㈠ 銷售之前要做哪些充分的准備
在取得一鳴驚人的成績之前，必先做好枯燥乏味的准備工作。銷售前的准備、計劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。
古人雲：「凡事預則立，不預則廢。」做好銷售前的准備工作，是我們進行成功銷售的前提和基礎。美國保險業頂尖銷售高手弗蘭克·貝格平均每星期總花上半天的時間來做計劃，每天亦花一個小時來准備。在沒有做好計劃，完成准備之前，絕對不會出門去做保險業務，不要以為這是浪費時間。正是因為有了完善的計劃與准備，才能使他保持長久成功。
作為一個銷售員，在拜訪客戶時，通常在頭天的晚上就會做好心理准備，設計訪問的方式以及預期訪問的效果，然而，有的時候出門時卻常常把最不引人注意又最為重要的東西丟下。出門前沒有注意到，直到與客戶談好生意，臨到簽合同時才發現，沒有合同書，或鋼筆沒有墨水了等。對於一個作風嚴謹的企業管理者來說，面對這種情況的反映選擇取消與你的這筆生意是很有可能的，因為他可能把你的行為看成是你的企業管理的質量低下，銷售員去談生意不帶合同書、質量證書……這不只是一個笑話，對於銷售工作來說，它也是一次相當重大的責任事故。
可見，銷售之前，沒有充分的工作計劃和准備是不可想像的。作為一名銷售人員，誰是你的顧客，他住在哪裡，做什麼工作有什麼愛好，你如何去接觸他……這所有的問題，都必須事先了解清楚。你還要了解行業，了解競爭對手，了解自己的短期目標和長期目標。有計劃、有準備才能取得最後的勝利。
傑克在一家大型公司做銷售員，他的每一次銷售都非常成功。不僅僅是因為他具有豐富的產品知識，關鍵是每次在拜訪前，他都做了充分的准備，對客戶的需要非常了解。在拜訪客戶以前，傑克總是掌握了客戶的一些基本資料。傑克常常以打電話的方式先和客戶約定拜訪的時間。
今天是星期四，下午4點剛過，傑克精神抖擻地走進辦公室。他今年35歲，身高6英尺，深藍色的西裝上看不到一絲的皺褶，渾身上下充滿朝氣。
傑克從上午7點開始，就開始了一天的工作。傑克除了吃飯的時間，始終沒有停過。5：30傑克有一個約會。為了利用4：00至5：30這段時間，傑克便打電話，向客戶約定拜訪的時間，以便為下星期的銷售拜訪而預做安排。
打完電話，傑克拿出數十張卡片，卡片上記載著客戶的姓名、職業、地址、電話號碼資料以及資料的來源。卡片上的客戶都是居住在市內東北方的商業區內。
傑克選擇客戶的標准包括客戶的年收入、職業、年齡、生活方式和嗜好。
傑克的客戶來源有3種：一是現有的顧客提供的新客戶的資料；二是傑克從報刊上的人物報道中收集的資料；三是從職業分類上尋找客戶。
在拜訪客戶以前，傑克一定要先弄清楚客戶的姓名。例如，想拜訪某公司的執行副總裁，但不知道他的姓名，傑克會打電話到該公司，向總機人員或公關人員請教副總裁的姓名。知道了姓名以後，傑克才進行下一步的銷售活動。
傑克拜訪客戶是有計劃的。他把一天當中所要拜訪的客戶都選定在某一區域之內，這樣可以減少來回奔波的時間。根據傑克的經驗，利用45分鍾的時間做拜訪前的電話聯系，即可在某一區域內選定足夠的客戶供一天拜訪之用。
正是因為傑克准備充足，所以每一次營銷都非常成功。
銷售人員真正和客戶面對面的時間是非常有限的，即使你有時間，客戶也不會有太多的時間，實際上大多數時間是用在准備工作上。做好准備工作，能讓你最有效地拜訪客戶；能讓你在銷售前了解客戶的狀況；幫助你迅速掌握銷售重點；節約寶貴的時間；計劃出可行、有效的銷售計劃。
銷售准備是至關重要的，銷售准備的好壞直接關繫到銷售活動的成敗。一般來說，銷售准備主要包括以下幾個方面：
1 物品准備
台灣企業界流傳的一句話是「銷售工具猶如俠士之劍」。凡是能促進銷售的資料，銷售人員都要帶上。物品准備包括：產品樣品、公司及產品資料、報價單、合同書、名片、小禮品等等。這些物品內容可以統稱為拜訪包，訪前必須對拜訪包進行仔細檢查，以防遺漏必用物品。
2 信息准備
主要是客戶方面的信息，同時還包括競爭產品方面的信息，知己知彼，才能有的放矢。
3 形象及心態准備
訪前一定要檢查和調整自身的形象與心態，形象和心態是銷售人員拜訪質量的重要因素。
4 產品知識的准備
在銷售之前，銷售人員應該對自己所銷售的產品進行了解、研究。如果你不了解自己的產品，那麼人們就會對你所進行的游說產生憤怒。在出發前對產品做好各項准備是必不可少的。當公司推出新產品時，銷售人員要了解新產品的特點、賣點是什麼？不了解新的銷售政策，就無法用新的政策去吸引客戶；不了解新產品，也就無法向客戶銷售新產品。
5 明確訪問的目的，由此來決定說話的重點
我們都知道在銷售之前，要制訂一份銷售計劃，明確自己的銷售目標，所謂目標就是我們內心對一項工作完成時所預期效果的描繪。銷售人員出訪一定要確立目標。
每一位銷售人員都應該在銷售前做好以上幾方面的准備工作，以便做到心中有數，穩操勝券，提升銷售業績。
在銷售之前，你必須做好准備。即使是一次陌生拜訪，你也不能為了敲門而敲門。你要做一些研究，以保證敲對門。根據你所提供的產品或服務的不同來准備，這種准備或基礎工作雖然很浪費時間，但你必須得做。你要善於從潛在客戶身上發現盡可能多的信息，以便「對症下葯」。當你做了認真的准備後，客戶就很容易接受你提出的解決方案，不需要你做很多工作，他也會毫不遲疑地買你的東西。這是一種最好的銷售方式，它會使客戶順從你的意願，使你獲益。
㈡ 我想轉行做會展策劃，或者營銷活動策劃，我想知道需要准備哪些知識技
無論是會展策劃還是活動策劃，都比較需要創意和執行力，還有抗壓力，因為你提出的東西很多時候都會被全盤否定。
㈢ 銷售的知識和技巧有那些
銷售：是指以銷售、租賃或其他任何方式向第三方提供產品或服務的行為，包括為促進該行為進行的有關輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務等活動。
銷售是一項報酬率非常高的艱難工作，也是一項報酬率低的輕松工作。銷售，說大不大，說小不小。小可做一針一線，大可做跨國集團。但究其本質，都是相似的。你的行動決定了你的報酬。你可以成為一個高收入的辛勤工作者，也可以成為一個收入最低的輕松工作者。這一切完全取決於你對銷售工作是怎麼看怎麼想怎麼做的。
銷售絕無一般人心中的艱難、低下，更無一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗和生存方式，只是它以一種自由的、不穩定的狀態存在著。它既可以讓你一分錢也賺不到，又可以讓你發財興業。
技巧之一
構建買方與賣方的關系。銷售人員需要對客戶做出真實決定，以及何時做出決定之後的購買流程有一個更好的理解。然後，銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購買流程相匹配。做到這一點後，當他們就最可行的解決方案達成一致時，銷售人員就開始和客戶密切接觸。
技巧之二
規劃推銷電話。今天的大多數公司缺乏一個定義明確的銷售過程。很少有能讓客戶提供強有力承諾的有文件記載的銷售實踐。因此，銷售人員沒有正確地計劃推銷電話。例如，每個電話都應該以客戶同意去做或將銷售過程向前推進的事情的某種承諾作為結束。
技巧之三
提出正確的問題。大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先准備好了問題，但大多數人沒有事先准備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區別於競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。
技巧之四
商業頭腦。如果你要幫助你的客戶變得更加成功，你需要了解企業通常如何運行，你的客戶的行業如何運作，你的客戶如何實現其市場目標，以及貴公司的產品如何才能幫助他們更好的服務於他們自己的客戶。沒有業務技巧，你就永遠不具備銷售所需要的信譽。
技巧之五
積極傾聽。銷售專業人士因一直對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。是的，你應該引導談話，然後傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什麼，以使你能正確定位你的產品。
技巧之六
提出有意義的解決方案。大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實上，作為經理，我們傾向於僱傭「能說會道」之人。在現實中，當談到做演示，質量遠比數量重要。當銷售人員針對先前商定的需求，將重點放在呈現具體的解決方案上時，他們很少失敗。
技巧之七
獲得承諾。如果你真正思考這一點，聘用銷售人員的唯一原因就是為了獲得客戶的承諾。然而，當問及這一問題時，大多數銷售人員承認這是其最薄弱的技能。研究表明，將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾。任何有效的銷售培訓計劃必須對這個問題有可靠的解決方案。
技巧之八
管理你的情緒。銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關重要。形成一種風格，將逆境看作是暫時和獨立的，建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性，以便從挫折中振作起來，並在適當的時候積極主動。
技巧之九
穿起白袍扮專家。在某種程度上，我們仍然受到早年「敬畏權威」的影響。其實「敬畏權威」倒無傷大雅，只是人們濫用這個弱點的程度，已經到了猖獗的地步。你可曾注意到，有些百貨公司的化妝品專櫃人員身上穿的是什麼嗎？是實驗室研究人員穿的白袍！這不是很怪異嗎？他們為什麼要穿白袍？原因是白袍讓他們看起來像個專家。這樣的裝扮，讓我們認為他們更可信，也更容易相信他們所說的話。
技巧之十
選擇比努力重要，找好自己合適的平台，不做坑蒙拐騙的公司銷售。
㈣ 我准備學習營銷知識問請從哪些方面入手！
1、不論系不系統，先找科利浦·科特勒的《營銷管理》看一遍，再結合市場與產品細看第二遍，第三編試著每天花半小時將看到學到的營銷內容講給自己聽，當然最好講給別人聽
2、平時多留意一下
人物：德魯克、菲利普·科特勒、葉茂中、盧泰宏這些學術派的或是實戰派的人，看看他們的管理以及營銷的智慧，當你們接觸他們以後就會慢慢的發現有更多更多的人值得你去關注學習，他們的智慧給你帶來強大的遠見！
網站：第一營銷網、棲息穀、顧老濕
商業雜志：市場與銷售、商業評論、商學院
3、如果已經工作幾年了，推薦考一個中級經濟師市場營銷方向的，這個證書很有用，是個自我增值的好途徑，而且會連帶學習到工商管理、會計、法律、人力資源等方面的知識，你以後職業要再上一個台階，這些知識素質都是必須具備的，祝你好運！
㈤ 銷售要需要做哪些准備工作
要准備最重要的有三點：
1、銷售技巧；
2、產品知識；
3、行業知識。
㈥ 想了解營銷策劃方面的知識
區域營銷策劃包括.營銷規劃。2.營銷團隊建設。4.促銷政策制定。5.分銷體系建立。9.渠道建設。10..市場定位。16.營銷診斷。等等。
營銷策劃四要素
市場環境分析
進行市場環境分析的主要目的是了解產品的潛在市場和銷售量，以及競爭對手的產品信息。只有對掌握了市場需求，才能做到有的放矢，減少失誤，從而將風險降到最低。以涼茶為例，涼茶一直以來為南方人所熱衷，這其中有氣候、飲食上的差異，因此應該將主要的營銷力量集中在南方城市，如果將進行錯誤的定位，將力量轉移到北方，無論投入多大的人力財力，都不會取得好的營銷效果。
消費心理分析
只有在掌握了消費者會因為什麼原因、什麼目的去購買產品，才能制定出針對性的營銷創意。目前的營銷大多是以消費者為導向的，根據消費者的需求來制定產品，但僅僅如此是不夠的，對消費能力、消費環境的分析才能使整個營銷活動獲得成功。腦白金能夠暢銷數十年，從它間斷的廣告和廣告語中就能看出端倪：過節不收禮正是利用了國人在過節時愛送禮的特性，而作為保健品，兩個活潑老人的形象在無形中驅使晚輩在過節時選擇腦白金，相信如果換成兩個年輕人在說廣告語，影響力就下降很多。
產品優勢分析
這里的產品優勢分析包括本品分析和競品分析。只有做到知己知彼，才能戰無不勝。在營銷活動中，本品難免會被拿來與其他產品進行對比，如果無法了解本品和競品各自的優勢和劣勢，就無法打動消費者。在濤濤國際某次營銷類課程中就發生過這樣的情況，課程中的實作模擬中，兩位學員進行銷售情境模擬，其中一位扮演銷售人員的學員在整個過程中對本品和競品都缺乏足夠的了解，導致另一位學員只能通過直觀的感覺來交接產品特性，最終導致整個銷售過程以失敗告終。營銷的目的也是如此，通過營銷手段，讓消費者了解到本品的優勢，進而產生購買慾望是營銷活動中重要的環節。
營銷方式和平台的選擇
營銷方式和平台的選擇既要企業自身情況和戰略，同時還要兼顧目標群體的喜好來進行。例如針對全國兒童的產品，就可以根據兒童的特點，在央視的兒童頻道以動畫短片的形式展現出來，這樣不僅符合企業戰略，將產品傳達給全國兒童，同時能夠吸引兒童的目光。對於一些快消品，則可以選擇和產品切合度較高的方式，例如目前SNS平台中十分流行的爭車位、開心農場等游戲，就吸引了很多汽車企業和飲料企業的加入，並且取得了非常好的效果。
營銷策劃書正文寫作技巧
1）營銷策劃的目的： 2）企業背景狀況分析。 3）營銷環境分析： ①當前市場狀況及市場前景分析： A、產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。 B、市場成長狀況，產品目前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何，相應營銷策略效果怎樣，需求變化對產品市場的影響。 C、消費者的接受性，這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。 ②對產品市場影響因素進行分析。 主要是對影響產品的不可控因素進行分析：如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件，如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等，對一些受科技發展影響較大的產品如：計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。 4）市場機會與問題分析 營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關鍵。只是找准了市場機會，策劃就成功了一半。 ①針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題，表現為多方面： 企業知名度不高，形象不佳影響產品銷售； 產品質量不過關，功能不全，被消費者冷落； 產品包裝太差，提不起消費者的購買興趣，產品價格定位不當； 銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻； 促銷方式不務，消費者不了解企業產品； 服務質量太差，令消費者不滿； 售後保證缺乏，消費者購後顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。 ②針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服，從優勢中找機會，發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。 5）營銷目標 營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量為×××萬件，預計毛利×××萬元，市場佔有率實現××。 6）營銷戰略（具體行銷方案） ①營銷宗旨，一般企業可以注重這樣幾方面： 以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品准確定位，突出產品特色，採取差異化營銷策略； 以產品主要消費群體為產品的營銷重點； 建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區域等。 ②產品策略：通過前面產品市場機會與問題分析，提出合理的產品策略建議，形成有效的4P組合，達到最佳效果。 產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產品迅速啟動市場； 產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系； 產品品牌。要形成一定知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創牌意識； 產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略； 產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。 ③價格策略。這里只強調幾個普遍性原則： 拉大批零差價，調動批發商、中間商積極性； 給予適當數量折扣，鼓勵多購； 以成本為基礎，以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。 ④銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。 ⑤廣告宣傳。 A、原則：服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象；長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變去，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應推出一致的廣告宣傳；廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式；不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節假日，公司有紀念意義的活動等。 B、實施步驟可按以下方式進行：策劃期內前期推出產品形象廣告；銷後適時推出誠征代理商廣告；節假日、重大活動前推出促銷廣告；把握時機進行公關活動，接觸消費者；積極利用新聞媒介，善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。 ⑥具體行動方案。 根據策劃期內各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點，抓住旺季營銷優勢。 7）策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談，企業可憑借經驗，具體分析制定。 8）方案調整。 這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
㈦ 干好營銷與策劃需要哪些知識
概念解讀
營銷策劃，首先要確定營銷概念，其次是在營銷理念基礎上的策劃.營銷策劃是根據企業的營銷目標，以滿足消費者需求和慾望為核心，設計和規劃企業產品、服務和創意、價格、渠道、促銷，從而實現個人和組織的交換過程。營銷策劃是為了改變企業現狀，完成營銷目標，藉助科學方法與創新思維，立足於企業現有營銷狀況，對企業未來的營銷發展做出戰略性的決策和指導，帶有前瞻性、全局性、創新性、系統性。營銷策劃適合任何一個產品，包括無形的服務，它要求企業根據市場環境變化和自身資源狀況做出相適應的規劃，從而提高產品銷售，獲取利潤。營銷策劃的內容包含市場細分、產品創新、營銷戰略設計、營銷組合4P戰術等四個方面的內容。
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營銷策劃主要內容
營銷策劃的主要內容有以下幾點：
1．營銷戰略規劃。2.產品全國市場推廣。3.一線營銷團隊建設。4.促銷政策制定。5.專賣體系等特殊銷售模式打造。6.終端銷售業績提升。7.樣板市場打造。8.分銷體系建立。9.渠道建設。10.直營體系建設。11.價格體系建設。12.招商策劃。13.新產品上市策劃。14.產品規劃。15.市場定位。16.營銷診斷。17網路營銷平台的創立等。
營銷策劃過程
菲利普·科特勒認為：營銷開始於業務計劃過程之前。與製造和銷售觀點不同，該業務過程由價值創造和隨後的傳遞組成，這個過程包括三個階段。
第一階段是選擇價值。在任何產品產生以前，必須先做營銷「作業」。營銷工作過程是細分市場（segmentation），目標（targeting），定位（positioning）——STP，它是戰略營銷的精粹。
一旦業務單位選擇好了將提供給目標市場的價值，它即准備提供價值工作。有形產品和服務必須具體明確的，目標價格必須建立，產品必須製造和分銷給市場。在第二個階段，開發特定產品的性能、價格和分銷，這也是戰術營銷（tactical marketing）的內容。
第三個階段的任務是傳播價值。戰術營銷在延伸：組織銷售力量、促銷、廣告和其他推廣工作，以使該供應品為市場所知。營銷過程始於產品以前，繼續於產品開發之中，在產品銷售之後還應延續。
註：關於營銷策劃，目前歐洲國家已經將定位、營銷、策劃分的很細，各自有專業的操作公司。而在中國國內，很多營銷策劃機構依然在追求全案操作，從定位到設計推廣一體化進程，難免影響其專業性。最近幾年，國內上海、廣州等地已經逐漸出現了細分的營銷策劃公司，如專業做定位、專業做設計、專業做營銷託管等，這必將是營銷行業的大勢所趨。
——摘選自《營銷管理》，菲利普·科特勒著。（新千年版，第十版。中國人民大學出版社）
優秀營銷策劃人才標准
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營銷策劃公司
營銷策劃公司是指從事市場營銷服務，運用專業營銷經驗，幫助企業通過「智慧和創意」，以更經濟更快速的方式打開市場的專業服務公司，屬於商業性服務公司。 做為本土智業機構的營銷策劃公司，發展主要經歷廣告時代、策劃時代、咨詢時代三階段。咨詢時代屬於正在過渡期，不少策劃公司正處於迷茫期。以創意和點子為核心的是策劃時代主要特徵。接之而來的是咨詢時代，咨詢時代的智業公司的核心競爭力體現為專業、行業布局的系統構建。如何圍繞行業構建核心竟爭力將是咨詢公司的新命題！ 成功過渡到第三階段的典型代表有：銳動智成營銷顧問有限公司。核心成員是來自雀巢、娃哈哈、康師傅、白沙、洋河、新天國際、江中集團、法國美姿庄園進口葡萄酒等外企、國企、民企的職業經理人，是都有著十幾年食品行業經驗的實戰營銷人。銳動智成從全球化、信息化、知識化的角度更注重營銷的系統性、企業資源的匹配性，全方位為企業打造核心競爭力。
給新人的三個意見
1．如果滿足於平庸就不要做策劃。為企業創造價值、締造傳奇品牌是營銷策劃人存在的唯一理由。所以不僅僅只滿足在傳播領域的創新，一個優秀的營銷策劃人的目標應該是以營銷戰略的精準實效為前提，以產品及營銷模式的創新為基礎，實現品牌和傳播的創新！打造天生的明星，做到先勝而後戰。
2．優秀的營銷策劃人很誠實、很負責、很OPEN，尊重每個人的天賦與才能，崇尚從工作和生活中找到成就感和快樂。3、在學會做事之前先學會做人，優秀的營銷策劃人是樂觀、成熟、正直、誠實、勇敢的人；優秀的營銷策劃人有事業心，不滿足於平庸，對目標的追求有著堅定不移的信念；在做大事之前先學會做小事，保持OPEN的心態；一專多能，與時俱進，拒絕「半桶水」的自我封閉。
營銷策劃人員的基本要求
一名合格的營銷策劃人員應具備一下幾點要求：
1．營銷策劃人員需要掌握綜合知識和技能，包括了經濟學、行為科學、數學、統計學、心理學、社會學、生態學、商標學、廣告和法律等學科。
2．營銷策劃人員必須有豐富的閱歷和營銷經驗，對企業在營銷各個環節的問題能做出准確的判斷。
3．營銷策劃人員要有敏銳的洞察能力，能把握市場上存在的各種機會和規避市場上存在的風險。
4．營銷策劃人員要有系統思維能力，能用綜合的知識去解決復雜的問題。
5．營銷策劃人員要有狂熱的工作熱情，把策劃當成自己生命中的一部分，才能有強烈的動機和興趣把工作做到極致。
6．營銷策劃人員必須有敏銳的網路洞察感，如今是個網路時代、對網路的洞察敏感度要高於常人，這樣使得營銷更加得心應手。
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戰略過程
市場營銷的戰略主要的任務就是站在戰略經營單位的角度分析形式，制定目標和計劃。營銷策劃的戰略是營銷策劃中至關重要的帶方向性，全局和綜合性的謀劃。
1．市場定位策劃 2、市場競爭策劃
3．企業形象策劃4、顧客滿意策劃
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營銷策略的步驟
營銷策劃包括六個步驟：情景分析、目標、戰略、戰術、預算和控制。
1．情景分析：企業首先要明確所處環境的各種宏觀力量（經濟、政治/法律、社會/文化、技術）和 局內人——企業、競爭者、分銷商和供應商。企業可以進行SWOT分析（優勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Oppo rtunities、威脅Threats）。但是這種分析方法應該做一些修改，修改後成為TOWS分析（威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優勢Strengths），原因是分析思維的順序應該由外而內，而不是由內而外。SWOT分析方 法可能會賦予內部因素不應有的重要性，誤導企業根據自身的優勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應包括公司各部門面臨的主要問題。
2．目標：對於情景分析中確認的那些最好的機會，企業要對其進行排序，然後由此出發，定義目標市 場、設立目標和完成時間表。企業還需要為利益相關者、企業的聲譽、技術等有關方面設立目標。比如海爾的企業口號「真誠服務到永遠」，佛爾盛的「讓傳動更簡單，讓傳動更節能」等等。
3．戰略：任何目標都有許多達成途徑，戰略的任務就是選擇最有效的行動方式來完成目標。
4．戰術：戰略充分展開成細節，包括4P和各部門人員的時間表和任務。
5．預算：企業為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。
6．控制：企業必須設立檢查時間和措施，及時發現計劃完成情況。如果計劃進度滯後，企業必須更正 目標、戰略或者各種行為來糾正這種局面。
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營銷策劃創新的五條途徑
1．跳出行業看行業
2．跳出渠道看渠道
3．跳出競爭看創新
4．跳出今天看明天
5．跳出功能看情感
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營銷策劃四要素
市場環境分析
進行市場環境分析的主要目的是了解產品的潛在市場和銷售量，以及競爭對手的產品信息。只有對掌握了市場需求，才能做到有的放矢，減少失誤，從而將風險降到最低。以涼茶為例，涼茶一直以來為南方人所熱衷，這其中有氣候、飲食上的差異，因此應該將主要的營銷力量集中在南方城市，如果將進行錯誤的定位，將力量轉移到北方，無論投入多大的人力財力，都不會取得好的營銷效果。
消費心理分析
只有在掌握了消費者會因為什麼原因、什麼目的去購買產品，才能制定出針對性的營銷創意。目前的營銷大多是以消費者為導向的，根據消費者的需求來制定產品，但僅僅如此是不夠的，對消費能力、消費環境的分析才能使整個營銷活動獲得成功。腦白金能夠暢銷數十年，從它間斷的廣告和廣告語中就能看出端倪：過節不收禮正是利用了國人在過節時愛送禮的特性，而作為保健品，兩個活潑老人的形象在無形中驅使晚輩在過節時選擇腦白金，相信如果換成兩個年輕人在說廣告語，影響力就下降很多。
產品優勢分析
這里的產品優勢分析包括該品分析和競品分析。只有做到知己知彼，才能戰無不勝。在營銷活動中，該品難免會被拿來與其他產品進行對比，如果無法了解該品和競品各自的優勢和劣勢，就無法打動消費者。在濤濤國際某次營銷類課程中就發生過這樣的情況，課程中的實作模擬中，兩位學員進行銷售情境模擬，其中一位扮演銷售人員的學員在整個過程中對該品和競品都缺乏足夠的了解，導致另一位學員只能通過直觀的感覺來交接產品特性，最終導致整個銷售過程以失敗告終。營銷的目的也是如此，通過營銷手段，讓消費者了解到該品的優勢，進而產生購買慾望是營銷活動中重要的環節。
營銷方式和平台的選擇
營銷方式和平台的選擇既要企業自身情況和戰略，同時還要兼顧目標群體的喜好來進行。例如針對全國兒童的產品，就可以根據兒童的特點，在央視的兒童頻道以動畫短片的形式展現出來，這樣不僅符合企業戰略，將產品傳達給全國兒童，同時能夠吸引兒童的目光。對於一些快消品，則可以選擇和產品切合度較高的方式，例如目前SNS平台中十分流行的爭車位、開心農場等游戲，就吸引了很多汽車企業和飲料企業的加入，並且取得了非常好的效果。
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(1)營銷機會分析。包括：整個商品或消費品市場的數量和金額分析；各競爭店牌或品牌商品結構的銷售量與銷售額的分析；各競爭店牌或品牌市場佔有率的比較分析；顧客與消費者年齡、性別、家庭收入等分析；各競爭店牌或品牌商品優缺點的分析；各競爭店牌或品牌市場細分與商品定位的比較分析；各競爭店牌或品牌廣告費用與廣告表現的比較分析；各競爭店牌或品牌促銷活動的比較分析；各競爭店牌或品牌公關活動的比較分析；各競爭店牌或品牌定價策略的比較分析；各競爭店牌或品牌分銷策略的比較分析；各競爭店牌或品牌店鋪布局的比較分析；企業的利潤結構和費用情況分析。
(2)目標市場定位。包括：確定目標市場和商品定位；經營目標；價格策略；分銷策略；廣告形式和投資預算；促銷活動的重點和原則；公關活動的重點和原則。
(3)促銷活動規劃。包括：明確促銷的目標；選擇促銷的形式和內容。
(4)分銷活動計劃。包括：價格策略；分銷的渠道；店鋪的陳列；服務的質量。
(5)銷售管理計劃。包括：主管的職責許可權；銷售目標計劃；人員的挑選和培訓；推銷人員的薪金標准；推銷人員的獎勵措施。
(6)市場反饋和調整。包括：市場銷售信息的反饋方式3市場銷售信息的反饋整理；經營目標的核算；經營行為的調整。
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三個發展階段
一、產品策劃階段
顧客需要物美價廉的商品，所以企業主要營銷策劃工作是集中力量改進產品，而不注重顧客的需求和願望，並忽略了分銷、促銷等方面的營銷工作，從而導致一旦新技術和替代品出現，企業的產品就出現滯銷。
二、促銷策劃階段
大眾化時代，商品更加豐富，企業在營銷策劃方面的重點是如何促銷自己的產品，因此各企業設置銷售人員，並制訂激勵體制鼓勵銷售人員多賣產品，並同時運用廣告戰、價格戰來刺激消費者需求，不考慮消費者的喜歡和滿意程度。
三、系統營銷策劃階段
經濟不斷發展，消費者需求上發生轉變，大眾化的商品得不到消費者的認可，因此企業營銷策劃的重點是不斷分析消費者心理和行為特徵，並進行市場細分，通過設計產品、定價、分銷和促銷等一系列系統手段來滿足消費者的需求和慾望。
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系統營銷策劃跟傳統營銷策劃的區別
傳統營銷是在推銷觀念基礎上的升級，重點強調市場營銷組合手段的創新和品牌概念的傳播，在一段時期，中國很多企業確實通過傳統營銷手段取得很輝煌的成績，但消費者需求一旦發生改變，企業就會陷入困惑和不歸之路。
系統營銷策劃是建立在以消費者需求基礎上的營銷系統工作，要求營銷工作更完善和精準，包含市場細分、產品創新、營銷戰略設計、營銷組合4P戰術的控制四個部分，能有效解決企業在營銷中的問題、提高企業營銷管理能力、建設企業核心競爭力三大優勢。
系統營銷策劃是以消費者需求和慾望為核心，充分利用企業內部和外部資源，用更全面、更立體、更長遠的營銷策劃模式解決企業營銷根本問題，讓企業穩健經營。
營銷策劃就是玩好各個「P」資源，找到最適合的人群，利用最合適的價格，鋪好最適合的渠道，運用最適合的推廣手法與促銷手段，各個「P」資源最適配於企業的營銷環境才是最成功的營銷策劃。正如我一直堅持的「只做最和諧的顛覆」。
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營銷策劃剖析
營銷策劃是一種運用智慧與策略的營銷活動與理性行為，營銷策劃是為了改變企業現狀，達到理想目標，藉助科學方法與創新思維，分析研究創新設計並制定營銷方案的理性思維活動。這是為實施營銷目標而對營銷策略進行實際運用的活動，是營銷管理全過程的重要組成部分。
關於營銷：營：指經營，銷：指銷售。學營銷、談營銷、做營銷者甚眾，但銷售高手並不多，既懂銷售又懂經營者更不多。營銷是一個融合了諸多元素的系統工程。
關於策劃：策：是指計策、謀略； 劃：是指計劃、安排；連起來就是：有計劃的實施謀略。通常需組織者因時、因地制宜，集天時、地利、人和，整合各種資源而進行的一種安排周密的活動。好的策劃，能環環相扣、前後呼應。策劃可大可小，時間可長可短。
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前提條件
一、設立企業的營銷目標，即企業欲達到的理想目標。
二、要研究企業所處的營銷環境和營銷狀況。
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營銷策劃須遵循的原則
八大原則是戰略性、信息性、系統性、時節性、權變、可操作性、創新性和效益性原則。
營銷策劃必須以全面信息為依據。它要求通過建立廣泛的信息網路，盡可能全面地收集同決策與策劃有關的各種資料，以增加決策與策劃的准確性，而減少其盲目性和風險度。
營銷策劃必須以科學技術為手段。它要求不僅要充分運用同營銷策劃有關的各種學科的原理與方法，而且應盡可能利用電子計算機等現代高科技手段來輔助營銷的決策與策劃，以充分提高其效率和准確性。
營銷策劃必須以專家咨詢為骨幹。它要求盡可能地利用各方面的專家參與營銷策劃，或者是委託專業咨詢機構進行營銷策劃，從而使經營者能集智廣益，能對各種不同的營銷策劃方案進行評估和選擇，以保證營銷策劃質量的最優化。營銷策劃的組織
可操作原則。編制的策劃書是要用於指導營銷活動，其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易於操作也必然要耗費大量人、財、物，管理復雜、顯效低。
意新穎原則。要求策劃的「點子」（創意）新、內容新、表現手法也要新，給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。
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方法
營銷策劃是對營銷活動的設計與計劃，而營銷活動是企業的市場開拓活動，它貫穿於企業經營管理過程。因此，凡是涉及市場開拓的企業經營活動都是營銷策劃的內容。
1．點子方法
什麼是點子？從現代營銷角度來說，點子是指有豐富市場經驗的營銷策劃人員經過深思熟慮，為營銷方案的具體實施所想出的主意與方法。
2．創意方法
創意是指在市場調研前提下，以市場策略為依據，經過獨特的心智訓練後，有意識地運用新的方法組合舊的要素的過程。
3．謀略方法
謀略是關於某項事物、事情的決策和領導實施方案。
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營銷策劃 - 情景分析
企業首先要明確所處環境的各種宏觀力量（經濟、政治/法律、社會/文化、技術）和局內人——企業、競爭者、分銷商和供應商。企業可以進行SWOT分析（優勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Opportunities、威脅Threats）。但是這種分析方法應該做一些修改，修改後成為TOWS分析（威脅Threats、機會Opportunities、劣勢Weaknesses、優勢Strengths），原因是分析思維的順序應該由外而內，而不是由內而外。SWOT分析方法可能會賦予內部因素不應有的重要性，誤導企業根據自身的優勢來選擇性地認識外部威脅和機會。這個步驟還應包括公司各部門面臨的主要問題。
目標：對於情景分析中確認的那些最好的機會，企業要對其進行排序，然後由此出發，定義目標市場、設立目標和完成時間表。企業還需要為利益相關者、企業的聲譽、技術等有關方面設立目標。
戰略：任何目標都有許多達成途徑，戰略的任務就是選擇最有效的行動方式來完成目標。
戰術：戰略充分展開成細節，包括4P和各部門人員的時間表和任務。
預算：企業為達到其目標所計劃的行為和活動需要的成本。
控制：企業必須設立檢查時間和措施，及時發現計劃完成情況。如果計劃進度滯後，企業必須更正目標、戰略或者各種行為來糾正這種局面。
營銷策劃或是充斥了陳舊的數字以及廣告，缺乏指導性的戰略；或是戰術和戰略不相關；或是目標不現實；或是營銷策劃要求預算過大；或是控制不足以進行反饋和計劃修改。IBM公司審計其一套現行的營銷策劃。總體上，這些計劃做得還不錯，但是在我對其中很多的假設和數據提出疑問後，這些計劃被發回營銷部門重新修改。沒有營銷策劃能保證一定能順利實施，但不好的營銷策劃肯定不能順利實施。
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網路營銷策劃基本原則
概述
所有的技術、渠道都只是實施手段，唯有獨到的創意、細致的分析、精準的定位、出色的策劃，才是策劃服務中的精髓，也是真正對客戶具有至關重要意義的環節。堅決摒棄華而不實的推廣方式，以及只有數據沒有實際效果的單純技術手段。除了常用的硬廣告模式，襟抱堂更主張「創意獨到、軟性營銷、特色炒作、共鳴性傳播」，以潤物細無聲的方式對目標群體進行巧妙滲透，並同時注重廣度宣傳與深度滲透。
1. 系統性原則
網路營銷是以網路為工具的系統性的企業經營活動，它是在網路環境下對市場營銷的信息流、商流、製造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此，網路營銷方案的策劃，是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導，對企業網路營銷活動的各種要素進行整合和優化，使『六流』皆備，相得益彰。
2. 創新性原則
網路為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網路營銷環境中，通過創新，創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色，是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價值。在網路營銷方案的策劃過程中，必須在深入了解網路營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上，努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
3. 操作性原則
網路營銷策劃的第一個結果是形成網路營銷方案。網路營銷方案必須具有可操作性，否則毫無價值可言。這種可操作性，表現為在網路營銷方案中，策劃者根據企業網路營銷的目標和環境條件，就企業在未來的網路營銷活動中做什麼、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的安排。也就是說，網路營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令，一旦付諸實施，企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法，並懂得如何與其他部門或員工相互協作。
4. 經濟性原則
網路營銷策劃必須以經濟效益為核心。網路營銷策劃不僅本身消耗一定的資源，而且通過網路營銷方案的實施，改變企業經營資源的配置狀態和利用效率。網路營銷策劃的經濟效益，是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網路營銷策劃，應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得最大的經濟收益，或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。
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策劃分類
一、網路營銷策劃
1．網路營銷
2．事件炒作
3．話題製造
4．危機公關
二、傳統營銷策劃
1．新產品上市：市場調研、產品定位、招商策劃、市場啟動；
經典案例：江中健胃消食片、黃金酒、王老吉
2．營銷策劃：營銷診斷、市場推廣、銷售提升、促銷策劃、品牌提升、品牌推廣；
3．廣告策劃：平面廣告創意策劃、影視廣告創意策劃、影視廣告拍攝製作；
4．企業策劃：品牌提升、品牌策劃、品牌推廣；
5．終端建設：終端手冊策劃編制、終端促銷人員培訓、終端形象設計、銷售終端維護；
6．品牌提升：老品牌提升策略、老品牌銷售提升、老品牌終端跟進策略；
7．銷量提升：產品不同周期銷量提升、市場診斷，新產品銷量提升、市場診斷；
8．產品代理、銷售：新產品區域銷售、全國總代理，新產品合作開發。
三、新營銷策劃
1．品牌公關化：品牌公關機制、組織機構建立、品牌公關戰略、隱性傳播、顯性傳播、危機管理、
危機公關、非傳統營銷、口碑營銷、互動營銷、品牌聯合；
2．品牌模式化：企業發展戰略規劃、品牌模式、產業模式規劃、資本策略規劃、盈利模式規劃、
項目及產品規劃、產業整合規劃。
㈧ 市場營銷在以後的工作中具體是做什麼的。以及做活動執行的人需要具備哪些知識，屬於哪個專業。
市場營銷（Marketing）的概念是從西方國家傳過來的，市場營銷按營銷之父--科特勒的經典4P理論來說，主要涉及四大方面：1、Proct產品；2、Price定價；3、Place渠道；4、Promotion促銷。
市場營銷專業畢業後，可以從事以下工作：
可以在任何生產型、服務型企業里做有形產品或服務型產品的規劃
可以在這些企業里負責市場渠道的建設和管理
可以從事各種市場促銷活動的執行或管理
可以到專門做市場營銷咨詢服務的公司（譬如：著名的麥肯錫、波士頓等）里成為一名營銷咨詢顧問
可以到廣告公司往廣告創意策劃的方向發展
可以到政府單位負責宣傳類的工作（譬如：黨委宣傳部）
可以從事任何行業的銷售工作
你所說的活動執行，基本上屬於市場營銷領域4P中的Place和Promotion的范疇。
活動執行中的「活動」基本上指的是促銷類活動，而所謂「活動執行」的重點在於「執行」，因為活動的策劃、內容、計劃、流程等基本上都是事先安排好的，但是在執行之前這些還都只屬於「紙上談兵」，具體的落實就是要靠執行。
對於執行這項工作來講，就我個人經驗來講需要具體以下主要素質和知識：
1、出色的溝通能力，因為執行的過程中往往需要的是多方資源的協調和配合；
2、善於時間管理，因為執行的過程中可能會遇到很多事先不可預測的情況，如何有效處理多變的情況，並確保活動如期執行是非常重要的；
3、了解行業專業知識，譬如：你是做LV包包的活動執行，那你至少需要了解奢侈品行業的相關知識，至少需要了解這個行業的目標客戶特點等等；
4、掌握與營銷活動相關的業內知識，譬如：如何選擇場地、如何准備物資、如何運送物資、如何進行演藝公司和外聘人員的管理、如何邀請嘉賓、如何邀請藝人等等，具體看你主要做什麼行業的活動執行了。
總的來講，活動執行在當今營銷世界中，是非常重要的一環，也是非常有挑戰的一項工作。
希望能幫到你。