⑴ 公司讓員工一團隊長的身份寫工作計劃,從什麼方面寫啊,
就是要求全盤考慮,從團隊長的角度著眼,首先要寫明你這個團隊的目標,然後你採取哪些措施去保障這些目標的完成,以及對團隊內的分工安排等。
⑵ 電話車險銷售團隊長如何管理
可以把管理分為「管人」和「理事」,然後針對這兩塊需要的工作是:
一、管人:所謂管人並不是真的要管,而是通過合理的方式最大程度發揮人的價值、潛能,激發其責任心、鬥志;
1、激發信任
做為一個團隊負責人,首先要贏得團隊的信任,這樣才能高效開展工作;如果這個團隊本身是你自己組建的,這種信任還好,如果你是空降兵,前期主要還是以融入團隊為主,這種時候不要制定太多處罰制度,先觀察團隊,熟悉業務,獲得大家認可。
2、合理授權
通過合理的授權,如果你所管理團隊人數較多,就需要指定幾個組長,這些組長要承擔對每日工作的檢查、總結、對你匯報,以及帶新人的工作等內容,這樣子調動起大家的積極性。
3、建立培訓、晉升、激勵體系
如新員工成長體系、准管理人員的盤點、培養體系,人員晉升的評選、選拔標准,日常管理的獎勵和處罰標准。這樣可以做到有法可依,而且團隊還可以清楚知道自己做到什麼程度才能獲得晉升和臧長。
還有一個比較重要的是績效考核標准,對於電銷團隊合理的績效考核可以刺激團隊最大化拿到結果。
二、理事:將工作內容標准化、流程化,使整個團隊高效運轉
1、統一目標
銷售團隊是一定需要一個目標指引的,獲取團隊信任後,可以和大家一起制定團隊的整體目標。這里可以包含兩個目標:銷售過程的目標,如每天外呼電話量,每天回訪電話量等;第二個就是銷售結果目標,如當月完成多少銷售額,畢竟所有的過程都是為了結果做准備。
2、整合資源
通過目標分析,制定相應的市場方案,包含人員架構、人員招聘、市場推廣、激勵活動等,這里即需要上一級的確認和支持,還需要相關預算費用。
3、建立銷售標准
從電銷團隊的工作操作流程、客戶應答話述都要建立起一套可復制的標准動作,這樣即可以規范現有人員的工作,也可以在團隊中加入新人後,讓其快速學習和掌握,盡快投入到工作中來。
4、制定管理制度
如電銷團隊日常管理制度、離職人員客戶分配製度。
註:凡是制度、流程類的內容至少三個月要重新review一次,以確保制度能匹配團隊的快速發展。
⑶ 保險公司營銷團隊建設
營銷團隊的文化建設可以從幾個方面入手。其實說起文化建設,是要從人的建設開始的。
如何才能建設高績效的團隊?我認為
第一點就是要有明確的目標,目標從哪裡來?企業與個人目標如何統一?要有短期、中期,以及長期的目標。
第二點就是團隊人員要相互信任,互相關心、幫助他人。
第三點就是要有良好的溝通能力。第四點是要分工明確。第五點是要有定期的激勵,合理、完善的制度。最後一點,也是我認為最難也最重要的一點就是要有融洽的團隊氣氛。
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⑷ 保險公司營銷部門的半年工作總結
先寫公司政策方面的。比如激勵方案了、優惠政策了、領導的督促了、感謝的話了…回…再寫具答體取得的成績。比如:業績方面,招聘方面……最後寫下半年的工作計劃、訂好目標,以及如何達成的方法和決心。 我給你舉個例 我是做車險的 那麼我就寫—— 今年1-6月,我公司的車險較去年同期費增長了XX萬元,增長率XX%。取得這些成績離不開公司對員工培訓。當然與車險改革、生活條件更好買車者增加、經理每天的關心離不開的。具體成績如下:……………………………… 在取得了這些成績,更加不能放鬆,在接下的半年,加強員工銷售技能方面、客戶服務、理賠方面知識的培訓,保費較上半年增加XX萬元,提高市場佔有率,達到XX%,相信通過所有同仁的努力,一定能達成目標。
⑸ 財產保險公司團隊長的管理職責
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
國企的保險公司團隊長算廣義的幹部,凡是負責一定管理工作的都是幹部,但狹義的幹部應該是指行政幹部即公務員。
⑹ 保險公司營銷服務部經理工作思路怎麼樣
日,最惡心的就是保險公司營銷服務部經理,什麼都不懂,為了拉保險不擇一切手段,還亂插手理賠,垃圾啊。
⑺ 保險公司的團隊經營管理
保險業的發展需要保險營銷員和管理層的共同努力。要想提高員工動力,主動學習必備的保險團隊管理技巧是必要的。保險團隊管理技巧哪種好
險團隊管理技巧一:善於授權和用權
保險團隊管理技巧並沒有好壞之分,您可以根據自己的實際情況選擇合適的管理技巧,適合您的就是最好的。保險團隊管理技巧有:
善於授權和用權是指營銷管理者必須能夠有效地將權利賦予下屬,讓他們更加積極地參與到企業的運作和管理上來,充分地發揮「參政議政」;作用。日本松下電視的創始人松下幸之助曾說:「授權可以讓未來規模更大的企業仍然保持小企業的活力,同時也可以為公司培養出發展所必需的大批出色的經營管理人才。」可不幸的是,我們很多企業的營銷管理者,總是喜歡一個人忙活。更多地把自己當成一個救火者的角色。他們總是認為下屬能力不夠,很多事情需要自己親力親為,這種不分大小事都自己一手抓的管理方式,不僅不能夠有效地激發下屬的積極性、主動性,而且還容易讓下屬推卸責任,難以培養獨當一面的能力。因此,要想打造一支高效能的營銷團隊,作為營銷管理者就必須學會授權與分權,學會解脫自己,做更有價值、更有意義的事情。其實,有時營銷團隊之所以帶不好,往往是因為有些管理者做了不該自己做的事。
保險團隊管理技巧二:注重協作
一個團隊要想發揮1+1>2的效果,就必須要注重團隊成員之間的協作,藉此發揮團隊合力。而作為一個高效能的營銷團隊,團隊成員的能力甚至個性都一定是互補的,能力或者個性過於一邊倒或者趨於雷同的話,其實,並不利於團隊的進步與成長。近年來,為什麼華為的狼性團隊、狼性管理吸引了那麼多企業效仿和學習,其實,也主要是因為狼具有目標專一、互相幫助以及群起而攻之的密切協作。
保險團隊管理技巧三:互動溝通
通過溝通,大家不僅可以互相學習,信息與經驗共享,而且通過溝通,還能夠增進內部成員間的感情與交流,從而避免內訌,是團隊高效協作的「粘合劑」;。作為企業的營銷管理人員,要想打造高效能營銷團隊,就必須要定期與下屬進行溝通,由於營銷人員地處市場一線,因此,他們需要關心,需要愛護,需要撫慰,如果管理者能夠及時與他們進行心與心的溝通,就能夠讓他們心存感激,通過溝通,不僅能夠讓下屬理解企業的營銷戰略與意圖,而且,還有助於提高團隊執行力,更便於及時地發現問題和解決問題。
保險團隊管理技巧四:培養職員的學習意識
保險市場是不斷發展變化的,即便是資深的從業人員也需要不斷充電學習,了解最新的市場動態和新的銷售方式。因此,主管要培養職員的學習意識,讓職員定期充電。例如,推薦各類專業書籍、雜志報刊等資料等給屬員,鼓勵職員參加理財規劃的課程培訓、銷售技能培訓、講座等,並且組織業務交流會議,讓職員相互交流,從中發現問題並相互學習,平時有成功的法則也可以分享給團隊屬員。當職員用過得硬的專業知識武裝自己,整個團隊才能以質取勝。保險團隊管理技巧哪種好?您可以根據自己的實際情況選擇。要想獲得更多保險團隊管理技巧,您可以登陸聚米網,它是目前國內最為專業的一個保險代理人推廣平台。
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