❶ 整合營銷具體是做什麼的
整合營銷是一種在滿足顧客需求的同時,最大程度地實現企業目標的雙贏營銷模式。一方面,企業從4C理論出發,按照消費者的需求和慾望開發和提供合適的產品,在顧客願意付出的成本內確定產品價格,以為顧客提供購物便利為依據進行分銷,並持續一致地與顧客保持雙向溝通;另一方面,企業還是一個贏利組織,有生存、發展及利潤等目標。企業要想在滿足顧客需求的同時實現企業目標,必須藉助於整合營銷,把企業戰略、營銷戰略和溝通戰略聯結和協調起來,把顧客利益、顧客需求轉化為企業利益和企業目標,實現顧客和企業的雙贏。
一、營銷戰略整合
整合營銷觀念認為,企業的所有部門而不僅僅是營銷部門,都要為「滿足顧客需要」而工作,同時,企業的所有部門不僅僅要考慮顧客利益,還要考慮企業利益。通過整合營銷,可以實現二者的統一,形成持久的競爭優勢。整合營銷觀念把企業的營銷由策略提升到戰略的層次,從而提出了業務整合和系統規劃的必要性。
營銷戰略整合理論把營銷的視角分為三個層次:企業層次、營銷層次、營銷溝通層次,相應地有企業戰略、營銷戰略、溝通戰略。如圖l所示。
(一)企業戰略
企業戰略是最高層次即企業層次的戰略,它通常以某一戰略業務單位為基礎,主要包括:成長戰略、維持戰略、收獲戰略、放棄戰略、創新戰略等。企業要在該層次實現戰略,必須通過企業組合要素來實施,企業組合要素主要包括:研究開發、工程技術、生產製造、財務會計、人力資源、市場營銷等業務流程,出於管理和組織的考慮,通常將這些業務流程在組織內按職能分開,在具體實施企業戰略時,還需使之相互配合。
(二)營銷戰略
營銷戰略介於企業戰略和溝通戰略之間,是中間層次即營銷層次的戰略,主要包括s成本領先戰略、差異化戰略、集中戰略。其中,成本領先戰略強調價格要素的作用,差異化戰略可通過產品或服務的差異化定位來實現,集中戰略可通過特定顧客群的定位實現。企業要實施營銷戰略,必須通過對營銷組合要素的調度而實現,營銷組合要素主要包括:產品、價格、分銷、促銷等。
(三)營銷溝通戰略
營銷溝通戰略是最低層次即營銷溝通層次的戰略,其目標是通過尋求消費者在認知、情感和行為三方面的反應,最終促使消費者採取購買行動。根據消費者在購買時思考方式的不同,營銷溝通戰略可分為理性戰略和感性戰略。理性戰略是指以理性的方式向消費者提供產品及品牌利益等營銷信息,幫助消費者了解和認識產品,從而建立晶牌知曉度和晶牌認知度。感性戰略則是以感性訴求的方式,向消費者提供產品及晶牌利益等營銷信息,從而改變消費者的品牌態度,建立晶牌偏好。二者使用的營銷溝通工具基本相同,如廣告、公共關系、口傳溝通等,只是在訴求方式、信息內容與媒體選用盛亡有所不同。
(四)戰略聯結
整合營銷把企業戰略、企業營銷戰略、營銷溝通戰略聯結和協調起來,把顧客利益、顧客需求納入到企業戰略管理體系之中,並將其轉化為企業利益和企業目標。
首先,企業各層次戰略必須協調一致。三個層次的戰略之間應相互聯系,戰略與戰略要素之間應緊密配合,營銷是企業戰略的組合要素,營銷溝通則是營銷戰略的組合要素。
其次,企業戰略、營銷戰略、營銷溝通戰略必須與消費者需求、慾望、認知一致。企業戰略以一定的業務為基礎,這種業務必須與特定市場相關聯,即以消費者某種需要為基礎,具體根據市場吸引力和企業本身業務能力來制定;營銷戰略要考慮如何比競爭對手更好地滿足顧客需要,它是通過向顧客提供產品,以特定產品及品牌利益來滿足其特定需要而實現的,其核心是把品牌與消費者利益相結合;溝通戰略則應充分利用消費者資料庫,根據消費者認知狀態和購買行為,把有關產品和相關利益傳播給消費者,使其形成品牌偏好。
二、營銷工具整合:
營銷戰略必須通過具體的營銷方案來實施,其內容就是實現營銷資源在各種營銷工具之間的分配,達到效益最大化。營銷工具主
要包括:產品、價格、分銷和促銷(溝通)。
營銷工具整合的內容包括:營銷組合要素之間的整合,營銷組合中每一要素的內部整合。
(一)產品組合
產品組合主要涉及以下內容。
1.產品質量
營銷溝通不僅停留在企業的促銷環節,而是分布於企業的每一項活動之中。在某種意義上說,產品質量是由顧客認知驅動的,要注意產品質量、產品認知質量、產品傳播質量的吻合,同時還要注意產品質量與分銷渠道的整合。
2.產品設計
產品設計具有溝通價值,體現在產品特色、性能、風格等方面。產品設計必須與目標市場顧客的需要相吻合,必須與價格、分銷和營銷溝通協調起來。
3.產品特徵
產品特徵創造了營銷溝通的獨特利益和吸引力,能形成較高的顧客價值。產品特徵的開發和選擇,既要兼顧到顧客認知價值,又要考慮相對成本。產品特徵必須與營銷溝通和價格進行整合。
4.產品包裝
現代包裝的營銷作用越來越大。首先,包裝應與產品質量、特徵相吻合;其次,構成包裝的所有要素必須協調一致,包括文字說明、晶牌標記、圖案色彩等;最後,產品包裝還要與價格、分銷、溝通等營銷工具相互協調。
5.品牌
品牌營銷是企業營銷的重要組成部分。品牌是一個多重要素的復合體,在品牌塑造、品牌維護、品牌發展過程中,要對其進行不斷分析研究和開發投資。其核心問題是品牌整合,其一,品牌要素本身的一致性,如品牌屬性與品牌利益必須統一;其二,品牌要素還要與其他營銷工具協調起來。
(二)價格組合
盡管當前在消費者的購買決策中非價格因素日益重要,但由於價格與收入、市場份額和利潤緊密相關,因而企業在制定價格時要與其他營銷工具進行整合。
首先,價格戰略必須與產品戰略結合起來,一般而言,產品質量越高,產品越是獨特、替代晶越少、產品聲望越高,消費者對價格就越不敏感,價格就可以定得越高。
其次,價格與分銷也是緊密相連的,不同的分銷地點、不同的經銷商,對價格的反應及分銷成本是不同的,如高檔的名貴產品應選擇專賣店或專櫃銷售。
最後,價格還要與溝通進行整合,從而影響消費者的認知。價格的制定必須以消費者認知為依據,而消費者認知的建立又依賴於營銷工具的綜合運用。
(三)分銷組合
分銷組合必須與其他營銷工具配合使用。
其一,分銷必須與產品進行整合。分銷渠道的選擇與產品的物理特性密切相關,還要考慮到產品的技術復雜程度和產品生命周期。
其二,分銷必須與營銷溝通進行整合。分銷渠道具有強大的營銷溝通功能,製造商的分銷策略是把商店形象與其提供的產品形象相配合,批發商的促銷工具主要是人員推銷,零售商的促銷工具則包括廣告、營業推廣、公共關系等。營銷溝通與分銷的整合因企業選擇推式和拉式策略而有所不同,在推式策略中,分銷與溝通必須在每一分銷環節進行整合,在拉式策略中,製造商直接與最終消費者進行溝通。同時,分銷要配合營銷溝通,為消費者提供最大購物便利。
其三,分銷必須與價格進行整合。在分銷渠道中,零售商的價格是一個關鍵性的定位因素,必須根據目標市場、競爭狀況等確定。
最後,企業的整個分銷系統必須整合。
(四)促銷(溝通)組合
從4C理論的角度考察,促銷組合實質上是最低層次的營銷溝通組合。營銷溝通要達到的效果是對消費者的態度和行為產生影響,因此,在整合營銷中,對營銷溝通信息的基本要求有三個:必須清楚簡單;必須清晰一致;必須與消費者認知相吻合。
三、營銷溝通整合:
營銷溝通面臨的主要問題是:如何以最低成本取得一定溝通效果?如何以一定成本取得最大溝通效果?為此,必須對各種溝通工具進行研究,通過各種溝通工具的協調運用,達到協同效果。
(一)廣告
廣告的主要優勢是有助於建立長期形象,同時有助於促進短期銷售,缺陷是成本較高。根據廣告目標的不同,可把廣告分為三類:通知型廣告、說服型廣告、提醒型廣告。通知型廣告旨在建立品牌認知,一般用於產品的市場導人階段,企業同時還採用營業推廣、人員推銷、公共關系宣傳等溝通工具,通知型廣告必須與這些工具密切配合;說服型廣告旨在建立晶牌偏好,一般用於產品的成長期,說服型廣告應與公共關系宣傳和營業推廣協調使用;提醒型廣告旨在建立長期的晶牌形象或用於短期的消費提示,一般用於產品的成熟期,可與營業推廣結合使用。
(二)營業推廣
近年來,營業推廣在營銷溝通預算中的比重日益提高,尤其是在消費品行業。營業推廣工具的影響通常是短期的,對建立長期品牌偏好作用較小,因此必須與其他營銷溝通工具配合使用才能發揮協同作用。在營業推廣的整合中,要注意以下幾個問題:(1)根據各種推廣工具的優缺點和推廣對象,選擇合適的具體營業推廣工具。(2)把各種具體的營業推廣工具結合起來,並在時間、內容上相互一致。(3)把營業推廣工具與其他營銷溝通工具進行協調配合。
(三)公共關系
作為營銷溝通工具的公共關系,又稱營銷公共關系,本質上是企業整體公共關系的一個重要組成部分。企業整體公共關系包括媒體關系、企業內部公眾關系、金融關系、公共事務和社區關系、營銷公共關系等。營銷公共關系即宣傳,其工作重點是通過獲得在媒體上的免費報道來促進企業形象的建立或產品的銷售。與其他營銷溝通工具相比,公共關系的主要優勢是:高度可信、成本效益高、能迅速建立知曉度,缺陷是效果難以評估。成功的公共關系主要取決於與其他營銷溝通工具的整合:
其一,營銷公共關系要與企業公共關系進行整合。從本質上講,公共關系強調企業與公眾關系的建立,營銷則強調營銷目標,營銷公共關系是公共關系與營銷兩種職能的交叉,應同時納入企業目標和營銷目標中,企業的公共關系活動與營銷溝通活動要在宣傳口徑上嚴格一致,在時間安排上緊密協調。
其二,營銷公共關系要與其他營銷溝通工具進行整合。公共關系要與廣告、營業推廣、人員推銷相互配合。
其三,在公共關系與營銷溝通工具的職能有交叉的領域,整合尤為必要。例如,公共關系廣告、企業廣告與產品廣告是重疊交叉的,可以提高傳播效果,降低傳播成本,並有助於樹立企業形象。因此,公共關系在企業廣告、產品廣告及其他企業具體的營銷業務流程中起著重要的粘連作用。
最後,在危機處理活動中,公共關系也需與其他營銷溝通工具相互協調。
(四)人員推銷
銷售人員工作的核心是顧客關系的建立,屬於一對一的溝通,是直接增加銷售的工具。與此同時,其他營銷溝通工具則屬於大眾溝通,對銷售的作用是間接的。由於組織結構和工作性質的差異,銷售人員和營銷溝通人員往往是相互獨立的,如果不注重人際溝通與非人際溝通的交互作用,將會影響整體溝通效果,因此,應把人員推銷與其他非人際營銷溝通工具整合起來,做到:
其一,人員推銷與廣告整合。廣告在通常情況下通過大眾傳媒向廣大受眾傳達有關企業和產品的最一般信息,信息反饋和調整機會幾乎為零。二者的結合使用可以實現優勢互補,尤其是在新產品上市時非常重要。由於人員推銷是一對一的人際溝通模式,可以在一定程度上彌補廣告的不足,向受眾解釋、反饋及有針對性地調整信息。
其二,人員推銷與營業推廣整合。營業推廣對人員推銷能起到積極的促進作用,二者的結合使用能刺激顧客購買。
其三,人員推銷與公共關系整合。公共關系的重要作用是建立和維持與公眾的關系,而銷售人員在企業和公眾顧客的關系建立中扮演著重要角色,二者應緊密協作。
最後,與其他營銷溝通工具的整合。人員推銷可與銷售點廣告等其他溝通工具配合使用,以產生協同效應。
此外,口傳也是一種重要的營銷溝通工具。盡管大眾傳媒是信息溝通的主要方法,但人員的口傳信息溝通比大眾信息溝通更為有效,尤其是對說服性信息的傳播而言。具體的口傳渠道包括:企業的銷售人員、具有專門知識並能影響他人購買的獨立專家、親朋鄰居等。傳營銷溝通要求企業的各種營銷溝通工具協同配合,以增加口傳的效力。
❷ 簡述整合營銷的戰略設計包括哪幾個方面
整合營銷抄是一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體,以產生協同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。戰略性地審視整合營銷體系、行業、產品及客戶,從而制定出符合企業實際情況的整合營銷策略。包括旅遊策劃營銷、事件營銷等相關門類。
❸ 廣州啟話創意的品牌整合營銷策略有哪些
1.建立客戶資料庫
這個方法的起點是建立成交消費者和潛在消費者的資料庫,資料庫的內容至少應包括人員統計資料心理統計消費者態度的信息和以往購買記錄等等。整合營銷傳播和傳播營銷溝通的最大不同在於整合營銷傳播是將整個焦點置於消費者、潛在消費者身上,因為所有的廠商、營銷組織,無論是在銷售量或利潤上的成果,最終都依賴消費者的購買行為。
2.研究消費者
這是第二個重要的步驟,就是要盡可能使用消費者及潛在消費者的行為方面的資料作為市場劃分的依據,相信消費者"行為"資訊比起其他資料如"態度與意想" 測量結果更能夠清楚地顯現消費者在未來將會採取什麼行動,因為用過去的行為推論未來的行為更為直接有效。
3.接觸管理
所謂接觸管理就是企業可以在某一時間、某一地點或某一場合與消費者進行溝通,這是90年代市場營銷中一個非常重要的課題,在以往消費者自己會主動找尋產品信息的年代裡,決定"說什麼"要比"什麼時候與消費者接觸"重要。然而,現在的市場由於資訊超載、媒體繁多,干擾的"雜訊"大為增大。目前最重的是決定"如何,何時與消費者接觸",以及採用什麼樣的方式與消費者接觸。
4.發展傳播溝通策略
這意味著什麼樣的接觸管理之下,該傳播什麼樣的信息,而後,為整合營銷傳播計劃制定明確的營銷目標,對大多數的企業來說,營銷目標必須非常正確同時在本質上也必須是數字化的目標。例如對一個擅長競爭的品牌來說,營銷目標就可能是以下三個方面:激發消費者試用本品牌產品;消費者試用過後積極鼓勵繼續使用並增加用量;促使他牌的忠態者轉換品牌並建立起本品牌的忠誠度。
5.營銷工具的創新
營銷目標一旦確定之後,第五步就是決定要用什麼營銷工具來完成此目標,顯而易見,如果我們將產品,價格,通路都視為是和消費者溝通的要素,整合營銷傳播企劃人將擁有更多樣、廣泛的營銷工具來完成企劃,其關鍵在於哪些工具,哪種結合最能夠協助企業達成傳播目標。
6.傳播手段的組合
所以這最後一步就是選擇有助於達成營銷目標的傳播手段,這里所用的傳播手段可以無限寬廣,除了廣告,直銷、公關及事件營銷以外。事實上產品包裝,商品展示,店面促銷活動等,只要能協助達成營銷及傳播目標的方法,都是整合營銷傳播中的有力手段。
方法的最終是為了實現目的,隨著互聯網、大數據時代的來臨,新型的整合營銷方法必將層出不窮,無論何種方法,能夠對品牌有利、實現品牌的長遠發展,才是謂為重要的。
❹ 營銷的手段有哪些
網路營銷方法一:提供優質的顧客服務,提高銷售額
網路營銷的信息溝通是雙向互動性和信息閱讀可讀性,在這過程中同時具備選擇性與便捷性。在網上營銷過程中的企業可有效的針對性潛在客戶和目標顧客,提供優質售前和售後服務。
從而建立起企業與顧客緊密相接的關系,留住原有的老顧客更能吸引新顧客購買產品。對於企業優質服務滿意的顧客自然是樂於購買和使用企業相關的產品,從而實現通過網上服務達到增加企業銷售額的目的。
網路營銷方法二:更新產品信息,挖掘購買者消費慾望,企業可以利用網路向顧客不斷地提供相關產品的信息,例如新產品使用信息,產品的新功能、新性能、節能、環保以及新穎時尚等信息,並且適時合度地更換產品新信息。
保持企業網上站點發布信息的新鮮感、吸引力與親和力,以激發挖掘新老顧客潛在消費慾望,引導消費者去購買企業的產品,從而達到增加新產品銷售的目的。
(4)整合營銷策略擴展閱讀:
營銷方式技巧:
提網路營銷方法一:
供優質的顧客服務,提高銷售額,網路營銷的信息溝通是雙向互動性和信息閱讀可讀性,在這過程中同時具備選擇性與便捷性。在網上營銷過程中的企業可有效的針對性潛在客戶和目標顧客,提供優質售前和售後服務。
從而建立起企業與顧客緊密相接的關系,留住原有的老顧客更能吸引新顧客購買產品。對於企業優質服務滿意的顧客自然是樂於購買和使用企業相關的產品,從而實現通過網上服務達到增加企業銷售額的目的。
網路營銷方法二:
更新產品信息,挖掘購買者消費慾望,企業可以利用網路向顧客不斷地提供相關產品的信息,例如新產品使用信息,產品的新功能、新性能、節能、環保以及新穎時尚等信息,並且適時合度地更換產品新信息。
保持企業網上站點發布信息的新鮮感、吸引力與親和力,以激發挖掘新老顧客潛在消費慾望,引導消費者去購買企業的產品,從而達到增加新產品銷售的目的。
❺ 整合營銷的服務有哪些策略
貴陽老漁哥網路總結為以下 4點:
1.企業整合營銷
互聯網整合營銷內的核心就是要找出企業營銷的目容標。一般企業營銷的目標包括:銷售目標、品牌曝光目標、提升型網路營銷目標、混合型網路營銷目標。
2.網站推廣整合營銷
通過對競爭對手分析、網站關鍵詞分析、行業分析,做出切實可行的推廣方案,在推廣過程中利用各種推廣渠道和工具吸引潛在客戶來到網站。
3.網站優化
在推廣過程中,網站優化是一個必要的工作,網站是一個企業在互聯網上面展示的門面,也是網民了解企業的第一印象。也是企業在眾多的競爭對手中脫穎而出的工具。網站符合網路推廣和產品展示、網民體驗,這樣得到的投資回報率也會有所增加。
4.網路推廣數據分析
在整合營銷推廣中,會得到很多的數據,用戶數據、推廣成本消費、展現量、點擊量、閱讀量等等,這些需要專門的整理分析,才能為下一步的推廣計劃打好基礎,才能把企業信息更加精準的展現在潛在客戶眼前,才能把互聯網整合營銷效果提升起來。
❻ 整合營銷傳播的特性有
親,以下是整合營銷傳播的特性是:
整合傳播策劃特性:
(1)內容的廣泛性:在全面服務時代和傳播分離時代,廣告策劃僅僅涉及與企業營銷活動有關的部分傳播活動——廣告活動,而其他傳播活動,如公共關系活動、活動營銷、包裝等則由廣告公司以外的機構策劃和執行。而在整合傳播時代,廣告策劃擴展為整合傳播策劃,內容也從單純的廣告活動,擴展到與企業市場營銷活動有關的一切信息傳播活動。
(2)策略的整體性:廣告策劃主要涉及廣告活動的策略,很少涉及其他傳播活動的策略。而整合傳播策劃,不但要為廣告活動提供策略上的指導,而且要為企業的所有對外信息傳播活動提供整體的策略,因此策略的整體性更加明顯。
(3)運作的復雜性:由於策劃內容的擴展和策略整體性的漸趨鮮明,進行整合傳播策劃不但需要關於多種傳播手段的知識,而且需要對多種傳播手段的運作技巧的熟練掌握。因此運作變得更為復雜,對策劃人員的素質也提出了更高的要求。
請採納,謝謝支持!
❼ 基於互聯網的整合營銷策略特點
通過使用SAS的整合營銷策略--將分析軟體集成到營銷活動和客戶溝通策略的這種方法。讓ROI正在以超過100%的速率增長,在SAS解決方案上的投入獲得了...
❽ 什麼是整合營銷
整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。
「整合營銷」最重要的主題是關於目標市場是否更有針對性的爭論。營銷不是針對普通消費的大多數人,而是針對定製消費的較少部分的人。「量體裁衣」的做法使得滿足消費者需求的目標最大化。
但是「量體裁衣」很容易被認為是「給每一位個體消費者一份獨特的產品」,從而忽略了產品品牌的其他訴求,影響品牌被其他人群認知和分享。可以說,「量體裁衣」是不完整的,也不是最理想的營銷手段。
我們應該設定的目標是:對消費者的需求反應最優化,把精力浪費降至最低。在這個意義上才能得到理想的營銷哲學:營銷需要綜合考慮更多的目標消費者的點滴需求。
另外一個有價值的主題是——綜合營銷應該和消費者本身有關,也就是需要全面地觀察消費者。一名消費者不僅僅是在某個時間購買我們產品(如牛仔褲)的一個人,消費者的概念更為復雜。購買牛仔褲的同一位消費者很可能購買其他的衣物來搭配牛仔褲,這是經常發生的事情。因此,多角度地觀察消費者將創造更多的機會,使得消費者不是「一次性購買」或重復購買同一商品。
我們還可以考慮到系統的「跨行銷售」和「上游銷售」。這個要素對於消費者行為的各個角度來說都是有效的。營銷需要綜合考慮各個時間消費者行為的其他角度。
第三個主題是——整合營銷必須考慮到如何與消費者溝通。消費者和品牌之間有更多「聯絡點」或「接觸點」,這不是單靠媒介宣傳所能達到的。消費者在使用產品時對產品有更深的了解、打開包裝見到產品時、撥打銷售電話都是一種溝通,消費者之間相互交談也產生了「病毒傳播」般的銷售機會。
整合營銷傳播的中心思想是,通過企業與消費者的溝通滿足消費者需要的價值為取向,確定企業統一的促銷策略,協調使用各種不同的傳播手段,發揮不同傳播工具的優勢,從而使企業的促銷宣傳實現低成本策略化,與高強沖擊力的要求,形成促銷高潮。
整合營銷的基本想法很類似於現代戰爭,它圍繞基本促銷目標,將一切促銷工具與活動一體化,打一場總體戰,如同現代戰爭中將空軍(廣告),戰略導彈(有沖擊力的社會公關活動),地面部隊(現場促銷與直銷),基本武器(產品與包裝)等一切消費者能夠感受到的武器整合為一體,使企業的價值形象與信息以最快的時間傳達給消費者。 整合營銷思想,是歐美90年代以消費者為導向的營銷思想在傳播宣傳領域的具體體現。起步於1990年,北卡萊羅納大學教授勞特朋(Larterborn)在《廣告時代》雜志上發表的文章,在這篇文章中,他提出了用4CS取代傳統的4PS論的觀點。
❾ 京東整合營銷運用了哪些"營銷手段
京東整合營銷運用了的營銷手段:
第一,廣告。由於京東的營銷模式決定了其在廣告投放方面的特性,以網路營銷配合戶外廣告擴大知名度提升企業品牌形象增加網站流量達到吸引客戶購買之目的。如在塞班手機論壇等投放與產品相關的網路廣告,可以說廣告達到了有價值目標精準投放。
第二,促銷。京東的促銷對於企業的發展至關重要,京東做了很多的促銷專場和夜黑風高的搶購,以及送代金卷,對於商城暫時的銷量提升起到了巨大作用。
第三,市場活動。市場活動是配合廣告、促銷等提高市場佔有率的有效行為,如果活動創意突出,而且具有良好的執行性和操作性的市場活動策劃案,無論對於企業的提升銷售額、知名度,還是對於品牌的美譽度,都將起到積極的提高作用。
第四,公共關系。2007年京東商城宣布與支付寶、財付通正式達成戰略合作,集成支付寶、財付通為在線支付渠道。通過支付寶、財付通賬戶進行網上付款,更加便捷地完成購物環節,促進京東商城的用戶量和銷售量的大幅提升。
第五,DM。京東要做DM有先天的大量會員優勢,又可以在定向的目標中實施大規模、高頻率的DM客戶覆蓋,使之轉化為直接的購買行為。
整合營銷(Integrated Marketing)是一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體,以產生協同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。戰略性地審視整合營銷體系、行業、產品及客戶,從而制定出符合企業實際情況的整合營銷策略。包括旅遊策劃營銷、事件營銷等相關門類。
整合營銷」理論產生和流行於20世紀90年代,是由美國西北大學市場營銷學教授唐·舒爾茨(Don Schultz)提出的。整合營銷就是「根據企業的目標設計戰略,並支配企業各種資源以達到戰略目標」。傳媒整合營銷作為「整合營銷」的分支應用理論,簡言之,就是從「以傳者為中心」到「以受眾為中心」的傳播模式的戰略轉移。整合營銷倡導更加明確的消費者導向理念,因而,傳媒整合營銷理論對我國新的改革形勢下傳媒業的發展應該具有重要指導意義和實用價值。
❿ 什麼是360度營銷策略
360度整合營銷即全方位營銷。所謂「360度」是指一個全方位的公關手段,它包括公關內、企業形象設計、廣告、促容銷、媒介投放、媒介互動等各方面宣傳手段。
360度整合營銷是一種企劃手段。其實就是廣告、公關、活動、展會、新媒體(微信)全方位出擊的營銷手段
360度整合營銷即公司的營銷戰略從企業的內部和外部出發,同時考慮市場和員工的反應,並以滿足市場需求為目標的4P理論,以追求顧客滿意為目標的4C理論,以建立顧客忠誠為目標的4R理論和以體現人本管理的4P理論為基礎來制定的全方位營銷戰略。在這四位一體的360營銷戰略中,滿足員工需求的4P理論又決定著其他三個方面的戰略能否真正實行的關鍵戰略。