① 什麼是口碑營銷
口碑營銷是通過顧客自主自發的傳播,它是一種低投入高回報的新型營銷模式。與常規廣告相比,口碑是一種更為持久有力的溝通品牌的方法。特別是對於餐飲、酒店、賓館及一些服務行業的企業是最合適、最有效的一種傳播方式。那麼口碑營銷的好處有哪些呢?
1、宣傳費用低
口碑營銷無疑是當今世界最廉價的信息傳播工具,基本上只需要企業的智力支持,不需要其他更多的廣告宣傳費用。口碑是人們對於企業的看法,也是企業應該重視的一個問題。不少企業以其優質的服務在消費群體中換取了良好的口碑,帶動了企業的市場份額。同時也為企業的長期發展,節省了大量的廣告,宣傳費用。一個企業的產品或服務一旦有了良好的口碑,人們會不經意的對起進行主動傳播。(社交媒體營銷)
2、可信度高
為什麼呢?因為一般情況下,口碑傳播都發生在朋友、親友、同事、同學等關系較為親近或密切的群體之間。在口碑傳播的過程之前,他們之間已經建立了一種特殊的關系和友誼,相對於純粹的廣告、促銷、公關、商家推薦等而言,可信度更高。這個特徵是口碑傳播的核心,也是我們開展口碑宣傳活動的一個最佳理由。況且,因為口碑傳播的主體是中立的,幾乎不存在利益關系,所以也更增加了可信度。根據一些調查報告顯示:「在市民有相應需求時,他們往往先通過身邊的親朋了解某相關產品或公司的口碑。而且親朋好友的建議對最終決策佔到了很大的作用。」 同樣的質量,同樣的價格,人們往往都是選擇一個具有良好口碑的產品或服務。(kol營銷)
所以,我們可以看到口碑營銷不僅僅是一種經濟學中的營銷手段,它更有深層次的社會心理學作為基礎。它是構架於人們各種社會需求心理之上的,所以它比一般的營銷手段更天然自發,也更加易於接受。
② 2017年有哪些成功的微信營銷案例
湖北優就業的小U盤點了一下2017年成功的營銷案例:
案例一:百雀羚新神作一鏡到底海報設計,堪比007
一鏡到底是導演們拍電影常用的手法,但是百雀羚竟然將它用在了廣告上!一張長圖廣告名為《一九三一》,長427厘米,看完大概需要6分鍾。百雀羚也憑借它,在母親節殺出重圍,一夜之間風靡了整個朋友圈。
案例二:新世相,4小時後又逃離北上廣
如果再給你一張逃離北上廣的機票,你會加入嗎?2017新世相「逃離北上廣」活動再度回歸,活動規則和上季一樣,在規定時間內趕到北、上、廣3 個城市的指定機場,就有機會得到一張機票並免費旅遊三天。不過有了上一季的影響力,這季逃離北上廣更加入了許多明星與品牌元素,這場說走就走的旅行,你來了嗎?
案例三:安居客《丈母娘叫我去買房》成新神曲
現如今,國內的買房人群越趨年輕化,從35—45歲轉向25—35歲,適婚人群90後成為買房潛力股。但是,日益攀升的房價、漲速「過慢」的薪資、丈母娘的「硬指標」,讓年輕人矛盾重重,於是,各種各樣的壓力也隨之而來。基於這樣的用戶洞察,安居客推廣代理商眾引傳播與阿卡主義人聲樂團(A-CAism)創作了神曲《丈母娘叫我去買房》,通過與年輕人進行情感共鳴的方式,讓潛在用戶在不知不覺中提升對安居客的好感。
案例四:江小白雞湯文案變成了獨有的「江小白體」
江小白的目標人群是很鮮明的,80,90後小資年輕人,品牌定位是「青春小酒」。所以在營銷渠道上,跟那些愛在電視上投硬廣的白酒品牌不同,江小白完全是靠社交媒體打出知名度的。營銷創意則是將品牌人格化,拉近與消費者的距離,尤其是江小白體的文案戳中了廣大文藝青年的心。再加上不間斷地營銷活動保持曝光,近兩年還積極與影視劇合作開展娛樂營銷。
案例五:#機情四攝#薛之謙金立S10拍照更美
薛之謙&金立強強聯合,推出了超長版段子連續劇。無論是大學生活、開黑、朋友聚會還是飯前拍照……都在薛之謙演繹下,變成了令人捧腹的段子。薛之謙的搞怪形象恰恰符合金立的需求,這位「歡樂締造者」也與金立「科技 悅生活」主張不謀而合。
案例六:肯德基讓六月不再炎熱 聯合薛之謙講起冷笑話
六月剛到,肯德基聯手薛之謙又又來了,這次他們宣傳的新品叫做現磨冰咖啡,為體現出咖啡的冰冷氣質,wuli謙謙還精心地從外形著手,中分長直發,嗯,果然好冷!再搭配冷到爆的台詞「暴風雨之後不僅沒看到彩虹,還感了冒,」,簡直分分鍾神清氣爽!
案例七:杜蕾斯網路營銷
說起杜蕾斯:污污污。但是每次都污的恰到好處,有時還會不自覺地刷著它的熱點微博。而今年婦女節,杜蕾斯發布了一支廣告片,講述了一名女性一生中會遇到的各種疼痛,並要堅強的去忍受這種疼痛。日復一日,年復一年。不僅不污,還十分走心。
案例八:視覺盛宴H5《奇士江湖》來襲 淘寶造物節又來搞事情
創意上,繼「雙11」「雙12」後,此支H5同時也充滿了營銷的味道,利用手機重力感應+360全景+動畫技術,實現介紹「造物節」並在微信環境中發出對用戶的「邀請」。「造未來」「造音造藝」「造原力」,順帶附有「購票密令」和「發送我的邀請函」,一個彩色導航菜單,清晰明了,本次還大膽用色,四個主色打造炫酷全景漫畫效果:造未來-科技場-藍色;造音造藝-音樂藝術-紅色,造原力-創業相關-紫色;購票、分享-淘寶色-橙色,另外在文案、互交等方面均有創新,「淘寶造物節邀請函」迅速在網上火了起來,《全景+視頻類H5:安踏「奧運」去打破》《飛躍奇士江湖》等文章相繼出爐,兩天後就是造物節,邀請函所造成的聲勢可謂是打響了第一炮。
案例九:從微電影到全民約酒 「五糧液,讓世界更和美」
五糧液,1997年8月19日成立於四川省宜賓市,主要生產大麴濃香型白酒。五糧液用小麥、大米、玉米、高粱、糯米5種糧食發酵釀制而成,在中國濃香型酒中獨樹一幟。作為「酒王」的高端白酒品牌五糧液,也在廣告及營銷方式上悄然發生著改變。在「品牌年輕化」的大趨勢下,今年中秋,以「五糧液,讓世界更和美」為主題的營銷,通過微電影、紀錄片視頻營銷、微博微信營銷、電商促銷、線下活動推廣等網路營銷手段,從微電影到全民約酒,從線上玩到線下,「酒王」開始真正走進尋常百姓家。
案例十:一盤番茄炒蛋引發激烈討論 招行憑一支視頻徹底火了一把
招商銀行對我們來說都不陌生,而就是這樣一個我們平日里就很熟悉的銀行,也做起了刷屏級的營銷。從11月2日午夜開始,招商銀行憑借一番茄炒蛋的廣告視頻營銷火了,微信指數當天暴增68倍,達到2445萬,遠超王者榮耀和房價等關鍵詞,可以說是2017年短視頻營銷的可圈可點之作。但隨之而來的是圍繞這個視頻進行的大量討論:和招行有什麼關系?視頻內容存在重大bug ,男主媽寶男父母受虐狂,做作的情感營銷......
③ 事件營銷經典案例有哪些
事件營銷在英文里叫做Event Marketing,是企業通過策劃、組織和利用具有名人效應、新聞價值以及社會影響的人物或事件,引起媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,以求提高企業或產品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,並最終促成產品或服務的銷售目的的手段和方式。通過把握新聞的規律,製造具有新聞價值的事件,並通過具體的操作,讓這一新聞事件得以傳播,從而達到廣告的效果。
房地產事件營銷近兩年的最經典案例非《歡樂頌》莫屬,一部電視劇把事件+影視營銷的手段用到了極致。電視劇中歡樂頌的定位是中檔小區:24小時有人值班,電梯故障能迅速營救安撫,房屋漏水盡快出面調解。在現實中,影射的是哪裡呢?
以陸家嘴為圓心,以車程20分鍾為半徑進行尋找,發現這些小區基本都在內環以內,電梯公寓大部分為高檔小區,這里的房價大概多少錢呢?
按照電視劇劇情描述,樊勝美、關雎爾、邱瑩瑩3人雖然睡在3個房間,但是樊勝美的房間應該是客廳隔斷做出的一個卧室,因此物業才認為3人是群租而不是合租。此前,上海曾對這種「1+N」(卧室+客廳隔斷)的租房進行過整治,後來因上海房租太高而放寬了這樣的租房條件,並默認了「1+N」模式的存在。因此,上述3人合租的房屋實際是2室2廳。以位於江寧路地鐵站附近的「玉佛城」為例,其2室2廳的報價的掛牌價格為750萬,租金價格8800元。
所以綜上,一部歡樂頌,對上海的電梯式公寓進行了泛營銷,是成功的。
④ 新媒體運營成功案例有哪些
1、招商銀行:西紅柿炒蛋
一支名為《世界再大,大不過一盤番茄炒蛋》的廣告突然在朋友圈刷屏。轉發的朋友們紛紛表示:「看到飆淚,不知不覺就淚目了」。故事內容相信大家都已經知道了,就是一位出國在外的留學生,想在同學面前露一手,於是向大洋彼岸的母親求助,最後留學生做出了滿意的番茄炒蛋,然而讓留學生忽略的是,中美兩地的時間差,留學生的母親是深夜為兒子教學,感動力滿滿。
該廣告是招商銀行為推廣其留學生信用卡而推出的案例,不過隨著廣告的刷屏,網友們也提出了質疑,如存在過度煽情嫌疑,廣告內容跟品牌相關度差等等。
2、螞蟻財富:年紀越大,越沒人原諒你的窮
一組號稱來自支付寶的主題海報在朋友圈刷屏,「年紀越大,越沒有人原諒你」,文案又喪又扎心,戳中了很多年輕人的心中痛。網友紛紛高呼:「這組文案太讓人絕望了」!本來年紀越大,改變自己機會就越少,對生活就沒什麼太大憧憬,活的憋憋屈屈的。一個窮字已經夠慘,現在可好,已經成了一種罪過要人原諒,真是不讓人活。
萬萬沒想到,最後竟是個烏龍事件,支付寶很快回應了,該組文案並非出自支付寶之手啊!隨後,正主很快浮出水面,原來是螞蟻金融旗下「螞蟻財富",該組文案正是其聯合16家基金所做的推廣活動。因為傳播度太廣,最後支付寶還出來澄清不是自己所為!
3、騰訊公益:小朋友畫廊,「1元最美公益」
當大家還沉浸在七夕的"虐狗"氛圍時,朋友圈又猝不及防地被一組"小朋友"畫作刷屏了,更准確地說是是炸!屏!了!大家紛紛表示畫作相當"驚艷"。
這組刷屏畫作,正出自騰訊公益、「wabc無障礙藝途」公益機構聯合出品的H5—「小朋友」的畫廊。用戶參與掃描二維碼後,只要1元或輸入任意金額,就可以"購買"下心儀的畫作,愛心畫作可以保存到手機做屏保。「小朋友」畫廊刷屏後,很快就湊到了活動設定的1500萬目標。
4、芝麻信用:地鐵長長長文案
芝麻信用在上海地鐵投放了一組長廣告,新意的形式很快在朋友圈刷刷刷刷刷刷屏,據網友推測芝麻信用的這組地鐵長文案,一定是大胸文案壓壓壓壓壓著鍵盤寫出來的,腦洞之大,讓人佩服。整個六月,彷彿全世界的文案都結結結結結結巴了……
5、百雀羚:神廣告引發一鏡到底
各大品牌又進入了緊張的備戰狀態。百雀羚交出了一份令人驚艷的答卷。一鏡到底的神廣告由局部氣候調查組設計繪制,長度427厘米,看完大概需要6分鍾。
一鏡到底長圖廣告並非百雀羚首創,而百雀羚卻無疑是玩得最成功的一個。百雀羚,憑借母親節定製禮盒「月光寶盒」的廣告,成為廣告、營銷、公關、新媒體、傳媒……各種圈的熱議話題,諸多賞析、評論文章的發布更是促進了廣告的傳播。雖然轉化率不高,但傳播性、口碑都堪稱上乘之作。隨後,更多品牌方開始使用一鏡到底長圖的營銷方式。
其實新媒體的重點就是新。品牌如何能夠在媒體行業中脫穎而出,依靠的也是新。不管是通過傳統的方式還是通過新手段,只亞歐能夠讓自己的品牌營銷得到前所有為的宣傳效果,就是最大的成功。
⑤ 誰知道百雀羚得銷售技巧啊
牌子老口碑好
⑥ 百雀羚新品幀顏霜感覺挺火的,還在獨家冠名了熱劇有翡,實際效果怎麼樣呢
這是一個老的護膚化妝品品牌,這個品牌的口碑挺好,就是不喜歡打廣告和包裝自己,其實它的真實實力比許多國際品牌相差無幾。只不過營銷手段,包裝定位,還有產地限制了它的品牌溢價。
⑦ 李佳琦被指虛假宣傳,為什麼網友要罵百雀羚
最近因為雙十一購物狂歡節,很多商家為了在這一天搞活動,都為了他們旗下的產品花費了很多的心思,搞了許多促銷活動,由於現在網路電商非常的火,現在雙十一還置辦了晚會,可見活動力度之大,而現在有一個非常火的行業,叫做主播。
後來也就被消費者指出虛假宣傳,而這一事件百雀羚的官方微博卻點贊了,難道是說他手滑么?原因是因為雙十一百雀羚這個商家,本來說好在李佳琪這做活動,可是到最後就沒有來,我們也並不知道他們之間到底發生了什麼事情!總之小編還是希望大家以和為貴吧!
⑧ 百雀羚護膚品含激素嗎
長期使用含有激素的化妝品會使皮膚變薄、乾燥缺水;其病因均是人為因素,從目前社會情況來看,主要有兩種誘發因素:1,「換膚」或者長期使用某些具有剝脫皮膚角質層的葯物(如水楊酸等等);2,濫用某些含有激素的化妝品,導致皮膚的分解,繼而導致皮膚變薄。目前市售的很多化妝品,含有激素、鉛、汞等有害物質,長期使用這些化妝品,會使皮膚的被破壞掉,眾所周知,皮膚主要由三種構成,其中,主要功能是維持皮膚的彈性、韌性;則主要保持皮膚的水分(就象海綿吸水一樣的道理),網狀纖維則主要保持皮膚的連續性,就象絲線縱橫交錯織成結實的布匹一樣的道理。可以說,皮膚的是皮膚的骨幹,如果受到破壞,必然導致皮膚變薄。作為「吸水的海綿」——膠原蛋白被破壞掉,則必然導致皮膚缺水。不僅僅如此,含有激素的化妝品最大的危害還在於長期使用可以導致「上癮」,出現,同時出現「激素葯膏中毒綜合症」,出現皮膚敏感性增加、皮膚出黑斑、皺紋、等成千上萬種皮膚病。化妝品中添加過量化學物質,引起皮膚過敏,如、腫脹、發癢等,這類多為美白、祛斑、祛痘等特效化妝品。添加過量重金屬。適量的汞、鉛等重金屬有美白祛斑作用,我國對此有嚴格規定,如1克化妝品中汞含量標准為0.01微克-0.04微克,一旦過量,短期美白祛斑功效極佳,但時間長了,會誘發其他難治性色斑,嚴重者重金屬隨血液進入體內,損傷肝、腎等臟器,也會損害神經系統或致。添加葯物成分。違規添加葯品、,刺激皮膚造成過敏,比如某些去狐臭的化妝品及祛痘化妝品。添加激素。以美白、消炎、緊膚、祛痘類化妝品居多,會造成激素依賴型皮炎,就像皮膚的「鴉片」,刺激皮膚灼熱、瘙癢、乾燥感,重者還誘發脂肪肝、膽結石、等病,據有關報道指出,醫院每年接診上萬例此類患者。據臨床觀察,使用激素類葯物外搽較多的仍是膚輕松軟膏、皮炎平霜、去炎松尿素軟膏等多種含有激素的葯膏及化妝品。使用時間少則幾天、幾周、幾個月,多則一兩年、十年、二十年以上;有些甚至把激素葯膏當成化妝品使用,致使患者顏面失去原有的膚色,形成紅色斑片,毛細血管擴張、皮膚紅腫、灼熱、滲出、刺癢難忍、乾燥、皮膚粗糙、脫屑、痤瘡樣皮炎、多毛症等症狀。由於長期使用這類葯物和化妝品,形成了依賴性、成癮性,不搽便覺得不舒服,皮膚就出現紅、腫、癢、痛等症狀。最後導致激素依賴性皮炎。激素一旦使用,皮膚狀況就會越來越差,經常使用激素會造成蓄積中毒,甚至產生皮膚角質層變薄、紅血絲、怕光、長毛等嚴重影響健康和美觀的後果,反復使用最終形成激素依賴性皮炎。激素的最大危害還表現皮膚變得極度敏感,皺紋增多、衰皮加快,老年人激素中毒吸收後極易誘發醫原性糖尿病,醫原性骨折,顱內血壓升高等;在胎兒致畸案例中也曾發現部分母親有較長時間的激素葯膏使用史,激素危害就像鴉片一樣可謂是罪大惡極。