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營銷部如何提升運營工作計劃

發布時間:2021-05-11 21:45:31

❶ 如何提升房地產銷售部計劃管理

第一點:銷售部門的計劃管理與房地產企業的經營計劃是相關的,從整個公司的年度經營計劃分解出銷售這條線的專項計劃,針對領導最關心的銷售關鍵節點計劃去分解銷售部門的專項計劃。(公司里程碑節點計劃制定請參考龍湖、萬科等公司的計劃)銷售計劃還要與公司現金流管理應緊密關聯。與公司的經營預算分解出營銷部門的收入預算,再進一步分解為部門相吻合。
第二點:為了制定銷售專項計劃,首先確定項目年度銷售策略,確定營銷策略步驟如下:充分的市場調研與分析---2積極參與產品規劃設計工作---3市場定位企劃方向確認---4樓盤標識的設計---5銷售現場布置及場地安排---6銷售現場銷售道具准備---7示範區域建設規劃--8印刷資料准備---9媒體關系--10廣告計劃---11價格方案制定--12推盤時間確認--13銷售顧問的招聘及培養計劃。
第三點:根據年度銷售策略及銷售目標安排銷售計劃,大的節點一般為:內部認購-正式開盤-持續銷售。以上每個節點又可以向下細分,例如內部認購階段可以細分為:每個置業顧問蓄客數量、電話數量、接待數量等等。
第四點:計劃執行要與考核掛鉤,計劃中的時間及業績要求都是考核的依據,每個公司都會有不同的方法,就不多說了。

❷ 如何實施銷售與運營計劃

銷售計劃應包括如下內容:

①計劃綱要(微信平台銷售之家:xszj88 全國最全的銷售技巧平台)

簡要概述店鋪的目標和措施等銷售計劃的內容,便於閱讀者使用。即總結上級公司對店鋪未來銷售狀況的期望以及店鋪將如何達成使命。

②組織現狀

包括組織目前的情況、所處市場環境,以及競爭對手的情況等等。

③市場分析(SWOT分析)

年度銷售計劃制定的依據,是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析,通常使用的是SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會的分析,通過SWOT分析,可以從中了解市場競爭的狀態,並結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,可以很清晰地知道市場的現狀和未來趨勢,產品與渠道的走向等等。

所謂優勢是指店鋪在發展過程中的有利因素。例如:店鋪的服務在同行業中是一流的,商品的價格在同類產品種較低,商品的質量很好,商品的更新速度很快以及商品的展示很有特色等等。

所謂劣勢是指市場環境中存在的不利於店鋪發展的因素。例如:店鋪所處的位置算不上太好,所經營的商品品牌在同類商品中的名氣不是很大等等。

④店鋪銷售思路的制定

銷售思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的精神綱領,是營銷工作的方向和靈魂,也是銷售部需要經常灌輸給員工的操作理念。其中包括以下內容:

1)樹立全員銷售觀念,真正體現「營銷生活化,生活營銷化」。

2)實施深度分銷,有計劃、有重點地指導每一個銷售人員。

3)綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略。

4)在市場操作中,即要堅持運作差異化的原則,又要體現獨有的操作特色。營銷思路的確定,一定要充分結合本店的實際,不僅內容要翔實、有可操作性,而且還要體現創新精神,這樣才能發揮很好的指導作用。
⑤銷售預測

銷售預測是店鋪進行各項決策的基礎。幾乎每個店鋪的年度報告都包括對下一年度的銷售預測。就是一個非常小的店,沒有什麼正規的銷售預測程序,但它的決策仍然是建立在對未來的某種預測之上的。為什麼要進行銷售預測?銷售預測是制定銷售計劃的起點。

從短期看,決策者常常要預測現金的迴流,以便支付帳單,銷售經理要分配銷售定額給銷售人員或區域主管們,這些都是以銷售預測為基礎的。

從長遠來說,公司根據銷售預測來確定設備的購置,人員的招聘和培訓,資金的籌措等問題。也就是說,銷售預測是企業把市場的不確定性轉化為自己運作的具體目標和計劃的工具。

影響銷售預測的因素很多,如公司的營銷策略,競爭對手的反映,分銷渠道的結構,法律限制,成本和行業總需求等,任何銷售計劃都必須反映這些因素的影響。

了解銷售預測的過程有助於銷售經理全面分析銷售預測因素,從而得出客觀合理的預測值。

⑥市場潛力預測

一個合理准確的市場潛力預測是全部預測工作的起點。市場潛力是指一定時期和地域內,某類產品最大的銷售量。如果對市場潛力的預測偏差太大的話,那麼隨後的銷售潛力,銷售定額的預測都是不可靠的。

許多公司的戰略失誤就源於市場潛力預測的失誤。比如,在美國1980年代早期,電腦行業預計到1987年個人計算機使用會達到2700—2800萬台。基於這種預測,1983—1984年間,有近70種新型計算機進入美國市場。但到1986年底,僅有1500萬台的銷量。因此,許多PC製造商不是放棄市場就是破產。

一般來說,不準確的預測不是因為定量預測技術的不可靠,而是由於基本前提的錯誤,這種前提是過去影響需求的環境因素會持續下去,當經濟條件發生變化時,過去的趨勢會變成很差的預測方法。


另一個常見的錯誤是對替代品的忽視。比如,辦公通信產品的市場需求在於辦公人員的總人數和他們的個體需求。但是,某種辦公系統的市場潛力卻決定於其相對於替代品的價格和附加利益。

同樣,一種新產品可能取代以前完全擁有這個市場的產品。如電子計算機很快取代了計算尺和機械式計算器。

在銷售預測中有些方法可以認識替代品。對於工業產品,可以從顧客那裡得到替代品的信息,你可以詢問他們可能考慮的替代品或是需求的變化;對於消費產品,不同類型的市場調研有助於發現消費市場的變化。相關行業的專家的看法和出版物都有助於發現潛在的威脅。
⑦店鋪目標的制定

銷售目標的制定是一切銷售工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標的制定也是銷售計劃最重要的核心部分。
⑧營銷策略

營銷策略是提供實現目標的戰略和戰術,是順利實現企業銷售目標的有力保障。如:產品策略、價格策略、促銷策略、服務策略等等。

銷售行動方案的行動具體安排(實施)

即具體的銷售活動程序安排。制定銷售行動方案時,應該制定詳細的具體行動方案內容程序表,以及每一項程序具體的執行細則,以方便每一步的執行和檢查。

⑨費用預算

銷售計劃還應包括銷售費用的各項預算。即在銷售目標達成後,企業投入費用的產出比。比如,某人所在的企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬;差旅費用:300萬;管理費用:100萬;培訓、招待以及其它雜費等費用100萬,合計1000萬元。費用佔2%。

通過費用預算,可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源得到合理運用,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。在做年度銷售計劃時,應充分利用表格工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都可通過表格的形式予以體現,不僅一目瞭然,而且還具有對比性、參照性,使內容更加直觀和易於理解。

❸ 如何提升營銷部門執行力和凝聚力

如何提升部門執行力和凝聚力?面對這樣一個課題我只能結合自己的經歷談一下自己的感想.談論這個問題前,我覺得討論的焦點應該是如何打造一支優秀的團隊.在我看來,良好的執行力和凝聚力是一個優秀團隊所必需具有的要素,相反,一個優秀的團隊卻並不缺乏好的執行力和凝聚力.所以課題的回回答我覺得是如何打造優秀團隊,這樣能使我們站在一個更高的角度來思考執行力和凝聚力.在這里,我不想強調團隊與執行力和凝聚力之間孰重孰輕,因為這兩者之間不存在比較,團隊的含義大於問題本身的提出. 團隊一詞在英語中的翻譯為Team,是指在工作中緊密協作並相互負責的一群人,擁有共同的效益目標。任何組織的團隊,都包括五個要素,簡稱「5P」,即目標(Purpose)、定位(Place)、許可權(Power)、計劃(Plan)和人員(People)。這五個要素是組成團隊必不可少的。面對金九龍現在的創業階段,團隊的成員大多是「朋友」。但是經過一段時間的磨合之後,我們這支團隊都要經過一個痛苦的「洗牌」過程。或許現階段還有些人不能認同團隊理念,或許有的人有其他打算,或許有的人不稱職。事實上即使是極富經驗的職業經理人,最怕的事也許是將員工送交人事部。對於我們酒店來說,在現階段人員變更是很大的問題,遇到不少困難在所難免,即使這樣也應該要具有果斷換人和「洗牌」的勇氣。 現階段,我認為部門打造優秀團隊關鍵在「人心」,記得在《天下無賊》這部電影中有一句比較經典的話:黎叔說「人心散了,隊伍不好帶了」,如果拿來用在團隊的建設與管理上,我們是否能體會到什麼呢!如今的企業界,一直在討論著如何管理好團隊,特別是銷售隊伍就更難以管理了。我個人覺得,這不是難管理,而是還沒有抓住管理的要害罷了!團隊的建設與管理,關鍵還是「人心」!各部門的領導都希望能夠打造一支戰無不勝的團隊,面對市場營銷團隊,管理的難度可能比其它部門更大一些。原因在於其崗位的特殊性,人雖少,但承擔了酒店的大部分銷售任務,心理壓力可想而知!我個人建議營銷團隊建設及管理可分以下三步走: 第一步:團隊的培訓 光有先天因素不夠,我們還要加強後天的培養,這就需要對團隊加強相關培訓,培訓目的無非就是培養團隊的凝聚力和戰鬥力。 團隊凝聚力的培養實質就是加強團隊文化的建設,為團隊營造一種快樂工作和積極進取的氛圍。談到團隊文化,我們首先要要認識企業文化,企業文化是企業在長期的生產經營活動過程中所形成的,並為廣大員工恪守的經營宗旨、價值觀和行為准則等的綜合反映。而企業文化中重要的一個組成部分就是團隊文化,本人認為團隊文化,就是指團隊成員在相互合作的過程中,為實現各自人生價值,並為完成團隊共同目標而形成的一種意識文化。團隊文化的核心就是強調協作,團結協作才能成就共同事業,從而才能實現和滿足團隊成員的各自需求。 在這里我認為必須進行以下幾方面知識的培訓: 第一、本地及公司知識。首先,我們要永遠明確一點,那就是任何商業的合作是建立在互惠互利的基礎之上的,而能否互惠互利,我們考察的不是個人,而是個人後面的公司和公司在當地的影響力。因此,本地的資源優勢、公司的背景、資金實力、管理制度、經營理念、經營的項目、公司的未來發展及企業文化等等,將是我們出門談判、營銷、宣傳所必須具備的知識基礎。知已知彼,方能運籌帷幄,我想毛澤東的戰略思想大家已經是耳熟能詳,在這里我就不再多費口舌來詳述其意義和重要性了。 第二、產品知識。我們在銷售產品之前,首先要對產品非常了解,對產品的規格、性能、作用、外型及價位,例如,會議產品、餐飲產品、客房產品等等。做為銷售人員必須脫口而出,並能為顧客提供詳細而滿意的方案。同時更要充分地挖掘出產品的賣點,但又要知道產品的缺點在哪,只有這樣我們才能說服別人購買我們酒店的產品,並能為顧客提供最好的消費解決方案。 第三、行業知識。對於我們自身職業的規劃,關鍵是要了解這個行業的歷史和現狀,我們才能確定它的發展前景,從而作出退出或加盟的決定。而我們往往在與合作夥伴談判時,不僅需要對自身有充分的了解,更多需要的是對整個行業的了解,只有這樣我們才能在激烈的市場競爭中找出決勝之道。 第四、財務知識。在金九龍工作的幾年中,我認為財務知識對於營銷人員來說已經處於非常重要的地位,特別是在我進入營銷部後,而目前我們還沒有開展類似的培訓,只能通過自身的學習第二步:酒店建立市場營銷部有效的績效體系 要保證一個團隊的穩定性,不僅需要酒店本身的良好發展前景,而且還需要酒店能為我們提供一個合理的績效體系,最關鍵是要為團隊成員塑造一個公正、公平、公開的一個競爭平台。 根據我做人事的經驗,我認為從馬斯洛的需求層次理論和赫茲伯格雙因素理論兩位著名經濟學家的理論可以看出,有效的績效體系應該體現在兩點,一是物質需要方面,二是精神需要方面。物質需要主要體現在工資、福利、獎金、工作環境等,而精神需要則主要體現在社會地位、成就感、安全感、發展空間等。這一步是我們所必須要認真對待的核心問題。 第三步:管理者個人魅力的提升 管理者個人魅力也是影響團隊穩定的重要因素之一,勿庸至疑,狼帶領的羊群要比羊帶領的狼群更具戰鬥力。所以我認為作為營銷團隊的領導者,更是團隊的靈魂人物。一名優秀的團隊帶領者應該具有以下幾個「力」: 第二,親和力。注重「以人為本」的管理思想,部門領導者應從「人性」的角度出發,以「人文關懷」的理念去理解、尊重、培育員工。團隊應該是一個和諧的團隊,是一個充滿激情、充滿活力的團隊,這就需要部門領導者具備有較強的親和力。 第三,執行力。《沒有任何借口》、《細節決定成敗》等書的暢銷,從側面反映出了目前管理界對執行力的重視。我們在各種企業管理培訓會上發現,有些企業失敗的原因往往不是企業戰略、營銷策略、公司運營機制,而是公司的執行力。團隊的執行力看誰,看的就是團隊的帶領者,因此,作為部門團隊的管理者,首先要以自我為表率,扛起「執行力」大旗,走在團隊之前,率先建立起團隊高效的執行力體系。 團隊的建設與管理是我們部門現在必須要認真面對的問題,以上為我的個人建議,不帶有任何感情色彩。總之,希望我們市場營銷部這支團隊能在荊州市酒店行業中樹立起一面旗幟。

❹ 請問營銷部門如何運營與管理

首先明白「營銷」不是銷售,要為新產品開發提方案,要為市場銷售作分析,要擬定促銷方案,要擬定經銷政策等等,是一個很關鍵的部門。
設置崗位,經理一名負責全面工作;市場業務統計分析一名,負責產品分類統計分析,為經營管理提供可靠數據;新產品開發主管一名,負責根據市場提供新產品開發需求,並對公司新產品推出跟蹤分析,提出調整意見;市場策劃主管一名負責促銷策劃、活動策劃和監督等等。
經理最重要應享受副總待遇,至少是總助待遇,因為他是公司經營的謀士。

❺ 怎樣做好營銷工作呀

營銷咨詢公司研究發現,對於企業品牌營銷,有很多企業會有很多的誤解,比如說品牌沒有什麼用,特別是小企業,他們覺得只要自己的商品夠好就可以。而有的會帶有質疑的態度,做好營銷真的就能為企業帶來好的收益嗎?營銷咨詢公司認為企業的市場是靠企業去通過營銷來維護的,為消費者設計出好的產品,以及符合消費者觀念的品牌形象,讓消費者了解到企業品牌的概念和價值,這樣企業在市場中的產品才會更好。
企業的知名度是依靠產品的銷售去依託的,而銷售好不好是通過營銷宣傳來提升的。在現在的市場中知名度越高的品牌,在市場中做營銷時就會越容易,企業在市場中的銷量就會更高,才會為市場提供保障,所以企業需要去運用營銷咨詢公司來幫助企業做好營銷,以此來得到消費者的認可,使企業在市場中發展的更為長久。
展現品牌與產品的價值吸引消費者去購買產品。消費者在購買需求的時候是隨機取購買嗎?其實很多時候並不是盲目去消費,而是有自己的需求。營銷咨詢公司認為在眾多的品牌中只有精準的表現出企業品牌的特點與重要這樣這企業在市場中的產品才會吸引消費者去購買企業的產品。
品牌是企業促進產品進行銷售的重要方式,營銷咨詢公司通過去建立品牌使企業在市場中有更多的口碑,為消費者提供更好的產品,這樣企業在市場中對消費者才會更有吸引力。營銷咨詢公司認為企業在市場中形成口碑和品牌的時候往往都會讓消費者更全面的了解產品的特性以及產品的功能,能夠讓消費者更信賴這個商品,並認定這個商品是好的產品。畢竟品牌在市場中的傳播是非常廣泛的,企業的商品如果傳出產品的存在質量問題,對消費者帶來不好的影響,那麼企業在市場中就會有巨大的危機,也不會被消費者拒絕,相反如果在市場中很多的消費者都說這個商品好,那麼這商品在市場中就會更容易得到信賴。
營銷咨詢公司為企業做品牌營銷咨詢可以找到企業在市場中有什麼樣的問題,了解到企業在市場中應該怎麼去做才能更吸引消費者,怎麼做才會得到消費者的認可,只有這樣企業在市場中才會有更好的發展,使企業能夠在市場中獲得好的收益,如果企業在市場中沒有做好一個成功的品牌很難在市場中形成吸引力,吸引消費者去購買企業產品的,因此企業要想更好的發展就不得不通過營銷咨詢公司來進行品牌營銷。

❻ 銷售工作總結與計劃

銷售是一個過程,得到一個客戶聯系方式,意味著客戶願意把你納入到他的選擇計劃之中,這樣就增加了成功銷售的可能。賣場是收集客戶信息最重要的單位,要加強賣場信息的收集工作。現總結如下:
一、在傢具專業知識方面:
1)產品知識方面:加強熟悉辦公傢具產品的生產工藝、和材料特點、規格型號(包括面料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養及維修知識;了解本行業競爭產品的有關情況;
2)公司知識方面:深入了解本公司和其他傢具生產廠家的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。
3)客戶需要方面:了解傢具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。
4)市場知識方面:了解傢具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區域市場分析。
5)專業知識方面:進一步了解與傢具有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流,了解不同裝飾設計公司在新的一年裡的設計思維的轉變,以便更好的合作。
6)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(注意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據;有效運用身體語言(包括姿態、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養方面:
1)工作中的心裡感言。
在xx和xx二位領導的帶領下,進行加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養,和後背支持,為我在以後的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養做了個更全面的准備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們,我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇,給了我一個發展的平台,正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經驗做鋪墊,相信在以後的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,二位領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2)職業心態的調整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。3)重點客戶的開展。
我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有AB等客戶,我要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我們才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)簽單技巧的培養。
「怎麼拿到客戶→跟蹤客戶→業務談判→方案設計→成功簽單→售後安裝→售後維護→人際維護」等這一系列的流程,雖然來了公司三個月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。
5)自己工作中的不足。
業務經驗不夠豐富,業務員的韌性能力和業務技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的為自己以後的銷售業務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以後的工作中不斷實踐和總結,並積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技巧。

❼ 如何提升運營人員工作效率

簡化工作流程

巧婦難為無米之炊,員工的技能即使再好,窩工、等待也不會有高效率。因此,要提高企業組織的整體效率,簡化工作流程就顯得尤為重要。消除工作中過多的等待,杜絕工作中形形色色的時間浪費,諸如減少領料的等待或發料錯誤的浪費、減少粗心大意造成的返工、減少扯皮推諉的責任真空地帶、減少層層請示、減少文件上報後的等待……都能給企業帶來效率的提高。

簡化流程說起來容易,做起來難。眾多企業不是看不到流程復雜帶來的效率低下,而是沒有人敢於打破常規,沒有人願意承擔責任,混亂的管理既讓別人扯皮推諉有機可乘,也為自己推卸責任留下了方便,以致不少企業的流程成了簡而不化,執行或不執行流程最終還是權力說了算。

成長中的企業如果不能徹底改變科層管理的弊端,不消除思想上、組織上的各種障礙,不把「讓流程說話」落到實處,提高工作效率就只能是一句空話。

建立激勵機制

決定企業整體效率高低的是企業的管理體系,而激勵機制就是這一體系中最重要的部分。員工工作技能高、企業流程簡化是提高工作效率的必要條件,而好的激勵機制就是充要條件。但需要說明的是,這里的激勵機制絕不僅僅是指獎勵制度,它包含了企業的績效考核制度和薪酬管理制度。如果一個企業的績效考核和薪酬都納入了激勵機制范疇,我敢說這樣的企業在行業內一定是優秀的。企業要給員工注入積極工作的持續動力,沒有長效的激勵機制是無法想像的。

企業不僅要告訴員工怎樣做是高效的,告訴員工獲得高效工作技能的途徑與方法,還要告訴員工高效工作的回報是什麼,同時也要告訴員工妨礙企業高效工作的員工應該受到怎樣的懲罰,比如說影響流程運行的行為如果不和該員工的收入掛鉤,他怎麼會想到維護流程的嚴肅性呢?

提高員工工作效率必須多角度、多層次思考,必須全方位配合、上下出力,打造卓有成效的管理體系,才能保證工作效率的持續提高或穩定增長。

❽ 怎樣提高銷售的工作效率

從以下幾個方面來解決:
首先是銷售管理理流程的合理化和高效化。
一些經營上了規模的企業(民營企業最為典型),在引進職業銷售管理團隊和逐步放權的初期,為防範經營風險,常常配套出台一系列的銷售管理制度,尤其是在涉及銷售費用的使用上,往往表現出申報、審批環節過多,且環環相扣,流程過長。銷售團隊在溝通申請和結案審批報支過程中常常耗掉許多寶貴的時間,甚至會錯過不少銷售機會。從老闆的角度出發,為控制費用和風險,將流程設計的環環相扣,滴水不漏,將心比心,應是無可厚非的。所以要想對流程進行簡便化和高效化的改造,職業管理人員首先要拋棄報怨,從現行流程執行的問題點入手,藝術地與老闆溝通,漸進式地推行適合本企業實際情況的銷售管理系統。比如,制訂年度、季度直至月度的費用使用計劃,並設計細化到月度的具體項目的台賬,嵌入月度費用使用
超標的預警系統,並配套出台費用使用的稽核和獎懲制度。做到費用事前有鋼性的預算,事中有執行監控和預警,一切都在按計劃跑。老闆在得到專業的管理系統同時,也會從中感受到你的專業管理能力,再與其溝通流程的簡化時,障礙自然也就會少多了。
其次是設法盡量減少銷售人員在行政性事務上的耗時。這首先需要公司的行政、財務、物流等
系統要有較強的服務銷售、服務市場的服務意識,要能主動了解和協助解決銷售人員所急和所需。我們常看到,銷售人員為訂機票、車票而打上兩三個甚至更多個小時的電話,為報支差旅費用到審計室、統計室和出納室樓上樓下地跑腿和等待。如果票務類的事情由行政部門統一辦理、報支事項由銷售內勤統一代辦,他們的時間又會節約出多少?據一些專業分析,簡化一些不必要的流程並將一些行政性的事務交由服務部門去做,銷售人員的銷售時間會得到30%以上的提高。
再者,就是銷售人員的職業素養和工作態度問題。工作積極主動、善於時間管理、遇到效率障
礙能積極提出合理化建議的銷售人員,與工作被動、消極、拖拉以及雖有積極性但不善時間管理的銷售人員相比,在銷售工作效率和工作績效上肯定會有很大的不同。
所以身為銷售人員,在談及工作效率時,也應懂得先找找或者反省一下自身工作態度及時間管理技巧的問題。
另外,一個銷售團隊成員的工作效率問題,與其團隊的管理者(銷售經理)也有很大的關聯。
作為一名銷售經理,能建立一支團隊意識強、善於相互溝通的銷售隊伍,並懂得關注下屬的銷售工作效率問題,相信下屬肯定也都會有積極的反應,這樣,在銷售經理為提高團隊的工作效率而做內外部溝通時,自然也就會容易得多。

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