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怎樣才能有效地完成營銷計劃

發布時間:2021-05-13 05:58:09

⑴ 如何才能使營銷計劃達到預期效果

要做好早期的定位,這是重心。網站建設佔80%左右的推廣效果比重要的網站。結果推廣比浪費效果更有效。我們需要遵循以下步驟:定位、建站、推廣。整個項目的運行需要做好可行性分析,如網路競爭對手的現狀、他們的現狀,需要進行全面的分析,然後根據您的計劃估算您所消耗的成本和預期的效果。如果你現在是整個公司的負責人,最好讓自己做點什麼。如果沒有,建議你和老闆一起討論,這樣你就可以避免不必要的麻煩,而老闆,既然他想做網路推廣,不要願意花錢,seo應該花錢後花錢,或者浪費金錢效果不明顯。

需求分析做好,才能達到預期

首先,企業應運用網路營銷的各種方法和手段,分析停止目的。有些企業想提高品牌意識,有些企業想增加銷售額,有些企業想擴大市場,推出新產品,有些企業想提高品牌意識。企業希望通過宣傳活動來度過企業危機。因此,在企業網路營銷活動的策劃中,首先要分析企業的目的,了解企業的目的,在策劃和實施營銷活動時,應立足於企業目標活動的開展,確保活動失去預期的效果。

制定好方案

為了更好地開展活動,我們需要規劃好題目,規劃好計劃,製作精巧的宣傳圖片,設計有吸引力的活動,創造熱門話題,做好預算規劃工作。因此,只有做好規劃和准備工作,才能保證活動的順利進行。

及時做好進程監控,並做好評價

在實施營銷活動的過程中。重點應放在一步地實施計劃中的方案上營銷活動完成後,企業應在注重改進的同時,仔細監控營銷活動的效果。目前,活動可以採用多種監控方式收集單方面的活動數據,停止數據分析。此時,企業擁有大量自己的數據,可以完成詳細的數據分析和用戶組分析。最後,通過市場營銷,總結出許多問題,今後的規劃可以借鑒,這種營銷活動可以不斷提高效果。

⑵ 如何有效開展營銷工作

有效地開展營銷工作
營銷計劃是企業的戰術計劃,營銷戰略對企業而言是「做正確的事」,而營銷計劃則是「正確地做事」。在企業的實際經營過程中,營銷計劃往往碰到無法有效執行的情況,一種情況是營銷戰略不正確,營銷計劃只能是「雪上加霜」,加速企業的衰敗;另一種情況則是營銷計劃無法貫徹落實,不能將營銷戰略轉化為有效的戰術。營銷計劃充分發揮作用的基礎是正確的戰略,一個完美的戰略可以不必依靠完美的戰術,而從另一個角度看,營銷計劃的正確執行可以創造完美的戰術,而完美的戰術則可以彌補戰略的欠缺,還能在一定程度上轉化為戰略。本文探討的就是如何有效執行營銷計劃,為企業創造完美的營銷戰術。 一、 營銷計劃缺乏制度的保障
營銷計劃被企業當作是紙上的內容,實際過程中缺乏具體的要求:營銷計劃不僅是一種方法體系,同時也應該是一種制度體系,也就是說營銷計劃一旦執行,就必須按照相應的要求來加以保障。現實之中很多企業在實施營銷計劃時,並沒有落實到具體的制度上,一方面營銷人員找不到開展工作的規范,無法衡量自身業績的好壞,另一方面部分人員只是滿足於現狀,不能按照要求開展工作。
二、 營銷計劃執行缺乏績效考核的約束
在企業的實際運作過程中,績效考核制度是企業的基本管理制度,其他職能性的管理制度都要在此基礎上發揮作用。在營銷計劃執行過程中,都是營銷管理職能在起作用,而要充分發揮這些職能,使營銷計劃有效執行,就必須將績效考核制度與營銷計劃的完成效果結合起來,這樣才能使營銷人員可以對自己的績效進行評估,否則營銷計劃的執行將缺乏規范性。在實際運作中,更往往發生績效考核制度與營銷計劃目標有差異的情況,使營銷計劃形同虛設。
三、 營銷計劃缺乏過程管理
營銷計劃執行時只重視結果,而不重視達成結果的過程:在營銷計劃的執行過程中,往往最受關注的是一些硬指標,比如銷售額、鋪貨率、知名度等,但是還有其它的一些軟指標,比如市場價格體系、市場秩序、與競爭對手的對比等,往往會受到忽視,也就是說在營銷計劃執行時,缺乏對執行過程進行系統地管理,就算達到了硬指標,但軟指標中存在的問題將會對企業造成根本性的傷害。
四、 營銷計劃執行過程中缺乏整合和協調
1、 營銷計劃執行的各部門各自為戰:主要表現在各個職能部門之間,如市場部門和銷售部門、銷售一線和銷售後勤部門等,這在很大程度上依賴於營銷組織架構的合理,也就是如果組織架構落後於企業發展的要求,就會限制營銷計劃的有效執行。
2、 不同部門對營銷計劃的理解不同:造成這個問題主要在於企業內部的溝通渠道不通暢,對於營銷計劃實施效果的衡量標准不統一。
3、 執行過程中缺乏統一的協調:這主要實在營銷計劃執行過程中,缺乏一個領導部門來推動整個計劃的進行,各部門的本位主義比較嚴重,職能性的部門結構影響到了企業整體業績的實現,比如對於多產品結構的企業而言,對於不同種類的產品總是缺乏管理的,各個部門只是注重各自一塊職能工作的完成,而對於一個產品的發展過程卻缺乏一個綜合的管理,從而造成各個部門的專業優勢並沒有轉化為企業的整體優勢,有可能還會造成企業資源的損耗和業績的衰退。
五、 對市場態勢的判斷
1、 競爭環境判斷:既包括整個大環境,又包括各區域的小環境,由於不同企業的市場重點不同,資源的投入也有差異,造成不同區域之間的競爭環境各有特點,因此營銷計劃的執行也不能一刀切,應該根據不同區域市場競爭環境的差異進行相應調整,使營銷計劃符合實際狀況。
2、 行業趨勢判斷:某些行業的發展趨勢變化很快,而各區域之間行業的發展是不平衡的,因此營銷計劃在執行過程中根據行業發展狀況的分析,提出相應的應對措施,使營銷計劃能符合行業在不同發展階段的特點。比如彩電行業,可能營銷計劃的目標是加強網路建設,但由於價格戰導致整個行業的利潤率降低,將迫使各企業不得不加強技術創新和產品創新,這就是整個行業發生了迅速的變化,相應地也就促使營銷計劃在實施過程中進行調整。
3、 消費趨勢判斷:消費趨勢指的是消費心理和消費行為模式的變化趨勢,比如現在超市和賣場等現代零售業態的迅速發展,使消費者的行為模式發生了很大的變化,以前買東西是在批發市場、批發點和百貨商場,而現在買東西大多數都是在超市和賣場,因此一份加強批發通路建設的營銷計劃,就只能是用於傳統業態為主的市場,而在發達城市,就只能調整這份營銷計劃,使之適應當地零售業態發展的現狀。PAGEPAGE 2

營銷策劃怎樣做才有效

現在很多流行的營銷方式,比如流量明星粉絲經濟、電商直播、社群營銷、短視頻專營屬銷等,有比較多一炮而紅的成功案例,這也會讓很多企業紛紛想效仿讓自己迅速地獲得成功,但往往投入了很多的成本,收效甚微,就好像買家秀和賣家秀一樣。
營銷策略應該是根據企業的自身情況去量身定做,需要考慮的方面有很多。首先要考慮自身的產品及品牌在市場上的位置及核心競爭力,結合競爭對手在市場上的做法考慮差異化的營銷方法。
其次目前較為成功的營銷策略背後也是有著企業內部可以支撐此業務的人員架構、人才以及績效考核體制等,否則會讓這些營銷策略在市場上失去熱度後最終無法落地,造成營銷費用的白白浪費。

⑷ 如何有效落實銷售計劃 詳細

務實的銷售計劃-I-有效的執行方案-F良好的制度和流彳 理=銷售計劃的有效執行 如何有效落實銷售.1 嚴謹的過程管 ■王維龍 問題分析: 四.銷售計劃缺乏制度保證 銷售計劃落實性差是企業普遍存在的現象,那 沒有制度的約束,銷售隊伍將會是一盤散沙; 銷售計劃缺乏可行 么哪些因素會導致銷售計劃落實性差呢7 沒有制度的激勵,銷售隊伍會缺乏工作的激情。 性是影響銷售計劃有效 保證銷售團隊執行銷售計劃就是要保證在銷售 落實的首要原因。 一、銷售計劃缺乏可達成性 活動中人的主觀能動性持續地發揮作用,因此績效 很多企業在制定銷售計劃時,既沒有進行行業 考核,崗位培訓等相關制度保障就成為了關鍵。 分析也沒有進行自身的銷售能力分析,往往只是在 年底根據當年的銷售量和銷售費用情況估計出下一 五、銷售計劃缺乏過程管理 年度的銷售目標,然後根據這個銷售目標制定出全 在銷售管理過程中始終要遵循一個循環:銷售 局的銷售計劃,這樣的銷售計劃本身就可能存在極 計劃——銷售組織——銷售指導——銷售控制。 大的誤差,致使由此分解的區域銷售計劃也就缺乏 一個好的銷售計劃如果沒有好的銷售組織安排 實際可達成性。 銷售計劃過於簡單 二、銷售計劃缺乏可執行性 或過於復雜,都會導致 銷售計劃的下達在很多時候只是一個簡單的目 銷售計劃缺乏可執行性。 標,甚至是一個R頭的通知,導致各級銷售組織對 銷售計劃的理解和執行都存在很大誤差.在執行過 程中偏離主線。因為沒有進行銷售計劃分解,又使 銷售計劃流於形式,落實不到實處。 另一種情況則恰恰相反,一些企業在做銷售計 劃時忽視企業現狀.照搬其他企業復雜的銷售計劃 模板.制定出極為復雜的銷售計劃,下發到區域執 行時,又缺乏對銷售計劃如何落實的培訓.或者銷 售團隊目前的能力和市場基礎根本無法落實和執行 如此復雜的銷售計劃。 三、銷售計劃缺乏業務流程 銷售計劃的落實需要多方面的配合,缺乏可執 行的業務流程往往造成工作脫節、效率低下,影響 計劃實施進度和最終效果,甚至導致計劃擱淺。 54萬方數據
叫口啊潿娜_哪心口啊哪鋤啊 和指導.沒有嚴格的銷售計劃追蹤和管理是不可能 而最大化地保證銷售計劃的有效執行。 得到有效落實的。 另一種是銷售團隊和企業其他相關職能部門的 業務流程,主要是用來描述每個部門在營銷活動中 解決方案: 承擔的任務和職責,以及每個部門之間工作的關系 和傳遞順序及時間。 一、如何提高銷售計劃的可達成性 業務流程是用來保證可能影響銷售計劃達成和 銷售計劃的制定應該首先在企業銷售工作中列 落實的每個部門都能按照流程中規定的任務和職責. 入最重要的地位.銷售計劃的制定應遵循兩個原 在指定的時間最大化地支持和保障銷售計劃的最終 則:既要滿足企業的銷量及費用要求,又要滿足銷 落實。 售團隊能夠實際達成。 銷售計劃應先由銷售團隊自下而上,根據市場 四、如何制定相關的制度保證銷售計劃的落實 需求、市場基礎及市場競爭環境等市場指標寫出銷 首先,為了使銷售團隊在執行銷售計劃時最大 售計劃草案.以保證銷售計劃的可行性。 化地發揮主觀能動性.應當建立績效考核制度使銷 然後自上而下根據企業的長遠發展戰略和企業 售計劃的執行和落實情況同每個執行人的切身利益 資源.經過分析當年的實際經營狀況和行業發展狀 聯系起來。 況,並參照銷售團隊的銷售計劃草案.制定出切實 其次,要建立各級定期會議制度來保證可以定 可行的銷售計劃。 期總結和改進在執行中出現的問題。 制度的建立不僅僅 最後.要建立定期培訓制度不斷地培訓銷售人 是為了約束,也要具有 二、如何提高銷售計劃的可執行性 員執行銷售計劃的專業技能。 激勵、推進的功能。 一個銷售計劃執行案應該是一個有清晰目標、 有執行步驟.既完整而又簡練的執行方案.它應該 五、如何進行銷售計劃執行中的過程管理 包括現狀分析、銷量目標、費用目標、銷售區域、達壓麗 成時間、銷售策略、組織安排,行動步驟、過程式控制 制、結果評估這幾個事項。 l墨些笪堡I【堡蘭墮:壘至竺I l壁鏖鯉笪l 作出銷售計劃執行方案後接下來銷售計劃的培 進行過程管理的方法 訓工作是很重要的,對各級銷售組織的銷售計劃培 首先.進行銷售計劃的量化管理.將銷售計劃 訓可以保證整個銷售組織達到上下統一思想.理解 按照區域、渠道、產品進行量化.然後將量化後的 清晰充分,從而使銷售計劃的每一個部分都能理解 銷售計劃落實到時間,也就是按照不同銷售團隊層 並落實到行動中。 級落實到季計劃、月計劃、周計劃和日計劃進行具 體執行。 三、如何制定相關流程保障銷售計劃的落實 其次,建立信息系統及時地收集和反饋信息, 銷售工作中的流程是保證銷售計劃落實的有效 時時監督和追蹤銷售計劃的執行情況。根據信息反 工具。 饋及時地指導和修正銷售計劃的執行。 流程包括兩個方面: 最後,按照時間的周期,定期進行銷售計劃的 一種是銷售團隊內部的執行流程,主要是用來 落實進度評估。整個銷售計劃的執行中始終遵循 描述每個崗位在執行銷售計劃中承擔的任務和職責,PDCA的原則進行過程式控制制。 以及每個崗位之間工作任務的關系和傳遞順序及時 只要制定務實的銷售計劃和有效執行方案.再 問。 加上良好的制度和流程保障.在嚴謹的過程管理下. 執行流程是用來保證在執行銷售計劃時做到每 銷售計劃就會最大化地得到有效執行和落實。■ 件事都有人負責.每件事都能在指定時問完成,從 (編輯:徐瑞玲you0358@sina corn) 十55萬方數據

⑸ 如何制定有效的銷售計劃

銷售最重要的就是銷售名單,所以說你定位好你的用戶群,然後收集他們的聯系方式。

⑹ 怎樣做好市場營銷計劃

市場營銷是一個管理過程,這個過程需要我們確定並預計客戶的需求,再通過一系列的研發、生產、銷售、客戶服務環節去滿足客戶的需求,並在滿足客戶需求的過程中,保證企業盈利。這個過程相當的復雜,與企業內部、外部的環境緊密相關,需要進行科學的管理。作為管理和控制的重要工具---年度營銷計劃,可以為市場營銷管理人員提供重要的依據。年度營銷計劃還迫使營銷管理人員對內外部的環境進行系統的研究分析,並進行邏輯的思考,再把這種思考的過程反映到書面的文件裡面,形成行動計劃,從而為企業的營銷服務。

那麼,怎樣制定年度營銷計劃呢?

制定年度營銷計劃與制定營銷預算(營銷預算本身是年度營銷計劃的一個組成部分)的方法一樣,也有一個從上到下和從下到上的過程。好的方法是將這兩種順序結合使用。從下到上的方法可以利用基層經理更貼近市場的優點,同時對於計劃制定以後的執行有好處,從上到下是因為高級經理可以藉更全面的視角、對公司戰略的理解作出決策。

年度計劃的制定主要有以下程序:

1、更新和收集數據,進行歸納分析。

在解決任何問題的時候,首要的是掌握事實,面對事實。數據的更新是因為年度計劃的重要依據之一是行業、市場、銷售、宏觀經濟方面的歷史數據。對於歷史數據通常我們今年只能得到前年的數據,很少能夠得到去年的數據,這意味著在制定計劃的時候必須對數據進行一定的外推。收集數據主要是與解決營銷計劃有關的方面,太多的似是而非的數據不僅影響判斷的准確性,也浪費時間。數據的分析工作是非常重要的,它必須能夠支持得出的結論,並且透過數據可以看出發展出來的目標和戰略是否經歷過理性的思考。

2、形成目標和戰略

關於營銷目標,一般都是採用數字指標進行衡量。如何確定目標是很關鍵的。在營銷目標中,銷售額/量、品牌知名度、品牌第一提及率、現金流量都是經常被設定的目標,其中,銷售額目標又是最關鍵的,它與其它幾個目標息息相關,是這些目標的直接呈現者。制定銷售額目標一般有三類方法。第一類只利用歷史數據,叫做「時間系列法」,如移動平均法、指數平滑法、外推法、相關法、回歸分析法、計量經濟學模型等。其中回歸分析法是企業最常使用的方法。第二類是利用客戶/消費者調查研究,比較復雜,通常被一些跨國公司使用,因為他們可以撥出龐大的資源進行冗長的、精密的研究,盡管如此,怎樣減少誤差仍然是讓他們非常頭痛的事情。第三類方法是根據經理或者專家的判斷來制定目標。例如,在很多企業,把上一年度的銷售額結合資源配備、競爭情況、產品生命周期的特點,加/減上X%進行估計,是慣長使用的,在中國企業會更多一些。

戰略是為完成目標服務的。不同的企業面臨不同的情況,有的可能是收割策略,有的可能是增長策略,也有的可能是「不作為」。對於不同的目標,選擇的方案自然有所不同。比如,如果我們的目標是增長目標,即銷售額/市場份額的增長,戰略可能是開發新的市場,使過去不是我們行業的顧客變成我們的新顧客,也可能是提高現有顧客的消費頻率,或者爭奪競爭品牌的顧客;如果我們的目標是追求短期的利潤,我們可能減少投入、降低成本、提高產品售價或者提高資產使用效率等等。當然,這些選擇有時候被重復使用。

目標和戰略必須保持一致。從總體上看,你不能既要求提高銷售量和市場份額,又要求獲得最大的利潤,不理性的企業經常對經理們作出這樣的「無理要求」,讓人無所適從,投資人和經營者無法統一思想。

3、制定行動方案

行動方案是年度營銷計劃的重要內容,是完成目標/執行戰略的具體體現。行動方案按照時間系列、責任人落實、需要配備的資源等方法展示,說明了每個階段/時點需要對產品/服務採取的行動。

4、預測財務結果

預測財務結果一般需要列明各項成本/費用預算和盈虧金額,還包括現金流量表。這個過程通常需要財務人員的協助方能有效完成。財務結果對高層經理審批年度營銷計劃是非常關鍵的,它必須與公司的資源相匹配。

5、協調

公司層面整體的營銷計劃的財務結果的匯總必須與股東的期望一致,這意味著經過營銷管理人員制定的年度營銷計劃必須拿出來進行審核,平衡預算。年度營銷計劃的各項目標估值在我的印象中立即被公司完全批準的情況是很少見的。在很多公司,必須就營銷資源進行爭奪,因此,你必須善於推銷自己的計劃。

有的品牌經理富有技巧,在正式會議之前,會將文件事先傳送給相關人員,並進行私下的討論。比如,可能你的計劃需要增加生產資金投入,如果沒有事先的溝通,很可能生產經理告知沒有足夠的資金支持,在你沒有獲知這樣的信息並且沒有準備的情況下,公開的反對很可能會使你的計劃遇到「滅頂之災」。現在,還沒有正式討論之前,你已經獲知這樣的信息,意識到這可能是一個問題,你應該採取行動。一個可能的行動是向財務人員尋求支援。在得到支援之後,會議上發言的結果很可能是:財務人員說:「XXX先生,生產需要追加的資金我已經有了安排,不必擔心。」

在沒有事先的溝通和了解就貿然提出來現場討論,實在是不夠技巧的行為。

6、計劃的執行控制

再好的計劃,執行出了偏差,一樣不會有好的結果。在年度計劃裡面應該就行動計劃的時間限製作好周密科學的安排,並說明後期執行的重要控制時段/時點,並列出盡可能量化的指標便於對比和控制質量。

⑺ 如何做好一個好的營銷方案

是哪方面的?新產品開發方面的?市場營銷方案應該包括產品的前期調研(市場調查)、產品策劃、原材料采購、產品生產、產品銷售(產品定價,產品定位,產品分銷,產品推廣)等全過程的策劃方案。只是個人的理解,可信度不高。僅供參考。

如何策劃好新產品市場投放方案?
新產品設計完之後,企業不是進行簡單的產品市場投放,而是和營銷策劃人員、市場業務人員一起,重點研究新產品投放市場之前的策劃方案,內容包括:如何將新產品投放到目標市場;如何進行新產品的鋪貨;如何消除消費者的顧慮,使其嘗試新產品;新產品上市如何做到一舉成功。
一、如何將新產品投放到目標市場
產品開發人員和市場策劃人員在新產品投放市場之前,應合理地選定、細分目標市場,以達到合理有效投放的目的。
選擇目標市場,明確企業應為哪一類消費者服務,滿足他們的哪一種需求,是企業在營銷活動中的一項重要策略。所謂目標市場就是通過市場細分後,企業准備以相應的產品和服務滿足其需要的一個或幾個子市場。選擇目標市場的目的是根據企業的人力資源和資金狀況,找到對本企業有吸引力,有利於發揮本企業現有的人、財、物優勢的市場。如太原橡膠廠是一個有1800多名職工、以生產汽車、拖拉機輪胎為主的中型企業。他們進行市場細分後,根據企業優勢,選擇了省內十大運輸公司作為自己的目標市場,生產適合晉煤外運的高噸位汽車載重輪胎,打開了銷路。隨著企業實力的增強,他們又選擇了耕、運兩用拖拉機製造廠為目標市場,並一舉取得了成功。
選擇目標市場要有利於產品進入市場方法的確定。假設某企業選定某一目標市場,並確定其為最後攻佔的目標區域,具體的進入方法就比較明確。首先,實行點的占據。因為企業不可能一開始就進入到目標區域的中心,只能在這一區域的附近選擇有利的陣地點,並在這個點上展開強有力的營銷活動。其次,在第一個點的營銷活動取得相當成功後,再在目標區域附近另選第二個點。在第二個點完成後,便可形成營銷網路的線。再次,線形成後,再選一個第三點,此點應能與第一、第二點形成對目標區域的包圍圈,這樣營銷面積便告形成。在面積形成後,企業還要設立第四點,此點應放在目標區域的中心,這是一個非常重要的點,沒有這一點,目標區域還不能算進入,因為相對於競爭對手來說,你的企業活動只是外圍組織而已,核心市場沒有進入。
選擇目標市場應注意三個問題:(1)市場細分,確定目標消費群,只能在你的有效市場范圍內,決不能放棄自己的優勢,去追逐所謂的「熱」;(2)對已確定的目標市場一定要進行精細地了解;(3)細分後的目標市場的變化要有足夠的把握。
二、如何進行新產品的鋪貨
企業為了使新產品能在競爭激烈的市場上脫穎而出,往往特別強調其產品的市場鋪貨率。在公司銷售人員受市場鋪貨、銷售指標和考核等因素的影響下,一時間以到處能看到自己的產品為榮,殊不知盲目的鋪貨會給企業造成很大的資金沉澱,壞賬和呆賬就會增加。因此,新產品的鋪貨一定要結合市場業務員、經銷商、產品、促銷和市場等情況綜合考慮。
訓練有素的銷售人員是有效鋪貨的關鍵。有效的鋪貨應該由相當了解市場零售點和直銷點狀態的「熟手(銷售人員)」來進行。「熟手」的要求是:有一定的市場運作經驗,了解客戶的信用狀況、銷售情況、資金實力及來源、相關的管理人員及習性,甚至有沒有賴帳前科記錄等都要考慮。如果所在區域的市場業務人員為新手,在鋪貨前必須向熟悉該地區的批發商、直銷商或相關領域的企業同行銷售人員請教。市場銷售人員對把握不準的經銷商,可採用「少量多次」、「讓利現款」和簽訂「供貨合約」等方式進行鋪貨,切忌不要急於求成。
細致的市場調查是進行有的放矢鋪貨的重要前提。生意較好的直銷點或零售點進貨的條件都比較苛刻,可先觀察其進貨的渠道,了解其分銷商供貨的原因。如果經銷商信譽有問題,佔用其他企業資金較大,但進貨還很重要,可以其他企業的分銷商為載體進入,降低資金風險;相反,可考慮直接進入新的產品。銷售人員特別要警惕那些從頭到尾一點不對你的產品價格討價還價,但一點都不管新鋪貨貨款回籠問題的經銷商。有時,尋找多家代理商引進競爭意識,有意識地讓他們了解一些彼此相互競爭的內幕,多舉出鋪貨銷售成功的實例,以便給經銷商形成一種壓力和動力,這也是業務人員在鋪貨時常用的一種辦法,這樣可以變被動局面為主動控制。
新產品進入市場初期,促銷將成為實現鋪貨的最直接手段。以白酒市場產品促銷和鋪貨的關系為例,可概括為以下三種情況:

三、如何消除消費者的顧慮,使其嘗試新產品
如何讓消費者嘗試企業的新產品,應在企業新產品投放市場之前加以考慮。有很多企業通常通過讓消費者免費品嘗、免費使用得方式來推廣新產品,但其工作量太大,有時企業的「免費使用或品嘗」、「包退包換」等行為,還會給企業帶來不可彌補的損失。
為達到降低成本,順利地讓消費者嘗試新產品的目的,只有從不同的角度更多地了解消費者對新產品的顧慮,並使新產品盡量得到完善,才能有的放矢地引導消費者消費。
消費者對新產品的顧慮,往往是建立在以老產品為參照物的基礎上,要麼對老產品的某些性能(或功能)不滿,不知新產品能否改進;要麼對新產品的新增性能(或功能)是否真的像推廣人員說的那麼好感到懷疑。在產品性能或功能相差不多的情況下,消費者更會從質量和實惠的角度考慮嘗試新產品。此時,企業新產品雖然不可能讓所有的消費者滿意,但要通過對消費者的「個性化服務」來彌補或提升消費者的滿意度時可能的,因而在這方面可多下些功夫。
要消除消費者對新產品的顧慮,就必須解決與消費者的溝通問題。因為市場投資的有效性是建立在信息的有效溝通基礎之上的,其中行為動機和情感溝通尤為重要,否則,企業會步入一個過分看重金錢給終端帶來刺激的死胡同。曾經有人做過統計,如果消費者不買你的新產品,大多數情況下,只有三分之一的客戶是由於產品和服務有問題而放棄,其餘三分之二的問題出在溝通上。與消費者的溝通要以「傻瓜假設」作為標准,即:傻瓜那種水平的人也能看懂我們的信息,也能了解我們的產品,也能從產品中得到一定的實惠。所以,向消費者傳達的新產品的信息一定是濃縮的,高度簡單的,有一定感情訴求的內容。
四、新產品上市如何做到一舉成功
大多數在市場上日落不息、日出亦作的產品,都是在「一舉成功」的夢想破滅以後,從願望中回歸現實的。因為有很多的企業過多地把堵注押在產品導入期,在新產品上市之時,展開相當有力度的促銷活動,期望一旦新產品站穩腳跟,自然會相應地減少相應的市場費用投入比例。可現實卻讓他們騎虎難下,廣告和促銷一降,市場銷售馬上就會下滑。這是因為消費者傳統的價值觀念和成熟的思維習慣已成為制約新產品迅速成長的最大阻力。
要真正做到新產品上市「一舉成功」,其一要做到:必須在上市之前對新產品進行充分的可行性論證,而這一論證是建立在對產品能否正確定位的基礎之上。這一定位要以市場為導向,即:新產品與消費者發生某種關系(或與其以前的知識和經驗發生某種關系),定位是從消費者角度去認識產品,把握消費者的心理,在消費者心中找到一個與產品相對應的位置,從而與其他產品區別開來。其二要做到:把握好新產品上市時間,這是「一舉成功」的重要前提。常規的思路是希望產品上市後遇到產品銷售旺季,以利於新產品快速發展,但是新產品上市一旦不成功就會喪失退路,貽誤市場銷售旺季的戰機。因此,類似於飲料、啤酒、冰淇淋、空調等夏季產品應該在冬季上市,雖然冬季消費此類產品的顧客較少,銷量不大,但企業會由此關注成本和服務,期望在有限的淡季市場搶奪有限的消費者,為旺季市場銷售上量打下堅實的基礎。而白酒產品比較適合於在銷售淡季4---6月份上市,通過淡季做市場和點滴的經驗積累,等到旺季來臨之後,扎實的基本功就會使銷售力量一下子壯大起來。其三要做到:設計一套具備直擊人心的攝心力、能在較短的時期內迅速提高產品知名度的產品上市「大創意」,這會對新產品「一舉成功」起到推波助瀾的作用。好的新產品創意是人性、人情的訴求加上直接利益的承諾,是一種出其不意而又非常漂亮的溝通方式。它可能是經驗的積累,也可能是失敗教訓,來源於生活並運用於生活,沒有靈丹妙葯可言。
值得提醒的是:新產品上市的「一舉成功」是一個標志,也是一個過程,企業應該正確看待。如果產品的經營者在產品的投放期能夠沉得住氣,堅信自己的產品是從人們潛在的市場需求出發進行研製的,那末就不要擔心你的產品不會成功。隨著市場時機的變化或營銷策略的創新,潛在的需求總會轉化為現實的需求,這可稱作打響市場的信心營銷法。要堅信:拓寬思路+捕捉創意+精心准備=一舉成功。

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