光大銀行營銷案例

A. 光大銀行陽光i家卡卡片介紹

卡片介紹：「i家卡」是光大銀行為社區客戶量身定做的一款集諸多金融優惠、增值服務、三方應用為一體的功能性IC借記卡。「i家卡」為PVC材質的高密度磁條晶元復合借記卡，是光大銀行向持卡人提供的符合PBOC規范的現代化金融支付工具。該卡不能透支，有效期為10年。可同時支持電子現金小額支付功能，便利持卡人小額離線消費、基於非對稱密鑰體系而設計的金融IC卡應用，支持圈存、離線消費等交易。具體規定按《中國光大銀行陽光借記卡業務管理辦法》、《中國光大銀行陽光借記IC卡業務管理辦法》、《章程》及有關行政法規執行。
卡片特點：卡片分主卡和附屬卡，是一張磁條、晶元復合型的金融IC借記卡，此卡具有存儲容量大、安全保密性好、使用壽命長的特點，具有很高的數據處理能力，同時具備更好的便利性和安全性，便於日後為客戶開發更多、更便利的第三方應用及增值服務（例如：公交、地鐵、公園、超市、健康體檢、社區綜合服務等）。
功能服務：（1）優惠服務： 針對社區銀行專屬卡持卡客戶發行定向專屬理財產品。 拓展社區周邊商戶為我行特約商戶，對陽光i家IC卡持卡客戶給予刷卡消費折扣優惠。對陽光i家IC卡提供專屬積分服務，積分可參加借記卡消費促銷活動兌換以及其他金融增值服務兌換。（由分行自行組織）（2）配套服務：代扣代繳水費、電費、煤氣費、物業費、有限電視費、暖氣費等服務；電子渠道金融服務。社區門禁、停車場等行業應用服務；社區食堂、小賣部等支付結算服務；社區周邊商戶收單服務。（3）增值服務： 私行服務：成為私人銀行客戶後享受私人醫療服務安排、機場貴賓登機服務、留學移民規劃、定製旅遊等 。營銷活動：分行可聯合信用卡、電子銀行等部門開展多方位的營銷活動，例如：10元看大片活動、開通手機支付抽獎等。擴大「i家卡」的影響力。

B. 光大銀行陽光i家卡功能服務

功能服務：（1）優惠服務： 針對社區銀行專屬卡持卡客戶發行定向專屬理財產品。 拓展社區周邊商戶為我行特約商戶，對陽光i家IC卡持卡客戶給予刷卡消費折扣優惠。對陽光i家IC卡提供專屬積分服務，積分可參加借記卡消費促銷活動兌換以及其他金融增值服務兌換。（由分行自行組織）（2）配套服務：代扣代繳水費、電費、煤氣費、物業費、有限電視費、暖氣費等服務；電子渠道金融服務。社區門禁、停車場等行業應用服務；社區食堂、小賣部等支付結算服務；社區周邊商戶收單服務。（3）增值服務： 私行服務：成為私人銀行客戶後享受私人醫療服務安排、機場貴賓登機服務、留學移民規劃、定製旅遊等 。營銷活動：分行可聯合信用卡、電子銀行等部門開展多方位的營銷活動，例如：10元看大片活動、開通手機支付抽獎等。擴大「i家卡」的影響力。
卡片介紹：「i家卡」是光大銀行為社區客戶量身定做的一款集諸多金融優惠、增值服務、三方應用為一體的功能性IC借記卡。「i家卡」為PVC材質的高密度磁條晶元復合借記卡，是光大銀行向持卡人提供的符合PBOC規范的現代化金融支付工具。該卡不能透支，有效期為10年。可同時支持電子現金小額支付功能，便利持卡人小額離線消費、基於非對稱密鑰體系而設計的金融IC卡應用，支持圈存、離線消費等交易。具體規定按《中國光大銀行陽光借記卡業務管理辦法》、《中國光大銀行陽光借記IC卡業務管理辦法》、《章程》及有關行政法規執行。
卡片特點：卡片分主卡和附屬卡，是一張磁條、晶元復合型的金融IC借記卡，此卡具有存儲容量大、安全保密性好、使用壽命長的特點，具有很高的數據處理能力，同時具備更好的便利性和安全性，便於日後為客戶開發更多、更便利的第三方應用及增值服務（例如：公交、地鐵、公園、超市、健康體檢、社區綜合服務等）。

C. 杜蕾斯經典的營銷案例有哪些

2012年奧運會，劉翔舊傷復發，跨欄摔倒，但堅持走完全程。杜蕾斯對此發出如內下微博：最快容的男人並不是最好的，堅持到底才是真正強大的男人！

咋一看感覺一般，但結合劉翔因傷失利卻仍舊堅持比賽的事件來說，顯得合情合理又充滿人文關懷，而且關鍵人家是做避孕套的，「最快」「堅持到底」簡單的話里內涵十足。

2013年，光大銀行出了一則烏龍事件，杜蕾斯借勢發揮，天才般創作了「光大是不行的」，後來薄、谷相繼出事，薛蠻子嫖娼被抓，杜蕾斯又出了如下文案。

D. 光大銀行被銀保監會點名通報，被通報的原因是什麼

光大銀行被銀保監會點名通報，只要有6個原因，第1個是因為光大銀行違規相關規定替代顧客進行操作，因為按照相關規定，在購買理財產品的時候銀行員工是不允許替代客戶進行操作的，而應該由客戶自行操作，這個原因主要是保護客戶的財產安全，避免客戶因為對理財產品的不認識導致金錢的損失。從這點來看，光大銀行並沒有嚴格執行這個規定，因為代客操作，這是一個很嚴重的問題，如果其中有一些銀行員工為了自身的業績著想，不顧客戶的財產安全，大把地把顧客的財產買進自己的理財項目，這樣會導致顧客的金錢有可能遭到損失。而經過銀保監會的調查舉了一個例子，比如在2019年的6月11日的時候在哈爾濱一家光大銀行的分行裡面。銀行理財產品的銷售除了客戶自己輸密碼之外，其他都是員工操作的，這就違反了相關規定。

第4點是個人信貸和保險業務強行地捆綁在一起銷售。因為光大銀行為了業績就用這種方法把它強行捆綁在一起，因為這樣的話就能更好地銷售保險。而銷售保險多了，對銀行的業績和盈利水平增加是非常大的，但是這點卻違背了相關的法律，遭到銀保監會的點名批評。第5點是存貸掛鉤違規的問題，因為他們要求借款人在辦理結構性存款的時候，還要預存還款保證金才可以作為貸款的條件，否則就不能貸款。第6點是違反了質價相符原則，收取相應的財務顧問費。

E. 分析光大銀行是從哪幾個方面分析宏觀營銷環境的

我自己也用信用卡時間長了，我說下我的感受！

本人15年開始用信用卡，現在共7張，回總額度答37萬，我現在欠銀行24萬

最高🉐是浦發信用卡14萬(剛辦下來三萬好像)，然後招商5.6萬（剛辦下來1萬，辦的最早的一張），建設銀行1.5萬（剛辦下來1萬），中信3.9萬（剛辦下來3），民生4萬（剛辦下來3萬），平安5萬（剛辦下來就5萬），興業銀行剛辦的3萬

這是目前我信用卡🉐現狀 我自己用的信用卡代還軟體（相當於智能pos機），現在這種軟體特別多，所以一定要選擇正規的，最好有自己的支付牌照，這種就比較簡單，每月賬單出來以後在軟體上設置還款金額就行，這種只收個手續費就行，相當於借了銀行的錢，只還息不還本，本錢想用多久就用多久，而且手續費不高，一般在0.6-0.8％，我現在用的軟體有自己的支付牌照，而且手續費在0.59，也是相當低了，商戶落地，手續費也不高，所以提額比較快。我自己做生意現在欠銀行24萬，現在都用這種方式還，一個月利息也就1500左右

F. 光大銀行的後督和對公櫃員有營銷任務嗎

因分行而定

G. 光大銀行app營銷活動怎麼取消的，每天不同的營銷信息推送

你好，你可以在信息裡面進行退訂。然後以後他們就不會發信息到你的手機上面了。

H. 光大手機銀行app里的營銷活動怎麼取消

你好，光大手機銀行裡面的營銷活動，是不可以取消的，如果你覺得不適合你自專己，不參加就屬可以了。
如果已經參加了，想要取消的話，有些活動一旦參加成功之後，是不可以取消的，如果可以取消的話，你看一下有沒有撤回入口，如果有的話，撤回就可以。

I. 今天光大銀行來了我們廠（美的）進行了一個注銷的活動，要求了我們填寫個人資料，還拍下了我們的身證有影

從理論上說是沒什麼問題 大概在20天左右你就應該收到一張信用卡 拿到卡只要不激活就不會產生任何費用 過個2-4年 卡片自動就作廢了。
但是，我也曾遇見過這樣的客戶 ，被別人用身份證辦了卡 然後從來都沒見過卡片就莫名其妙欠了三萬塊錢 被銀行追債了，客戶就報警了 其實那個人拿了30多個人的身份證辦的卡 現在已經逃跑了 是通緝犯 而客戶也因為逾期未還款而產生了不良信用記錄
上述案例畢竟是少數，總之我建議你拿到卡後馬上給客戶95595打電話，咨詢你的這張卡是否被人激活，如果沒有的話最好是自己激活後在注銷 這樣最保險 激活和注銷都95595即可