A. 汽車保養怎麼做活動
送洗車優惠券—首次關注公眾號
用相對來說比較低的價格,吸引客戶到店體驗。低價進店,客戶期待不會太高,只要用心服務好客戶,客戶下次願意進門關顧。
方法/步驟2
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微信商城展示
通過微信公眾號做營銷是成本較低的方式,相對於付費抽成的020平台和付費廣告。如何提升客戶對門店的信任,門店如何展示各項服務?最好的方式是打造微信商城。微信商城該如何設置營銷項目呢?
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1、單次美容或保養項目
單次美容或保養項目,比如說洗車、打蠟、鍍膜、鍍晶、發動機覆膜、保養工時、四輪定位、四輪動平衡、機油保養套餐等。要怎樣設置?
(1)單次套餐,要讓客戶了解到每個項目的服務流程和效果,可以做流程圖和項目施工前後對比圖。這樣的展示可以體現門店服務的專業化程度,更容易獲得客戶信任。
(2)如果汽修美容店開在停車場裡面,到門店做項目可以免費停車,每個項目後可以加上到店消費送免費停車票的信息,可以吸引車主到店消費,因為如果有停車費會讓停車場外的客戶覺得項目成本高,而如果送停車票,可以讓停車場內的客戶覺得做項目的費用變低,相當於優惠了停車費。
(3)單次項目的價格設置。單次項目相對於套餐卡價格高,才可以為套餐卡的優惠活動做鋪墊。
(4)單次項目的升級說明。比如說在鍍膜的頁面上說明鍍膜維持時間是打蠟的一倍,而價格只是打蠟費用加100元。對於客戶來說更有性價比,對於門店來說也可以提升客單價。
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2、搭配套餐—套餐卡設置
(1)洗車次卡
一般次數不宜太多,10次、20次。按照一定的梯度,比如原價40元,會員價35元。那麼次卡的價格應該是350元、700元。 (2)項目套餐卡 把洗車和美容項目相結合,美容項目和保養項目結合,美容項目和美容項目結合,再此基礎上,優惠一次洗車的價格或者送一次洗車。這樣可以幫客戶節約時間,讓客戶感受到優惠,也可以為門店提高客單價。
①洗車打蠟套餐。比如洗車會員價35元,打蠟會員價135,10次洗車一次打蠟,相當於優惠了一次洗車費用,總價450元。
②美容保養套餐。比如同時做打蠟和汽車保養套餐,就是把單次項目打蠟+機油保養套餐的價格再優惠一次洗車,或者原價不變送一次洗車。
③相關聯的美容套餐。比如發動機覆膜+打蠟、發動機覆膜+覆膜,打蠟+內飾清潔,套餐優惠一次洗車的價格或送一次洗車。
(3)年卡
一年內一車無限次洗車。
(4)儲值卡
儲值卡相對來說比較靈活,可以消費任何項目。最低充值100,以百為單位充值。
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3、優惠及收費說明
除此外商城還需要展示積分說明、差價鏈接等。
(1)積分說明。可以設置0.01元/0.1元等,價格盡可能低,只是起到吸引客戶查看的作用。積分說明的詳情說明充值充值可以享受會員價,積分服務。可以在積分說明鏈接說明儲值卡、年卡、次卡、套餐卡的積分規則。需要多少積分才可以兌換,積分可以增加客戶的粘性,讓會員為兌換優惠服務不斷充值。
(2)差價鏈接一般設置1元。SUV、七座車輛的施工時間成本、材料成本都比五座要高。比如按照項目單價加收30%或加50元。如果沒設置差價鏈接,可以在項目內說明,再通過線下付費。
B. 汽車保養套餐到底是雙贏省錢的養車方案,還是不為人知的套路
保養套餐在表面上看似是商家不賺錢,其實裡面涉及到一個"免息貸款"的意義,您一次在4S店存了好幾年的錢,這不久等於給4S店發放了免息貸款錢嗎?就算平均6%的年息,6年12次就是4200元,就這樣還有252元的擼羊毛利息呢。雖然說給4S店撕破臉皮,這些套餐可以給您推掉,但退套餐的手續不是一般的麻煩,最關鍵的是,在退款時4S店各種折扣下來,會讓您感覺到特別的不劃算,於此同時就會打消您這個退款的念頭。
我們都知道現在很多4S店都不靠賣新車來支撐運營費用了,而是靠售後的維修保養來作為主要的收入,不過現實中很多車主都看清楚了4S店黑暗的一面,以至於出現賣出新車後再次返店難的現象。
相信有車一族的人士都會經常收到來自於4S店售後的電話和信息,通知您的車輛保養周期到了、現在保養有優惠、免費送禮品等等。其實,在這些信息的背後都是需要有專門的人員來寫文案、群發信息、打電話、買各種禮品,這些操作都是需要相關部分支付一定費用的,促成客戶一次保養的成本則需要幾十元甚至幾百元。
便宜的套餐是為了以後昂貴的服務。在這敲黑板注意了!!!這些保養套餐里,其實都是一些小保養項目,而真正的汽車保養。餐則是在6萬公里左右,換機油這樣的小保養都被4S店綁定了,那麼您在這公里數時車輛上的各種油液和易損件肯定也會在4S店做,簡單點來說,4S店就是通過小保養套餐的誘餌,來放長線釣大魚。到這里保養套餐上的內幕也就剖解的差不多了,其實,現在很多4S店、修理門店仍舊在這樣做,雖然看起來保養套餐不賺錢、內幕多,但對於養車用車的小白來說,保養套餐還是一個比較雙贏省錢的方案。
C. 汽車保養優惠活動方案
汽車保養菜單有很多,最近聽用過的朋友說,大眾汽車保養之約的汽車保養方專案是定製化的,針對不同屬的車型有不同的汽車保養菜單,其中包括磨損件的保養,大眾汽車保養之約按照嚴格規范的流程進行,車主可以按照自身需要和車輛行駛里程數、車輛使用時間,自主選擇大眾汽車保養之約的各項保養套餐。大眾汽車保養之約對於不是很懂汽車保養的朋友是比較不錯的選擇。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
D. 汽車美容優惠活動怎麼做
靚車會汽車美容活動策劃案
一、 活動主題:
XX慶典。
二、 活動目的:
感恩回饋老客戶,同時銷售產品和服務。
三、 活動對象:
1、 老客戶(系統客戶資料)。
(1) 客戶分三類:重點客戶、次重點客戶,非重點客戶
(2) 重點客戶:30名,客戶來店有貴賓禮品贈送,享受店慶優惠及活動促銷。
客服准備名單。XX總,XX總親自通知邀請。
(3) 次重點客戶:20名,客戶來店有尊貴禮品贈送,享受店慶優惠及活動促銷。客服准備名單。______負責通知邀請。
(4) 非重點客戶:1000名以上,啟動簡訊息平台,客戶來店,享受活動優惠及活動促銷。參與抽獎。
(5) 其他合作渠道邀請,10名,包括小區物業經理,自駕游協會領導人等。由_______負責將邀請,有尊貴禮品贈送,享受店慶優惠及活動促銷。
2、 拓展客戶(以私家車為主)。
(1) 以店面周邊保有私家車客戶為拓展目標,以店慶促銷為由頭,將體驗洗車贈券發到客戶手上,通知來店參加3周年店慶,享受店慶優惠及活動促銷。
四、 慶典日期:5月8日---5月10日(共計3天)
五、 活動時間:08:00~17:30
六、 活動規模
1、 日均車流120台左右
七、 活動內容
(一)
1、美容部: XXXX免費洗車。五大美容套餐8.8折。
2、 維修部:免工時費,辦理機油套餐送價值100元四輪定位代金券一張。
3、 輪胎部:免費定位. 免費充氮氣。
4、張貼全車3M防爆膜,8折優惠。送價值XXXX代金券一張。送價值680元XXXXXX鍍膜卡一張。
5、 購XXXX專享套餐任意一款送價值100元XXXX代金券一張。
6、 汽車精品全場特價優惠。
7、 來賓抽獎(流水式)
抽獎禮品設置:
特等獎:每天1名,價值2880元XXXX套餐一套
一等獎:每天2名,價值1380元XXXX套餐一套
二等獎:每天3名,價值350元XXXX洗車服務套餐一套
三等獎:每天5名,價值220元XXXX套餐
四等獎:每天30名,價值100元四輪定位代金券
(二) 活動促銷重點主題
1、 XX為主題,重點促銷XX項目
A、 XXXX套餐 XXXX元。 活動促銷:送價值XX套餐一次+XXXX一個
B、 XXXX套餐 XXXX元 。活動促銷:送價值XXXX套餐+價值XXXX卡一張
C、 XX鍍膜 2880元 。 活動促銷:送價值XXXX套餐+價值XXXX套餐卡一張+XXXX一個
D、XX鍍膜VIP套餐 3800元 。 活動促銷: 送價值XX套餐+價值XX洗車卡一張+價值100元XXXX
八、 物質籌備
1、 貴賓禮品(60份)_____負責准備。
2、 體驗券(5000份)_____負責准備。。
3、 X展架 3M防爆膜促銷一個,XXXX促銷內容6個,清涼一夏涼墊促銷內容2個。_____負責准備。
4、 橫幅3副。店慶內容一個,XXXX一個,XXXX內容一個.
5、 拱門2個,鞭炮若干
6、 弔旗 _____負責准備,
7、 音響 _____負責准備,4月20前到位
九、店內布置
1、 X展架
2、 弔旗,氣球懸掛
3、 促銷禮品擺放
4、 抽獎台
十、接待安排
1、 美容洗車入口,_______負責
2、 美容擦車區, _______負責
3、 精品室接待, _______負責
4、 維修接待, _______負責
5、 輪胎接待, _______負責
十一、廣告宣傳
1、 店內宣傳,所有活動內容、促銷內容,X展架提前展示,在店內宣傳。
2、店外宣傳,體驗卷的提前派發
十二、培訓計劃
銷售技巧培訓 負責人:XXXX 參加人員:全體客服部,收銀、服務顧問、維修接待
美容專業知識培訓 負責人:XXXX 參加人員:美容技師 客服部人員
E. 汽車維修保養活動促銷方案
優惠卡跟會員卡差不多,通過登記客戶信息,加上售貨軟體的記錄,可以做客戶登記,不同等級客戶分發不同獎勵。
維護客戶群體,
並且在一些特殊節日可以進店贈送禮品。
F. 汽車維修保養有什麼活動優惠活動
一般正常情況下車輛進行維修保養的話,是不會有什麼優惠活動的,具體可以咨詢一下當地的4s店。
G. 汽車保養產品怎樣搞促銷活動,怎樣才有吸引力的。。。
說到一個吸引了無外乎給客戶實在的優惠價,是你們平時都「捨不得」的價格,以及一種很貼心的服務。
H. 汽車保養套餐有哪些套路
很有很多人在4S的做保養的時候,4S店員會向你推薦各種各樣的保養套餐,還說送這送那的,說的天花亂墜,聽起來十分劃算,非常吸引人。
但是實際上在這種4S推出的保養套餐背後又有些什麼樣的套路呢?
首先需要知道4S對車主的日常保養維護已經成為了4S店的一個主要收入來源,這個收入甚至在賣車之上。所以通過辦理會員卡,什麼保養套餐的方法進行圈客戶。這種先收錢後服務的手法也不是新鮮玩意。
關於這個套餐,可能是多少年限,或者多少次的保養服務。這都是很深的套路,因為很多車主被4S店坑得太多了,動不動就是什麼清洗積碳,什麼清洗噴油嘴的,花了不少錢。所以在有了一定的經驗後,在一定程度上了解了4S店的套路,新手變成了老司機之後。只要車子一出了原廠的保修期很多人都不會選擇去4S店進行保修的,要麼是因為被坑怕,要麼是因為距離太遠或者其他的各種原因,老司機會從4S店出門左轉到了汽配城。
如果作為一個新手司機,中了這個套路之後,就基本上把這個客戶綁死了,4S店基本上沒有後顧之憂,每年的業績都可以不用愁,還可以在廠家哪裡拿返點,豈不是美滋滋!
除了有穩定的客戶源之外,還可以順道擼點羊毛,這一下子預存了幾千塊的錢,哪怕什麼都不幹只存在銀行里,也有不少的利息,相當於客戶給4S店提供了一次無息貸款。
在車主去了4S店做保養,4S店的銷售也不是吃干飯的,幹嘛不能給你推點雜七雜八的東西?另外你做保養的時候也會因為慣性思維優先考慮到4S店做的。
最後一點,你因為購買了套餐,預存了錢,至於你花得完還是沒花完那就是自己的事情了,反正4S店已經收了錢,如果這個錢沒花完,那就相當於是白白把錢給力4S店。
這4S坑爹的套路真深!