『壹』 營銷總監應該怎麼做
轉載以下資料供參考
如何做好營銷總監
一是盡快了解企業概況。
企業概況一般是通過企業簡介、企業網站、網上搜索、與同事們溝通以及和企業領導溝通來得到了解的。
二是熟悉銷售人員與企業文化。
銷售人員是銷售管理的對象，應當盡快熟悉；而企業文化是企業在發展過程中積淀的特質，需要新入職人員仔細體會並適應之。
三是對以往的銷售數據和資料進行仔細分析。
通過分析過去的銷售數據、客戶資料以及銷售動態，新入職者可以很快了解企業前期銷售狀況以及後續工作中面臨的主要問題。
四是了解企業在行業中的位置和發展方向。
每個企業在行業中都有其特定的位置。銷售管理人員應當對此進行充分了解，藉以明確企業以後的發展方向和發展重點。明白了這些內容，才能為銷售策略的設計打下良好基礎。
五是對企業部門設計和管理方式進行了解和適應。
銷售管理人員必須明了每個部門的基本職責、管理者和部門協作配合問題，這是銷售管理工作的基本前提。
第六則需要對每個銷售人員的具體情況進行准確判斷。
每個銷售人員都是不同的。銷售管理人員需要了解每個銷售人員的工作方式、銷售業績、從業時間、個人規劃等等，以便對銷售人員實施有效管理。
第七，盡快學習產品知識、行業知識、企業管理制度等內容。
每個企業的產品、每個行業的知識均有其不同於其他企業或行業的特點。在銷售管理人員新進入原本不熟悉的行業時更是如此，應當盡快學習了解。對於企業管理制度，也需要認真學習。
第八，通過上述工作，確定自己在每一階段的工作計劃。
銷售人員入職一周後應當對自己下周、下月、半年內的工作進行規劃，保證自己工作方向的准確性和工作的有效性。
第九，確定年度營銷策略、銷售目標和銷售實施方案。
這是銷售管理人員銷售策劃水平的最好體現。優秀的營銷管理人員均具備規劃、策劃和方案執行能力。
第十，向銷售人員宣導年度營銷方案並取得大家的認同和響應。
任何高效的方案、制度、流程都是不斷探討出來的。銷售管理人員必須通過多次集思廣益以便獲得方案的更好的適應性。
十一、對企業營銷平台進行適度分析，適當調整不適應企業某一階段發展的某些制度、規定、流程與做法。
這個工作需要逐步進行，不可以操之過急。新進入企業，應該以了解、學習、適應、提升為主。
十二、對銷售人員進行有針對性的培訓，助其提高。
銷售人員的自我提升，無非是通過工作、通過學習、通過培訓、通過考核來獲得提高的。銷售管理人員的培訓能力，是獲得銷售人員認同的重要能力，是不可或缺的。
十三、對現有資源和現有客戶進行分析，逐步理順銷售管理。
這主要是為了深入了解銷售重心，確定更適合企業營銷活動的方式。銷售管理人員需要不斷分析市場、分析客戶、分析銷售方式、分析每一階段的銷售狀況並作出有針對性的調整。
十四、對銷售人員進行有效管理、仔細指導和和客觀評估。
對銷售人員的指導、管理、指揮、監督、考核、評估和提升，是銷售管理的主要內容。
十五、對企業品牌進行綜合分析，評估品牌發展策略與傳播策略。
銷售管理人員必須長於分析企業品牌的現狀和未來發展方向，必須能夠對品牌的影響力和滲透力作出准確分析評估，並藉此設計出新的、更適應企業品牌發展的品牌傳播策略。
『貳』 市場營銷總監年度工作計劃
個人認為主要分三部分。
第一部分就是對未來大環境的分析預測。
第二部分就是對去年工作的總結，由去年的數據，結合今年的大勢推算出今年可完成的數量。
第三部分就是解析今年工作中的一些策略和方法。
『叄』 如何做好營銷總監
我多年的體會:以事服人.以德服人不是以制度來壓人如果做到以下幾點我想做一個合格的營銷總監應該是沒有問題了。 1 有眼光，有謀，有勇氣，有魄力，:工作中可以幫老闆制定戰略，當好參謀，在部門當好服務者，後勤部長.吹響先鋒號. 2 大事從小做起，要有磨刀石的精神:磨刀石不只能磨出鋒利的刀刃.最重要的是使磨刀的人定下心來，給予他自我反省與穩定情緒的機會，在磨刀時.必須要集中精神才能做好工作!所以營銷總監要會磨刀才能帶好兵，才能有運籌帷幄的氣勢!(積沙成山) 3鍛煉下屬做個強者(良將帶好兵):激發和點燃下屬的理想和熱情!/燃燒激情.使他們不管在任何情況下，或發生任何事故，都要干底.不達到目標不罷休的韌性!營銷總監要有決策者的腦袋(智慧)更要有執行者的身(對待市場該是狼!對待下屬該是羊)我團隊這次接單我說;如果我們不成功的話!我就從京廣中心(北京最高的樓之一)樓頂跳下去.戰前激勵!我被我的合作兄弟們感動，他們通宵達旦的工作. 4 敢授權並會授權，委以重任:營銷總監在戰略應該是個指揮家，執行上要會放權!在日常生活要做好管家婆掌管好公司的進財渠道!我的做法是新人來就讓他成為獨立的人，授權給他並且讓他承擔責任!如果新招聘的人在公司的所謂的學習磨合二個月他就會失去他找工作的時的鬥志. 5不要為難下屬(在他做錯時)要承認下屬的努力: A 一個人面對失敗的表情有五種: 1 說明理由，極力辯解.不肯地頭的人. 2 閉眼深思，願意擔當責任的人 3 驚慌失措，煩惱不安，怕批評 4 一副不在乎的樣子怨恨運氣不好的人 5 悄悄逃跑的人(偷偷辭職的人)身為主管不要輕視任何一個失敗者，要相信他有足夠的能力克服失敗，從失敗中走來! B 學會說二個字謝謝承認下屬的努力! 6 懂得命令的藝術，懂得激勵的技巧，懂得溝通的技巧(說話的藝術) 7 敢於承擔責任面對困難要勇往直前!身先士卒! 8 有大舍的精神! 以上是對內，營銷總監該做的(當然還有很多 對外要做好公司形象的代表: 一隻眼睛看市場.做好市場的調研，分析，和制定戰略並親自督辦. 一隻眼睛看競爭對手，決不讓競爭對手在自己的區域里來爭蛋糕，有種保家衛國堅定意志! 營銷總監在營銷工作中不是名字要是多面手，哪裡有空缺哪裡補! 營銷總監在公司的決策層里要當好市場調研員，市場的信息員市場的分析員 營銷總監在公司業務層要會當好兄長，當好排長 ，當好後勤部長 .當好前鋒總指揮. 一句話:營銷總監要站在高度看問題，要俯下身來做工作 銷售總監這個職位需要承受極大的壓力。尤其在中國內資企業，員工素質參差不齊，人員關系復雜，企業制度漏洞百出。銷售總監面臨的往往不僅僅是市場問題，更多的是如何面對企業現有的混亂，如何排除種種因管理無序造成的干擾，集中精力，建立推行適合該企業實際情況的銷售策略和運作體系。沖破重重阻力將之推行落地。"亂中求治"對中國內資企業的營銷總監而言是必備的功力。 技巧一:建立位階管理秩序。 7X9b C/z1J2q u 現象:內資企業通常沒有什麼位階管理觀念，業務員想報銷出差費用、司機對獎金數額有異議、直銷部要申請買一台電風扇、區域經理想開除某一名員工 無管職位高低，事情大小都可能直接去和總監"理論"。 分析:企業為什麼要設立主管、經理等職位，就是為了讓他們分擔千頭萬緒的檢核、監控、督辦職能。大小事情都往上推，各層經理的存在就失去了意義，一旦形成風氣，就會出現經理們對自己的簽字毫不負責，幫著下屬和客戶向上級要資源，出了問題卻是掩蓋真相推託責任。而總監一個人面對銷售部成千上百的員工，必然是瑣事纏身，天天當救火隊員。縱三頭六臂也無暇顧全。 1X i \ m3?-| I1z U 動作:在企業內推行逐級匯報、逐級負責的位階管理秩序 1、 推行位階管理規定之前，銷售總監應先和總經理、董事長溝通，獲得他們的支持，使他們明白: ? 位階管理是為了提高各級主管的責任心和管理能力、確保整個銷售部管理鏈的良性運轉。 逐級匯報可以使銷售總監脫身瑣事，騰出精力在銷售、產品、市場策略制訂等重要問題上下功夫。 8Z/C u9W d%F ? 以前上下一鍋粥的現象是混亂而非民主，推行位階管理為的是效率而非官僚主義。 { ^ B h l Z } ? 位階管理推行初期，會讓很多人覺得麻煩，效率降低，實際上低效率的原因不是因為位階管理，而恰恰是因為長期無序導致各級經理的管理職能退化。 V#U-o F O P6y M H ? 位階管理推出之後，身為銷售總監你會靈活對待，給緊急問題開綠燈。 5m"s0I-L8` Z JV 2、 在銷售部大會上宣導位階管理規定，除非異常緊急事件和市場動態匯報，一切公文必須逐級審批，不得越級匯報。 3、 視企業執行力現況決定是否給部分經理授一定的核准權、許可權之內經理簽字就可執行。無須事前向總監請示。 4、 位階管理宣布實施後越級匯報一律駁回，批評當事人不遵守位階管理規定，斥責當事人的上級主管對下屬約束不嚴。 7r v {$`$w w-u%^ 5、 經理們簽批後傳上來的簽呈，若有問題，要叫經理過來當面講清楚。為什麼不能批准，培訓他們如何審查虛報發票、如何審核促銷報告、費用申請的合理性等技巧，提醒他們慎用自己的簽字權。 6、 對已接受了培訓，但仍對簽字不負責人的經理嚴加斥責，甚至推行按所簽批費用總額一定比例罰款的做法。 7、 有些特殊情況總監需直接插手下屬部門內事務，如:某大客戶越過主管經理直接找總監投訴，某部門正在執行一項重要業務(如新品鋪貨)總監需要親自過問以表現自己對該項工作的重視程度。這時候一定要注意盡可能要求該部門經理到場並發表意見，除非你想換掉這個經理，或者你今後真的想親自抓該部門的工作，否則千萬別讓員工/客戶覺得他的主管經理在你面前沒"份量"，甚至被你"架空"。 8、 當你的下屬主管和員工發生沖突(如:員工與主管激烈爭吵、甚至公然對抗主管命令)時，要記住
『肆』 如何做好銷售主管工作計劃
主管除了業務以外，還涉及到管理。我就單講我專業范圍內的一個：差旅成本。
一般來說企業都會遇到以下幾個問題：具體的機票錢酒店錢如何降下來；員工違反規定的行為如何去規避；領導和財務如何能更好地掌握公司的出差成本核算和管理；
但是總的來說，大部分公司都是把注意力集中在第一項，即是花很大的力氣去和航司或者差旅管理公司談判如何能夠獲得更低的價格。
低價對公司來說是好事，因為很直觀，但是對於航司來說肯定不是好事，因為它的利潤降低了，而降低利潤意味著在其他地方的服務質量也會同步下降，航司不是傻的，肯定不會做過分讓利的事情，只是這些下降的服務質量一般會分攤在每一個乘機人身上，公司普遍還感受不到，但長遠來看，對雙方都沒有好結果，只會跟現在中國滿大街低價吆喝的街市一樣。
而且企業的成本真的只能通過降價實現嗎？之前航司的人分享過一個企業的案例，為了不要顯得太假，航司連人家HR的名字照片都發上來了，應該是真實案例。
具體的數字不太方便透露，大意就是通過與差旅管理公司聯手，制定嚴格的政策管控，讓員工無法通過漏洞越級享受不該有的差旅服務，例如無法定中午的貴價航班、以及四級員工不能享受一級員工的出差待遇等等。最終總成本下降了10%，再結合航司的大客戶協議，最終整體下降了20%。在這種情況下，帶來的結局才是雙贏的。
以上內容題主可以參考一下。
『伍』 營銷總監怎樣制定對員工的工作計劃
第一.督促銷售人員的工作：
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開始，是不知道每位銷售人員的特色在哪裡。等完全了解的時候，我們就應該充分發揮其潛在的優勢，從而來彌補其不足之處。
如果銷售人員實在沒有什麼潛力可以發掘，可以進行相對的幫助，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。
銷售總監需要督促的方面有：
1.參與制定公司的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。 2.組織與管理銷售團隊，完成公司銷售目標。 3.控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發展。 4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協助下屬員工完成下達的任務指標。
5.收集各種市場信息，並及時反饋給上級與其他有關部門。
6.參與制定和改進銷售政策、規范、制度，使其不斷適應市場的發展。 7.發展與協同企業和合作夥伴關系，如與渠道商的關系。 8.協助上級做好市場危機公關處理。 9.協助制定公司項目和公司品牌推廣方案，並監督執行
10.妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪.
第二.銷售業績的制定：
銷售業績的制定要有一定的依據，不能憑空想像。要根據公司的現狀，以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。
隨後要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上，甚至可以細分到每一個銷售人員日
銷售業績應該是多少，周銷售業績是多少，從而完成公司下達的月銷售業績。最終完成每年的銷售指標。
第三.銷售計劃的制定：
制定一份很好的銷售計劃，同樣也是至關重要的事情。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。銷售計劃的依據其實就是以銷售業績為一個基準，進行不同策略的跟進。現在，銷售計劃可以分下面這幾個方面進行：
1. 分區域進行
2. 銷售活動的制定
3. 大客戶的開發以及維護
4. 潛在客戶的開發工作
5. 應收帳款的回收問題
6. 問題處理意見等。
第四.定期的銷售總結：
銷售總結工作是需要和銷售計劃相結合進行的。銷售總結主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間裡面做了些什麼樣的事情，然後又取得的什麼樣的結果，最終總結出銷售成功的法則。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什麼地方沒有考慮完善，什麼地方以後應該改進的。
定期的銷售總結同時也是銷售總監與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊裡面的成員都在做一些什麼樣的事情，碰到什麼樣的問題。以便可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結同樣也可以得到一些相關項目的信息。我們不打無准備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
第五.銷售團隊的管理：
銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務，起決定性的就應該是銷售團隊。
在所有銷售團隊裡面的成員心齊、統一、目標明確為一個基本前提的基礎上，充分發揮每一成員的潛能優勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間，我們共同創造一個很好的企業文化。每一個人員都會喜歡自己的工作。
現在的銷售人員不是過去的簡單的找工作，而是會分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關重要的。也是起決定性作用的。設想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷售，那麼還會有公司文化，公司形象嗎?
第六.績效考核的評定：
績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行。對於很好的完成銷售指標，績效考核是一個比較直接的數據。績效考核表大致的內容包括：
1. 原本計劃的銷售指標
2. 實際完成銷量
3. 開發新客戶數量
4. 現有客戶的拜訪數量
5. 電話銷售拜訪數量
6. 周定單數量
7. 增長率
8. 新增開發客戶數量
9. 丟失客戶數量
10. 銷售人員的行為紀律
11. 工作計劃、匯報完成率
12. 需求資源客戶的回復工作情況
『陸』 銷售總監如何開展工作
為搞好銷售，促進公司業務的增長，運用現代整體營銷策略與科學的營銷管理手法開拓市場空間，擴大經營版圖，對業務員採取如下管理方法控制，以促成目標的達成。例如《客戶調查表》、《業務員訪問活動檢查表》、《業務員效率月報表》、《銷售管理費用檢查表》、《開拓潛在客戶檢查表》、《業務員時間管理核查表》、《行銷活動問題發掘檢核表》、《商談檢核表》，隨著市場的開拓還將深入地做《市場信息系統的建立》、《市場戰略系統調研分析》、《市場戰略目標體系》、《競爭對手情報資料分析與對策研究》、《市場營銷網路體系》等項工作，真正體現要做就做得最好的原則。