銀行立冬光棍節營銷活動

① 中元節、萬聖節、光棍節、立冬的習俗

立冬：日設爐燒炭，開暖爐會。
用各種香草、菊花、金銀花煎湯沐浴。
採摘干桑葉，准備用於洗眼。
體弱者開始進食冬季補品，羊肉上市。
修理農具，製造堆肥。
白寶珠、茶梅、山茶花、甘菊花、寒菊、芭蕉花等上市。

中元節：俗稱鬼節、施孤、七月半，佛教稱為盂蘭盆節。與除夕、清明節、重陽節三節是中國傳統的祭祖大節，也是流行於漢字文化圈諸國的傳統文化節日。中元節有放河燈、焚紙錠的習俗。

馬金玉（英語：Halloween，為「All Hallows' Eve」的縮寫，意為「萬聖節（諸聖節）的前夜」），中文常稱為馬金玉前夕，在每年的10月31日，是西方世界的傳統節日，主要流行於撒克遜人後裔雲集的美國、不列顛群島、澳大利亞、加拿大和紐西蘭等西方國家。當晚小孩會穿上化妝服，戴上面具，挨家挨戶收集糖果等。

光棍節：是一種流傳於年輕人的娛樂性節日，以慶祝自己仍是單身一族為驕傲（「光棍」的意思便是「單身」）。11月11日，光棍節，源於這一天日期里有四個阿拉伯數字「1「形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節是單身一族的一個另類節日，這個日子便被定為「光棍節」（One's Day）。光棍節產生於校園，並通過網路等媒介傳播，逐漸形成了一種光棍節的文化。如今越來越多的人選在光棍節結婚，於此同時，也是各大商家以脫光為由打折促銷的時期。

② 異地戀光棍節發什麼信息好

對於異地戀，送花也要分講究。對於新戀人最適用，正好表達自己對女友的愛意，讓女友在光棍節那天晚上不孤單。可以在團購網上預定束鮮花，一般花店都有免費配送的業務，最好提前1-2天預定，怕花店沒花了。切忌女友一定要送玫瑰，康乃馨是送母親的。。。這種方法只適合新戀人，對於相戀多年的不適合了，女友空見鮮花，不見人，讓女友更傷感，她不高興了，不跟你鬧才怪。
巧克力。這個不管對新戀人，還是相戀很多年的，都適合。可以在光棍節前幾天郵寄給對方或網上購買，但是切忌不要圖便宜，一定要價錢適合，顯檔次的，心形的外包裝最好，一張表達愛意的小卡片當然是重中之重了。
化妝品。今年剛學的方法，打算給女友送玫瑰的，女友強烈反對，女友說了句，「只見鮮花，不見人，徒傷悲」。傷的我啊，給女友買化妝品才高興了，一看自己網上購物車里的商品，我嚇壞了，好幾種啊，列表一大排。女友說，正好所有的化妝品快用完了。嘿嘿，大出血了，但是女友高興，咱就高興，誰讓咱不在一個城市。
送衣服。現在立冬了，光棍節送衣服，當然是羽絨服最好了，去年給女友買的，800多，也是網上買的。女友挑選樣式、款式，俺付錢，女友很喜歡。光棍節過了，有假期了，去看她，穿著送的羽絨服，就像個快樂的小鳥。

③ 企業如何影響或者改變市場

企業一般通過產品創新和營銷創新影響或者改變市場。 如蘋果電腦通過不斷的產品創新影響顧客（市場）的購買慾望；再如網路電商通過光棍節的營銷創新營造了市場的狂購浪潮。

④ 互聯網全媒體營銷時代的珠寶零售變革

江中傑

1.零售業進入「全媒體」營銷時代

2012年11月11日,一日吸金數百億元的「光棍節」網路大促銷對於中國零售行業來說,不啻是一個新舊營銷模式交替的跨時代標志。消費者從當日凌晨開始享受了一次從珠寶首飾到彩電、汽車等幾乎所有商品的特價「網購狂歡節」。根據阿里巴巴集團公布的數據,當日其旗下淘寶和天貓網路商城完成的銷售額達到191億元,這一驚人數字比2011年同日同樣創歷史紀錄的33.6億元淘寶交易額翻了6倍;兩家商城僅這1天的交易額甚至逼近了2011年風起雲涌的全國數千家團購網站216億元全年交易總額。另一值得關注的比較是:這個數字是2012年十一黃金周上海395家大中型商業企業5000多家網點共64億元的營業收入的三倍。數年前國美、蘇寧在實體店價格戰引發消費者凌晨排隊的盛況,不經意之間已經被網路營銷取代。

顯然,伴隨著電子商務的「信息流、資金流、物流」在短短數年內的快速完善,以及消費者對網購的信心逐步建立與增強,電商企業以及像蘇寧、國美這些率先搭上電子商務大潮的企業,正在完成對純「線下」的傳統零售模式的一次「諾曼底登陸」。很多人認為這是一場新興電子商務與傳統零售業「非此即彼」的博弈,其實不然;事實情況是:以電子商務為典型代表,包括互聯網、電視購物、電話營銷、郵件營銷、移動應用在內的多種新媒體零售渠道,正在與零售業的線下實體店互相融合,形成一個相輔相成的全媒體營銷浪潮,這是一場席捲全球的零售變革,誠如《IT經理世界》所報道,「互聯網和電子商務浪潮引爆了零售行業的第三次革命……無論線上還是線下的零售商,都將面臨零售業第三次革命的挑戰,它的來襲源於我們正進入一個絕對買方市場時代:消費者將擁有無上的選擇權,除了出門逛街,他只需要輕點滑鼠或者手機屏幕,就能隨心所欲選擇任何渠道、任何時間和地點購買自己想要的產品。」

如果說在21世紀前10年,包括珠寶首飾行業在內的各零售行業對電子商務的新媒體渠道還處於嘗試階段的話,自2010年以來的短短兩年多時間里,全媒體營銷則已經勢不可擋,從國外的沃爾瑪、梅西百貨,到國內的蘇寧、國美、銀泰百貨、周大福各零售業領軍企業,都已經深度涉水電子商務,並憑借線上線下結合的巨大優勢,攻城略地。沒有一個零售巨頭願意放棄這個機會,美國零售巨頭梅西百貨為此制定了「泛渠道(Omni-Channel)」策略,以此強化消費者的購物體驗粘性。如果顧客在線下購物時遇到缺碼或顏色不合適的問題,梅西百貨的銷售人員可以從網上搜索合適的商品並下單,然後直接快遞到消費者家中;使用梅西網上商城macys.com推出的「TrueFit(真實試衣)」工具,消費者只要輸入年齡、體型、體重等信息,系統會自動推薦合適的牛仔褲。

上表中的各品牌企業,除了Bloves主要依靠自有官網推廣外,其他品牌都積極而廣泛地藉助多個媒體渠道開發電子商務,其中,天貓商城、京東商城、當當網、卓越亞馬遜,以及各大銀行網上商城等都是這些珠寶品牌共同選擇的渠道。另外,各品牌都極力藉助企業微博營銷擴大自己的品牌影響力。我們在此分析了四種渠道模式的優勢和潛在挑戰,應該說,在當前階段,還無法斷定哪一種模式是最合適、最能在激烈競爭中勝出的,但是,我們可以預言:

(1)固然純網購的電子商務在珠寶首飾行業也將和其他行業一樣,佔有重要的一席之地,但是在未來十年,線上營銷與線下實體體驗結合,將是珠寶首飾領域的「王道」。根據2012年7月公布的《國務院關於大力推進信息化發展和切實保障信息安全的若干意見》提出的目標,到「十二五」末,網路零售額占社會消費品零售總額的比重超過9%。在2011年末,這項比重僅為5%,而其中珠寶首飾領域的比重不到2%。這是因為客單價數千元以上的珠寶鑽石產品,普通消費者更加依賴線下服務體驗,如果考慮到網路推廣對線下交易所起到的導購作用,則網路零售額占珠寶業總銷售額的比重,毫無疑問將大大增加!換而言之,現在常說的「O2O」即線上導購、線下消費模式,將是珠寶行業的主流。

(2)傳統珠寶企業將在未來數年的全媒體營銷的大潮流中,逐步經歷新的一輪「洗牌」。首先,全媒體營銷因其超越地理限制的特性,將催生一批諸如鑽石小鳥、珂蘭、Bloves這些新興的全國性品牌;其次,跟隨周大福等大牌珠寶的成功實踐,必將有一批大陸本土珠寶企業加快全媒體營銷步伐,並借勢擴張全國版圖或鞏固在本區域的競爭優勢。兩者的結果是,中國地方性品牌割據的傳統局面必將被迅速撼動,適者生存,那些在大趨勢面前消極保守、未能有效應變的企業將面臨被洗牌。

3.全媒體營銷對傳統珠寶企業的啟示

珠寶首飾進入互聯網時代,仍然面臨著幾個重大的發展瓶頸,比如:沉重的開店與鋪貨成本,賒銷模式對於上游批發商的資金困擾和對於下游零售商的資信限制,昂貴的品牌營銷成本,再加之新興電子商務企業對傳統珠寶業的巨大沖擊。

全媒體營銷為珠寶業解決這些問題提供了黎明的曙光。周大福等企業的實踐證明,如果運營得當,全媒體營銷有助於鞏固和加強品牌競爭力。今天的消費者的顯著特徵是:他們不再忠誠於某一個渠道,而是交錯出現在實體店、網店、移動商店、社交商店等各種渠道。讓消費者在多個渠道獲得更暢快、更一致的購物體驗,同時又可以無縫集成和高效整合後台的供應鏈,將使零售商在有效擴展銷售的同時,增加品牌粘度。

不但如此,新興的IT虛擬現實技術,加之基於iPad等時尚平板電腦的移動互聯網技術,使得線上線下渠道的「距離」將大大拉近——而這對於開店和鋪貨成本高昂的珠寶零售業來說,無疑是一個極富想像力的發展空間。已經日趨成熟的3D虛擬現實技術使得貴重的珠寶、奢侈品可以用3D虛擬展示手段,通過iPad、彩電乃至全息成像等技術終端,讓消費者在店面與無限量的商品「親密接觸」,卻不需增加店面運營成本。從2011年以來,周大福、鑽石小鳥等主流珠寶企業都紛紛採用iPad作為其店面及場外活動時的銷售工具,iPad上集成了海量鑽石庫存信息,或展示其最新3D款式產品,使店面銷售員可以輕松面對消費者,在不增加鋪貨成本的情況下,提高銷售成交率和品牌體驗。

2012年中國珠寶玉石首飾年鑒

「互聯網會越做越實,實體店會越做越虛。」蘇寧電器副董事長孫為民如此描述零售的未來樣態,在蘇寧的戰略布局中,線下店將加入更多智能化購物的技術手段(使用手持智能終端推薦商品、自助網上支付等),而線上店將通過3D虛擬試衣等方式強化購物的真實性。蘇寧的這些計劃,在產品貴重而依賴視覺體驗的珠寶行業,更加具有現實意義。2010年在市場推出的炫立方3D珠寶展示終端正是因此而在珠寶業內備受推崇。

以互聯網為主的全媒體營銷對於珠寶行業的變革意義不只在於B2C零售層面,對於B2B領域也一樣意義深遠。在美國,Rapnet.com整合了全球近萬家上游裸鑽供應商和下游珠寶零售商,使得零售商可以直接跨過中間商,以上游價格自由選購近百萬全球裸鑽,從而改變了鑽石行業格局。一些珠寶生產加工商,將拍攝精美的產品款式圖庫,甚至3D產品圖庫,在第一時間通過互聯網、iPad等移動終端,發布給所有經銷零售商,從而大大加快了新品與消費者接觸的節奏,獲取第一手反饋信息,並有效節省了新品發布成本。這種趨勢在中國正在快速發生。國家珠寶玉石質量監督檢驗中心於2012年深圳珠寶展與華爾茲科技公司聯合發布的「鑽石國標」iPad應用終端,正是以新媒體作為載體,幫助零售店快速普及鑽石標准,並能在實體店內實時查詢珠寶鑒定證書,讓消費者放心購物。9月份新推出的「GGE全球珠寶玉石交易平台」則被業界譽為中國的「Rapnet」。可以預見,一旦各上游供應商、珠寶生產加工商開始接受使用新媒體手段,與零售商共享虛擬的鑽石、珠寶庫存,使得零售商在實體店內虛實結合地銷售產品,則珠寶行業的運作成本將有望大大降低,面向年輕一代消費者的珠寶大蛋糕,則將越做越大。互聯網全媒體營銷正在掀起一波影響深遠的珠寶零售變革。

⑤ 未來網路平台會不會全面替代實體店面

隨著現在科技發展的進步，我國的互聯網行業也處於了快速發展的時期，以電子商務行業為主的新一代互聯網商務開始進入了發展狂潮，在這波浪潮裡面有那麼一些成功的電商，比如以淘寶、天貓、京東等發展較為成功的電商平台也開始慢慢的走進了我們的生活，並於我們的生活開始戚戚相關了。


當然不得不說的是，電商行業的網上店鋪對實體店的打擊那可是巨大的，當然了實體店也是具有自己獨特的優勢，比如說消費者們可以在購買商品前就可以去切實的了解並且體驗商品，並且還省去了物流運輸的這一個時間差，可以直接拿到手，這對於網購的對消費者來說這是電商所無法實現的，因此，因為的需求的存在，未來很長的一段時間，實體店在還是繼續會存在的，只是那個時候實體店的數量會出現相對的減少。所以這也對未來的實體店的發展，也提出了提出了更高的運營要求了.


在現在的零售行業一直都是流傳著這樣的一句有趣的名言：「Retail is detail」，我們的簡單來說這句話的意思就是：零售就是細節。在互聯網電商經濟下發達的今天，實體店若是想更好的去和電商行業去競爭的話，則是應該通過更加細致的服務細節體驗以及對自己的店鋪的現在有的線上與線下的銷售渠道進行整合，這樣才可以更好的去傳遞和表達自己已有的店鋪的獨特的經營理念和有趣的品牌文化，並且強化消費者對自己店鋪的消費情感體驗並且讓他們能夠從這些細節當中，去感受自己的店鋪特有的品牌文化和用心之處以及優質服務的魅力。


首先是現有的經營與管理的理念和對顧客的購物的引導方式的一次轉變。我們要明確好人是廣大的實體門店中的核心的要素，並且如果實體店內的銷售人員在這里並沒有能夠發揮其應有的價值或者消費者們在店鋪的消費得不到較為良好獨特的服務體驗，即便品牌再大再卓越的，而實際的銷售效果那也是可能非常不好的。並且作為實體店鋪的銷售人員們的人際交流方面的能力那可是目前實體店的最核心的競爭力。要知道作為銷售我們的第一要務並不是去引導消費者對商品本身進行進行了解，而且要還要通過與客戶的親切友好的互動拉近彼此之間的距離，進而改變消費者們對某個產品的一些固有的記憶模式，並且還可以使得顧客對自己即將要進行購買的產品和品牌都可以產生很清晰的意識和良好的印象，並且可以做出自由自信的消費方式，最近再去選擇購買商品。


另外，當然作為傳統店鋪，也是去作為一種營銷渠道，要與其它渠道時常進行必要的聯動和互補，通俗點來說的話那也就是要去線上宣傳以及線下購物體驗的來打通線上線下的隔閡。並且目前的新零售的概念也是告訴了我們：在未來的商業的流通領域裡面，那些傳統的實體店鋪銷售方式與線上營銷宣傳方式之間在今年都是呈現這相互競爭的關系，而且是要其做到將這兩者進行相互融合、並且互相補充取長補短的發展。而之所以會出現渠道沖突，那是是因為現有的渠道與新分的銷渠道都是共同的使用了同一個品牌爭，來奪取相同的消費群體。因此，在線下精心打造消費體驗的環境、線上做好品牌的宣傳和推廣。讓消費者既能完成實體店內體驗到打算購買商品又能在網店或實體店進行下單購買的一個良性的循環，最終實現線上與線下資源的整合和統一。這樣就能化解渠道沖突，實現經營的增長。