『壹』 郵政對4g中國移動的營銷方案有哪些
一.實事求是宣傳,不虛增客戶期望
二.在網路完善的地方做營銷,並建立因網路原因版的退貨通道
三.實現流量權、費用雙提醒,並提供方便的充值渠道
四.把好終端質量關,嚴格執行三包政策
五.要大力研究適合4G的應用業務,針對不同客戶進行不同推介
『貳』 4g業務的開通流程實施的是什麼策略
1.不換號:創新存量客戶自助換卡。通過與手機廠商和銷售渠道合作,在TD-LTE手機內裝盒部件中預配1張空容白USIM卡,客戶購機和獲得空白卡號,以原手機號發送USIM卡卡號至指定平台,即實現原號碼轉至新USIM卡,老卡同時停用,新卡打開4G功能。
2.不登記:客戶在自營廳、社會渠道購4G手機,營業廳免費為客戶更換USIM卡。
3.快速換卡:客戶自備4G手機,可至實體渠道換卡,也可通過電子渠道申請換卡。
『叄』 網路營銷的4c策略是以利維為首
不是的,網路營銷的4c策略是以舒爾茨為首。
4C是網路營銷的理論基礎,4C即顧客的慾望和需求、滿足慾望和需求的成本、方便購買,以及與消費者的溝通。網路營銷4C理論是以舒爾茨為首的一批營銷學家提出的網路市場營銷理論。
(3)4g營銷策略擴展閱讀:
慾望和需求:
零售企業直接面向消費者,因而更應該考慮消費者的需要和慾望,建立以顧客為中心的零售觀念,將「以顧客為中心」作為一條紅線,貫穿於市場營銷活動的整個過程。
零售企業應站在顧客的立場上,幫助顧客組織挑選商品貨源;按照顧客的需要及購買行為的要求,組織商品銷售;研究顧客的購買行為,更好地滿足顧客的需要;更注重對顧客提供優質的服務。
滿足慾望和需求的成本:
顧客在購買某一商品時,除耗費一定的資金外,還要耗費一定的時間、精力和體力,這些構成了顧客的總成本。
由於顧客在購買商品時總希望把有關成本如貨幣、時間、精神和體力等降到最低限度,以使自己得到最大限度的滿足,因此,零售企業必須考慮顧客為滿足需求而願意支付的「顧客總成本」,並努力降低顧客購買的總成本。
方便購買:
最大程度地為消費者提供便利,是處於過度競爭狀況的零售企業應該認真思考的問題。如上所述,零售企業在選擇地理位置時,應考慮地區抉擇、區域抉擇、地點抉擇等因素,尤其應考慮「消費者的易接近性」這一因素,使消費者容易到達商店。
即使是遠程的消費者,也能通過便利的交通接近商店。同時,在商店的設計和布局上要考慮方便消費者進出、上下,方便消費者參觀、瀏覽、挑選,方便消費者付款結算等等。
溝通:
零售企業為了創立競爭優勢,必須不斷地與消費者溝通,包括向消費者提供有關商店地點、商品、服務、價格等方面的信息,影響消費者的態度與偏好、說服消費者光顧商店、購買商品,在消費者的心目中樹立良好的企業形象等。
『肆』 怎樣能更好把聯通3g,4g產品銷售出去案例
你是一個合格的業務員嗎
一個起點低,能夠發財的行業等著你,不知道你是否心動?如果你已經從事了業務工作,請參考以下的一些測試,看看您是否做足了以下的幾點。
1、知識是銷售中的根基,如果沒掌握豐富的知識,只能說是投機,無法體會到銷售中帶來的快樂與痛苦,你平時是否讀一些相關的銷售學知識?是否讀一些經濟、銷售方面的書籍?你有沒有每天讀讀一些報紙,了解國家、社會消息、新聞大事、娛樂新聞等方面的內容?做業務不一定需要上知天文,下知地理,但是我們必須要盡可能多掌握多的知識,以免在和客戶打交道的時候顯得固陋寡聞、見識淺薄。
2、在做銷售之前,你有沒有利用一天的時間,躲在一個人的房間里,抽著煙,看著窗外時而飛過的小鳥,進一步了解自己的內心,了解自己的優點和缺點。這里並沒有說誰不合適做業務或誰合適,只是女人怕嫁錯郎,而男人怕入錯行。一個好的銷售人員,應該具備有一些特定的素質:勇往直前的信念、熱情如火的內心、敢於承擔一切的責任心。不管你是否外向?是否外表狡猾,擁有上面的三點,證明業務這個行業就是天生為你而存在的!
3、精通產品。說到這個,很多人心中一定想,seller一定要了解產品的,但是了解應該達到什麼樣的程度呢?產品是企業對外的一個窗口展示,所以你必須了解你的產品,而往往在談判的過程中,最重要的就是價格、質量、貨期、服務四個方面。要摸透到這些基本點,確實是不容易的事情,我曾經問過一個銷售了2年海綿的銷售員,發泡過程中採用的PPG中文叫什麼?俗名叫什麼?而他沒能回答出來。所以要深入地了解自己本身產品,才能應對一切變化。下面是一些提議:
⑴價格:必須要了解生產過程中所需要的原料,所經過的工序,需要的人力和物力,要了解成本價格、市場價格、同行價格、不同地區不同國家的價格等等。
⑵質量:本行業的產品是否有一定的質量要求?比如防火、綠色產品等,企業是否通過ISO認證等,你的產品和同行業對比如何?這些東西就是作為和客戶談判時候的一些賣點。所以必須要熟悉。
⑶貨期:你是否了解你工廠有多少條生產線?一條生產線上有多少工人?采購計劃一般用多長時間等,只有深入了解這些,你才能夠明確地知道你工廠一天的產量是多少?才能明確計算出交貨的時間。
⑷服務:你知道你公司有什麼和其他公司不同的售後服務內容嗎?你們的服務是否能為客戶有效地解決了售後帶的種種問題?
充分地了解以上的內容,在和客戶談判的時候,就比如心中有劍,一切兵來將檔,水來土淹。
3、影響客戶購買的最重要因素是什麼?這個問題眾說分談,也許是價格、也許質量、或許是服務?但是個人以為:一切源自於強烈的企圖心,對產品狂熱的信心。相信你的產品,把這份信心傳達給客戶,如果你對你的產品的信心不足,客戶自然不會有什麼信心,我們的客戶購買東西的時候,與其說是因為你說話的水平高而購買,不如說是實際上是被你強烈的信心所感染。
4、你做過市場調查工作嗎?你知道你公司所在地區有多少同行嗎?你了解競爭對手的價格和服務嗎?你了解你的產品在市場中的定位嗎?你了解你的產品應該以哪種銷售手段做為最佳嗎?你了解你的客戶群主要分布嗎?...... 要成為一個優秀的銷售人員,必須先成為一個優秀的調查員。你必須用心去發現、去跟蹤、去調查,才能真正掌握到取勝之匙。
5、你平時善於做計劃么?做為一個銷售人員,應該每天計劃好你的工作日程,工作好你的計劃。推銷前的准備、計劃工作,決不可輕視,不要打沒有把握的仗。每天應該准備好推銷工具,宣傳資料,樣品,說明書,要拜訪或電訪的客戶,准備好開場白、該問什麼問題、該說什麼話以及談話過程中可能碰到的回答。要知道,充分地准備工作和現場發揮的靈感,往往容易獲得成功。
6、客戶從哪裡來?獲取訂單首先要尋找客戶開始,培養客戶比眼前的銷售量更重要,客戶沒有高低之分,卻有等級之分。對客戶要做成規范化管理,將客戶進行明細分類歸檔,要定期對客戶進行拜訪,直到摸准客戶的一切,使他們成為好朋友。
7、你經常和客戶聊的是什麼內容?如果聊天的內容就是公式化的產品推薦,那麼距離你的偉大夢想將越來越遠,做業務和客戶的關系不需要固定的公式,需要的是今天天氣不錯,你家怎麼了,明天一起去釣魚吧等話題。所以,要得到客戶的錢,必須先得到客戶的心,因為心距離裝錢的口袋最近。
8、你經常提出要求客戶購買么?很大程度上,很多銷售人員已經和客戶打成一片,關系很鐵,但是沒有達成交易的原因就是:沒有向客戶提出成交要求。好比你現在經濟危機,但是你沒有提出借錢的要求,也許大家也不知道你現在面臨的問題。我們要經常傾聽客戶的購買信號,當客戶決定要購買的時候,通常會有暗示,要及時提出成交要求。
9、你經常說競爭對手的壞話嗎?高明的競爭方法不是通過對競爭者的詆毀,而是風度、商品、熱誠服務以及敬業的精神。最蠢的就是說對方的壞話。
10、你講究信用嗎?信用是推銷的最大本錢,人格是推銷的最大資本。銷售過程中,我們可以採用各種策略和手段,但是絕對不可以欺騙客戶。失去一個客戶比得到一個客戶的過程要容易得很多。業績是銷售人員的生命,如果置道德不顧,不擇手段,是錯誤的。成功一時,會為未來種下了失敗的種子。
11、你善於聽客戶傾訴么?很多銷售代表喜歡滔滔不絕地向客戶灌輸產品的優點,價格,質量等方面,並引以為自豪,好象是口才很好,但是個人以為:聽比說更重要。許多銷售代表說話太多,導致客戶沒有機會表達了自己的觀點,推銷是一種沉默的藝術。
12、你有堅持的精神嗎?許多做銷售的人員,也許經歷比許多做了10多年的老銷售更為多姿多彩,從化工行業到電子產品,從電子產品到工業機械,很多行業都留下他們的足跡,可是到頭來卻是一場空,如水中花。
13、你能讓客戶感受到嗎?如果客戶從你這里得到快樂,他會把他的快樂分享到他周圍的人。
14、你能接受失敗嗎?成功來自不盡的失敗,從失敗中積累經驗,失敗了上千上萬次,也許距離成功就是一步之遙。
15、最先亮的燈最先滅。不要做一日之星,執著才能長久。
『伍』 移動互聯網營銷怎麼做
. 4G的推出加速移動互聯網營銷
中國移動在召開全球開發者大會上表示,到2014年中,預計全國100個城市具備4G商用條件,到2014年底,超過340個城市的消費者可以使用中國移動的4G服務,根據中國移動的規劃,2014年年底,基站總數超過50萬個。4G將會迎來整個移動互聯網的變革,4G給用戶帶來的更好的消費體驗,將有效地激發用戶需求,改變用戶在移動互聯網使用上的行為習慣,隨時隨地下載A pp、用手機看視頻、玩聯網游戲、移動購物等高流量消耗行為的門檻將不斷降低。一些新的依託於4G的展現廣告形式和技術等等都將成為下一波移動互聯網營銷的發力點。
2. 移動視頻廣告將占移動廣告的主導地位
隨著技術的進步,創建視頻的成本在不斷的下降。現在每台筆記本電腦都預裝了高質量的視頻生成工具,而且大部分的智能手機都能錄制高清視頻,這都為視頻廣告的發展提供了非常好的條件。優酷土豆、愛奇藝已經有30%以上流量來自移動客戶端;新浪視頻在年底宣布推出10秒的短視頻戰略,為廣告主提供更加全面的視頻營銷解決方案,共同創造更高效的網路視頻商業模式;騰訊在2014年將大力投入推廣8秒的「微視」業務,這些信號都將推動移動視頻廣告的發展。移動視頻廣告給用戶帶來的體驗要比橫幅廣告和文字廣告好得多,相信視頻廣告在明年會迎來比後兩者更快的發展。
3. 移動實時競價廣告的提升
在桌面廣告中實時競價廣告已經存在了一段時間,從全球的數據來看,預計到2014年,移動實時競價廣告將會佔到移動廣告購買總量的45%,推特收購MoPub後(MoPub是早期移動實時競價技術的領導者),移動實時競價已經成為2013年的主流AdExchanger。在移動端,廣告主會把實時競價廣告看做是取得規模效應的最好的方式。
4. 原生性移動內容營銷的興起
移動端由於屏幕小,因此廣告需要注重如何有好的用戶體驗,因此內容營銷會興起,與移動互聯網上相關應用匹配的內容,可能延展成為原生營銷服務,在2013年我們的一項研究發現,很多移動互聯網用戶其實並不清楚在一個天氣應用上展現的和穿衣有關的內容是廣告還是內容,這就是內容營銷的機會。有道詞典在2013年嘗試在英語閱讀信息流中開展原生內容營銷,取得了不錯的效果。因此,品牌要創造可以隨時隨地瀏覽的內容,這意味著移動友好型格式、更短和可行的博客文章,以及考慮你的受眾將使用什麼設備來訪問你的內容。
5. O2O的深化
2013年的雙11,天貓應用高德地圖與銀泰的合作,開啟了O2O的新浪潮,O2O將不再停留在概念和試水層面,而是深度發展的階段。所有依託於線下渠道的品牌,位置和移動互聯網的鏈接將會更加充分,而戶外廣告、促銷、終端體驗也都會由於移動互聯網而改變,零售商也會開始建立各種自動式移動服務的應用,而移動營銷公司如何提供基於O2O的解決方案將是品牌所看重的。
6. 移動的大數據和精準化營銷
在新的一年,如何切割更加細分的數據成為移動營銷關注的要點,從大眾到精眾化的移動互聯網營銷將成為趨勢,而這依託於移動互聯網平台的移動化計算和大數據分析,基於移動大數據的精準營銷會流行,而移動大數據的商業智能挖掘成為品牌都會關注的領域。
7. 以移動為中心的整合營銷會越來越多
移動營銷已經不再是孤立,所有的企業都會思考如何將移動納入整個營銷的體系,2013年通用汽車的舉措已經說明這一點,數字營銷也需要新的體系和理論的支撐,精準的身份與特徵識別、與消費者的即時對話、滿足個性化的需求、與消費者的互動溝通成為移動營銷的關鍵詞,而移動化客戶關系管理也成為新的話題。
8. 廣告公司會加強移動營銷策劃服務
國內幾個互聯網巨頭(如騰訊廣點通、網路)會大力發展移動廣告,不僅會與移動廣告平台(如多盟、有米等)搶市場,同時也將會影響到4A。因此,移動整合營銷創意和策略公司會成為廣告公司的一個路徑,擅長互聯網營銷的數字營銷公司如好耶、華揚聯眾等,已經開始提供基於移動的營銷策劃,4A公司都會加強移動營銷的部門,來與當前廣告主的營銷體系進行整合,以滿足客戶的需求。移動的技術、創意和媒介也將走向融合。
『陸』 中國聯通的4g發展戰略是什麼
2013年,中國聯通3G發展取得突出成績:用戶數突破1億戶大關。成績的取得,離不開行業應用合作夥伴、Wo+合作夥伴、渠道商和終端合作夥伴的大力支持。在合作夥伴大會上,中國聯通對優秀合作夥伴進行了表彰。他們表示,在2014年中國聯通4G的啟航之年,將繼續展開深度合作,共建產業合作新生態,共迎高速移動寬頻發展的美好春天。
3月18日,在2014中國聯通合作夥伴大會上,中國聯通產品創新部總經理李紅五提出,中國聯通將秉承Wo+「開放、合作、共贏、創新」的理念,與各個互聯網企業攜手開展多方面的合作,包括Wo+流量私人訂制、Wo+渠道開放共贏、Wo+計費共同創富等。
本次大會,中國聯通還集中展示了Wo+能力開放核心產品:App計費、模板簡訊、智能管道,其中,App計費為廣大互聯網應用開發者及各互聯網應用提供了靈活的話費支付能力。此外,展區還展現了Wo+視頻、Wo+音樂、Wo+應用商店、Wo+閱讀等熱門應用。中國聯通的目的非常明確,就是要依託Wo+體系將開放合作進行到底,攜手合作夥伴打造更豐富的產品和應用,實現共贏。
2011年年底,中國聯通正式推出「Wo+開放體系」戰略,以此拓展移動互聯網業務。「Wo+開放體系」的核心包括「能力共享、智能營銷、智能管道、產品聚合」四個方面。中國聯通通過資源置換等方式開放通信能力,方便互聯網公司和應用開發者等合作夥伴調用通信資源,為用戶提供更方便的服務;以BSS、DM等系統為基礎,結合線上和線下的銷售渠道,以及營銷服務體系建立移動互聯網推動系統,與互聯網企業合作實現產品與用戶需求的精確匹配;開放了手機商店等平台與相關同類應用合作,為用戶提供更便捷的導航、搜索等一站式服務。在這一開放體系下,近幾年來,騰訊、網路、阿里巴巴、奇虎360、新浪、搜狐、多米音樂、盛大文學、去哪兒、拓維等10家行業夥伴共同在流量一體化產品、線上線下的應用推廣、業務體驗提升和客戶服務等方面與中國聯通開展緊密合作,為中國聯通用戶帶來了優質的應用和業務體驗,在本次大會上,中國聯通為這10家合作夥伴頒發了「Wo+合作貢獻獎」。
隨著4G來臨,各類互聯網應用將不斷涌現、加速流行並迭代更新。在這一全新的市場形勢之下,基於「優勢互補、公開透明、合作多贏」的開放理念,中國聯通Wo+能力共享平台通過開放有核心價值的能力實現與互聯網應用的融合;通過能力開放的方式,聚集龐大且離散的合作夥伴,使其參與產品創新、業務開發和營銷創新,提供豐富的產品和應用滿足用戶需求,從而建立多方共贏的局面。
『柒』 4G時代電信運營商營銷渠道應採取什麼發展策略
你為什麼這么在意移動3G,過幾年移動自己都會淘汰掉,只保留2G和4G
『捌』 中國聯通在4g用戶開發拓展上分別採用什麼營銷策略
為了獲得最為准確以及完善的答案,您可以通過您的手機直接免費撥打致電您手機號歸專屬地所在地區的10010轉人屬工客服,他們都是經過專業的業務知識培訓,提供的答案最為准確幾近無誤,接通後來詢問:中國聯通在4g用戶開發拓展上分別採用什麼營銷策略的問題的詳細情況及相關問題的解答
『玖』 4G對企業的網路營銷策略有什麼影響
看行業和產品了,4G受益的是大眾消費品、手游、傳媒、小說等產品,如果你回們企業答是工業產品,采購要求和數量比較大的話,還是沒有太大的影響。而如果你們的產品是大眾消費品、消費群體廣泛而且又想做自己品牌、做B2C的話,影響還是很大的,可以好好利用這離不開手機的時代。
『拾』 4g網路整合營銷主要包括哪些策略
4G網路整合營銷主要包括的策略:購手機送話費、存話費送手機、存話費內送話費,把家裡的電視及容電腦寬頻和手機使用話費套餐聯系在一起,每月用多少話費就免電視及寬頻費,預存多少話費也返話費不用交寬頻費和電視費。