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花冠汽車營銷策略

發布時間:2021-05-17 20:59:57

A. 中國汽車的營銷策略有哪些.

1、「關愛兒童成就未來」,由XX汽車與大型社區攜手舉辦的互動活動,吸引了社區眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬於他們心中的最喜愛的寶馬汽車——「我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展」。充分發揮了孩子們的想像力以及熱愛汽車的激情。
2、「品位生活共鑒非凡」「XX車品質生活尊貴夜」,與業主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業主一起共同分享寶馬品質生活帶來成功與喜悅。
3、「試乘試駕實現夢想」——XX車完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了XX車的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、「精彩電影與您共賞」播放了各類影院大片,受到社區各業主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座。主持人和嘉賓將專業的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業主有一個面對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業主,就是倡導業主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養講座
7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動
8、現場徵集意見和建議
9、汽車模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動中,眾多客戶體驗到了XX車品牌一貫的「突破科技,追求卓越」之精髓,同時也為社區帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。

B. 豐田花冠汽車好嗎我看大街上沒什麼人開……

單從技術與駕駛感受角度講,CORROLA確實是中級車市場的一把好手。
該車配備TOYOTA獨有的VVTI1.8發動機,該款發動機技術的全稱為智能正時可變氣門,是當今發動機技術的頂級貨色,即通過微晶元電腦技術實現發動機供油的及時、准時調控,避免了發動機供油的平均化,實現經濟蚝油與動力補償的這一對悖論目標的完美結合。與此同時,VVTI技術也是目前滿足O3排放標準的必要技術保障。從測試結果看,該款發動機的實際輸出功率達到2.0排量的發動機,但油耗卻比同級別的發動機低10%—15%
從駕駛感受來看,可以用輕松、流暢、動力澎湃來形容(這是本人的親身體驗)。當駕駛者將腳壓向供油踏板的時候,後背已經同時感受到強烈的推動力。堪稱隨心所欲。
關於購買與使用者少的原因分析:
1、TOYOTAY製造於03年進入中國市場以後,投資30億興建和改造三個製造基地。由於日本本土實業界與理論界對中國汽車市場的發展都持有悲觀態度,而TOYOTA本身在國際市場憑借其卓越的產品研發與製造水平以及良好的資金管理能力,長期奉行高價市場策略,因此,TOYOTA在中國市場推出系列產品的時候,也同樣採取撇脂定價策略,與此同時,相應的高營銷投入又沒有完全兌現。因此,在競爭激烈的中國汽車市場,TOYOTA汽車必然受到相當的冷落(當然這只是一個相對概念,至於數據支撐如下:2004年TOYOTA計劃年產銷汽車約11萬輛,到04年10月底,調整為9.5萬輛,到11月底,調整為8.5萬輛,同時通過加大經銷商獎勵的方式,間接「賄賂」市場)。
其次,CORROLA轎車的中國版與歐美版、台灣版有天壤之別。簡而言之,就是簡單配置。這是一件傷害中國消費者自尊心的事情,也說明或再次暴露了TOYOTA對中國市場的輕視,對中國消費者的輕視。這種不尊重的行為當然會得到消費者的正面反映,那就是捂緊錢袋,棄暗投明。
最後,當然也是政治因素,日本大和民族政府的虛偽與陰險傷害了中國國民的感情,特別是新生代知識分子的感情,抵制日貨是必然的結果。我也因此,重新選擇了工作單位。
不知道以上回答是否解答了你心中的疑問!

C. 豐田汽車的營銷策略

可以從以下幾個方面入手:
1 產品貼近消費者:如車身輕,省油,外觀時尚
2 GOA車身安內全不容錯,保險杠吸能,關注對行人的保護,人性化不錯
3 內飾精緻
4 價格便宜(相對歐美車)
5 生產管理:精細化管理
6 市場反應迅速

你可以在網上找到很多豐田的營銷策略,都可以做參考
建議再重點闡述豐田的危機公關與管理,如美國的剎車事件,差點毀掉豐田,這是他的不足

D. 豐田市場定位如何

豐田如何區分廣州豐田與一汽豐田的市場定位?」記者問。

「我想廣州豐田的產品更加個性化,而一汽豐田的產品更加貼近家庭使用。」豐田中國投資有限公司總經理磯貝匡志思忖片刻,給出了這樣的答案。

或者磯貝對於答案也並不確定,面對豐田在中國市場的現狀,他只能給出一個大約的劃分。

事實上,豐田這個以「精益生產」著稱於世的高效企業,從未面臨如中國市場一般的尷尬:兩個合資企業,各自不同的銷售渠道,看來似乎雷同的產品定位,以及由此而來的資源配置的重合。

這幾乎是豐田文化不能容忍的結果,在外部環境無法改變的情況下,豐田將如何化解這些「中國式」矛盾?

博弈:南北豐田

豐田在全球的合資工廠僅有四家,中國的一汽豐田、廣州豐田,美國的通用豐田,此外還有捷克豐田。

與美國和捷克的工廠不同,中國的兩個合資工廠的格局與所有其他的跨國汽車公司在中國的布局原因相同:按照中國的汽車產業政策,汽車合資企業中方必須占據至少50%的股份。

2000年,在一汽並購天津汽車之後,與天津汽車一直存在合作的豐田得以通過天津汽車與一汽正式完成合資計劃。合資之後的一汽豐田先後引入了威馳、花冠、皇冠與銳志四款產品,這四款產品由入門級的威馳到豪華級的皇冠,都是豐田在全球的暢銷車型。

五年之後,日產與本田在廣州奠定了日系車在中國的製造基地,零部件配套體系完善,而華南市場對於汽車的消費內需亦充滿進一步釋放的潛力,豐田在廣州建立了另一家合資企業廣州豐田。

業界普遍認為,豐田在廣州成立第二家合資企業的目的在於,通過廣汽牽制一汽,以兩家合資企業分別作為針對兩個中方的砝碼,以便為豐田謀取更多的利益。

此後,豐田將全球暢銷的王牌車型凱美瑞引入廣州豐田,凱美瑞在中級車市場的表現勢如破竹,一舉奠定了廣州豐田在業內的地位。而另一款即將引入中國市場的小型車YARIS,目前全球銷量已經超過300萬輛,其前身是一汽豐田曾經通過技術引進方式引入中國的夏利2000和威姿。

在一汽豐田銷售公司中,一汽通過天津一汽與四川一汽實際持股量為51%,一汽雖然希望暢銷車型凱美瑞加入一汽豐田銷售渠道。但對於廣汽而言,即使插足進入一汽豐田銷售公司,也無法改變一汽主導銷售渠道的事實。

因此,廣州豐田堅持鋪設獨立的銷售渠道。於是,豐田的車型不得不在不同的銷售渠道進行銷售。這便意味著,當一個打算購買凱美瑞的顧客走入一家豐田的4S店,銷售代表可能對他說,「先生,您走錯了,這里是一汽豐田的4S店,沒有凱美瑞。」

而這個顧客也可能說,「好吧,那麼我看看銳志。」在豐田這個品牌之下,凱美瑞與銳志有太多相重的市場定位。

產品:定位相似

2005年10月,銳志高調入市,其產品定位低於豐田皇冠,而高於凱美瑞。初期,憑借張揚而特別的外形與後驅轎車概念,銳志兩個月的銷量曾突破1.5萬輛。但此後,銳志銷量銳減至每月3500輛左右,並在此後一直維持了這樣的基本銷量。至2007年9月,銳志2007年度總銷量為34475輛,平均月銷量在4000輛以下。

在凱美瑞的營銷策略中,豐田將其定義為「高於雅閣的一款中高級轎車」,這樣的定義詮釋來自於凱美瑞與雅閣在北美市場的細分結果。

「事實上,絕大多數的中國消費者在這一區間選擇車型時,都不會注意銳志和凱美瑞在市場定位上是否高於競爭對手。」汽車分析師郭宇如是說。

然而,對於購買豐田品牌的消費者而言,凱美瑞高於雅閣的市場定位,使其與銳志的市場定位越發接近。

銳志主推的2.5升車型定價在21.60萬元到28萬元區間,凱美瑞主推的2.4升車型定價在22.98萬元到26.98萬元區間,兩款車在價格上亦十分接近。

此外,凱美瑞的整個車體明顯大於銳志,其長、寬、高分別為4825毫米、1820毫米、1485毫米,而銳志的長、寬、高分別為4735毫米、1775毫米和1450毫米,明顯比凱美瑞「小一圈」,盡管它在市場定位上仍然比凱美瑞要「高一級」。

凱美瑞入市之後,雅閣、領域的銷量相應下降,這樣的市場擠壓效應也波及到了銳志,2006年初曾因貨源緊張而「一車難求」加價銷售,12月,其銷量銳減至3069輛。

如今,即將發生碰撞是一汽豐田新威馳與明年廣州豐田即將上市YARIS.盡管磯貝將新威馳劃入了「家庭轎車」導向的車型。但新威馳「簡酷風潮」的宣傳攻勢卻暴露了一汽豐田要將這款車打造成年輕人的個性化車型。

改款的新威馳借鑒了豐田的Belta.這款早在2005年11月份就已經在日本發布的小型三廂車,在豐田車系裡,這款車實際上屬於新款Yaris的三廂版本。

而YARIS的市場定位與新威馳顯然在很大程度上存在重合的嫌疑,無論「時尚個性」、「活力動感」或者「運動性」,這些市場定位亦同樣適用於新威馳。

磯貝透露,YARIS上市之後在中國的銷量將達到每年8萬輛,而新威馳與YARIS的總銷量將達到10萬-15萬輛。磯貝在測算這個數字時顯然為新威馳預留了一個巨大的銷量伸縮空間,即如若YARIS的銷量為8萬,則新威馳的銷量可能由於連鎖擠壓效應維持在2萬-7萬輛之間。

秘密:矛盾求生

與豐田在產品與渠道中的矛盾效應最為相似的另一家汽車巨頭是大眾。一汽大眾與上海大眾亦各有不同的銷售渠道,上海大眾的領域、明銳與一汽大眾的邁騰、速騰分別在中級、A級高端市場針鋒相對。

即使不存在兩個合資公司銷售渠道互相博弈的情況,福特旗下的產品福克斯與馬自達3、蒙迪歐與馬自達6、新嘉年華與馬自達2亦存在同樣的競爭關系。事實上,在華所有的汽車合資企業中,對於產品定位劃分最為清晰、產品彼此競爭關系最弱的企業是上海通用。即使如此,其旗下的樂風與新賽歐亦存在競爭關系。

這樣的產品布局現實為媒體創造了炒作的噱頭,「同一品牌車型存在競爭關系」在多數人看來顯然屬於「非正常」生態現象,以豐田為代表的汽車巨頭們因何「手足相殘」?

「對於豐田而言,定位相若的車型主要是為了引入競爭機制,從而達到產品的最優化配置。」豐田中國公關室長楊紅堅對本報說,「豐田的車型超過150款,定位雷同的車型很多,但像花冠、凱美瑞這樣全球暢銷的車型還是很少,這正是產品市場選擇的結果。」

在楊看來,幾個銷售渠道同時並存也未必不好,只要有足夠的車型支撐,不同的銷售渠道有助於擴大市場范圍,同時,有助於售後服務的競爭與服務質量的提升。

「兩家合資公司之間完全沒有競爭是不可能的,要想把兩家公司的產品線劃分得一清二楚是不現實的,只能說盡量避免正面沖突,使二者的產品線能夠互相補充。有競爭是好事,包括與其他公司的競爭。只有存在競爭,才能互相提高。」豐田中國總代表服部悅雄對於這樣的競爭關系看來頗為樂觀。

郭宇認為,對於豐田、大眾、福特、通用等汽車巨頭而言,雖然車型研發投入成本巨大,但從整個企業層面來看,內部的優勝劣汰是其長期能夠保持活力必須的機制。「雖然存在競爭,但其核心的企業文化是不變的,如豐田,雖然存在矛盾,但仍然『精益』。」郭宇說。

豐田社長渡邊捷昭一直強調豐田的精益模式「是一種文化的傳承,而非程序」,「所謂精益,就是從生產到銷售的各個環節杜絕不必要的浪費」。楊紅堅這樣理解豐田「精益」的概念。

豐田一直強調零庫存,但其在中國市場卻一改此「核心作為」。

在中國市場,豐田發現零庫存會使生產進程發生中斷。之後豐田在中國市場強調適量庫存,以保障對生產線的持續供貨。但庫存量在不同地區有所不同。在天津廠,各個供貨區和生產環節之間距離較遠,豐田便提倡圓周型的運輸路線,運輸車經過所有的供貨區後集中送到生產線,這便需要較高的庫存。而對於在成都和西安的其他工廠,供貨區離生產線近,便採取星型路線進行供貨,這樣需要較少的庫存。

產品、渠道等矛盾是豐田內部優化的利器,而生產因地制宜的精益化調整則是其產品能夠在市場制勝的核心。從這個角度來說,無論精益生產與矛盾,都是豐田精益內涵的延伸。「而這個法則,適用於所有的成熟企業,矛盾能夠使其保持活力,占據市場先機。」郭宇說。

「管理過程中的量化流程是西方的東西,我們更強調一種思維,即持續研究和創新的思維。如果豐田模式僅停留於生產過程,可能早已經過時了。」渡邊近期訪華時說。

E. 關於一汽豐田營銷策略的畢業論文

一汽豐田 採取「三不」營銷策略
為了COROLLA卡羅拉的上市,一汽豐田從總公司到下屬200多家經銷商做足准備。一汽豐田對這款萬眾注目的車型信心十足,一汽豐田高層更表示希望「通過卡羅拉和花冠EX的上市,銷量從現在每月2萬輛提升到每月3萬輛的水平。」COROLLA卡羅拉上市後是否將沖擊現售花冠,產生「新車笑,舊車哭」的尷尬局面?日前,筆者采訪了一汽豐田銷售有限公司總經理毛利悟及常務副總經理王法長先生。

不設定直接競爭對手

被車友評為2007年最值得期待的COROLLA卡羅拉,未曾上市,已被業內人士舉出諸多「假想敵」,其中所列最直接對手就是斯柯達。一汽豐田毛利悟總經理對此的態度則是:「我不認為斯柯達是競爭對手。花冠自上市以來已經在140多個國家銷售,有很多國家給了它各種各樣的市場定義,也給它設定很多競爭車型的品牌。但是我們希望這次新的卡羅拉上市之後,我們銷售的區域能夠擴大,可能競爭關系更廣。卡羅拉和即將推出的花冠EX這兩款車的銷售面能夠覆蓋到很大的區域,所以從這種角度來講,我們的車型跨越的范圍會很廣。」

不與「兄弟」直接競爭

同出一門的廣汽豐田在凱美瑞投放市場之後,整個市場反響一直不錯,銷售一直在顯著增長。除了凱美瑞以外,廣汽豐田還要引進HIGHLANDER等車型,這會不會讓一汽豐田產生同門相爭之痛?毛利悟的回答頗顯風度:「廣汽現在除了凱美瑞之外,加上小型車型,再豐富一下自己的SUV系列,也是理所當然的事情。從商品角度講,無論是我們還是廣汽豐田,都會將我們商品價值的最大化體現出來。這種商品的推進才是我們所期待的。」

王法長則更具體地陳述了和廣汽豐田沒有直接競爭關系的理由:「凱美瑞和銳志、皇冠都不是直接競爭的關系。到現在為止,皇冠已經大大超出了原先預計目標3萬輛,實際上銷售了4.4萬輛。今年預定目標是4.4萬輛,目前的情況是很多經銷商資源緊缺,這說明市場對皇冠非常認可。銳志和凱美瑞也不產生直接競爭的關系,特別是我們推出銳志2.5S特別天窗版,訂單更是顯著增長。開過銳志的人,對它的駕駛性能有非常好的口碑,所以我們對這款車的生命力和發展非常有信心。」

不停產原花冠車型

有業內人士認為新的COROLLA卡羅拉車投產以後原花冠車型並不停產,這種產品策略不符合全球汽車發展的規律,將會直接影響到現在花冠市場銷量,王法長給予的回答是:「花冠是全世界單一車型銷量最大車型,目前已經超過了3226萬輛。現在在中國市場當中有很多用戶對它非常欣賞和認可,其有很強的生命力,沒有必要在新的車型投放之後就完全退出市場。」他說「如果非要給一個合理的說法,我們可以看一下桑塔納。從上世紀80年代投放市場至今,它仍然被很多人繼續認可,雖然銷量是在遞減,但還是有廣泛客戶群。從我們的角度來考慮,因為卡羅拉是在現在花冠基礎上的車型,從車型平台、配置、尺寸都應該在其之上,所以是向上擴展用戶群。花冠EX應該是在現有基礎上不斷地向下繼續擴展客戶群的一款車型,所以我想並行市場存在完全符合客觀和用戶的需要。

F. 豐田公司採用的是什麼樣的營銷策略

自去年11月16日在中國全球首發後,新卡羅拉的上市價格就一直成為業界競相討論的焦點。
如今,當這個謎底被揭曉後,它比業界的普遍預期低了2萬元。意料之外,情理之中,新卡羅拉沿襲了豐田品牌一貫的定價策略。

業界預計,13.28萬元到17.98萬元的價格區間並不會在未來幾年,隨著人們對卡羅拉新鮮感的逐漸淡去,而發生大幅「縮水」。保持自身的定價策略,維持穩定的價格體系,是豐田品牌的一個亮點。

新上市時制定高價,甚至狂熱地「加價銷售」,風頭過後大肆降價——這樣的營銷手段,在國內市場上可謂屢見不鮮。比如,曾以「澳洲總理級座駕」登陸國內市場的別克榮御轎車,在銷量下滑後降價幅度高達10萬元以上。但這並沒有從根本上拉動銷量增長,沒有改變其「曇花一現」的命運。發生在別克榮御轎車身上的情況,也同樣出現在其他品牌的車型上。這不僅直接導致更多潛在消費者「持幣觀望」,更不斷催化著大量「短命車型」的出現。

定價策略及其背後所蘊涵的營銷手段,很大程度上折射著一個品牌的內涵。對於上市時制定高價,其後以降價刺激銷售的營銷手段,有業內人士尖銳指出:這會使消費者對產品的美譽度和品牌的認可度大大降低。一款價格波動過大的車型,將造成消費者對整個品牌忠誠度的缺失,使同一品牌旗下的其他產品受到「連累」。

也許,豐田是最深諳個中利害的品牌之一。從威馳、凱美瑞到卡羅拉,豐田旗下的車型很少出現大幅的價格落差。相比價格領域內的激烈競爭,豐田更注重價格體系的穩定,更注重自身的品牌效應。為避免經銷商以大幅度降價形式緩解庫存壓力,豐田對旗下車型的生產與銷售數量予以嚴格控制。這種良性循環的科學運作模式,使廠商、經銷商和終端消費者三方受益。

據悉,與此次新卡羅拉同步上市的,還有在原版COROLLA花冠基礎上後繼改進的花冠EX1.6GL車型。原版花冠是否會採用大幅降價的形式,盡快疏導庫存壓力?記者帶著疑問找到了豐田在上海的經銷商。據透露,其庫存里已基本沒有原版COROLLA花冠,所以不用為了壓庫存而大幅降價;而在其向天津一汽豐田銷售有限公司上報了1000輛新卡羅拉的年度計劃後,實際僅獲批800輛。

豐田的營銷策略在中國已經獲得成功。凱美瑞自去年6月上市以來,價格始終保持在19.78萬元到26.98萬元區間。截至今年3月,凱美瑞已累計銷售79762輛,訂單達103584輛,占據著國內中高級車市「龍頭老大」的位置,集聚著旺盛的人氣。

新上市的卡羅拉,能否成為下一個凱美瑞?時間將證明一切。

G. 比亞迪營銷策略是什麼越詳細越好

2003年比亞迪借收購西安秦川汽車,成功切入汽車領域。經過近3年的超乎尋常的學習、創新與改進,年比亞迪第一款新車下線。2006年5月F3正式上市,到2007年6月18日第十萬輛F3下線, 2005年以來,比亞迪汽車銷售每年實現100%高增長。2008實現銷量20萬輛,2009年在上半年全國轎車銷量排名中位列第七,銷量176814輛,銷量同比增幅176%,市場佔有率達5.45%,成為我國自主汽車品牌的主力之一。
正如我們看到,比亞迪的成功絕不是一個單項上的創新,而是系統的模式的成功。比亞迪用自己的創新邏輯,將這一模式從電池復制到手機部件,再復制到汽車都取得令業界震驚的快速發展。比亞迪的營銷的主要策略:
價格:成本=售價-利潤
「成本=售價-利潤」是比亞迪技術運用的核心思維。比亞迪的「成本=售價-利潤」的思維方式,使得比亞迪更加專注於成本的控制,比亞迪更加關心的是如何運用技術改進的方式來降低成本。比亞迪的做法是在現有的戰場上,做到比競爭對手更加出色,以節約成本的研發來驅動技術創新。
比亞迪最讓競爭對手懼怕的就是他的撒手鐧——高性價比,以超高的性價比將產品投放市場,打亂現有的市場價格體系,迅速佔領市場,是比亞迪的市場拓展的「簡單」邏輯。
在汽車業,比亞迪的價格策略是更具殺傷力的「一半的價格」策略。從第一款新車F3開始,比亞迪就貫徹著這一策略。在外觀上F3和豐田花冠有90%的相似度,甚至內里的部分零部件都可以通用,但價格不到花冠的一半。比亞迪後來推出的數款車型都復制了這種成功模式。微車F0高仿豐田AYGO,風格時尚,但價格只有4萬左右;F3-R翻版上海通用凱越HRV,但售價只在6萬左右;F6財富版則被業內稱為比亞迪「凱凱定律」,即「凱美瑞的享受,凱越的價格」;而明年上市的新車T6與保時捷外型相似度達98%,價格只有保時捷的1/8。
產品:比亞迪式多元化
比亞迪造車,延續了比亞迪占據制高點,積累品牌能量,擴大品牌影響力的策略。比亞迪2003年剛一進入汽車製造業,就瞄準了汽車產業的最前沿——純電動汽車。比亞迪先是研製出「鐵電池」,續航旅程達400公里,普通家庭電源8小時可完成充電,專業充電站10分鍾可以充滿一半,一舉解決了電動車續航旅程、充電電源等問題,進入電動車電源的世界領先行列。比亞迪更進一步推出了全球首款純電動車E6,使得比亞迪這個汽車業初出茅廬的小子名噪一時,獲得眾多的關注。比亞迪對用新能源技術建立起來的品牌能量的運用也更加成熟,比亞迪的參展每次必定會帶上這些尚未上市的新概念能源車,以此來打造比亞迪汽車的高技術的品牌形象。
渠道:超低成本「千店工程」
比亞迪汽車確定渠道建設工作目標,內定開始實施「千店工程」。具體包括:網路覆蓋率要在省會城市達到100%、地級市達到80%以上、縣級市達到70%以上、總網點達900個。按照惲力的估計,「千店工程」明年就會實現,全國1000家,平均每家每年銷售800台車。
促銷:低價促銷模式
價格是消費者購車首要考慮因素,服務對於消費者購車的影響正在逐步提升,比亞迪在產品上主要有節能的巨大優勢同時,低價也是不可或缺的一個重要競爭優勢。產品的性價比在中低端汽車中更具優勢,「千店工程」將汽車的銷售渠道大大的擴展同時,也降低了很大的銷售成本,將更多的利潤分給了經銷商和消費者,是得比亞迪為更多消費者所接受。在售後附加服務上更是加大了投入如:「繽紛雙月,全心回饋」除了開展技術人員服務技能大賽、提高服務人員服務水平以外,比亞迪售後還在終端積極開展針對消費者需求的服務活動。從比亞迪汽車A2網了解到,為了給車主提供貼心、實惠的服務,比亞迪F0、F3R啟動了「繽紛雙月,精彩雙周」 精誠服務活動,以雙周為一個服務周期,其中包括了清涼雙周、安全雙周、舒適雙周、暢行雙周,為車主在炎炎夏日送上一份清涼和舒爽。

H. 車市「飢餓營銷」屢屢上演 是策略還是笑話

真正的高潮終於伴隨著嘶吼來臨了。
經過一年的猶豫、干澀、磨合和體位調整,2005年底,全國各地的車市熾熱瘋狂、激情噴涌、酣暢淋漓。數據顯示,2005年11-12月份同比增幅普遍在10-15%以上,成為今年6月、9月之後的第三個銷售高峰。而1至11月份的總銷售也超過了去年全年。11月銷售了28.57萬輛,不但創造了2005月度新高,也創造了歷史月度新高。市場上,上海通用、上海大眾、廣州本田、北京現代、東風日產、馬自達……現車全部賣光,幾乎所有品牌的壓庫都一掃而空,少數車型竟然加價出售。不少提不著車的人又大聲抱怨廠商們「搞飢餓營銷」!
消費者的深惡痛絕,再一次尖銳逼問著:是不是「飢餓營銷」?有沒有「飢餓營銷」?
據說,飢餓營銷是針對消費者「買漲不買跌」的消費心理,在產品銷售上採取供應低於需求的方法,營造一種產品供不應求的市場緊俏氣氛,使自己占據賣方市場的主導地位。據說,飢餓營銷一出手便見奇效,在2005年我國汽車市場乍暖還寒之時,還是造成了花冠缺貨!天籟缺貨!頤達缺貨!雨燕缺貨!雅閣缺貨!飛度缺貨!其他車型都貨源緊俏……一時間,在年中加價賣車再現江湖,達到了銷售小高潮。
可是筆者認為,所謂「飢餓營銷」,20%是外界的牽強附會,80%是廠商的故做玄虛。結論很簡單——再產能嚴重過剩的今天給消費者玩飢餓就好像在到處是飯店拉客的食街上給顧客玩飢餓,最後餓死的將是飯店自己。伴隨著轎車企業新產品引入步伐的加快,車型同質化傾向也越來越明顯,不可替代性更是無從談起。一家或者幾家轎車企業希望藉助「飢餓營銷」,通過調低產量來維持價格穩定,競爭對手就一定會抓住機會,搶占你的市場份額。與此同時,消費者在心態日漸成熟的同時,品牌忠誠度還不高,買一款車要排隊、加價,干嗎非「一棵樹上弔死」?
飢餓的確是有的,但那是因為飯店灶太少,而絕不是為了保持緊俏故意不去燒——只有後者才能被稱之為「飢餓營銷」。翻看2005轎車行業銷量統計,雖然在考慮年初消化庫存車的因素後,轎車銷量同比增長,但與前兩年50%以上的高速增長相比,車市景氣程度還是有天壤之別。在這樣的大環境下,如頤達、奧德賽等新車由於投產初期產能跟不上而供不應求是完全正常的。
市場營銷學中,所謂「飢餓營銷」,是指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系、製造供不應求「假象」、維持商品較高售價和利潤率的目的。需要指出的是,「飢餓營銷」成功與否,與市場競爭度、消費者成熟度和產品的替代性三大因素有關。也就是說,在市場競爭不充分、消費者心態不夠成熟、產品綜合競爭力和不可替代性較強的情況下,「飢餓營銷」才能較好地發揮作用,否則,廠家就只能是一廂情願。
那麼,當前的轎車市場是否符合上述三個條件呢?記者王政曾這樣分析:經過近年來的快速發展,無論從產能規模、車型數量還是市場覆蓋面上考量,如今的轎車市場呈現出白熱化競爭態勢。依據經濟學的「囚徒困境」原理,競爭對手之間即便是就某一市場行為表面達成了共識,在執行過程中也很難保持步調統一。前些年彩管等行業「價格聯盟」草草收場就很能說明問題。因此,在市場中摸爬滾打了多年的轎車企業,應該不會不明白上述道理。
其實,轎車產品供給之所以出現短缺,客觀原因有:一是新車進入市場時產量是逐步提升的,如比亞迪F3、銳志、207等等,所以新車的緊俏不足為奇;二是廠家年初制定產銷計劃過於保守,市場需求旺盛後,受制於核心進口零部件(KD件)短缺,產能短期內拉不上來;三是大多數企業都把明年作為轎車市場的決戰年,為此調整生產線布局,為新產品引入做准備,影響了當期產能的發揮;四是降價讓不少企業去年的利潤大幅下滑,不少企業開始嘗試實行訂單生產,大力壓縮庫存,這樣當市場突然噴發時,一時手中存量不足所致。
今年初以來,統計數據每況愈下,據有關部門統計,前4個月汽車總銷量同比只增長了1.57%,乘用車的銷量同比還下降了0.62%,特別是4月份,乘用車銷量與上月相比更是出現了5.26%的降幅。看見這架勢,眾車廠集體腿軟,都擔心車生產的多了,砸在手裡賣不出去,乾脆改訂單式生產吧。不見消費者的訂單,絕不開工生產。於是產量銳減。從下訂單到生產出車,肯定要有一個周期,總有急脾氣想早提車的,那就只能加錢了。
但是,當外界把廠商產量短期不足、無車可交、狼狽不堪的窘況稱之為「飢餓營銷」時,這正是困了就塞來個枕頭,廠商們往往樂得就坡下驢、漫而應之、不置可否——這就是「飢餓營銷」揮之不去、煞有介事的根源吧。

I. 我國汽車市場的細分方案...作業!誰給我篇啊``謝謝

可以肯定的是,隨著消費者碎片化和新車型引進的同步加速,汽車市場細分化的趨勢不會中止,其步伐只會越來越快。如何尋找真正屬於自己的細分市場,成為所有廠家面臨的生死問題。

文/向寒松

似乎是在一夜之間,中國汽車市場就從一個競爭最不充分的市場變成了競爭最激烈的市場。10年前,中國還是桑塔納、捷達、富康「老三樣」一統天下。但10年之後,市場上的競爭者超過了200餘個,幾乎每一個以萬元為單位的價格區間,都有十幾款車型在競爭。正如上海通用汽車總經理丁磊所感嘆的那樣:「沒有哪個國家的消費者像中國這樣,有如此差異化的消費需求;也沒有哪個國家的汽車市場像中國這樣,極度多元化、細分化。」現在,所有的汽車廠家都在思考一個問題:市場已經擁擠得無法再進一步細分了,如何尋找新的細分市場?

細分的動力:消費者碎片化

在探討這個問題之前,我們首先要研究一個問題:市場為何要細分?答案很簡單:消費者需求開始多樣化。問題到此似乎可以終止了。但從汽車營銷的角度來看,這一回答過於概念化,是「正確的廢話」。我們要探討細分的真正動力,必須將汽車消費放到整個社會轉型的宏觀視野下來考量。

按照社會學的原理,當一個國家的人均GDP在1000~3000美元之間時,整個社會將加速從傳統的一元結構社會向多元化的現代社會轉型。而伴隨著互聯網的迅速普及和傳播的分眾化,整個社會將從「多元化」向「碎片化」轉型,反映在消費領域,就是消費者因價值觀、審美需求等方面的差異而被分割成一個一個「碎片」,當這些「碎片」產生購買行為時,便形成了細分市場。

可以說,目前國內汽車廠家面臨的便是一個逐漸被「碎片化」的市場。一方面,傳統的消費觀念、審美趣味依然占據主導地位,反映在市場上就是桑塔納、捷達、夏利等傳統車型的銷量繼續保持較高的水平;另一方面,新興的城市白領、小資、波普、藝術家等階層在快速崛起,個性化的車型日漸受到他們的青睞。

打一個比方,現在的市場就像一塊正在被撕裂的布,它的邊緣已經被個性化的車型支解得七零八落,而中間最大的一塊區域則擠滿了競爭者,這些競爭者為了贏得更大的市場份額,不斷地通過品牌、價格、外觀、配置的差異化擴張自己的勢力,於是導致這塊最大的區域也出現了裂紋,呈現出碎片化的趨勢。以市場份額最大的10~20萬元的中級車市場為例,擠滿了凱越、花冠、思域、標致307、福美來、寶來、速騰、高爾夫、景程、蒙迪歐、帕薩特、斯柯達明銳、馬自達3、馬自達6等重量級的車型。一番混戰之後,這個市場也被分割成一個個小單元,一款或兩三款車型通吃的時代不可能再出現了。

可以肯定的是,隨著消費者碎片化和新車型引進的同步加速,汽車市場細分化的趨勢不會中止,其步伐只會越來越快。如何尋找真正屬於自己的細分市場,成為所有廠家面臨的生死問題。

關於市場細分的幾個誤區

現在,所有的汽車廠家都認識到細分市場的重要性,每一款新車型上市,廠家都會宣稱它為某一個「細分市場」樹立了新的標桿。但在實際操作過程中,汽車廠家仍然存在許多誤區。

誤區之一:以價格細分市場

縱觀每款新車上市前的營銷策略,我們可以發現一個基本的套路:先瞄準一款或幾款主流車型,然後在價格、配置(實際上還是價格)上壓倒對手。比如凱美瑞的定價緊緊咬住新雅閣,君越推新車前也把凱美瑞定為假想敵,思域的市場定位與花冠絕無兩樣,雖然這些車型上市前都宣稱自己開辟了一個新的細分市場,其實走的還是價格戰的路子。

以價格細分市場,最大的好處就是可以給消費者一個很明確的定位。這方面也有一些成功的案例,如賽歐通過「10萬元小別克」的品牌定位成功切入原來由「老三樣」把持的10萬元級家庭轎車市場。但現在的市場情形是,沒有一個價格區間是空白的,每一個以萬元為單位的價格區間都擠滿了多款車型,價格戰所能發揮的作用越來越小。以2006年為例,銷量前十位的車型沒有一款是當年上市的新車型,清一色是老車型,表明許多新車型並沒有真正在各自的細分市場上取得明顯優勢。
既然價格並不是細分市場的唯一武器,廠家還有哪些文章可作呢?我認為,應從滿足消費者心理需求的角度,通過外形、性能、品牌、服務等方面尋求差異化。以寶來為例,它定位於「駕駛者之車」,突出操控性能,從而在中級車市場上打出了自己的一片天空,其後續車型速騰走的也是性能的路子,喊出了「生為強者」的口號,同樣贏得了那些追求速度與操控的消費者的喜愛。

誤區之二:市場是可以無限細分的

從理論上講,市場是可以無限細分的,因為消費者的需求是多種多樣的,有什麼樣的需求,就有什麼樣的細分市場。聽起來,這種說法的確是貫徹了「以消費者為中心」的營銷理念,但在實際操作中就有可能碰壁,為什麼?因為汽車是一種規模化產業,只有達到一定的產能,製造成本才能有效降低,沒有一定的銷量做基礎,細分是沒有任何意義的。

最典型的反面案例是上海大眾推出的兩門版高爾(GOL)。高爾的原型車在巴西十分暢銷,它配置簡單,價格便宜,適合改裝,所以很受城市單身青年的歡迎。照理說,中國的一些大中城市也有很多喜愛改裝車的單身青年,上海大眾也認為引進之後會受到歡迎。沒想到推出之後,這款連空調、收音機都沒有的小車被媒體譏為「裸車」,上市之後銷量極差,現在處於停產狀態。

同樣,像標致206、雪鐵龍C2等個性化小車都因為目標市場過於狹窄而叫好不叫座。所以,對市場的細分程度不能太窄,品牌定位也不能太超前,必須在保證差異化優勢的情況下,盡可能地尋找銷量最大的細分市場。

誤區之三:細分市場是可以創造的

既然汽車市場已經被各種車型擠得密不透風,再也無法細分,有的廠家便另闢蹊徑,創造一個新的細分市場,用時髦的話來說就是「尋找藍海」。這種思路是正確的,但實踐下來的結果卻往往是自己創造出來的細分市場並沒有真正的需求作為支撐,從而僅僅停留在概念的層面。

在美國曾有這樣一個案例:某廠家聲稱要針對同性戀者專門開發一種汽車。乍一聽,似乎很有市場,因為美國的同性戀者至少有幾十萬人甚至上百萬人,這個細分市場豈不是很大?但我們看到的是,這種車型至今還沒有上市。很顯然,同性戀者和普通消費者在購車、用車方面並沒有什麼很特殊的偏好,這個細分市場實際上是不存在的。

中國也有這樣的案例。2006年,華普汽車推出一款號稱「中國第一款女性車」的「海炫」,從概念上看,這個細分市場可真夠大的,因為幾乎一半的消費者是女性。但我們也要看到,女性消費者的需求其實和男性消費者一樣復雜,不同收入、年齡、文化的女性對汽車的理解都是不同的,華普汽車企圖以「海炫」一款車來滿足所有女性的需求,只能說是一種天真的幻想,銷量不佳也就是必然的了。

所以,我們不能為了細分而細分,細分必須建立在現實的需求上。然而,目前許多廠家仍然期望通過一個另類的概念來創造一個細分市場,「CUV」、「NCV」、「MBV」各種概念滿天飛,讓消費者摸不清方向,結果自己也迷失了方向。

如何應對細分化趨勢?

市場的極度細分化,給汽車廠家提出了很大的挑戰。過去,一個廠家只需要擁有一兩款有競爭力的主力車型,就可以支撐起大部分銷量。但現在,大部分汽車廠家都被迫在不同的細分市場上四面出擊,全面開花。這樣做的後果就是設計製造成本和營銷成本急劇上升,利潤率急劇下降。從國際汽車界的經驗來看,各大跨國汽車巨頭為了應對細分化趨勢,採取了以下策略,對我國汽車企業或許會有所啟發。

■平台戰略

汽車的平台戰略,就是指在汽車研發、製造過程中,幾個車型共用一個技術平台,生產出來的車型在外形、功能方面可能不盡相同,但卻有著相同的底盤、發動機技術和車身結構等。平台戰略不僅可以大幅度降低研發費用,同時也加強了製造系統的柔性,使得幾款車型在同一生產線上進行生產成為可能,從而也大幅度降低製造成本。更重要的是,同一平台可以演化出不同外形和配置的車型,滿足不同細分市場的需求。
目前,幾大跨國巨頭都採用了平台戰略。比如德國大眾推出PQ35平台,速騰、邁騰、途安、高爾夫、奧迪TT等車型都在這個平台上進行開發,福特福克斯、VOLVO S40、馬自達3這三款車也共用同一技術平台,豐田的皇冠和銳志也共用一個平台。

國內的一些自主品牌汽車廠家幾年前車型較少,並沒有產品平台的概念,隨著產能的擴大,像奇瑞、吉利等廠家也開始有意識地建立自己的產品平台,這是一個良好的開端。

■多品牌戰略

雖然平台戰略解決了用不同車型攻佔不同細分市場的問題,但當所有的廠家都在搞平台戰略的時候,產品的同質化依然不可避免。為了尋求新的差異化優勢,廠家不得不祭出多品牌這個武器,期望通過品牌背後所代表的價值觀、審美情趣、文化理念的不同,來有效區隔消費心理,為消費者創造新的購買理由。

現在大型的跨國汽車巨頭如通用

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