⑴ 論文「網路金融模式的機遇與挑戰」答辯的開場介紹。
畢業生論文答辯
一、答辯流程
(一)簡要敘述你的畢業論文的內容。敘述中要表述清楚你寫這篇論文的構思(提綱),論點、論據,論述方式(方法)。一般約5分鍾左右。答辯老師通過你的敘述,了解你對所寫論文的思考過程,考察你的分析和綜合歸納能力。
(二)即興答辯。答辯老師向你提出2—3個問題後,其中一個問題一般針對你的論文中涉及的基本概念、基本原理提出問題,考察學生對引用的基本概念基本原理的理解是否准確。第二個問題,一般針對你的論文中所涉及的某一方面的論點,要求結合工作實際或專業實務進行講(論)述。考察你學習的專業基礎知識對你實務(實際)工作的聯系及幫助,即理論聯系實際的能力。第三個問題,根據學生有一定工作經驗,提出專業理論或實務中的問題,引導學生以工作實踐中遇到的案例和實務,研討理論依據或當前所學專業發展中的諸多問題及熱點問題。考察學生專業方面的潛在能力
二、答辯准備
(一)學生自述需要准備的問題
1、自己為什麼選擇這個課題?
2、研究這個課題的意義和目的是什麼?(學術價值與現實意義)
3、全文的基本框架、基本結構是如何安排的?
4、全文的各部分之間邏輯關系如何?
5、說明有關本課題的研究歷史與現狀,幾千人做了哪些研究,取得哪些成果,哪些問題沒有解決,自己在研究本課題的過程中,發現了那些不同見解?對這些不同的意見,自己是怎樣逐步認識的?又是如何處理的?
6、論文雖未論及,但與其較密切相關的問題還有哪些?
7、還有哪些問題自己還沒有搞清楚,在論文中論述得不夠透徹?
8、文章的基本觀點和立論依據?
9、本文的優缺點?
10.論文有何創新之處?
11.重要引文的具體出處?
12.本文提出見解的可行性?
13. 定稿交出之後,自己重讀時發現的缺陷?
14.寫作畢業論文時的體會?
對以上問題應仔細想一想,必要時要用筆記整理出來,寫成發言提綱,在答辯時用。這樣才能做到有備無患,臨陣不慌。
(二)答辯過程中老師常提出的問題:
1、你的畢業論文採用了哪些與本專業相關的研究方法?
2、論文中的核心概念是什麼?用你自己的話高度概括。
3、你選題的緣由是什麼?研究具有何種現實指導意義?
4、論文中的核心概念怎樣在你的文中體現?
5、從反面的角度去思考:如果不按照你說的那樣去做,結果又會怎樣?
6、論文的理論基礎與主體框架存在何種關聯?最主要的理論基礎是什麼?
7、質性研究與訪談法、定性研究、定量研究、調查研究、實證研究的區別?
8、經過你的研究,你認為結果會是怎樣?有何正面或負面效果?
9、你的論文基礎何種研究視角?是管理學、教育學、心理學還是社會學視角?
10、論文研究的對象是個體還是群體?是點的研究還是面的研究?
11、研究的應然、實然、使然分別是什麼?
12、論文中的結論、建議或策略是否具有可行性和操作性?
13、研究對象是否具有可比性?研究框架是否符合論文規范(而不是寫書的邏輯)!
⑵ 以互聯網金融對傳統金融發展的影響分析 論文選題,運用實證研究的方法,簡述一個
摘要:互聯網金融的快速發展給傳統金融業帶來越來越大的影響和沖擊。面對這一新變化、新挑戰,金融機構應該如何看待與應對?本文從互聯網金融的內涵、表現形式及最新發展出發,分析其對傳統金融業發展方向、結構轉變及戰略創新選擇等方面的影響。
關鍵字:互聯網金融
傳統金融影響
隨著我國金融深化和金融改革進程的加快,互聯網金融浪潮的興起,對傳統金融部門、金融市場效率、金融交易結構,甚至整體金融架構都將產生深刻的影響。
互聯網金融促進了傳統金融機構和新興機構的相互競爭,湧入的"攪局者」不斷增多,尤其是非銀行業金融機構及第三方支付等互聯網金融搶食包括信貸、財富管理、資產管理、證券保險等在內的金融業務,給傳統金融業帶來越來越大的影響和沖擊,面對這一新變化、新挑戰,金融機構應該如何應對?本文擬對此作粗淺的探討。
一、互聯網金融的內涵
目前,有關互聯網金融內涵的表述有多種,界定尚不統一。在此,筆者初步歸納認為:互聯網金融是通過互聯網、移動互聯網等工具,介入傳統金融業務過程的一種混合金融。從廣義金融角度來看,互聯網金融,包括但是不限於為第三方支付、在線理財產品的銷售、信用評價審核、金融中介、金融電子商務等模式。從狹義的金融角度來看,互聯網金融是涉及貨幣的信用化流通支付的相關層面,也就是資金融通依託互聯網來實現的方式方法都可以稱之為互聯網金融。當前互聯網金融格局由傳統金融機構和非金融機構組成。
傳統金融機構的互聯網金融主要包括傳統金融業務的網上銀行創新以及電商化技術創新等。非金融機構的互聯網金融主要由憑借商業性互聯網技術進行資金運作的電商企業、人人貸(P2P)模式的網路借貸平台、眾籌模式的網路投資平台、理財類的手機理財APP 以及第三方支付平台等組成,是以互聯網體系與思維去打造類金融業務,運用互聯網的特性去完成金融的渠道、借貸、信息、銷售、客戶管理等工作。傳統金融人有一種看法認為,傳統銀行早已採用了數據化、互聯網技術電子銀行管理體系,所以銀行也就是互聯網金融。但實際上,筆者認為,由銀行操控的電子網路或利用的互聯網應稱為金融互聯網。
在此,本文側重探討非金融機構組成的互聯網金融對傳統金融業的影響。
二、互聯網金融發展模式和表現形式
第一種模式是銀行網銀,
當前商業銀行藉助互聯網渠道為公眾和社會提供服務,互聯網在其中發揮渠道作用。第二種模式運用電商的平台,依據大數據收集和分析進而得到信用支持,以交易參數為基點的綜合交易模式。
第三種模式是P2P 模式,這種模式提供了中介服務,把資金出借方與需求方2 結合在一起。平台的模式各有不同,主要有以下兩類:
一是擔保機構擔保交易模式,此類平台作為中介,不吸儲、不放貸,只提供金融信息服務,由合作的小貸公司和擔保機構提供雙重擔保。如人人貸,此類平台的交易模式多為"1 對多」,即一筆借款需求由多個投資人投資。二是"P2P 平台下的債權合同轉讓模式」的宜信模式。可以稱之為「多對多」模式,該模式通過互聯網撮合投資人和借款人之間的借貸關系,實現個人對個人貸款。
第四模式通過互動式營銷,充分藉助互聯網手段,把傳統營銷渠道和網路營銷渠道緊密結合,使金融業實現由「產品中心主義」向「客戶中心主義」的轉變,共建開放共享的互聯網金融平台。
第五種模式實際上是一種貨幣基金模式,以支付寶打造的一項余額增值服務——余額寶為代表,用戶能隨時把自己支付寶中的錢支付到余額寶中,不但免轉賬手續費,還可以獲得收益。
三、互聯網金融影響下傳統金融發展方向在過去的一段時間中,隨著互聯網等通訊技術的發展及其與金融業的融合,「互聯網金融」已成為一個重要的研究方向。在研究初期,眾多學者,例如Allen et al.(2002)、Fight(2002)等,只將互聯網視為實現金融服務與交易的一個新的方式,並在此基礎上討論互聯網對金融業的影響。當然,如果只從技術的角度分析該問題,相對於傳統的金融業務模式,互聯網憑借在信息收集及處理、產品交付與風險防範等方面的優勢,必將革新傳統金融業,但歸根結底,這種影響只可概括為:更快。隨研究的深入,更多的注意力集中在互聯網對傳統金融組織、運行方式的沖擊,以至於一些學者認為,互聯網金融是繼傳統金融中介和資本市場之後的第三種金融模型
四、互聯網金融影響下傳統金融結構變化及其對互聯網金融的影響「高頻交易」(highfrequency trading,HFT)和「演算法交易」(algorithmic trading, AT)持續增長。這一方面增加了交易的規模,另一方面也提高了金融產品的同質性。以美國為例,2003年的日均交易量為30億股,2009年已上升為日均100億股。與此同時,傳統交易方式的佔比顯著下降,紐約證券交易。(NYSE)的市場份額2003年1月的80%下降到2009年12月的25.8%(Angel et al., 2011)。與交易量的大幅上升相反,電子交易可以減小平均交易規模,從而在交易大額頭寸時更有效地節約成本。傳統上需要藉助交易所交易來隱藏實際規模的大額交易,如今可以通過電子交易系統的「暗池」(darkpools)控制其指令的暴露(exposure),持續地通過較低的成本完成交易。電子交易在以」光速「進行,距離對交易的影響至關重要。Garvey & Wu(2010)的實證研究發現,電子交易成本與地理距離有顯著的關系。距離交易所較近的股票市場交易員能夠獲得更高的指令執行質量,數據傳輸速度限制導致電子交易的速度產生差異,具有速度優勢的交易員能夠降低交易成本。市場結構的變化對金融市場的流動性、波動性和有效性產生了深刻的影響。
第一,直觀上看,電子交易擴大了市場規模,可以為提供更多流動性。Hendershott et al.(2011)的實證研究證明,演算法交易提高了紐約證券交易所股票的流動性,而且整個市場的流動性也變得更加充裕。在市場波動時,演算法交易相比人工交易更傾向於釋放流動性。然而,電子交易在增加流動性供給的同時,也增加了流動性需求,而且後者還可能減少市場流動性並導致利差擴大(Kumar et al., 2011)。
第二,電子交易通常在收市時平倉,交易員會在交易日結束的最後一分鍾里賣出大額頭寸,這有可能導致價格的顯著變化,從而增加市場波動性。而且,高頻交易的交3 易策略,如動量策略(momentum strategy)也可能會加劇市場的短期波動。最近的例子是2010年5月6日道瓊斯指數的」閃電崩潰「。雖然高頻交易並非引發崩潰的原因,但其隨後的反應引起了巨大的賣出壓力,加劇了市場波動(Kirilenko et al., 2011)。然而,觀測期改變會影響實證檢驗的結果,如Chaboud et al.(2009)對外匯市場的研究發現,演算法交易與市場波動性負相關。第三,對市場有效性的研究主要集中在電子交易的價格發現機制。Hendershott & Riordan(2009)認為,電子交易作為穩定投機者(stabilizing speculator),其對流動性的供給和需求使市場價格更加有效。「暗池」交易會損害價格發現的有效性,同時降低市場的波動性(Ye, 2011)。引入流動性因素後,Zhu(2012)的模型證明,"暗池"可以提供價格相關信息,有助於價格發現,但會降低流動性。
五、互聯網金融影響下傳統金融的戰略創新選擇
(一)積極提升銀行傳統業務優勢,提高金融服務水平。不容否認,當今銀行在經濟調控、風險控制、社會徵信、龐大的線下客戶及專業服務等方面還具有強大優勢,但也存在不少弱性和缺失。因此,金融機構要積極創新,不斷提升銀行的傳統業務水平,改進賬戶管理、支付結算、存貸款流程等基礎性金融服務,以優質服務贏得市場,贏得客戶.
(二)積極開拓電子、移動、智能銀行。銀行要加快轉型步伐,提升網路銀行、手機銀行等支付工具功能,依託移動通訊、互聯網,改進和開拓網上銀行、手機銀行、iPad 銀行、微信銀行等電子銀行「家族」業務,提供客戶遠程服務,向公眾提供更加便捷、高效的現代金融服務。
目前,北京銀行已推出「直銷銀行」,光大銀行推出「智能銀行展示中心」,廣發銀行推出了「智能金賬戶,具備自動余額理財、自動申購贖回貨幣基金、自動還信用卡等功能。這些環節均需銀行開放埠和數據,目前,互聯網金融產品還很難實現。
(三)
加強互聯網金融合作。互聯網線上天量客戶以及大數據優勢,對傳統金融偏愛的線下模式形成巨大沖擊。銀行要取長補短,積極把握與互聯網企業及平台的合作機會,充分利用互聯網平台數據量大的特點,把握客戶信用記錄,提高客戶信用評級精確度,了解客戶購買力與消費習慣,提供更合適的金融產品與服務金融方案。近期,民生銀行已與阿里在理財業務、直銷銀行業務、互聯網終端金融、IT 科技等方面開啟合作戰略,以傳統基礎金融優勢激發互聯網金融的
⑶ 高分跪求一片關於金融危機下的IT營銷策略論文 5000字左右
(一)本文題目金融期貨的投機套利及其風險防範 (二)本文的目的、意義金融期貨是在七十年代世界金融體制發生重大變革,世界金融市場日益動盪不安的情況下應運而生。金融期貨市場是市場經濟運行的必要條件,它吸引了大量參與者,有利於打破區域界限,形成大市場。其次,金融期貨市場是市場經濟發展的內在穩定器,從微觀來看,期貨交易的發展有利於穩定企業生產經營;從宏觀來看,金融期貨市場的走勢正確利用期貨市場可以有效地改進政府的宏觀調節能力。投資者在期貨市場中的交易行為包括投機和套期圖利兩大類,投機是在期貨市場上純粹以牟取利潤為目的而買賣標准化期貨合約的行為。套利是期貨市場參與者利用不同月份、不同市場、不同商品之間的差價,同時買入和賣出兩張不同類的期貨合約以從中獲取風險利潤的交易行為。投機是期貨市場中必不可少的一環,它可以承擔價格風險,提高市場流動性,保持價格體系穩定。期貨市場中,投機的功能是發現價格。而套利的功能就是發現市場的相對價格。在投機資(中國報告網)金的作用下,市場價格關系常常以不公平的狀態出現。套利的功能就是促使價格關系走向合理,從而使相應的商品或市場資源得到合理和有效的配置。投資者在投機和套利的同時也面臨著風險,於是研究金融期貨的風險活動也從此開始,大致經歷了三個階段:第一階段:由於生產力落後,期貨交易僅限於商品領域,對風險控制的研究基本上處於原始狀態,決策行為大多依賴於實踐中總結出來的經驗,還沒有上升到理論高度。第二階段:現代期貨市場建立,期貨交易所完成了市場運行機制的創新和完善,交易主體運用市場迴避風險和有效控制風險的方法和技巧有了長足的進步。第三階段:期貨市場迅速發展,金融期貨誕生。國際金融市場急劇動盪,人們在運用期貨進行避險的同時又被面臨的各種風險損失困擾。市場到底存在哪些風險,如何確定風險大小,如何實現收益最大化和風險最小化成為人們研究的熱點。在金融創新浪潮的推動下,新的金融衍生工具不斷涌現。原有的金融衍生產品也呈現日趨復雜的景象,品種繁多的衍生產品使金融市場動盪不安,使所有市場參與者處於風險之中而金融期貨作為衍生產品中最基礎和最重要的一員,更應該在風險日益加劇的時候防範投機套利交易中出現的各種風險。特別是在我國即將推出金融期貨產品的時候,這種投機套利的操作風險研究和防範尤其顯得重要。本文研究不同種類的投機套利的操作過程和原理,從而預測所面臨的風險,然後採取防範措施以免損失。(三)本文外研究的歷史和現狀(文獻綜述)有關我國金融期貨的投機套利及其風險防範的討論目前主要集中在以下三個方面:(1)建立我國金融期貨的市場基礎(必要性和可行性)(2)金融期貨的投機以及套利的種類和方式(3)我國金融期貨市場風險管理的市場基礎(必要性和可行性)在我國金融期貨的必要性和可行性方面,集中討論了金融期貨的價格功能和金融體制改革,其中比較具有代表性的是錢小安的論著:1997年版的《金融期貨的理論與實踐》和王健的論著:1996年版的《現代世界期貨市場》。他們主要討論了金融工具的價格變化較大,這種價格風險已經對市場參與者造成了轉移價格風險的需要;金融體制的改革有利於金融現貨的價格發現,規范的金融期貨市場的運行可形成指導性的金融資產價格。在金融期貨投機以及套利的種類和方式方面,主要介紹投機操作和三種套利方式和投資者注意事項,關於這方面的著作很多,其中我閱讀的文章有鄭大偉、於乃書、張屹山1998年發表的《期貨交易中的投機套利模型》和施兵超的1997年版《金融期貨與期權》。他們主要分析空頭和多頭投機以及跨期、跨市和跨品套利。在我國金融期貨市場風險管理的市場基礎方面,焦點是研究風險管理在期貨市場上的規范作用和投機套利者和保值者風險的比較和特徵。其中主要有楊玉川的2002年版《現代期貨期權創新與風險管理》和姬廣坡的2000年版《期貨市場風險控制論》,他們主要討論風險管理是期貨市場充分發揮功能的前提和基礎,是減緩或消除期貨市場對經濟社會生活不良沖擊的需要以及投機風險要大於保值風險。國外的金融期貨市場已經比較成熟,但在研究方向、研究方法上與國內相比有較大差異。這主要體現在以下幾個方面:(1)量化研究方興未艾,主要有Stephen A"Ross的套利定價理論在內的定價模型,研究的核心問題是如何實現「預期收益最(中國報告網)大」和「不確定性最小」。泛應用,組合理論和定價公式地位的確立就證明數量工具已發揮不可替代的作用。量化研究有助於搞好風險管理,設計資產組合,選擇交易時機,評估市場特性。而其中關於這方面比較著名的有薩彌爾森的1981年版《經濟學》,其中關於投機與風險理論,他分為兩塊論述:一是運用理想來研究商品期貨市場的套利與投機行為的期貨市場風險理論;二是運用數學公式建立了一套嚴格的商品期貨交易有效市場理論。 除此,關於期貨市場風險研究的還有早期的均衡價格理論,代表作是馬歇爾的1965年版《經濟學原理》,他引入供給和需求的概念,揭示供給和需求的關系,間接暗示了大量期貨市場的風險問題。其餘的有根據價格變動因素研判的基本因素理論,把握投資原則和策略的投資時機理論和心理分析理論。目前在國內有關股指金融期貨的投機套利及其風險防範討論的文獻過少,主要集中在金融期貨市場的總體風險管理、投機套利的操作以及套期保值方面的風險,而且對於股指期貨交易的研究較多。所以本文期望在研究投機套利的原理的基礎上更進一步的研究其風險和防範策略,並且搜集一些國際上比較創新的投機套利風險防範措施。(四)本文的目標通過對金融期貨投機套利的概念、特徵、操作和風險防範的現實意義的闡述,我們要達到以下目的:1. 了解金融期貨投機套利,分析其國內外發展;2. 通過實例分析,熟悉了解投機套利的操作方法和原理;3. 根據投機套利的原理說明可能面臨的風險種類;4. 根據風險的種類制定風險防範的方案;5. 初步形成金融期貨的投機套利及其風險防範的基本理論;6. 促進風險防範和規避體制的形成;(五)本文的基本內容本課題的題目是金融期貨的投機套利及其風險防範,則其中涉及了三個大的概念,要從這些基本概念入手來研究問題。首先什麼是金融期貨投機套利,什麼樣風險,怎樣防範。所以擬從三個方面探討金融期貨的投機套利及其風險防範。第一部分主要從三個方面了解金融期貨投機套利,並且分析它們之間的異同:1.金融期貨投機套利的概念2. 金融期貨投機套利的特徵3. 金融期貨投機套利的操作第二部分是本文的重點,由於金融期貨投機套利之間既有聯系又有區別,主要從兩個方面闡述金融期貨的投機套利風險,其中套利分三種情況討論:1. 金融期貨投機套利的共同風險,並通過部分實例分析闡述其存在的風險2. 金融期貨投機套利的不同風險,並通過部分實例分析闡述其存在的風險第三部分根據金融期貨的投機套利的風險從三個方面來分析其防範策略,找出解決問題的方案:1. 金融期貨投機套利的共同風險防範2. 金融期貨投機的風險防範3. 金融期貨套利的風險防範最後便對本文的研究做個總結和展望。(六)本文的研究方法本文研究的是金融期貨市場的投機套利和風險防範問題,涉及到金融期貨市場的宏觀布局和投機套利的微觀運行,還涉及到防範措施等問題。在研究中本文集中採用了以下研究方法:理論分析研究,通過對金融期貨投機套利的理論分析了解投機套利的技術性操作和市場運作方式;比較研究,通過對投機和套利的聯系和區別的分析,比較投機和套利的共同風險和不同風險;實例分析研究,通過具體的投機套利操作實例說明運作過程,並運用實例論證風險的可能性;科學管理研究,通過對風險的研究提出科學合理的防範措施。(七)本文的研究步驟1. 通過圖書館和網路翻閱文獻資料,集中數據和有關論文2. 選定一篇相關英文論文,進行英文翻譯工作,完成外文翻譯3. 根據所集中文獻,完成文獻綜述4. 形成論文的構思,制定開題報告5. 按照開題報告研究論文的可行性6. 繼續收集數據和資料完成論文初稿7. 在初稿的基礎上進行修訂從而達到課題的研究目的(八)本文的研究結果通過課題的研究,一是旨在了解金融期貨投機套利的技術性分析的認識;二是為金融期貨投機套利的風險防範提供參考;三是從理論和實踐這兩個方面提高本人的專業知識水平。
⑷ 關於我國金融營銷現狀與對策,求現狀資料。
隨著金融市場全球化、全球資金一體化、通訊技術現代化的發展,作為服務貿易重要組成部分的金融業的開放,必然使傳統的金融營銷受到巨大沖擊。金融主體間的同業競爭也日益激烈,不僅表現為金融企業在完善服務設施、提高服務質量、豐富服務手段等方面的競爭,而且還表現在創新金融工具、有針對性地開展金融服務等深層次上的競爭,如何創新我國金融營銷觀念,進行金融新產品開發、組合,實施各種營銷策略創新,是金融企業在入世後獲得良好發展空間的需要。本文擬就金融營銷問題作初步探討。
一、金融營銷的發展和特點
1、金融營銷的發展歷程
1.金融營銷萌芽階段——20世紀50年代末至60年代。1958年在全美銀行聯合會議上,第一次提到市場營銷在銀行的運用。在英國,直到20世紀60年代早期,才有少數幾家銀行意識到營銷研究對其未來發展及當前經營活動都很重要,將營銷思想引入到金融領域中來。此時金融營銷還處於萌芽階段。整個60年代,市場營銷在金融服務領域的發展非常緩慢,盡管一些銀行開始採用廣告等營銷手段,但它們還沒有充分認識營銷在整個企業運營中的重要作用。
2.金融營銷發展階段——20世紀70至80年代。自20世紀70年代中期以後,許多金融企業開始意識到它們所經營的業務本質上是滿足客戶不斷發展的金融方面的需求,營銷創新成為這一時期金融營銷發展的主流。這一時期西方金融營銷的特點是從簡單的採用營銷方法到廣泛運用營銷思想的轉變,市場細分和企業定位是金融企業研究的重點。20世紀80年代,西方國家的金融服務業發展迅猛,成為整個經濟活動中發展最快的產業之一。作為一種組織功能,市場營銷無疑已經確立了在金融服務領域的地位。而市場營銷作為一種經營哲學所發揮的作用則有待進一步研究。
3.金融營銷成熟階段——20世紀90年代以來。20世紀90年代以來,西方國家的金融營銷出現了一些新的特點。金融營銷研究的重點開始由銀行轉向其他金融機構,金融營銷研究的核心由戰略轉向關系。國際營銷和網路營銷成為新的研究熱點:營銷創新出現新的高潮;金融企業更加強調面對面的服務;由於白領階層和新生代收入的增加,開始重新重視零售銀行業務。與此同時,其金融營銷也面臨著新的挑戰,他們必須解決好下列問題:如何更好地適應環境的迅速變化和保持自己的核心競爭力;如何開展金融業間的戰略合作;如何更好地滿足客戶的個性化需求和提供超值服務;如何開展內部營銷;如何面對金融全球化以及對利率市場化做好准備。
2、金融營銷的主要特點
1、從金融營銷的主體——金融機構的地位看,金融企業作為金融服務的提供者,不僅要在資金籌集活動中針對不同投資者的需要開發不同的金融產品和服務;又要在資金運用活動中針對不同的客戶,開發提供不同的金融產品和服務,在滿足資金需求者要求的同時,保證資金的使用效率和質量。此外,還要充分發揮其作為交易中介的地位和作用,積極為客戶提供各種各樣的中介服務。
2、從金融營銷的客體——金融服務的消費者看,隨著經濟一體化和金融自由化的發展,金融市場發育日趨成熟,全方位、多功能、多渠道的資金融通、交易結算便成為可能,也使參與金融活動的金融消費者數量日益增多,構成日趨復雜,對金融服務質量的要求也越來越高。
3、從金融營銷的目的和要求看,實現收益最大化便成為企業提供金融服務的主要目的,企業為了實現這一目標必須向消費者提供各種優質高效的金融服務,由於金融服務的提供和服務的消費過程往往是同步進行的。二者在時間上和空間上具有不可分離性,這種金融服務提供與消費的同步性,要求金融企業不斷提高自身業務素質,樹立良好的企業形象,通過提供規范的服務才能贏得更多的顧客。
4、從金融營銷的標的——各種金融產品來看,它是金融活動中與資金融通的具體形式相聯系的載體,籌資者和投資者的工具,也是金融管理者在金融市場上買賣的對象,同時又是金融工程技術人員的勞動成果。其特徵主要表現為:
(1)存在形式上的無形性。它不採取任何具體的物質形式來展示,而通常是採取帳簿登記、契約文書等形式,人們購買某項金融產品,並不一定非要持有具體的金融資產,而只需保存代表該資產的某種憑證即可。
(2)本質上的一致性和可替代性。金融產品與一般實物產品不同,它的使用價值和價值是重合的,它是一種價值尺度的表現。這種產品本質的一致性賦予了不同金融產品間的可替換性和極易被其他金融企業所仿效,從而加大了競爭的難度。
(3)表現形式的多樣性。金融產品在形式上因其期限、流動性、承擔的風險、發行者的不同而有較大的區別。籌資者可利用不同金融產品的這些差異,吸引不同的金融投資者;投資者也可以利用這些差異進行合理的資金投向選擇,實現自己參與金融活動的目的。
5、從金融營銷的實現方式看,在金融企業中,員工成為營銷活動的主體,員工的狀況直接決定著顧客的滿足程度,因此,金融企業在做好企業與顧客的外部營銷的同時,必須把一線員工作為內部「顧客」,對一線員工做好內部營銷,包括工作設計、員工招聘、員工培訓、相互溝通及激勵等。成功的內部營銷是成功的外部營銷的前提。
(1)科學的市場定位和產品創新。加強對客戶市場的研究,根據需求同質的特點,將企業和公眾劃分為若干個消費群體,針對客戶的不同需要,向選定的目標客戶群體提供獨特的金融產品、服務和營銷組合,在維持客戶忠誠度的同時,不斷延伸和拓展新的市場。
(2)金融產品和服務的不斷創新。金融產品和服務的創新既與技術創新有關,也與金融市場體制創新有關,它主要是通過採納和運用改變金融市場結構的各種金融產品和服務來實現。金融企業應當在市場細分和合理定位的基礎上,根據消費者的不同需要,適時地創新不同的產品和服務,最大限度地滿足這些需要。
二、金融營銷的現狀和對策
1、金融營銷的現狀
1.市場營銷觀念陳舊。在金融業務活動中,大多數銀行的經營觀念還是停留在金融產品的推銷階段,尤其是一些主管貸款的銀行高級職員,依然是一副居高臨下地對待有求於他的客戶,這種以銀行為中心的經營導向,顯然不適應現代金融市場的競爭要求。
2.市場營銷認識不全面。有些在經營策略上雖也借用了營銷的概念和手法,但往往又把推銷當營銷,只有在推銷自己企業產品時才零星地使用廣告、宣傳公關策略,各項宣傳缺乏整體性和一致性,未能將銀行產品和銀行經營理念等形象宣傳結合起來,更缺乏整體營銷。有些銀行在營銷中雖新招頻出,但所採取的營銷組合策略常與企業所處的宏觀環境相沖突,在業務活動中違規操作不斷出現。
3.市場營銷缺乏戰略目標。營銷策略出現盲目性和隨機性主要表現為:(1)普遍缺乏從長遠角度來把握對市場的分析、定位與控制,而是簡單地跟隨金融市場競爭的潮流被動零散地運用促銷、創新等營銷手段;(2)在改善服務態度、優化服務質量、提高服務水平等方面的工作尚未與營銷的戰略目標和營銷策略聯系起來而缺乏針對性、主動性和創造性;(3)在營銷策略上,業務的拓展以公關、促銷為基本方式,沒有形成多樣化的營銷策略的科學組合。(4)雖在渠道設計上利用了高新技術,但分銷渠道的擴展策略仍以增設營業網點為主要方法,難以形成高效的營銷渠道。
4.缺乏營銷專業人員。員工知識結構基本是金融專業,很少有營銷專業人員進入企業,企業的招聘和培訓也大多注重金融專業。專門負責金融產品市場推廣的職員也多是從其他部門調來做簡單的廣告宣傳和促銷活動。目前在人員的專業構成中,精通市場營銷理論,諳熟市場營銷策略、策劃和實施的專業人員鳳毛麟角。
5.金融市場不成熟。金融產品的價格形成機制和交易機制單一,尚未形成市場化操作,使銀行的價格策略和價格組合大打折扣。產權關系模糊,法人治理結構不健全,缺乏進行金融營銷的內在驅動力。國有金融機構過多地承擔了宏觀調控職能,在進行市場細分、選擇目標市場時,難免把政策因素作為最終制定和選擇營銷策略的重要參數。商業銀行較普遍地存在高比例的不良資產。
二、金融營銷的方法和策略
1、整合營銷策略。金融營銷觀念應是整合營銷觀念的思想,發揮營銷職能的各個部門應統一指揮,在產品、價格、渠道、促銷等方面協調行動,以取得綜合經濟效益。為此,金融企業一要樹立「大市場」觀念,即突破傳統的時空界限,樹立起全方位、全時點服務。從傳統的同質化、大規模營銷觀念轉變為個性化的營銷理念。
2、新產品開發策略。金融新產品開發要找准「利基點」,以滿足客戶利益為傾向,設法多增加產品功能。具體可採取仿效法、組合法和創新法等不同方法。在這方面也可借鑒國外銀行成功經驗。為滿足客戶的新的需求和銀行自身發展的需要,應注重產品的組合開發以及服務的更新。
3、促銷策略。入世以後,面對強大的競爭對手,我國金融企業在促銷策略運用上一方面應加大投入,形成規模;另一方面則應把各種好的促銷手段,把這一系列促銷手段加以有機組合、統一策劃、統一組織,以便收到良好的整體效果。促銷的主要策略有一是廣告促銷、二是營銷促進,國內外金融業常用的促銷工具有有獎銷售、贈品、配套優惠、免費服務、關系行銷、聯合促銷等等。三是人員推銷。四是公共宣傳與公共關系。
4、產品期限策略。在做好產品策略的時候,更要運用好金融產品期限策略,依據金融產品從入市到終市的時間長短來制定相關促銷策略。一是根據金融市場的發達程度來確定金融產品的營銷策略。金融市場發達地區,可適當推銷多一些營銷期限較長的金融產品;二是靈活地對金融產品期限進行適時調節。利用一些附加條件調節營銷期限,分散貨幣支付負擔,調整企業負債結構,提高企業產品競爭力,獲得信譽上的提升。
5、知識營銷策略。在以客戶為中心的理念下,金融企業要努力開發出知識含量高的新型金融產品和服務,並積極引導客戶進行使用。這就要求金融企業必須採取知識營銷,通過提供知識服務來加強與客戶的知識交流,使客戶了解並懂得如何使用金融產品以及使用所帶來的便利,使客戶成為本行的忠誠客戶。
6、品牌經理營銷策略。如何在保持金融企業整體形象、價值觀念和企業文化的前提下,或者說在一個總品牌形象下,塑造品牌的各自特色,形成各自品牌的忠實消費群體,為金融企業贏得更為廣闊的市場和生存空間,避免出現一個金融企業的品牌族群互相矛盾及沖突的尷尬局面。
7、網路營銷策略。網路有著明顯的優勢,能夠為客戶提供更為方便和快捷的服務。網路打破了時空界限,可以24小時提供服務,而且不受地理位置的限制。同時,無論是廣告宣傳還是業務交易,都可以節約成本,這樣也為進一步降低客戶成本創造了條件。
8、服務營銷策略。必須在加強核心服務創新的同時整合表現服務的優勢,實現服務的差異化策略。金融企業只有建立「大服務」觀念,強化「大服務」意識,積極改進和創新服務品種、服務手段和服務設施,才能向社會提供高質量、高效率、高層次的金融服務,贏得競爭優勢,樹立良好形象。服務產品的有形化可以通過三個方面來實現:金融服務產品有形化,服務環境的有形化,服務提供者的「有形化」。
9、營銷哲學轉變的策略。第一,在企業組織結構中設立客戶經理。客戶經理體現了營銷導向的要求,其主要職責是發展客戶;向客戶提供業務咨詢、資金支持及新的業務品種;與客戶保持密切聯系,及時發現和解決問題,向企業反饋客戶的呼聲和需求等;設立客戶服務中心。
10、合作營銷策略。我國金融業面對入世後的全方位、多層次競爭的新形勢,合作營銷,合縱聯橫,比以往任何時候都顯得更為重要和迫切。可以預見,在今後的金融市場競爭中,必將會有各種新的合作營銷形式出現,這無疑會使金融企業在競爭中取得最佳綜合效益,有利於促進金融市場的穩定,有利於維護金融消費者和投資者的利益。
11、內部營銷策略。「內部營銷」就是企業的決策層和領導層必須擅長管理人,幫助下屬做好工作。要求必須重視和抓好對內部雇員的培養和訓練工作。同時通過制訂企業工作準則、服務標准,以及一系列對內營銷宣傳、教育,使廣大雇員樹立營銷服務觀念,熟悉其提供服務的特點,認識雇員與客戶交流反應過程對本企業經營業務成敗的重要作用。
12、善變營銷和快速營銷策略。未來的金融業必須訓練員工的客戶導向意識,充分了解客戶不斷更新的需求,捕捉新的市場機會。及時推出新產品、新概念,為客戶提供新的服務。其次,在產品和服務市場上「快速出擊」、「捷足先登」,比競爭對手先行一步。等到其它企業紛紛仿效之時,行動迅捷者又製造新的熱點去了。市場經濟好比競技比賽,勝利者僅僅是搶先半步,脫穎而出者。
13、特色營銷策略。金融企業應通過市場調研活動,在把握金融需求趨勢的基礎上,認清企業的經營環境和營銷重點,適時適地確立企業經營發展的目標,針對不同的消費需求,提供不同的服務,採取不同的營銷策略,各金融企業應在市場細分的基礎上,找准自己的優勢,突出自己的特色,選准目標市場,在服務內容、服務渠道和服務形象等方面有針對性地、創造性地開發服務項目,並採取優於他人的傳遞手段,迅速快捷地把其傳遞到消費者手中,以滿足目標客戶的需要。
14、文化營銷策略。必須不斷地培育和壯大自己的品牌,並提高品牌的知識含量,出金融精品,創行業名牌,這樣才能在國際、國內金融多元化競爭的格局下站穩腳跟,不被時代所淘汰。滿足客戶需求,超越客戶需求,是營銷文化發展的基石。特別是中國社會環境特有的「人情」文化特徵,使中國商業銀行的經營具有獨特的關系特性,要根據中國傳統文化理念,強化企業文化精神,通過營造良好的文化氛圍,增強銀行員工的凝聚力、激勵力、約束力、導向力、調節力和輻射力,培養員工共同的價值觀念和行為准則,提高認同感,激發起員工的首創精神和敬業奉獻精神。
15、分銷渠道策略。金融行業要進一步拓展其市場范圍、增大其市場容量,應盡快建立起各類中間環節,包括各種代理網、經紀網等。運用廣闊順暢的分銷渠道,即有形的分銷網點和無形的Internet,溝通金融企業和消費者之間的信息,並為金融企業節省更多的資金,使資金更有效地投入到技術開發和擴大服務規模上。要合理調整直接分銷渠道分支機構,按規模效益的原則,繼續撤並一些虧損、無效益的支行和網點,積極調整網點布局,優化網點結構,提高網點運作效率,改變效益不佳的狀況。依據區域經濟內的經濟實力、經濟結構分等級設置分銷機構。同時要拓展間接分銷渠道,加快發展新型分銷渠道,提高其科技含量,使產品的銷售既方便又暢通。
16、市場定位策略。市場定位包括產品定位和企業形象定位。營銷市場定位的步驟(1)進行市場分析。主要是對金融市場細分。市場細分可按不同標准進行,通過對營銷市場細分,了解市場規模、位置和未來發展趨勢,為選擇目標市場找出依據。(2)評價內部條件。在評價內部條件時既要看到自己的優勢,又要找出自己劣勢,預測未來市場給本企業帶來的機會和挑戰。(3)競爭對手分析。包括分析競爭對手的優劣勢和當前定位即指客戶接受的存款產品印象,並把本企業目前的定位狀況與競爭對手比較,做到知己知彼。
17、企業形象戰略。企業形象(簡稱CI)是公眾對企業的總體的、概括的認識和評價,它是企業主體實態的一種理性再現,也是企業同公眾進行信息溝通、聯絡思想的工具。企業形象識別系統(簡稱CIS)三個子系統:企業理念識別(簡稱MI);企業行為識別(簡稱BI);企業視覺識別(簡稱VI)。商業銀行在確立CIS戰略時,應善於宣傳和突出其自身的經營特色。具體要求成立「CIS戰略領導小組」,由其負責CIS戰略的開發和實施,該小組成員可由行長或分管行長、一線營銷人員、營銷方面專家、CI策劃專家等組成。
18、多元思維的大營銷觀念。樹立大營銷觀念,充分運用有限的人力物力資源,全方位開展市場營銷,形成以市場營銷為龍頭,以內部管理控制為保障的經營管理新體制,切實提高應付市場經濟變化的反應能力和競爭能力。充分注重各個關系主體之間力量的匹配,協調、優化與同業、媒體等的關系,為自身的發展創造良好的外部環境。堅持創立精品、名牌營銷戰略。客戶不僅從眾多金融產品中去認定心目中的品牌,還可以從規模、質量、品種、數量、服務、信譽等方面,全方位選擇其中的名牌企業。
19、整體營銷戰略。即在營銷活動中應將最終客戶、競爭者、同盟者、政府部門、內部員工、大眾傳媒及其他社會公眾等均作為自己的營銷對象,全方位地開展營銷活動。它要求主動去完善微觀營銷環境的各個方面,通過對內對外的公共關系活動來建立、改善與各方面的關系。改造單一的產權結構和分層授權代理制,實施股份制改革,完善法人治理結構,解決局限營銷戰略的體制問題。構造金融業務營銷機制和金融產品創新機制,健全人力資源利用機制和約束激勵機制,為銀行實施營銷戰略提供完善的內部環境。與同業和其他金融機構建立戰略、戰術同盟,優勢互補,節約交易成本,完善服務內容。
20、產品定價策略。產品定價應考慮的基本要素是需求和風險程度。同時還要考慮政府的金融法規和風險程度。必須在符合金融法規的前提下制訂價格,有時還必須服從國家經濟政策和宏觀調控要求。可依據情況採取下列三種定價策略:第一,依據金融產品的不同生命周期採取不同的定價方法。在產品的創新階段,進入市場的初期,採用撇脂定價法來定價,以便在最短的時間內獲得最大的利潤;在產品的發展期,運用滲透定價法調整產品價格,以形成規模經濟,達到對市場壟斷的目的。第二,依據金融產品價格彈性定價。可依據自身的經營目標和市場營銷組合的情況,對不同的購買者買同一產品收取不同的價格,允許銷售人員根據不同市場行情對產品的售出價格作出調整,使銷售人員可以靈活地調整產品售價,以招攬更多的客戶。第三,依據金融產品價格折扣和貼補定價。依據客戶資金需求量的季節性變化,在不同的季節靈活調整金融產品價格,以適應市場的變化;根據自身營銷費用的分析以及客戶的信用等級,對大宗交易或關系良好的客戶購買,給予付款上的寬限;還可以給予客戶各種優惠。
21、金融營銷組合管理戰略。可以採取在地區分布政策下,制定與修改行業投向政策的模式。首先,根據各分支機構所在地區的各行業產值(銷售額)所佔的比例及其增長率、行業平均利潤率、行業規模等指標對行業進行打分、排名,並按打分情況把各行業分為:成熟行業,成長性行業,衰退行業,不確定行業。按上述四類行業制定投向政策。對成熟行業可維持或擴大信貸規模;成長性行業在控制風險的條件下擴大信貸規模;衰退行業逐步縮小信貸規模,並關注對這些行業的替代行業,將衰退行業中縮小的信貸規模轉移到這些行業;密切注意不確定行業中蘊含的行業投資機會,為以後的信貸投向調整做准備。其次,要對不同地區的產業結構進行研究,商業銀行的各個分支機構在這方面必須要注意地區間產業結構的雷同。尤其要注意的是,當時本地區的優勢行業和支柱產業有可能在全國范圍內看就變成了劣勢行業而要淘汰或轉移。要研究產業在不同地區之間的轉移規律的形勢和態勢,以識別本地區的產業變化格局,選擇變化中的優勢行業。在地區范圍內,根據地區分布政策,實施有差別的品種和信貸投向政策。第三,關注國際產業結構變化和產業轉移對國內產業轉移的影響,以此調整上述產業分類,進而修改地區分布政策和信貸投向政策。這一點在面臨沖擊下顯得尤為重要。根據進入之後可能的產業結構的變化提前調整資產的地區分布結構和行業分布結構,改變行業投向。
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⑸ 金融營銷和市場營銷有何區別
營銷與銷售的區別
1、包含的內容不同:
營銷是一個系統,而銷售只是營銷的一部分;
營銷包括:市場調研、市場推廣、品牌策劃、銷售、客戶服務等等;
2、思考的角度不同:
銷售主要是企業以固有產品或服務來吸引、尋找客戶,這是一種由內向外的思維方式;
營銷則是以客戶需求為導向,並把如何有效創造客戶做為首要任務,這是一種由外而內的思維方式;
3、結果的訴求不同:
銷售是把產品賣好,是銷售已有的產品、把現有的產品賣好;
營銷是讓產品好賣,是產品的行銷策劃、推廣,營銷的是目的是讓銷售更簡單甚至不必要,讓產品更好賣。
兩者格局的差異:
1.營銷需要我們以長遠的戰略眼光確定大的方向和目標,並以切實有效的戰術謀策達成中短期目標,營銷的這些特性,會進一步激發、訓練我們的長遠商業目光及把握市場機會的能力;
2.因為營銷是一種以外向內,通過外部環境改造企業內部環境的思維,它更能適合於市場,所以營銷不但適合於企業的長遠發展,同時也是一種以市場為本的謀利思維。
總結:
銷售和營銷的差異在於:
1.銷售是一種戰術思考,以銷售力為中心,注重銷售的技巧與方法,關心的是現有商品的銷售和銷售目標的實現;
2.營銷是一種戰略思考,以創造力為中心,注重建立能持續銷售的系統,關心的是客戶的需求滿足和企業的永續經營;
從銷售到營銷的跨越其實就是從:
戰術到戰略 眼前到未來 短利到長利 生存到永續
⑹ 有關各種項目融資模式在中國應用的思考的論文
BOT模式及其對甘肅省鐵路融資的思考發表時間:2009-12-5 來源:《中小企業管理與科技》2009年11月上旬刊供稿
[導讀] BOT是Build-Operate-Transfer三個英文單詞第一個字母的縮寫,中文意思是「建設—經營—移交」
羅旭 (蘭州理工大學國際經濟管理學院)
摘要:BOT模式是公共基礎設施建設中一種重要的融資方式,近年來,BOT項目在世界各國得到了蓬勃發展,不論在發達國家還是在發展中國家,都非常看好BOT方式,並被當作一種各國通用的模式而廣泛運用於大型項目,尤其是在基礎設施領域。甘肅省地處內陸,基礎設施落後,特別是鐵路建設滯後於經濟建設和社會發展的要求,BOT模式為改變這種現狀提供了一個途徑。
關鍵詞:BOT BOT模式 融資方式 基礎設施 鐵路融資
1 BOT模式的含義及特點
BOT是Build-Operate-Transfer三個英文單詞第一個字母的縮寫,中文意思是「建設—經營—移交」。BOT實質上是基礎設施投資、建設和經營的一種方式,以政府和私人機構之間達成協議為前提,由政府向私人機構頒布特許,允許其在一定時期內籌集資金建設某一基礎設施並管理和經營該設施及其相應的產品與服務。政府對該機構提供的公共產品或服務的數量和價格可以有所限制,但保證私人資本具有獲取利潤的機會。整個過程中的風險由政府和私人機構分擔。當特許期限結束時,私人機構按約定將該設施移交給政府部門,轉由政府指定部門經營和管理。BOT代表著一個完整的主要用於公共設施建設的項目融資模式。
BOT融資模式的基本思路是:由項目所在國政府或所屬機構對項目的建設和經營提供一種特許權協議(Concession Agreement)作為融資的基礎,把原本屬於政府支配、擁有或控制的資源委託財團法人(主要指私營部門)進行一攬子承包投資,由本國公司或者外國公司作為項目的投資者和經營者安排融資,並承擔風險,開發建設項目在限定的時間內——在特許期內經營該項目並獲取商業利潤,然後根據協議在特許期屆滿時將該項目轉讓給所在國的政府機構。
BOT既是一種融資方式,又是一種投資、建設和經營方式,BOT項目融資只是利用BOT方式進行公共項目建設的一個關鍵環節,並不是全部過程。BOT實際上至少包括以下幾種基本方式:
1.1 BOT(Build—Operate—Transfer)即「建設—經營—移交」,是最典型的形式,通常稱之為「標准BOT」。當政府給予某些公司新項目建設的特許權時,通常採用這種形式。私營機構願意自行融資建設某項基礎設施,並在一定時期內經營該設施(但無所有權),然後將其移交給政府部門或其它機構。
1.2 BOOT(Build—Own—Operate—Transfer),意為「建設—擁有—經營—經交」。私營機構或某國際財團融資建設基礎設施項目,項目建成後在規定期限內擁有所有權並進行經營,期滿後將項目移交給政府,項目公司在特許期內既有經營權又有所有權。
1.3 BOO(Build—Own—Operate):意為建設—擁有—運營。這種方式是開發商按照政府授予的特許權,建設並經營某項基礎設施,但並不將此基礎設施移交給政府或公共部門。
盡管叫法不同,具體操作上也存在一些差異,但它們的結構與BOT並無實質差別,所以習慣上將上述所有方式統稱為BOT。
融資功能是BOT模式的主要功能。BOT系列項目的投資主體是私營公司項目主體,是東道主政府的基礎性項目。因此出現了帶資承包方式,即由私營公司及財團進行融資承包建設項目,這種功能不僅可以解決發展中國家資金短缺的問題,更重要的是可使發展中國家擺脫債務危機的困擾,使項目風險分散或轉移。從融資方式看,有匯集自有資金、銀行貸款、出口信貸、銀團聯合貸款以及與有經濟實力的外國公司合作承包等。
2 BOT模式的優缺點
BOT是一種集融資、建設、經營和轉讓於一體的多功能投資方式。對地方政府來說,BOT融資方式有以下明顯優勢:
2.1 便於籌集與利用項目的急需建設資金。一般情況下,基礎設施建設往往嚴重滯後,成為經濟發展的瓶頸,需要政府加以改善,而建設的基礎設施項目需要巨額的資金,但政府又無力解決,採用BOT方式就可在一定程度上緩解政府由於種種原因而不能滿足其基礎設施建設龐大的資金需求的矛盾。因而BOT方式是減輕政府公共部門負擔,緩解基礎設施項目建設資金短缺矛盾的有效方式。
2.2 可以有效轉移風險。由於基礎設施項目的建設運營具有長期性和不定性的特點,在項目的整個建設運營過程中存在著一系列風險,採用BOT方式後,風險轉移到項目承建者和運營者,對於政府來說,無疑可以避免因風險可能造成的損失。
2.3 減輕相關連帶責任。由於BOT項目融資的全部責任轉移到項目發起人或項目承建者,不需要政府對有關項目借款、擔保、保險負連帶責任,這樣就大大減輕了政府的債務負擔,使政府不必為償還債務而承受大的壓力。因此,BOT方式是減少政府債務特別是減輕外債責任的一種良好形式。
2.4 實現對成本預算的控制。無論在哪一個國家,完成國有項目建設都特別容易超支,工程結算總是需要調整概算。而採用BOT方式,通過承包人的投資收益與他們履行的合同的情況相聯系,以防超支,有利於承包人通過有效的設計,嚴格控制預算,保證項目按時、按質完成。
2.5 滿足公眾的公共需求。採用BOT方式,可使本來急需建設而政府目前又無力投資建設的基礎設施項目因其他資金的進入,在政府有能力建設前就提前建成並發揮作用,從而可以提前滿足社會和公眾的需求。同時,一旦項目進人實施階段,項目的設計、建設和運營效率都比較高,這就使項目的承辦者或運營者以更好的服務或更低的價格使社會和公眾受益。
2.6 可吸收國外先進技術和管理經驗。
期刊文章分類查詢,盡在期刊圖書館由於BOT項目常常是由國外、境外發達國家和地區具有實力的私營機構來承包,因而必然採用先進的技術和實施先進的管理。所以,政府可以從項目的建設運營中學到先進的技術和管理經驗。
當然,採用BOT方式,其存在潛在的負面效應也不應忽視。對東道主政府而言,同樣需要在實際操作中密切關註:
由於BOT方式是將基礎設施項目在一定期限內全權交由承包商建設運營,所以在特許權規定的期限內,政府將失去對項目所有權及經營權的控制。
由公營機構轉移過來的某些風險將在私營機構較高的融資費用中得到反映。一般情況下,私營機構借款的費用高於國家借款的費用;同時,私人投資者在承擔投資風險的同時,要求有較高的投資回報率(高於公營機構要求的回報)。
盡管採用BOT方式後項目建設進程加快了,設計也比較好,但項目投標的實施過程比較長,政府很容易失去對設計過程的控制。
如果承包商是外國的,而項目產品又基本上在本國市場銷售,那麼在BOT項目完成以後就會有大量的外匯流出。
3 BOT模式的廣泛應用
近年來,BOT項目在世界各國得到了蓬勃發展,不論在發達國家還是在發展中國家,都非常看好BOT方式,並被當作一種各國通用的模式而廣泛運用於大型項目,特別是在基礎設施領域,向世人展示了它良好的績效。如英法海底高速鐵路隧道工程項目就是發達國家運用了BOT融資相當成功的案例;在20世紀末的10餘年時間里,亞洲地區每年的基建項目標的高達1300億美元。許多發展中國家紛紛引進BOT方式進行基礎建設,如泰國的曼谷二期高速公路、巴基斯坦的Hah River電廠、馬來西亞南北高速公路都是發展中國家經營BOT模式成功案例之一。發展中國家通過經濟改革,將大量的國際資本運用於國內基礎設施建設中,對發展中國家經濟起了積極作用。隨著全球經濟的發展,廣大發展中國家經濟復甦並迅速增長,同時也面臨人口增加、資源短缺、城市化和環境污染等問題的巨大壓力,在能源、交通、供水、通訊等基礎設施項目方面投資需求劇增,國家公共部門投資難以滿足需求,利用私人力量進行投資建設成為必然。由於BOT項目的最終所有權屬於政府,保證了國家對基礎設施項目的主權,因此,BOT已成為發展中國家、地區減少主權借款和吸引國內外直接投資基礎設施的有效手段,具有廣闊的應用前景。
4 甘肅省鐵路基礎設施建設滯後
隨著我國建設資金短缺和基礎設施不足的矛盾日益突出,採用國際上流行的BOT方式加快基礎設施的建設已是時代發展的必然。我國鐵路建設速度遠遠跟不上經濟發展的需要,其中資金短缺是一個突出的問題。而甘肅省鐵路建設尤其滯後。甘肅省鐵路位於全國鐵路網西部東端,是西北路網樞紐,處於亞歐大陸橋在中國境內的重要區段,東連西安,西通烏魯木齊,南接西寧,北往銀川,是西北交通運輸和經濟建設的大動脈。有隴海線:天水—蘭州西、蘭新線:蘭州西—柳溝、包蘭線:惠農—蘭州東、蘭青線:蘭州—海石灣、干武線:干塘—武威南、寶中線:崇信——迎水橋6條干線及紅會(紅會—白銀西)、石汝(石嘴山—汝箕溝)、嘉鏡(綠化—鏡鐵山)、玉門南、銀新(銀川—新城)等5條支線。甘肅省境內全長2013公里。(鐵道年鑒2008年版)而到2008年底,全國鐵路營業里程已達79687公里,(2009年6月1日,2008年鐵道統計公報)甘肅省鐵路營業里程僅為全國的2.526%,差距非常突出。
5 BOT模式融資的思考
鐵路建設的決策部門應充分認識到BOT模式的積極應用價值,如BOT方式運用於經營性鐵路建設項目中可以減少這類項目對國家投人的依賴,還有利於鐵路建設項目引進先進技術。同時BOT方式把融資者、承包商等各方面的經濟利益聯系在一起,往往能充分調動各方面的潛能,引進或創新技術,從而縮短工期、節約資金,還可以避免國家的債務風險。BOT項目的貸款風險由私人財團承擔,政府不須提供項目投資、貸款的擔保,從根本上避免了國家的債務風險。國家可以集中資金進行長大幹線、路網樞紐和國土開發等公益性較強的鐵路建設。因此,BOT方式的出現,已成為鐵路建設融資的新途徑,並為進一步深化鐵路建設投融資體制改革和鐵路管理體制的改革,提高鐵路項目的經營效率,起到積極作用。我國各級地方政府對利用BOT方式的積極性也很高,如海南省以股份制公司形式,向國內外籌資,進行東線高速公路、三亞鳳凰國際機場的建設,採用的就是BOT融資方式。此外,廣東沙角B電站、廣州北環高速公路也是採用BOT方式建設的。甘肅省已有蘭州市數座污水處理廠——西固、雁灘、鹽場等污水處理廠也採用BOT項目簽約。不過,在鐵路建設方面,BOT投融資方式的應用還是空白。甘肅省在基礎設施建設實踐中也積累了一些寶貴經驗,這無疑給我們把BOT投資方式引人鐵路建設提供了契機。所以我們應該在未來鐵路建設中充分利用國內、外在該領域的成功經驗,藉助BOT方式的優勢,開拓我國地方鐵路投融資的新局面。
我們要重視BOT投融資模式對公共項目建設的積極意義,在甘肅省鐵路項目建設中積極引入BOT模式,充分發揮其能有效分擔風險,控製成本預算,滿足公共需求的長處,可同時也必須清醒地認識到我們鐵路行業利用BOT模式存在的不少制約因素。如有關BOT融資模式的管理機構和法規有待建立,尚未研究制定鐵路項目實施BOT的發展政策,項目實施規劃以及具體的法規如政府管理機構,審批程序等,也沒有建立統一的管理機構來規范和指導BOT的實施;並且工程項目前期工作滯後,而鐵路項目實施BOT往往需要進行大量的前期工作,進行詳細深入的財務和技術可行性研究。目前鐵路項目立項審批仍須國家計劃安排,遠未市場化,且缺少有深度研究的項目儲備。由於BOT投融資模式還必須涉及到政府、貸款人、投資商、金融機構和運營管理機構等眾多部門和組織,具體操作中的談判程序比較復雜,前期談判成本費用比較高,因此,利用BOT模式必須穩妥謹慎,事前要選擇好合適的項目,做好准備工作。
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2008年甘肅省哲學社會科學規劃項目《甘肅合資鐵路建設的若干產權理論研究》階段性成.
⑺ 畢業論文:淺談汽車營銷的模式與策略。該怎麼寫
我國汽車營銷存在的問題與對策研究
http://www.tabobo.cn/soft/20/233/2007/243092810759.html
摘要:本文主要論述的內容為現階段我國汽車營銷所存在的問題分析與相應對策的研究。首先從回顧我國汽車工業發展的歷史入手,系統闡述了我國汽車工業建立,發展以及逐步完善的歷程。然後對現階段我國汽車行業和營銷現狀進行了概述,著重闡述了營銷模式、營銷理念和售後服務這三個方面。分析並總結了目前我國汽車營銷存在的一些問題和不足,並對這些問題和不足提出了一些相應的解決方法和對策。以此為基礎,提出了一些關於未來我國汽車營銷創新與發展的方向建議。
關鍵詞:銷售模式;汽車交易市場;特許經營;多品牌經營
目錄
關鍵詞……………………………………………………………………………1
引言……………………………………………………………………………………1
一、當前我國汽車行業環境……………………………………………………1
(一)解放後我國汽車工業發展的三個階段……………………………………1
(二)國外汽車公司的影響…………………………………………………………2
(三)行業環境………………………………………………………………………2
1.告別暴利時代…………………………………………………………………2
2.廠家眾多,競爭激烈……………………………………………………… 2
3.合資企業仍是主流,民族企業得到發展……………………………………3
二、目前我國汽車營銷存在的問題………………………………………………3
(一)營銷理念存在問題……………………………………………………………3
1.目前我國汽車營銷理念特點………………………………………………………3
2.目前我國汽車營銷理念存在的問題………………………………………………3
(二)汽車銷售模式存在的問題………………………………………………………4
1.目前國內汽車銷售模式………………………………………………………………4
2.現有汽車銷售模式存在的問題………………………………………………………4
(三)目前汽車售後服務領域存在的問題………………………………………………6
三、對我國汽車營銷存在問題的對策研究……………………………………………6
(一)關於營銷理念存在問題相關對策研究………………………………………6
1.用「以客戶為中心」取代「以產品為中心」的營銷理念…………………………6
2.重視一些新出現的營銷模式…………………………………………………………6
3.重視人才的培養,制度的確立………………………………………………………7
(二)針對現有汽車銷售模式存在的問題的對策研究………………………………7
1.對於汽車交易市場的創新與改革……………………………………………………7
2.針對汽車專賣店問題的對策研究……………………………………………8
(三)汽車售後服務領域存在問題的對策研究………………………………………8
四、我國汽車營銷的經驗總結及未來發展方向………………………………………9
(一)我國汽車營銷經驗總結………………………………………………………9
1.我國汽車營銷組織進一步規范和完善………………………………………………9
2.我國汽車營銷理念進一步與國際接軌,體現出時代特徵…………………………9
3.汽車營銷技術與手段進一步豐富、合理………………………………………10
(二)來我國汽車營銷發展方向…………………………………………………10
1.探尋適合中國的營銷模式……………………………………………………… 10
2.建立多元化的營銷模式…………………………………………………………… 10
3.建立以消費者為導向的營銷模式……………………………………………… 11
五、總結…………………………………………………………………………11
致謝……………………………………………………………………………………12
參考文獻…………………………………………………………………………12
英文摘要…………………………………………………………………………13