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營銷代理洽商策略

發布時間:2021-05-16 17:13:08

Ⅰ 銷售洽談技巧

一:商務談判的語言技巧! 商務談判的語言技巧——成功的商務談判都是談判雙方出色運用語言藝術的結果。 1、針對性強;2、表達方式婉轉;3、靈活應變;4、恰當地使用無聲語言。 二:在談判中旗開得勝 談判就象下棋,開局就要佔據有利位置或戰略性位置。 談判的目的是要達成雙贏方案。然而在現實生活中,一個要榨橘子汁,而另一個要用橘子皮烤蛋糕的情況畢竟太少見了。你坐在一個買家面前,你們心中都抱著同樣的目的。這兒沒有魔術般的雙贏解決方案。他/她想要的是最低價,你想要的是最高價。他想從你的口袋裡掏出錢來,放進他的腰包里。強力銷售談判(powersalesnegotiating)則完全不同。它教你如何在談判桌上獲勝,同時讓對方覺得他也贏了。實際上,正是這種本領決定了一個人能否成為強力銷售談判高手。跟下棋一樣,運用強力銷售談判技巧必須遵守一套規則。談判和下棋最大的區別在於,談判時對方不知道這些規則,只能預測你的棋路。棋手將象棋中的這幾步戰略性走棋稱為「棋局」。開局時要讓棋盤上的局勢有利於你。中局要保持你的優勢。進入殘局時利用你的優勢,將死對方,用在銷售上就是要買方下單。 1、開局:為成功布局;2、中局:保持優勢;3、終局:贏得忠誠 三:銷售談判的主要原則 談判不要限於一個問題。如果你解決了其它所有問題,最後只剩下價格談判,那麼結果只能是一輸一贏。如果談判桌上多留幾個問題,你總能找到交換條件達成公平交易。人們的談判目的各有不同。銷售人員的最大誤區就是認為價格是談判中的主導問題。很明顯,許多其他因素對買方也很重要,例如產品或服務的質量,按時送貨和靈活的付款條件。不能得寸進尺,過於貪婪。在談判中不要撈盡所有好處。你或許覺得自己勝了,但如果買方覺得你擊敗了他,你的勝利又有何用?所以要留點好處給對方,讓他也有談判贏了的感覺。 四:談判行為中的真假識別 談判行為是一項很復雜的人類交際行為,它伴隨著談判者的言語互動、行為互動和心理互動等多方面的、多維度的錯綜交往。談判行為從某種意義上說可以看成是人類眾多游戲中的一種,一種既嚴肅而又充滿智趣的游戲行為。參與者在遵守一定的游戲規則中,各自尋找那個不知會在何時、何地、何種情況下出現的談判結果。美國談判學會主席、談判專家尼爾倫伯格說,談判是一個「合作的利己主義」的過程。尋求合作的結果雙方必須按一個互相均能接受的規則行事,這就要求談判者應以一個真實身份出現在談判行為的每一環節中,去贏得對方的信賴,繼以把談判活動完成下去。但是由於談判行為本身所具有的利己性、復雜性,加之游戲能允許的手段性,談判者又很可能以假身份掩護自己、迷惑對手,取得勝利,這就使得本來就很復雜的談判行為變得更加真真假假,真假相參,難以識別。下文僅從三方面來剖析一下談判活動中的真假現象。 1、真誠相待=假意逢迎;2、聲東擊西=示假隱真;3、拋出真鉤=巧設陷阱。

市場營銷策劃 洽談時客戶經常提出什麼問題

主要分三個方面,產品質量,價格,服務!

Ⅲ 推銷策略與藝術 簡述 推銷洽談要點是多多益善嗎

推銷洽談要點不是多多益善;

推銷帶著模糊的概念在我國企業中得不到充分的理解和發揮重要的作用。在眾多的企業里脫穎而出,除了要有一個好的經營者決策策劃以外,恐怕實施執行營銷方案的還是直接與客戶打交道的業務人員。在商品經濟發達的國家認為「推銷工作是經營的命脈」、「熟悉經濟環境及應付市場變化的好手」和「新產品的建議者和開發者」。


(3)營銷代理洽商策略擴展閱讀:

廣義的角度講,推銷是由信息發出者運用一定的方法與技巧,通過溝通、說服、誘導與幫助等手段,使信息接收者接受發出者的建議、觀點、願望、形象等的活動總稱。

狹義的角度講,推銷是指企業營銷組合策略中的人員推銷,即企業推銷人員通過傳遞信息、說服等技巧與手段,確認、激活顧客需求,並用適宜的產品滿足顧客需求,以實現雙方利益交換的過程。

Ⅳ 如何提高與客戶洽談的成功率

日常要加強自己在口才方面的訓練,可以在團隊內部做一些演講方面的訓練,
一個人講,其他人提出意見。一開始可能有點緊張,但以後感覺就會越來越好。要
說服商家和我們合作,除了憑有競爭力的模式和強大的終端客戶外,就憑業務員
的嘴怎麼去說,怎樣讓自己的語言既有藝術性又有邏輯性。善於交流是銷售人員
所必備的基本素質。交流是合作的基礎,交流是建立感情的基本途徑。語言是交
流的重要工具,要把握語言交流的技術與藝術,然而語言又不是交流的唯一工具,
要懂得「到什麼山上唱什麼歌」。在任何可能的機會和客戶、業務夥伴、老闆、
以及同事交流。
交流的目的在於溝通理解。每一個客戶都應該成為朋友,而且不是酒肉朋友,信心「人之所以能,是因為相信自己能」;「困難像彈簧,你弱它就強」。信
心是「不可能」這一毒素的最好解葯。業務員在激烈的競爭面前不僅要承受孤獨
與寂寞,而且挫折與失敗更是家常便飯。業務員要做好吃苦、屢敗屢戰、百折不
撓的充分心理准備。累僅僅是身體上的苦,而且更多的是心理上的苦,而且不是
「吃」就能成功,吃了苦也不一定能成功。因此,在碰到挫折時,既不要畏懼,
也不要迴避,成功往往只屬於那些勇於吃苦的人。
首先,要相信自己所從事的項目。
相信對所推薦的合作項目有足夠的信心,面見客戶的時候就不會去賣弄那些
推銷辭令,而是真心實意地幫助客戶去推薦最好的方案去幫助他實現盈利。要懂
得自己項目所具備的優勢,這一點相當重要,沒有客戶願意和不懂自己項目的業
務人員打交道,因為你根本無法說服客戶接受你,繼而同你合作。
其次,相信自己所代表的公司。
應當讓銷售人員更多地了解他所代表的公司,讓他們相信他所代表的公司是
一個講誠信、重信譽、有實力的公司。任何時候,銷售工作都應以符合商業道德
為標准,並以此為准則同客戶洽談。只有這樣,銷售人員才能心情舒暢地進行推
銷,做到問心無愧。

Ⅳ 我是做銷售的新人,在洽談客戶的時候,客戶不願意與我溝通,我又找不到話題怎麼辦求破冰方法。

其實做銷售就是推銷自己
當自己的一些想法或者氣質
思路都能得到客戶的認可
他會逐步的和你聊起來的
在聊的過程中首先要找到客戶的需求所在
銷售的同時不僅是自己在一味的說
也要學會去聆聽客戶的想法
說的越多破綻越多
客戶說的越多你就能越知道他的需求所在
這個就需要你適當的去引導了
客戶不願意與你溝通
主要原因還是他沒對你的話題或者產品感興趣
了解的不到位
客戶注重的是你能給他帶來哪些東西
聊產品的同時也可以穿插一些日常問題
比如最近生意如何啊
產品好不好做啊
競爭激不激烈啊
都是很好的話題
談多了就知道
怎樣去溝通了

Ⅵ 如何與經銷商談合作—六技巧

很多被拜訪者對那些來訪的銷售代表們並不熱情,銷售代表遭白眼、受冷遇、吃閉門羹的案例也多不勝舉。很多銷售代表也因此覺得客戶拜訪工作無從下手。其實,只要找准切入點並用對方法,你也會覺得客戶拜訪工作並非想像中那樣棘手。 技巧一:憑專業取信客戶 談客戶,首先是你的人接觸客戶,人的長相我們不好改變,但是我們可以改變自己的自身素質和專業水平,這一點很重要。注重儀容儀表給人良好的第一印象自不用說,這是銷售最基本的。這里我想說的是要靠你的專業水平取信客戶,讓客戶相信你。 談到專業水平,有以下幾點要注意: 1.拜訪前的調研。在拜訪客戶之前,要充分對客戶的個人情況和行業情況進行調查和了解。比如客戶的實力、銷售情況、人際關系以及性格等等要盡可能多方面的了解。 2.拜訪客戶前的准備。凡事預則立,不預則廢。要順利拜訪並開發成功,須做好前期准備工作。 (1)資料准備:包括企業簡介、產品手冊、樣品、價格政策表等。 (2)儀容准備:要想更好地開發客戶,業務人員就必須以良好的職業形象出面在客戶面前。包括:穿著方面盡量著職業化的裝束,著裝不可太隨便;面部形象職業化,要充滿自信、面帶微笑。 (3)心理准備:作為廠商的業務員,要具備屢敗屢戰、毫不氣餒的良好的精神狀態,隨時接受在開發過程中出現的種種困難和挑戰。因此,也要求業務員,要不斷調整心態和錘煉毅力,保持一種積極向上的進取姿態。 3.與客戶洽談時,更要時刻彰顯自己的專業水平。包括對自己公司整體概況、產品的特性、競爭對手產品的特點、行業現狀、促銷活動、品牌宣傳、供貨方式及結帳方式等方面的介紹要熟練專業。當然對於客戶所提的條件也要靈活應對,自己解決不了的不要當場給予回答,等下次拜訪時再把上次遺留的問題解決掉。專業水平是靠自身的學習與積累,也就是說不打無准備的仗在平時就要懂得學習充實自己。 初次和客戶見面時,在對方沒有接待其它拜訪者的情況下,我們可用簡短的話語直接將此次拜訪的目的向對方說明:比如向對方介紹自己是哪個產品的生產廠家(代理商);是來談供貨合作事宜,還是來開展促銷活動;是來簽訂合同,還是查詢銷量;需要對方提供哪些方面的配合和支持等等。如果沒有這一番道明來意的介紹,終端營業員起初很可能會將我們當成一名消費者而周到地服務。當他為推薦產品、介紹功能、提醒注意事項等等而大費口舌時,我們再向他說明來意時,對方將有一種強烈的「白忙活」甚至是被欺騙的感覺,馬上就會產生反感、抵觸情緒。這時,要想順利開展下一步工作肯定就難了。 技巧二:以「利」誘導 商人重利。這個「利」字,包括兩個層面:公益和私利。我們也可以簡單地把它理解為「好處」,只要能給客戶帶來某種好處,我們一定能為客戶所接受。 首先,明確「公益」。這就要求我們必須有較強的介紹技巧,能將公司品種齊全、價格適中、服務周到、質量可靠、經營規范等能給客戶帶來暫時或長遠利益的優勢,對客戶如數家珍,讓他及他所在的公司感覺到與我們做生意,既放心又舒心,還有錢賺。這種「公益」我們要盡可能地讓對方更多的人知曉,知曉的人越多,我們日後的拜訪工作就越順利,因為沒有誰願意怠慢給他們公司帶來利潤和商機的人。 其次,暗示「私利」。如今各行業在產品銷售過程中,很多廠商針對購進、銷售開票、終端促銷等關鍵環節都配有形式多樣的獎勵或刺激。各級購、銷人員對此也是心知肚明。因此,哪一家給他的「獎勵」多,他自然就對哪一家前來拜訪的人熱情了。和「公益」相比,「私利」就該暗箱操作了,最好是做到只有「你知,我知」(針對個人業績排行榜可公開的獎勵除外)。 技巧三:用行動說服客戶 我們不僅要感動客戶,更重要的要善於行動,善於為客戶著想,不要只想著要客戶進貨,還要想辦法幫助客戶銷售。 有比較切實可行的方法去幫助客戶實現銷售,你可以幫他整理庫存、重新擺放陳列、張貼海報以及策劃促銷活動等。不要認為做這些事情與你的本職工作無關系,其實不然,很可能你的一個舉動就會感動他,說服他,他就會做你的產品。在很多業務員的觀念里,認為做業務只要能把客戶的錢拿到手裡就是最終目標,其實這是最原始的最初級的銷售。做業務要站在客戶的角度去考慮,為顧客服務,幫助顧客去賣產品,指導顧客賣產品,而不是只想著回款。 我在做業務的過程中,很多客戶是通過自己的真誠去感染他們,而不是靠誇誇其談去說服他們的。通過把自己的真誠傳遞給他們,讓他們覺得我不是在賣產品而是在交朋友,態度是真誠的,這樣成交幾率就很大。有一次我在拜訪一家連鎖店時,當時去時老闆很忙,正在做生意,我並沒有打擾他,而是在旁邊等待,這時候又有一業務員來送貨,由於老闆無法脫身,業務員就把貨卸在門口,於是我便幫忙把貨搬進店內。我覺得這只是小事一樁,沒想到卻被老闆看在眼裡,在老闆忙完之後,他很爽快的就答應了我們的合作。事後老闆告訴我,說因為感覺我很有禮貌,且很能為客戶著想、服務,這一點感動了他,也就成就了我們的合作關系。 技巧四:察言觀色,投其所好 我們拜訪客戶時,常會碰到這樣一種情況:對方不耐煩、不熱情的對我們說:「我現在沒空,我正忙著呢!你下次再來吧。」對方說這些話時,一般有幾種情形:一是他確實正在忙其它工作或接待其他顧客,他們談判的內容、返利的點數、出售的價格可能不便於讓你知曉;二是他正在與其他的同事或客戶開展娛樂活動,如打撲克、玩麻將、看足球或是聊某一熱門話題;三是他當時什麼事也沒有,只是因為某種原因心情不好而已。 當然,在第一種情形之下,我們需耐心等待,主動避開,或找准時機幫對方做點什麼,比如,如果我們的拜訪對象是一位終端賣場的營業員,當某一個消費者為是否購買某產品而舉棋不定、猶豫不決時,我們可以在一旁幫助營業員推介,義務地充當一回對方的銷售「幫手」以堅定顧客購買的決心;在第二種情形下,我們可以加入他們的談話行列,以獨到的見解引發對方討論以免遭受冷遇;或者是將隨身攜帶的小禮品送給他們,作為娛樂的工具。這時,我們要有能與之融為一體、打成一片的姿態;同時還要有無所不知、知無不盡的見識。在第三種情況下,我們最好是改日再去拜訪了,不要自找沒趣。 技巧五:以情動人 人都是有血有肉的感情動物,客戶也是如此,有些客戶表面可能很冷漠,你一次兩次三次拜訪他都不合作,但是或許你再堅持一下就能成功,客戶可能不僅僅在比較你的產品,更是在考察你的人品,所以要學會用情去感動客戶。 我們可以經常給客戶發發信息,打打電話,節日送點禮物,賀卡等等,讓老闆先成為你的朋友,然後再談合作。有些客戶不是去一下就能夠順利談成合作,有的還需要持續拜訪,跟進。記得有兩家客戶,我是跟了一個多月才最後完成合作的。通過第一次拜訪,感覺有點意向,客戶也都很精明,他們在比較,沒有給出明確意思,此後我便經常電話拜訪,拜訪的時候不是很直接的談合作的事情,而是去關心客戶以及他的生意和生活等等,讓他感覺到你這個人是個可以交的朋友,那麼第一步便成功了。於是接下來便通過簡訊來「進攻」,經常發些祝福的簡訊和問候的簡訊過去,要讓讓客戶腦海里天天有你,那麼你離成功就很近了,終於在電話和簡訊的問候下,最後使其成為公司的忠誠客戶。只可惜很多業務員在一次次碰壁之後,不願意再堅持,有了新客戶就忘記老客戶,其實這是沒有注意到客戶不光是在比較你的產品,更是在比較你的人品和你公司的信譽,所以我們要主動,要善於用情感與真誠去感動客戶。 技巧六:端正心態,永不言敗 客戶的拜訪工作是一場幾率戰,很少能一次成功,也不可能一蹴而就、一勞永逸。銷售代表們既要發揚「四千精神」:走千山萬水、吃千辛萬苦、說千言萬語、想千方百計為拜訪成功而努力付出;還要培養「都是我的錯」最高心態境界:「客戶拒絕,是我的錯,因為我缺乏推銷技巧;因為我預見性不強;因為我無法為客戶提供良好的服務……」為拜訪失敗而總結教訓。只要能對客戶的拒絕做到「不害怕、不迴避、不抱怨、不氣餒」的「四不心態」,我們離成功拜訪客戶的機會又近了一大步。

Ⅶ 銷售模式中的渠道合作、招投標、交易洽談如何權衡如何合理組合

同時進行或者分部門進行

Ⅷ 我想學習關於房地產銷售(置業顧問)洽談的技巧

如果我在網上給你復制一大篇論述房地產銷售技巧的文章,那可能沒有任何幫助。
第一,建議仔細了解銷售樓盤,優勢和缺陷都要了解的非常清楚。
第二,學習房產銷售技巧,最後買一本書來看看。
第三,加強溝通技巧
第四,學學行為心理學。
希望你採納我的答案,好嗎

Ⅸ 營銷心理學遇到已經洽談過的客戶在猶豫的怎麼跟蹤

如果客戶很猶豫的話,你千萬不要去反復的跟客戶去說,而且去勸對客戶去買你的產品,這樣千萬不要去這樣做,對方會很反感,也會想到,可能是我要上當受騙了,你這么去反復的推銷,是不是有什麼不可告人的地方?你要等待。
然後呢?適當的給對方的問候,而不去說你的產品去法國推銷的,就是給他一種問候,或者送她一些小禮物了,或者是跟她噓寒問暖了,千萬不要說你銷售的推銷的這些事情,慢慢的她就會對你產生一種信賴。

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