① 銀行營銷的目的是什麼
銀行營銷的目的就是銀行力圖通過向客戶提供優質高效和個性化的服務，回提高客戶對答銀行的滿意度，從而保持對銀行的忠誠，與銀行建立長期的關系，在持續的業務合作中雙方獲得更大的收益。
這里有兩個概念：
客戶滿意度：是客戶預想效果與感知結果之間的比。在接受服務之前，客戶往往對未來可以得到的服務有一個期望值，這個期望值是人的大腦對周圍環境和歷史的沿革進行判斷之後所作出的一個預想。當接受服務時感知的結果超出期望值，客戶就會感到滿意。反之，則不滿意。銀行不可能改變客戶的期望值，所以要想提高客戶的滿意度，就必須提高客戶對服務的感知的效果。
客戶忠誠：客戶對企業的忠誠表現在，由於企業對客戶的服務和施以關系營銷，使客戶對企業的依賴和留戀，不因外界因素的干擾而變化。影響客戶跳槽的原因有很多，企業內部的、外部的，客戶自身的……但其根本原因是由於客戶的滿意度下降。銀行要想留住客戶，讓客戶保持對銀行的忠誠，最重要的是首先讓客戶滿意。
② 銀行營銷的目的
追求更多的存款，實現利潤最大化是銀行組織各種形式的營銷的最終目的。
③ 銀行為什麼要開展市場營銷活動
這年頭流動性太泛濫，銀行有錢都貸不出去，不出去拉生意怎麼行？