守國家法律法規
公關活動的內容應當遵守國家的法律法規,違反國家法律法規的公關活動寸步難行。即使得到實施,也可能事與願違,結果適得其反。
三、 遵守社會公德
公關活動的內容應符合社會公德,違背社會公德的公關活動勢必會引起人們的非議,遭社會輿論的譴責,對企業形象和產品造成負面影響。
四、 有利社會文明
精神文明建設是各級政府都極為重視的一項重要工作。只要有利於社會的精神文明建設,各級政府都會積極支持。公關活動如果能得到政府支持,活動的效果常常是事半功倍。
五、 具新聞炒作性
公關活動的主要目的是擴大企業知名度和產品知名度,媒體的參與不可或缺。這就要求公關活動在策劃時必須有所創新,公關活動的主題和內容要有新意。創意新穎、內容獨特的公關活動才具有新聞炒作性,才有新聞報道的價值。
六、 具可操作性
公關活動不能脫離社會現實。策劃時一定要考慮國情、民情和民風,充分考慮操作中可能會遇到的種種困難,制定好相應的應對措施。與政府部門或權威部門合作可以大大降低操作難度,提高活動成功率。
七、具可延續性
市場開發和維護是一項長期的艱巨的工程,不可能一蹶而就。一次公關活動即使是很成功的、轟動性的,其影響也是有限的,遠遠不能滿足市場的需要,因此公關活動在策劃時一定要注意連續性。在主題統一的前提下,幾個甚至十幾個公關活動連綿不斷,環環相扣,承前啟後,對市場形成一波接一波的沖擊。
八、 緊扣產品內涵
公關活動應與產品宣傳相結合。公關活動的主題和內容應與產品內涵、特點密切相關。公關活動的參與對象也應與產品的目標人群基本相符。
九、 提升企業形象
提升企業形象是舉辦公關活動的主要目的之一。正面的、積極的、與時俱進、符合時代精神、遵守國家法律和社會公德、有利社會物質文明和精神文明建設的公關活動可以迅速提升企業形象。有損企業形象的公關活動無疑是搬起石頭砸自己的腳。
十、 促進產品銷售
企業經營的最終目的是銷售產品、獲取利潤。公關活動的目的同樣如此。如果公關活動對企業形象沒有正面的提升,對產品銷售沒有明顯的促進作用,即使社會影響巨大也不能算是成功的公關活動。