『壹』 中國企業社會責任案例
1.紅蜻蜓集團冠名贊助首屆希望小學運動會
2004年5月30日，由浙江紅蜻蜓集團捐資200萬元冠名贊助的首屆紅蜻蜓全國希望小學運動會在北京開幕。自希望工程實施以來，全國已建有1萬余所希望小學。
通過損資贊助自希望工程實施以來首次全面向全國1萬余所希望小學舉辦的大型公益體育盛會，使「紅蜻蜒」品牌價值得到了最大的提高，集團的社會責任形象得到了最大的提升。
『貳』 如何進行社會責任營銷
雙成新聞營銷|新聞發布|事件營銷|網路廣告|網路活動|口碑營銷|品牌推廣|品牌維護|水軍炒作|CCTV采訪報道|網路營銷|軟文推廣|雙成互動網路傳媒
『叄』 社會責任對企業營銷的影響有哪些
(1)企業履行社會責任對企業營銷的積極影響。
①可以促使企業營銷策略不僅以顧客版的需求為出發點,而且以社會責任權為出發點,從而使企業經營目標能將企業利益同消費者利益及社會利益三者有機地結合起來,使企業短期利益同長遠利益更好地結合起來。
②可以贏得聲譽和組織認同,同時也可以更好地體現自身的文化取向和價值觀念,為企業發展營造更佳的社會氛圍,使企業得以保持生命力,長期可持續地發展。
(2)企業履行社會責任對企業營銷的消極影響。
①企業往往對某一個群體履行了社會責任,對另一個群體則未能履行社會責任。
②滿足整個社會的需求及滿足某一個群體的需求,均需付出成本。從而使產品成本及價格提高,並將成本的提高轉嫁到消費者身上;而消費者則要求低價高質產品。這種企業利益同消費者利益的矛盾,必然會影響企業履行社會責任。
『肆』 麥當勞的這個案例，對小企業在處理社會責任與賺取利潤的關系方面有什麼啟示
1．精神文化，超市的內核
企業文化建設由內向外，把企業所提倡的、積極的、符合社會發展的道德規范和價值觀念，在企業內充分展現；同時，也要以各種事例，人物等，鮮明、生動的形式向外宣傳，以取得目標消費群在深層次上與企業的共鳴，加強其對企業的認同感。如麥德龍的「用嚴格的規范來保證客戶的利益，降低客戶的成本」，家樂福的「滿足多變的顧客需求，把員工視為合作的夥伴」等文化觀念都正在影響著它的顧客。
另外，以積極的姿態投身於所處的當地社會環境，加強與當地政府、社會團體、公眾和媒體的聯系，協調並保持良好的關系，樹立起自身美好的社會形象，創造一個有利於企業發展的「軟環境」，爭取更多的對企業發展有促進作用的外部資源，以保證企業穩定發展。
培育員工「三位一體」(忠於自己、忠於超市、忠於顧客有機地統一起來)的忠誠企業文化的工作事關大局。忠於自己是基點，忠於超市為忠於自己創造條件，而忠於顧客又是忠於企業的最終體現。
2．商品文化，超市的載體
商品文化是商品物質載體與一定文化藝術形式的有機結合，是商品的客觀屬性，它能滿足購買者經濟的、審美的心理需求，在設計造型、材質選用、製作工藝、外觀包裝等方面賦予商品文化韻味。
體現在超市文化中，應該強調商品品種的豐富性、品種搭配的合理性、價格的可接受性，以及質量的可靠性。此外，超市的賣場布局、裝潢、商品陳列都應該有很強的藝術性。現代消費觀念和消費水平日新月異，現代超市商品競爭也是文化競爭，效益亦是文化效應的結果，一個富有時代經營特色和注重商品文化的超市，是當今和未來最有競爭力和最有發展前景的。
北京城鄉倉儲大超市是商品文化營銷的突出代表，當京城百姓還沉浸在新年喜慶氣氛之中時，該超市為顧客設計好了一個古今交融、韻味十足的中國式情人節，即2000年2月舉行城鄉超市首屆「紅豆節」活動，青年人以向情侶贈送「紅豆」為時尚，老年人則把「紅豆」視為吉祥物；美國「沃爾瑪」的商品擺放每星期有一次大的變化，這種變化經常給消費者一種耳目一新的感覺，處處突出了沃爾瑪文化的精髓；上海華聯的經營理念裡面就包含了節儉文化，比如「天天低價，樣樣動心」、「一切為您精打細算」等，消費者心目中產生了很固定的印象，那就是「華聯的商品便宜」。
3．環境文化，超市的外衣
超市不僅是人們購物的場所，也逐漸成為人們集休閑、娛樂為一體的生活空間，超市應該為消費者創造出理想的購物環境，才能滿足人們的文化需要。清新高雅、井然有序、微笑服務的購物環境，會給消費者造成營業空間大、商品豐富、質量可靠、服務優良、財力雄厚等直觀感覺，從而迎合消費者的購買心理，達到擴大銷售增加盈利的機會。
一項調查顯示：70％的女性即使沒有明確的購物需求，也喜歡去超市逛逛，因為喜歡那裡無打擾的購物環境和隨意翻撿的放鬆心情。
現代大型綜合超市環境文化氛圍有獨特的設計原則：首先是超市購物環境要求賣場高貴典雅、凸顯現代氣氛；其次是需要清新悅耳的背景音樂、富有時代動感的商品展示、三維立體的畫面組合成超市的軟環境，此外還應利用電子屏幕靜態顯示，還顧客以有聲響無噪音的寧靜、舒適的購物氛圍。
小型超市的購物環境應力求簡潔、明快、清潔、整齊。
4．服務文化，超市的武器
超市服務文化是通過營業人員的優質服務體現出來，包括服務方式、水平、態度、質量等，熱情周到的服務是超市生存的根本。
『伍』 社會市場營銷觀念案例有哪些
社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。這種觀念認為，企業的任務專是確定目標市場需屬求、欲求和利益，並且在保持和增進消費者和社會福利的情況下，比競爭者更有效率地使目標顧客滿意。這不僅要求企業滿足目標顧客的需求與慾望，而且要考慮消費者及社會的長遠利益，即將企業利益、消費者利益與社會利益有機地結合起來。
案例：漢堡快餐業受到批評
漢堡包快餐行業提供了美味可口的食品，但卻受到了批評。原因是他的食品雖然可口卻沒有營養。漢堡包脂肪含量太高，餐館出售的油煎食品和肉餡餅都反映過多的澱粉和脂肪。出售時採用方便包裝，因而導致了過多的包裝廢棄物。在滿足消費者需求方面，這些餐館可能損害了消費者的健康，同時污染了環境。忽略了消費者和社會的長遠利益。
『陸』 市場營銷經典案例
有一位學員，他以前是做醫療器械銷售的，做得很累，後來學習了營銷之後就迷上了資源操控，他就做了這樣一件事情，叫做植入式公益廣告，賺的不多，但是從去年年底開始，空手賺了幾十萬，下面我們來看一下這個案例跟其它案例有什麼異曲同工之處。
第一步，搞定廣告公司
他沒有公司，他是怎麼做的呢？首先他找到了當地的一家廣告公司，這個廣告公司就是做一些招牌、鐵架廣告欄這些東西的，找到這家廣告公司之後呢，他說我有一個親戚是防震抗災局的，他們現在准備在每個小區做防震抗災宣傳欄，他可以把這個業務給我做，因為我不能以個人的名義去接單位上的活，所以說我必須掛靠一個公司，如果說可以的話，到時候掛靠到你的公司，到時我跟這個親戚說一下，把這些業務都給你做。
其實這個人根本就不認識什麼防震抗災局的渠道，也沒有什麼親戚在防震抗災局，這是一個虛擬的籌碼，不過就這樣他一下子就整合到了廣告公司。
第二步，搞定防震抗災局
他找到防震抗災局，拿了一份報告說，現在中國災難頻頻，我們防震抗災局應該也有這種義務，把這些知識宣傳給市民，你看現在由我們廣告公司出資在每個小區每個社區門口做公益廣告位，其中1/3給你們防震抗災局做公益宣傳，2/3我們推薦一些好的品牌商家的廣告收回一些成本，那麼其實這里就是它的盈利點。
因為我們都知道很多時候這些政府組織是有義務來做的，但是沒有途徑，你有這么好的方式來做，並且不違背原則，而且還做出了政績。當然這里是要打個小的鋪墊，就是他不止談了一家，他談了很多家，談了交通局，談了房管局，談了食品安檢局等等，談判方式跟與防震抗災局一樣的話術，但是只有這一家答應的比較敞亮，一下子就簽了。
第三步，搞定商家投放廣告
做廣告鐵架是需要成本的，他拿了委託書找到本地的商家來做廣告，出示了一個欄目的樣本，他說我們現在有3000個小區需要做這個宣傳欄，我們以每100個小區為一個單位，每個社區都有幾千戶人家，你這個廣告覆蓋幾千幾萬人，每個單位就可以達到近百萬的瀏覽量，基本上一年進進出出就給你形成了品牌印象，他把廣告位分成了二十幾塊，每一塊是1萬多塊錢，最終商家討價還價，以1萬塊錢成交，每個單位總成交20多萬，3000個小區劃分成了30個盈利單位。
第四步，搞定物業小區
如何讓物業小區願意投放廣告，其實你只要給錢就行了，這是一個典型的空手套，除一些成本收益還是不菲的。
如何盈利？
前面跟防震抗災局提到的2/3投放廣告收回成本，我們說是這樣說，實際上我們是有利潤的，我們把每個環節的成本控制好，利潤自然就出來了。
回到本質，為了讓你進一步加深理解，我們再次對植入式公益廣告詳細解析，其實與搞定比爾蓋茨案例一樣的原理，南昌學員當時發現公益是植入廣告的商機，把廣告植入到物業小區，這樣能小賺一筆，但物業小區的狀況一般非常難進，而且廣告價格也非常高，並且物業小區不願意配合，一個個都牛逼哄哄的，所以就開始思考以什麼樣的形式來做，能讓物業服服帖帖的配合我們呢，並且能拿到最低的物業廣告價格甚至免費整合，最終就想運用公益的形式來做。
首先公益的形式一般都會有政府相關機構參與或者非常有影響力的企業參與，比如交通局、房管局、食品安全局等，無論物業的負責人是多大的官，一般都會服服帖帖的配合，影響力也很容易做到事情也好辦，但是自己沒名沒分，這個事情就不好做。
接下來就會思考最終決定談判交通局、房管局、食品局、防震抗災局等，只要有了他們的加入，哪怕是付費也比正常低很多，而且配合度都非常高，因為這些監管局影響力都是公認的，無論你是多大的官很容易鎮住他，而且借著公益的形式，這個事情就更容易辦妥。
雖然有了清晰的思路，但這些監管局的領導也不會見你，更不會相信你能把事情辦成，況且你還想空手套白狼，所以就必須有一個可信的身份。這個身份本身我們是沒有的，所以也必須要整合，那到底用什麼身份這成了一個難題，因為以什麼身份都可以，只要能讓防震抗災局相信，並且對當前的這個項目有著幫助，最好能連環使用，最後就想到了廣告公司。
這個學員並不是想幫廣告公司帶來生意，而最終整合廣告公司的目的是借力廣告公司的名義方便談判，當時發現與商機相關的市場有這幾個痛點。
其次，當時廣告公司給商家的印象超級不好，商家花錢做廣告沒效果，正好有防震抗災局的身份，所以跟商家談的時候可以用防震抗災局的身份來談，威力比廣告公司身份還大，綜合考慮就不能用廣告聲公司的身份了，用了反而會壞事，因為商家對廣告公司的印象特別不好。
但是談防震抗災局的時候，必須有一個大的身份，而且也發現防震抗災局也有義務來宣傳防震抗災的相關內容，我以廣告公司的名義來做就比較合理，一個是我本身就是做廣告的，第二個也可以以擴展業務為由低成本製作，並通過收取商家廣告費平攤成本，以廣告公司的名義來談判，這樣就非常合情合理了。
防震抗災局宣傳途徑解決了，成本問題也解決了，政績還是自己的，廣告公司也拓展了業務，說實話當時也沒想到其他身份，最終通過以上判定以廣告公司的名義來談判，所以一定要選擇最適合的身份，只要能把這個事情干成參與的人越少越好，因為涉及到風險與管理的問題，但每個點都要相互制約，本書的每個案例都已經表現出來了，請大家反復學習，發現他們之間的關系。
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接著就去談廣告公司，你不能以商家的身份、不能以物業的身份、也不能以自己的身份去談，最終對比後，很自然的就以防震抗災局的身份來談。
廣告公司搞定後，這樣我就有了廣告公司的身份，然後再以廣告公司的身份去搞定防震抗災局拿到委託書，再以防震抗災局的身份去談商家談小區，最終我們這五個關鍵點，南昌學員，廣告公司，物業小區，商家，防震抗災局各自得到自己想要的，這就是通過弱小的我，把本來和我沒有關系的、不可能幹成的事情用了牽線搭橋，建立了強大的資源庫。
防震抗災局之所以參與，首先是公益活動，做出政績對他們是有益的，其次確實有義務宣傳，最後還不需要花費防震抗災局的任何成本。
『柒』 結合實例說明市場營銷參與者為什麼要承擔社會責任
市場營銷參與者必須要承擔社會責任
『捌』 關於企業（公司）社會責任的經典案例
http://finance.sina.com.cn/focus/2thzgshzrnh/
http://www.csr9001.com/Index.html
1、渣打銀行「看得見的希望」項目
2009年9月13日，渣打銀行啟動「看得見的希望」最新中國防盲復明項目，在何氏眼科大連醫院建立東北地區兒童眼病防治中心。本次最新的大連項目為期三年，是渣打中國與國際奧比斯和何氏眼科醫院強強聯手、提升大連市內及周邊東北地區優質兒童眼病防治以及白內障手術服務的一個重要項目。在大連約30萬兒童有視力問題，其中44%是屈光不正患兒。
2、玫琳凱「春蕾項目」
玫琳凱中國早在2002年就開展了「春蕾項目」，旨在幫助貧困女童重返校園。截至目前，玫琳凱中國已累計捐資435萬元，在全國婦聯的指導和幫助下,在全國各地建成了10所玫琳凱春蕾小學，並連續資助60個班次、3000人次的貧困女童重返校園。
3、華帝「1+2助學工程」
從2005年開始，華帝公司一直堅持開展「1+2助學工程」，即每開一家專賣店就資助兩名學生完成小學學業，截至2008年公司的助學足跡已到達四川、廣西、湖北、甘肅、內蒙古等地，共資助學子1570名。
4、施華洛世奇「長江水學校」
項目旨在鼓勵當地、國內和世界各地的人們，學習和實踐可持續水資源管理，還推行有關水資源健康和衛生保健的社區項目，支持水資源生態系統和自然棲息地的保護工作。目前，「長江水學校」在全國共有33所，其中雲南省10所，四川省9所，上海8所，重慶有4所，青海省2所。
5、帝斯曼「麵粉強化計劃」
營養不良又被稱作隱性飢餓，導致營養不良的主要原因就是維生素和礦物質等微量元素的缺乏。食品強化是一種通過在食物中添加微量營養素來改善食物營養的方式，這種方式成本低廉、安全有效，是最適合中國目前的發展狀況的方式。從2003年2月起，帝斯曼營養促進項目與中國相關政府部門合作，麵粉強化推進計劃在全國范圍展開，共有15家主要麵粉加工廠在其所生產的麵粉中添加維生素B1、B2、葉酸、煙酸、鈣、鋅和鐵。在中國西部貧窮和營養不良地區，營養素以及維生素A的添加使約4億人從此計劃中獲益。
6、諾基亞「手牽手計劃」
許多科學證據都支持了兒童6歲前所受適當教育與發展的重要性：80%的人腦發育，包括語言能力，重要的高階認知功能等都在6歲前開始出現與發展。2008年，針對農村學齡前兒童，諾基亞投資總額逾6000萬元人民幣，啟動了「手牽手」計劃，旨在為0至6歲的農村兒童提供優質的早期發展與養育服務，包括衛生保健、嬰幼兒養護、營養咨詢、教育支持等各個方面。這是中國農村兒童早教事業史上最大的非政府投資項目，計劃分三期完成。項目第一期已在陝西、甘肅、河南的六個國家級貧困縣展開了試點，重點探索了培訓的內容以及早教中心的管理運營機制，使112，923名農村兒童享受到高質的早期兒童養育及教育服務，於6個縣建立或支持了270個早教中心，3，080名農村教師、醫務工作者和政府工作人員，以及136，706名培訓者和家長接受了培訓並參加了養育知識普及的活動。第二期將在總結第一期經驗的基礎上把項目擴大到18個國家級貧困縣。