❶ 企業開展市場營銷活動的目的是
(1)目的是通過收集大量、及時、准確的信息,使企業生產經營決策更加科學化回,更加具有針對性答,以及時調整或改變自己的生產經營活動,獲得更好的經濟效益。 (2)主要內容應包括當前市場上葡萄酒、果酒產品的種類、價格情況,各類產品的銷售情況,消費者的消費意願以及其他生產廠家營銷策略等內容。(學生提出的調研內容言之有理,均可得分。) 該題以市場經濟發展為大背景,以企業生產經營中的市場調研、市場營銷活動為探究的主題,材料簡潔,具有濃厚的生活氣息。所提出的問題圍繞探究主題層層展開,涉及經濟常識、哲學常識不同角度,具有較強的綜合性和實踐意義。
❷ 當前我國企業市場營銷活動的特點是什麼存在的問題有哪些 產生這些問題的原因有哪些
當前企業市場營銷中存在的問題及特點
第一, 企業的營銷觀念沒有轉變。在計劃經濟根深蒂固的當今時代,一些企業對買方市場仍然奉行傳統的生產觀念、產品觀念和推銷觀念。
第二,高層營銷管理缺位,導致營銷部門以外的其它部門不能充分發揮營銷職能。目前,絕大多數企業的高層管理人員都比較重視營銷工作,但是,這種"重視"具有明顯的局部性、不確定性和非過程性,不系統、不全面、不到位,從而造成高層管理缺位。
第三,許多企業沒有營銷戰略。
第四,開發新市場的能力欠佳。市場開發是企業自下而上發展的重要環節,而許多企業正是因為處於這樣或那樣的誤區而不能做到合理地開發、啟動自己可得的新市場。
第五,忽視了營銷網路的功能。在當今激烈的市場競爭中,我國的多數企業並沒有在市場網路上下過功夫,它們只注重產品生產,無計劃、無目標地銷售產品,這樣,不僅浪費營銷資源,而且無法取得好的營銷業績。 另外,當前企業的市場定位、促銷方式等方面也存在諸多問題。
原因:
在中國企業當中,似乎是一個人說了算的。這一點在中小企業中反映最普遍。企業的經營者在場,企業經營運作表面上顯得比較正常,有條不紊地展開各項的工作。一旦企業的經營者忽略或有事出差不在公司的時候,員工就不知道應該怎麼開展工作,企業經營自然陷入癱瘓的狀態。這種模式就是個人驅動模式,凡事都要企業經營者即一把手在場,事情才能真正得到拍板。
還停留在以個人驅動的模式狀態,自然企業經營得不到壯大,即使有機會發展也是混亂,遭遇到許多營銷管理的難題,進入團隊驅動模式的狀態對中國企業特別是中小企業來說還相對遙遠。但是,這里要提醒中小企業,之所以現在有生存的機會,是因為現在市場還相對混亂,中小企業小具備了靈活的機制,如果還靈活的機制都不存在了,中小企業還用什麼去與大型企業競爭與生存。
❸ 什麼是整體市場營銷活動
市場營銷整體策劃是運用全面、系統的市場營銷理論與具體企業的營銷需求相結合所制定的,用於指導企業市場營銷活動的操作方案設計。它表現為一個既有嚴謹的內在邏輯聯系性,又有可操作性的市場營銷程序。基本上所有的市場營銷整體策劃都是針對企業即將從事的市場活動作出的事前決策,為企業市場營銷活動提供目的性、系統性、有序性和高效性的行動方案。
一。市場環境分析
任何的市場策劃都必須首先從市場分析入手。每一個企業都是在特定時空條件下的市場環境中生存和發展。如要獲得較快的發展或超過主要競爭對手的發展,就要使其市場營銷策劃對現在和將來的市場環境具有高度的適應性和靈活性,能適應當前激烈競爭的市場環境,並緊隨市場環境的變化而具有可調性,充分利用現實環境中各種對企業市場的有利條件,甚至影響和創造有利於企業發展的市場環境條件的形成。市場環境分析的目的在於發現企業的市場發展機會和面臨的真正挑戰或困難,迅速撲捉市場機會,充分利用市場機會,並策劃出對付企業在市場環境中面臨的挑戰或困難的剋星對策和措施,規避市場風險,或把可能出現的市場風險降到最小。
1 人口因素。市場營銷策劃應對人口因素的現狀及其發展的趨勢進行分析,以市場的需求規模和發展變化的態勢。
2 經濟因素。經濟因素直接作用於企業生存和發展的市場環境。經濟環境對企業的市場行為和經營績效或多或少都存在著直接影響和間接影響。
3 政治法律因素。市場營銷策劃既要考慮遵守各種商業法規(銀行法、投資法、稅法、廣告法、商標法、勞動法、專利法和公平交易法等等)、環境保護法規和消費者權益法,又要使策劃的營銷活動受到各種法律制度的保障。
4 科學技術進步因素。科學技術進步對市場營銷策劃有著巨大的影響。科學技術的發展能夠為企業創造廣闊的市場和有力的市場機會,但也會給持保守或傳統觀念的企業帶來威脅,甚至是毀滅性的打擊。市場營銷策劃要從科技進步中敏感地發現市場機會和企業機會,再創新觀念指導下,不斷地開發新產品,開拓新市場。
5 社會文化環境。企業無論在國際、國內還是某個地區開展市場營銷活動,都應該認真分析市場營銷活動所在的社會文化環境,准確地把握消費者的文化傳統,使所策劃的產品開發策略、廣告策略、價格策略、渠道策略、品牌策略等與目標市場的社會文化相呼應。
6 自然環境。自然環境是企業開展經營活動的物質依託,自然環境的發展變化,必然影響整個市場,從而影響企業的市場營銷活動。
7 市場中介組織。市場營銷策劃必須對市場發育的成熟度進行認真分析,研究各類市場中介組織的服務功能和范圍及其發展變化。在獲得比較利益的前提下,充分利用市場中介組織的資源和服務開展市場營銷活動。
二 市場機會的分析
市場營銷策劃的一個重要任務就是通過對市場環境的認真分析,識別市場機會,捕捉市場機會,實現企業發展長遠化和利潤最大化目標。市場機會是指特定市場環境條件下,市場上存在或新出現的尚未充分滿足或完全沒有滿足的消費需求,通過滿足這種消費需求,其執行者可以獲得某種利益或發展。市場營銷策劃進行市場分析,就是在尋找、識別和捕捉市場機會的過程中,選擇企業可行的最佳市場機會。
1 市場機會的主要特徵
① 公開性。任何市場都有機會,因為其存在客觀實在性,所以它也具有公開性。市場機會有別於企業的專利、技術訣竅等,首先發現的企業並不擁有獨占權。因此,當發現市場機會的同時,要考慮前在競爭對手的存在,並迅速作出利用還是放棄的決策。
②時空制約性。任何市場機會都是特定時空條件下的產物,所以,市場機會有強力的時間約束性,不及時利用,市場機會的效用就會逐漸減弱或消失。同一市場機會在不同的區域具有不同的效用或價值。
③理論上的平等性與實踐中的不平等性。由於各個企業對資源的佔有和內部條件的差異,在利用市場機會時所擁有的市場競爭優勢就會發生差異,因而在同一市場機會利用中所獲得的經濟效益就會有大有小。
④多樣性。市場需求的多樣性必然導致市場機會的多樣性。同一企業,在同一時空條件下可能面對多個市場機會,因而要通過對市場機會的認真分析、評估和識別後,選擇相對最佳的市場機會加以利用。
2 市場機會的分類
①市場環境機會與企業機會。市場環境是一個動態發展的過程,市場需求也會隨之發生變化,客觀上就會出現各種尚待滿足的需求,形成市場機會。這種環境變化而形成的市場機會,一般稱之為環境機會。
企業機會是指所形成的市場機會符合或接近企業的目標,企業的資源條件能夠提供捕捉和駕馭這一機會的能力,並在這一十場集會中具有較強的市場競爭優勢。也就是說,只有符合企業的目標和能力,有利於發揮企業優勢的市場機會,才是企業的機會。
②顯性的市場機會和隱性的市場機會。顯性的市場機會是指市場發展變化過程中明顯表現出來的尚待滿足的需求。
隱性的市場機會是指隱藏在某種市場現象後面的沒有得到滿足的市場需求,需要認真分析才能發現。由於隱性的市場機會不易被發現,尋找和識別的難度系數較大,因此,選擇這種機會的市場競爭對手相對較少,駕馭隱性的市場機會的成功率較高。
③行業市場機會與邊緣市場機會。行業市場機會是指在社會分工中所承擔的某種特定職能,並在某一技術條件和管理方式相同的生產經營活動領域內出現的市場機會。
邊緣市場機會是指出現在兩個以上行業的交叉點或結合部的市場機會。行業的邊緣地帶常常是市場的盲點,企業專業化的縱向發展,使尋求和知識邊緣機會的難度增大,這就需要有跨行業的豐富的想像力和大膽的橫向開拓精神。
④當前的市場機會與將來的市場機會。當前的市場機會是指現實的市場上已經出現的具備了有貨幣購買力需求的消費群。
將來的市場機會是指某種未來消費需求的發展趨勢,在未來的某個時期內,如果各種條件成熟,這種消費需求趨勢就會轉化為現實的大量需求或大多數人有購買力支撐的購買意願。
⑤全面的市場機會與局部的市場機會。全面的市場機會一般是指在全球市場或全國市場范圍內出現的尚未滿足的需求,它對參與市場經營的企業有普遍的意義。局部市場機會是指較小的區域市場(某個省或特定區域)出現的尚未滿足的需求。
3 公司機會選擇
①確定本企業在這一市場機會中所具備的成功條件是否充分。
②分析本企業在這一市場機會中所擁有的優勢大小。
③分析這一市場機會與本企業的目標是否一致,是否符合本企業長期發展的宗旨。
④將本企業所擁有的競爭優勢與潛在的競爭對手所具有的競爭優勢進行比較,從而確定本企業在這一市場機會中是否擁有差別利益,以及這種差別利益的大小。
⑤分析機會成本,即分析本企業選擇這一市場機會,投入資源所獲得的總體回報與放棄另一市場機會可能獲得的回報進行比較。
❹ 市場營銷是做什麼的
市場營銷作為一種計劃及執行活動,其過程包括對一個產品,一項服務、或一種思想的開發製作、定價、促銷和流通等活動,其目的是經由交換及交易的過程達到滿足組織或個人的需求目標。 市場營銷是指在以顧客需求為中心的思想指導下,企業所進行的有關產品生產、流通和售後服務等與市場有關的一系列經營活動。 有些學者從宏觀角度對市場營銷下定義。例如,E.J.Mccarthy?把市場營銷定義為一種社會經濟活動過程,其目的在於滿足社會或人類需要,實現社會目標。又如,Philop Kotler指出,「市場營銷是與市場有關的人類活動。市場營銷意味著和市場打交道,為了滿足人類需要和慾望,去實現潛在的交換」(《市場營銷管理》第5版第13~14頁)。? 還有些定義是從微觀角度來表述的。例如,美國市場營銷協會於1960年對市場營銷下的定義是:市場營銷是「引導產品或勞務從生產者流向消費者的企業營銷活動」。 市場營銷MBA的定義:指企業以顧客為中心,以市場為導向,從產品規劃開始,綜合利用各種營銷手段,最終實現企業經營目標的全過程。 J.E.Mccarthy 於1960年也對微觀市場營銷下了定義:市場營銷「是企業經營活動的職責,它將產品及勞務從生產者直接引向消費者或使用者以便滿足顧客需求及實現公司利潤」(《基礎市場學》第19頁)。這一定義雖指出了滿足顧客需求及實現企業贏利成為公司的經營目標,但這兩種定義都說明,市場營銷活動是在產品生產活動結束時開始的,中間經過一系列經營銷售活動,當商品轉到用戶手中就結束了,因而把企業營銷活動僅局限於流通領域的狹窄范圍,而不是視為企業整個經營銷售的全過程,即包括市場營銷調研、產品開發、定價、分銷廣告、宣傳報導、銷售促進、人員推銷、售後服務等。 Philop K otler於1984年對市場營銷又下了定義:市場營銷是指企業的這種職能,「認識目前未滿足的需要和慾望,估量和確定需求量大小,選擇和決定企業能最好地為其服務的目標市場,並決定適當的產品、勞務和計劃(或方案),以便為目標市場服務」(《市場營銷管理》序言) 。 美國市場營銷協會(AMA)於1985年對市場營銷下了更完整和全面的定義:市場營銷「是對思想、產品及勞務進行設計、定價、促銷及分銷的計劃和實施的過程,從而產生滿足個人和組織目標的交換。」這一定義比前面的諸多定義更為全面和完善。主要表現是:(1 )產品概念擴大了,它不僅包括產品或勞務,還包括思想;(2)市場營銷概念擴大了,市場營銷活動不僅包括贏利性的經營活動,還包括非贏利組織的活動;(3)強調了交換過程;(4)突出了市場營銷計劃的制定與實施。 此外,我們還可以這樣理解: 1.市場營銷是一種企業活動,是企業有目的、有意識的行為。? 2.滿足和引導消費者的需求是市場營銷活動的出發點和中心。 企業必須以消費者為中心,面對不斷變化的環境,作出正確的反應,以適應消費者不斷變化的需求。滿足消費者的需求不僅包括現在的需求,還包括未來潛在的需求。現在的需求表現為對已有產品的購買傾向,潛在需求則表現為對尚未問世產品的某種功能的願望。企業應通過開發產品並運用各種營銷手段,刺激和引導消費者產生新的需求. 3.分析環境,選擇目標市場,確定和開發產品,產品定價、分銷、促銷和提供服務以及它們間的協調配合,進行最佳組合,是市場營銷活動的主要內容。市場營銷組合中有四個可以人為控制的基本變數,即產品、價格、(銷售)地點和促銷方法。由於這四個變數的英文均以字母「P」開頭,所以又叫「4Ps」。企業市場營銷活動所要做的就是密切注視不可控制的外部環境的變化,恰當地組合「4Ps」,千方百計使企業可控制的變數(4Ps)與外部環境中不可控制的變數迅速相適應,這也是企業經營管理能否成功、企業能否生存和發展的關鍵。? 4.實現企業目標是市場營銷活動的目的。不同的企業有不同的經營環境,不同的企業也會處在不同的發展時期,不同的產品所處生命周期里的階段亦不同,因此,企業的目標是多種多樣的,利潤、產值、產量、銷售額、市場份額、生產增長率、社會責任等均可能成為企業的目標,但無論是什麼樣的目標,都必須通過有效的市場營銷活動完成交換,與顧客達成交易方能實現。
❺ 企業市場營銷具有什麼特點
市場營銷 ()又稱為 市場學 、 市場行銷 或 行銷學 。簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。
市場營銷在不同企業表現出的特點雖然有差異,但大致上是包括以下幾個方面的特點:
1.客觀性 市場營銷環境作為一種客觀存在,是不以企業的意志為轉移的,有著自己的運行規律和發展趨勢,對營銷環境變化的主觀臆斷必然會導致營銷決策的盲目與失誤。營銷管理者的任務 在於適當安排營銷組合,使之與客觀存在的外部環境相適應。
2.關聯性 構成營銷環境的各種因素和力量是相互聯系、相互依賴的。如經濟因素不能脫離政治因素而單獨存在;同樣,政治因素也要通過經濟因素來體現。
3.層次性 從空間上看,營銷環境因素是個多層次的集合。第一層次是企業所在的地區環境,例如當地的市場條件和地理位置。第二層次是整個國家的政策法規、社會經濟因素,包括國情特點、全國性市場條件等。第三層次是國際環境因素。這幾個層次的外界環境因素與企業發生聯系的緊密程度是不相同的。
4.差異性 營銷環境的差異主要因為企業所處的地理環境、生產經營的性質、政府管理制度等方面存在差異,不僅表現在不同企業受不同環境的影響,而且同樣一種環境對不同企業的影響也不盡相同。
5.動態性 外界環境隨著時間的推移經常處於變化之中。例如,外界環境利益主體的行為變化和人均收入的提高均會引起購買行為的變化,影響企業營銷活動的內容;外部環境各種因素結合方式的不同也會影響和制約企業營銷活動的內容和形式。
6、不可控性 影響市場營銷環境的因素是多方面的,也是復雜的,並表現出企業不可控性。例如,一個國家的政治法律制度、人口增長及一些社會文化習俗等,企業不可能隨意改變。
❻ 什麼是企業營銷活動的起點
企業的核心使命便是追求投資回報最大化,具體到企業營銷活動上,就是實回現利潤最大答化。
為實現利潤最大化,企業營銷活動要做到以下幾點:
1、營銷活動要符合營銷策略要求,確保客戶群是符合產品與服務銷售相對應的要求。
2、要有利於擴大市場影響力、產品與服務銷售等;
3、在可能的情況下,能有利於整體銷售毛利潤,有利於可控的應收賬期。
4、要提升客戶滿意度,更大程度地提高銷售轉化率。
❼ 什麼是企業開展市場營銷活動的立足點
就是你想要你的產品在營銷中立足。現在要想在營銷中立足,那就要使勁兒你的全身力氣想辦法推廣上去。