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大眾市場定位的傑出代表:福特公司
當被問到「是誰發明了汽車?」這個問題時,許多人都會回答:亨利·福特。這個普遍的誤解正是對亨利·福特的贊美——是他使千千萬萬人擁有汽車的夢想成為可能。雖然人們普遍承認汽車是在歐洲發明與誕生的,但在19世紀末,有許多美國和歐洲的實驗者們同時在努力實現這一理想。但是,亨利·福特可以擁有所有的榮譽,因為是他使汽車不再遙不可及。他的指導原則是:「我要製造一輛適合大眾的汽車,價格低廉,誰都買得起」。正是亨利·福特的這種遠見和激情促成了福特汽車公司的誕生。
在美國工業由手工作坊向工廠製造生產的過渡中,享利·福特首創世界上第一條大規模流水作業生產線,為現代發達的工業生產奠定了基礎。他發明的物美價廉的T型車,一舉打開了新興的汽車業市場,為美國迅速步入汽車時代做出了貢獻。為此,在美聯社所做的美國獨立200周年20件大事的民意測驗中,享利·福特和他的汽車公司名列第10,與宇航員登上月球,原子彈爆炸成功相媲美,為全世界所矚目。
1.定位大眾市場。
100年前,汽車業傳統的做法幾乎無一例外是面向較為富有的階層,福特公司1906年推銷的新型汽車也是這樣一種「奢華型」產品——車體笨重,且多為定製,非一般人的財力所及。這時,福特公司推出八種車型,分別用八個不同的字母標示,設計有別,價格各異。同時,他們提高了售價,最便宜的車售價為1 000美元,最高的為2 000美元。這一變革帶來了災難性的結果,銷售數量猛然下降,利潤僅10萬美元,為前一年度的1/3。滯銷震驚了亨利·福特,他不得不再易其轍,轉為薄利多銷。次年,公司降低了售價,生意又魔術般地回升了。盡管當時全國性經濟蕭條已經露頭,但從1906年下半年到1907年底這一段時間里,福特汽車的顧客之多是前所未有的。其他生意紛紛倒閉,而福特公司卻盈利125萬美元。及時的政策變動,獲得如此成功,主要歸功於亨利·福特本人。
亨利·福特開始夢想建造一種既簡單又堅固耐用、而且人人都承受得起的汽車。1908年初,亨利·福特製定了一個劃時代的決策,公司宣布從此致力於生產標准化,只製造較低廉的單一品種。實際上這項方案在亨利·福特腦子里已醞釀了數月,甚至可以說數年之久。這種生產方針已有盈利的先例。該公司1906年至1907年的生產無疑地證明,產品價格越低,利潤越大。因此,轉而生產統一規格、價錢低廉、能為大眾所接受的車輛從根本上講是明智之舉,從銷售、盈利相結合的角度看,這個決定只是將昔日的最佳實踐固定下來。
亨利·福特的夢想之車就是T型車。T型車渾身上下找不到一絲裝飾或華而不實之處,百分之百地實用。這正是亨利·福特所希望的樣子。它的車體輕,堅固而不求其外表美觀,而專在性能上刻意求精,普通人也買得起。T型車去掉了所有的附件,以850美元一輛出售,規格一致,的確像「別針或火柴」一樣。
T型車一投產就受到廣泛的歡迎。它無須推銷,自有主顧,其原因不言而喻。它之所以躍居當時各類汽車之首是因為農民正需要這種車,普通人又都買得起。它的機械原理極為簡單,任何耐心的外行人都會很快地掌握。而且,當時的車輛包括T型車在內,都面臨征服馬車時代遺留下來的路面的難題。一般的汽車都經受不了危險的小路和平原各州土路復雜路面的考驗,而T型車的每一個零件都是針對這種情況設計製造的。與當時其他類型汽車相比,T型車具有經久耐用、構造精巧和輕盈便利的優點。這種車底盤較高,可以像踩高蹺那樣通過亂石遍布或類似沼澤的路面,具有能穿越沙地、腐土和泥潭的優良性能。
福特汽車公司這一時期的盈利情況也證明福特關於生產廉價車的決定是無比明智的。T型車僅用一年時間就躍居暢銷車之首,成為第一號盈利車。這一年出售了1.l萬輛,在銷售量和利潤方面均超過其他汽車製造商。大眾化產品策略為福特公司贏得了巨大的市場發展機會,其實可以說是亨利·福特造就了美國汽車市場。
為適應汽車需求量的劇增,天才般的亨利·福特潛心研究生產流程,開發出產品生產線。依靠良好的產品市場和高效的流水線作業,1914年1月5日,亨利·福特宣布福特汽車公司的最低日薪為5美元——幾乎兩倍於當時的最低日薪,震驚了全世界。亨利·福特認為,既然已經能夠大批量生產價格低廉的汽車,如果員工們能夠買得起的話,就可以賣出更多的車。他相信一個8小時工作日5美元的報酬是他所做的削減成本的最佳舉措。他說:「可以找到創造高工資的生產方法。如果降低薪水,就是降低顧客的數量。」
2.順應市場。
隨著美國汽車市場的成熟、居民消費水平的提高和消費需求的專業,福特公司適時調整了產品組合。當時的消費者需要更為豪華、動力更為強勁的汽車。福特汽車公司的下一個產品——於1932年3月31日推出的第一台V-8發動機正好滿足了這兩種需要。福特汽車公司首次成功地將V-8缸體鑄為一體,這比他的競爭對手學會造出可靠的V-8發動機早了許多年。同時福特汽車及其強大的發動機成為注重汽車性能的美國人的最愛。
二戰期間,福特公司為適應戰時需要,轉產飛機發動機等產品,由埃德塞爾·福特發起的龐大的戰時計劃,在不到3年的時間內一共製造了8 600架四引擎B-24「解放者」轟炸機、57 000台飛機發動機以及超過250 000台坦克及其他戰爭用機器。在二戰中,福特公司的傑出表現為其贏得了口碑,樹立了良好的企業形象。
二戰結束後,民用汽車市場迅速膨脹,為適應新的市場需求,福特公司推出新車型。1948年6月8日,福特汽車1949款車型在紐約隆重推出。這輛側身平滑光潔的福特1949款汽車擁有獨立前懸架和可開啟的新型後角窗;車身與翼子板的融合是一種創新,為日後的汽車設計設立了標准。福特1949款給了福特汽車公司在競爭激烈的美國汽車製造業中奪回亞軍寶座以強大的動力。1949年,福特公司大約銷售了807 000輛汽車,盈利由前一年的9 400萬美元上升到1.77億美元。這是自1929年以來創下的最高汽車銷售記錄。
憑借良好的先發優勢,福特公司致力於大規模生產,降低成本,從而取得了市場競爭中的利器——價格優勢。
亨利·福特二世的戰後重組計劃使公司迅速恢復了元氣,並使之進一步推出了擴展計劃,最終在美國成立了44個製造廠、18個裝配廠、32個零件倉庫、2個大型試車場和13個工藝開發和研究機構。
Ⅱ 中國十大經典廣告營銷案例解析
這十大經典不知道是誰評的,但每個人心中都有自己的十大經典
就列舉幾內個我心中的經典吧:容
大寶,天天見
今年過節不收禮,收禮只收腦白金
怕上火,喝加多寶
中國路,大眾心
再看我?再看我就把你喝掉!
……
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Ⅲ 市場營銷學的案例
營銷學的案例相對還是很多的,看是從哪方面著手的。如果看物種的話,看汽車就可以看一汽大眾,看食品可以看看台灣食品企業的營銷等等,好可以從營銷手段分,好多的。
Ⅳ 銀行成功營銷小故事
營銷是門技術活,創新是其不可或缺的靈魂,它讓營銷之樹長青不老,活力無窮。最近,看了三個經典營銷創意故事,很有啟發。 故事一:免費健身更賺錢 一位哈佛剛畢業的華裔年輕創業家張怡芳,創立了一個新的健身中心的獲利模式,她稱為Gym-Pact,中文翻成「健身合約」。 如果你想健身,可以免費加入Gym-Pact,免費使用健身設施。簽約的時候,不必繳一毛錢,但Gym-Pact會先留下你的信用卡號碼。按照約定,如果你今天該來健身,卻沒有來,那麼,你就要付錢了——失約一次,Gym-Pact就馬上收25美元,如果整個「不玩了」,75美元又從信用卡轉入Gym-Pact的賬戶。 換句話說,你看到在健身房運動的那些人,他們並沒有付錢,反而是「沒看到」的那些人在支付費用,讓這間健身房繼續存活下去,讓你賺的盤滿缽滿。甚至你根本不需要一分錢投資健身中心,卻可以賺健身的錢。 點評: 一、符合道義的旗幟才能迎風招展。該創意打的旗幟是「幫助大家健身」。你想:我來幫你健身,而且是免費的,出發點是否讓人挺敬佩。你不來健身我來約束你、提醒你,讓你能實現成功健身,我對你的關心超過你自己。二、看得見的好處感覺唾手可得。如果每周能健身三次,可以想見我們的身體將健康的不得了,但是要付費的話,很多人將掂量掂量。但現在規定免費讓你每周來健身三次,沒來才需付錢,你聽了肯定會「高興地不得了」。哈佛經濟學認為,人們對「立刻的好處」比未來的「夢想」(變瘦、變更健康)更有動力。免費健身無疑是最具誘惑的「立刻能得到的好處」,所以用戶幾乎是想都不必想,就直接簽約了。三、誘人地利益讓人盲目自信。對於健身愛好者來說,每周健身三次確實不難,挺容易的,但大部分人都無法實現。這不僅是「免費健身「的賺錢法寶,也是所有會員單位「月卡」、「年卡」大幅度打折的密碼所在。因此,大多數打折後的卡實際費用比零售價沒便宜多少。雖然自己到健身房辦月卡不過30美元,而違約會被罰款25美元甚至更多,可是大部分人都相信自己不會被罰,即使被罰一次,也不會有下次,還是能繼續享受這個美好的免費方式健身。 四、連健身房都不需要自己開你就可以賺錢。張怡芳只需要去和一些健身房談,讓她代替那些想運動的客戶,以優惠價大量地購買十個、二十個甚至上百位的健身房會員卡。你說,哪一家健身房會反對這筆沒風險的大生意呢?於是我們看到,一人一月罰一次的錢基本上就能抵消掉Gym-Pact向健身房購買一個健身名額的成本了。何況Gym-Pact拿到的價格會更優惠,還不用維護健身設備、沒有房租等壓力,利潤絕對比開健身房更豐厚。而失約的人總是比想像的更多。 關鍵詞:人性、貪婪。 人性——面對「免費」的誘惑,誰都會相信自己的決心。貪婪——免費健身,傻子才不要。 故事二:「鬼才」邁克 邁克是德國一家保時捷分店的銷售經理,在業界有「鬼才」之稱。每次出外營銷,他會叫上攝影師,開著新車前去拜訪有購車意向的客戶。到達後,邁克沒有急著敲門,而是將新車開到適宜位置,吩咐攝影師給房子和車子拍照。最後列印出照片:白色窗戶的房屋前,靜靜泊著一輛黑色保時捷,有樹葉落在新車的擋風玻璃前…隨後邁克把照片送給屋主。結果超30%的住戶預約看車,成交率極高。邁克用車與房屋融合的照片,激起屋主對擁有照片里那輛車的聯想和渴望。他說:「我賣的是人們心中對美好生活的夢想。」 點評: 一、營銷者首先必須明白,是推銷需求還是推銷夢想?推銷需求是低層次的、大眾化的營銷,在競爭中沒有任何優勢,客戶選擇與否全在於單一產品功能的優劣;而推銷夢想就編制了一個繽紛的世界,有了一個迷人的嚮往,不僅營銷者自己有嚮往,客戶也有入戲成真,有了購買的激情。二、推銷夢想必須自己要有激情。做營銷的人自己都對產品沒有激情是無法打動客戶的。了解產品,抓住熱點,創造場景,講述故事,描繪未來是激發營銷激情的關鍵。學會煽情,讓客戶相信,首先自己要相信!三、執行夢想的營銷必須要有好的載體。故事中邁克的店沒有對新車進行過一次撒網式宣傳,也沒有跟競爭對手進行過價格宣傳戰,只是為有購車意向的人家拍攝了照片,就換來了極高的成功率。那些決心購買邁克的車的人,幾乎都說過類似的話:「車很漂亮,也許是最適合我們家的一款車。」四、讓自己的夢想與客戶的夢想統一起來是成功營銷的關鍵。邁克的促銷手段很聰明,他根據有購車意向的人的心理,用一張張車與房屋完美融合的照片,激起他們對擁有照片里那輛車的美好渴望和聯想。因為看著照片里新車與房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境,誰不會為之心動並說服自己買下那輛車呢?難怪,他說:「我推銷的是車,更是在推銷購車人心中那個對美好生活的夢想啊! 關鍵詞:圓夢圓夢——沒有什麼比「為客戶圓夢」好更好的營銷理念了。 故事三:熱銷的湯姆鞋 加州有一家叫湯姆的賣鞋公司,由布雷克•麥考斯基創立。老實說,鞋的外形或功能並不特別突出,但它特別的是,每賣出一雙鞋,公司就會送一雙鞋給買不起鞋子的小孩。布雷克去阿根廷度假時,發現那裡的很多小孩沒有鞋子穿,不但影響健康,也妨礙孩子正常上學。當年他就用賣掉一間公司的五十萬美元,開始「賣一捐一」的計劃。到目前為止,他們已成功送出超過一千萬雙鞋,給超過六十個國家的孩童。 點評: 一、正確的價值觀最具影響力。做一件事,如果出發點的價值觀是正確的,就易有爆發力和影響力。「給予」是湯姆鞋最核心的價值。換句話說,湯姆鞋賣的是價值觀,而不是鞋子。二、營銷創意與執行力相結合才會有完美的成功。好的想法有很多,要成功,創意和執行力非常重要。湯姆鞋舉辦年度「一天不穿鞋」活動,讓大家體會沒有鞋子穿的感受,不但吸引了微軟等大企業的贊助支持,也得到二十五萬人赤腳上班、上學、上街頭的響應。當有人問參與者為何不穿鞋時,他們剛好可以介紹推廣「送鞋」慈善的理念。三、得道多助,讓客戶告訴客戶。顧客沖「慈善」、「給予」買湯姆鞋,穿「湯姆鞋」的人都會自覺詳述創辦人的故事,傳播「買一送一」的理念,一個能夠激勵人心的理念,這不但能吸引消費者,還能把顧客轉化成最有效、最熱情的推銷員。四、親身體念,激發員工工作熱情。工作滿兩年的員工,就會被安排到有需要的國家,親自送鞋給孩童,親身感受到助人的快樂,回來後,工作熱情高漲。五、善做善事,慈善永續。做善事依託營利的企業實體,使的善舉能夠永續發展下去,甚至越做越大,豈不美哉? 關鍵詞:利他。 利他——給予是一種發自內心的無形的快樂,樂善好施,延綿不絕。
Ⅳ 誰知道關系營銷經典案例
喬·吉拉德把成交看作是推銷的開始。他在與客戶成交之後,並不是把他們援專於腦後,而是繼續關心他們,屬並恰當地表示出來。他每月要給自己的1萬多名客戶寄去一張賀卡。一月份祝賀新年,二月份紀念華盛頓誕辰日,三月份祝賀聖帕特里克日……凡是在他那裡買了汽車的人,都會收到他的賀卡。正因為他沒有忘記自己的客戶,客戶才不會忘記喬·吉拉德。喬·吉拉德在銷售過程中總結出了著名的「250定律」。他認為在每位客戶的背後,都大約站著250個人,這是與他關系比較親近的人:同事、鄰居、親戚、朋友。如果一位推銷員在年初的一個星期里見到50個人,其中只要有兩個客戶對他的態度感到不愉快,到了年底,由於連鎖效應就可能有5000個人不願意和這位推銷員打交道。因此,在銷售過程中不能得罪任何一個客戶,得罪一個客戶就等於得罪了250個客戶。反過來講,如果你贏得了一個客戶的口碑,就等於贏得了250個客戶。
Ⅵ 有哪些成功的「反營銷」案例
毒雞湯、喪文化,「七夕不要禮物」……每一個成功的「反營銷」背後其實都隱藏著創意與「走心」。
有時候江湖吃客令說不要點這個鏈接,偏偏大家點的很歡樂
毒雞湯
與雞湯的正能量不同的是,毒雞湯里滿滿的都是負能量,都是被現實碾壓的錚錚漢兒:
「又一天過去了。
今天過得怎麼樣,夢想是不是更遠了?」
「比你優秀的人還比你努力,那你努力還有啥用。」
「只要是石頭,到哪裡都不會發光的。」
「生活不就是這樣起起落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落落的嘛!」
……
這些毒雞湯是如何成功攀附上營銷的快車的?廣告人可以將毒雞湯修改成:「每天叫醒你的不是夢想,而是客戶的brief」,做驅蚊手環促銷的時候,可以這樣:「只要是蚊子,到哪裡都不會喜歡它的」……還可以為某一個產品領域的人群設計一套獨特的毒雞湯文案,以此帶動行業知名度、某品牌知名度。
比如,四川開了一家喪文化餐館,餐單是這樣的:
摔倒了就躺著拌涼皮蛋
談戀愛不如睡覺冰鎮西紅柿
不僅胖還丑鹵鴨頭
喪文化
喪文化近年來很是流行,淘寶同款「葛優躺」也能做流量,喜茶之後喪茶也很火,網易王三三可以喪茶代言,歌曲「感覺身體被掏空」一時間火遍全網,各大品牌也隨即推出沒希望、消極文化產品……
總之,喪文化開始被越來越多地運用到品牌營銷中去,而每一次對喪文化的完美拿捏,不止順應了用戶的當下「扎心」需求,還快速拉近了品牌與用戶之間的距離,其實每一次喪營銷的成功運營,都離不開運營者的走心策劃。
七夕不要禮物
2017年網易雲在繼地鐵成功營銷之後,又推出了七夕音樂專輯《你不要送禮物給我》,走的也是「反營銷」思路,七夕節,一個朋友圈、各種社交平台大秀恩愛的日子,一個送520紅包送昂貴首飾、衣物包包的日子,網易雲卻高喊「你不要送禮物給我」,要的是什麼?一次為愛的走心發聲,來看看網易雲准備的是什麼?
一張磁帶!
對,就是一張嚴選的專輯錄成了磁帶,沒有數據去顯示網易雲的磁帶賣了多少,但是網易雲每一次走心的營銷卻都直接扎進用戶心裡:愛不只是禮物,而是有心的回饋。
微信公眾號文章標題用「您已被移除群聊」,是「反營銷」的力量將你吸引,但真正帶動你去分享贊嘆的是內容,每一次成功的反營銷背後,都離不開走心的設計。
Ⅶ 銀行營銷案例
可選擇面較廣泛,證券公司客戶經理具備專業投資能力,能夠提供良好分專析建議,通過屬證券公司網上交易、電話委託可以實現基金的各種交易手續;資金存取通過銀證轉賬進行,可以將證券、基金等多種產品結合在一個賬戶管理;缺點是證券公司網點較銀行網點少,首次辦理業務需要到證券公司網點。公司的客戶資源和渠道相較於銀行明顯不足,營業部目前所能銷售的理財產品有限,對此,我們可以通過加強與銀行的合作,達到共贏的目的。其次,公司在中期票據承銷上還受到限制,短期融資券承銷方面也落後於銀行。
銀行網點代銷:優點是銀行網點眾多,投資者存取款方便;缺點是
每個銀行網點代銷的基金公司產品有限,一般以新基金為主;投資者辦理手續需要往返網點。
基金公司直銷中心:優點是可以通過網上交易實現開戶、認(申)
購、贖回等手續辦理,享受交易手續費優惠,不受時間地點的限制;缺點是客戶需要購買多家基金公司產品的時候需要在多家基金公司辦理相關手續,投資管理比較復雜。另外,需要投資者有相應設備和上網條件,具備較強網路知識和運用能力。
Ⅷ 5種市場營銷觀念的案例
5種市場營銷觀念的案例分別是:
第一,生產觀念。福特T型車以其低廉的價格使汽車作為一種實用工具走入了尋常百姓之家,該車的巨大成功來自於其亨利·福特的數項革新,包括以流水裝配線大規模作業等,從第一輛T型車面世到它的停產,共計有1500多萬輛被銷售,美國亦自此成為了「車輪上的國度」。福田的名言「無論消費者喜歡什麼樣的車,我只生產黑色的」
第二,產品觀念。美國愛爾琴鍾表公司自1869年創立到20世紀50年代,一直被公認為是美國最好的鍾表製造商之一。該公司在市場營銷管理中強調生產優質產品,並通過著名珠寶商店,大百貨公司等市場營銷網路分銷產品。1958年之前,公司銷售額始終呈上升趨勢,但此後其銷售額和市場佔有率開始下降。
第三,推銷觀念。腦白金是珠海巨人集團旗下的一個保健品品牌,該品牌創立於1994年,由於其成功的市場營銷策略,在數年時間內,腦白金成為中國大陸知名度最高和身價最高的保健品品牌之一,年均利潤可達3.5-4億人民幣,2005年春節期間的銷售額更是達到8.2億人民幣。
第四,市場營銷觀念。戴爾理念非常簡單:按照客戶要求製造計算機,並向客戶直接發貨,使戴爾公司能夠最有效和明確地了解客戶需求,繼而迅速做出回應。這個直接的商業模式消除了中間商,這樣就減少了不必要的成本和時間,讓戴爾公司更好地理解客戶的需要,消費者定製並提供具有豐富配置的強大系統。
第五,社會營銷觀念。貝因美經過認真的分析和研究,發現種族不同,民族飲食文化也不同,只要生產出真正符合中國嬰兒特質的產品,指導家長正確地養育孩子,才能真正獲得社會的認同,實現社會利益的同時也能有效地實現企業利益。(育嬰工程,您的育嬰專家,貼心的母嬰顧問)。
溫馨提示:現在還有其他幾種觀念,關系營銷理念-安利公司,綠色營銷理念-農夫山泉,文化營銷理念-小豬佩琪,知識營銷理念-會議營銷等。