① 營銷戰略
營銷戰略應分為消費品企業的營銷戰略和工業品企業的營銷戰略。我們專注於工業品企業的營銷戰略服務。抓住市場細分戰略這個核心部分,讓工業品企業能夠更有效、更經濟地鎖定目標客戶,清晰描述公司定位和價值主張,通過與潛在優質客戶相匹配的營銷溝通和策略組合,幫助工業品企業多開發具有長期合作價值的優質客戶。
具體內容包括以下5個方面
1、行業市場基礎研究
2、行業競爭結構分析
3、標桿企業營銷研究
4、營銷定位戰略
5、營銷策略組合
② 簡述免費營銷策略的應用類型
免費策略是一種病毒性很強的策略。在網站看到免費東西的人,可以沒有心理負擔的向其他人推薦。反正是免費的,不會被人覺得是拿了什麼回扣或好處才推薦別人來網站。免費策略營銷是為日後盈利打基礎的網路營銷策略。用免費的東西獲得用戶,必然要在其他地方賺回來。因為人本身的相關特性,免費策略營銷也有強大的生命力。
③ 現在做什麼生意好呢
現在做:小吃行業、汽修行業、快遞行業、早餐行業、健身房這些生意都很不錯,有發展前景。下面具體介紹一下一些生意。
一、小吃行業
比如做烤麵筋煎餅果子、雞蛋灌餅、油炸小吃等等這些生意都是投資幾百塊錢就可以投資經營,成本低,風險小,是初次創業的首選項目,如果開店的話,投資也不是很多,小吃店不需要太豪華的裝修,簡簡單單幾十平米的一塊地方就能開店,只要牆壁刷干凈,食品做的衛生、干凈、味道好,生意就會火爆。
五、健身房
隨著中國整體經濟的發展,人們生活水平提高,人們健康意識增強,而國內生活環境影響下帶來的整個社會嚴重的亞健康促使許多人走進健身房。而中國國民在健身方面的投入與收入遠不成正比,市場空間非常大。而且隨著越來越多的人健身,健身的器械、健身的服裝、護具、食品飲料和補劑等都是會被帶動。
生意做得好的技巧:
1、和氣生財,買賣不成人情在
萬事以和為貴,不要輕易與人翻臉,心平氣和,做生意要有好心態,讓一步換來和氣,爭一步惹來晦氣,留條生路給別人,留條財路給自己,氣度就是風度,不驕不躁才和諧,有錢一起賺才是硬道理,和氣才能生財,競爭不是惡斗。
2、少抖機靈,多講信譽
做人要誠實,厚道一些不吃虧,最好的擔保人就是自己。誠信是立業之本,騙人一時,不能騙人一世,別拿自己的信譽開玩笑。誠實做人,誠信經商,講誠信的人才能把事業做大,誠實是你最好的廣告,騙子最終會被欺騙。
④ 什麼叫獨生代營銷
中國獨生代OCG
20年前,他們叫「小皇帝」、「小太陽」;20年後,他們叫「QQ」族、新新人類。最早的一批獨生子女,到2004年已25歲,開始進入消費高峰期。其鮮明的反傳統特色與巨大的消費潛能預示著新的消費浪潮的到來。
開篇語
中國獨生代的消費革命
盧泰宏
1979年中國政府開始實行「一對夫婦只生育一個孩子」的政策,這一史無前例的「創舉」造就了大約1億(2001年)的獨生子女人群,而且隨著時間的推移,這個人群還將進一步擴大(據預測,中國的人口大約還需50年才能實現負增長)。在中國家庭人口結構(2001年)中,三口之家比重最大佔31.45%,城市中三口之家比重更高達43.10%(《中華人民共和國年鑒2002》)。
最早的一批獨生子女,到2004年已25歲,開始進入消費高峰期。他們的工作和收入趨於穩定,未來收入預期樂觀。也就是說,獨生代將迅速替代佔主導地位的18~35歲消費群體,成為中國新的消費主力。更重要的是,獨生代正在引發中國的消費革命。
一、獨生代素描
美國《新聞周刊》最早引發對中國獨生子女的關注,1985年3月18日,該刊發表題為《一大群「小皇帝」》的文章,拉開了中國教育學、心理學和社會學等領域對獨生子女問題的研究序幕。我們這里試圖從市場和消費者行為角度給予關注,並引入專業術語「獨生代」(the Only-Child Generation,簡稱為OCG)。
可以找到比照的是美國的「嬰兒潮」一代(1946年1月~1964年12月出生)和日本的「影像的一代」(20世紀50、60年代出生),他們都在其國家推動起巨大的消費轉變浪潮。相比之下,中國獨生代是一個特殊群體。他們主要是政府政策的產物,作為個體人,他們又同時成長在根文化極濃的中國環境中。這些過於特殊的成長環境,孕育出中國獨生代特殊的心理、行為和消費價值觀,加上其消費能力的大提升,從而整體上會改變中國的消費趨勢,並將改變中國主流家庭消費結構。
中國獨生代20年前被稱呼為「小皇帝」、「小太陽」,20年後他們是「QQ族」、「新新人類」。他們曾經過著千嬌百寵的生活,是別人羨慕的對象;但他們也羨慕別人:他們生而孤單,沒有兄弟姐妹。計劃生育政策在保證他們相對富足的成長環境的同時,也意味著他們無法體味擁有兄弟姐妹的好處。他們被指責為嬌生慣養、依賴成性,他們還要承受難以承受的心理重負——為6個長輩圓未來之夢。所有的矛盾都在這里聚結。
1992年北京360個城市家庭調查發現,家庭支出的66.3%用在了獨生子女身上,全國城市家庭支出中,他們的消費則佔到了五至七成。這樣的家庭氛圍,對其心理和未來消費行為的影響都是長遠的。他們集萬千寵愛於一身,從小被呵護著,沒有受過苦,沒有缺過錢花;因為沒有兄弟姐妹,也從沒試過跟別人爭東西吃,爭衣服穿,這樣的環境造成了獨生代孤獨自我的性格特徵,這是整代人的共性;另一方面,他們又更獨立,對事情更有自己的主張和見解。
二、獨生代消費革命
中國獨生代有以下反傳統的消費價值觀及消費特徵:
特徵1:無所不聞超早熟
獨生代生逢IT技術迅猛發展,一出生便有電視,手機、互聯網任其使用,各種信息應有盡有,無所不包。信息過剩,多見廣識,催其早熟。獨生代從小習慣影視語言和網路語言,對廣告反應迅速,對新事物接收快。
社會學家們稱,越來越開放的經濟社會使這一代孩子沒有資訊封閉的苦悶,沒有太多傳統文化的記憶,沒有刻骨銘心的歷史負累。
對比:傳統世代信息不充分不對稱,用經驗彌補信息不足,對新事物保持理性。
特徵2:獨立個性酷自我
「很少挫折」的成長背景,造就了「自我」的風格,以自我為中心,我行我素,個人主義,「我想我要我喜歡」。習慣別人服從, 不習慣被服從, 習慣別人照顧關心,不習慣照顧別人。關心小我勝過關心歷史和政治大事。
對前輩的很多觀念很不以為然,他們大多思維獨立,藐視權威和領導,不願被改造,敢於接受挑戰,在信息時代如魚得水。在消費觀念上更是「自我」,雖然薪水不算低,但積蓄幾乎為零,大多數收入花在服飾、信息、交友及旅遊上。
對比:傳統世代重別人的看法,受群體影響大,重中庸和諧。
特徵3:全方位享樂主義
中國的消費文化和他們同步成長,獨生代的特殊背景又令他們享受了家庭的寵愛,幾乎每一點願望都可滿足,這使獨生代有永不滿足的消費需求。通吃物質和精神快餐(漫畫、雜志、網路、肯德基、麥當勞,饞所有美味美麗美妙的……), 追感覺,愛動物甚於愛人,愛電腦甚於愛書, 易迷戀或沉迷某種事物而不惜花錢。獨生代熱衷信用卡消費、超前買車買房,超前消費是其基本模式。
對比:傳統世代從吃苦耐勞到逐步有限享樂, 滯後消費是其基本模式。
特徵4:「有錢就花」不存錢
「天天有陽光,明天會更好」, 無憂患意識,更伴隨中國經濟繁榮期望值不斷上升。獨生代抱著「有錢就花」的觀念,無論賺多少,都在當月花掉,甚至還會透支,「沒錢先貸」, 樂於欠債,總覺得缺錢,圖的就是痛快。有媒體稱他們是「都市新貧族」。
對比:中國盡管銀行利息8次降息,基本上存錢已無利可圖,百姓銀行存款仍高居11萬億元(2003年),傳統世代缺乏安全感,一定要存錢防未來。
特徵5:崇尚品牌時尚成風
在消費上,他們對節儉的傳統美德並沒有太大的興趣,但對源於西方的超前消費和及時消費卻有很強的認同感。講究情調、品位、審美,崇尚品牌和高檔。
在具體的消費行為上,他們表現出大膽和叛逆,是時尚消費的引領者和追隨者,在他們眼中很少有禁區,傳統的消費習慣被他們認為是一種落後的束縛。
對比:傳統世代消費重實在甚至節儉,離品牌距離遠。對促銷降價敏感反應高。
特徵6:旅遊電游追尋心情和體驗
北京一項旅行社隨機調查(2002年)表明,剛走向工作崗位的獨生代群體,有出境游願望的達80%以上。到澳大利亞、紐西蘭甚至更遠的地方度假的人越來越多。出境游通常需要 1周至 2周時間,費用需人民幣1萬元左右,雖然花費遠高於許多人的月收入,但旅遊群中獨生代的比重仍然有增無減。據業界分析,有希望成為中國出境游最具實力支撐者的,應是陸續進入消費期的獨生代。
在獨生代的眼中,網路雖然是虛擬的,但比現實更自由開放,他們的喜怒哀樂可以在滑鼠和鍵盤上得以充分的表達,他們的孤獨和無奈可以在網路上與素昧平生的網友分享。他們樂於嘗試,挑戰自我,成為電子游戲消費的主力和極限運動的先鋒。
對比:傳統世代過去很少花錢在體驗消費上,如旅遊, 他們甚至反對網吧、電子游戲。
綜上所述,獨生代需求慾望高、執著個性和高檔品牌、習慣透支、樂於新品、心理需求高、尋求刺激和體驗等消費特徵日益凸顯出來,獨生代的消費價值觀既傾向於西方,又在心理層面不同於西方。其與傳統消費形式巨大的反差及其巨大的消費潛能,預示著新的消費浪潮的到來。加強對中國消費新世代的實證研究,進行營銷策略創新已成為必需。
鏈接1:中國兒童零花錢異常——中日韓越四國的調查比較
日本前橋國際大學山本教授2004年初的一項調查顯示,中、日、韓以及越南四國當中,中國城市青少年的零花錢絕對金額最多;中國同齡孩子間零花錢的差額過大;父母給孩子零花錢方式較為隨意;孩子對零花錢的支配權也偏小。折射出中國獨生代生長環境之差異。
·按比例而言,中國孩子的零花錢絕對額最高
「在我們入戶調查的一個中國家庭,該戶讀初一的中學生一個月零花錢達到400~500元,而據他母親講,這個數額在班級上並非最多。」按照實際購買力換算,這相當於日韓孩子家庭零花錢平均水平的2倍甚至3倍。在日本相同年級即十三四歲的中學生中,每個月零花錢在2000到3000日元之間,摺合成人民幣約140~200元之間,韓國青少年的零花錢絕對金額比日本略少,但是考慮到購買力的因素,兩國相差並不大,而同樣經濟發展迅速的越南,青少年的零花錢數額最低。
·中國孩子零花錢的「貧富差異」讓人吃驚
調查發現,中國一個班級里一個月零花錢多者可以上千元,少的則可能幾乎沒有。即使收入水平差不多,因為家庭教育觀念的不同,中國家長給子女的零花錢數額也有明顯差別。
在日本和韓國,盡管經濟條件不盡相同,但一個班級同學的零花錢基本保持在同一水平線上,父母甚至會相互打聽各自給子女零花錢的數額,並約定大致的數額,以免讓孩子攀比而造成心態不平衡。
·中國家長給孩子零花錢最隨意
在其他三國,家長給子女零花錢的方式都比較固定,而中國家長給孩子零花錢的方式就顯得較隨意:既可能定時定量地給,也可能為滿足孩子的要求而額外增加。
據調查,四國的父母對孩子零花錢的控制有兩種方式:第一種是定期給孩子一定數額的零花錢,讓孩子自己安排開銷;第二種是根據孩子的要求或願望來給孩子零花錢,每一次和孩子協調或者控制孩子的要求。日本家長多選擇前者,韓國和越南的家長則樂於採取後一種方式,而在中國,兩種方式的選擇兼而有之。
日本學者認為,不同的零花錢給予方式對孩子的人格培養有不同影響。定時定量的方式可以讓孩子懂得統籌安排財富;需要用錢時與家長協商,則能鍛煉孩子協調人際關系的能力。
而沒有規律地隨意給零花錢,可能造成的後果是,如果給得少,孩子有可能會壓抑自己的慾望,一旦給得多的時候,很可能導致慾望的無節制。
·中國孩子支配零花錢自主權小
在中國較為普遍的一個現象,即中國孩子的零花錢並不是完全自主安排的。「調查中發現,中國孩子的零花錢雖然比較多,特別是壓歲錢也有很大數額的進賬,但是這些錢的使用通常要由家長指導支配,最後多數用在學費、書本費等方面。」
山本教授表示,零花錢在日本完全都由孩子自己支配,學費等費用則是家長應當承擔的支出。日本、韓國家長雖然嚴格控制子女零花錢的數額,但是一旦給出就不會對零花錢的使用過多干涉,讓孩子自主安排零花錢,家長視之為培養孩子理財意識。 (據晨報2004年3月4日報道改寫)
理論闡釋
消費世代的劃分
消費世代理論的基本假設是:出生於同一時代的人經歷過共同的社會、政治、歷史和經濟環境,因此會產生相似的觀念和行為(Dell Hawkins,2000)。「世代」(generation)代表的是一類具有一定共性的消費群體, 重點不在於消費者的生理年齡,而是主要考慮消費者出生年代和成長經歷的不同。如美國有嬰兒潮世代、X世代及N世代消費族群的劃分。
西方學者Hellmut Schütte(1998) 最初對中國進行世代劃分,Schütte把中國消費者按世代細分為三代,如表1所示。
Schütte的劃分顯得有些粗略,未充分顯示中國社會的快速變化,CMC在此基礎上進行了進一步的細分, 見表2。
「我覺得把錢存在銀行里最愚蠢了……因為錢放在那裡不動會貶值,還不如投資在自己身上,將來一定會有更大的回報。比如,我去旅遊就是一種投資。整個中國我只有西藏沒有去過了,每次去旅遊都是『雙飛』……」L小姐對未來充滿信心,當然也不放棄現在。
系列個案8
一個獨生子女的自白——我的消費觀
(L小姐:廣州人,1979年生,獨生子女,廣州某著名高校三年級研究生,即將進入某著名外資企業工作。本個案是根據2004年3月11日對L小姐作的深度訪談整理。)
我出生在一個普通家庭,父母都是工人,家庭環境中等吧。但因為我是獨生子女,從小還是會受到父母的嬌慣。他們很疼我,手裡有10元就會給我5元, 對我的要求基本上都會滿足的。加上在學校我的學習成績又很好,老師啊、周圍的同學啊,對我都很關照,所以我覺得我自己很幸福,真的有點「集萬千寵愛於一身」的感覺呢!
上大一的時候,我的學費(3500元)還是向家裡要的。上了大二我就開始自己打工賺錢,經濟上不再依賴家裡了。我讀大學期間做過很多兼職,比如賣電腦啦、賣手機啦、賣pizza啦,甚至做過酒樓里的啤酒小姐,讀研究生後還到過一些大公司去做sales,掙的錢還算可觀,交夠了學費,滿足了日常生活的開支,還能攢些錢,花在別的地方。
我每天上網超過4個小時。在網上看看新聞啊,上上校友錄啦,QQ、MSN聊聊天啦,查查資料啦……我還常常在網上購物呢,比如買書、訂機票、訂酒店住房,覺得挺方便的。平時除了上網我還喜歡看電視。什麼電視節目都看,比如時事新聞啦、娛樂八卦新聞啦、體育節目啦都看。晚上有時聽聽廣播,主要是一些深夜的情感熱線節目。
我基本上不怎麼存錢的,賺多少花多少;手中還有一張中國銀行的長城信用卡,可以透支1000元。
我很捨得在自己身上花錢。我覺得把錢存在銀行里最愚蠢了,因為錢放在那裡不動會貶值,還不如投資在自己身上,將來一定會有更大的回報。比如,我去旅遊就是一種投資。整個中國我只有西藏沒有去過了,每次去旅遊都是「雙飛」,因為我實在忍受不了坐火車的煎熬;以前到了目的地可以住招待所,現在逐漸也要提高檔次,開始住酒店了,我想很快就要住星級酒店啦!至於跟誰一起出遊,我覺得無所謂。有時候是跟好朋友;有時候是跟男朋友;有時候跟完全不認識的,比如朋友的朋友,或者是網上徵到的朋友。都可以的,關鍵是要玩得開心。
不算旅遊等開支大項,我在學校每個月的花費在1000元左右。(如表1)買衣服是女孩子的天性,通常的情況是:看著滿櫃子的衣服,還說沒有衣服穿;剛剛買了衣服很快就不喜歡了。所以我每個月都要買上幾件新的衣服;而且我比較注重牌子和流行款式,對價格不是太在意;當然現在還沒有正式工作,手裡沒什麼錢,所以買的時候還要貨比三家;以後有了錢就不必那樣了,選最好的牌子買就是了。吃的方面我倒比較隨便,平常在食堂吃;如果跟朋友去外面下館子(因為我是女生,所以大多別人請),去的地方就五花八門,什麼檔次的都有了——小到街邊的「粥粉面」,大到韓日料理,現在還有一個叫什麼「跨國料理」的,我都試過,我就是喜歡嘗試新鮮的東西!吃我不講究太多,但是吃完之後就得講究了。我很注意保持身材的,有時間我會去參加健身俱樂部,那裡什麼都有,健美操啊,游泳啊,桑拿啊……是keep fit的好地方。化妝品是另一項主要開支,我用的是Olay,不用別的。
我覺得到各地旅遊可以長見識,還能讓自己心情愉快、視野開闊,絕對比把錢放在銀行里值。再說了,我現在的收入不算太高,存來存去也就那麼些錢,等將來我進了公司工作,一個月就賺回來了,現在存著辛不辛苦啊?當然,我的存摺里還是有些錢的,但不是很多,用來應急的。
等有錢了,就一次性付款買一套二手房,這樣的房子和一次性的付款方式會比較便宜實惠,大約20來萬就可以搞定,而且房子的位置一定要跟父母的房子比較近,這樣平時有空就可以很方便地回家喝媽媽煲的湯,這叫「一碗湯」的距離。喝完了回自己家也很方便;同時也方便父母來我家幫我收拾東西嘛!
(編輯:藍 地[email protected])
鏈接2:
案例1: 中國校園「新貧族」
鄭州市17歲的中學生趙洋因為花了20塊錢在理發店整了發型,回家後遭到了父母的埋怨,趙洋很不高興地說:「讓我理那種花5塊錢就成的發型,那是沒門的事兒。」
現在,擁有一雙1000多元的喬丹鞋對於一個十六七歲的孩子並不稀奇,但他們父母那一代人卻聞所未聞。他們往往還是新產品使用的「領頭者」。無論經濟窘迫與否,面臨真正喜歡的東西時,他們往往顯現出驚人的爽快,絕不計算、毫不猶豫的掏錢包。
他們雖然不願儲蓄,但並等於不願投資。盡管實際生活與預期目標會有差距,但一部分人已勇敢打破了「儲谷防飢」的傳統消費觀念,將收入再次投入流通領域,以期產生更大的經濟效益。
趙洋的父親對記者抱怨:「我這個兒子,身上有10元錢,就敢『打的』,好像有十萬八萬似的。」兒子卻不以為然:「有十萬八萬的幹嘛還要去打的,有5萬夠付首期,我就買小汽車了,有了小汽車,我就可以掙更多的錢。」(據東方網2001年6月20日報道)
案例2:中國超級消費群體
對吉米·薛來說,只要這條牛仔褲上帶有酷酷的Jack&Jones商標,只要這個22歲的藝術院校學生確信這是真貨,他就會捨得花399元錢買下。正和其女友在北京王府井商業區逛街的吉米·薛說:「這條牛仔褲大概是本地生產的牛仔褲價錢的4倍。但是,這個牌子讓它物有所值。」
中國現在有3000萬像吉米·薛這樣富裕的都市年輕人,他們的購買力很強,足以使世界上最大的幾家公司改變它們長期以來的營銷戰略。
獨特的歷史環境已使這一代人不同於以往任何一代。他們是中國1979年開始實施的獨生子女政策的產物。當時,中國正好進入前所未有的財富創造期。
華美廣告有限公司在東京的消費者研究員戴維·麥考恩說:「獨生子女政策促使父母溺愛他們的孩子。這一代人認為,備受寵愛是正常的。」結果,他們花錢大手大腳,並形成了一個強大的消費群體。據美國偉達公共關系顧問有限公司說,在這個一度贊美艱苦樸素的國家裡,這一代人每月單在化妝品上的消費就達到82元。 (據法新社2004年1月6日報道。來源:人民網)
⑤ 市場細分的作用、依據和標準是什麼
作用:
1、有利於企業發掘和開拓新的市場機會。
2、有利於企業將各種資源合理利用到目標市場。
3、有利於制定適用的經銷策略。
4、有利於調整市場的營銷策略。
依據和標准:
市場細分是根據消費者需求和購買習慣的差異,把整體市場劃分為不同消費群體市場的分割過程,每個消費群體都稱作一個細分市場(或稱子市場、亞市場、小市場),例如,服裝市場可細分為:傳統服裝、時尚服裝、經濟型服裝、豪華型服裝等子市場。
市場細分可以幫助企業發現市場機會、掌握目標市場特點,從而制定適用於細分市場的營銷策略,以提高企業營銷活動的效果,因此,對企業的市場營銷有著極為重要的意義。
(5)獨生子女的營銷策略擴展閱讀
市場細分的作用是否能得到充分發揮,往往取決於企業對整個市場劃分的方式,不同的企業、不同的營銷環境,細分市場的標准往往有所不同。但作為細分市場的一般標准,主要應考慮以下幾個因素:
1、地理因素:即按照消費者所處的地理位置的自然環境來細分市場,包括:國家、地區、民族、城市規模、人口密度、地形、氣候、自然資源,等等。這些因素對消費者的需求、生活方式、風俗習慣等都有重要的影響。
2、人口因素:即按照各種人口統計變數細分市場,包括:年齡、婚姻、職業收入、教育程度、家庭生命周期、國籍、宗教、社會階層等。
3、心理因素:即按照消費者的心理特徵細分市場,包括:個性、購買動機、生活格調、追求利益等。
4、行為因素:即按照消費者的購買行為細分市場,包括:消費者進入市場的程度、使用頻率、偏好程度、品牌忠誠度等。
⑥ 關於玩具營銷
今年第二季度,北京飛馳公司委託北京、上海、廣州、成都、西安五大城市的營銷界人士,通過問卷和網路,對五大城市的14歲以下兒童進行了消費調查,每個城市所調查的兒童超過千人。調查顯示,五大城市兒童的月平均消費高達1072元,最高的是上海市兒童,消費為1315元,最低的西安也有680元。
數據顯示,在兒童消費總數中,占據第一項的消費項目是兒童休閑食品,佔35%;第二消費大項是兒童服裝,佔29%;第三項是兒童學慣用品,佔15%。值得一提的是我們的兒童玩具,從去年的5%增長到了今年的8%。從對兒童及家長的訪問中,已感覺到他們對玩具的認識和需求在逐步增加。可見,兒童消費市場蘊藏著巨大的商機,玩具消費也不例外。
兒童玩具市場環境分析
消費者分析
據有關統計,我國16歲以下的少年兒童達3.8億,其中獨生子女占兒童總數的34%,達到1.29億。兒童可分為五個群體:嬰童(0~1歲)、幼童(1~3歲)、小童(4~6歲)、中童(7~12)、少年兒童(13~16歲)。
城市兒童消費群體具有獨特的個性,其環境優越,大多思想活躍、記憶力、模仿能力強,追求自立和時尚。但自控能力差,動手能力差,依賴性強。他們手中有可觀的零用錢,懂得如何支配。目前全國大城市的兒童零用錢平均每月為176元,對家庭消費影響很大。相對於國內品牌,兒童更傾向於國外的品牌認同,主要是這些品牌比較時尚且適合他們的個性。值得注意的是兒童並不擁有消費決定權,特別是12歲以下的兒童,多數家長往往指定品牌購買,但有60%的家長會聽取孩子們的意見。
競爭者分析
目前國內玩具市場有效需求不足,高中學生消費和DIY玩具市場存在很大的市場空間。美泰、萬代等知名國際品牌以質量、款式等優勢佔領了玩具高端市場,價格一般在200元以上,而國內的品牌多數集中在低檔市場,一般在100元以下,出現兩極分化。與國際品牌相比,國內品牌差距主要在設計和營銷上,較多是模仿國外玩具色彩、款式,對現代流行的潮流,適應兒童成長和普遍接受的多功能性設計理念了解不多,時代感不強,沒有重視品牌形象的建立,很少投入經費開發研究,缺乏個性和民族色彩。
兒童玩具營銷策略
無論是著名的國際品牌還是國內的比較知名品牌,如芭比、樂高、萬代、好孩子、奧迪等品牌獲得巨大的成功,不僅擁有優良的產品,而且建立了市場分析和目標群體認知的市場營銷策略,非常值得玩具企業借鑒。主要包括以下幾個方面:
品牌策略
把品牌注入一種文化或叫品牌故事,品牌就有了內涵和外延的空間,產品也就有了個性和風格。
目前,國外著名的玩具品牌正大舉進攻中國市場,在商場中佔有70%的市場份額,如:美泰、孩之寶、仙霸,而佔有30%市場份額的本土玩具品牌中70%沒有自己的品牌。市場競爭最終取決於品牌的競爭,
形象策略
企業要在社會公眾中樹立良好的形象才能吸引消費者來購買商品,玩具市場形象營銷活動可從市場形象、產品形象、社會形象、員工形象展開和塑造。商場開展形象營銷應運用公共關系與政府機構或其他企業聯合舉辦與營銷活動有關的公關活動。如建立青少年、兒童小俱樂部或發放小貴賓卡的方式與消費者建立溝通渠道,聽取和收集他們對商品和服務的意見。在產品形象營銷方式上,可根據不同季節,不同的市場熱點,舉辦兒童玩具系列展銷或展示活動。在社會形象塑造中,企業可與社會團體和有關組織舉辦社會公益性活動及服務性活動,以贏得社會公眾對商場的好感和信任。而員工形象則要求每個員工行為規范,做到文明經商、禮貌待客,使顧客在商場購物有賓至如歸的感覺。
產品策略
現代市場營銷學的產品策略包括三個方面:核心產品、形式產品和附加產品。現階段兒童玩具主要集中在形式產品的競爭即產品的質量、產品特色、產品款式、產品品牌、產品包裝等。由於玩具周期較短,往往只有一二個季度,因此把握銷售時機,就成為企業推出新產品的重要手段。2007年木馬公司在中國教育頻道中就以我愛大自然、E時代、天才藝術家和歡樂家四個時尚主題推出近百種品牌,取得成功。
定價策略
目前國內玩具生產不平衡,低檔玩具(100元以下)中檔玩具(100~200元)主要由民營、外資企業生產,高檔玩具(200元以上)基本上是外資企業產品和進口品牌。現階段雖然我國的玩具消費主要集中在中檔市場,但市場上已經形成有很強經濟實力的群體,主要是介於25~35歲的家長,群體消費力很強。
根據北京飛馳公司對北京、上海、廣州、成都、西安五大城市調查的數據,進行非參數檢驗,五大城市兒童消費存在顯著差異。因此地區定價策略顯得很重要,企業應根據地理位置和消費水平不同確定地區價格。
促銷策略
促銷策略包括:人員推銷、廣告、營業推廣、公共關系。而銷售工作成敗,在很大程度上要受廣告促銷的制約。兒童作為一個消費群體其消費方式比較特殊,不但沒有經濟收入,而且所有消費都要依賴父母,是名副其實的「消費者」。對於這一特殊的消費群體,兒童廣告定位和創意至關重要,應根據不同的兒童心理和群體採用針對性廣告訴求。
結語
兒童玩具與其他兒童消費品不同,兒童是消費者,家長卻是消費的決策者。隨著獨生子女人數的增加,家長在子女消費的支出將會越來越大。許多商家還沒有真正意識到兒童玩具市場的巨大商機。
現階段,兒童玩具市場消費雖以中低檔為主,家長們普遍可接受的價格也在50~100元之間,但有向高檔化發展的趨勢,價格的競爭將最終轉向品牌和渠道的競爭,而品牌競爭表現在品牌文化、風格、行銷策略上。渠道的競爭又表現在連鎖、自營、加盟等形式,但不管是那種形式,都是要建立在盈利的先決條件上。如玩具反斗城公司就嚴格控制總體利潤,總部和專賣店的利潤都在70%以上,純利潤在30%以上,保證各專賣店有利可圖。
建立和發展網路營銷、線上服務,是21世紀最新的現代營銷觀念。總之,因市制宜地制訂兒童玩具市場營銷策略,開展市場營銷活動是企業提高經濟效益的一個有效手段。
⑦ 身邊有哪些有效果的促進銷售的辦法
可以打廣告說買東西送小禮品之類的,還可以發動人員在微信微博上賣。