⑴ 郵政的典型營銷案例
郵政...
真不知道
有營銷案例雜志
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⑵ 有沒有集郵方面的營銷案例
萍鄉湘東區局新郵預訂營銷案例
一、營銷背景
1.集郵市場回暖。北京獲得奧運會舉辦權以後收藏市場日益高漲,郵票也再次獲得集郵愛好者和社會民眾的青睞,人們對集郵票品有了更多的期待。
2.湘東的集郵協會有比較好的基礎。萍鄉鋼鐵廠集郵協會在高峰期時協會成員曾達到400餘人,協會曾多次舉辦集郵講座,並舉辦了較多次比較成功的郵展,全區集郵協會有著廣泛的群眾基礎和組織結構。
二、市場分析和定位
1.協會市場。郵市的回溫讓集郵愛好者對集郵重新燃起了熱情,通過集郵協會調動成員的預訂熱情。
2.大客戶市場。將集郵年冊作為單位禮品,給新郵預訂賦予新的涵義。
3.農村市場。農村文化氛圍越來越濃厚,是集郵的潛在市場。如排上鎮等鄉鎮都有一些集郵愛好者,可以建立鄉鎮集郵協會,發展壯大集郵愛好者隊伍。
三、營銷措施
(一)抓基層集郵協會,培育長期客戶
1.年初,我局就將基層集郵協會工作提到議事日程,通過市局集郵協會與與萍鋼工會取得聯系,重建了萍鋼集郵協會,目前協會成員已達260餘人;同時組建了萍鄉發電廠和湘東中學集郵協會以及排上鎮集郵協會,發展會員300餘人。我局在市集郵協會的協助下,舉辦了多場集郵講座,讓集郵知識「進企業」、「進學校」、「進鄉村」,並在幾個協會里進行了「七一」和「奧運」郵品展覽。
新郵預訂開始前,我們在每個支局所和主要街道懸掛了新郵預訂橫幅;製作了郵送廣告由投遞員進行夾報投送,並在集市上散發。同時針對湘東企事業單位郵寄了商函,為新郵預訂的順利開展打了堅實的基礎.
2.啟動農村市場。為培育農村的集郵市場,去年下半年深入每個支局所進行集郵業務知識培訓,並制定出一系列激勵措施,將農村分支機構發展的新郵預訂戶納入各單位的年終考評,同時將各單位發展新郵預訂戶所產生的收入計入各單位的業務收入。此舉一出,每個支局所的積極性都充分調動起來,在新郵預訂中,我局每個農村分支機構都發展了新郵預訂戶,實現了全面開花,農村分支機構預訂新郵300多套。其中排上所通過排上鎮集郵協會預訂郵票達100餘套。
(二)抓目標客戶,發展預訂戶
針對集郵協會,我局召開了由各集郵協會負責人參加的座談會。一方面通過他們聯系各協會會員宣傳新郵預訂業務。另一方面整理老預訂戶信息,逐一進行前期聯系,貼心的服務讓預訂戶倍感親切。許多客戶重新燃起了集郵的興趣,紛紛辦理了新郵預訂。
針對大客戶,我們以集郵知識宣傳,努力使單位或部門領導人成為集郵愛好者為切入點。在目標客戶單位的選擇上有的放矢,精心挑選了4個單位:江銅—耶茲銅箔有限公司、江西蘭豐水泥有限公司湘東分公司、萍鋼聯達有限責任公司以及萍鄉市碳酸鈣有限公司。對這4個單位全部採用了領導營銷和方案營銷。上門介紹集郵知識及近年來集郵市場的發展方向。由於我們在目標客戶上定位準確,客戶單位對我們提出的方案很感興趣。與江銅———耶茲銅箔有限公司、江西蘭豐水泥有限公司湘東分公司這兩個客戶達成了協議,他們同意嘗試用郵票作為年終職工文化福利品之一,共預訂套票1280套,小版256版。
(三)建立專櫃,吸引潛在客戶
我局在人口較集中的峽山口郵政支局設立了集郵專櫃,琳琅滿目、印製精美的郵品吸引了眾多用戶;我們還在當地進行集郵知識宣傳、郵品推介活動,發展了不少集郵愛好者。
四、營銷效果
通過精心組織、誠信服務,我局在2007年新郵預訂中取得顯著成效,共預訂套票2437套,小版482版;發展集郵愛好者180餘人,集郵協會會員580餘人。
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圖書營銷案例:解析韓國作家崔仁浩中國文化之旅
9月18日至24日,長江文藝出版社邀請韓國知名作者崔仁浩先生在北京開展了為期六天的中韓文化交流活動,並配合該社9月初出版的《火鳥》一書進行宣傳。期間,受到近百家不同媒體關注,該書的銷售應聲而起。近日,從北京開卷圖書研究所傳來的消息表明,《火鳥》正式銷售未滿一個月,已在9月的新書綜合排行榜中占據第七名的好位置(參見本期市場月報)。
邀請國外作者來華進行圖書宣傳,國內出版人多有想法及實踐。但組織這類活動的困難比邀請國內作者更多:一是資金壓力,數萬元的費用讓一般人望而興嘆;二是邀請難度大,國際知名作者的工作繁忙,日程緊張,組織者要選出適合中國的營銷時機發出邀請,需要做更多工作;三是要克服語言溝通和文化障礙,在短時間內集中組織多場各層次的跨文化營銷活動,對圖書營銷人員來說也是一大挑戰。談起這次韓國作家崔仁浩文化之旅中國行活動,長江文藝出版社負責策劃此次活動的羅新認為:「這次活動借鑒了商業和工業行業的營銷理念,把活動定位為文化之旅,通過比較周密的計劃,得到讓人滿意的效果。」
定位:文化之旅
羅新介紹說,邀請作者來華進行一次營銷活動的想法,早在長江文藝出版社—洽談引進版權時,就已經初步成形。《火鳥》的行銷與市場策略則在簽合同後不久就初步完成,特色就是定位成「文化之旅」。
崔仁浩是目前亞洲最受歡迎的作家之一。其創作的《商道》、《王道》暢銷韓國及亞洲各地區,銷售上百萬冊。2003年他的作品剛一進人中國,便迅速登上暢銷書排行榜。崔仁浩今年初推出經過修改的《火鳥》一書,在韓國引起轟動。這部被作者自稱為「自畫像」的長篇小說是作者早年的成名之作,曾被四次改編成電影電視劇,其中包括香港拍攝的電視劇《香港特快》。因此,該書的版權引起了國內多家出版社的注意。
當時作為出版社負責版權貿易的羅新,在洽談版權過程中對作者崔仁浩和其作品也有了進一步理解:這位作者從小耳濡目染,對中國的歷史和文化就相當感興趣,《商道》中就表現了作者對中國的歷史深度了解。而中國大大小小的城市崔仁浩也幾乎走遍,尤其是西安、洛陽這類在歷史上非常著名的古都。除了到中國各地采風之外,崔仁浩對中國當代的文化也有一定了解。比如他特別推崇張藝謀導演的《紅高粱》等電影。
「由於崔仁浩先生具有獨特的個人魅力和公眾知名度的特點,使他具備品牌影響力和廣告媒體載體的功能。因此,我社舉辦此次活動不拘泥於陳舊的簽名售書方式,而是充分利用作者的文化背景和韓國人文簡單、率真、個性獨特、性格張揚等特點,藉助社會對『韓流』的關注,把活動辦成具有深度的文化內涵的互動式體驗營銷活動,從而形成更廣泛的公眾關注度。」羅新在談到這次活動的策劃思路時說。
實施:周密計劃
《商道》、《王道》兩書在中國出版後,銷量表現良好,據說這兩本書的出版社也曾有意邀請崔仁浩來中國做圖書宣傳,但由於作者工作繁忙,平時很難有時間參加活動,一直未能成行。而此次他與長江文藝出版社初次合作,就答應來華,是什麼原因呢?在活動的第四天,當本報記者在采訪中向崔仁浩提到這個問題時,這位61歲的作者說:「土為知己者死。」
「我們社以前沒做過這樣的活動,這方面的經驗很少。但是我社領導全力支持此事,而且事先我們也做了周密的計劃,曾經出了一個長達十多頁為期15天的活動企劃案,和韓國溝通也很充分。因此打動了崔先生。」據介紹,中秋節正好也是韓國的一個大節,休息七天,因此崔先生特地利用休息時間到中國來參加活動的。而為了這次活動,他回去後每天的工作量要增加一倍,非常辛苦。而這,在無意間,也為媒體創造了一個話題:中秋來華。
為了充分利用寶貴的六天時間,該社策劃人員提前兩周就製作了一個行程表,在「文化之旅」中安排了包括北外演講暨新書發布會、新浪名人訪談、央視國際訪談、北京多家媒體專訪、中央人民廣播電台黃金時段一周的讀者互動、簽名售書、天津媒體全程跟蹤體驗中國文化、韓國多家媒體電話采訪。
這樣的行程安排考慮到幾種主要的營銷活動穿插進行,合理安排作者體力。其中,在高校的主題演講活動也考慮過其他院校,後來定在北京外國語大學是因為這里的對外交流活動比較多,且有很多熟悉韓國語言文化的學生和教師。果然,現場氣氛非常熱烈,觀眾提問不斷,崔先生的回答也很幽默,受到了觀眾的歡迎。
這次活動對媒體發動也比較成功。「邀請國外作者來華營銷時,讀者和媒體對該作者的了解程度最為關鍵!作者喜歡和了解自己的媒體和讀者交流。」在確定活動日期後,9月初就開始陸續通知媒體,形式主要是電子郵件和電話。在給媒體的材料中,長江文藝社詳細介紹了作者的簡歷、主要作品、寫作風格、新作特色及各界評價,並且附上活動的日程,媒體可以根據自己需要與組織者聯系采訪。全國大約有上百家媒體接到了通知。
長江文藝社共派出2人完成北京的接待工作。羅新和同事楊前曠為此次活動調動了一些友好關系配合,比如取得了北外校領導和校方的全力支持、清華大學出版社友人的支持、知名的工商業圈策劃人的支持、在京的多家文化公司提供交通工具等。費用主要出版社負擔,在六萬元左右。
效果:直接推動銷售
隨著韓國作家崔仁浩中國文化旅活動的進行,新浪網首頁「新聞中心」以醒目顏色保存新聞標題鏈接3天之久,《北京晚報》以彩版大幅介紹崔先生和《火鳥》。中央人民廣播電台一周黃金時段開展的營銷活動,參與者中獎後將得到崔先生簽名的《火鳥》。《沈陽晚報》、《重慶商報》和《成都晚報》等地方媒體做了圖書連載。目前,仍不斷有媒體提出采訪要求。
媒體的宣傳帶動了《火鳥》的人氣,崔仁浩在中關村圖書大廈現場簽售140本書,這樣的數量連作者也表示「沒有料到」。而羅新他們也沒有料到,一次在歷史博物館門前,甚至有韓國遊方的尼姑要求與崔先生合影。韓國方面也有媒體關注此次中國行,曾電話采訪過,「遠在韓國那邊,通過韓國媒體也感受到崔先生在中國活動的熱度」。
這次活動中增進了作者對長江文藝出版社及羅新等人的友好關系。得知作者有意寫一篇涉及中國的作品,在中秋節,羅新特地安排了北京一個高層公寓和崔先生夫婦共度佳節。在裝飾了漂亮的中國燈籠、一派現代感的房間里,崔先生還展示了他渾厚的男中音。
但羅新也認為,時間不夠也使得他的一些活動構想未能充分展開,比如與其他中國作家的交流、去其他城市等。
⑷ 如何寫郵政營銷策略和案例分析的畢業設計
你上CPDE上看有說明和評分標准
⑸ 郵件營銷成功例子
郵件營銷成功例子:
優衣庫曾經運用郵件郵箱使公司快速發展,也是基於會員和特定客戶。
郵件營銷是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網路營銷手段。
⑹ 求一篇郵政營銷實際案例分析
案例分析
行業:醫療服務
規模:中小企業(10-20人)
整合營銷的威力
Leo Song, 保加醫療美容中心的市場總監,一直為精確營銷找尋合適的方案。作為一家澳洲獨資的醫療美容機構,保加在上海和北京已經運營3年,擁有數千名客戶,其中的70%為外籍人士。所有客戶中60%登記了電子郵件地址。Leo 面臨的挑戰是:如何與客戶保持定時的溝通?如何讓既有客戶產生更高的價值?如何在互聯網的熱潮中充分利用新媒體?
當Tarate第一次在Leo的辦公室做演示的時候,這些問題漸漸有了清晰的答案,在Tarate的幫助下按照整合營銷的要求展開了幾個項目准備工作。
1. 在Tarate的網站上導入現有客戶的數據,並建立按語言分類的2個客戶組;另外也導入通過會展,夥伴合作公司獲得的潛在客戶數據,編制為另外的客戶組。能夠對這些客戶組發送郵件和簡訊。2. 重新設計網站,在頁面顯要位置增加訂閱Newsletter的按鈕,訂閱的數據直接進入Tarate 網站3. 將Google adwords內的Analytic和Tarate的edm進行整合,以便追蹤發送後訪問網站的結果。
4. 以公司現有域名建立基於google apps的郵件系統,免費快速的基礎上更能以IMAP的模式使各位客服人員管理同一客服信箱。
推進的幾個項目融合了相關的技術,並呈現聯動作用。1. 建立每月一次的Newsletter, 採用Tarate提供的電子郵件模板,迅速到達現有客戶郵箱,其中的欄目包含節日問候,新療程推薦,健康美容提示等等,能夠一鍵進入公司網站。Newsletter同時印刷一定數量,送給來店客戶,也派送給合作夥伴和一些會所。2. 建立每月一次的promotion 專為潛在客戶准備,發送給潛在客戶名單,並能夠按照性別,年齡篩選。這種郵件比較短,言簡意賅。3. 舉辦公開講座等活動,郵件內嵌入報名的表格,這份郵件轉由合作夥伴發送給自己的客戶(例如俱樂部會員,美容院會員等)。得益於網路的快速傳播,在短時間內接觸到大量潛在客戶,報名信息在郵件中填寫發送後直接到達tarate的活動網站,可以在後台實時檢查並在活動前再次確認。
4. 針對互聯網活躍群體-大學生的一次假日優惠活動,在相關論壇上發布的優惠消息,鏈接到活動專屬頁面,參加特惠活動必須通過網路報名,咨詢是通過QQ群由專業客服來解答。這樣在相關技術的支持下能夠方便的統計各大學校的反饋,為將來的類似活動積累數據,並獲得了一大批潛在客戶的數據。
結果是顯著提高了網站的瀏覽量,客戶在定期收到信息的同時也能放心的退訂,線下的活動因為與在線技術結合,舉辦更有效率,也更吸引了網路活躍一族的關注。各個廣告投放的效果以Google analytic來衡量,更為透明也便於調節投放節奏。 在傳統媒體投放廣告的同時,將注意力集中到網路上來,是每個現時代的市場經理必須面臨的挑戰。找到Tarate這樣的合作夥伴解決了技術上的問題,只要有正確的細分市場和適合該細分市場的產品服務,採用正確的溝通,就能在這個潮流中領先於同行,也能在經濟寒冬中以更少的成本達到好的效果。
⑺ 求電子郵件營銷案例,成功案例!
電子郵件營銷案例就沒找到,我在匯訊郵件營銷專題找到一個通用的郵件營銷解決方案,樓主搜索一下「通用郵件營銷應用解決方案」就可以找到。
⑻ 求郵政營銷人員客戶開發案例一篇,字數在1000-2000字左右。要求客戶背景、開發和維護過程、成果收益。
求郵政營銷人員客戶開發案例一篇,字數在1000-2000字左右。要求客戶背景、開發和維護過程、成果收益。40
⑼ 跪求郵政貸款業務營銷案例
可以去圖書館或者大型書店找 銀行貸款營銷案例,不一定非得是郵政的吧 祝好運
⑽ 郵政業務營銷員 分析營銷案例
政系統大客戶營銷中心營銷員事跡材料--她有一雙「小偷」般敏銳的眼睛第一次跟姚貴群接觸,就被她爽朗的笑聲所感染,我想這肯定是一位開朗、和善的人。後來幾次與姚貴群接觸交談,更加印證了我對她的第一印象。她從事過營業員、匯檢員、事後監督員,目前是西昌市郵政局大客戶營銷中心營銷員。
一個從事郵政工作30餘年的人,一個十幾年業務發展追求第一的人。她不斷摸索,不斷學習,逐漸形成了自己的營銷技巧,並培養建立起自己的客戶群,在業務上屢創佳績,連續十幾年都是郵政儲蓄業務能手。她有什麼高招兒,能夠讓用戶這么信任?讓讓業務飛速發展、為企業創收60餘萬元呢?姚貴群說,她發展業務的訣竅是:首先要與客戶建立感情,用感情去營銷,學會與客戶做朋友堅持追求第一 忠於郵政事業「企業好了自己才好,企業有了職工才有,做任何事情都要追求第一,忠於自己的企業,能夠在郵政業務發展這片土地上耕耘和收獲。