❶ 「動感地帶」營銷策略
從大眾化消費時代到小眾化消費時代的轉變,是從樹立「為部分人服務」這個理念開始的。我們已經習慣了「為人民服務」,即把所有人都當成客戶,如何實現「為部分人服務」呢?這就涉及到市場營銷的第一項工作:市場細分。
如何利用市場細分來找出市場機會?如何分析市場機會,確定目標市場,形成企業特色呢?
第一步工作就是按消費需求、消費心態、消費模式等參數將用戶和潛在用戶進行歸類,找出不同群體之間的差異性和每個群體的共性。通常情況下,工業品大多按行業、應用、使用者、工作性質等參數來細分,而消費品則按消費者收入、學歷、年齡、性別、職業、地區等參數來細分,不管用什麼參數,必須遵循一個基本原則,即細分後的市場能夠量化。換句話說,能用一個數字來描述其大小,而不是憑感覺。經過4至5層的細分,會出現十多個不同組合的「子市場」,也稱為「可定義的目標子市場」,比如:居住在特大城市,受過良好教育的,年齡在25~35歲的白領女性。
市場細分做完了之後,下一步就是在這些子市場當中選出用戶需求最強烈、購買動力最大、與本企業的特長最吻合的子市場。這樣就能分辨出誰是第一目標用戶群,誰是第二、第三目標用戶群,進而總結出這些目標用戶「非買不可」的理由和原因,實現市場機會與企業實力的平衡,明確企業要特殊關注的三個小眾市場。有了目標市場的界定,就很容易看清楚誰是相應的競爭對手,即與我們爭奪這幾個小眾市場的企業,從而更有效地制訂市場戰略與競爭戰略,壯大自己、削弱敵人。
讓我們一起再來看看過去幾年中一個針對小眾化市場做得非常成功的案例:中國移動的「動感地帶」。它將自己的目標客戶鎖定為年輕群體,根據年輕群體使用手機的特點,而為其量身定做服務和收費。這是國內的電信運營商首次針對某個特定群體(小眾)而推出的產品,經過幾年的苦心經營,已經成為中國移動非常成功的產品品牌,既強化了自己的優勢,也給競爭對手設置了進入的壁壘。只不過這種先有目標客戶群體,再有產品設計的產品或服務在中國實在少得可憐。
點評:從大眾化消費時代到小眾化消費時代的轉變,是從樹立「為部分人服務」這個理念開始的,所以要改變過去那種「為人民服務」的思想,理解市場經濟的第一課就是學會放棄!而不做市場細分的企業只能停留在大眾化時代。
❷ 動感地帶的營銷策略與其市場定位是如何切合在一起的
,「動感地帶」不以業務為區分,而以客戶為導向,目標受眾直指15至25歲的年輕時尚族群,以打造「年輕人的通訊自治區」為己任,傾力營造「時尚、好玩、探索」的品牌魅力空間。而中國移動對「動感地帶」的成功營銷也被譽為電信業進入品牌競爭時代的標志。「動感地帶」的成功是中國移動對客戶和市場細分的結果,更是中國移動針對不同客戶群展開有效營銷的結果。
「動感地帶」(M-ZONE)最引人注意之處就在於他靈活的定價措施。如果你每月支付20元就可發300條簡訊或者每月支付30元可發500條簡訊,拿目前國內手機用戶發送簡訊需要支付的普遍資費來看,基本上沒有低於每條0.1元這個價位的。而動感地帶這一新品牌所主打的簡訊套餐,最低資費額度可以達到每條簡訊息0.06元。這樣的定價方式就像市場經濟條件下所有其他商品一樣,價隨量走,真正做到定價的人性化和市場化。
「動感地帶」邀請周傑倫代言讓「動感地帶」人氣飆升。加盟「動感地帶」,不再是簡單的打打電話、發發簡訊、玩玩游戲,獲得的是屬於自己的「年輕人的通信自治區」,體味的是「我的地盤,聽我的」的良好感覺。
在健康、陽光、個性,在15~25歲年輕人中極具號召力的周傑倫可謂是名副其實的「動感小子」,其影響力不僅提升了「動感地帶」在年輕人中的知名度,也使得「動感地帶」的品牌內涵更加彰顯。動感地帶邀請周傑倫代言之後的一系列活動證明了他們在明星使用上有獨特的一面。
廣告宣傳獨樹一幟,周傑倫在廣告上的表現真的讓M-zone人相信他也是拇指一族。之後每當有新業務的推出,周傑倫都會充當先鋒,身體力行。與彩信、彩鈴等新業務同時推出的各種新廣告鋪天蓋地的出現在M-zone人的四周,加上周傑倫誇張的表演方式,使得這些業務立即火爆不已。
而頻頻出現在報紙、雜志、電視、廣播,還有網站上的「動感地帶」廣告無不惟妙惟肖地傳達該品牌的核心價值與定位。觸動目標用戶內心世界的品牌定位和以此為核心的一系列活動,引起了廣大動感用戶的共鳴,得到了越來越多年輕人的認可。
❸ 動感地帶品牌營銷策略問題
您自己都已經復分析得很清楚制了呀,,「動感地帶」目標客戶群定位於15到25歲的年輕一族,都是現在的八零後,九零後,相信現在大家對八零後,九零後的特點也是很清楚的,他們追求時尚,對新鮮事物感興趣,好奇心強,渴望溝通,他們崇尚個性,思維活躍,他們一強烈的品牌意識,但對品牌的忠誠度較低,是容易互相影響的消費群落!這不是很清楚嘛,據我所知,現在「動感地帶」的主要特點也是發信息便宜,聊QQ方便,手機上網,,,就做這些,您們誰還看過30歲的人整天沒事跟人家發信息呀,打個電話兩句話說完就得了,還發什麼信息呀,但是15-25歲特別是23歲以下的年輕人,特別喜歡,特別是在戀愛的時候,發個信息問候一下,,,,
❹ 動感地帶廣告策劃案
參考以下資料,希望對你有用
一、策劃書的格式
一份完整的策劃書的構造分為兩大部分。一是市場狀況分析,二是策劃書正文。
(一)市場狀況分析
要了解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列12項內容:
(1)整個產品市場的規模。
(2)各競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
(3)各競爭品牌市場佔有率的比較分析。
(4)消費者年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之分析。
(5)各競爭品牌產品優缺點的比較分析。
(6)各競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析。
(7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
(8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。
(9)各競爭品牌公關活動的比較分析。
(10)各競爭品牌訂價策略的比較分析。
(11)各競爭品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司過去5年的損益分析。
(二)策劃正文
策劃書正文由6大項構成,現分別說明如下:
(1)公司的主要政策
策劃者在擬定企劃案之前,必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節;
確定目標市場與產品定位。
銷售目標是擴大市場佔有率還是追求利潤。
制定價格政策。
確定銷售方式。
廣告表現與廣告預算。
促銷活動的重點與原則。
公關活動的重點與原則。
(2)銷售目標
所謂銷售目標,就是指公司的各種產品在一定期間內(通常為一年)必須實現的營業目標。
銷售目標量化有下列優點:
為檢驗整個營銷企劃案的成敗提供依據。
為評估工作績效目標提供依據。
為擬定下一次銷售目標提供基礎。
(3)推廣計劃
策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協助實現銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
①目標
企劃書必須明確地表示,為了實現整個策劃案的銷售目標,所希望達到的推廣活動的目標。
②策略
決定推廣計劃的目標之後,接下來要擬定實現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告表現策略、媒體運用策略、促銷活動策略、公關活動策略等四大項。
廣告表現策略:針對產品定位與目標消費群,決定方針表現的主題。
媒體運用策略:媒體的種類很多,包括報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各佔多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?
促銷活動策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及採取各種促銷活動所希望達成的效果是什麼。
公關活動策略:公關的對象,公關活動的種種方式,以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什麼。
③細部計劃
詳細說明實施每一種策略所進行的細節。
廣告表現計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節目時段與次數。另外,也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本)
促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示範、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
公關活動計劃:包括股東會、發布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯系等。
(4)市場調查計劃
市場調查在策劃案中是非常重要的內容。因為從市場調查所獲得的市場資料與情報,是擬定營銷企劃案的重要依據。此外,前述第一部分市場狀況分析中的12項資料,大都可通過市場調查獲得,由此也顯示出市場調查的重要。
然而,市場調查常被高層領導人與策劃書人員所忽視。許多企業每年投入大筆廣告費,而不注意市場調查,這種錯誤的觀念必須盡快轉變。
市場調查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三大項。
(5)銷售管理計劃
假如把策劃案看成是一種陸海空聯合作戰的話,銷售目標便是登陸的目的。市場調查計劃是負責提供情報,推廣計劃是海空軍掩護,而銷售管理計劃是陸軍行動了,在情報的有效支援與強大海空軍的掩護下,仍須領先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷售管理計劃的重要性不言而喻。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。
(6)損益預估
任何策劃案所希望實現的銷售目標,實際上就是要實現利潤,而損益預估就是要在事前預估該產品的稅前利潤。只要把該產品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經銷費用加管理費用)、推廣費用後,即可獲得該產品的稅前利潤。
❺ 用swot分析法和4P分析動感地帶營銷戰略
優勢可以寫網路質量
劣勢可以寫價格
機會可以寫3G
威脅可以寫電信網通兩個潛在競爭者
4p就分析價格、促銷、分銷和產品。比如可以對比套餐和廣告營銷。
❻ 1、分析動感地帶成功的原因和意義。 2、動感地帶在未來的發展中應注意哪些問題
「動感地帶」在營銷上作了很有意義的探索,是通信業品牌經營和競爭的一個典範。
第一,「動感地帶」在原有的產品基礎上所做的一個全新的定位是非常成功的。市場營銷很講究市場定位的問題,可能同一個產品,比如鈴聲下載對成年人可以服務,對青少年同樣可以服務。但是,當把不同的產品作為一個組合去重新定位,就賦予它一個全新的意義,事實上就變成了一個全新的產品。在市場營銷中有一句話,叫作「分類就是市場」,也就是把消費者重新做一個分類,就可能是一個全新的市場。「動感地帶」實際上是從年齡上對消費者進行區分,這種年齡上的區分,在很多產品當中也許不一定很典型,但是在通信產品上卻找到了非常典型的市場。
第二,「動感地帶」這個品牌還是「體驗經濟」的經典個案。現代經濟中,消費者的消費體驗是一個非常重要的消費需求。所謂體驗經濟就是一種消費過程當中難忘的回憶、體驗。產品可能還是那些產品,但是它被賦予了新的文化,賦予了新的概念,賦予了新的含義,使得消費者在消費物質產品時,實際上體驗出了一些他自己內心當中的東西。比如「動感地帶」的品牌特性是「時尚、好玩、探索」,這已經讓青少年心中增加了很多新的體驗。所以,「動感地帶」這個品牌的推出,適應了第四代經濟的特點。互聯網其實就應該是體驗經濟的一個區域,但現在的互聯網經濟中,體驗經濟的品牌塑造還不多見,應當加強。
第三,「動感地帶」在高科技領域的品牌傳播上,也創造了一個全新的方式。「動感地帶」藉助代言人,藉助與品牌內涵相關的文化活動,藉助與品牌內涵相關的產業結盟來推廣品牌。動感地帶本身通過這樣一些方式,讓人能夠處處從生活當中感受到「動感地帶」這一品牌的影響力。這種轉播是一種全方位的傳播,在市場傳播當中也創造了一個典範。
第四,「動感地帶」是直效行銷的成功案例。所謂DM(直效行銷)就是利用各種各樣的傳播媒介來跟消費者或者是跟用戶直接傳遞信息。這種方式在現代科技通信手段發達的情況下,其實已經具備了現實可行性。DM這種方式在國外非常流行,通過DM銷售的比例能夠佔到30%以上。「動感地帶」利用各種傳播媒介影響消費者,在亞洲直效行銷大會獲獎,從直效行銷的角度講,是一個比較好的案例。
動感地帶遇到的挑戰
一個品牌,經營得好或不好,跟品牌本身的定位有關系,同時也跟經營者的經營手段有關系。從體驗經濟角度講,未來「動感地帶」大概會碰到以下幾個方面的挑戰。
第一,體驗是難忘的,但是它又是瞬間的。這種特性帶來的是感性的消費,可是對品牌來講,客戶可能只會產生一種瞬間的忠誠,長期的忠誠度會是「動感地帶」面臨的重要挑戰。
第二,對於年輕人來講,個性張揚是他的優點,「動感地帶」抓住了這一點。但是年輕人的優點可能也正是他的缺點。中國移動能否長時間提供個性化的東西,能否不停地翻新這種個性的東西,技術上能不能提供支持,這是需要面對的難點之一。此外,個性消費能否持久。對「動感地帶」而言,如果過分張揚這種個性,可能導致年輕人完全追求新奇,消費變化性過大。
第三,目前「動感地帶」的知名度非常高,但如何使知名度持續下去,這是一個長期的課題與挑戰。
第四,業務的學習需要一個過程。「動感地帶」作為一個產品和服務的組合,用戶需要有一個學習的過程,了解業務,需要進行大規模的普及宣傳。
❼ 動感地帶的奧運營銷策略
中國電信在渠道上銳意改革,在充分調動社會渠道積極性的基礎上,進一步加強自由渠道建設,力推四大營銷渠道:大客戶經理制、社區經理制、農村統包責任制以及「10000號」客服中心制。大客戶經理隨時關注對大客戶的市場動態,將客戶需求通過交流會、座談會等形式提供給客戶響應中心和相關後端部門,並對大客戶的售後服務、障礙受理進行及時的檢修;社區經理和農村統包員主動上門營銷,進行面對面、一對一的營銷宣傳和動員;「10000號」客服中心則突破了業務受理的局限,通過電話回訪和挽留制進行有針對性的主動營銷,掌握客戶的第一手資料。
中國移動和中國聯通除了建立「網上營業廳」之外,還不遺餘力推行的「定製手機」,比如中國移動之前推出定製手機——心機;中國聯通CDMA預存話費送手機、擔保送手機以及「一元購機」都屬於這個情況。除此之外,運營商也開始逐漸地進入手機零售領域,中國移動、中國聯通相繼建立起自己的手機專賣店。
總之,運營商主導產業鏈的銷售模式日益成為電信渠道營銷的一大亮點。目前,通信網路正在進行從2G到3G的逐步演進和升級,各種新業務、新應用層出不窮,每一項新業務的推出,都需要支持相應功能的手機提供必備的硬體支持,於是,運營商紛紛銷售渠道上下工夫。北京郵電大學教授宋俊德認為:運營商應在產業鏈中發揮主導作用,在產業鏈中,運營商是電信業務的主要提供者,是產業鏈中主要的「價值實現者」和「價值分配者」。因此,在產業發展進程中,運營商應發揮組織、協調作用,主動尋求與下游相關企業的合作,探索新型合作關系,平衡各方面的利益關系,實現產業各方的共同發展。
各運營商借奧運會大打體育牌,體育營銷成為電信營銷熱點
體育營銷現在已經成為各行各業的共識,電信運營商也在2004走入了體育營銷的行列。奧運會作為全球的盛典,集結了全世界的眼球,各運營商把業務、品牌與奧運會建立聯系所取得的市場效果也是不言而喻的。中國電信在奧運會期間,通過為出征雅典的羽毛球隊員提供新視通服務,巧妙地將電信的新視通品牌與雅典奧運連接在一起。中國電信的互聯星空還與華奧星空合作,推出「直擊雅典——視頻點播」節目。中國移動除了推出「烽火雅典」奧運主題專項信息服務之外,還借勢推出了全球通「我能」品牌,用奧運會的體育競技精神全新演繹了「我能」的品牌內涵。中國聯通在奧運期間與央視聯手打造專門為它量身定製的「聯通雅典」專題節目,還借奧運東風推出了「世界風」雙模手機。網通在奧運期間打出了「中國網,寬天下」的廣告語,甚至不惜巨資獲得2008北京奧運會的贊助權,這都從一個側面說明了體育營銷的巨大魅力。
據統計,移動的「烽火雅典」活動吸引了超過533萬人次傳遞簡訊聖火,單是廣東移動就在活動中回饋獎金逾300萬元。各運營商八月份的業績都有很大發展。可以說,2004年的雅典奧運會為運營商的體育營銷提供了一個展示的舞台。對於電信行業而言,為用戶提供最全面、最及時的奧運資訊,是電信運營商運營實力最直接的展現,利用奧運的有利契機,還可以在短期內擴展相關業務,擴大影響力,提高知名度。
細分市場,採取差異化營銷策略已經成為2004年電信運營商營銷策略的主要特點。
2004年,根據用戶的年齡、心理特徵和行為習慣進行目標群體的劃分已經成為電信運營商的共識,在細分市場的基礎上,運營商還根據用戶需求實現業務、產品和價格的優化和組合。中國電信各地電信公司從本地的實際情況出發,紛紛推出針對不同用戶的套餐業務,如:「全家福」套餐業務、「靈通文話」套餐等;中國移動在「動感地帶」之後又推出了專門針對高端商務人士的「全球通」業務;中國聯通的CDMA手機也是以針對不同用戶的套餐業務作為主要促銷手段,甚至還有專門針對老年人的「聯通陽光助老服務手機」,針對殘疾人的「殘疾人專用台席」。除此之外,各運營商還注重從行業的角度細分市場,比如社保系統、醫療行業、電力行業、物流行業、氣象系統等,通過為其他行業提供跨行業服務擴大用戶范圍。
准確的細分市場和差異化的營銷策略是電信企業市場行為的基礎。一方面,准確的市場細分和市場定位使運營商能夠抓住用戶需求,通過提供符合目標用戶期望的服務,對目標用戶的產品態度、利益追求、生活方式、心理特徵等進行生動的交互和響應,從而更准確的切入市場。另一方面,通過市場細分還可以幫助運營商更詳細准確的了解市場,為進一步擴展業務指明方向。當我們仔細回顧2004年的電信市場時,可以發現,針對全體用戶的「大而全」業務越來越少,幾乎每項業務的推出都有自己的目標用戶群體,差異化營銷已經作為各運營商的行為准則被貫徹到了每一項市場行為之中。
總之,從2004年的電信市場,我們已經可以驚喜地看到運營商作為市場主體已經越來越重視營銷方式的選擇和的運用。除了渠道營銷、體育營銷、差異化營銷之外,品牌營銷、組合營銷和服務營銷等營銷策略已經被廣泛運用。隨著電信市場的發展和競爭的日益激烈,營銷將成為決定成敗的關鍵因素發揮越來越大的作用
❽ "動感地帶"的營銷策略與其市場定位是如何切合在一起的
首先"動感地帶"市場定位是對年輕人,
根據他們的年齡、性別、職業、收入及購買特點來考慮的話.
營銷策略當然是直銷了