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旅遊目的地營銷策略包括

發布時間:2021-05-20 17:16:18

⑴ 旅遊目的地營銷如何進行旅遊目的地營銷有哪些模式

首先旅遊資源解讀,分析旅遊目的地競爭環境,然後確定客源市場,進行目標市場定位,根據營銷組合制定營銷策略。具體的還是參考相關書籍比較好,內容很詳細的,或者看一下有些營銷策劃案例。

⑵ 旅遊目的地營銷系統的三個部分

將與國家機關辦公網相連,按照國務院相關規定,提供一個涉密級的管理辦公網路,提高辦公效率。
 將建立一個全國性的旅遊管理業務網路,把旅遊管理部門從繁瑣的手工作業中解脫出來,管理部門將能達到以更少的人力監督管理企業,治理市場的效果。 公共商務網主要為各旅遊企業提供供求信息交換、電子商務發展和電子旅遊企業運作的平台,各旅遊企業可以通過該平台進行B2B的在線商務、為全國乃至全球用戶提供旅遊產品在線訂購,展開B2C的電子商務。同時,公共商務網還將建立一套中國旅遊電子商務的標准結構體系,為將來旅遊行業電子化的規范化發展打下堅實的基礎。公共商務網上傳遞的信息主要是國際標準的電子商務信息,系統將按照電子商務網站的密級模式建立。
國家旅遊局原有的CNTA網站,將作為國家旅遊局的面對社會公眾的政府信息網站,其中主要的內容是對國家旅遊局的管理范圍,業務組成進行介紹,並對新成立的商務網站進行宣傳。 內部辦公網、管理業務網和公共商務網之間的關系是相對獨立、間接支撐和逐步深化的。首先,根據這三個網的業務要求和用戶對象的不同,三網之間必須保持相對的獨立,在物理上分開,各自配置獨立的網路設備、系統伺服器、工作站等設備,以保證網路的安全性,防止非法用戶的進入。另一方面,它們之間通過信息的流向,具有一定的間接聯系(例如利用儲存介質進行數據交換)。因為內部網路的數據來源的相當一部分是需要由外部網路的數據生成的,因此,外層網路的數據在某種程度上也支撐著內層網路的應用。同時,經過一系列業務系統的處理,數據的形式也發生變化,逐步由微觀數據轉變成宏觀的數據,形成一種逐步深化的趨勢。
從業務分工方面來看,內部辦公網主要面向政府機關內部辦公業務,負責處理與國務院辦公廳等政府部門有關的信息交換、公文處理、政策制訂等,為領導決策服務;管理業務網主要面向旅遊管理部門的內部行業管理業務,負責處理有關旅遊管理部門內部的信息交換、信息統計、項目管理、行業管理等事務;公共商務網主要面向公眾、旅遊企業和相關服務企業,負責提供有關的信息發布平台、電子商務平台、客戶服務平台、信息反饋平台等應用,為公眾服務。
從系統縱向的技術支撐方面來看金旅工程系統的各個不同層次的網路都可分為三個平台: 由各種應用軟體系統組成,負責處理各種具體的業務,實現業務處理自動化、電腦化,提供工作效率。
「金旅工程」的運作,按照三個網不同的性質,分別採取不同的運作模式。內部辦公網屬於國家機密網路,這部分按照國務院有關規定進行運作。管理業務網屬於旅遊部門內部業務管理網路,由國家旅遊局和地方旅遊部門按照統一標准分級建設,系統的運作、日常維護工作由國家旅遊局控制,系統的開發、技術支持及維護由相關的企業進行。公共商務網屬於商業網路,由國家旅遊局信息中心與有技術、市場、資金和管理優勢的企業進行合作,按市場規則建立新的機制,成立合作公司,按國際規范化管理,吸納人才。 「金旅工程」對於公共商務網的合作對象有如下資源要求:有明確的旅遊電子商務網商業模型;擁有技術和市場開發能力;具備良好的市場信譽,了解國情,易於溝通,對合作有比較強烈的意願和誠意,有比較長遠的合作發展意圖,著眼於長期投資;合作對象有一定的資金實力,在網路建設階段有一定規模的投資能力和注資能力,在後期有比較強的融資能力;國際規范化管理,市場行銷和開拓能力。
以上使用大幅篇幅介紹的金旅工程已經開始實施,截至2003年11月,大連、南海、三亞等城市的「金旅工程」項目已經建成,並且通過了國家旅遊局的驗收。然而,以「金旅工程」為代表的「旅遊目的地營銷系統」(DMS)畢竟只涉及到了營銷系統的技術層面,而且內容局限於營銷信息系統。事實上,營銷系統在信息系統之外還包括營銷組織部門、促銷機構和銷售渠道等部分,而且在技術層面之上還存在著組織層面為營銷系統的運作發揮作用。

⑶ 旅遊目的地營銷系統的內部構成

旅遊目的地營銷系統的構成受到幾個方面因素的影響,包括目的地所在國家或地區的經濟發展階段、目的地旅遊業的發展階段、旅遊業內非營利組織的發展狀況和旅遊者的消費偏好等。這幾個因素的共同作用決定了目的地旅遊業所處的狀態,該狀態可以用旅遊業在當地社會經濟中的地位、政府對旅遊業的干預程度、旅遊業內第三方組織的勢力、旅遊企業的經營模式和旅遊者的消費行為特徵等幾個維度進行描述。而旅遊目的地營銷系統的構成正是旅遊業所處狀態的函數,即目的地營銷系統包括哪些內容受到當地旅遊業發展狀態的影響。例如,當一地的旅遊業採取的是「政府主導型」的戰略時,目的地營銷的主體多半要由政府的相關部門來充當;而當行業協會是旅遊企業之間的主要的協調力量時,行業協會將充當目的地營銷的主體。
無論從社會經濟的發展角度還是從消費者的行為偏好角度來看,信息技術的廣泛應用都是目的地營銷系統建設過程中不可忽視的力量。「信息是旅遊業的生命線」(Sheldon 1997) ,旅遊相關信息的發布與收集是旅遊目的地營銷系統的重要功能之一。信息技術的應用范圍不僅僅局限於「旅遊目的地信息系統」,在旅遊目的地的其他營銷活動中,信息技術也承擔著重要的任務。例如,旅遊者可以通過互聯網進行旅遊產品的預訂,此時互聯網充當了旅遊產品的分銷渠道。另外,目的地營銷組織可以通過互聯網發布廣告並進行其他類似的產品信息溝通,此時,互聯網充當了目的地促銷活動的媒體。
值得注意的是,消費者通過互聯網獲得旅遊產品信息並進行旅遊產品預訂的前提是有人利用互聯網發布信息並且開展預訂活動,如果網路內容無人維持的話,那麼互聯網的存在只是提供了成為營銷工具的可能性,而不具有現實性,因此,基於信息技術的技術系統僅僅是作為目的地營銷系統的工具而存在著,營銷系統的組織架構才是目的地營銷系統的得以運作的前提與基礎。 目的地營銷系統的組織架構由旅遊業的幾大部門組成。然而,考慮到旅遊業各部門雖然基本利益密切相關,但是在經營方面和利益方面又相對獨立的,因此目的地營銷系統不會承擔應該由企業進行的營銷活動,於是營銷系統的內部主要分化為促銷和分銷兩個部分,而且促銷部分主要承擔建設目的地形象的任務,分銷部分也是以提供平台為主,不應該參與到具體的交易細節中去。

⑷ 旅遊目的地的營銷注意些什麼

營銷的直觀內涵可以理解為營而銷之,旅遊目的地的基礎旅遊條件建設至關重要,同時旅遊產品的整合與銷售也是不可或缺的,旅遊營銷戰略正是旅遊營銷的核心內容,准確且具有宏觀指導意義的旅遊營銷戰略可以為旅遊營銷指點江山,為旅遊目的地的發展推波助瀾。巔峰智業是專注做旅遊規劃十餘年的行業領先者,旗下子公司巔峰旅投對景區營銷、旅遊營銷有一套自己的思路。

⑸ 旅遊目的地網路營銷策劃方法有哪些

現代旅遊行業的競爭愈發的激烈起來,各種旅遊公司如雨後春筍般紛紛成立,這是對每一家旅遊公司的強有力的競爭,在如何在競爭中佔得先機,取得競爭的勝利,這就是公司的營銷策略的問題了。
現在旅遊公司不僅僅是在現實中擴大宣傳,在網路上上擴大宣傳也是一項非常重要的營銷策略。隨著時代的不斷進步,喜歡上網的人越來越多,他們在網路中獲得知識的途徑更加的有效豐富了,所以旅遊行業網路營銷成為很重要的公司宣傳的一環。
旅遊網路營銷以it技術手段為基礎,驅動了旅遊營銷發生徹底的變革。它集傳媒與交易場所於一身,利用國際互聯網進行旅遊營銷活動,因而賦予旅遊營銷組合以嶄新的內涵。旅遊企業和旅遊目的地的旅遊網路營銷應推行下列營銷組合策略:
1、旅遊促銷策略
旅遊網路促銷是充分發揮互聯網互動式傳播功能,藉助豐富的網路傳播方式進行旅遊企業和產品以及旅遊目的地形象的促銷宣傳。其主要做法:
(1)開展網路公關
組織網上旅遊愛好者沙龍和旅遊俱樂部,廣納會員,不斷舉行豐富多彩的網上聯誼活動,吸引旅遊者參與,宣傳旅遊企業文化和旅遊產品,培養旅遊愛好,以加深旅遊者對旅遊企業的印象,激發旅遊者的消費慾望。
(2)網路廣告促銷
在網上進行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發布各種規范的旅遊企業與旅遊產品信息,通過形、影、聲、色等立體形象構成的旅遊產品櫥窗展現在上網客戶的面前;二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
(3)虛擬網游促銷
吸引客戶參加虛擬網上旅遊,讓客戶通過網游感受旅遊產品魅力,感受旅遊企業的形象。
2、推行旅遊產品形象策略
旅遊產品的特點是其產銷同地、主體無形,旅遊者在購買前是觸摸不到旅遊產品實體的。旅遊網路營銷雖然不能改變旅遊產品的這個本質屬性,但是卻能賦予旅遊產品獨特的形態--虛擬產品形象。因此,在旅遊企業或旅遊目的地的旅遊網路營銷中,首推旅遊產品形象策略。
旅遊產品形象策略是充分利用旅遊網路的多媒體功能,將旅遊產品的虛擬形象立體化、模擬化地在旅遊網站上展示出來,可使旅遊消費者在網路空間中看到旅遊產品的形象,認識旅遊產品的價值,甚至可以通過虛擬網路旅遊感受旅遊產品的魅力。
為了使旅遊產品形象能夠定位在旅遊者的心中,應利用旅遊網路的即時互動功能進行旅遊產品的開發設計。具體做法是:在旅遊網站上設置旅遊者專欄,開辟「旅遊者意見區」、「網上旅遊咨詢區」、「旅遊自我設計區」等網頁,通過這些網頁了解旅遊者的需求,徵求旅遊者對旅遊產品的意見和建議,特別是旅遊者對旅遊產品的開發設計建議,從而開發設計出符合旅遊者需要的旅遊產品。
3、旅遊產品價格公示策略
旅遊產品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性,旅遊者在購買旅遊產品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅遊企業和旅遊目的地的旅遊網路營銷應利用這些特點,推行旅遊產品價格公示策略。
旅遊產品價格公示策略是利用旅遊網路的媒體功能和互動功能,將各個旅遊企業的旅遊產品價格和產品價格組合列表公示,使旅遊消費者在旅遊網路空間中同時看到大量同類旅遊產品價格,認識旅遊產品價格的合理所在,並可以通過互動調價拿到自己滿意的購買價格。
在網上推行旅遊產品價格公示策略的主要做法一是提供各種旅遊產品的系列價格表,這些價格表要標明產品組合,並分淡旺季節和供需變化公布價格調整表。二是開辟旅遊產品組合調整價格區,供旅遊者自由組合自己需要的旅遊產品組合,並獲得相應的產品價格。
4、旅遊網路化渠道策略
旅遊網路銷售是旅遊網路營銷最具革命性的部分,它將旅遊產品的虛擬化展示、虛擬化消費、旅遊咨詢、旅遊訂購集於一身,並在跨時空的狀態下讓旅遊者與旅遊產品銷售商甚至旅遊產品生產者坐在一起進行交易活動。在這個交易革命中,旅遊中間商、代理商的地位受到巨大沖擊,生產企業直銷與產品零售商取得越來越大市場主動權。面對這場旅遊營銷革命,旅遊企業和旅遊目的地旅的游網路營銷要推行旅遊網路化渠道策略。
旅遊網路化渠道策略是以大型專業旅遊網站為營銷中心,建立覆蓋目標市場區域的網路化銷售渠道,以便24小時向各種客戶提供最近便的服務。推行旅遊網路化渠道策略的主要做法是:在旅遊企業和旅遊目的地的國內三級和國際三級市場以及機會市場范圍內,按照市場開發戰略計劃,逐步在國內外目標市場建立起服務於的銷售代理網點。這些銷售代理網點與所屬旅遊企業的專業網站建立起封閉式銷售服務網路,並與銀行建立起安全、高效的旅遊卡票網上結算系統,從而保證旅遊信息、產品銷路、商品貨路、資金結算等業務往來的暢通。
旅遊網路營銷戰略策劃重點
發展旅遊網路營銷是一個需要技術、資金和設備的巨型高科技工程,又是一個需要觀念、人才、智慧的系統經濟工程。無論是一個旅遊企業還是一個旅遊目的地,都要站在全球戰略的高度充分認識旅遊網路營銷、搶占旅遊網路信息市場的必要性和緊迫性,抓住發展旅遊網路營銷的戰略重點,重拳出擊,盡快建立起一套初具形態的旅遊網路營銷體系,縮短與世界發達地區和發達國家差距。在此,以河南省旅遊網路營銷戰略為例進行重點策劃。

⑹ 旅遊景區營銷策略

目前全國范圍內的景區已有2萬余家,各種新的景區又層出不窮,不斷涌現,導致市場競爭日趨激烈。如何在眾多的景區中脫穎而出,吸引遊客?在諸多成功因素中,科學的景區營銷是關鍵。一、 樹立科學的營銷觀念樹立「以人為本」的營銷觀念。景區營銷發展到今天,觀念、認識、方法都有了很大提升,但是提的最多的「以人為本」的思想仍沒有在景區的營銷過程中得到貫徹,並且這一口號的無處不在已經沖淡了它的基本含義和有效性。事實上,「以人為本」不僅體現為尊重人(包括員工、遊客、銷售商),更體現為為遊客提供增值的服務。景區的產品可以帶給遊客超出他(她)期望的體驗,他(她)就很滿意,然後對他(她)的親人、朋友或周圍的人講整個遊玩的美妙感受,促使他們也來景區消費。這是一種最有效,也最經濟的營銷方法。景區營銷一定要樹立這種廣義上的「以人為本」認識,以遊客為導向設計產品、設計營銷策略。二、 做一個科學的營銷規劃「規劃就是財富」已成為業界共識,很多景區在開發前都做了總體規劃、詳細規劃(包括修規和控規)。但是,這還遠遠不夠。總體規劃可以在景區的總體定位、發展戰略及景區發展各要素安排上進行總體的部署和安排,營銷規劃在總規中雖有專門章節,但是畢竟還是粗線條的勾勒,並且滿足不了景區營銷的動態性特點及要求;修規或控規對景區景觀和各項工程建設提出要求,但多是「硬體」的,對於營銷、管理等「軟體」方面的內容卻沒有涉及。因此,景區還應該有營銷的專項規劃。一個科學的營銷規劃是保證景區營銷工作得以有效開展、達到預定目標的必要內容,而且從長遠來看,景區做專門的營銷規劃是一個趨勢。這樣可以根據景區實際的建設情況適時的進行營銷工作,從而避免盲目的、沖動的、無序的開發市場,科學的營銷規劃可以事半功倍,目標准確,更有效的使用資金,從而帶來豐厚的收益。三、 景區產品科學定位景區要想在紛爭的旅遊市場中取得優勢,就得在信息傳遞中把自己的突出特色宣揚給廣大消費者,並能牢牢抓住消費者,讓自己的產品占據一定的市場地位。景區可以採用以下定位的方法:1、攀附定位攀附定位是一種「借光」定位方法。它借用著名景區的市場影響來突出、抬高自己,比如把三亞譽為「東方夏威夷」,把雲台山譽為「北方九寨溝」。採用這種定位方法的景區並不去占據攀附對象的市場地位,與其發生正面沖突,而是以近、廉、新的比較優勢去爭取攀附對象潛在顧客群。採用這種定位方法不可與攀附對象空間距離太近,因為這種定位是吸引攀附對象景區的遠途的潛在顧客。另外,對於已出名的景區和具有獨特風格的景區不能隨便採用此種定位方法,這是景區經營之大忌。2、心理逆向定位心理逆向定位是打破消費者一般思維模式,以相反的內容和形式標新立異地塑造市場形象。比如,寧夏的沙坡頭,內蒙古的響沙灣本是沙漠,一般遊客不會把次作為旅遊的目的地,而景區也利用此逆向的定位,把此打造成以沙漠文化為表現形式的旅遊勝地。遊客也正是逆向思考「沙漠怎麼還能旅遊」,從而產生興趣前來遊玩。3、狹縫市場定位狹縫市場定位是景區不具有明顯的特色優勢,而利用被其他景區遺忘的旅遊市場角落來塑造自己旅遊產品的市場形象。比如山西省的大寨本來是一個普普通通的山村,由於歷史上「學大寨」的事情,山村開始走旅遊發展道路。他們以潔凈的山泉水、清新的空氣、知名的旅遊產品(大寨核桃露)、特定的歷史人物、歷史事件、干凈衛生的住房條件,用比市場低得多的價格去佔領附近城市的休閑旅遊市場和美術院校校外寫生市場。4.變換市場定位 變換市場定位是一種不確定定位方法。它主要針對那些已經變化的旅遊市場或者根本就是一個易變的市場而言的。市場發生變化,景區的特色定位就要隨之改變。四、景區產品組合首先要對自己的旅遊產品有所認識,根據景區所提供旅遊產品的主要內容和特徵,組成完備的營銷組合,然後再來考慮其營銷策略的制定。1、景區要正確認識自己的產品景區的產品不能僅僅理解為旅遊地的風景名勝、人文景觀、歷史文化等,還應該包括必要的旅遊設施、旅遊環境、遊客觀賞和參與的活動項目、景區的管理和各類服務等。景區產品的實質是服務,而不是風景名勝本身。風景名勝不能通過購買發生所有權的轉移。2、景區產品營銷組合因素:(1)景區吸引物。景區吸引物就是景區內標志性的觀賞物。它是景區旅遊產品中最突出、最具有特色的景觀部分。旅遊從某種角度講也可稱作「眼球經濟」,遊客正是觀賞景區某一特定物才不遠千里、不怕車馬勞頓趕來旅遊的。這是景區賴於生存的依附對象,是景區經營招徠遊客的招牌和幡簾,是景區旅遊產品的主要特色顯示。沒有這個吸引物,遊客就不可能來景區旅遊消費,尤其在今天旅遊市場競爭日益激烈的情況下。吸引物不僅靠自身獨有的特質來吸引遊客,還要有一個良好的形象塑造和宣傳才能起到應有的引力效果。(2)景區活動項目。景區活動項目是指結合景區特色舉辦的常規性或應時性供遊客或欣賞,或參與的大、中、小型群眾性盛事和游樂項目。景區活動的內容是非常豐富的,如文藝、體育表演、比賽,民間習俗再現,各種絕活演藝,遊客參與節目,尋寶抽獎等等。這些活動不僅是景區旅遊產品的一部分,而且還可作為促銷活動的內容。(3)景區管理與服務。景區產品表達形式盡管呈多樣化,但其核心內容仍是服務。服務的特點就是它的提供與消費常常處於同一時間,每一次服務失誤就是一個不可「回爐」修復的遺憾的廢品產出。在服務過程中的管理尤顯重要。實際上管理就是最核心的服務。景區管理包含兩個層面,一是對員工的管理,二是對景區的管理。不管是哪種服務,都要以最大限度滿足遊客需要為宗旨,為遊客服務。(4)景區可進入性可進入性指的是景區交通的通達性。由於很多景區處在交通不方便的偏僻地區,使得遊客進出景區大受限制,甚至交通成為營銷瓶頸。景區的產品銷售過程與有形商品銷售不同,是景定人動,遊客必須來到景區享受服務,經營要靠大量的客流。目前,在國家交通條件改善的情況下,影響景區可進入性的不是主幹交通,往往是景區門前的最後「十公里」,必須引起重視。五、景區如何選擇市場1、景區要先以地域為界去選擇市場 景區對旅遊市場的選擇是分層次的。首先要以地域為界去選擇市場,然後再考慮其他影響旅遊的因素。在以地域為界選擇市場時,應該遵循由近到遠、逐步擴大的原則展開市場營銷。2、景區營銷要瞄準中心城市以景區所在地為中心,以距離遠近為半徑,按地域把旅遊市場劃分為近、中、遠三個梯次,分別對應於景區企業市場發展的近期、中期和長期規劃。無論哪個梯次都要以該區域范圍內的中心城市為主攻目標市場。因為消費也有梯次傳遞的規律,一般是從大城市到中等城市,再到小城市,最後到農村。時尚消費更是如此。旅遊是一種時尚消費,所以重點要抓中心城市旅遊市場。3、特殊群體的市場這類市場大多數以宗教、登山、戶外運動為主,多數遊客是出於自身的興趣前來旅遊。六、同區域的聯合營銷1、注重文化的同源性同一區域內的旅遊景區,無論其旅遊資源是以自然風光為主,還是以人文景觀為特色,都會被打上深刻的區域歷史文化的烙印,只是各自景區旅遊資源載體所呈現的區域歷史文化內涵的側重方面有所不同。正是這種不同的特色組合在一起,才鑄就了一個區域深厚而獨到的旅遊魅力。旅遊者在選擇出遊目的地時,往往不會只根據對一兩個景區的好壞做出自己出遊線路的判斷,而會篩選幾個具有豐富旅遊資源的地區作為候選目標,選擇其中對自己最有吸引力的一個地區來作為自己的旅遊目的地。由於財力、時間、交通和旅行社的線路安排等諸多因素的影響,中長線遊客在到一地游覽時,也都不止參觀當地的一兩個景點,而是會盡可能地多游覽幾個景點,全面了解體驗當地的自然風光和民俗風情。因此,各個景區在市場推廣活動中,將景區景點的宣傳推廣與所在地域旅遊業發展的大環境割裂開來是極不明智的,進行聯合營銷十分必要。在旅遊產品的廣告宣傳推廣上,既強調區域旅遊整體品牌的打造,又突出各自景區獨到的旅遊資源魅力。參與聯合營銷的會員景區在涉及旅遊地資源開發、產品和線路設計、產品組合包裝、定價、客源市場分析、營銷戰略的制訂實施、旅遊相關信息資源共享、知名度和整體形象的塑造上,要堅持目標一致性、利益共享性,強調行動協調性、投入多元性,共同出謀劃策,發揮各自所擁有的資金、技術、區位、人才、信息、知名度、營銷等方面的獨特優勢,以 「合力效應」來達到憑個體力量不能達到的營銷效果。2、締造區域旅遊統一品牌在宣傳中突出各自特色的同時,力求找到優勢景區之間進行聯合營銷的經濟合作點和文化結合點,變互相拆台為共同搭台。優勢景區應當結合各自的品牌效應和優勢項目,搭建項目更加齊備、價格更加優惠、市場更加規范的區域旅遊平台,構建出統一的品牌聯合體。實現資源共享、宣傳互惠、客源互流,消除紛爭和避免資源的浪費,進而推動區域內景區的管理建設,促進交通的改善,降低旅遊成本,增加效益。3、權責明晰實現共贏目前,很多地方的旅遊景區景點不是由當地統一的政府部門管理,而是分別被眾多部門所管轄,很大程度上影響了旅遊景區景點的獨立法人資格。體制障礙直接導致了景區經營管理的混亂與低效,造成有些景區強調部門或地區個體的經濟效益,忽視聯合協作,自我封閉、各自為政。景區之間因信息、技術溝通不暢,致使區域景點條塊分割,景點遍地開花,重復雷同建設,資源浪費嚴重。所以,要想建立旅遊景區聯合體,必須盡快建立全區協調機制,盡快理順經營機制,打破部門間的利益紛爭,明確各自職責,實現政企分開,真正把旅遊景區作為一個具有獨立法人資格,能夠在市場經濟中自主發展、自負盈虧的企業,以現代企業理念規范其經營,為旅遊經濟發展服務。七、景區的深度開發景區雖然受地域限制,但發展市場的空間還是無限的。景區可以採取兩種發展模式,一種是內涵型發展模式,一種是外延型發展模式。1、內涵型發展模式內涵型發展模式是指景區企業在景區內開展多種經營,全方位滿足目標顧客的需要,提升景區服務檔次和擴大服務內容。旅遊的六大要素,食、住、行、游、購、娛是遊客的基本需要,隨著旅遊消費的檔次提高,進而發展到健(健身)、教(教育)、休(休閑)、度(度假)、療(療養)等需要。這些都是主流需要,此外還有諸多個性化的需要。按照市場營銷理念的認識,需要就是市場,這么多的需要給景區服務提供了無限的空間。2、外延型發展模式外延型發展模式就是指景區企業在景區以外發展經營活動。這種發展模式是根據企業的經營戰略來實施的。一般可分為以下幾種:(1)主業延伸發展模式。這種發展模式也叫一體化發展模式,就是將景區業務向有聯系的行業發展。面對旅遊市場向前延伸到旅行社、旅遊交通行業開展業務,向後延伸到飯店業、旅遊商品生產行業開展業務,橫向則投資開辟新的景區。這種模式不管向哪個方向發展,都離不開景區原有的經營主業,都是以原先的主業為中心向外圍逐步拓展的。這種市場發展模式需要景區投入大量資金,是一種投資發展模式,需要慎重對待。(2)圍城打援模式。這是一種多角化發展模式。其意不在於主業的轉移,而是要在跨行業的兩個行業領域同時經營,利用相互的影響作用取得綜合經濟效益。(3)管理輸出模式。這是一種經營效益出色的、有名的景區企業利用專業化管理技術,向同行業擴張的發展模式。八、營銷信息的收集與管理信息的管理貫穿景區科學營銷的全過程。不僅在制訂營銷規劃之前需要收集和分析信息,更要注重在營銷實施的過程中收集和分析市場的反饋信息、競爭者的信息,以便及時調整和改善營銷計劃。綜上所述,景區的營銷工作比常規的產品營銷要復雜。景區由於產品的特性:不可移動、不可復制、即時產生、產品的生產與銷售同時進行,因此營銷工作就區別於常規產品的銷售。制定體系化的營銷策略就是重中之重,有了科學系統的營銷策略才是完成整個景區的銷售任務的保障。

⑺ 旅遊目的地營銷,名詞解釋

旅遊目的地營銷是國內第一本系統詮釋旅遊目的地營銷理論與方法的學術著作版。全書共分為權五章。第一章介紹了旅遊目的地與旅遊目的地營銷的基本概念、原理和管理過程;第二章從定性和定量兩個角度對旅遊市場研究方法做了系統分析和說明;第三章介紹了旅遊目的地營銷戰略的基本構成和五種主要模式;第四章分別提供了四種常用的旅遊目的地營銷技術,為旅遊目的地組織(或旅遊企業)改進和完善日常營銷管理活動提供了科學依據和指導思路;第五章主要分析旅遊目的地營銷活動的組織與計劃管理,並介紹了危機時期旅遊組織的營銷方法。本書在每章結尾處還附設了案例內容,以幫助讀者更好地理解和掌握正文內容。

⑻ 什麼是旅遊營銷

旅遊營銷
一、旅遊營銷的含義
指旅遊產品或旅遊服務的生產商在識別旅遊者需求的基礎上,通過確定其所能提供的目標市場並設計適當的旅遊產品、服務和項目,以滿足這些市場需求的過程。具體還可以分為景區旅遊營銷、酒店旅遊營銷、旅行社旅遊營銷等等。

二、現代旅遊營銷的十大基本理念
1、 使旅遊成為人的本能需求

2、 使旅遊產業成為製造快樂的產業

3、 打造區域品牌

4、 使品牌成為現代旅遊的核動力

5、 要使注意力成為印鈔機

6、 旅遊策劃就是編故事,旅遊營銷就是賣故事

7、 世間無棄物,關鍵在定位

8、 「劃」時代的旅遊目的地營銷

9、 走在山坳上的中國旅遊營銷

10、中國旅遊策劃任重道遠

三、旅遊營銷方法
旅遊營銷的方法有以下幾種方法:旅遊品牌營銷、旅遊體驗營銷、旅遊網路營銷、旅遊整合營銷、旅遊互動營銷等等。

四、什麼是旅遊景區營銷戰略
是一個景區在現代市場營銷觀念的指導下,為了謀求長期的生存與發展,根據外部環境和內部條件的變化,對旅遊市場所做的具有長期性、全局性的計劃與謀略,它是景區在一個相當長的時期內市場營銷發展的總體設想和規劃。

五、旅遊口號集錦
北京市東方古都,長城故鄉

上海市精彩上海(精彩每一天)

香港 動感之都

深圳市暢游深圳,了解中國

大連市浪漫之都

杭州市東方休閑之都

蘇州市天堂蘇州,東方水城

沈陽市活力之都

廈門市溫馨之都

桂林市桂林山水甲天下

平遙市華夏第一古縣城

北京密雲縣山水大觀與首都郊野公園——北京旅遊衛星城

北京大興縣綠海田園,都市庭院

⑼ 旅遊目的地形象策劃包含哪些內容

城市旅遊形象策劃的操作模式是城市旅遊形象開發規劃實踐所要解決的核心問題之一。 旅遊形象策劃包括旅遊企業形象策劃和旅遊目的地形象策劃。這里給出旅遊目的地形象策劃含義,不同的人給出的旅遊形象策劃的含義不同,然而大多是大同小異。旅遊目的地形象策劃是指策劃主體為實現旅遊目的地目標,尤其是以樹立良好的旅遊目的地形象為目的,在充分調查的基礎上對旅遊目的地形象戰略和具體塑造旅遊目的地形象的活動進行謀略、計劃和設計的運作。區域旅遊形象策劃是受企業CI策劃的啟發和廣告業的影響帶動,以及國內旅遊業的迅猛發展等綜合因素的作用下,在對旅遊地和旅遊景點的傳統意義的認識基礎上形成的一種全新的形象識別和營銷系統。國際旅遊發達的地區斥巨資研究、設計、推廣國家、省(州)或城市的旅遊形象的實例不在少數。通過旅遊形象的定位、主題口號的提出、視覺形象的設計與推廣等基本形象戰略可以極大地促進區域旅遊業的發展。 旅遊形象定位要遵循基本原則有: 1、優勢集中原則。就是說,當區域或城市,具有多種優勢時,優勢一定要集中,聚焦到某一點上凸顯,讓其他優勢圍繞它擴散出光環,而不能抵消和削弱它。 2、觀念領先原則。觀念領先是指思想超前,而不是實態的領先,實態的競爭首先是觀念的競爭,也即在設計定位時,要有「第一」的思想和創新觀念。大連的濱海花園城就是全國第一,先入為主,別地即使後來比它更美更好,也很難競爭於它。因為它已在人們的心目中定了勢。美國金門大橋60年來仍保持世界第一的原因也在於此。 3、個性專有原則。在同一區域的兩地不能擁有同一個定位點,否則會失去個性,即提此及彼,說彼想此,不是幸事。 4、多重定位原則。這是指主定位下的不同層面的定位。如海南定位旅遊基地,則定三亞為風光旅遊城、文昌為文化旅遊城、五指山市為風情旅遊城、海口為商貿旅遊城等等。 完整的城市旅遊形象策劃實踐,一般應包括7個步驟:形象調查分析與診斷、形象定位模式與競爭分析、主題形象策劃、微觀形象策劃、形象要素空間配置與協調、形象塑造推廣與傳播、形象評價與管理。

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