一、簡介:
1、4p是營銷學名詞,美國營銷學學者麥卡錫教授在20世紀的60年代提出「產品、價格、渠道、促銷」4大營銷組合策略即為4p。產品(proct)
價格(price)
渠道(place)
促銷(promotion)四個單詞的第一個字母縮寫為4p。
2、4c:4cs營銷理論(the
marketing
theory
of
4cs)
,也稱「4c營銷理論」,是由美國營銷專家勞特朋教授(r.f.
lauterborn
(1993)在1990年提出的,與傳統營銷的4p相對應的4c理論。它以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素:即消費者(consumer)、成本(cost)、便利(convenience)和溝通(communication)。它強調企業首先應該把追求顧客滿意放在第一位,其次是努力降低顧客的購買成本,然後要充分注意到顧客購買過程中的便利性,而不是從企業的角度來決定銷售渠道策略,最後還應以消費者為中心實施有效的營銷溝通。
二、區別:
1.4p理論提出的是自上而下的運行原則,重視產品導向而非消費者的導向;而4c理論是以「請注意消費者」為座右銘,強調消費者為導向。
2.4p理論是以產品策略為基礎,製造商決定製造某一產品後,再設定一個彌補成本又能賺到最大利潤的價格,且經由其掌控的配銷渠道,將產品陳列在貨架上,並大...一、簡介:
1、4p是營銷學名詞,美國營銷學學者麥卡錫教授在20世紀的60年代提出「產品、價格、渠道、促銷」4大營銷組合策略即為4p。產品(proct)
價格(price)
渠道(place)
促銷(promotion)四個單詞的第一個字母縮寫為4p。
2、4c:4cs營銷理論(the
marketing
theory
of
4cs)
,也稱「4c營銷理論」,是由美國營銷專家勞特朋教授(r.f.
lauterborn
(1993)在1990年提出的,與傳統營銷的4p相對應的4c理論。它以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素:即消費者(consumer)、成本(cost)、便利(convenience)和溝通(communication)。它強調企業首先應該把追求顧客滿意放在第一位,其次是努力降低顧客的購買成本,然後要充分注意到顧客購買過程中的便利性,而不是從企業的角度來決定銷售渠道策略,最後還應以消費者為中心實施有效的營銷溝通。
二、區別:
1.4p理論提出的是自上而下的運行原則,重視產品導向而非消費者的導向;而4c理論是以「請注意消費者」為座右銘,強調消費者為導向。
2.4p理論是以產品策略為基礎,製造商決定製造某一產品後,再設定一個彌補成本又能賺到最大利潤的價格,且經由其掌控的配銷渠道,將產品陳列在貨架上,並大大方方地加以促銷;4c理論是以傳播和良好的雙向溝通為基礎,通過雙向溝通和消費者建立長久一對一關系。
3.4p理論主要注重宣傳產品知識,即產品的特性和功能,強調的是產品的特點;4c理論注重品種資源的整合,注重宣傳企業形象和建立品牌,把品牌的塑造作為企業市場營銷的核心。
4.從傳播來看4p理論的傳播媒介是大眾取向且單向;4c理論的傳播則是雙向的,選擇媒體「細」而目「多」,更加關注「小眾媒體」。
㈡ 4p與4c營銷策略的區別
1、4P是站在公司角度來說的。
2、4C則是站在消費者角度來說的。
3、4C是營銷理念和標准,4P是營銷的策略和手段。
㈢ 4P營銷策略和4C營銷策略是什麼
4P是指:來產品、自 價格、 渠道、 促銷。4P理論是營銷策略的基礎。思考是以企業為中心的,是一對多的單向溝通,追求實現企業利潤最大化。
4C是指:消費者、成本、便利、和溝通。4C強調企業首先應該把追求顧客滿意放在第一位,一對一雙向溝通,注重培養客戶忠誠度。
4P是站在公司角度來說的,而4C則是站在消費者角度來說的。
4C是營銷理念和標准,4P是營銷的策略和手段。
㈣ 4p與4c營銷策略的區別是什麼
1、4P是站在公司角度來說的。
2、4C則是站在消費者角度來說的。
3、4C是營專銷理念和標准,屬4P是營銷的策略和手段。
㈤ 市場營銷組合策略的內容有哪些
4P是營銷學名詞美國營銷學學者麥卡錫教授在世紀的60年代提出「產品、價格、渠道、溝通策略」4大營銷組合策略由即為4P。產品(proct) 價格(price) 渠道(place) 促銷(promotion)四個單詞的第一個字母縮寫為4P。此外,日本游戲製作人寺田貴信的綽號也叫「4P」 在市場營銷組合觀念中,4p是指:產品(proct) 價格(price) 渠道(place) 促銷(promotion),4p理論是營銷策略的基礎。 產品的組合 主要包括產品的實體、服務、品牌、包裝。它是指企業提供給目標市場的貨物、服務的集合, 包括產品的效用、質量、外觀、式樣、品牌、包裝和規格, 還包括服務和保證等因素。 定價的組合 主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。它是指企業出售產品所追求的經濟回報。 分銷的組合 地點通常稱為分銷的組合, 它主要包括分銷渠道、儲存設施、運輸設施、存貨控制, 它代表企業為使其產品進入和達到目標市場所組織, 實施的各種活動, 包括途徑、環節、場所、倉儲和運輸等。 促銷組合 促銷組合是指企業利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動, 包括廣告、人員推銷、營業推廣與公共關系等等。 近幾年,有一種觀點甚囂塵上—「整合行銷傳播(IMC)的開始,意味著4P已成明日黃花,新的營銷世界,已經轉向4C了。4C必將取代4P。 持這種觀點的專家們指出,把產品先擱到一邊,趕緊研究「消費者的需要與欲求」,不要再賣你所能製造的產品,而要賣某人確定想購買的產品。暫時忘掉定價策略,快去了解消費者要滿足其需要與欲求所須付出的「成本」。忘掉通路策略,應當思考購買的「方便性」。最後請忘掉促銷,正確表達是「溝通」。 4C是營銷理念和標准,4P是營銷的策略和手段,屬於不同的概念和范疇。4C所提出的營銷理念和標准最終還是要通過4P為策略和手段來實現的。4C取代4P,意味著理念和標准可以替代策略與手段,意味著不同的概念和范疇也能相互替代,比關公戰秦瓊還可笑。這種缺乏基本邏輯推斷常識的觀點也被很多專家拿來到處鼓吹,並且應者雲集,說明中國營銷界缺乏獨立的思辨能力,淺薄和浮躁之風已經相當嚴重 http://ke..com/view/13859.htm這個是 4P 與4C 但全是理論方面的!!!要結合實際還需要你自己,因為,市場是不斷變化的,所以營銷也要針對市場而下對策~~~~
㈥ 4P、4C、4R營銷組合策略之間到底是種什麼關系為什麼會呈現該種關系
4P是營銷理抄念和標准,而4C是指營銷策略和手段,4R是對兩者進一步的補充發展。4P是站在公司角度來說的,而4C則是站在消費者角度來說的,其實二者是對同樣事情的不同角度的描述,本質上都是為了解決需求的滿足。
㈦ 什麼是4C策略
4C戰略4C戰略強調企業要把顧客的需求放在第一位, 強調創造顧客比開發產品更重要,滿足消費者的需求和慾望比產品功能更重要。成本,指消費者獲得滿足的成本, 或是消費者滿足自己的需要和慾望所肯付出的成本價格。便利,指購買的方便性,比之傳統的營銷渠道, 新的觀念更重視服務環節, 在銷售過程中,強調為顧客提供便利, 讓顧客即購買到商品,也購買到便利。溝通,指與用戶溝通。這里的溝通是一種雙向溝通,而不是傳統營銷的單項溝通。
4C戰略的內容
一、顧客(Customer)
亦即是所謂的顧客調查、顧客策略。顧客策略的運用系零售業在進行地點選定、商店定位及客層選定時所必須考慮的重要因素,尤其是零售業目前的發展趨勢,漸趨向於地域性,因此如何經由對顧客的調查與分析,針對顧客對象的生活型態,進一步發展所謂的顧客特定化的策略,特別是中小型零售業,更應該努力於固定顧客層的攀握才行。
二、商品(Commodity)
三、情報提供(Communication)
就是通路策略,這是目前較新的觀念,通路乃是介於進貨與銷售之間的重要環節。由於商品自最初生產者階段到最後消費者階段往往需要經過一段路程,尤其當前零售業者面臨經營上的激烈競爭,對於此一流通的概念必須加以確立,力求在整體流通過程中縮短產銷之間的距離,藉以加速商品的流通,減低進貨成本而提高營運效率。
㈧ 什麼是4C營銷理論
4C營銷理論是是以舒爾茨為首的一批營銷學家提出的網路市場營銷理論,是網路營銷的理論基礎。
4C分別代表:
1、慾望和需求(Customer's Wants and Needs)
零售企業直接面向消費者,因而更應該考慮消費者的需要和慾望,建立以顧客為中心的零售觀念,將「以顧客為中心」作為一條紅線,貫穿於市場營銷活動的整個過程。零售企業應站在顧客的立場上,幫助顧客組織挑選商品貨源;按照顧客的需要及購買行為的要求,組織商品銷售;研究顧客的購買行為,更好地滿足顧客的需要;更注重對顧客提供優質的服務。
2、滿足慾望和需求的成本(Cost to Satisfy Wants and Needs)
顧客在購買某一商品時,除耗費一定的資金外,還要耗費一定的時間、精力和體力,這些構成了顧客的總成本。由於顧客在購買商品時總希望把有關成本如貨幣、時間、精神和體力等降到最低限度,以使自己得到最大限度的滿足,因此,零售企業必須考慮顧客為滿足需求而願意支付的「顧客總成本」,並努力降低顧客購買的總成本。
3、方便購買(Convenience to Buy)
最大程度地為消費者提供便利,是目前處於過度競爭狀況的零售企業應該認真思考的問題。如上所述,零售企業在選擇地理位置時,應考慮地區抉擇、區域抉擇、地點抉擇等因素,尤其應考慮「消費者的易接近性」這一因素,使消費者容易到達商店。即使是遠程的消費者,也能通過便利的交通接近商店。同時,在商店的設計和布局上要考慮方便消費者進出、上下,方便消費者參觀、瀏覽、挑選,方便消費者付款結算等等。
4、溝通(Communication)
零售企業為了創立競爭優勢,必須不斷地與消費者溝通,包括向消費者提供有關商店地點、商品、服務、價格等方面的信息,影響消費者的態度與偏好、說服消費者光顧商店、購買商品,在消費者的心目中樹立良好的企業形象等。
4C營銷理論不足之處,主要是:
1、4C營銷理論是顧客導向,而市場經濟要求的是競爭導向。
2、4C營銷理論雖然已融入營銷策略和行為中,但企業營銷又會在新的層次上同一化。
3、4C營銷理論以顧客需求為導向,但顧客需求有個合理性問題。
4、4C營銷理論仍然沒有體現既贏得客戶,又長期地擁有客戶的關系營銷思想。沒有解決滿足顧客需求的操作性問題。
5、4C營銷理論總體上雖是4Ps的轉化和發展,但被動適應顧客需求的色彩較濃。
網路:4C營銷理論