文化環境對國際營銷策略的影響論文

❶ 跪求中國之網的論文一篇題目是文化差異對國際營銷的影響。郵箱[email protected]

淺析文化差異對國際營銷的影響

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英國學者愛德華·泰勒(Edward Tylor,1891)把文化定義為:個人從其所屬的組織成員中獲得的知識、信念、技術、道德、法律、風俗以及其他方面蘊涵著的已有內容及形式。在這之後出現了幾百種關於文化的定義,探究其共性不難發現:文化是習得的,分享的,並從一代傳承到下一代;文化不僅通過父母傳遞給他們的孩子,還通過社會組織、特殊群體、政府、學校和教堂進行傳遞。隨著全球經濟一體化進程的加劇,消費者需求的多樣化趨勢明顯,文化要素在國際營銷中凸顯出越來越重要的地位。因此,如何克服文化差異帶來的影響,已經成為國際營銷成敗的關鍵因素。

一、東西文化的主要差異

不同國家和地區各異的自然環境和歷史進程,孕育了不同的文化體系,它不僅影響國際營銷活動中營銷組合的各個要素,還影響到營銷者的策略制定。因此在國際營銷活動中必須了解目標國與母國的文化差異。東西方文化之間存在諸多差異,總的來說體現在以下幾個方面。
1、價值觀和態度
格爾特·霍夫斯泰德(Geer Hofstede)將文化定義為人類一群成員區別於另一群成員的思想意識的集合體。在這個意義上文化包括價值體系,它闡明了什麼是正確的,什麼是錯誤的或者一種偏愛。他通過對IBM經理們的工作價值觀的測試提出了五維度的文化差異:權利距離、不確定性迴避、個人主義與集體主義、男性化與女性化、長時間透視法。研究表明在這幾個維度得高分的國家為亞洲(中國、日本、韓國),而西方國家如美國、英國分數較低。了解這些維度差異有助於國際營銷者規避文化壁壘,並根據差異調整產品、渠道以及管理上面的策略。例如,日本企業營銷的成功在很大程度上是因為它們更看重市場份額而不是短期的利益,很多西方公司在在日本建立分銷渠道上會碰到障礙,那是因為日本人看重已經建立的起來的關系,而懼怕和擔心不熟悉的。又如,在中國饋贈禮物是商務活動中很正常的行為,通常是建立一些商務合作關系的常用手段。但是送禮與賄賂之間又著某種微妙的關系,這在西方國家通常被認為是非法的。
2、語言
語言是文化的主要形式和傳播工具。各民族語言雖然不同,但可以利用相同的概念稱謂事物或解釋詞義。正是這種共性為不同的民族文化交流活動提供了可行性依據。然而不同民族的思維方式也在著個性,突出地反映了在人類語言表達方式上。正是這些個性產生了文化差異,構成了國際營銷活動的障礙。明確了文化與語言的相互依存的關系,也就明確了在國際營銷活動中應該注意的要點,從而可以降低營銷活動的成本,提高效益。艾德·霍爾從語言的角度提出高背景文化與低背景文化。在高背景文化中,一條信息的語言部分所包含的信息少而不主要,大部分信息隱含在溝通接觸過程中,涉及參與人員的背景、所屬社團及其基本的價值觀。在低背景文化中,信息表達比較直接明確,言語是溝通的大部分信息的載體。語言主要分為口頭語言和非口頭語言。前者對國際營銷的影響主要表現在對廣告傳播和商品名稱的翻譯上,後者對國際營銷的影響主要表現在商務談判上面。
3、宗教
宗教是文化的一個重要方面,對國際營銷的影響不可低估,在大部分文化中,人們會在宗教信仰中找到其存在的意義和信仰的合法性。宗教對人們的生活習慣、需求偏好、生活態度以及購物方式都有重要影響,西方人特別是美國人更加註重個人在群體中的作用和創造性。受伊斯蘭教影響,中東國家的婦女除了在食物購買方面具有發言權外,其他購買決定都由男性作出,而且在伊斯蘭教中,銀行的利息被看作是放高利貸行為。印度教和佛教都強調精神上的成就而非物質上的獲取,只有修行才能實現精神上的涅磐,這其對國際營銷活動的消極影響是顯而易見的。儒家思想作為一種行為准則,強調「忠、孝、信」,使得東方國家在國際營銷活動中更迂迴,更強調集體的作用和關系的重要性。對集權的高度忠誠以及把集體利益放在第一位很好地解釋了日本、韓國和新加坡經濟騰飛。相反,西方社會特別是美國把此行為看成是對人權的犧牲和剝奪。
4、社會結構
社會結構影響人們相互交往的方式和消費模式,了解目標國或者目標地區的社會結構將為國際營銷的市場細分、產品定位提供一定依據。家庭的規模和背景、教育、收入、職業等都有利於社會階層的劃分,西方工業化國家的家庭單位是小家庭——只包括父母和子女的家庭。一個國家的普通教育水平是決定在該國出售何種產品以及使用何類促銷資料的有用指數。巴基斯坦70%以上的人口是文盲,這顯然不會成為圖書的理想市場,其促銷手段也應該多以圖片為主。銷售科技產品的時候,產品的復雜程度很大程度上取決於目標國的教育水平。
5、風俗習慣
風俗習慣對國際營銷的影響主要表現在審美情趣、商務談判、消費方式、新產品開發和包裝等方面。黑色在美國和歐洲是哀悼時候使用的顏色,而在日本和遠東白色才是此場合使用的顏色。在與阿拉伯人進行商務談判的時候,取得哪怕只是一點的一致意見也要花上好幾天時間,因為他們在談判的時候更喜歡談一些與生意無關的事情。坎貝爾公司發現在中國銷售湯料很難,因為99%的中國家庭喜歡喝自己煨的湯而不是購買速溶湯料。日本消費者更喜歡商品緊緊堆積在一起的連鎖店而不喜歡像美國那樣倉庫式的連鎖店。

二、國際營銷中跨文化對策

不同的文化背景下,消費者的價值觀、消費模式、以及消費行為都有所不同。在進行國際營銷的活動中,營銷者必須要了解目標國市場的文化與母國文化的差異,並根據目標國文化特點以及產品特點進行調整,從而更好的適應目標國市場,滿足目標國消費者的需求。
1、培養跨文化的知識和能力
隨著國際一體化進程的日益加劇,跨國商務活動的日益頻繁,培養跨文化的知識和能力變得日益重要。我們不僅要客觀的了解和理解文化的多樣性,還應當把跨文化意識轉化為跨文化營銷技巧並培養文化的敏感性。在這方面,位於全球首位的快速消費品公司寶潔公司為我們樹立了典範。公司鼓勵海外員工學習當地語言,了解當地文化,並與消費者保持最緊密的聯系,了解消費者需求。寶潔公司為了深入了解中國消費者,在中國建立了完善的市場調研系統,開展消費者追蹤並與消費者建立持久的溝通關系。寶潔公司還在中國市場研究部建立了龐大的資料庫,把消費者的意見及時分析,反饋給生產部門,以生產出適合中國文化,適合中國市場的產品。又如,在20世紀80年代,寶潔公司向日本出售的嬰兒尿布是根據美國人的喜好設計的,吸濕性較差,以為在美國適用的在日本也適用。但日本的父母比美國的父母更頻繁地更換嬰兒尿布,寶潔公司隨後引入一種更強的一次性尿布,其設計目的是使嬰兒時刻保持乾燥狀態。由於日本家庭的壁櫥空間比較小,寶潔公司還將尿布改進為更薄的,這樣就能在一個更小的包裝袋裡出售了,這與適合日本文化特色的尿布在市場上獲得巨大的成功。
2、尋找不同文化的契合點進行國際營銷活動,挖掘產品的文化內涵
正如在上文提到的,雖然不同文化之間存在差異,但不同文化之間總有融合之處,並且隨著全球一體化的進程,不同的文化之間相互滲透,聯系更加緊密,這為國際營銷提供了很好的契機和准入點。高檔洋酒在中國的銷售是一個很好的例子。這些生產洋酒的跨國公司深諳中國文化:長期以來,中國以權力來表明人的層次,隨著中國經濟的快速發展,社會上出現一個迅速富起來的群體,對於這些有了錢而沒有身份的人來說,洋酒無疑提供了一個表明身份的環境和道具。早在18世紀的法國上流社會聚會中,干邑就遠遠超出了功能上的意義,成為社會精英們交際的一部分被看作上流社會生活的縮影。這些精明的洋酒廠家敏銳的洞察到這一中西文化的契合點,進行洋酒推廣,並大獲成功。金王馬爹利只做限量發售,其售價在1—2萬元之間。1994年,馬爹利在上海為促銷極品干邑金王馬爹利而舉辦「王者之宴」並大獲成功。除了媒體宣傳和超豪華宴會,馬爹利、軒尼詩等大公司還經常組織古典音樂會等高雅藝術活動在世界巡演。隨著這種貴族文化的生活的深入人心,人們在不知不覺中將洋酒與貴族文化之間劃上了等號。
3、融入目標國文化,消除文化壁壘
要想在國際營銷中取得成功,很重要的一點就是要盡快融入當地文化,消除文化壁壘,滿足不同文化背景下的消費者需求。這是看似簡單但要做好卻是非常不容易的事情。因為產品進入和機構進入不一定就能確保獲得商業利潤。寶潔公司在這方面做的非常成功。其成功之處在於每當推出一種新的產品,它都會結合產品特徵,取一個貼近中國文化特徵的名稱,很快消除了由於文化差異造成的隔閡。如飄柔(rejoice)、 海飛絲(head＆shoulders)、舒膚佳(safeguard)、激爽(zest)等。又如 BMW汽車的中文名稱「寶馬」,不正是反映了中國文化中的「香車,美女」嗎?賓士轎車在香港銷售啟用「賓士」這個名稱,不但反映出轎車卓越的駕乘功能而且迎合了中國傳統文化中「治國平天下」的儒士思想,更是觸動港人心底最深的心弦。
4、弘揚並打造具有本土特色的文化,提高在國際營銷活動中的競爭力
邁克爾·波特在《競爭戰略》一書中提出三大戰略之一就是差異化,它不僅可以提高顧客的忠誠度、避開競爭對手,還可以獲得超額的利潤。要想在國際營銷中處於不敗之地,就必須弘揚和打造具有本土特色的強勢文化,提高國際競爭力。例如 「金六福」就有其豐富的文化內涵:金為至尊,六福至美。六福:一曰壽,二曰富,三曰康寧,四曰攸好德,五曰佳和合,六曰子念慈。「金六福」白酒與中國傳統文化結合可謂是至善至美,迎合了我國人民盼福和喜好吉利之言的文化習俗,在人們慶功、賀喜、祝壽、助興、交友相互祝福的同時,又引導了追求「壽、富、康、德、和、孝」的美好生活境界。因此品味「金六福」不僅是品味其上乘的酒質,更是在品味數千年中國古老神聖的文化。一旦消費者在使用某個產品的時候超越了純粹購買的范疇而和產品建立了無形的情感關系,那麼該產品就成了品牌。這種關系包括了信任、關愛,但更多的是文化氛圍和一種實質擁有的感覺。

❷ 文化因素對國際市場營銷的影響

只有認真研究和分析各文化要素對國際市場營銷的影響,才能制定出有效的營銷...
二、文化因素對國際市場營銷的影響
傳統觀念認為,市場營銷是一...

❸ 文化環境對市場營銷的影響

文化環境是指國與國,地區與地區,民族與民族等的文化差異:
比如說中國的傳統內服飾可能容跟韓國的傳統服飾不一樣,那麼如果把中國生產的傳統服飾在韓國賣,你說能賣得出去嗎?

再如:我們國家"喜歡"這個詞,在別的國家可能是"討厭"的意思.

再比如:中國人喜歡黃色的包裝,但是在日本,日本人是最討厭的.因為他們對黃色的包裝有著另類的意思...就就是文化環境對市場營銷的影響.

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就如樓上所說的.多看些這方面的資料.因為這些都是最基本的理解.怪不得樓上的朋友都不想回答你了@知道嗎?祝您工作愉快@

❹ 國際營銷的社會文化環境主要有以下哪些因素

一、影響國際營銷的文化因素主要有
1物質文化：
a物質文化影響著社會需求水平版
b物質文化水平的高低直接影權響國際營銷的方式、規模
c物質文化決定人們的生活方式
2語言：語言影響國際營銷中的信息溝通和翻譯問題
3審美觀：不同的審美觀對不同產品的設計和營銷有很大的影響
4教育水平：
a教育水平影響消費者的需求結構
b教育水平直接影響國際營銷活動
c教育水平影響國際營銷者在當地的人力資源的可獲性
d教育水平是市場細分的要素之一
5宗教與風俗習慣：認識和理解人們的宗教與風俗習慣，有助於掌握人們的購買動機和行為習慣，從而有利於開展營銷活動。
6價值觀念：價值觀念影響消費是非觀、善惡觀和主次觀，從而影響人們的消費行為。
7社會組織：包括以血緣關系為紐帶的親屬關系和以共同利益為紐帶的其他社會群體。

❺ 如何應對國際營銷中的文化差異2500字

現代經濟信息如何應對國際營銷中的文化差異董沛延 貴州大學科技學院07級國際經濟與貿易（）班摘要：理解文化含義和文化差異的諸項維度，是認識文化差異對國際營銷決策具有重大影響的前提。企業在應對文化差異時應具備正確心態，充分認識到文化差異對跨文化營銷的「雙刃劍」作用。在影響企業國際營銷活動的眾多宏觀營銷環境各因素中，文化環境對社會的影響最深人最持久，文化差異無疑成為了影響企業國際營銷戰略和效益的重要因素。
隨著經濟全球化進程的加快以及我國經濟的快速發展，越來越多三、跨國營銷中文化差異的應對策略的企業從淺層國際化不斷進入深層次國際化階段，「走出去」的中國文化差異確實使國際市場營銷的活動復雜化，我國企業在跨國營企業取得了令國人驕傲的成績，但是也遇到了許多困難和障礙，文化銷中如何應對文化差異呢？差異就是其中較持久又容易被忽視的一種。由於營銷是基於滿足顧客(一)延續母國文化的不同需求的，並且這個需求在很大程度是以文化為基礎，因此當我延續母國文化策略是指一國的企業在開展跨國營銷時忽視東道國國企業進入某個國家時，絕對不能只考慮經濟因素和制度因素，還應文化環境，將在國內取得成功的產品或經驗直接向東道國市場延伸的認真研究隱藏在背後的文化差異，並據此制定出相應的營銷策略，以一種營銷模式。文化差異可能導致企業跨文化營銷的障礙，但很多情適應不同文化環境下消費者的要求。況下企業背後某種特定的文化差異在異質文化市場上會因其獨特性、新穎性而贏得當地消費者的關注，甚至偏愛。一、文化與國際營銷文化是人類在社會歷史發展過程中所創造的物質財富和精神財富延續中國文化取向模式是在中國文化與東道國文化之間的差異比的綜合，它包括價值觀、倫理觀、道德規范、宗教、藝術、語言、審美較小，中國企業的文化整合能力比較低時所採取的一種模式。中國企觀、生活風俗習慣等。人們的消費方式、需求或慾望的優先次序以及滿業在開展跨國營銷的初級階段所採用的跨文化營銷模式應該是中國文足需求或慾望的方式都屬於文化范疇，文化影響、形成和決定人們的生化取向模式。這意味著企業在開展跨國營銷時，從延伸在中國的業務活方式。而市場營銷是指為滿足個人和社會對產品或服務的需求而去提和營銷組合開始充分運用企業在國內做的較好的知識和能力進行跨文供恰當的或可接受的解決方案。文化的觀念和價值觀存在差異必然導致化營銷。社會需求差異的出現，可見營銷滿足公司客戶的不同需要或要求在很大(二)有效的跨文化培訓程度上是以文化為基礎的，所以成功的國際市場營銷者應該努力去理解在一項對跨文化培訓的研究是否有效的全面調查表明，有占絕對他所要開拓的市場所遵循的文化規范。事實上，文化滲透到國際營銷的優勢的證據支持這種培訓促進了跨文化交流技能的提高，並導致了更各項活動之中，包括市場調研、市場細分和定位、營銷組合、售後服務高的工作績效。比如，未經過培訓的企業中，每一百名派往沙特阿拉以及跨國談判。文化差異的普遍性，給國際營銷活動的開展帶來很多的伯的美國人有20人提前回國，因為他們無法逾越文化隔閡，但經過培障礙，理解文化差異是企業開展國際營銷的必要前提。訓的殼牌石油公司的員工只有8%無法適應文化的調整。這項研究證明了跨文化培訓的價值，無論受過哪種方式培訓的員工，都比沒有受二、文化差異在國際營銷中的主要表現形式(一)價值觀的差異導致消費行為及消費方式的差異過培訓的人出色。價值觀制約和支配著個人或組織的宗旨、信念、行為規范和追求(三)文化融合創新目的。不同的價值觀直接影響到消費者購買行為的差異。西方國家與此策略意在建立第三種文化，即創造一個彼此都能接受的考慮東方國家相比，消費者對價值觀有著明顯的差異，從而影響了他們的各方文化而又超越原有文化的新文化，也就是人們常說的文化融合。消費行為。西方人懂得感官享受，追求自由的生活，他們總想方設法創造第三種文化不是簡單的文化妥協，而是各種文化達到某種和諧。用物質來滿足自己的現實生活，這與東方人傳承勤儉節約的文化美德文化差異在跨國營銷中有一種潛在的優勢，如果能很好地把握差異並似乎是一對矛盾。所以在國際營銷中，營銷人員必須充分了解這些外轉化矛盾，將不同的語言、文化和價值融合起來，最終結果是提高了在的消費文化差異，從而制定相應的策略。企業的競爭力，增加企業的財富。通過不同文化的相互補充、相互協(二)語言和行為習慣的差異調，形成一種新的、統一的企業文化。語言和行為習慣在國際營銷中是首當其沖的。世界上的語言千差四、結束語萬別，即便是同樣的語言，不同的翻譯方式，也會有非常大的差別。文化作為人類知識、信仰、倫理、法律、風俗習慣等的總和，在語言是營銷人員的交流工具，在國際營銷中，不同的國家，可能使用塑造個人、群體、和整個社會(國家)的許多方面起著重要作用。它不不同的語言。懂得一個國家的語言極其重要。成功的國際營銷者必須僅誘導著人們的價值追求，推動著社會的消費需要，而且調節著群體善於交流，不僅要會說這種語言，而且要能夠徹底了解。這樣才能在的經濟行為，影響著經濟運行機制等等。國際市場營銷作為企業經營向顧客介紹產品以及了解顧客的需求時進行有效的交流與溝通，選擇運作的一種方式，自然也不可能在沒有文化的真空運作。文化沒有對消費者樂於接受的語言文字。錯好壞，只有差異。因此跨國企業和國際營銷者必須重視文化差異為(三)宗教信仰的差異企業帶來的機遇與挑戰，及時調整企業的國際市場營銷策略，適時適多數國家歷史上信仰某種宗教，宗教信仰構成了其文化的重要組當地選擇本土化營銷策略，使企業的產品和服務更好地滿足國際目標成部分。宗教對國際營銷的影響也非常大，宗教信仰的破壞有時候會市場的需要。導致民族沖突。企業要進入東道國，必須嚴格尊重當地宗教信仰。

❻ 文化因素對營銷環境的影響

透視市場營銷中的文化影響

全球經濟一體化的到來，使開拓市場成為各國企業家的重要任務，但是要在激烈競爭中開拓市場並非易事。有專家得出的結論認為，市場營銷的受挫或失敗，十有八九是由於文化因素造成的。二十一世紀企業競爭的核心企業文化，二十一世紀的企業管理是文化管理。一家國際性的雜志《電子世界》在上世紀九十年代曾就「什麼是在全球市場上做生意的最大障礙？」這個問題在全球范圍內向國際營銷人員詢問，結果在所列的八
大障礙中文化差異被列在首位，其次是法律法規、價格競爭、信息、語言、交貨、外匯、時差等。

一、文化差異對營銷的影響

文化差異形成的障礙是多方面的，表現為物質文化、語言文字、審美觀、傳統習慣、宗教信仰、態度價值觀、社會組織機構的差異等方面，這使得國際營銷環境變得異常復雜。文化是社會大眾所共同具有的行為特徵，由於文化具有互感性，繼承性和學習性，它自然會滲透到每一個人，每一個企業，乃至社會的每一個角落。由於現代社會的文化地域分界仍較為明顯，因此文化的差異也就反映在國與國之間的差異，反映在不同地區之間差異，甚至同一地區內也會顯現出多種截然不同的傳統文化。每一種文化都有其特色，日本人設計的產品普遍小巧、精緻、玲瓏，這是與日本特有的島國文化分不開的。義大利人被稱為世界設計大師，每年從設計促進該國產品銷售的努力中可收益近千億美元。在著名的紐約現代藝術博物館里，最多的收藏品是來自義大利。這種才能是義大利源遠流長的文化所哺育的，是無法與之競爭的。上海家用化學品廠的一批發乳在日本銷售不佳，究其原因，在於裝發乳的瓶子是黑色的，日本人不太喜歡，但該產品在中東卻大受歡迎。綠色在中國代表生機盎然，在馬來西亞卻代表疾病和危險。非洲人習慣於罐頭裡面裝什麼，外面圖案就畫什麼。英國人出口到非洲的罐頭外面畫了三個大美人，結果一個也賣不出去。美國人談生意安排得很緊湊，常常是一見面就談，而且言明今天來，明天走，對時間抓得很緊，但這在阿拉伯國家卻可能被視為傲慢無禮，不尊重人，他們寧可慢慢來。凡此種種，一般地說，市場營銷面越廣，產品越獨特就越需要對
各種文化成分作深入研究，須對各種文化成份進行分析，並且注意它對營銷努力的影響。文化是相關聯的整體，要考慮其構成因素之間相互作用和綜合作用的結果。

二、文化的滲透性和變動性

各國各區域所形成的特有的文化，反映出一個民族所特有的內在的東西，但文化並不是靜止不變的，它隨著時間的推移和外部環境的變化會發生劇烈碰撞，具有滲透性和變動性。

其實任何一種現有的文化都是對以往文化的一種變革，而且隨著科技、經濟和飛速發展，國際間各種交流、信息量的增加，文化的反思、借鑒，它的變化也在加快步伐。人們常說老年人、中年人、青年人之間都存在著代溝，必然會感嘆文化的變化之快。可口可樂因美國軍人而快步走向世界，海灣戰爭英美聯軍進駐中東，給阿拉伯文化帶來的沖擊則更為世人所注目。伊朗有越來越多的婦女正要求露出頭發和雙手，文化的變化既給企業帶來挑戰，也帶來機遇。

美國人的文化對許多國傢具有重大的影響，但是再仔細回想一下，人們發現美國人的價值觀、生活方式也在發生著相當大的變化。從價值取向來看，比較值得重視的是人們從普遍制度化的忠誠度轉向個人潛能的發揮與個人的滿足。這主要體現在對休閑的偏愛、享樂主義、模式導向、對安全感的需要等等方面。以往由於美國地大物博的大國胸襟，而產生對一切的追求是越大越好的傾向，房子要大，車子要大，而現在轉向「小即是美」，因而許多美國青年以駕駛日本汽車為時髦，同時對東方文化也有了越來越多的認同感。

中國文化博大精深，且是一個十三億人口的大國，按照市場營銷學家菲利普·科特勒的說法，「需求是指對有能力的購買並且願意購買的某個產品的慾望。」對需求的實現關鍵是要有支付能力的人，中國人口基數大，購買慾望也就大，隨著中國老百姓收入的增加，購買的慾望也會變成需求。大概眾多的外資、外國品牌進入中國都是沖著中國這個世界上最大的潛在市場而來的吧。因為誰擁有中國市場，誰就擁有21世紀。松下、日立、三洋、豐田、東芝、夏普等等，上世紀80年代，日本的產品就把中國市場攪了個七葷八素的，到了上世紀90年代，伊萊克斯、GE、惠爾浦、3M、西門子、飛利浦、IBM等一批新面孔又從天而降，大大地改變了中國人的傳統生活習慣、方式。麥當勞是消費的
文化，吃麥當勞決非吃其麵包和薯條本身，麥當勞是否真的很好吃，只有天知道。歐美人喜歡吃麥當勞情有可原，他們是游牧民族。而農耕民族，比如吃慣大米喝慣醬湯的日本人，還有拿筷子吃面條的中國人，居然也樂此不疲，用手抓薯條張嘴吃麵包。因為麥當勞改變了東方人的飲食習慣，讓亞洲人接受並迷戀於薯條與麵包，把巨量的牛肉與飲料塞進消費者的嘴裡。

當一九七九年第一批西方模特兒踏著貓步在京、津、滬的大舞台上表演以推銷她們的產品時，多少國人為此目瞪口呆，大呼不可。但不過幾年，我們的時裝模特隊也走出國門創匯去了。一九九O年北京亞運會期間需100名模特小姐，廣告一登二天內有近2000名姑娘報名參加，有軍人、學生，也有幹部和農民。而到今天此類事已是振臂一呼應者雲集，看來前些年不太接受的事已深入民心。真不知發展下去會是一個什麼樣的光景，隨著文化經濟的發展，文化變遷的速度之快是人們始料不及的。

三、在市場營銷中如何面對動態的文化

廣東一家紅木傢具廠將一批高檔紅木雕刻傢具運往西方，結果銷路不暢，大虧血本。其原因是雕龍畫鳳太多太繁，最主要的是其雕刻內容如「三國演義」、「水滸傳」、「西遊記」等等的作品西方人不了解，產品的工藝價值、欣賞價值在老外面前遭到抹殺。

市場營銷人員不能憑主觀直覺以自己的文化背景為參考或簡單地將此地成功的經驗移至它地來設計產品的式樣、包裝、色彩或進行促銷宣傳，等得到錯誤發生時，才恍然大悟。這就需要當地的經銷商、代理商、廣告公司的緊密配合，避免造成損失。

中國傳統哲學強調天人合一，人與自然的調和，國人擅長「相結合」，也是儒家中庸所體現的東方文化特徵。只要一說中國特色那必然有「相結合」，但是「相結合」只是在原來就已存在的基礎上進行「搭配」，如果只是這樣就沒有創新。中國未來管理發展的方向可以結合東西方管理文化精粹進行融合，但中國企業在國際市場上還要有所創新，在企業操作層面上，一貼葯方不會在任何一家企業中都是靈驗的，因為不同的企業文化不同。西方經濟學同我們原來的經濟學能結合嗎？西方的管理理論與我們的管理理論能結合嗎？這肯定有一些難度。人與人之間的接受能力、反應的差異都是不盡相同，同理企業與企業之間也存在著許多不同點，有一些企業原來自身發展得挺順利，後來由於去兼並合資了一些其他企業而惹得麻煩不斷，因為觀念是不可兼並的，文化是不可兼並的。去接管一個企業的最大陷阱，不是埋伏在被接管的企業中的債務，而是這一企業本身具有的傳統。既然兩個企業是在不同的環境和背景下成長起來的，它們之間的相似之處可能不多，傳統的技術容易被融合，而文化和管理卻不易融合，它需要有個緩慢的過程。

由於文化是動態的，企業的管理有其一般的規律以外，還有企業個性。我國企業只有在特定的條件下，結合自身的因素採取適合自身管理的方法，因地制宜地有所創新，才能給企業注入新的動力。同一家企業在國際市場上也要根據國別、地域的不同而採取不同的管理方法。對企業營銷人員來說，了解當地文化，如何將自己融入當地文化，或通過努力引導、改變當地的文化，有利於企業的發展，這樣將會給企業帶來長足發展的機會，增加企業的競爭能力。

❼ 文化變化對企業國際營銷決策的影響

文化的變化迫使企業改變決策，因為文化變化首先就意味著一國的消費需求購買方式、審美觀念的變化，企業為了適應這種變化，適應當地文化，就必須及時改變「外交」模式，調整國際營銷策略。文化環境的變化也可以給企業帶來新的機會。企業必須審時度勢，提高應變能力，抓住機會，否則會貽誤戰機。

❽ 跪求《文化對國際貿易的影響》論文

在對現代商務的研究中，人類學家發現：當海外公司在處理營銷市場、企業管理、或商業談判的問題時，其成敗決定於海外雇員在外地能否盡展所長。這類能力決定於雇員對其工作有關知識的專業程度以及個人對新環境的觸覺與反應。一個對國際商務的普遍誤解是某人在本土環境下成功，他的專長技術也能同等地應用於不同文化之下。
有研究指出，一個海外公司或企業的失敗，最大問題不是其技術及專業能力之不足，而是它不能了解及適應外地的思考及工作模式。在美國本土的商家會通過搜集其雇員、消費者及貿易夥伴的大量資料和文化咨詢來裝備自身。很多民族志研究結合市場調查能提供大量而詳細的資料，如美國消費者的價值、態度及購買喜好，中高層經理對組織文化的良好掌握，以及勞工談判代表一定要對談判桌上的另一方的動機有高度的敏感度，等等。目前，當北美商人開始涉足國際貿易舞台時，他們經常希望獲得一些本土難以想像而又缺乏的文化資訊，比如外地消費者和雇員的資料之類。
在國際貿易的文獻里，列舉有很多美國企業試圖拓展國際市場但卻屢遭挫折和失敗的例子，其中很多是非常可笑的，有的甚至十分令人難堪。在所有這些記錄中，某種程度上與金錢或名聲有密切的關系，或兩者皆然。例如，當美國廠商在拓展海外市場時，他們經常認為在克里夫蘭（Cleveland）中有效的銷售策略或者宣傳口號，在世界其它地方也能得到同一效果。其實問題是出於文化背景和環境的改變。例如通用汽車公司（the General Motors Corporation）的廣告語中，「身在比利時」（"Body" in Belgium），將此口號譯作法蘭克斯語（Flemish language）就會變作「漁夫旁的屍體」（"corpse by Fisher"）。一個巴西的航空公司有則廣告說她有一個「很舒適的機艙」（comfortable "rendezvous"），換作葡萄牙語則為「非法的性服務場所」（a room for illicit sexual encounters）。某一雞肉商家在譯一個非常成功的宣傳口號到西班牙語時，其新的宣傳口號並不能得到預期效果。這宣傳口號是「這能使一個粗魯的男人變得像小雞般柔情」（「It takes a tough man to make a chicken affectionate.」） 譯做西班牙語時變成「這能使一個有很強生殖能力的男人變得像雞一般柔情」（It takes a virile man to make a chicken affectionate」）。
研究表明，國際商務中若對海外工作的文化現實反應遲鈍將會招致悲慘的後果、留下傷心的記憶。人類學家勞倫斯?蘇特欣(Lawrence Stessin)的一個報告指出一個北加洲廠商收購一個英國伯明翰市附近的一所紡織機器公司，希望藉此能打開歐洲市場。在接管公司後不久，美國的管理人員希望去矯正一個生產上的問題，就是下午茶點休息時間的問題。蘇特欣告訴我們：「在英國，每人可以有半小時的下午茶點時間，這時每個工人也按他獨特的口味品嘗和吸啜一些大型盎司容器盛載的葡萄酒……管理層提議加速 『吸啜時間』為十分鍾的休息……工會同意嘗試但失敗……之後的一個星期一早上，工人們暴動，窗戶被打爛，當行政管理人員到工廠時便叫囂，最後召喚警員去維持秩序。後來公司立即安裝一部自動販茶機（只需把紙杯放在水掣底下便會倒出標准份量的飲品。這細小的容器取代了五盎司的杯）因為他們是以美國人的意志建立起來的規則，其所傳達的信息原本是請求員工對工作的更大貢獻及忠心……但結果卻是：工廠此後的生產再不復前，即使在販茶機被送走後，工人們仍繼續杯葛公司，最後，該公司以倒閉告終。」
這個例子說明，若不注意文化背景和文化的差異，企業就會在市場上及管理上產生失誤，而且會影響到國際市場的拓展以及各方協商的成敗。忽略文化因素可能會導致時間、聲譽、投資、甚至貿易合約上的損失。人類學家阿利松?藍尼爾(Alison Lanier)講述了一個美國行政人員因為沒做好文化的准備工作而付出的巨大代價：「一個很高級別的副總裁經常出入巴林——一個准許酒精進出的國家。他後來被派往鄰近卡達去進行一個無限期的長期談判。基於對成功的信念，他放了兩瓶白蘭地在他的背包，准備在儀式後與他的同事慶祝。結果，他不單止在嚴謹的回教國家裡的一個對習俗虔誠的男子立刻趕走，且他的公司也成為不受歡迎和被指令永不能重返的對待。卡達人的態度是認為此人嘗試藐視源遠流長的宗教信條，無論他或他的公司，結果都被視為不適合與之簽約的。」這類只是因為忽略文化背景與差異而而導致錢財損失的例子，在國際貿易中不時在發生著。粗略地去流攬國際貿易的文獻記載，還可找出很多其它有著類似嚴重錯誤的例子。為此，一部份人類學家專門去探究國際性企業怎樣去改進從而來防止這類失誤出現。他們的目的並不僅僅是陳述北美商家在海外開設公司時對他們的任何合理的懷疑及指出他們的荒唐及遲鈍。真正的目的在於指出世界變化的速度遠遠超過我們所能預估和計量的，倘若一個美國商人要去挑戰這個越來越互相依靠的社會，他必須對文化的轉變如何影響國際企業有更深的了解。在人類學者和國際貿易組織或社團的成員之間，實需要建立起一個健康與有益的對話機制，以促進之間的良性互動和相互發展。

❾ 社會文化環境對企業營銷的影響

理念的影響，比如說環保.....

❿ 舉例說明文化環境對企業營銷活動的影響

1、教育狀況分析 受教育程度的高低，影響到消費者對商品功能、款式、包裝和服務要求的差異性。

通常文化教育水平高的國家或地區的消費者要求商品包裝典雅華貴、對附加功能也有一定的要求。因此企業營銷開展的市場開發、產品定價和促銷等活動都要考慮到消費者所受教育程度的高低，採取不同的策略。

2、宗教信仰分析 宗教是構成社會文化的重要因素，宗教對人們消費需求和購買行為的影響很大。不同的宗教有自己獨特的對節日禮儀、商品使用的要求和禁忌。

某些宗教組織甚至在教徒購買決策中有決定性的影響。為此，企業可以把影響大的宗教組織作為自己的重要公共關系對象，在營銷活動中也要注意到不同的宗教信仰，以避免由於矛盾和沖突給企業營銷活動帶來的損失。

3、價值觀念分析 價值觀念是指人們對社會生活中各種事物的態度和看法。不同文化背景下，人們的價值觀念往往有著很大的差異，消費者對商品的色彩、標識、式樣以及促銷方式都有自己褒貶不同的意見和態度。企業營銷必須根據消費者不同的價值觀念設計產品，提供服務。

4、消費習俗分析 消費習俗是指人們在長期經濟與社會活動中所形成的一種消費方式與習慣。不同的消費習俗，具有不同的商品要求。

研究消費習俗，不但有利於組織好消費用品的生產與銷售，而且有利於正確、主動地引導健康的消費。了解目標市場消費者的禁忌、習慣、避諱等是企業進行市場營銷的重要前提。

(10)文化環境對國際營銷策略的影響論文擴展閱讀：

物質文化質量的高低和完善程度直接影響了國際營銷的方式、規模，如運輸、能源、溝通媒體包括廣告促銷策略、商業設施包括分銷渠道選擇等。

國際營銷者在把握東道國的物質文化時，要注意到各國不同的物質文化水平直接影響購買者對其所需產品的質量、品種、使用特點及其生產、銷售方式的要求。

文化不是一成不變的，是隨著社會發生變化的，文化變化的過程中總是文化借鑒和文化融合的現象，從總體來看，文化變化總是向著有利於社會發展的方向變化。文化變化有時為企業從事國際市場營銷帶來機會，有時卻造成企業國際營銷的威脅。