制定自己淘寶店鋪的微淘營銷計劃

1. 淘寶店鋪怎麼做規劃

淘寶網的活動可以給賣家帶來更多的流量和轉化，但並非每一個賣家都符合活動的注冊條件，即使符合也未必能達到。然後賣方就會試著開展淘寶店鋪活動！
如何策劃淘寶店活動？
如何策劃淘寶店鋪活動呢？分成三個階段：
第一步：活動前。
在淘寶開店活動之前，最重要的肯定是做好淘寶開店計劃和預熱工作，這樣可以讓店鋪活動有條不紊地進行，帶來更多的流量。本階段的工作主要有三個方面：
第一，做好人群定位。
除了解目標人群的年齡和消費能力外，人群定位還應考慮到因產品的差異對人群進一步細分。可分為目標人群、潛在消費者、目標消費者和潛在消費者四大類。
直通車，鑽展投放。
開通最主要的是通過關鍵詞、地圖和投放地域時段來引入更精確的流量，可提高精選的人群溢價，降低關鍵詞出價；
而鑽展則針對人群定位、資源位、地域時段和創意素材的投放，人群定位所佔比例在70%-80%之間，剩餘的為潛在客戶和老客戶。
微淘產品預熱。
微淘預熱主要針對的是老客戶。店鋪活動預熱內容以此次活動優惠信息為主，突出利益點，拉回老客戶的關注，同時也能做好微淘的營銷，吸引更多新買家的關注。
第二步：活動階段。
這個階段的主要目的是提高轉化，同樣也要用到直通鑽的表現和微淘的配合。
第一，直達。
直通要做的就是增加消耗，提高暴露次數，多引流。增加品牌詞的出價，再根據預熱期的數據挑選出效果好的精選人群，提高溢價，圖片選擇高點擊率，帶來更多流量。
二、鑽孔展示
鑽展的作用就是轉換進口流量。先提高人群的投標預算，預算的比例可以是20%-30%,70-80%的潛在客戶和老客戶的預算比例。還可以去掉點擊少，收藏加購差的創意材料，增加優惠券人群。
三是微淘。
微淘內容的發布最好選擇在流量高峰時期，有3個時段：上午6:30-8:30，中午12:00-14:00，晚上21:00-22:30。店內的內容要和參與產品相關，盡量多樣化，同時還要引導粉絲購買。
第三步：活動之後。
可以在活動結束後將預算降回日常投放，記得要把握活動余熱，繼續投放，再加上可以在活動結束後壓低直通和鑽展的出價來引流，這樣的轉化效果並不比日常投放差。想不到淘寶店活動預熱活動還有這么強的威力！
由於不管是官方活動還是淘寶店內活動，都是圍繞這一目標人群做的，所以人群的定位要准確，加上做好前、中、後活動，讓店鋪活動效果最大化！

2. 如何運營淘寶微淘

一、定位
1、開店前首先需要考慮清楚3個問題：你有什麼產品？你要賣給誰？你有什麼優勢？
2、開店說到底就是競爭，你有實力跟同行競爭就可以成功。例如你是一個知名品牌所有者，你有成本很低的優質貨源，你有很多忠實粉絲，你有同行無法復制的獨家資源，你有非常雄厚的實力跟同行打價格戰，等等，這些都可能幫助你更快速的成功運營一個店鋪。如果沒有，請看下一條。
3、如果上面的優勢你都沒有，你也可以老老實實的開一家不好不壞的店鋪。此時最重要是：選擇相對優質的產品、以相對較低的價格出售、提供相對獨特的服務、經常跟顧客互動。
4、到底要開一個什麼類型的店鋪？旗艦店？專賣店？還是C店？可以說每個類型的店鋪都有自己的優勢，都有可以成功，主要是看你的產品更適合哪種類型。
1）擁有知名品牌資源的最適合開天貓旗艦店；
2）有獨特優勢的非知名品牌適合開淘寶企業店或者淘寶C店，等成為知名品牌後天貓會邀請你開旗艦店的；
3）線下批發市場適合開專賣店或者專營店；
4）如果沒有任何優勢，勸你不要開店。
5、你要了解你的類目。剛開始最好選擇自己熟悉的類目，選擇熟悉的消費者，選擇熟悉的產品，這樣你才能夠比較容易的把產品賣出去。如果這些你都不了解，請先對這些做深入了解。
6、你需要成為自己店鋪的第一位消費者。設想一下，如果你店裡銷售的產品不能吸引你自己購買，你又有什麼理由吸引其他顧客購買呢？所以，在開店之前，先找出一些吸引自己購買的理由。這樣，你就可以吸引其他顧客購買你的產品了。
7、你的店鋪要有故事。現在的店鋪同質化嚴重，一個顧客在面對同樣的產品和同樣的價格的幾個店鋪，你很難吸引他在你的店鋪購買。如果你是一個有故事的店鋪，那麼可以一下拉近顧客跟你的距離，再顧客不好做決定的時候你的故事會幫助顧客覺得再哪裡購買。什麼是有故事的店鋪？
1）例如我是悍蒙電商的創始人，我分享電商運營經驗和圈子成員的故事，開個店鋪賣紙箱膠帶等電商周邊產品會不會火爆？
2）例如你是一個愛旅遊的人，可以經常把自己的游記分享給顧客，銷售戶外運動裝備會不會火爆？
3）又例如你是一個喜歡化妝，可以錄制一些化妝的視頻分享給顧客，來銷售各大品牌化妝品會不會火爆？實際上，每個人都是獨一無二的，都有自己的優勢，你一定可以分享出獨特的故事給你的顧客。
二、顧客
1、剛開店的時候不要把所有消費者都當成你的顧客，沒有一家店鋪可以把產品賣給所有人。
1）開店的時候盡可能把顧客細分、再細分，研究好你最了解的一群細分顧客最大的需求是什麼，把最適合他們的產品賣出去，服務好他們。
2）等你有了一定的客戶群，你會發現這些顧客會有更多的需求，然後根據他們的需求找到或研發新的產品。如此循序漸進，你的店鋪規模會越來越大。
2、經常跟顧客互動可以幫你大忙，最簡單的方式是建立一個老顧客群。
1）當你上新品的時候不妨在群里調查一下老顧客最喜歡哪個產品，這樣將會幫你迅速判斷哪個產品可能賣出去。
2）當你的一個暢銷產品突然變得不暢銷的時候，你可以在群里調查一下老顧客近期不購買的原因，方便讓你做成正確的調整。其實，跟顧客互動還有更多的好處，期待你的發現。
3、做任何事情的時候首先把自己當成第一位顧客。
1）如果你以顧客的思維去考慮店鋪如何運營，你會避免很多低級的失誤。
2）當你在做一個頁面的時候，你會想到顧客最想看到什麼圖片和文字，你也會想到最能夠吸引顧客購買的因素是什麼。
4、做任何事情的時候又要忘掉自己是一位顧客。在你按照上面這條做了一些事情之後，接下來就不要把自己當成顧客了，而要看顧客會有什麼反應。例如你更換了一張寶貝櫥窗圖，可以觀察一下實際顧客的點擊率是高了還是低了；你更換了寶貝介紹的內容，實際顧客的轉化率是高了還是低了。
三、產品
1、產品要考慮利潤率。
1）不要輕易銷售利潤率低的產品，不然你會被其他的成本所壓垮，有利潤才能生存和發展。
2）利潤率高的產品不一定不暢銷，幾乎任何一個知名高端品牌都是利潤率很高的，同時又是非常暢銷的。
2、決定利潤率第一個因素是價值，而不是成本。例如蘋果手機的成本跟小米手機的成本差不了多少，但是蘋果手機的利潤率是小米手機的數倍。那麼蘋果手機的價值體現在什麼地方？
1）質量好。無論是硬體還是做工，質量都比大部分手機品牌好很多。
2）用戶體驗好。無論是操作界面，還是靈敏度，還是拍照效果，都是非常好的。
3）有面子。用蘋果手機看起來比用其他手機有面子。因為對大部分人來說，面子也是一種價值。
3、決定利潤率的第二個因素是吸引力。吸引力越高的產品越容易賣高價，吸引力越低的產品越難賣高價。如何提高吸引力？
1）提高質量；
2）增加功能；
3）提高服務；
4）提供贈品；
5）提高品牌知名度。
4、決定利潤率的第三個因素是成本。成本越高利潤率越低，成本越低利潤率越高。降低成本的方法有：
1）尋找更上游的貨源；
2）大批量進貨；
3）部分工作使用兼職員工，例如設計；
4）入駐孵化園可以節省房租。
5、決定利潤率的第四個因素是競爭。競爭越大的產品越容易出現價格戰導致利潤率低，競爭越小的產品越容易出現高利潤率。電商行業很難避免競爭，如何應對競爭請看下面的章節。
6、運營一個店鋪一定要有多個爆款，爆款是產品競爭力的表現，也是店鋪運營能力的表現。如何打造爆款：
1）了解顧客群的需求；
2）提高產品的價值；
3）提高頁面的吸引力；
4）優化好寶貝標題；
5）適量刷單並優化好評價；
6）通過CRM系統或者鑽展通知老顧客購買；
7）通過直通車、鑽展等方式帶來一定的精準流量；
8）通過店內關聯推薦給爆款更多銷量；
9）提高關鍵詞排名增加更多自然流量；
10）報名聚劃算等高質量的活動帶來更多銷量；
11）分析流量來源並提高轉化率較高的流量來源；
12）長期維持比同行稍高的流量和銷量以便做成長期爆款。
13）同樣的方式打造更多的爆款，並進行關聯銷售。
7、店鋪規模做大的時候要擴充商品品類，這樣可以快速提高客單價和復購率。例如：店鋪剛開始沒有多少流量，通過很長時間的努力把一款褲子做成了爆款，這個時候每天可能有幾千人甚至幾萬人進店；人多了需求自然增加，這個時候有一部分人需要毛衣你就可以增加毛衣，有一部分人需要鞋子你就可以增加鞋子；商品越來越多，一個爆款帶動了很多其他商品的銷量；銷量越多，需求就越多，可以擴充的品類就越多；時間長了，可能你的店裡還賣化妝品，還賣零食等等。但是切記，流量少的時候不要盲目擴充品類，因為此時的人力、物力、財力都很難達到，反而會適得其反。
?四、運營
1、運營的第一個核心是轉化率。提高轉化率的方法有：
1）提高產品的吸引力，可以從產品定價、頁面描述、贈品、附加價值等方面考慮；
2）提高頁面的美觀度；
3）提高產品的銷量，不要出現0銷量的產品；
4）提高好評的數量和質量，降低中差評；
5）吸引精準流量；
6）多跟顧客互動；
7）提高客服的聊天技巧。
2、有個小技巧可以讓顧客養成訪問店鋪的習慣：固定每周一天為會員日，當天某款寶貝買X送X。這樣做的好處有：
1）讓忠實顧客養成經常訪問店鋪的習慣；
2）可以比較輕松的打造爆款，並且帶動全店流量；
3）處理滯銷品或者清庫存。
3、店鋪吸引的流量越精準越好。可以使流量更精準的方法有：
1）確定店鋪和產品定位，重點針對精準潛在顧客做宣傳，例如你賣的是高端產品，盡可能在推廣的時候針對消費層級高的人群宣傳。
2）分析生意參謀的流量地圖，找出哪些流量來源的轉化率高，並且提高轉化率高的流量同時降低轉化率低的流量。
4、運營節奏 店鋪活動和推廣聯系越緊密越好。例如：先通過老顧客或者鑽展測款，測出一款點擊率和轉化率比較高的寶貝；然後通過刷單產生一些基礎銷量和優質評價；接下來對老顧客進行促銷，隨著銷量的提升參加聚劃算、天天特價、淘搶購等活動，同時進行付費推廣；再然後佔領自然排名和銷量排序比較好的位置，引入更多的免費流量；最後通過付費推廣、活動等多種方式維持銷量持續佔領自然排名和銷量排序比較好的位置，成為長期爆款。
5、運營的第二個核心是流量。提高流量的方法有：
1）付費推廣是最直接的流量來源，在ROI可控的范圍內盡可能提高付費推廣的力度，正常情況下付費推廣帶來多少流量自然搜索就會帶來多少流量；
2）參加活動可以給店鋪帶來更多的免費流量，不過需要注意多參加優質的活動少參加劣質的活動以避免為店鋪帶來劣質流量而引發的差評和低DSR評分。
3）提高自然搜索流量最關鍵的是關鍵詞競爭度，影響關鍵詞競爭度主要因素是產品銷量、DSR動態評分、好評率，這三點做好了自然流量就不會差。
6、提高店鋪DSR動態評分和好評率的核心是提高客戶滿意度。提高的方法有：
1）產品質量過關；
2）發貨速度過關；
3）購物體驗好；
4）客服回復及時且態度好；
5）售後問題處理得當；
6）贈品多或好到讓客戶驚喜；
7、顧客的評價要經常留意，因為從顧客的平均中可以看出很多問題，例如產品的問題、物流的問題、客服的問題等等。針對這些問題作出合理的調整，可以提高顧客的滿意度。
如果你真心的想在這方面發展，起初你需要輸入的是這幾個：一九六，接下來映入你眼簾的是：零六四，最後出現的一組是： 九零。按照順序拼接起來,在這里每天都會分享這方面的知識，你會發現，什麼叫牛人，叫屌絲，什麼叫井底之蛙。
1、推廣的核心是點擊率。為什麼要提高付費推廣的點擊率？
1）點擊率越高的人群意味著需求度越高，最終購買的可能性越大；
2）直通車的點擊率越高，質量得分會越高，從而降低點擊單價；
3）鑽展的點擊率越高，點擊單價越低。
2、如何提高點擊率呢？
1）把自己作為一個真實顧客，設想一下最吸引顧客的是哪些元素？是質量、價格、品牌還是其他的？
2）把吸引顧客的元素提煉成圖片和文案，做橫向測試，最終選出點擊率高的推廣素材。
3）在銷售的過程中，通過客服聊天及顧客購物後的評語提煉出現更多吸引顧客的元素，同樣的方法做橫向測試，選出點擊率高的推廣素材。
4）在推廣的過程中觀察不同計劃的點擊率，然後提高點擊率較高計劃的出價和預算，同時降低點擊率較低計劃的出價和預算，從而可以從整體上提高點擊率。
3、店鋪訪客價值越高越好。如何提高訪客價值？
1）提高客單價；
2）提高轉化率；
3）提高回購率。
4、店鋪訪客成本越低越好。如何降低訪客成本？
1）增加免費流量；
2）提高付費推廣的點擊率；
3）降低付費推廣的點擊單價。
5、流量成本越來越貴怎麼辦？答案是：
1）在現有產品的基礎上擴充商品品類，增加客單價；
2）通過增加禮盒、贈品或附加價值等，提高轉化率；
3）通過老顧客維護，提高復購率。
六、客服
1、客服的響應速度、打字速度、對產品的熟悉程度等是客服最基本要掌握的技能，如果這些技能沒有掌握請先花點功夫做好功課，這樣可以避免出現一些基本的問題。
2、客服的最核心職責是引導顧客下單、跟進售後問題、處理中差評等等。有條件的店鋪可以安排專人跟進售後問題和處理中差評。售後客服需要注意的幾點：
1）從顧客拍下的那一刻就要開始工作了，觀察一下顧客有沒有留言，對發貨有沒有特殊要求，合理的要求盡可能滿足，這是提高客戶滿意度的第一步，如果出現問題之後再想挽回就晚了；
2）提醒庫房盡快發貨，並且及時跟進物流異常訂單，出現的問題盡快聯系物流公司解決，並且及時通知顧客留意並致歉；
3）顧客收貨後如果有問題跟客服反饋，一定要及時跟進並盡快幫助顧客解決，如果是因為產品或者物流的原因讓顧客出現的損失應盡快給顧客滿意的解決補償方案，此時唯一的目的就是讓顧客滿意。做到這幾點，基本上店鋪的DSR評分會高出同行，中差評也會比較少。
3、做到以上幾點仍然肯能會出現一些中差評，因為中差評是很難避免的，所以建議訂購一個中差評提醒的軟體，這樣可以在第一時間得到提醒，此時聯系顧客的溝通效率是最高的。跟顧客溝通時，應該了解清楚顧客為什麼會給中差評，並且盡可能給予補償以令其滿意，然後再請求顧客修改中差評就會容易很多。根據我的經驗，直接返現金是最有效的解決方法，開始可以給顧客合理的補償金額，如果顧客仍不滿意，可以提高補償金額。對於大部分顧客來說，給予合理的補償後基本都會幫忙修改中差評的。
4、可是可能仍然有個別的買家，無論你怎麼解釋和補償都不願意修改評價。這個時候怎麼辦呢？這個時候只能給顧客回評了，但是一定要注意回評的技巧，回評中不必跟顧客爭吵、也沒必要過分解釋，而應該思考一下別的顧客看了這個評價會怎麼想？別的顧客看到什麼樣的回評反而會增加對店鋪的好印象？圍繞這樣的思路去回評甚至會得到意想不到的效果。例如這樣回評：看到了您上面的評價我們感到非常震驚，因為我們一直致力於讓每一位顧客都能買到稱心如意的商品，哪怕有一點不滿意我們都感覺對不起這么多信任我們的朋友們。如果您在這次購物中感到有一點點不滿意的話，麻煩您寄回商品，我們承諾當您寄回的那一刻起我們就會立刻給您補發，並且給您贈送一些小禮品作為補償，同時來回郵費都由我們承擔，不會讓您有任何的損失，因為讓所有的顧客滿意是我們一直的追求。給您造成的不便還請多多包涵！
七、競爭
1、店鋪如何應對同行的競爭？答案是：提高自己店鋪的利潤率、點擊率、轉化率。原因如下：
1）提高利潤率可以讓你的店鋪每成交一筆訂單都比同行多賺一點。
2）提高點擊率可以讓你的店鋪以更低的成本獲得更多的訪客。
3）提高轉化率可以讓你的店鋪的訪客更多的成為顧客。
2、提高店鋪的訪客價值也可以提高你的競爭力。因為競爭越大訪客的獲取成本就會越高，這個是你無法改變的，但是對於所有的店鋪來說，獲得訪客的成本相差不會太大，但是如果一個訪客來到你的店鋪可以產生比其他店鋪更多的銷售額，那麼在同樣的流量成本下你的店鋪的銷售額就會更高，利潤也會更高。如何提高店鋪的訪客價值呢？
1）提高產品的吸引力，從而提高轉化率，可以讓更多的訪客成為你的顧客；
2）圍繞顧客的需求擴充商品品類，並且做好關聯銷售，提高客單價；
3）把握好顧客的購物頻率和活動節奏，並適時通過CRM系統、鑽展、微信等渠道聯絡消費者，提高復購率。這幾點做好，你的訪客價值就會提高很多，競爭力自然更強。
3、任何一個行業，大部分的利潤都是屬於行業第一名的，後面的只能喝點湯。那麼如何成為行業第一名？答案是：顛覆現有行業或者培育一個細分行業。
1）顛覆一個行業是比較困難的，但是每個行業又都在不斷的被顛覆。例如當年的諾基亞是多麼的強大，但是被蘋果手機顛覆了，因此蘋果手機成為了行業第一名。顛覆一個行業需要對這個行業的顧客需求充分了解，然後給予更好的解決方案。
2）如果短期內無法直接顛覆一個行業，那麼可以對顧客進行細分，只圍繞著某一類細分的人群提供更好的解決方案，成為這個細分行業的第一名。當這個細分行業的顧客非常滿意後，可以向更廣闊的人群進行拓展。
八、數據分析
1、店鋪的一切問題都可以從數據中分析出來，從數據出發可以讓你找到問題的關鍵，並且及時作出調整。
2、「支付轉化率」是店鋪最核心的數據，沒有轉化率其他的一切都無從談起。1）「支付轉化率」要大於「同行同層平均」，「支付轉化率」說明你的產品越受歡迎，訪客價值也越高；
2）店鋪的「支付轉化率」是由具體商品的「支付轉化率」決定的，想提高店鋪的「支付轉化率」應該先提高具體商品的「支付轉化率」。
3）當一個商品的「支付轉化率」升高時，說明這個商品的吸引力增加，此時要給予更多的流量以便產生更多銷售額，並且分析一下「支付轉化率」升高的原因是否可以應用到其他商品上；
4）當一個商品的「支付轉化率」下降時，要分析下降的原因，並且做出相應的調整觀察是否可以提高這個商品的「支付轉化率」，如果經過很多努力仍然無法提高則可以降低這個商品的流量並把流量引導至「支付轉化率」更高的商品上。
3、先提高「支付轉化率」再提高「訪客數」，會得到事半功倍的效果。分析「訪客數」最重要的是分析「流量來源」，分析不同流量來源的「數量」和「支付轉化率」，找出「支付轉化率」比較高的流量來源並想辦法提高，不僅可以提高「訪客數」還可以提高整體的「支付轉化率」。
4、「客單價」的提升主要靠商品單價和關聯銷售。
1）在同樣的流量下，盡可能把流量引導至「單價高」且「轉化率高」的商品，並降低「單價低」且「轉化率低」商品的流量，這樣可以直接提高銷售額和客單價。
2）優化寶貝介紹、營銷活動、滿贈規則、客服話術等，盡可能從顧客的需求出發吸引顧客買更多的寶貝，買得越多客單價越高。
5、「DSR動態評分」是反饋商品滿意度、物流滿意度、客服滿意度的指標，這是反饋顧客滿意度的數據。
1）雖然是3個評分指標，但卻不是獨立的。提高任意一個指標，都可以促進3個評分的提升，因為在顧客對某一個方面不滿意時其他的分數也不會給高。
2）商品質量、物流速度、客服付是最基本的要求，做好這三點「DSR動態評分」一般不會太差。
3）給顧客額外的贈品和驚喜可以提高顧客的滿意度，從而提高「DSR動態評分」。
4）對於大型店鋪，如果在雙11等大促期間有大量的預售訂單，可以在付尾款前預發貨，具體方法就是篩選出訂單量較多的城市，在顧客付尾款前就提前送貨至所在城市，當顧客付尾款後快遞員馬上送貨上門，這樣的物流速度，顧客不滿意都不可能。
6、涉及到店鋪的數據非常多，限於篇幅不在一一解釋。當你在遇到一個數據的時候思考一下數據的本質是什麼，然後再思考如何優化這些數據。
7、最後要留意，有時候的數據是錯的。例如預售商品的「支付轉化率」為0，此時如何判斷商品的真實轉化率呢？答案是參考「下單轉化率」或者直接人工統計預售訂單量再除以訪客數。其他類似情況可以根據具體情況具體分析，店鋪後台看到的數據只有處在合理的場景才是有效的。

3. 自己開淘寶店不久,應該制定什麼目標,工作規劃方案

你好 以我的經驗，堅持逛論壇，堅持發微淘，堅持發說說。堅持回復精華帖，堅持每周些精華帖，堅持每天發漂流瓶，堅持每天發微博。堅持每天回答知道問題，堅持發空間日誌。堅持網路貼吧發帖，

4. 淘寶店鋪微淘運營該怎麼做

這個你需要找專門的人士進行設計，
然後再進行推廣，
否則的話生意很難做。

5. 微淘運營策略思路：如何運營淘寶微淘

善於利用背景展示產品
一個好的背景，絕對是給你的寶貝一個加分的，世界上有紅花就得有綠色配，這樣才能更加顯示出紅花的美

6. 淘寶賣家微淘怎麼玩 怎麼推廣

淘寶里的微淘操作分5個步驟，具體流程操作步驟如下：
步驟1：打開淘寶/天貓賣家中心內，進容入賣家中心，在左側導航欄找到【手機淘寶店鋪】，進入到手機營銷中心。

步驟2：選擇無線店鋪的「發微淘」，在頁面上【發微淘】的圖標，點擊進入。

步驟3：選擇微淘類型

步驟4：編輯微淘的內容描述

步驟5：發布寶貝，將寶貝的鏈接復制過來，添加

步驟6：檢查編輯過的內容，無誤後點擊發布

淘寶微淘的注意微淘的信息每天只能發1篇。

7. 淘寶微淘如何運營營銷

淘寶賣家如何運營微淘?對於賣家而言微淘就等於微信的朋友圈，那麼我們要如運營微淘呢?今天開淘小編就給各位講講淘寶賣家如何運營微淘。

一、做好微淘定位，滿足目標客戶群的需求

現在是移動高速發展的時代，很多上班族、學生在公交、地鐵上、甚至是外出吃飯都要逛一逛淘寶，所以，不開通手機淘寶真的白白浪費了資源。中小賣家要明確自身的優勢，了解客戶的需求，了解目標客戶的消費習慣，這樣才能更好的發揮客戶信息平台的作用。在微淘上推薦寶貝時，要把優惠的信息同時標注出來，引起目標群體的關注。

二、藉助一陽指，裝修好手機店鋪

雖然我們是小賣家，可是依然要有自信。開通微淘後，可以用一陽指這個手機店鋪管理利器，創建特色二維碼，同時，要讓二維碼看起來舒服點，把手機店鋪和微淘裝修得更有特色些，讓進來的客戶有掃碼的慾望，並轉換成你的粉絲。

三、把握訪問時段，適時發布微淘粉絲所想所愛

手機淘寶活躍度越來越高，那麼，小賣家就要利用好微淘開啟社交之路，早上7：00~8:00中午11:30~12：30，晚上5：~6:00正是上班族、學生旅途漫漫，乘車、乘地鐵玩手機打發時間的居多，這個時候微友們最最關心的就是新聞八卦、好吃好玩，這時就要發布一些小心情、說天氣、曬圖片等等，如果經營的是母嬰類產品，就可以媽媽關注的寶寶成長注意的事、減肥、美容等問題提出話題，力爭多多吸引微友，不斷吸粉，擴大粉絲群。

有調查顯示：微淘用戶訪問的高峰時段為，0點-1點、8點-10點、13點-14點、16點-17點、18點30-19點30、10點-11點。所以這幾個時間段發布寶貝，看的人是最多的，成交轉化率也最高。微淘增大了粉絲回訪率，使微淘逐步成為手機淘寶的子頻道。

四、利用好微淘廣播，參與活動

有一個行為動機理論說：一個人在某種情境表現出來的行為總是與這個人內心的想法是有關的，人都喜愛追尋快樂，逃避痛苦。親愛的小主、公子們不要只守著現有的粉絲，要有創新的意識，要通過微淘廣播推廣出去，力求增加粉絲，可用二維碼和廣播鏈接，一條好的廣播，要內容不死板，圖文並茂，溫馨得體，這樣才能吸引更多的目標用戶，但可不能只有鏈接，最好發布一下有創意性的廣告。

五、設置微淘專享，提高活躍度

手機專享價是一款專門針對手機端下單的促銷工具，可實現在手機和電腦上不同的促銷價格折扣。果果搜羅了一下，手機專享價可是打爆無線店鋪的利器，它讓我們的寶貝帶有了「手機專享」的標簽，獲得手機端搜索加權，使寶貝優先被展示，而且手機優惠越多，排名越靠前，這么多的優惠親還等什麼?

最後，奉上一位賣家的建議——把發布的廣播做成客戶樂於接受的心靈雞湯，這樣才能引起共鳴的東西。還可以發布一些小心情，旅遊等圖片，曬一曬掌櫃自己的照片，靚麗的身影可是最好的宣傳呦，漂亮的店主還可以參選淘女郎入駐紅人店鋪，為自己贏得更多的粉絲呦。

如果你想了解更多的淘寶運營知識，歡迎加入淘寶運營交流群 ⑦叄④ ⑤捌⑨ ①柒③。裡面有免費的運營資料供大家學習，有什麼不懂的可以在群里大家相互交流。可以更加強化自己的運營水平，提升店鋪發展，學到的知識是自己的，別人拿不走。

8. 求淘寶店鋪運營整體方案。

1、緊跟最新的官方輸出的內容

淘寶這兩年增加了很多內容模塊，這些模塊都是用戶有需求的，因此，及時的跟上淘寶的步伐，他出來一個什麼新的玩法，新的模塊，緊跟上，一開始往往都會有福利的支持。比如今日頭條、有好貨這些模塊，就可以自己去做淘寶達人去發布信息，或者去找個淘寶達人付費幫忙推廣。

2、精細化操作：流量、轉化

對於沒有那麼多精力去研究淘寶變幻無窮的新出事物的人，那就可以好好優化現在的流量渠道和轉化效率。對於大多數賣家，獲取流量的渠道，主要就是自然搜索及直通車。前面已經提到了，淘寶已經針對不同層級的賣家，把免費流量給限制住了。

可以快速增加成交額，突破層級流量的限制，比如參加活動、高傭金讓利給淘寶客，讓淘寶客們幫忙推廣等等方式，當層級起來以後，一定要能夠運營好，否則，再掉回去就會虧本。

對於資源比較匱乏的賣家，很難突破層級的限制，這樣自然流量就會少很多。那就只能革命性的降低付費的直通車的流量。直通車最關鍵的因素還是點擊率，如何最大程度的增加點擊率，使總體直通車費用降低。

假使別人2塊錢一個流量，自己只要0.5元一個流量，那自己投入的成本只是別人的四分之一，自己的競爭力就非常強。有很多的開黑車教程，這個風險太高。記住一點，在合乎情理的情況下，盡可能的提升直通車的點擊率。賣家讓淘寶賺錢，淘寶就會對賣家網開一面。

接著轉化率的提升。這點需要涉及的問題點比較復雜，簡單來說就是，價格、銷量、詳情頁、評價、客服引導度、產品款式。很多時候，產品的款式是固定的，更多的就是價格、銷量及詳情頁里的促銷這些。多去參考同行的做法，找到一些好的創意弄過來，銷量這塊可以找人幫忙增加些銷量。價格可以逐步的調整，加價或者減價，調完以後看最後的成交率。

3、商業模式的改變

淘寶的競爭太大，現在有競爭力的，過不了多久，也很快就會喪失優勢，所以，趁自己有優勢的時候，為自己留條後路。以往買賣方都是一次性交易，成交以後，跟顧客就不再有聯系了。現在最好是把顧客給留住，每次交易的時候，讓顧客添加下社交媒體平台賬號，這樣可以後續繼續成交。

比如一個朋友是賣保健按摩器材的，買產品的都是身體關節疼痛的顧客，可是那些顧客同樣還有需要膏葯的需求，可以加賣家為好友，然後再推薦有相同需求的朋友給賣家。賣按摩器材的時候，獲取這個顧客需要流量成本，但是再銷售膏葯給他，這個流量就相當於是免費的。去開發成交用戶的其他相關需求，以此來盈利，這樣就能讓自己更加具有競爭力。

4、多平台運營

前面提到，電商平台競爭加劇，很多新的平台出現，對於新出現的平台，他們為了吸引賣家和買家，都會給出很大的福利的，此時賣家們進駐，會有很多意想不到的收貨。淘寶運營需要賣家作出更多的改變，淘寶變了，作為依託淘寶生存的賣家們，也只能順應淘寶的政策，找到對自己最有利的一面。

(8)制定自己淘寶店鋪的微淘營銷計劃擴展閱讀：

淘寶店鋪起步運營的五個小技巧：

1.最優類目的選擇

在發布寶貝的時候，輸入主關鍵詞可以得到淘寶推薦的排名第一位的類目推薦，通常這個就是最優類目，再有可以參考排在前面的幾個競爭對手，作為類目選擇的對比參考。

2.最優屬性的選擇

去搜集淘寶首頁前幾頁的競爭對手寶貝屬性（產品參數），把所有屬性記錄下來。比如統計前兩頁的寶貝，前兩頁的屬性所有都列出來，然後記錄每個屬性的次數，比如休閑和材質磨砂的前兩頁出現次數多，證明淘寶優先會推薦這些屬性，如果自己的產品可以選擇這個，那就確定下來。如果自己選的產品，屬性幾乎沒有怎麼出現或者很少，說明多半選品是有問題的，建議更換，因為這會導致自己的寶貝能做到前幾頁的幾率很小。

3.標題寫作和優化

上架前就做好標題優化，可以圍繞主關鍵詞，分別在電腦端和手機端同時搜索一下，選擇手機端重疊的長尾詞添加，組合寶貝標題。開通生意參謀市場行情的賣家，可以更精準選詞。

4.價格參考

在考慮成本和盈利的基礎上，可以參考手機淘寶寶貝篩選里的價格區間，都會明確寫出價格區間佔比，比如67-196,36%的選擇；196-420,28%的選擇等等，這個都是淘寶系統給大家的數據，賣家可以參考這些買家喜好，結合這些價格區間寶貝數量多少的競爭度，來確定自己的價格。

5.上下架時間這個問題在手機淘寶影響比較小，但是一般大類目電腦端影響還是比較大的。主要原則在選擇好的成交段情況下，盡量避開強大的競爭對手。做淘寶就是一個積累的過程，正所謂羅馬不是一日建成的，先優化內功，在優化權重，讓店鋪流量起來，自然店鋪就慢慢的做起來了。這過程中學習很重要。我們總結經驗教訓因此我們建了一個運營學習摳摳裙前面幾位數是五二四，中間的幾位數字是：二四四，最後的幾個數字是：一四二！組合起來就好！

9. 微淘營銷怎麼做

關於做微淘，最基礎的要知道：
1，確定店鋪的粉絲標簽，簡單來說就是人群分析及劃分。
2，賬戶人格化，發布的內容不能冷冰冰沒有情感，需要跟粉絲建立情感，這是網紅店鋪的一個標配。
3，微淘分為四個分值維度（商家號指數、內容價值分、粉絲價值分、賬號健康分）想要升一級需要每個維度都做的非常好，才能升一級。目前整個淘寶最高等級是L5並且鳳毛麟角
4，每天發布的內容形式要多樣化，發布的形式有短視頻、圖文、寶貝清單、九宮格。內容形式分為營銷型、熱點型、活動型、以及普通型
5，有足夠的店鋪粉絲基礎（活躍粉）

內容能帶來的效益：
1、流量 在等級達到L2以後能夠有機會再淘寶首頁展示獲得流量
2、銷量 有流量進來肯定是有轉化的，根據我們的寶貝來是說轉化率應該沒問題
3，粉絲 做內容相對於是做粉絲，主要分為吸粉、養粉、以及粉絲變現
4，等級越高能獲得官方活動的加持，這部分流量都是穩定的持久的。
想要做好內容，就必須要有專業的人來操作，因為微淘涉及到懲罰措施，一段時間沒有做等級就會掉（一個月官方考核一次）。現在是內容時代跟著淘寶的方向來做肯定能獲得第一波流量紅利。

10. 淘寶運營如何選擇合適自己店鋪營銷推廣方式

現在淘寶內容營銷是得到越來越多賣家的重視了，特別是有好貨、淘寶頭條、必買清單等內容營銷入口，因為這些都是手淘流量的重要來源。但是這些頻道都需要賣家與達人合作，才有展示的機會的。而展示則是根據產品及人群標簽進行匹配，進行推送，所以達人的標簽也是很重要的，要找到與店鋪標簽合適的達人進行推廣才行。
手淘內容營銷渠道與人群是有密切聯系的，所以你首先要對店鋪的購買人群的年齡段、消費水平、喜好等進行分析，才能找到合適的淘寶內容營銷推廣位。
1、有好貨
如果你的店鋪是屬於服裝風格館的話，那麼可以優先考慮有好貨進行推廣。因為有好貨是屬於一個精品導購平台，對人群標簽的劃分是很細致的，所以根據人群的流量習性及消費特性進行推送，是能夠吸引到很多精準流量，促進轉化的。如果你想推廣新品，也可以在有好貨投放哦!
2、必買清單
如果你的店鋪是走時尚風的話，可以選擇必買清單進行推廣。必買清單是結合時尚話題來推廣寶貝的，通過長圖文來介紹寶貝，展示時間更是長達360天。對於寶貝的介紹，要結合產品風格元素，並加以優質文案，賦予寶貝更高的刻度性，提升店鋪粉絲指數。
3、愛逛街
愛逛街是手淘專門針對女性消費者開放的一個頻道，其中的消費人群主要是時髦和高購的，通過分享相關指南，讓買家了解更多內容，從而刺激買家的消費慾望。如果你是高客單價、原創的女性消費店鋪，不妨選擇愛逛街推廣哦。
4、淘寶頭條
淘寶頭條則是偏向於生活消費咨詢的平台，所以利用淘寶頭條推廣，你就要帶給買家一些實用、生活類的資訊;同時要注意寶貝風格及文案，要符合人群標簽，這樣才能精準引流。
5、微淘
微淘的話，主要圍繞店鋪推廣去規劃。內容要根據店鋪寶貝的屬性、人群標簽去制定內容，並嚴格按規劃操作，以達到提升店鋪粉絲質量和互動性。
6、淘寶直播
淘寶直播是維護老顧客、吸引新顧客的重要內容營銷渠道。在直播前要進行預熱，讓老顧客知道你即將進行直播，引導他們進入觀看;在直播過程中要去調動老顧客的互動性，這樣是能夠提升店鋪的動銷率的。
7、店鋪推薦位
店鋪推薦位雖然合法推薦只能夠有六個，但是也一定要好好利用!因為買家進到你店裡，最先看到的就是店鋪推薦位上的商品!這是店鋪寶貝給人的第一印象!所以一定要拿出店裡最漂亮也最實惠的寶貝!對於推薦位不足的問題，賣家也可以購買寶貝模版，因為模版上提供了很多推薦位，這樣顧客在瀏覽單個寶貝的時候，也可以瀏覽到更多你推薦的寶貝了!
8、店鋪留言
網店的留言數量與更新頻率直接反應了一個網店的熱度和關注程度，所以你也可以自己留言，寫上一些優惠信息，聯系方法，顧客必讀什麼的!這也是一種廣告的方式。當然，你去買東西的時候，也可以去賣家店鋪里留言，誇獎她店鋪的同時也寫上自己的優惠信息，邀請她來你店裡看看，只是別太露骨了，不然很讓人反感。
9、淘寶信用評價
這是看你個人信用狀況的地方，每天很多買家和賣家都會看的。很多用旺旺群發廣告就是這個道理，你可以在給別人評價的信息後面，也可以添上自己店鋪的相關信息，而且需要有一定的特色，很多人看到你留下的那麼吸引人的評價，不自覺就會來你店裡看看!
10、淘寶店鋪介紹
這里也是每天很多人瀏覽的地方!陌生人點擊你旺旺的時候，就會先進到這里!有什麼店鋪廣告和優惠信息趕快寫上吧~!也能吸引人的眼球!也提升買家對你店鋪的好感和信任度!
11、友情鏈接
在做獨立域名網站SEO優化的時候一般都有交換友情鏈接，一個高質量的友情鏈接將是對你店鋪的一種首肯。要記住：人脈就是金錢!友情鏈接就就體現了你的人脈，很多顧客在別家買了東東，說不定就通過鏈接來你店裡了!而如果給自己的店起個好名字，被點中的機會就更大。而且客戶信任前一個網店，而通過鏈接進了你的網店，多半也會信任你的網店。
12、紅包或促銷
紅包和商場賣東西送券是一個道理，如果買家手裡有你店裡的紅包，紅包的價值可高可低，顧客再來你店裡的幾率和紅包的價值是成正比的，怎麼發，您可以自己權衡!
運營虛擬的網店和實體店鋪子在這一點上是相似的，通過打折促銷等回饋活動能夠很快的吸引住客戶，而如果你列出市場價或者競爭者的價格作為對比，你的商品將是消費者不二的選擇。
13、發貨宣傳
千萬別以為貨發了，交易就結束了!因為這個顧客和他的親戚朋友都是你的潛在顧客!在包裹裡面放上自己店鋪的名片，宣傳單頁，或者定做一些印有店鋪廣告的辦公用品作為贈品，這樣當贈品使用時被客人的朋友同事看見，不又是一次無形的廣告嗎?
大家都清楚，現在在淘寶開好店鋪不是一件容易的事情，所以策劃方案是一定要去做好的，到時候免的自己手忙腳亂，不知道該做什麼，這些方案策劃後期都是可以去不斷的進行優化的。