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諾基亞興衰的營銷策略

發布時間:2021-05-18 05:09:45

⑴ 用市場營銷知識說明諾基亞沒落的原因

諾基亞的沒落僅限於它的手機事業部,對於世界通訊業的巨頭諾基亞來說曾是歐洲人的驕傲。在中國也有海量的忠實消費群,但是從營銷學的角度來說,任何一個品牌都有四個時期。這個生命周期就象動植物一樣,經歷一個出生、成長、成熟和衰退的過程。在營銷界稱為品牌的生命周期,它包括孕育期、幼稚期、成長期、成熟期、衰退期等五個階段。產品經過研究開發、試銷,然後進入市場,逐漸形成一定影響力,產生了品牌。然後,在此基礎上一步步成長,直至最後產品在市場上失寵,品牌不再具有影響力。諾基亞這家擁有140多年歷史的芬蘭公司,甚至在很多市場上曾經成為「手機」的代名詞。不過在達到頂峰後,諾基亞開始慢慢走向衰落。
雖然世界上很多的機構和個人都發表過若基亞衰弱的原因,從不同的角度和層面有過很多觀點,但是從市場營銷學的角度來說主要歸類為以下幾大原因:
1、戰略失誤:未能及時調整智能手機;
諾基亞管理層陶醉於一時的輝煌,缺乏前瞻性戰略眼光,未能制定出遠大的發展機計劃,以至於在競爭對手發起攻擊時,未能迅速作出決策。諾基亞管理層太過於專注現有產品的「漸進式創新」,而忽略了「破壞性創新」。戰略規劃更是糟糕,其主要操作系統是Sysbian,但又同時研發Maemo/MeeGo系統,諾基亞並不清楚哪個平台能在未來取得成功,它希望同時兼顧兩個平台的發展,但這意味著該公司並不清楚生態系統對手機製造商的重要性。從市場角度看,當Android和iOS作為後起之秀在市場上攻城掠地之時,諾基亞未能果斷放棄Sysbian系統,轉向新一代MeeGo平台是致命的失誤。放棄自主研發的Sysbian和MeeGo,而投當時尚未成熟的Win Phone系統再錯一步。
2、內部原因:公司管理層執行不力;
為了扭轉不得局面2010年諾基亞聘用微軟前高管斯蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)出任諾基亞CEO,想藉此扭轉頹勢。埃洛普上台後進行了大量的裁員,截至2010年第三季度末,該公司手機與地圖部門的員工總數僅為44630人,遠低於去年同期的60995人。諾基亞研發部門是該公司成功的關鍵,但諾基亞的企業文化卻限制了該部門的發展。由於諾基亞管理層缺乏遠見和執行力,研發部門提出的一些好想法最後都被束之高閣。諾基亞其實能夠根據市場變化迅速做出反應,但他們卻同時遭遇當今世界兩個更具創新能力的對手,Google和蘋果。
3、方向錯誤:未能選擇Android系統。
根據市場調查機構Canalys提供的數據顯示,2010年底,Android系統的市場份額正式超越諾基亞Sysbian,成為智能手機領域使用率最高的操作系統。而據IDC發布的數據顯示,2012年第三季度,Android系統在全球智能手機領域佔有75%的份額。IDC在另外一份報告中稱,諾基亞在2012年10月份跌出全球五大智能手機廠商行列。為了挽回頹勢,諾基亞在2012年2月採用了新的戰略,決定放棄經營多年的Sysbian系統,卻錯投了微軟的Windows Phone生態系統,在錯誤的道路上越平越遠,最終積重難返!

⑵ 卷土重來的諾基亞該採取何種營銷策略

諾基亞近期公布了第三季度財報,財報表現超分析師預期,表現喜人。諾基亞財務長Timo Ihamuotila 在隨後會上說:「我們當然會認真地評估諾基亞品牌以把品牌價值最大化,我們意識到,諾基亞在知名度上是手機和移動領域的最有價值品牌。」多數認為此言論折射出諾基亞准備重返消費市場,重拾智能手機業務。那麼諾基亞是否會重返消費市場,卷土重來,華麗回歸呢,我個人認為這樣的可呢個想是極大的。然要回歸消費市場,諾基亞又需要面對怎樣一個江湖呢,諾基亞自身是否又具備重返江湖的資本呢?且看在下淺薄分析。
一、目前智能手機整體狀況
1.移動操作系統天下三分:如今移動操作系統天下三分,安卓,蘋果伯仲之間,微軟勢弱;蘋果生態最為繁榮,雖然市場份額不及安卓,但目前已發展到iOS8,歷經多帶,國險而民富。安卓門徒眾多,兵力強盛,發展到5.0棒棒糖,聲勢兇猛,且多腳踏兩只船。但內部也面臨碎片化嚴重,安全問題突出等等問題;為此谷歌也開始收緊安卓的控制權。微軟作為後來者,在不斷的追擊中,系統級體驗與生態系統均在不斷完善,在兩大巨頭面前,雖這兩年集結了五十餘家合作夥伴,利用低端沖擊銷量,望其開疆擴土,也能偏安一隅。但是在即將到來的Win10操作系統,一統微軟江湖,是否能夠彌補生態鴻溝,依然十分值得期待。
2.廠商表現:當下各廠商,毋庸置疑當屬蘋果三星最為強盛,微軟是潛在可怕對手,國產表現最為搶眼。LG崛起勢頭明顯,手機江湖的攻伐競爭前所未有的激烈。
蘋果以其傑出的設計、強盛的生態系統以及強大的粉絲團體,其每一代產品都能創造出實打實的銷售奇跡,但不能否認的是,蘋果的創新能力已大不如從前,目前所做的更多的是在防守而不是開拓,且在追求極致與追求商業利益最大化的取捨中選取了後者,以擠牙膏式的升級模式來攫取巨額利潤,但目前的統治地位依然是可以在一段時間內保持。種種表現似乎已有全盛諾基亞時代的背影。
三星近年大放異彩,成為了蘋果最為棘手的對手,但由於工業設計平庸,創新亮點不足,屢遭吐槽,今年更似步入中年危機,已顯現出下滑趨勢,且整個產品線面對全球的絞殺,危機四伏,但其依然具備完整的產業阜新癲癇醫院哪個好鏈優勢,依然擁有強大的財力支撐,其競爭力依然強大。
微軟作為一個新兵,得到了諾基亞手機與河北那的醫院治療癲癇服務部門的精華部分,其發展傳承Lumia系列,雖尚無新作推出,但可以預見的是諾基亞在lumia上的優勢依然會得到傳承延續,伴隨著即將到來的Win10操作系統的大一統。WP體驗將會進一步完善、生態系統將會進一步繁榮。再加上微軟的財大氣粗,如果微軟是誠心要在移動市場大幹一場,他將會是一個潛在的可怕對手。
國產近年來利用互聯網,揣著情懷,打著嘴張,賣著期貨,喊著三年趕英超美,卻模仿者蘋果諾基亞等等的設計,表現也是極為搶眼,小米魅族華為錘子OPPO/VIVO個個都是話題製造機,諸多品牌也是雨後春筍個個冒出。但從老羅情懷的貶值落地,到小米粉絲對1799的呼喚,我們依然可以發現,這樣的轟轟烈烈也只是在中國本土中低端市場;高端市場國產基本無緣;而在國際市場上除了華為稍好外,餘下都是累累碰壁,尚不可言開疆擴土。國產真正的核心競爭力不是創新而是低價。但低價帶來的繁榮能否持久?我認為是不能的,所以我更認為國產的泡沫洗牌期即將到來。
餘下知名的國際品牌中,索尼大法已經不行,火腿腸雖略有好轉但也是重疾纏身,摩托已委身聯想,但縱觀手機江湖,創新能力已大不如前已是事實,行業瓶頸期似乎已經來到。著這個時候,需要強有力的競爭者來推動行業發展,市場亦在呼喚真正能再一次改變世界的創新出現。
二、諾基亞自身分析
(一)劣勢:
1、品牌空窗期:諾基亞在與微軟交易後,微軟由於合同限制,進行了品牌名稱的改造,改為Microsoft Lumia,根據合同規定,在智能手機市場,諾基亞在2016年前不能給涉足消費市場,為此會留下為期一年多的品牌空窗期,這個一年空窗期,是在白白給對手提供機會,讓他們獲取更多的市場份額。
2、供應鏈把控能力下降:在資源配置全球化與分工精細化的今天,對供應鏈的管理與控制將會在很大程度上決定一款手機的成敗。恰當的人力資源配置將會直接影響到企業成本。就目前市場供應鏈把控能力而言,最強的當屬蘋果與三星。但諾基亞在機界耕耘多年,對供應鏈的整合能力應該毋庸置疑,但對供應鏈的把控能力已不能獲得強勢地位。
3、人才流失:諾基亞在與微軟的交易中,其手機與服務部門的頂級人才多數到了微軟。諾基亞在失去了這些頂級人才後,將會出現一定的人才空缺,如何彌補這些空缺,再次創造出一個完美配合的團隊,也是挑戰。
(二)優勢:
1.諾基亞強大的專利積累與設計領域的開拓精神:諾基亞擁有強大的專利組合,這些專利組合將是諾基亞回歸的有力保障,諾基亞更具有敢於改變的基因與創新的精神,當年在舉目望去清一色的抄襲模仿iPhone的時候,諾基亞能夠自力更生的推出諾基亞N9,讓人意識到手機外觀設計不止iPhone一種,設計還可以如此的賞心悅目,竟能和蘋果平分秋色。諾基亞的獨有技術將使競爭力加碼,例如諾基亞獨有的PureView拍照技術,專業拍照、HERE地圖,城市萬花筒等等,以及在研究中的石墨烯,柔性屏幕等技術,我們依然可以發現諾基亞在消費領域的創新能力絲毫沒有減弱。
2.充足的現金流支持:諾基亞在與微軟的交易中,獲得了充足的現金流,再加上目前三大業務的利好。充足的現金流能為消費產品研發和推廣以及相關人才組建提供強力支持。所以雖然諾基亞在與微軟交易後,失去了諸多高級人才,但是我們也可以相信諾基亞仍然充足的人才儲備,也能吸引到最頂級的人才加盟諾基亞,能夠再次集癲癇中醫治療結強大的研發團隊,設計團隊以及銷售團隊等等。
3.諾基亞的品牌價值與粉絲支持:諾基亞的品牌依然具備極高的價值,諾記科技以人為本的企業理念,對產品品質的不懈追求,可與蘋果平分秋色的精工設計,特有的拍照優勢以及他所代表的優質實用可靠、開拓創新依然深入人心,諾基亞在市場中積累的優質粉絲大量存在。
或許有人會問道:在競爭如此激烈的手機市場中,市場還會接納一個闊別市場兩年的諾基亞嗎?但我認為,市場不會拒絕真正的創新者,只有老諾能在2016年交出一份真正極具創新的答卷,市場自然會滿心歡喜的接受。所以我個人認為沈陽市哪家癲癇病醫院好諾基亞重返消費市場的可能性極高。
後記:作為諾粉的我,我自然是希望他能卷土重來,華麗回歸,帶給我們更多創新,更多的驚喜。YY:期待他能夠迎回N9設計主管開發出下一款驚世之作。

⑶ 諾基亞的衰落對於企業產品創新及營銷有何啟示

諾基亞興衰歷程,對中國企業不乏警示和啟迪。

啟示一:既要鼓勵自主創新,又要善於管理創新。

諾基亞很早就建立了電子部,領導層支持、鼓勵研發人員自行研發,並一直負債運營了15年。據公司史料記載,這個時期的工作為後來電信研發奠定了基礎。

諾基亞對軟、硬體的鑽研一度做到極致。「內置天線」、「彩鈴」、「貪吃蛇」,都展示了創造力。蘇珊記得,諾基亞最輝煌時每年推出400款產品,其中不乏經典設計。

芬蘭駐華大使古澤森對記者說,諾基亞能夠根據時代變化不斷自我調整,「如果沒有強大的創新能力,是做不到這一點的」。

不過,也有一些人士認為,諾基亞內部創新環境過於寬松,團隊負責人很難向工程師和設計師下達指令。

諾基亞前項目經理勞倫斯告訴記者,諾基亞研發人員自我決定內容和進程,項目主管無權干涉,「他們根本就不拿你當回事」。勞倫斯認為,這種「散漫」的模式也是導致無法快速推出成熟操作系統與蘋果和谷歌抗衡的一個原因。

對於中國企業而言,既要為研發人員提供相對寬松、自由的環境,提供必要的財力和政策保障;同時也要以戰略布局為先導,設定方向和時間表,這樣才能保持競爭力。

啟示二:要設法保持企業活力,培養戰略敏感性。

諾基亞前總裁奧利拉對媒體說,公司一度缺乏戰略眼光,忽視軟體研發,面對競爭對手的傲慢,以及企業內部官僚作風等,都是遭受挫敗的原因。

華為前駐芬蘭代表胡德波認為,企業要想做得長久,就需要有一種能夠激發和保持活力的體制。「如果整個組織都陷入一種惰性,高層搞政治斗爭,員工缺乏拼搏精神,那麼企業對外部變化的感知能力肯定會下降。」

從高層來講,則應居安思危。一個企業如果能夠成為行業規則制定者、市場壟斷者,日子會比較舒服,但也容易看不清對手。一旦發生革命性變化,則壟斷地位盡失。世界進入信息時代後,產業調整速度加快,有些機會轉瞬即逝,這對決策者的戰略眼光提出了更高要求。

啟示三:為求新生,必須經歷痛苦轉型。

轉型是企業自我成長、自我演進的必經之路。有些轉型是痛苦的,甚至伴著血與淚。但轉型成功後,則會打開新局面。

胡德波說,諾基亞在如日中天時,如果能及時看到時代苗頭,提前啟動自我轉型,也許不會像後來那麼痛苦。但是,在巔峰時期做出自我割捨,是需要很大勇氣的,「而且越是成功的大企業越難自我割捨」。

IBM及時把筆記本電腦業務賣給聯想,轉而從事公司軟體咨詢服務,現在盈利能力非常強。蘋果公司也是經過多次痛苦轉型才找到現在的定位。

對於中國企業來說,如果預見到遲早要轉型,就要做好充分的心理准備,占據主動,選准方向,提早部署。

⑷ 用影響行業興衰的主要因素分析諾基亞興衰的原因

人們試圖找到一個替罪羊(人、事、物)來背負一家企業的興衰,但是很遺憾,這根本就不是一個合乎邏輯的思考方式,一個人的成功都有很多原因,一家公司當然就更復雜了。

要排除從小所受教育的影響,世界是沒有標准答案的。

而且,扯嘴皮子的話,諾基亞活得好好的啊,網路業務盈利很好,手機賣了很多錢,哪裡不好了?拜託,你們說的是「諾基亞手機」,手機不好不代表整個諾基亞都不好的。諾基亞現在還有網路和地圖在手呢

⑸ 諾基亞手機的營銷策略

任何一個手機品牌都有低端機和高端機之分,低端機像諾1200,1600之類的諾基亞基本是為了普版及市場權搶占市場而做的型號,以量取勝,基本沒利潤。諾基亞最賺錢的還是N系列的手機。要說諾基亞現在為什麼會做到市場份額可以達到40%以上的根本原因是質量穩定,性價比高,靠著口碑相傳而逐漸為大眾認可。
至於N93i,現在已經很少有人去買了,銷售的也不是很理想。諾基亞現在重點都是放在剛上市的N78,N81,N82,N95(8G)等型號上,不過據可靠消息傳,不久會上市一款造型跟N93i差不多的一款手機。具體型號我忘記了,如果你對此類造型感興趣,建議你可以等一下,再或者買N78,N82等手機。

⑹ 諾基亞衰落採取的措施

眾所周知,它與今年將設備和服務部門以72億美元的價格租給了微軟10年之後,又開始在全平台上開發HERE地圖,在歐美是最好的地圖,中國由於眾所周知的原因不能做到完美,但是最大的優勢就是地圖可以完全離線。
還有諾西網路部門,正在完成一場大型收購,這場收購可以確定其在美國最大的網路服務部門地位,並且上個星期拿下了與中國移動的9.7億美元的大訂單,中國移動作為世界最大的移動運營商,選擇諾基亞為其提供網路方案,代表了他在行業中的地位。

⑺ 諾基亞手機4P營銷策略

哈哈~~這個問得專業~~可惜我的筆記丟了~

幫不了你咯

⑻ 蘋果市場營銷策略和諾基亞市場營銷策略的分析

要寫一本書喔!

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