1. 2011年哪家儀器儀表企業的銷售業績好都採用了什麼銷售方式誰能提供一份好的營銷計劃啊
科學儀器企業大部分都傾向於舉辦觀摩會(或觀摩展)這種形式。2012年教學實驗室設備生產企業營銷方案
一. 概述
目前,我國科學儀器的研究開發和產業發展開始逐漸走出低谷,進入快速發展階段。以中國教學實驗室市場為例,2000年市場規模為300億元,2004年為560億元,估計2012年將達到800億元。同時值得一提的是,隨著我國教學實驗室持續穩定地快速增長,我國科學儀器產業規模的年增長速度連續四年超過13%。2012年教學實驗室設備將以東北地區為主。
二.公司和品牌的定位
(一)公司定位:XX公司是一個全國教學實驗室設備行業的技術領導者,公司已提供和將提供的教學實驗室設備是組成實驗室設備及裝備行業的基礎產品,公司目前在我國已經建立了研發生產基地,實現了研發、生產與銷售的一體化發展模式。
(二)品牌定位
XX公司是我國教學實驗室設備領域中領先的品牌供應商,是一流的教學實驗室設備生產商及供應商。
三.公司營銷理念
(一)不斷創新
(二)超越自我
(三)進取精神
四.2012年營銷目標
在2012年底讓公司成為教學實驗室行業內著名品牌,佔領更多國內同水平教學實驗室設備的市場份額,公司總體上是以教學實驗室設備項目帶動整個實驗室設備及裝備的銷售和發展為目標。
五.2012營銷策略
(一)營銷策略
1. 保持東北地區各大院校及中小學校的密切聯系。
2. 保持和各大區域分銷商的聯系:2012年繼續將分銷商作為公司教學實驗室設備重點發展的目標之一。全力發展以東北重點區域的重點代理商,對完成公司教學實驗室設備的營銷目標具有重要意義。
3. 參展營銷:2012年將參展營銷納入公司重點營銷策略中來,目前各高校、研究院所等每年的招標采購開始傾向展會現場招標采購,首先向采購商發出邀請。
4. 目前很多大的教學實驗室設備生產企業在積極籌備各種以觀摩為主的營銷模式,或參加相關觀摩性展會。
六.教學實驗室設備市場營銷模式
(一)通過談判的形式將公司教學實驗室設備壓到分銷商手中。
(二)參加展會(或觀摩展),參與招投標活動,集中演示、展示采購方所需的教學實驗室設備,以高性價比的教學實驗室設備中標,贏取客戶。
(三)在公司代理商間挑起競爭。隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理構成威脅,對公司教學實驗室設備營銷起到促進作用。
(四)購買營銷資料庫,加強對公司營銷數據的管理。
七.教學實驗室設備的價格策略
(一)制定教學實驗室設備價格表:分媒體公開報價、市場銷售的最底價以及展會采購商的優惠方案。
(二)嚴格控制價格體系,確保一級分銷商、二級分銷商及最終用戶之間的價格距離與利潤空間。
八.教學實驗室設備渠道營銷的策略
(一)開拓渠道分銷策略:2012年在原有渠道分銷的基礎上繼續開拓分銷商,同時,負責大客戶的人員在2012年主攻教學儀器設備行業市場,力爭到年底為止,完成自己的營銷定額。
(二)開拓參展營銷策略:2012年要雙管齊下,在渠道分銷的基礎上增加展會渠道營銷(或觀摩展渠道營銷)。
(三)根據2012年《2012全國實驗室設備及裝備采購規范》,對2012年招投標采購格外重視,並逐漸將采購目光聚焦到山東、遼寧、黑龍江觀摩展上,因此公司將主要精力放在展會渠道營銷(觀摩展渠道營銷)上。
(四)短渠道策略:一些客戶能和我們建立直接的聯系。
九.教學實驗室設備售後服務管理
(一)與各分銷商簽訂授權維修中心協議。同時有專人負責全國的授權維修中心的備件更換和維修工作。
(二)與參展(觀摩展)的采購方簽訂授權維修協議。如出現問題由專人負責維修(備件更換)。
(三)設立客戶咨詢維修記錄表。
十. 2012年營銷費用管理
(一)營銷費用基本要求
1. 正確區分各種費用的界限,嚴格遵守成本和費用開支范圍
2. 正確處理生產經營費用和生產經營成果的關系
3. 實行成本和費用的全面管理,建立成本、費用管理責任制
(二)營銷費用使用原則
1. 營銷費用充分考慮不確定因素,預留一定費用,保證總費用得到嚴格控制直至教學實驗室設備銷售完畢。
2. 營銷費用應按照營銷費用分解計劃執行。
A. 教學實驗室設備營銷推廣費應按照實驗室儀器設備銷售方案和推廣節奏進行分階段控制。原則上前一階段不允許預支下一階段的費用。
B. 開拓渠道分銷費用與參展營銷費用(或觀摩展營銷費用)分開,原則上二者費用不可相互借調。
3. 制定教學實驗室設備營銷費用計劃,執行先預算、後使用的原則,以目標成本總營銷費用為總體控制目標,分營銷階段結合營銷比例嚴格控制。
十一.公司培訓工作的開展
(一)2012年,公司將開展認證工程師培訓工作(收費),並且開展專業銷售的培訓工作(免費)。
(二)廣告上打出培訓消息,同時印出宣傳冊,含課程內容簡介。
(三)簽訂授權培訓中心協議,合作辦學,考試合格後,發結業證書。
十二.公司營銷人員報告制度及銷售決策
(一)每周一早召開工作會議,提交工作報告,內容為:本周完成銷售數、本周渠道開發的進展 、下周工作計劃和銷售預測、營銷中遇到的困難、月末會議進行業務人員的銷售排名,獎勵制度。
(二)做好營銷支持工作,一定時間的業績,折扣,返點的計算,定單的處理,分銷商的業績排名。
(三)編制銷售手冊,其中包括代理的規則,實驗室設備及裝備的技術支持,市場部的工作范圍和職能
不怎麼好可以借鑒借鑒,不過你可以去中國科學儀器博覽會的官方網站上看看。
2. 如何制定年度營銷策略
年度營銷整體策略
1、企業的總體發展目標
(1)這是對未來1年內企業發展的一個具體描述,包括銷售目標、利潤目標、市場佔有目標、市場擴張目標和品牌發展目標。
(2)在企業總體目標下,還有根據不同標准劃分的分類目標,包括月季度銷售目標、區域銷售目標、分產品銷售目標等,以確保能按步驟最大可能地完成目標。
(3)制訂目標的難點在於如何做到既不遙不可及、又不唾手可得,要符合企業客觀的發展規律,再結合一定程度的激勵因素來考慮,因此一個有效的目標需要對市場環境、競爭品牌、行業規律、資源投入、管理水平等因素進行綜合評估,最終制訂出一個現實的、真正具有指導意義的總體發展目標。
2、年度營銷費用預算
(1)將費用總體預算放在這個部分,是因為費用作為企業最重要的財務資源,將在很大程度上影響著企業整體策略的制訂,而企業的任何營銷活動,都要在有限的資源條件下開展。
(2)營銷費用的來源是企業的流動資金,它的多少取決於企業整體資金投入的計劃,最關鍵的也就是企業的戰略業務方向,具體而言是由企業高層確定的費用投入比率來決定的。
(3)營銷費用項目主要包括:廣告製作費、媒體投放費、宣傳品費、業務費、促銷費、運輸費等,對於各項費用應該占總費用的比例要合理分配,具體分配將依據整體營銷策略來安排,這部分是放在營銷計劃制訂內容中的。
3、整體營銷策略思想
(1)整體營銷策略思想是一種對如何達成目標的方向性描述,是站在整體的高度所做的系統性概括,它對各項分類策略起著整合、指導的作用。
(2)整體營銷策略思想的產生,是基於之前企業通過年度營銷形勢的深刻分析,對如何開展營銷活動贏得競爭優勢的一個最終結論,它的准確性和有效性取決於前期基礎工作是否嚴謹、專業和客觀。
4、市場定位策略
(1)對市場的有效細分:這是市場定位策略的基礎,市場細分的合理性決定著市場定位是否成功,所謂市場細分的有效性,指的是被劃分的市場既能體現出某一相同性質的市場類別、又具備必要的市場消費容量、同時還能通過一定的渠道進行接觸,這樣的細分市場才是有效和有意義的。目前最常使用的市場細分標準是人口統計數據,但是更有效的市場機會總是隱藏在消費者的購買心理和購買行為當中,這需要對消費者進行深入的觀察和了解。
(2)對目標市場的界定:從細分的市場中選出企業的目標市場是一件很難的事情,很多企業總是想把同樣的產品販賣給所有的消費者,即便是做了市場細分,也總要多選擇幾個細分市場才滿足。這里的關鍵在於企業需要對資源狀況有清晰的認識,更重要的是要在市場滲透和擴張策略之中抑制住產品延伸的沖動。在制訂營銷規劃時,市場專業人員應該向公司老總提供有說服力的數據支持。
5、產品策略
(1)產品定位:這是在市場定位前提下對產品策略方向的界定,也是產品對市場定位的具體表現,需要做到的是產品與目標市場的一體化,最常用的是以高、中、低三類不同檔次的標准加以區別。
(2)產品類別組合:為滿足目標消費者的不同需求而開發出相應類別的產品種類,具體的區別形式可以通過包裝、規格、品牌等來表現,產品組合的關鍵是一定要以市場定位來確定產品線的長度和寬度,同時確立主導產品,並形成系列產品特色,合理控制產品種類和規格的數量。
(3)產品線擴張:是指不同產品種類的增加,這往往是企業滿足不同消費者的需求或者追求多元化發展的結果,企業在做這類決策時,一定要考慮資源條件、市場定位和品牌管理的問題,避免損害企業的經營核心和品牌價值。
(4)產品線延伸:是指同類產品規格、包裝、品牌的增加,這是企業力圖用一種產品來滿足更多消費者需求的策略,產品線的延伸仍然是在專業化經營的領域,其關鍵在於以不同的品牌加以區分,將產品的價值轉化到不同的品牌上,形成一個完整的產品和品牌系列。
(5)在營銷規劃報告中需要對以上產品策略做出具體的描述,其中必須強調整體營銷策略思想是決定產品策略的唯一指導原則。
6、價格策略
(1)價格定位:這是依附於市場定位和產品定位的,作為整個價格策略的核心思想,它是制訂價格政策的指導原則。在對價格定位時,最關鍵的因素是必須考慮競爭品牌的價格定位,以此作為一個重要的調整標准。
(2)價格組合:根據產品的種類、規格、包裝、品牌等要素,可以制訂出一套價格系列,這樣是為了滿足市場區隔的需求,對於消費者而言,購買同一種產品的目的是不同的,價格組合可以為他們提供多樣化的選擇,更重要的是可以為企業帶來不同的盈利水平。
(3)定價策略:需要對企業的價格政策做一個總體的描述,是一個解釋性的綱要性內容,作為整體營銷策略的一個重要部分。
(4)盈利空間:根據已有的價格組合體系,詳細分析出每個產品、規格、包裝或品牌的毛利水平,並匯總出綜合的毛利水平,這樣將為決策層提供一個非常直觀的判斷依據。
7、渠道策略
(1)渠道策略思想:這也是對渠道策略的一種方向性描述,反應的是最核心的策略原則,以對具體的措施進行指導和解釋。
(2)分銷網路建設:從分銷網路體系的組合、層次、覆蓋面等幾個要素分析企業的渠道建設重點,並考慮分銷網路建設的成本和效率,是整個渠道體系的基礎和目標,決定著企業一系列渠道政策的制訂方向。
(3)分銷網路管理:對如何管理中間商做出描述,包括經銷商的經營模式、對經銷商實施的管理方法、對經銷商進行整合等內容,其最終實施的成效取決於對分銷網路特點的了解,也就是說不同層次的分銷體系需要恰當的管理模式,對於這點應該予以清晰的表述。
(4)區域市場管理:這是對企業區域市場發展和擴張方向的描述,當然它要符合分銷網路建設的目標,其作用在於更好地推動分銷網路建設和管理,因此主要是對企業自身銷售分支機構和銷售隊伍的管理要求,要制訂出規范化的專業職能要求。
(5)分銷網路推廣:主要指針對中間商開展的推廣活動,其目的是通過利益的激勵來達成分銷網路的建設和銷售業績的提升,要對推廣策略思路和主要推廣手段進行描述,作為渠道策略的戰術支持部分。
8、促銷策略
(1)整體促銷策略:主要是確定促銷推廣重點和促銷項目整合的策略思想,由於促銷手段多樣化,整合性便成了非常關鍵的因素,而整合的有效完成則必須要抓住重點,因此需要明確地對此做出描述。
(2)促銷推廣形式:主要包括媒體廣告投放、消費者促銷、主題推廣活動、終端推廣活動等,具體需要解決的是如何確定不同促銷推廣形式開展的階段,各項內容在總體推廣活動中所佔的比重,以及不同市場拓展階段的促銷重點。
(3)推廣內容整合:最關鍵的就是確定市場的拓展階段和具體目標,然後確定各階段的推廣重點,再確定各階段的推廣主題,接著在主題之下選擇主要的促銷推廣方式,並以其為中心對其他促銷形式進行整合,由此形成一套整體的促銷推廣方案。
年度營銷實施計劃
1、營銷計劃的目標
(1)目標的制訂:包括營銷計劃的總體目標和分類目標,在分類目標中,其實是對總體目標的分解,包括階段性目標、區域性目標、分產品目標、硬性目標、軟性目標等項目,需要進行細致的描述。
(2)目標的考核:這是非常關鍵的要素,關系著目標的完成程度,需要將各項目標分配到相應的部門和人員,確定職責要求和許可權分配,並制訂嚴格的責任制度和考核標准,以此來保證目標的順利實現。
2、營銷計劃的具體方案
(1)產品部分:制訂具體的如新產品開發、新產品上市、產品延伸、包裝調整、增加品種規格等計劃方案,准確落實產品策略。
(2)價格部分:制訂具體的產品價格政策、確定何時漲價或降價、對市場上的價格體系進行調整等計劃方案,使價格政策能配合市場的拓展。
(3)渠道部分:制訂具體的市場網路擴展、對經銷商的管理制度、重點區域市場的拓展、對經銷商的促銷方式等計劃方案,完善渠道網路的建設。
(4)促銷部分:制訂具體的廣告製作方案、媒體投放計劃、消費者促銷方式、整體推廣活動主題和形式、終端促銷形式等計劃方案,並形成單獨的執行文本。
3、營銷計劃的實施步驟
(1)確定市場拓展的階段性目標和要求,提出營銷計劃的重點。
(2)確定營銷計劃各部分的實施進度,根據進度將計劃方案的內容融入相應的市場拓展階段。
(3)對不同市場拓展階段中的各項營銷計劃方案進行整合,使它們都能在統一的目標和主題之下協調開展。
(4)最後按照市場拓展階段制訂出整個營銷計劃方案實施的時間、重點、主題、進度、評估、相關政策、執行部門等各個環節的內容。
4、營銷計劃的實施保障
(1)對營銷計劃執行內容的分配:由市場部門將整體營銷計劃傳達給各相關部門,對各部門應負責的內容做出詳細規定,並報各部門領導審批確定。
(2)對營銷計劃執行效果的考核:市場部門根據營銷規劃報告中確定的考核依據,定期對營銷計劃的執行情況進行評估,同時負責與各相關部門進行溝通協調,及時解決執行過程中出現的各種問題,確保營銷計劃的順利進行。
5、營銷計劃的費用分配
(1)營銷總費用額和費用率的確定,作為整個營銷活動可支配的資金來源。
(2)營銷各項目費用的分配比例:包括產品研發、市場調研、媒體廣告、消費者促銷、渠道促銷、主題推廣活動、終端推廣活動、業務費、運輸費等。
(3)營銷總部和辦事處之間的費用比例,確定出分別由總部執行和由辦事處執行的費用項目和比例。
(4)市場拓展各階段的費用分配比例,根據營銷策略重點做到對資源利用效率的最大化。
3. 怎樣做好銷售工作
一、營銷人員必須具備的35種知識
—個人到了年老的時候,又窮又苦,那並不是那個人以前做錯了什麼,而是他什麼都沒有做。
1.對銷售代表來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。
2.一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事,它是學習、計劃以及一個銷售代表的知識和技巧運用的結果。
3.推銷完全是常識的運用,但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在「積極者」身上,才能產生效果。
4.在取得一鳴驚人的成績之前,必先做好枯燥乏味的准備工作。
5.推銷前的准備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。准備好推銷工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能的回答。
6.事前的充分准備與現場的靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。
7.最優秀的銷售代表是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的銷售代表。
8.對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到「知己知彼」,如此才能真正知己知彼.採取相應對策。
9.銷售代表必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜志,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會消息、新聞大事,拜訪客戶口才,這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞、見識淺薄。
10.獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的,培養客戶比眼前的銷售量更重要,如果停止補充新顧客,銷售代表就不再有成功之源。
11.對客戶無益的交易也必然對銷售代表有害,這是最重要的一條商業道德准則。
12.在拜訪客戶時,銷售代表應一當信奉的准則是「即使跌倒也要抓一把沙」。意思是,銷售代表不能空手而歸,即使推銷沒有成交,也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。
13.選擇客戶。衡量客戶的購買意願與能力,不要將時間浪費在猶豫不決。
14.強烈的第一印象的重要規則是幫助人們感到自己的重要。
15.准時赴約——遲到意味著:「我不尊重你的時間」。遲到是沒有任何借口的,假使無法避免遲到的發生,你必須在約定時間之前打通電話過去道歉,再繼續未完成的推銷工作。
16.向可以做出購買決策的權力先生推銷。如果你的銷售對象沒有權力說「買」的話,你是不可能賣出什麼東西的。
17.每個銷售代表都應當認識到,只有目不轉睛地注視著你的客戶.銷售才能成功。
18.有計劃且自然地接近客戶.並使客戶覺得有益處,而能順利進行商洽,是銷售代表必須事前努力准備的工作與策略。
19.銷售代表不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易,他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。
20.要了解你的客戶,因為他們決定著你的業績。
21.在成為一個優秀的銷售代表之前,你要成為一個優秀的調查員。你必須去發現、去追蹤、去調查,直到摸准客戶的一切,使他們成為你的好明友為止。
22.相信你的產品是銷售代表的必要條件:這份信心會傳給你的客戶,如果你對自己的商品沒有信心,你的客戶對它自然也不會有信心。客戶與其說是因為你說話的邏輯水平高而被說眼,倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。
23.業績好的銷售代表經得起失敗,部分原因是他們對於自己和所推銷產品有不折不扣的信心。
24.了解客戶並滿足他們的需要。不了解客戶的需求,就好象在黑暗中走路,白費力氣又看不到結果。
25.對於銷售代表而言,最有價值的東西莫過於時間。了解和選擇客戶,是讓銷售代表把時間和力量放在最有購買可能的客戶身上,而不是浪費在不能購買你的產品的人身上。
26.有三條增加銷售額的法則:—是集中精力於你的重要客戶,二是更加集中,三是更加更加集中。
27.客戶沒有高低之分,卻有等級之分。依客戶等級確定拜訪的次數、時間,可以使銷售代表的時間發揮出最大的效能。
28.接近客戶一定不可千篇一律公式化,必須事先有充分准備,針對各類型的客戶,採取最適合的接近方式及開場白。
29.推銷的機會往往是——縱即逝,必須迅速、准確判斷,細心留意,以免錯失良機,更應努力創造機會。
30.把精力集中在正確的目標,正確地使用時間及正確的客戶,你將擁有推銷的老虎之眼。
31.推銷的黃金准則是「你喜歡別人怎樣對你,你就怎樣對待別人」;推銷的白金准則是「按人們喜歡的方式待人」。
32.讓客戶談論自己。讓一個人談論自己,可以給你大好的良機去挖掘共同點,建立好感並增加完成推銷的機會。
33.推銷必須有耐心,不斷地拜訪,以免操之過急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察顏觀色,並在適當時機促成交易。
34.客戶拒絕推銷,切勿泄氣,要進一步努力說服客戶,並設法找出客戶拒絕的原因,再對症下葯。
35.對客戶周圍的人的好奇詢問,即使絕不可能購買,也要熱誠、耐心地向他們說明、介紹。須知他們極有可能直接或間接地影響客戶的決定。
二、怎樣花錢讓渠道實現最大增值?
「費用不夠用」,這是營銷銷售對上司抱怨最多的一句話。費用花掉以後,又經常感嘆「花錢沒效果」。怎樣把錢花好是營銷人員最頭疼的一件事。
今天很少有企業的營銷人員覺得費用多得花不完。對於營銷人員來說,資源永遠是有限的,關鍵是看你「花錢」的水平如何。營銷人員花的費用主要是「P」的費用,也就是促銷費用。「海納百川」,不管營銷人員怎麼花錢,所有的促銷費用最終都花在了渠道里,也就是對渠道進行資源配置。簡單說就是在什麼渠道,什麼產品、用什麼方式,在什麼時候花錢,花多少錢。在做資源配置計劃時,通常都是先產品,後渠道:即先明確產品的銷售目標,推廣方式、資源投入,然後再考慮通過什麼渠道來銷售產品,並針對渠道制定相應的策略和配置資源來實現銷售目標。
營銷人員在費用投入方面常犯的毛病主要有以下三點:
1、缺乏計劃性:不知道在什麼時候花錢,花多少錢。經常是剛過完中秋,財務部就通知預算內的費用已用完。於是,在剩下的三個月里,要麼眼睜睜地看著競爭對手的銷售政策一輪又一輪地推出,自己的份額被搶占;要麼就破著頭皮向上司申請追加預算或者預提下一年的費用。
2、缺乏目的性:以競品為導向,不知道投入費用的目的是什麼,競品做什麼促銷活動,自己就做什麼促銷活動,從而打亂自己的費用預算計劃。
3、缺乏有效性:不知道費用投在什麼渠道,在什麼時間,用什麼方式效果會最好,而是搞平均主義,按銷量分推費用,或者按月平攤費用。要想實現渠道最大增值,就必須解決以上三個問題。
找到主戰場
在當前這個「終端為王,渠道制勝」的營銷時代,每一位區域經理在接手新市場以後都會針對渠道進行分析,以清楚渠道構成,尋找各渠道的差距,評估渠道的發展趨勢來確定哪些渠道有關鍵增長潛力,也就是找到你的主戰場。一般來說,通過以下二個步驟來實現:一,分析本公司產品和主要競品及行業水平在各渠道的銷量佔比,目的是知道本公司產品在各渠道的銷量佔比與競品及行業水平相比較,在什麼渠道存在差距。二,對比本公司產品、主要競品及行業水平在各渠道的增長率來進行分析,目的是清楚渠道的發展趨勢,從動態上尋找機會點。
在對渠道進行分析時,銷售人員通常希望在所有的渠道追加費用投入以實現全面增長,讓強勢的渠道更強,讓劣勢渠道變強,但在實際操作中,必須要有主次之分,要有所為有所不為。只有在關鍵增長潛力的渠道追加投入,才會取得最好的回報。對於回報差的渠道要降低投入,把資源轉到回報好的渠道,因為你在做渠道資源配置計劃時追求的是整個渠道回報的最大化而不是每個渠道回報的最大化。就像投資一樣,你不可能把所有資本平均投入,而是選擇回報高,風險小的投資方向進行投資。如果什麼渠道都重視,換句話就什麼渠道都不重視。
確定戰術
確定了潛力渠道和資源配置原則以後,你需要清楚應該採取什麼戰術來提升你的業績讓渠道實現最大增值。例如:增加人員編制,進行渠道激勵,對銷售人員進行培訓,設定獎金制度等。
向領先競品借鑒市場操作方法是制定銷售政策的主要方法。就像中國的汽車工業一樣,只有向汽車工業發達國家學習,借鑒他們先進的技術、生產工藝、管理經驗,並吸收、消化以後才能有創新。接下來就要分析以上因素對雙方銷售的影響力度。針對競品設定銷售提成制度這一措施,你就要分析競品在提成以前與之後銷售人員的月均銷量的增長比例,並對比同期本公司銷售人員的月均銷量的增長情況,來評估這一措施實施的效果。對於其它因素,也需要採取這種方法來進行分析。然後根據以上各項措施對銷售的促進力度進行排序。但是,並不是促進力度大的就是有效的方法,還需要分析它的可行性。只有對業績促進力度大且可行的方案才是可以採用的重點措施。
通過這種方法,你可以確定應該採取什麼戰術來實現業績增長;對於經銷商渠道的分析方法也是如此。按照這種方法去操作,可以集中有限資源在最能支持業績增長、最易實現且經濟的措施上做到盡可能「少花錢,多辦事」,讓市場投入回報最大化。
配置兵馬
確定了主戰場,清楚了戰術以後再做資源配置計劃,就解決了配置資源的有效性和針對性問題,接下來就應該點兵了。如果增加人員編制,進行渠道激勵是實現渠道快速增長的有效措施,那就要分別預估增加人員編制和進行渠道激勵需要配置多少資源,對業績的提升能起到多大的作用,並判斷這兩項措施能否滿足公司對業績增長的要求,以支持銷售目標及費用預算的制定。
還有一個計劃性的問題沒解決:也就是在什麼時候花、花多少錢的問題。只有把這個問題解決好,才會讓資源投入按計劃進行,從而避免中秋過完費用用完的局面出現。
費用是跟著銷售措施的實施來進行投入的。如果銷售措施按時間段進行分解,則費用也就進行了分解。具體做法是先確定每一項措施的負責人,然後讓其把措施具體化。例如,分幾步操作、在什麼時間操作、每一階段需要配置多少資源、將會達到的預期效果。通過這一方法就把每一項重點措施所需的資源進行了有計劃的配置。最後,把各項重點措施所需要的資源予以匯總,來編制你的渠道費用預算及制定你的業績提升目標。
及時評估戰果並調整作戰方案
通過以上三個階段的操作,銷售人員在渠道費用投入方面常犯的三個毛病可以得到很好的解決,實現渠道最大增值也有了初步的保障,但是市場在快速的變化:例如,消費者的購買模式的變化,產品的成熟,新的競爭者的加入和創新的分銷戰術出現等都會影響你的銷售舉措的實施效果。因此,必須對你的重點舉措在每一個階段執行的結果及時進行評估,看是否達到預期的效果,如果未達到就需要及時進行分析,然後調整方案並重新配置資源。就像作戰一樣:只有及時評估每一個階段的作戰成果,並針對戰場變化快速調整作戰方案才能取得最終的勝利。
4. 營銷計劃執行的目標管理具體含義是什麼
一、目標管理是營銷計劃有效執行的良好工具
2、 使營銷計劃執行成效得以控制:其要點在於透過對目標的管理,把握營銷計劃執行的重點,並掌握評估的依據,使目標可以成為指導營銷計劃執行或者調整的方向。目標管理作為有效的工具,將與營銷計劃的分解結合起來,配合對營銷分解計劃的評估,使營銷計劃的執行過程能夠得到控制。
二、目標的分類管理
1、 硬性目標:銷量目標、佔有率目標、費用目標、利潤目標、鋪貨率目標等,對硬性目標的管理容易衡量,在這些目標中,有的能反映結果(如銷量和利潤目標),有的能反映過程(如鋪貨率和費用目標),良好的目標管理,其關鍵在於對目標進行綜合評估,但在實際過程中,很多企業只關心銷量目標,也相應地引導銷售人員只看中銷量,而忽視了其他目標的實現,最終也無法體現營銷計劃的效果。
2、 軟性目標:管理制度、客情關系、價格體系、市場秩序、信息分析等,這些目標可以說是為了達成硬性目標的保障,如果說硬性目標是結果,那麼軟性目標就是過程,只有將過程管理起來,才能確保結果的有效達成。
三、目標的績效管理
1、 對目標結果的績效管理:其衡量績效的重點是將結果與目標對比,通過這種差異性來判斷營銷目標的完成程度,如果企業的營銷目標包含了結果型和過程型兩種,那麼這種結果與目標的差異,可以反映出一定的原因,但是如果只採用結果型的目標,那麼績效考核就無法反映真實的狀況。
2、 對目標過程的績效管理:其衡量績效的重點是將過程與目標對比,看看營銷計劃所要求的工作有無做到位,有什麼因素影響到了硬性目標的實現,這種軟性目標的績效考核,能夠比較真實地反映實際狀況,但是它在促進銷售人員動力方面不如硬性目標直接,因此最好是將其與硬性目標績效考核結合起來,更全面地反映銷售人員的業績。
四、目標的細分管理
1、 分階段目標管理:根據營銷計劃的階段分解實施過程,根據營銷計劃的要求設置相應的營銷目標,並規定完成的時間進度。階段可以按照市場發展階段來分解,也可以按照市場推廣的階段來分解,比如淡季目標和旺季目標,其目的在於使各個階段的衡量標准能夠統一。
2、 分時期目標管理:將營銷計劃目標的完成分成不同的時期,在每個時期設定相應的標准,比如月度目標和季度目標,然後對這些目標進行管理和評估。
3、 分項目目標管理:分項目是指設置一些項目類型,比如費用和銷量項目,推廣項目如廣告和促銷,將每類項目的目標完成狀況進行整理統計,分析各項目在整個營銷計劃中所佔的比例是否合理,是否滿足了營銷計劃的要求。
4、 分產品目標管理:對產品實行類別目標管理,衡量每類產品為企業帶來的利益,可以按新老產品分類,也可以按產品性質分類,衡量的目標有銷量、利潤、費用、時間、完成率等。
5、 分渠道目標管理:對不同性質的渠道實行分類管理,衡量不同渠道為企業帶來的效益,比如批發渠道和零售渠道、商業渠道和特殊渠道、超市和雜貨店等,評估各種渠道的價值,為企業制訂渠道開發策略和管理政策提供依據,同時也為營銷計劃的有效實施提供一種工作指導。
5. 市場營銷計劃控制主要有幾種類型
市場營銷控制有四種類型:年度計劃控制、贏利能力控制、效率控制和戰略控制。
6. 經銷商如何做好自己的營銷計劃
經銷商要想做好自己的年度營銷計劃,首先就要弄明白什麼是營銷計劃?所謂營銷計劃,是指企業按照經營目標,依照市場調查、預測與決策等,對產品銷售從時空和人力、物力和財力上作出具體安排。一份好的年度營銷計劃,就象一部作戰指導書,可以讓經銷商系統地操作市場,預測和把控未來,規避市場運作風險,未雨綢繆,從而更好地指導自己的營銷工作。美國營銷學之父菲利普.科特勒對於營銷計劃的理解是:一個營銷計劃體現了一個市場人員對於市場的理解,是一個關於怎樣達到其營銷目標的方案。它包括對於營銷方案的戰術指導和在計劃期的財務分配計劃。營銷計劃是營銷過程中最重要的結果之一。經銷商營銷計劃做的好壞,不僅能夠體現其對市場的「真知灼見」,而且,還能夠看出其運營市場的魄力,以及對於市場的創新性的操作手法與技巧。
一、前言部分,有時是簡略的內容提要:這是市場營銷計劃的開頭部分,是對主要營銷目標和措施的簡要概括說明。也有的經銷商在做營銷計劃時,前言部分做成了上一年度營銷工作的總結,比如銷售目標、利潤目標達成情況、產品結構完成情況、團隊建設情況、與廠家合作情況、市場開發、維護以及營銷策略執行情況等做一個簡單的回顧,作為營銷計劃的開篇,也給新年度的營銷計劃的撰寫做一個引子或者鋪墊。
二、當前市場狀況分析:這部分一方面是經銷商自身的SWOT分析,即分析外部營銷環境對經銷商自身可能帶來的機會,比如,龐大的人口基數、較高的經濟發展水平、城鎮一體化、商務部「千村萬店」規劃、新農村建設等,都給經銷商快速發展提供了機遇,同時,相對當前的市場競爭狀況,競爭對手會對自身帶來哪些威脅,如何進行有效規避;另一方面,也要對自身的能力與資源配置做深度分析,哪些相對競爭對手是優勢,而自己的劣勢又有哪些,廠家對自己的支持力度、自己的產品組合、價格定位、渠道設計、促銷方式等在市場上表現如何?如何揚長避短等,作為經銷商都要進行詳細分析,從而既能堅定自己及團隊成員的運作市場信心,又能看到自己的不足,擯棄夜郎自大,盲目自負等,更好地指導經銷商參與市場競爭,一鼓作氣地完成年度營銷計劃。
三、營銷目標分解計劃:這是在分析市場營銷活動現狀和預測未來的機會與威脅的基礎上,作為經銷商自身確定下來的營銷目標分解計劃,營銷目標包括定量的銷售目標、利潤目標以及定性的營銷目標,比如下游渠道客戶滿意度、產品結構、顧客口碑等,這是營銷計劃的核心內容。在這一模塊,營銷目標的分解至少應包括三個層次,第一是分解到全年每個月度,具體每個月目標量大與小,可以根據以往歷史同期、以及最近三個月的平均銷量還有市場增長率等諸多因素作為參考,以此作為劃分依據;第二,要分解到每個區域或者市場,其實,也就意味著要分解到每個區域經理以及業務員,銷售人員還要進一步把銷售目標分解給下游的分銷商、零售商,力求人人身上擔壓力,人人頭上有指標,責任到人,確保營銷目標的分解可以考核、可以跟蹤、可以過程管理,營銷目標分解的越細,越便於目標的達成;第三,要將營銷目標分解到區域銷售的單品。產品是實現營銷目標達成的載體,要想讓銷售目標、利潤目標、產品結構目標等順利達成,作為經銷商就必須要把自己的產品進行組合分類,哪個廠家的產品是塑造和提升自身品牌形象的,哪個廠家的產品對自己來說是有量又有利,保障自己存在和發展的,哪個廠家的產品是戰術性產品,是攻擊競爭對手,迷惑或者擾亂敵人的。各個廠家的產品佔比是怎麼樣的等等,都要結合廠家對於經銷商的支持以及產品在市場上的定位、地位以及影響力或者在市場上的不同階段、所處的產品生命周期來做具體的安排,只有合理而有效地分解了年度的營銷目標計劃,營銷目標的達成才有根基和保證。 四、營銷組合策略:經銷商為了達成既定的營銷目標,還必須結合廠家的市場政策、整體策略,而相應地採取自己的策略或手段,包括目標市場的選擇和市場定位策略、營銷組合策略等。
1、目標市場選擇和定位策略。經銷商隨著自己經營戰略的調整,也會對經營的品牌、產品、顧客群等做出重新安排,這就是目標市場、目標顧客的梳理和二次定位。比如,有的經銷商在新的年度,代理了一款高端品牌,這就意味著必須要對現有渠道以及顧客進行重新鎖定,從而制定合適的定位策略,緊緊「鎖定」屬於自己的核心目標顧客群。
2、品牌及產品策略。經銷商要想不受控於廠家,以獲得源源不斷的市場驅動力,以做強、做大,就必須手握兩張「牌」,一個是廠家的牌,即廠家的品牌,它可以讓經銷商生存和發展,其次,是自己的牌,也即要打造自身的品牌,它可以讓經銷商走的更久、更遠、更快,而自身品牌比廠家品牌更重要。金六福之所以能夠成功,是因為「中國第一賣酒郎」的吳向東手中握有品牌「金六福」,是因為其敢於承諾、敢於兌現,就象因為竄貨而包賠某省經銷商幾百萬一樣的誠信牌,所以,經銷商自身品牌的打造也應該重重地列入營銷計劃當中去。具體到產品策略,主要是根據年度營銷目標,需要廠家提供哪些副品牌的產品,哪些檔次、哪些品類的產品,產品的定位是怎麼樣的,擔負著哪些使命,產品怎麼樣進行組合?高、中、低檔產品比例等。作為經銷商,要想更好地獲取更大的發展空間,有時需要大膽地向廠家要產品,尤其是產異化的產品,通過新產品導入,尋求新的增長點、利潤點。
3、價格組合策略。經銷商在價格制定方面,要充分結合廠家的出廠價,指導價,要盡可能地獲取一定的市場定價權。經銷商在制定產品渠道價格時,除了要參照到岸價,也即「裸價」外,還要把自己的固定費用,比如,倉儲、物流配送、辦公、稅收、內勤、客服等管理人員費用,銷售費用,比如業務人員工資、提成、獎金、差旅費用,企業目標利潤率等加進去,同時,還要參考競爭對手的價格,以讓自己的產品價格政策更具市場競爭力。在定價的方法方面,常用的有兩種方法,一是撇脂定價,這個適用於新產品,尤其是差異化的新產品,通過這種方法,獲取最大化的利潤空間,為做活市場提供物質條件;其次,是滲透定價,針對「瘦狗」、「問題」產品,可以採取滲透定價,通過直逼競爭對手成本或者價格底線,狠狠打擊競爭對手,為高利潤產品導入鋪路架橋。
4、通路組合策略。專業決定未來。經銷商要想成為渠道領袖,就必須要專心、專業、專注,要做一個「三專」經銷商,因此,在年度營銷計劃中,對於渠道一定要進行規劃,要明白那類、哪些渠道才是自己主抓、主導的,經銷商其實也需要對下游所有渠道進行分工或者定位:那類渠道是樹形象的,哪類渠道是求利的,哪類渠道是搶占市場的等等,同時,經銷商還要根據自身操作空間狀況,產品暢銷狀況,顧客批量購買大與小等,合理設計渠道的長度,是直控終端,採取一層渠道,還是設立分銷商、零售商,採取二層渠道,在渠道廣度方面,是採取單一渠道,還是多個渠道,在渠道寬度方面,是採取選擇分銷,還是密集分銷等,從而聚焦渠道,優化資源,更好地樹立在渠道中的權威和地位。
5、促銷策略設計。促銷策略是營銷計劃的重點內容,因為對於經銷商來說,促銷擔當著產品銷售幕後「推手」的作用。因此,需要合理地安排促銷工作。包括:第一、列出促銷計劃,也就是說,在一年當中,要做哪些促銷活動,安排在哪些月份?節假日安排不安排促銷活動等?第二,促銷內容,即安排那些內容的促銷,是買贈、抽獎、免費品嘗、打折,還是組織活動促銷等,即把促銷計劃進一步細化和量化。第三,促銷階段。如果是主題促銷活動,分為哪幾個階段,每個階段的促銷重點是什麼?第四,促銷預算,即所列促銷活動要花費多少錢,都要進行明細。第五、促銷監控和評估。即促銷活動如何進行過程管理和控制,如何在促銷結束後,進行評估和總結,從而進行量化考核與獎懲,讓促銷費用能夠產生最大化的效用,不斷提升投入與產出比,讓好鋼用到刀刃上。6、傳播策略設計。經銷商也需要用廣告來拉動銷售,來拉伸品牌形象,但在營銷計劃當中,有關傳播策略要包括如下幾點:一、時間選擇。在什麼時間進行宣傳和廣告,有沒有淡旺季的區別安排。二、傳播方式。是採取電視、廣播,還是分眾傳媒、牆體廣告,抑或是通過硬終端:門頭、燈箱、POP、陳列等,軟終端:銷售人員形象、行為、服務、客情等,這個可以根據經銷商自身所處階段以及所在地媒體特點等來確定。三、費用預算。即廣告投入計劃,如果是分批投入,每批多少費用,費用支付方式,與廠家分攤比例等。四、傳播控制與評估。在廣告投入當中,要對過程及作用進行檢核,以發揮最大化的傳播效果。
五、營銷行動計劃制定。營銷組合策略制定後,要想從理念到動作,作為經銷商還必須把策略細化、具化成行動計劃,或者說行動方案。它包括如下內容:團隊建設,比如,營銷組織架構設置或優化、人員需求及招聘上崗計劃、培訓計劃等;其次,還包括薪酬績效考核方案,即如何制定薪酬體系,如何考核員工,在這方面,作為經銷商可以結合自己的發展階段及市場成熟狀況,採取不同的績效考核方式。比如,對於剛起步階段的經銷商,低基本工資加高提成也許比較合適,低基本工資,即不違反國家勞動法,高提成又能極大地激勵業務人員去做銷量,這種方式能夠促使經銷商快速打開局面。但對於成長期、成熟期的經銷商來說,提成制就不太適合了,這個階段的經銷商,市場建設是運作重點,因此,宜採取低基本工資加高績效工資加考核工資的,有基本工資,體現了人性化的一面,高績效工資,體現了要考核過程,比如,客戶拜訪、終端陳列、報表管理、產品結構、團隊管理、覆蓋率、佔有率等,而考核則針對每月的營銷工作重點,比如,新產品推廣、新市場開發等。通過這種分階段、分重點、形式不同的的績效考核方式,激發營銷人員鬥志,更好地達成經銷商既定的營銷目標。
六、營銷管理與制度化建設。中國有句俗話:無規矩不成方圓,強調了組織紀律與制度的重要性。經銷商為了確保營銷戰略及營銷目標能夠實現,就必須通過構建管理制度體系,來保證團隊、市場能夠長治久安,這些制度包括團隊管理制度,比如《營銷人員日常管理規范》、《報表使用規范與規定》、《會議制度》、《客戶開發制度》等,其次,還包括市場管理制度,比如《市場竄貨、倒貨管理規定》、《拜訪八步驟標准及規范》等,只有把管理制度制定完善,落實到位了,營銷目標的達成才能有根基,才能為自己戰略的實現保駕護航。
七、營銷預算。經銷商所做營銷計劃的最後一項,就是營銷預算,包括管理費用,配送費用、市場費用、人員工資等,也可以進一步,把預算費用除以銷售目標,就可以得出費用率,從而便於過程管理與控制。
7. 談談、 制定市場營銷計劃。 渠道。 (公司如何確定利用渠
制定市場營銷計劃:
一、分析營銷機會
(一)管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報與調研
(2)、預測概述和需求衡量
(二)評估營銷環境
(1)、分析宏觀環境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)
(三)分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
(四)分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)
(五)分析行業與競爭者
(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手的戰略
(3)、判定競爭者的目標
(4)、評估競爭者的優勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應模式
(6)、選擇競爭者以便進攻和迴避
(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
二、市場營銷戰略
(一)目標市場戰略
(1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的基礎,有效細分的要求;
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
(3)營銷差異化與定位
產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異
傳播公司的定位
(二)營銷組合策略
1、管理產品線、品牌和包裝
(1)、產品線組合決策
(2)、產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標簽決策
2、設計定價策略與方案
(1)、制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格
(2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
(1)、渠道設計決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動態
(4)、渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播(開發有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協調整合營銷傳播)
5、管理廣告,銷售促進和公共關系
(1)、開發和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果
(2)、銷售促進
(3)、公共關系
6、管理銷售隊伍
(1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規模,銷售隊伍報酬)
(2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監督,銷售代表的極力,銷售代表的評價
三、營銷計劃的執行與控制
1、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立全公司營銷導向的戰略
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制。
市場營銷渠道(marketing channels)
它是由生產者、批發商和零售商所組成的一種統一的聯合體
市場營銷渠道的流程包括:實物流程(物流)、所有權流程、付款流程(支付流)、信息以及促銷流程。
營銷渠道在營銷過程中可創造以下三種效用:
1.時間效用。
即營銷渠道能夠解決商品產需在時間上不一致的矛盾,保證了消費者的需求;
2.地點效用。
即營銷渠道能夠解決商品產需在空間上不一致的矛盾。
3.所有權效用。
即營銷渠道能夠實現商品所有權的轉移。
網路市場使營銷渠道的三種作用得到了進一步的加強。在時間和地點上,它使產需不一致的矛盾得到了較為有效的解決,消費者在家中能以最近的地點,以較快的時間獲得所需的商品。商家也能在較短的時間內,根據消費者的個性化需要進行生產、進貨,並在最近的地點、以最小的費用將貨物送到消費者手中。
(竭力為您解答,希望給予【好評】,非常感謝~~)
8. 如何科學,有效地制定月度渠道銷售計劃
做渠道銷售管理工作幾年,如何科學有效地制定渠道銷售計劃是我每月都要面對的問題,這是老生常談,但又常談常新。初時,每月制定渠道銷售計劃的感覺就像習慣用手抓飯的孩童被逼著用筷子,怎麼都不方便,不但耽誤時間,還添加麻煩,用管理學的說法就是增加流程但不產生效益。但長大了就發現,筷子與合理的流程一樣都是工具,「用手抓飯」是最初級的做法。世界上最遠的距離,是從頭到手和腳;世界上最難的管理,是從思路到動作。科學有效的銷售計劃就是連接從思路到動作的橋梁。那麼怎樣做銷售計劃才算科學、有效呢?
一、村莊行走實驗
美國科學家曾經做過一個村莊行走實驗。實驗將30個人分為A、B、C三組,以不同的形式讓他們分別行走至50公里外的村莊。
A組人員只知道任務是走路到一個不知名村莊,只管跟著向導不停地走就行了。結果,走到五分之一的距離,大家都開始叫苦;不到一半的路程,大家開始抱怨;走完四分之三的路程,大家都憤怒了;走完全程,大家情緒都很低落,花費的時間是最長的。
B組人員知道任務是走路到一個村莊,也知道路線和終點,但是路上沒有里程碑,沒有時間和速度標識。結果,走到一半的距離,有人開始詢問;走完四分之三的路程,大家普遍情緒低落;走完全程,大家都疲累不堪,同時路上花費的時間也是比較長的。
C組人員知道任務的全部信息,不僅知道路線,也知道終點位置,而且路上每隔一定距離都設置有里程碑,向導有手錶能夠隨時告知大家行進的速度及到達目的地所需的時間。結果,這一組花費的時間最短,同時大家在行走過程中也非常快樂。
二、銷售計劃制定的基本原則
村莊行走實驗說明,科學、有效的銷售計劃在形式上至少要符合以下三個原則:
1、目標具體原則
銷售計劃的第一個部分是銷售目標。銷售目標需要根據組織整體目標進行確定,目標設計必須具體,且簡單明了。對於銷售人員來講,越簡單、具體的目標則越容易實現。
2、路徑明確原則
光有目標沒有實現的方法和路徑,銷售計劃則形同虛設。正如條條大路通羅馬,看起來有很多條路都能達到終點,但實則不然。銷售計劃如果能將路徑明確下來並且充分與目標相結合,銷售人員才能做到心中有數,自覺克服困難,努力達到目標。
3、進度合理原則
中國有句古話叫不積跬步無以致千里,無論從管理監控角度還是從自我激勵角度來看,銷售人員都需要將目標充分細化,按照時間截點制定相應的進度計劃。此外,目標的分解和進度的制定必須合理,這樣才便於及時的檢核與修正。