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銀行協同營銷案例

發布時間:2021-05-18 16:26:42

⑴ 商業銀行金融創新的案例

12月11日正好是《商業銀行金融創新指引》頒布一周年。2006年12月11日,由中國銀監會主席劉明康簽署的《商業銀行金融創新指引》正式開始生效。銀監會在總結我國商業銀行金融創新監管實踐經驗、借鑒部分境外監管機構成熟做法的基礎上,制定的《商業銀行金融創新指引》,對商業銀行起到了哪些作用呢?一年來,在這份《商業銀行金融創新指引》的指引下,商業銀行又有哪些變化呢?

產生於一年前的《商業銀行金融創新指引》,植根於當時國內國際全面開放的背景。

2006年12月11日,我國開始全面履行對WTO的承諾,中國銀行業與國際銀行業開始在同一規則下同台競技,來自觀念、體制、機構、技術、產品、利潤生成以及監管思路等多方面的沖擊和挑戰,使中國銀行業面臨著前所未有的考驗。

按照國際通行原則,在評價一家銀行或一國銀行業的金融創新能力和水平時,主要是通過分析銀行的收入結構來獲得其金融創新水平高低的結論。

統計數據顯示,國際大銀行的非利息收入占總收入的比例普遍超過50%,有的銀行甚至達到80%,但是在我國,商業銀行的主要收入來源仍然是傳統的利差收入,非利息收入佔比最高的銀行也不到30%,還有相當多的商業銀行非利息收入佔比在1位數徘徊。顯然,從當時我國商業銀行金融創新水平和能力來看,與國際銀行業相比,還存在著較大的差距。

正是在這樣一個大背景之下,中國銀監會開始把《商業銀行金融創新指引》的起草納入議事日程。

金融改革開放20多年來,國有銀行經歷了幾次大的改革,包括劃轉政策性業務、剝離不良資產、改制上市等等。如今,管理和經營越來越市場化的四大商業銀行在國內國際的競爭環境中,越來越看重金融創新的作用,他們在銀監會《商業銀行金融創新指引》的全面指引下,充分運用金融創新工具,打造自己走向國際金融舞台的核心競爭力。

工行:金融創新再造中國銀行業「大哥大」

對於工行這樣一家銀行信貸業務長期飽滿,不創新也有飯吃的銀行來說,「創新」難免瞻前顧後。因此對工行而言,創新是最大的挑戰,不是技術,而是如何引導廣大員工改變觀念。

如何推動金融創新?工行以個人金融業務作為突破口,改變「一人存款三人服務」的舊式儲蓄模式,以電子金融創新來統領這項業務???儲蓄業務實現電子化,勞動組織形式實現櫃員制。2007年,工行把個人金融推向更深層次的創新和變革,利用「金融@家」個人網上銀行高新技術,實現「身邊銀行」到「家中銀行」的轉變。

對老百姓而言,工行是「身邊的銀行」,越多越好。但對工行經營而言,過於龐大的網點數量卻是巨大的成本管理壓力。在面對中外股東追求最大利潤的壓力下,投入產出的最大邊際效益,是衡量銀行經營水平的重要標尺。在各大銀行全力爭奪零售業務市場份額最大化的競爭中,工行堅持把以市場和客戶為中心的金融創新作為制勝「武器」,通過制定對核心客戶的優惠指導價格、貸款審批流程等用精細化的創新模式來指導管理,以「創新求變」來保持國內「第一零售銀行」的地位不動搖。

2007年工行在金融創新上做的另一篇好文章,是以金融產品創新來破解小企業貸款難題。

工行緊密結合經濟發展的實際,以市場為導向,致力於開展小企業信貸產品創新,實施融資產品與投資銀行產品、電子銀行產品等綜合營銷,通過打造對小企業金融產品線的融資品牌,為小企業提供融資產品系列,在滿足了小企業不同成長階段多樣化理財需要的同時,也為工行自身的發展創造了市場良機。

工行在《商業銀行金融創新指引》的引領下,通過金融創新能力凸顯其強大的綜合競爭力和市場引導力。工行對此總結為???用金融創新來保持「再造工行」的創新沖動,目標就是超越工行國內第一的極限,再造世界級的中國銀行業老大。

農行:以服務「三農」思想統領金融創新

2007年,國務院啟動農行股份制改革,要求以服務「三農」統領整個改革,金融創新自然也不例外。在銀監會《商業銀行金融創新指引》的指導下,2007年農行金融產品和業務創新獲得全面豐收。

農行以服務「三農」推動業務創新,在農業保險領域與中國人壽保險推出「新簡易人身保險」,成為一款「情系金土地、服務到農家」的為農民量身打造的惠農新產品;在信用卡業務上設計研發出「金穗惠農卡」系列產品。在前期金穗通寶金卡、白金卡產品推廣的基礎上,今年農行又推出了金穗通寶銀卡和金穗通寶鑽石卡兩個產品,基本構建了從金穗通寶銀卡、金卡、白金卡到鑽石卡的金穗通寶貴賓卡產品架構體系。同時,實施貴賓卡優惠增值服務,開展全國性聯名項目拓展,發行一批特色貸記卡如大學生專屬貸記卡「優卡」;推出單戶信用總額在200萬元以內的小企業簡式快速貸款、針對小企業客戶的整貸零償貸款、商鋪經營權質押貸款、森林資源資產抵押貸款等特色服務。

財務顧問業務創新是2007年農行金融創新的一個亮點。農行在改制上市的緊鑼密鼓中不失時機進行財務顧問業務創新,在並購重組財務顧問、改制上市財務顧問、投融資顧問、銀團貸款、資產支持票據財務顧問等業務的基礎上,正式推出常年財務顧問、信託理財(融資)和企業債(公司債)財務顧問等新業務。財務顧問業務前三季度業務收入比2006年全年增長237%,完成全年目標任務的111.85%。

中行:金融創新植根於創新產品線中

在執行《商業銀行金融創新指引》一年來,中行以全行系統各業務條線產品創新統領整個金融創新,以鮮明的「線穿珠」思路取得中行新業務的突破。

2007年,中行以金融市場產品線、公司金融產品線、個人金融產品線和國際結算產品線全面出擊,取得了不俗的成績。

在金融市場產品線,中行推出了代客商品衍生產品交易、結構性人民幣利率掉期、白銀遠期交易等交易產品,在部分分行開始外匯保證金業務試點。同時,建立標準的人民幣資產管理業務模式,在資金、人員、賬戶、交易、財務、清算等6個方面實現了與自營業務的徹底分離,使客戶利益有更多的保障,開辟了國內商業銀行進行標準的人民幣資產管理的先河。此外,較典型的QDII產品創新也獲得市場認可。

在公司金融產品線,中行推出經銷商融資「票貨通」產品和「應收款轉讓」產品;在個人金融產品線,中行創立並在全國推廣了「理想之家」消費貸款服務品牌,還研發了「融資寶」個人住房循環額度貸款等適應市場變化的創新產品與服務。2007年,中行最典型的金融產品創新和服務創新是國際結算產品線???「達」系列貿易融資新產品的推出。此外,根據市場和客戶需求,中行先後推出了「融信達」、「融易達」、「通易達」等一系列產品,獲得良好的市場反響。

建行:客戶之聲引領金融創新市場驅動

《商業銀行金融創新指引》頒布一年以來,建行在優選金融創新行動路徑、加強金融創新市場驅動、健全金融創新工作模式、提升金融創新流程能力、夯實金融創新管理基礎等方面取得了一些初步成效。為有效傾聽客戶聲音,把握客戶有效需求,建行組織實施了全行客戶之聲系統(VOCS)建設項目,通過採集、整理、分析、挖掘外部客戶的需求,建立全行客戶滿意度晴雨表,並創建全行客戶之聲工作的規范化流程。

在新產品創新流程執行中,引入了客戶之聲、戰略之聲、市場之聲和內部流程用戶之聲調查分析,規范健全了創意評估篩選模式和方法,以提升產品創新的市場響應和內部響應能力;在構建產品創新標准流程的基礎上,同步建立產品創新快速流程,引入產品創新責任部門、利益相關部門的協同開發工作模式,體現市場調研、業務設計、技術設計、市場營銷、人員就緒、度量監控的並行推進,以提升產品創新的質量和效率;有機銜接產品創新流程與產品管理流程、IT項目管理流程,實現流程互動,逐步提升產品全生命周期管理能力,夯實組合產品創新基礎;引入風險過程式控制制方法和工具,建立產品創新階段審核和階段資源配置模式,以提升產品創新的風險預控水平和財務管控水平;明確了產品創新責任體系和產品創新人員的專業化分工,建立新產品創意和項目的分類、分級審批模式,以及由專家參與的新產品創新決策組織,以保障和支持建行新產品創新的市場領先程度。

⑵ 銀行營銷實戰案例的目錄

第1章 戰略定位
【國際經典案例評析1.1】為矽谷服務的銀行
【中國經典案例評析1.1】外功,內功,鐵布衫功
【經典案例集粹1.1】擁有真正的競爭力
【經典案例集粹1.2】「棄大就小」
【經典案例集粹1.3】做地域銀行中的強者
【經典案例集粹1.4】「窮人幫窮人」
【借鑒案例】《哈利?波特》的飢餓營銷模式
第2章 地區攻略
【國際經典案例評析2.1】長城內外皆市場
【國際經典案例評析2.2】該出手時就出手
【經典案例集粹2.1】越是艱險越向前
【經典案例集粹2.2】後來居上的背後
【經典案例集粹2.3】走出新加坡
【借鑒案例】「奶路」暢通
第3章 人才管理
【國際經典案例評析3.1】以人為本
【經典案例集粹3.1】同舟共濟
【經典案例集粹3.2】擁有了人才就擁有了未來
【經典案例集粹3.3】從最基層抓起
【借鑒案例】IBM的營銷人才培訓
第4章 市場細分
【國際經典案例評析4.1】另闢蹊徑
【國際經典案例評析4.2】從產品主導到客戶主導
【中國經典案例評析4.1】貼近市場才有競爭力
【經典案例集粹4.1】專攻住房金融
【經典案例集粹4.2】今天的孩子就是明天的客戶
【經典案例集粹4.3】關注消費一族
【借鑒案例】米勒啤酒的市場細分
第5章 產品開發
【國際經典案例評析5.1】上流社會的通行證
【國際經典案例評析5.2】概念的力量
【中國經典案例評析5.1】全新的嘗試
【經典案例集粹5.1】新產品帶來新商機
【經典案例集粹5.2】「發財」鈔票
【借鑒案例】立邦演繹「夢幻千色」
第6章 營銷傳播
【國際經典案例評析6.1】1億美元的「賭注」
【國際經典案例評析6.2】明星代言人
【中國經典案例評析6.1】世界冠軍的魅力
【經典案例集粹6.1】三星借力世界盃
【經典案例集粹6.2】明星做榜樣
【經典案例集粹6.3】藉助電影的影響力
【經典案例集粹6.4】影星助力銀行業
【經典案例集粹6.5】卡通代言人
【借鑒案例】口頭傳播的威力
第7章 市場推廣
【國際經典案例評析7.1】奧運主題營銷有學問
【國際經典案例評析7.2】巧借梵高生財
【中國經典案例評析7.1】以創新取勝
【經典案例集粹7.1】與足球「聯姻」
【經典案例集粹7.2】放眼2008
【經典案例集粹7.3】強強聯手
【經典案例集粹7.4】少花錢多辦事
【借鑒案例】改變環境
第8章 事件營銷
【國際經典案例評析8.1】危機之中有商機
【中國經典案例評析8.1】巧借「非典」做文章
【經典案例集粹8.1】獨具慧眼
【經典案例集粹8.2】控制危機
【借鑒案例8.1】危機營銷經典故事三則
【借鑒案例8.2】「非典」營銷的傑作
第9章 品牌策略
【國際經典案例評析9.1】信守品牌的承諾
【中國經典案例評析9.1】打造「金融e通道」
【經典案例集粹9.1】最女人的信用卡
【經典案例集粹9.2】個性鮮明 穩重典雅
【經典案例集粹9.3】特色促銷贏得先機
【借鑒案例9.1】寶潔公司的品牌攻略
【借鑒案例9.2】打造「姚明」品牌
第10章 客戶關系
【國際經典案例評析10.1】顧客調查手段的技術革新
【中國經典案例評析10.1】我們需要CRM
【經典案例集粹10.1】溫「故」而知「新」
【經典案例集粹10.2】提供增值服務
【經典案例集粹10.3】給客戶最大的方便
【經典案例集粹10.4】更好滿足客戶需求
第11章 營銷模式
【國際經典案例評析11.1】給顧客最為優質的服務
【中國經典案例評析11.1】以變應變
【經典案例集粹11.1】優質服務+高額收費
【經典案例集粹11.2】完善的制度,便利的方式
【經典案例集粹11.3】規范、靈活、科學
【經典案例集粹11.4】買手機也可貸款
【經典案例集粹11.5】在競爭中獲取最大利益
【經典案例集粹11.6】塑造良好的企業形象
【經典案例集粹11.7】個人社會信用的象徵
【經典案例集粹11.8】客戶經理制的新發展
【經典案例集粹11.9】銀行交叉銷售的成功範例
第12章 營銷聯盟
【國際經典案例評析12.1】抓住商機
【中國經典案例評析12.1】贏得發展機會
【經典案例集粹12.1】互助互利
【經典案例集粹12.2】強強聯手
【經典案例集粹12.3】看中市場前景
【經典案例集粹12.4】增強競爭力
【經典案例集粹12.5】50億美元服務外包
【經典案例集粹12.6】「五行存取通」
第13章 服務營銷
【國際經典案例評析13.1】為殘鈔做「手術」
【中國經典案例評析13.1】假日服務戰
【經典案例集粹13.1】以服務制勝
【經典案例集粹13.2】替顧客著想
【經典案例集粹13.3】特殊的禮品
【經典案例集粹13.4】重視服務效率
【經典案例集粹13.5】服務「個性化」
第14章 網路營銷
【國際經典案例評析14.1】提供多元化服務
【經典案例集粹14.1】正確的關系就是一切
【經典案例集粹14.2】「種豆得瓜」
【經典案例集粹14.3】擴大客戶范圍
【經典案例集粹14.4】追擊市場
【經典案例集粹14.5】「我的美洲銀行」
第15章 營銷創新
【國際經典案例評析15.1】臨危思變
【中國經典案例評析15.1】大戶銀行
【經典案例集粹15.1】信用卡大戰
【經典案例集粹15.2】在顧客不便中找到商機
【經典案例集粹15.3】允許窮人透支
【經典案例集粹15.4】新的營銷渠道
【經典案例集粹15.5】提供更多的產品和服務
【借鑒案例】寶潔的「教育營銷」
後記

⑶ 如何寫銀行成功營銷案例

有些難呀 雖然身邊都是案例,但不知道如何下手

⑷ 銀行營銷實戰案例的內容提要

中國加入WTO後,整個經濟融入了一個更大的范圍,為銀行營銷開創了一個更為廣闊的空間。中國的銀行業面臨著新的發展機遇,同時面臨的競爭壓力也更大了。
在機遇和壓力面前,在競爭的環境下,銀行營銷日顯重要。目前國內各家商業銀行在營銷的道路上都已經起步,逐漸轉變觀念,努力擺脫計劃經濟體制下養成的驕氣和惰性,把銀行工作的重點轉向了客戶,轉向了市場。這是銀行營銷思維的一場革命。本書致力於把中國本土的銀行營銷實踐和西方國家的先進經驗結合起來,為中國的銀行營銷打開了思路。本書的出版,無疑將成為我國銀行營銷的助推器。它將會幫助銀行營銷人員少走一些彎路,是一個好幫手。

⑸ 銀行營銷實戰案例的編輯推薦

本書是銀行營銷實戰寶典叢書之一,是一部銀行行長和業務主管有效拓展市場的制勝寶典,也是銀行客戶經理快速提高營銷能力的必備參考書。在機遇和壓力面前,在競爭的環境下,銀行營銷日顯重要。目前國內各家商業銀行在營銷的道路上都已經起步,逐漸轉變觀念,努力擺脫計劃經濟體制下養成的驕氣和惰性,把銀行工作的重點轉向了客戶,轉向了市場。這是銀行營銷思維的一場革命。本書致力於把中國本土的銀行營銷實踐和西方國家的先進經驗結合起來,為中國的銀行營銷打開了思路。

⑹ 銀行營銷案例

可選擇面較廣泛,證券公司客戶經理具備專業投資能力,能夠提供良好分專析建議,通過屬證券公司網上交易、電話委託可以實現基金的各種交易手續;資金存取通過銀證轉賬進行,可以將證券、基金等多種產品結合在一個賬戶管理;缺點是證券公司網點較銀行網點少,首次辦理業務需要到證券公司網點。公司的客戶資源和渠道相較於銀行明顯不足,營業部目前所能銷售的理財產品有限,對此,我們可以通過加強與銀行的合作,達到共贏的目的。其次,公司在中期票據承銷上還受到限制,短期融資券承銷方面也落後於銀行。
銀行網點代銷:優點是銀行網點眾多,投資者存取款方便;缺點是
每個銀行網點代銷的基金公司產品有限,一般以新基金為主;投資者辦理手續需要往返網點。
基金公司直銷中心:優點是可以通過網上交易實現開戶、認(申)
購、贖回等手續辦理,享受交易手續費優惠,不受時間地點的限制;缺點是客戶需要購買多家基金公司產品的時候需要在多家基金公司辦理相關手續,投資管理比較復雜。另外,需要投資者有相應設備和上網條件,具備較強網路知識和運用能力。

⑺ 銀行優秀營銷案例怎麼寫

支付寶
首先是剁手利器「支付寶」。憑借著網路金融的便利性,以及人人幾台手機的廣泛性,輕松佔領移動支付的大佬地位。移動支付主要應用人群偏年輕化,使用場景也多種多樣,訂外賣、買衣服、看電影、打車,買雞毛菜,都能發生關系。
因此支付寶的宣傳方向側重於和年輕人對話、不斷擴展支付場景,讓自己更加活躍。
比如螞蟻金服在地鐵里做過一個「長長長長文案」廣告:去醫院排什麼長隊!辦簽證交什麼材料!租房付什麼押金!這種頭被按在鍵盤上寫出的疊字文案,很趣味地展示了生活場景中的種種不便,很直接暴力地讓「信用,讓生活簡單點」的觀點,傳遞給了大眾。
*回答來源鏈接:https://www.hu.com/question/37320910/answer/280592660

以上就是《銀行優秀的營銷案例》的全部內容,感謝閱讀,希望對你有幫助!

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