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廣州白天鵝酒店的營銷策略

發布時間:2021-05-15 11:24:00

⑴ 廣州白天鵝是不是中國第一家五星級酒店

在中國改革開放初期落成的中國第一家中外合作的五星級酒店--廣州白天鵝賓館,6日迎來了她的20歲生日,這一天也正是合約期滿的日子,其資產已收歸廣東省政府所有。今天是中國農歷羊年大年初六,屹立在廣州市珠江白鵝潭邊的白天鵝賓館充滿節日的喜慶氣氛。擁有山、水、亭、榭等南國園林特色的酒店大廳的中廳內,許多中外遊客及廣州市民在「故鄉水」瀑布前留影。和煦的陽光透過玻璃灑落在鮮花綠草和人們的笑臉上,看不出有什麼特別之處。 但在20年前的今日,作為廣州第一家五星級酒店也是中國第一個允許非住客參觀游覽的高級酒店,當時的大廳內川流不息,顯得有些人滿為患。 白天鵝賓館公共關系部負責人祝敏向記者證實了酒店合同期滿正式成為省政府屬下國有企業這一消息。對下一步的經營,祝敏說廣東省政府正與合作夥伴霍英東先生商議,不排除由霍英東先生的公司以承包的形式繼續經營白天鵝賓館的可能。 白天鵝賓館是中國第一家中外合作的五星級酒店,1982年10月,廣東省與香港維昌發展有限公司代表霍英東等簽訂《合作經營白天鵝賓館協議書》,總投資為4900多萬美元,以當時的匯率算約合9000多萬元人民幣,項目選擇了中外合作的方式,經營期約定15年。1997年,雙方又協定延長協議5年,合作期延長至2003年。 1983年2月6日,白天鵝賓館正式開業,這是中國第一家自行設計、建設與管理的現代大型中外合作酒店。而這家第一年營業就盈利的酒店,創造了第一家被納入「世界一流酒店組織」成員等中國酒店業的多項第一,也成為廣州市的標志性建築。 白天鵝賓館經營的成功,在改革大潮初涌的20世紀80年代初帶動了大批港資進入廣州酒店業,從而拉開了廣州酒店業發展的大幕。此後,香港資本開始大舉進入廣州的酒店業,中國大酒店、花園酒店分別在1984年和1985年開業,廣州目前的5家五星級酒店就有3家在當時奠定了基礎。 至2002年12月31日,白天鵝賓館共實現營業收人53億元,上繳各項稅金5億元,利潤總額也達到5億元。20年間,累計有789萬人次的中外賓客光臨了白天鵝賓館,其中有幾十個國家的180多位元首曾在這里下榻

⑵ 廣州白天鵝酒店怎樣

白天鵝賓館是中國第一家中外合作的五星級賓館,經過30年大浪淘沙,依舊屹立在廣州珠江鵝潭邊、沙面南、三江匯流處,看潮起潮落、雲卷雲舒。2012年下半年,白天鵝賓館啟動改造工程。2015年7月中旬白天鵝賓館開門迎客。
有32年歷史的白天鵝,就像廣州和廣州人一個時代的烙印,記錄了改革開放的輝煌和市民生活的進步,承載著太多回憶和情感。誠如白天鵝酒店集團董事長黃穎聰所言,「白天鵝是講故事的地方」。

⑶ 酒店的營銷策略都有哪些

Hi花生酒店顧問為您解答:
酒店營銷策略不能一概而論,須根據情況來制定相應策略:
1.
負需求狀況與扭轉性營銷負需求狀況是指客人不喜歡或厭惡某個酒店,故意避開購買這個酒店的產品。比如:原來的匯豐酒店,一場電火化為烏有,現在改名為哈特商務酒店重新開業後,至今仍是客人極少極少的,據說又要關門了。
這種負需求,真是太糟糕了,在這種情況下,酒店管理人員就要分析客人不喜歡的原因。提高服務質量,用強有力的促銷手段來重新塑造酒店形象。此時酒店的營銷任務是扭轉性營銷。扭轉人們的抵制態度。使負需求(不需求)變為正需求。
2.無需求與刺激性營銷
無需求狀況是指市場對酒店的產品不關心,沒有興趣。
比如:一新建的大酒店,由於客人對它們不了解,光顧的人就很少,在這種情況下酒店必須設法使消費者對其感興趣。
刺激需求使無需求轉變為有需求即實施刺激性營銷。
例如:一些大酒店在開業前多採用五折折扣來吸引消費者以刺激消費者認識。
3.潛在需求與開發性營銷
潛在需求:指顧客對市場上現在的產呂或服務不能滿足的。或隱而不見的需求。(例如:一些工薪層對高檔酒店即嚮往對懼怕。想去享受一些,又怕消費不起,口袋裡錢少)針對這種情況酒店應了解這一市場需求,開發合適的產品與服務來滿足這一需求,開發性營銷運用的實例比如說「北京五星級的長城酒店,全國之內首先推出面向工薪層的開發性營銷策略。推出五個5(55555)自助餐服務。
讓工薪層花不了幾個錢就可以在五星級酒店享受一次。五個五是指:成人50元一票到底50種菜餚任意選用酒水五折兒童5折五星級的優質服務。長城酒店的五伍服務推出後很受歡迎。
4.下降需求與恢復性營銷
任何一家酒店,如果長期保持它的菜式及口味不變,必定遭至需求大降的局面(光顧的人也少了)比如人們已經不再原意吃粵菜了,你還以出售粵菜為主,那麼誰還願意去吃呢?
所以餐廳要想恢復到以前與市場份額,必須使其產品和服務常變常新。舉一個成功的例子:北京一家酒店每年都推出聖誕晚宴由於年年如此,客人的興趣淡了,顧客一年比一年少,後來酒店的一位主管提議開發新的銷售熱點。
在2月14日推出情人節情人套餐以及情人禮品。情人晚會等創新產品並在報紙上大肆宣傳。結果營業額大大超過了聖誕晚宴。營銷學運用的好那麼不怕酒店需求下降了
5.不規則需求與同步營銷
酒店有著明顯的淡旺季,客人的需求不規則,一般4月5月,9月10月,為最高峰。12月1月為低峰(淡季)酒店管理者必須通過靈活的價格及其它方法來調整。供求關系實施與不規則的淡旺季同步的營銷方案。(比如實行淡季價格與旺季價格;冬季養客,夏季吃客)
6.過渡需求與壓縮性營銷
客人很多的季節里。往往會出現酒店接待水平不高,忙不過來的現象。這種情況下酒店的超負運轉,會大大降低服務質量,因此必須通過提高價格。減少促銷等手段來壓縮需求或持續性的使客人減少需求。
7.不健康需求
比如說有的客人偏愛走台小姐,走台先生,以及賭博,吸毒等服務。酒店絕對不能為了滿足這種不健康需求而為其提供服務。必須及時運用抵制性營銷進行抵制(抵制清除本酒店的這種需求應注意自己酒店的正常環境和氣氛。
8.充分需求與維護性營銷
一些回頭客對我們的酒店很滿意。我們就採用維護性營銷使顧客更好喜歡我們這里如發議會員卡。優惠餐,贈送禮物等,投其所好。

⑷ 廣州白天鵝賓館

白天鵝賓館是中國第一家中外合作的五星級酒店,而這家第一年營業就盈利的酒店,創造了酒店業界的神話,在改革大潮初涌的20世紀80年代初帶動了大批港資進入廣州酒店業,從而拉開了廣州酒店業發展的大幕。

1982年10月,廣東省旅遊局與香港維昌發展有限公司代表霍英東等簽訂《合作經營白天鵝賓館協議書》,總投資為4900多萬美元,以當時的匯率算約合9000多萬元人民幣,項目選擇了中外合作的方式,經營期約定15年。1997年,雙方又協定延長協議五年,合作期延長至2003年。

1983年2月6日,白天鵝賓館正式開業,這是我國第一家自行設計、自行建設、自行管理的現代大型中外合作酒店。此後,香港資本開始大舉進入廣州的酒店業,中國大酒店、花園酒店分別在1984年和1985年開業,廣州目前的五家五星級酒店就有三家在那時奠定了基礎。

相關資料:白天鵝的第一

1.我國第一家自行設計、自行建設、自行管理的現代大型中外合作酒店(1979年7月)。

2.我國第一家在酒店內實行與日本、香港三方合作經營日本餐廳的酒店(1982年11月)。

3.我國第一家四門打開對群眾開放的高級酒店,成為宣傳改革開放的窗口,增強了群眾對國家前途的信心(1983年2月)。

4.我國第一家全面實施全面電腦化管理的酒店(1983年2月)。

5.我國第一家使用信用卡結賬及實行八種外匯付款方式的酒店(1985年)。

6.我國第一家被「世界一流酒店組織」接納為其成員的酒店(1985年7月)。

⑸ 廣州白天鵝酒店的廣州白天鵝酒店介紹

廣州白天鵝酒店 位於廣州荔灣區沙面南街
酒店開業時間1983年,2003年重新裝修,樓高28層,客房總數843間(套)
酒店星級:五星
房間設施:24小時熱水、衛生間、淋浴、空調、電視、長途電話、床頭櫃、床頭燈
其他服務:旅遊咨詢、行李保管、開夜床服務、叫醒服務、留言服務、客房每日整理服務

⑹ 廣州白天鵝賓館員工激勵機制有哪些

.....羨慕嫉妒的趕腳

⑺ 酒店有哪些營銷手段

這樣可以利用招牌菜和優質的服務來提高自己的酒店的信譽度,這樣就可以招來更多的顧客,你本店的經營手段

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