商場O2O營銷策略圖

A. 商場營銷策劃方案有哪些關鍵點

個人觀點要想成功地策劃營銷活動，提高銷售額，百貨商場應按照立意高深、實施簡捷的企業策劃理念，創新營銷機制，盡力從傳統的4P即：價格、產品、渠道、促銷方式，向著4C即：消費者、方便、價值與費用、溝通轉變，以顧客的滿意度為策劃宗旨，逐步避免在經驗的、感性的操作下進行，同時注意有簡約的量化比較。
注意事項營銷策劃主要是上客量，上客量是指有購買意向的數量。它與客流量有區別，客流量對商場的效益來說等同於零，只有上客量才會給商場帶來效益。於是，我們用上客量來考核廣告的效果，在收款發放市場調查表。策劃時，
充分考慮商圈的三個因素：
1、競爭對手的介入或撤除，會造成商圈的重復或縮小；
2、城市規劃的改變；
3、對商品需求的異樣等。新春購物節和夏涼電器展銷活動，
二、留人氣留人氣是人氣指數在一定時間內不減，形成旺盛的人氣空間。
停留時間量。是指使每一個到達的顧客到店內做更長時間的停留。其中有購買停留、實際上的交易時間。某百貨通過對營業員的出售知識的培訓，提高員工對知識傳授的能力，吸引顧客停留時間很長。某百貨的10個個人服務品牌櫃台前，往往是圍起一群喜歡聽講解的顧客，還有家電商場營業員的講解，使顧客停留量聚增。當一名顧客接受營業員講解內容時，變購物動機為購物行為，往往帶動一批顧客。創造節日，在某百貨正門前搞夏季演出共81場。
其中工會組織組織舉辦了以各商場為單位由員工參與自編自演文藝節目表演賽，並安排在每周一和周五晚上進行演出，員工參賽共表演了25場，有效地吸引了顧客，促進了賣場的營銷。
購買行為。由於每一個購買行為都要花費一定的時間，因此，延長顧客停留時間就意味著更多的交易機會，並且，由於顧客在停留的過程中，會因環境的刺激引發購買沖動，而演變成實際的購買行為，所以，我們在策劃促銷方案時往往關注賣區與賣區之間的聯運。例如，買家電商品贈超市優惠券；買服裝、鞋、針紡品贈金店優惠券等，有效的延續了顧客的購買行為。
顧客感受。賣場環境的舒適度，包括燈火、道具、媒體廣告、POP、DM等以及動線的合理設計，使顧客減少無意義的閑逛，有利於把注意力集中在促銷的商品上。二樓服裝賣場原來一上中間扶梯，顧客喜歡向兩邊流動，中間品牌很少有人光顧。於是打通中間通道，使客流勻稱流動。另外，根據促銷主題，對季節品牌、促銷商品的豐富度、商品價格的適應度等因素構成滿足顧客各種感受的滿意度。
三、回人氣回人氣是指在讓顧客在有限的賣場空間，特有的賣場時間內留下留連忘返感受和深刻印象，為培養成回頭客而做出有效輔墊的服務。
購買量。
營銷策劃的最終目的是讓每一個顧客盡可能地多買走商品，提高客單價和提袋率。由於顧客的購買需求是一定的，我們期望通過營銷的努力來提高客單價和提袋率有一定的難度。從購買慾望變成實際的購買行為有很多可變因素。例如，商品價格、員工態度和技巧、促銷力度、實際商品和顧客想像間的認識差距等。這里重點是解決買了多少東西問題。某百貨策劃報告先做策劃預算，最後落腳在原策劃報告中的營銷量及購買量對接，考核營銷效果。實際顧客購買商品量愈多可能成為回頭客的可能愈大。
顧客滿意。
零售店的綜合服務水準決定顧客的滿意度。這也是能否讓顧客成為回頭客的關鍵成在。所以，某百貨抓營銷不單是做為營銷部門抓營銷，而每次活動都有是各部門整合聯動。例如，顧客投訴記錄的綜合作為用銷售結構分析、商品的銷售量一塊進行綜合分析，目的是在使顧客達到滿意的同時是要製造出更多的回頭客。
例以下內容是某百貨在營銷策劃中把三個要素也可以簡化成三個問題：來了多少顧客？逗留多長時間？買了多少商品？只有針對性的策劃，才會得到實際效果。
1、廣告要先聲奪人。某百貨廣告追求是大氣，視聽覺給人新的沖擊力，語言簡潔、明快、強調過第一遍過耳目便可記下，統一店內，外視覺形象。
3、營業員要結交朋友。某百貨要求每一位員工都記住某主席要求的要學會與顧客交朋友，要讓顧客因你而來，因你而買，因你而依戀和相信我們。穿品、化妝品營業員每人手中有本通訊錄，只要你在某百貨買下穿品或化妝品就會留下電話號碼，來新品會打電話讓你來挑選，你如果需要其它商品還會幫你介紹其它賣區的營業員。這種服務穩定了部分消費群體。
個人見解，僅供參考！

B. O2O營銷模式是什麼

O2O營銷抄模式又稱離線商務模式，是指線上營銷線上購買帶動線下經營和線下消費。O2O通過打折、提供信息、服務預訂等方式，把線下商店的消息推送給互聯網用戶，從而將他們轉換為自己的線下客戶，這就特別適合必須到店消費的商品和服務，比如餐飲、健身、看電影和演出、美容美發等。2013年O2P營銷模式出現，即本地化的O2O營銷模式，正式將O2O營銷模式帶入了本地化進程當中。

C. O2O的運營策略是什麼

留住老用戶的O2O運營策略中，不少東西與上面引流策略類似，但其目標主要是讓客戶能長期成為自己的忠實客戶，能長期消費或使用社區，最好能長期有較高的單筆消費額及消費頻率，或者能長期成為活躍的社區客戶，並且在必要合理的前提下，自覺自願地遊走於線下與線上平台。
這里強調讓客戶自覺自願地、必要合理地去到線下或線上，則需要深入理解其後面的商業邏輯。
以上述第一類「線上社區 線下消費/社區」O2O商業組合模式為例，要認真思考，為什麼要及如何讓客戶從線上到線下？為什麼要及如何讓客戶從線下到線上？
在第一類O2O模式中，因為你的服務必須到線下消費，再忠實的老客戶，最終也必須從線上到線下，否則無法實現真正的消費，甚至不能稱為忠實客戶。
那麼怎樣讓老客戶從線上到線下？這個問題實際上就是如何讓老客戶重復消費的問題。主要還是經典的幾招：
一是新產品或服務的吸引力，
二是積分優惠或促銷活動，
三是限時使用的優惠券。
只不過，這些東西可以在線上被廣泛傳播，且常常有病毒或口碑效應，進而刺激客戶到線下反復消費。
反之，這種模式中為什麼讓客戶再回到線上？主要目的可能是讓客戶間交流互動，為客戶提供售後或額外服務，讓客戶分享良好體驗進而產生口碑效應。
那麼怎麼讓客戶回到線上？有些是線上服務的超值或超出客戶想像，刺激客戶驚訝之餘在網上分享；有些則由商家組織抽獎或比賽，促使客戶幫助擴大企業的品牌傳播范圍。

D. o2o營銷模式都有哪些模式

o2o營銷模式分為線上和線下，營銷模式有利用外鏈和軟文、線上廣告。

1、外鏈和軟文版

一般來說軟權文和外鏈是在一起的效果，比較好。

在a5論壇，chinaz，28tui等站長聚集較多的地方去，發布域名主機和程序建設和修改服務帖子。並且在回復的時候帶上簽名。

2、線上廣告

網路廣告，無論做實體產品或者是虛擬產品，在相關行業的網站上投放廣告。也是個不錯的選擇。

(4)商場O2O營銷策略圖擴展閱讀：

o2o的歷史：

從2015年下半年開始，網路便加大將核心流量資源導向O2O的力度，李彥宏更是拿出200億用來支持旗下網路糯米的發展，並從公司戰略上全民開啟O2O扶持計劃。

在入口方面，截止2015年第三季度的數據顯示網路以81.11%的份額在搜索市場保持絕對優勢，移動市場的營收也早已超過PC端。同時網路手機助手的市場份額連續9個月領跑，從流量入口變成超級入口。除此之外，手機網路、網路地圖等也已成為超級APP。

E. o2o營銷策劃方案

O2O營銷活動策劃需要注意的三大核心要點

1、線上營銷
首先要建設自己的網站，通內過PC端、移容動端、媒體等進行覆蓋，進行推廣，讓消費者可以快速的知道葡萄酒在搞活動，在網路、360、搜搜等上通過消費者對葡萄酒的搜索習慣進行覆蓋，讓消費者可以輕松的找到微信開發商(pigcms)的網站。
建立微信公眾號，推出一系列關於微信二次開發的信息，讓消費者主動關注你，之後推出打折、搞活動等一些信息，吸引更多的潛在用戶
2、線下營銷方案
做一些宣傳單派發，針對人群年齡在25—40歲之間的白領以及有志向的創業青年，看起來有經濟實力的者，節假日營銷，搞一些促銷活動等等.
3、培養人才
想要一個企業可以強大發展，就必須有一個精英團隊，及時的給人員進行培訓等，合理的給人員一個鼓勵「(加工資、獎金、晉升)，同時也要的懲罰機制，平時的言行舉止、顧客至上對員工進行培訓等。
關於O2O營銷活動策劃方案雲微客總結了三大核心要點，以線上為核心主導進行廣泛宣傳，線下尋找意向客戶精準營銷，培養營銷精英團隊不在獨立作戰。這便是一份合格的營銷活動方案。

F. 什麼是場景化o2o營銷

關於場景化營銷，其實生活中大部分時間我們都是活在場景下的，如果按專過去品牌理論來推導屬，場景就是一種心智影響力。一個企業或一個品牌通過推廣他的「價值」來吸引人們關注從而實現購買消費的持久性。所採取的方式有很多，廣告、公關乃至促銷行動等不一而足。這種說法被大多數企業主乃至消費者所熟知。而移動互聯網時代人們不斷刷新認知，把思維的外延擴大到全新的概念里，其實也不是什麼新鮮事。

G. o2o營銷模式有哪些

O2O營銷模式又稱離線商務模式，是指線上營銷線上購買帶動線下經營和線下消費。O2O通過打折、提供信息、服務預訂等方式，把線下商店的消息推送給互聯網用戶，從而將他們轉換為自己的線下客戶，這就特別適合必須到店消費的商品和服務，比如餐飲、健身、看電影和演出、美容美發等。

O2O商業組合模式：
O2O面向的是同時包含線下與線下業務或社區的企業，其有四種線下線上組合模式。

一「線上社區 線下消費/社區」。這是一種必須到線下進行消費的O2O模式，線上主要是在線交流互動，並開展一定的優惠或促銷活動。這種模式適應於必須親自到現場消費的賓館、餐飲及其他領域。

二「線上消費/社區 線下消費/社區」。這是一種線上與線下同時進行銷售的O2O模式，線上、線下都有交流互動的需求，線上與線下還可以分別開展優惠或促銷活動。這種模式適應於線上有網店且線下有門店的領域。

三「線上消費/社區 線下社區」。這是一種只在線上銷售的O2O模式，線上還有在線交流或開展促銷作用，線下主要是面對面的交流互動或現場展示。這種模式適應於無線下門店僅有線上網店的純線上電商領域。

四「線上社區 線下社區」。這是一種無銷售業務的O2O模式，適用於同時需要線下及線下交流互動的社交平台。

如果仔細分析線上消費/社區這塊，其可能還分為多個陣地，如官方網站/網店、移動APP/移動網店及各類社交網站上的官方賬號，它們之間還有引流問題。

不論是以上哪種組合的O2O營銷模式，都需要將新客戶引流過來及留住老客戶。只不過，引流可能發起於線上或線下。從線上發起的引流可能將新客戶引至線下或線上，從線下發起的引流則將新客戶引至線上。
如果做O2O平台的話，選擇系統,推薦小豬生活通，全網獨創的社交型O2O平台。希望對您有幫助。望採納~！