⑴ 想開茶葉店需要知曉的營銷策略有哪些
最先,知曉我國茶葉具體情況。中國茶葉的茶葉的水平寬度和垂直高度造成現代商業基礎理論無法簡易可用在茶行業。水平寬度就是我國名茶上的茶葉品類較多,超出一千種,有名字的茶葉乃至多達數千個。而每一茶系都是從幾十塊到萬余元的多種多樣價位線,就是垂直高度。
次之,知曉茶葉特性。我們一般在形容茶葉的特性時,通常會從色香味形效這五方面來形容,色香味形不難理解,就是感官因素,而「效」則是理化因素,除開這五大因素,每一個茶葉品類的茶葉又涉及到自個的歷史、文化藝術等方面,更有沖泡、存儲等的標准,這就涉及到到了茶道文化方面。除此之外,每一個茶葉品類的茶葉都擁有擁護的一批喜好性顧客,顧客買茶喝茶通常是有喜好的茶葉品類的,這就造成了茶葉市場中的受歡迎茶系茶葉種類等等。想開茶葉店的你就首先一定需要知曉這些茶葉的基礎特性,保證心裡有數。
再度,知曉茶葉品牌定位。當你挑選開茶葉加盟店,那麼就需要在知曉我國茶葉具體情況和茶葉特性的前提條件下,對有意向茶企及茶葉品牌的定位有具體細致地了解,每一家茶企在裝修風格、產品包裝設計、茶葉價位、喜好品類等方面都擁有自個的特點,而你則需要在明白這些定位之後充分考慮該茶葉品牌是不是適合你。而自營開茶店的人們同樣必須給自己的茶店搞好市場定位。
最終,店鋪產品策劃。茶葉店內經營的茶葉的種類、特性、品類、包裝都需要經營人去搞好整體規劃,如茶葉產品組合策略中必須有品牌形象型茶葉、主力型茶葉、戰略型茶葉、盈利型茶葉、放量型茶葉。也要規劃好淘汰型茶葉、替換型茶葉、儲備型茶葉,針對有著獨特特性的茶葉,乃至也要有傳統節日型茶葉。按照顧客的需求,還要有自飲茶產品、辦公茶產品、禮品茶產品,這些都應充分考慮。
想開茶葉店,我們了解首先應當建立一定的營銷策略,在大的核心理念背景引導下,我們在經營過程中才會盡量地少出現錯誤,多成功。
⑵ 茶銷售方案
你是零售商???看你的想法覺得已經很全面了,做消費者拉動是很簡單專的一件事情,但現在已經屬過了一個點子吃邊天下的年代了。
建議你將自己所提出的這些方案組合運用,結構化促銷永遠比單一促銷見效快。
另外,可以向周邊產業考慮考慮,用發散性思維考慮,變更下促銷手段。比如。
從消費者考慮:可以將茶葉分為送老人的(敬老茶),結婚的(喜慶茶),送禮的(極品茶)等等,針對不同的消費目的,做不同的產品促銷說法。
從喝茶角度,可不可以考慮專茶專沏?就是不同的茶用不同的水沏,買茶葉送水(天山水、黃河水、長江水、長白山水、西湖水等等)
其他角度:考慮融入中國古典文化,品茶、古物鑒賞、白酒品鑒等等。
⑶ 節節清茶葉營銷方案
營銷的基本任務:准確闡述產品的特色、特性,並將產品特色吸引顧客,把產品特性轉化為顧客的利益。
例如:茶葉商品的特色——「種類齊全」,「包裝精美」,「品牌知名」,「質量可靠」,「價格公道」,「製作工藝精湛」等。
茶商品的特性——飲茶健康,品茶高雅,送茶禮高尚。
銷售工作最基本的技巧——建立與客戶間的相互信任感。
(1)問候,發問。是與客戶接觸的第一關,技巧為洞察客人對何種茶興趣,購買原因是什麼。購買茶葉的動機無非是:個人消費,饋贈送禮,團體使用(詳見消費群體的劃分及特徵)
(2)誇獎、贊許客戶。肯定到本店購物是正確的。適時介紹本店或產品特色。
(3)聽取意見,認同客戶的意見。如客戶的意見有誤,不能直接更正,待其有正確見解及時予以認可。
(4)注意與客戶交流談話的語調、語速,並及時自我調整,以流利的語言與客戶交談。
(5)適時地展示自己的專業知識。
(6)保持自身的外部形象(不披頭散發、不染彩色頭發、不塗指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品。笑容、精神狀態、著裝、佩飾等)。
(7)接待客戶前要有充足的思想意識准備。
(8)正確使用客戶的見解,適時予以證明。例客戶:飲茶減肥,即可以其身形予以證明。
(9)及時不斷地收集客戶信息以備用。
營業員工作過程中做到:
1、微笑服務、舉止端莊得體;
2、銷售時不短斤少兩,計價無誤,收款准確,唱收唱付,百問不厭,百拿不厭;
3、雙手交遞商品;
4、遇顧客糾纏,罵不還口,耐心細語解說。
銷售工作完成後應做的事——自己進行總結。
(1)交易成功與否要找到原因(為什麼買(不買)我家產品,為什麼不買(買)競爭對手產品這里存在有消費習慣、價格等諸多因素)。
(2)比照接待過的客戶存在的異同點。
(3)自己調整、改善待客方法,充實產品介紹、行銷技巧。
(4)下班後,要有兩人清理現金,封款上交,清潔營業工具,整理上貨,打掃貨架衛生。
銷售工作中關鍵環節——介紹產品:把特色轉化為客戶需求。特性轉化為客戶的利益。
(1) 巧妙避開客戶不利話題,從側面重復介紹客戶需求,以產品中眾多特色去迎合客戶。
(2)提醒客戶對現狀問題的重視。例:飲料為大家所需,三大飲料茶為尚。
(3)以公司產品特色激發購買欲。
(4)站在顧客立場上,為客戶設計消費。
(5)使客戶認同產品及服務,解決客戶心中尚存疑問和需求。
銷售工作的要點——介紹商品的原則與程序
原則:特性——優點——利益
程序:現狀——解決對策——獲得好處
(5)
營銷技巧——細分顧客心理,細分群體層次
(1)每種茶葉不一定適應每種人,你適合某種。
(2)我推銷的茶葉不是最頂級,但是最適宜。
(3)分析顧客層次,適用何種產品,迫切需要哪種,消費群體的存在界面面。
營銷員的營銷心理——要有正確的交易結果心態
(1)不以金額大小論得失。
(2)不以成交與否帶情緒辭行客人。
(3)不以態度惡善待客。
(4)樹立交易不成是顧客的損失思想,充分理解顧客買的是價值而不是價格。
售貨模式建議
(1)服務型銷售:問候——感謝光臨、解說產品——建議——購買與否表示感謝——熱情服務——熱情送客
(2)啟發式銷售:在上述基礎上說明馬上(近期)購貨的優惠條件——建議購買量——介紹新產品——建議購高檔產品——建議購買相關產品。但應注意:A、第一次銷售前不建議購其它產品。B、以滿足客戶需要為目的推薦產品。C、有目的把推薦別一產品。D、讓客戶了解購商品是最適用、便宜的。
(6)
明確消費群體的劃分及特徵
(1)旅遊消費——消費特徵為:一次性行業,講究特色包裝。
(2)團體消費少——消費特徵為:數人決定,多數人使用(使用者無選擇權)。
(3)禮品消費動——消費特徵為:機性購買講究知名度,高檔精美。
(4)個人消費——消費特徵為:時尚消費,追求新、奇、特。
個人消費又可細分為:
(A) 功能消費——消費特徵為:講究保健,衛生。
(B)習慣消費——消費特徵為:理智,偏好。
(C)居家消費——消費特徵為:經濟,適用。
(5)專業場所消費價——消費特徵為:價廉、質好、包裝不求。
和平茶業小辛為您解答
⑷ 茶葉營銷策劃方案
專門煮出你的茶香,微風時飄逸,還能沒有顧客么?放上一次性杯,粘貼路人免費品嘗,店裡有座椅歇息,怎麼會有人空手走啊
⑸ 龍井茶葉文化營銷策略
一份完整的茶葉品牌營銷策劃案應包括以下要素,但是現實中由於信息來源不充分以及受制於各個公司實力等一系列因素,我國目前很多企業對於營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。 本方案企業的領導層應該非常注重營銷部門的地位,企業的生產經營戰略都是建立在營銷部門對大量市場信息進行綜合分析評價並提出的基礎上,即企業的戰略是絕對以市場為導向,以顧客需求為核心來制定。 本方案是筆者結合自身在營銷工作中的心得,企業的戰略定位的調整方面的經歷,並在充分吸收菲利普.科特勒先生的營銷思想精華整理出來,希望能與大家分享並互相提高。 一、分析營銷機會 1、管理營銷信息與衡量市場需求 (1)、營銷情報與調研 (2)、預測概述和需求衡量 2、評估營銷環境 (1)、分析宏觀環境的需要和趨勢 (2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟?肪場⒆勻換肪場⒓際躉肪場⒄?畏?苫肪場⑸緇嵛幕?肪常? 3、分析消費者市場和購買行為 (1)、消費者購買行為模式 (2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等) (3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段) 4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場) 5、分析行業與競爭者 (1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念) (2)、辨別競爭對手的戰略 (3)、判定競爭者的目標 (4)、評估競爭者的優勢與劣勢 (5)、評估競爭者的反應模式 (6)、選擇競爭者以便進攻和迴避 (7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡 6、確定細分市場和選擇目標市場 (1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的基礎,有效細分的要求; (2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場 二、開發茶葉品牌營銷戰略 1、營銷差異化與定位 (1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化 (2)、開發定位戰略 ——推出多少差異,推出那種差異 (3)、傳播公司的定位 2、開發新產品 (1)、新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析) (2)、有效的組織安排,架構設計 (3)、管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化 3、管理生命周期戰略 (1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段 (2)、產品生命周期中的營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的歸納和評論 4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略 (1)、市場領先者戰略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額 (2)、市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略 (3)、市場追隨者戰略 (4)、市場補缺者戰略 5、設計和管理全球營銷戰略 (1)、關於是否進入國際市場的決策 (2)、關於進入哪些市場的決策 (3)、關於如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程 (4)、關於營銷方案的決策(4P) 三、茶葉品牌營銷方案 1、管理產品線、品牌和包裝 (1)、產品線組合決策 (2)、產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減 (3)、品牌決策 (4)、包裝和標簽決策 2、設計定價策略與方案 (1)、制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格 (2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價, 產品組合定價 3、選擇和管理營銷渠道 (1)、渠道設計決策 (2)渠道管理決策 (3)、渠道動態 (4)、渠道的合作、沖突和競爭 4、設計和管理整合營銷傳播(開發有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協調整合營銷傳播) 5、管理廣告,銷售促進和公共關系 (1)、開發和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果 (2)、銷售促進 (3)、公共關系 6、管理銷售隊伍 (1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規模,銷售隊伍報酬) (2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監督,銷售代表的極力,銷售代表的評價 四、管理茶葉品牌營銷 1、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立全公司營銷導向的戰略 2、營銷執行監控以保證營銷的有效性 3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制 4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制 。你也可以上立倫營銷策劃機構看下,專門做茶葉營銷策劃的