7天連鎖酒店營銷策略的形成

① 請問7天連鎖酒店的銷售模式是怎樣

銷售人員的工作當然就是銷售了，先調查周邊的環境，了解有哪些公司，然後過去簽協議，發宣傳單什麼的，一句話就是在外面跑。

② 酒店的營銷策略都有哪些

Hi花生酒店顧問為您解答：
酒店營銷策略不能一概而論，須根據情況來制定相應策略：
1.
負需求狀況與扭轉性營銷負需求狀況是指客人不喜歡或厭惡某個酒店，故意避開購買這個酒店的產品。比如：原來的匯豐酒店，一場電火化為烏有，現在改名為哈特商務酒店重新開業後，至今仍是客人極少極少的，據說又要關門了。
這種負需求，真是太糟糕了，在這種情況下，酒店管理人員就要分析客人不喜歡的原因。提高服務質量，用強有力的促銷手段來重新塑造酒店形象。此時酒店的營銷任務是扭轉性營銷。扭轉人們的抵制態度。使負需求（不需求）變為正需求。
2.無需求與刺激性營銷
無需求狀況是指市場對酒店的產品不關心，沒有興趣。
比如：一新建的大酒店，由於客人對它們不了解，光顧的人就很少，在這種情況下酒店必須設法使消費者對其感興趣。
刺激需求使無需求轉變為有需求即實施刺激性營銷。
例如：一些大酒店在開業前多採用五折折扣來吸引消費者以刺激消費者認識。
3.潛在需求與開發性營銷
潛在需求：指顧客對市場上現在的產呂或服務不能滿足的。或隱而不見的需求。（例如：一些工薪層對高檔酒店即嚮往對懼怕。想去享受一些，又怕消費不起，口袋裡錢少）針對這種情況酒店應了解這一市場需求，開發合適的產品與服務來滿足這一需求，開發性營銷運用的實例比如說「北京五星級的長城酒店，全國之內首先推出面向工薪層的開發性營銷策略。推出五個5（55555）自助餐服務。
讓工薪層花不了幾個錢就可以在五星級酒店享受一次。五個五是指：成人50元一票到底50種菜餚任意選用酒水五折兒童5折五星級的優質服務。長城酒店的五伍服務推出後很受歡迎。
4.下降需求與恢復性營銷
任何一家酒店，如果長期保持它的菜式及口味不變，必定遭至需求大降的局面（光顧的人也少了）比如人們已經不再原意吃粵菜了，你還以出售粵菜為主，那麼誰還願意去吃呢？
所以餐廳要想恢復到以前與市場份額，必須使其產品和服務常變常新。舉一個成功的例子：北京一家酒店每年都推出聖誕晚宴由於年年如此，客人的興趣淡了，顧客一年比一年少，後來酒店的一位主管提議開發新的銷售熱點。
在2月14日推出情人節情人套餐以及情人禮品。情人晚會等創新產品並在報紙上大肆宣傳。結果營業額大大超過了聖誕晚宴。營銷學運用的好那麼不怕酒店需求下降了
5.不規則需求與同步營銷
酒店有著明顯的淡旺季，客人的需求不規則，一般4月5月，9月10月，為最高峰。12月1月為低峰（淡季）酒店管理者必須通過靈活的價格及其它方法來調整。供求關系實施與不規則的淡旺季同步的營銷方案。（比如實行淡季價格與旺季價格；冬季養客，夏季吃客）
6.過渡需求與壓縮性營銷
客人很多的季節里。往往會出現酒店接待水平不高，忙不過來的現象。這種情況下酒店的超負運轉，會大大降低服務質量，因此必須通過提高價格。減少促銷等手段來壓縮需求或持續性的使客人減少需求。
7.不健康需求
比如說有的客人偏愛走台小姐，走台先生，以及賭博，吸毒等服務。酒店絕對不能為了滿足這種不健康需求而為其提供服務。必須及時運用抵制性營銷進行抵制（抵制清除本酒店的這種需求應注意自己酒店的正常環境和氣氛。
8.充分需求與維護性營銷
一些回頭客對我們的酒店很滿意。我們就採用維護性營銷使顧客更好喜歡我們這里如發議會員卡。優惠餐，贈送禮物等，投其所好。

③ 七天優品酒店與七天連鎖酒店的關系

都是鉑濤集團旗下的酒店，只是風格不同而已。優品要比連鎖的好一點，檔次高一點。

拓展資料：

7天連鎖酒店集團（7 Days Group Holdings Limited），自2005年成立以來，經過快速發展，分店總數已經超過2000家，覆蓋全國300座城市，成為中國經濟型酒店行業的第一品牌。[1]

2014年，7天品牌家族正式增加的兩位新成員：7天優品和7天陽光。現7天品牌擁有：①定位於商務時尚的高端經濟型酒店產品「7天優品」，②定位為都市時尚的經濟型酒店產品「7天陽光」，③以方便快捷倍受消費者歡迎的「7天酒店」。三大酒店產品共同詮釋「年輕的選擇」這一核心價值主張

創始人

鄭南雁，在工作中被冠以「成本殺手」綽號。[6]

個人簡歷

1968年出生於汕頭。

1991年，畢業於中山大學計算機系，進入廣東省經貿委計算中心。

1993年，創辦勞業電腦軟體公司，主攻酒店管理軟體，開發千里馬酒店管理系統。

2000年，加盟攜程旅行網，先後任職副總裁兼華南區總經理，市場營銷副總裁，主管全國的市場營銷。

2005年，獲得風險投資，創辦7天連鎖酒店，任首席執行官(CEO)。

2009年11月20日 7天連鎖酒店登陸美國紐約交易所，成為紐交所首家中國酒店企業。

2013年7月7天連鎖酒店退市後，任鉑濤酒店集團聯席董事長。[6]

7天大事記

7天連鎖酒店集團於2005年注冊成立 。

2005年3月 7天連鎖酒店第一家分店——廣州北京路店開業 。

2005年4月 7天網站開通。

2005年4月 自主開發的中央預訂系統（CRS）和會員系統正式投入使用。

2006年1月 榮獲第二屆（2005年度）「中國經濟型酒店十大影響力品牌」 。

2006年5月 榮獲「首屆中國營銷金麒麟獎」之「十大新銳營銷標桿企業」 。

2006年11月 榮獲「2006中國連鎖業成長最佳品牌」 。

2006年11月 獲得美國華平投資集團（Warburg Pincus）注資。

2007年1月 榮獲第三屆（2006年度）「中國經濟型連鎖酒店自主創新最具影響力品牌」 。

2007年2月 榮獲「2006中國酒店星光獎」之「中國最佳經濟型連鎖酒店」 。

2007年4月 榮獲廣東省消費者委員會授予「承諾誠信單位」 。

2007年4月 獲邀成為「中國飯店協會經濟型飯店專業委員會企業委員」 。

2007年5月 7天在全國擁有連鎖分店突破100家。

2007年5月 開通24小時手機簡訊預訂服務。

2007年9月 榮獲「2007年度最具成長性連鎖品牌」 。

2007年9月 獲得美國華平、德意志銀行、美林集團9500萬美元融資。

2007年10月 開通24小時手機WAP預訂服務。

2007年11月 榮獲「中國創業投資價值榜·潛力企業50強」 。

2008年1月 榮獲「2007年度中國十大最佳連鎖企業」 。

2008年1月 榮獲「2007年度中國最佳經濟型連鎖酒店」 。

2008年5月 榮獲「2008中國高成長連鎖企業50強」 。

2008年5月 榮獲「網站預訂最快捷方便獎」、「最經濟實惠酒店獎」 。

2008年5月 榮獲「阿里巴巴十大生活服務網商」 。

2008年6月 榮獲「 21未來之星－最具成長性的新興企業」 。

2008年7月 榮獲「2007年度廣州旅遊信息化工作先進單位」 。

2008年9月 創建國內首個經濟型連鎖酒店跨區域聯盟「星月聯盟」，讓區域性中小規模經濟型酒店獲得更大的發展空間，也讓目前國內排名第三的7天酒店實現快速、低成本擴張

2008年10月 獲得英聯投資、美國華平6500萬美元注資

2008年11月 注冊會員已近500萬。

2009年1月 7天網站在經濟型連鎖酒店網站Alexa排名第一，成為全球第一酒店網站

2009年1月 擁有分店數突破300家。

2009年8月 在7天官網推出試用版「快樂七天」SNS社區。

2009年11月20日，7天酒店赴美上市，成為紐交所首家中國酒店。

2009年12月 擁有分店數突破400家。

2010年 7天宣布今後擬100%直銷，即進一步縮小推廣成本，將省下來的分銷所支付的傭金讓利給會員。

2010年9月26日，7天連鎖酒店集團CEO鄭南雁與雅蘭集團董事兼深圳雅蘭傢具有限公司總經理施莉琳，在廣州與雅蘭集團簽署戰略合作協議，宣布將在兩年內對全國范圍內所有旗下酒店的床墊進行升級改造。[7]

2012年5月10日上午，7天酒店披露了2012年第一季度的業績報告。財報顯示，7天延續了過去幾個季度以來的快速增長態勢——第一季度凈營收為人民幣5 .45億元，同比增長29.6%；調整後歸屬於股東的凈利潤為人民幣2780萬元，同比增長84.3%，這是7天自2010年第一季度以來連續九個季度持續盈利。[8]

2012年12月 7天旗下的分店規模已經突破1500家。其中管理店業務發展迅速，已經率先突破1000家。7天成為中國經濟型酒店行業管理店業務發展最快的品牌。

2013年3月 榮獲「中國最佳經濟型連鎖酒店」稱號。

2013年6月27日，7天連鎖酒店集團從美國退市。

2013年7月1日，7天連鎖酒店集團全國分店總數突破1800家，覆蓋國內超過240個主要城市，擁有會員人數近6000萬。

2013年7月17日，7天連鎖酒店被鉑濤酒店集團私有化收購。

2013年9月 榮獲「最具影響力投資價值管理品牌」。

2015年9月18日，鉑濤集團接受錦江國際旗下上市公司錦江股份的戰略投資。[9]

榮譽獎項

營銷最佳突破獎

2010年9月2日，在網路世界2010大會暨網路營銷論壇舉行的搜索營銷頒獎儀式現場，7天連鎖酒店被授予「2010年度搜索營銷最佳突破獎」，搜索營銷專家評審委員會在頒獎詞中稱贊7天連鎖酒店「勇於嘗試搜索營銷創新形式、賦予消費者全新體驗」。同時獲得該獎項的知名企業品牌還包括凡客誠品、中美史克、中國國航和麒麟網。

2010年，中國互聯網用戶總數逾4.2億。隨著越來越多的網民進入網路消費市場，企業面臨著前所未有的挑戰：消費需求的碎片化、消費群體的個性化，對企業創新變革提出了更高、更精確的要求。

網路營銷論壇就搜索營銷方式與工具的創新能力、以及對市場示範作用等層面的綜合評估，設立最佳突破獎，旨在展示各類綜合應用科學技術和分析數據、優化資源配置提升效率的優秀個案。

本次獲獎的所有案例均面向業界廣泛公開徵集，由搜索營銷專家委員會進行嚴格評審，以營銷創新、技術應用、效果突破等要素作為評審標准。搜索營銷論壇希望通過樹立這些標桿的案例，幫助更多企業了解搜索營銷，鼓勵搜索營銷的參與者持續創新，並一起分享成功的經驗。

作為最善於創新突破的經濟型酒店行業領軍者，自成立伊始便堅持以創新為本，不僅通過業界首創的直銷低價模式為消費者提供了真正的經濟實惠和快捷便利，更以舒適干凈、快樂自主的理念和行動幫助消費者獲得了高性價比、高附加值的入住體驗。

基於功能強大的IT部署、放羊式管理的經營策略、以及對消費訴求的精準把握，「整合信息，匹配商業需求」的搜索營銷核心價值在7天品牌為消費者打造的各個產品和服務層面均得以完美呈現，人數逾1300萬的全球最龐大7天會員體系因此獲得了高效而真實的商旅住宿利益。

7天連鎖酒店有關負責人表示，7天將爭取未來在網路營銷領域取得更多的突破，為消費者創造更多超值的體驗。

世博卓越服務獎

2010年11月18日，由中國經營報、中外文化交流協會、復旦大學管理學院等單位聯合舉辦的「上海後世博經濟發展論壇」在滬舉行，7天連鎖酒店集團受邀出席，並在隨後的「你讓世博更美好」大型頒獎典禮上榮膺「世博卓越服務獎」。獲得該項獎譽的還包括復地集團、上海均瑤兩個知名品牌企業。

在當天的論壇上，就本屆世博會對企業營收和品牌的拉動作用、企業如何面對後世博時期的機遇和挑戰、上海未來的產業發展方向等議題，出席論壇的眾多政府、學術界及企業界的人士展開了深入討論。

7天連鎖酒店上海分公司總經理胡雋在發言中表示，7天的世博服務得到中外客人的肯定，令7天上下深感榮幸和鼓舞，世博會後，7天將持續圍繞顧客的多重需求，不斷提升酒店產品與服務品質，穩健與創新並舉，為廣大顧客和會員提供更便捷、更高品質的酒店產品和服務。

私有化收購

2013年，7天原有創始股東鄭南雁、何伯權等人與投資基金凱雷投資集團和紅杉資本共同組建鉑濤酒店集團，宣布正式完成對7天連鎖酒店私有化收購。鄭南雁曾表示，私有化的主要原因是7天的股價和市盈率被低估，私有化後更有利於7天未來靈活化經營。[6][10]

鉑濤與錦江

2015年9月18日，鉑濤集團接受錦江國際旗下上市公司錦江股份的戰略投資，這標志著，國內酒店業積淀最深的錦江國際與最具創新活力的鉑濤集團強強組合，成為首家躋身全球前五的中國酒店集團，並共同致力於打造全球領先的、具有國際競爭力和品牌影響力的跨國集團。[11]

7天優品

編輯

品牌理念

7天優品，一個有著獨特想法的高端經濟型酒店，擁有率性的靈魂、優雅的氣質和自然隨性的生活態度。致力於以簡約時尚的設計、優質舒適的產品和年輕快樂的服務，為商旅客人創造更舒適、更輕松、更自在的年輕生活方式。

全國分店

7天優品在全國多個省份建立門店，目前分店數目已超過50家，並繼續積極地增加中。

酒店特色

7天優品首創了多功能的主題優吧，滿足住店客人的休閑社交需求，高科技3D空間技術幫助住客擺脫都市奔波繁囂，放鬆身心。另有超大熱帶雨淋、5種定製睡枕、高速wifi全覆蓋、頂配智能電視、升級辦公桌椅等特色服務設置。

7天陽光

編輯

品牌理念

7天陽光，緊貼大都市酒店設計理念，採用潮流設計，簡約時尚的設計風格、干凈舒適的房間、便捷的服務流程、領先互聯網的預定方式為您帶來觸手可及的都市時尚。

全國分店

7全國，並且在短時間內迅速建立起逾200家分店，發展勢頭強勁，受到了消費者的認可。

酒店特色

7天陽光巧妙運用智能科技和空間布局，集高速WIFI、集成插座、音樂和智能電視、微信互動、休閑桌椅於一體，讓客人盡享休閑辦公、輕松會友的樂趣。

④ 7天連鎖酒店五個經營模式是哪五個

7天連鎖酒店五個經營模式是：「多區域核心城市第一」的開店模式、「直營+管理直營」的推廣模式、「會員制+電子商務」的營銷模式、「IT化+低成本+扁平化」的管理模式、「顧客參與式」的服務模式。

⑤ 快捷酒店營銷策略

快捷酒店營銷策略一般是

1. 提供標准化的標識（形象）、設備、服務，價格。

2. 確定主要的目標客戶群。

3. 針對性地在 主要的目標客戶群 中開展營銷手段，如會員卡，積分之類。

4. 提高知名度，適當投入廣告。

⑥ 7天連鎖酒店營銷管理案例分析

「7天連鎖集團再獲6500萬美元融資」，在這個寒冷的「冬天」，看到這樣子的消息，讓心頭為之一振。
定位準確：經濟型酒店。
目標客戶明確：商務人士、愛好自助遊人士，年青一族長尾消費力量。
在公司，幾乎每周都可以看到7天的業務人員掃樓似的銷售，但現在人們對於這種掃樓似的銷售已達到一種厭惡的狀態，我看到隔壁公司在門口甚至貼出：「謝絕推銷，面斥不雅」的牌子，想必這種主動式推銷已變的相當被動。
好在鄭南雁也早已意識到這點，在瘋狂掃樓的同時，也打出網路營銷這一利器，因為消費群年青化的特殊性，與騰訊公司合作，在騰訊網或拍拍網中7天酒店的專屬頁面，即可憑借自己的QQ號直接進行酒店查詢和預訂，通過財付通支付平台完成付款，非常便捷。同時包括與「天涯」「財付通」，以及「口碑網」等進行合作，在各在搜索引擎做付費廣告宣傳等。
但，就7天連鎖酒店網路營銷來說，電子商務的長尾消費力量還未充分地體現出來。
首先，付費廣告的覆蓋面不廣，就搜索引擎付費廣告來說，關鍵字策劃並沒有達到理想的效果，比如在搜索引擎搜索「省市(成都)+經濟酒店」，還能在前三頁找到相關的信息，但再詳細一點的長尾關鍵詞，比如說「成都春熙路經濟酒店」，就很難找到相關信息，而大多數人在選擇旅遊的時候，大多數會選擇更加詳細的地址或者是旅遊景點來作為搜索，這樣子，就必然會失去一部分潛在的客戶。
其次，7天連鎖官方網站的內容和結構需要進行調整。
現在官方網站上面，是典型的企業網站結構，包括用戶注冊，用戶登錄，用戶在線預訂，最新的促銷活動，以及常見問題解答，這對於一個已經知曉7天並成為會員的人來說，這些功能也許足夠用，但對於新的並不知道他們酒店的人來說，這些內容並不能在搜索引擎上面給他們帶來任何的潛在的用戶，所以在考慮到用戶群的情況下，可以去內容、欄目等進行一系列的策劃，對網站的本身的優化達到帶來潛在用戶的目的。