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蘋果公司營銷計劃

發布時間:2020-12-09 12:58:19

1. 蘋果公司是如何做市場營銷

蘋果公司做市場抄營銷的不外乎有二點:
1.蘋果市場營銷=市場洞察+市場選擇+市場定位+產品+價值+渠道+宣傳+顧客經營。

2.蘋果公司的口碑營銷也是其主要的法寶之一,它通過對消費者進行文化認同的培養,逐步培育長期的客戶。
3.蘋果公司對iPhone的營銷並非簡單的飢餓營銷,而是極端的飢餓營銷,它們先是避而不談,只告訴市場,將有新產品iPhone面試,但是之後的很長時間對於iPhone的信息近乎沒有,等到市場極端渴望從各種途徑獲得產品信息時,再對iPhone進行簡單介紹。等到iPhone正式上市之後,其廣告便鋪天蓋地,通過各種形形色色的途徑讓你天天看到、處處看到。這種極度的反差,讓消費者猶如久旱逢甘露,突然間對iPhone產生了極大的興趣與購買沖動,從而獲得成功。
4.在市場營銷學中,所謂「飢餓營銷」,是指商品提供者有意調低產量,以期達到調控供求關系、製造供不應求「假象」、維持商品較高售價和利潤率的目的。飢餓營銷就是通過調節供求兩端的量來影響終端的售價,達到加價的目的。

2. 蘋果公司的銷售模式

蘋果公司的營銷模式,最重要是抓住了「人性」二字。主要體現在以下幾點:

  1. 打造蘋果文化,培養瘋狂的蘋果粉絲。蘋果電腦已經在消費者心目中有了一個鮮明的印記。

  2. 蘋果的飢餓式營銷。培養了大批的忠實的Fans後,蘋果開始推行其「飢餓營銷」的營銷模式。蘋果使其市場處於某種相對的「飢餓」狀態,這有利於保持其產品價格的穩定性和對產品升級的控制權。

  3. 蘋果的體驗營銷。為了讓更多的消費者更加深入地了解這些產品和應用,並滿足他們個性化的需求,體驗式消費則成為蘋果的主要營銷模式。

「蘋果」現在已經成為流行時尚的代名詞,而坐落於美國矽谷的蘋果股份有限公司可謂是家喻戶曉,旗下的產品是所有潮流人士追求的寵兒,其中的市場營銷原理很值得我們深思。

3. 蘋果公司與營銷

從營銷上看,喬布斯創造了一個神話。
品牌世家:http://www.ppsj.com.cn

當今各種營銷概念橫流,讓人無所適從,也許喬布斯沒有脫離4P或4C營銷理論,但他卻一直抓住營銷的四個根本,形成了一個循環:文化、產品、品牌和口碑。

營銷的起點:文化蘋果有著一種創新理念:將每種科技發揮到極致,既能讓人們吃驚、興奮,又知道如何使用它。「蘋果永遠在問:這將給用戶提供何種程度的便利?這將對用戶有多重要?」喬布斯說。

這種作法讓蘋果文化與顧客需求很好地融為一體。

回顧蘋果歷史,自1976年蘋果電腦橫穿出世後,創始人喬布斯和Wozinak以特立獨行的做法,讓蘋果迅速成為明星公司,革命性的產品Macintosh電腦取得了巨大的成功,卻同時也因內部管理問題使喬布斯於1985年離開了蘋果公司。

但是,蘋果電腦已經在消費者心目中有了一個鮮明的印記,那就是:優越的性能、特造的外形和完美的設計,蘋果電腦意味著特例獨行,意味著「酷」的工業設計,意味著時尚。蘋果電腦雖然市場佔有率不高,不過卻形成了一批忠實的「APPLE-FANS(蘋果迷)」。

1996年12月,喬布斯重歸蘋果後,著手的就是重新樹立起蘋果式的創新文化,他把蘋果文化當作營銷的起點。

從升級操作系統Mac OS 8到推出半透明的iMac,到強大操作系統Mac OS X,到iPod、Power G5,再到現在的iphone和Apple TV,喬布斯都力圖讓創新產品都符合消費者心目中的蘋果文化印記,因為要求苛刻,以至於蘋果每年只能開發出1、2款產品,但幾乎每款都讓消費者欣喜若狂:這就是我的蘋果!可口可樂在大眾心智的可樂階梯上占據首位並因此代表美國價值,喬布斯也做到了讓蘋果在創新產品和創造文化上占據首位而有一個營銷的起點。

營銷最本原的推力:產品在發布iPhone時,喬布斯稱iPhone為「革命性的行動電話」,將「完全改變電信行業」,因為它結合了iPod、手機和互聯網通訊設備等功能,相對於當前難操作的智能手機是一次「飛躍」。

喬布斯喜歡重新定義產品,喜歡創意的設計,他還具有強烈的控制欲,喜歡把產品控制在自己的手裡,不願對技術進行授權,不願開放平台。目的都是為了佔領技術的制高點,讓營銷蘋果變成一個完美的循環。

iPhone的推出並不讓許多人看好,就如在喬布斯在2001年發布iPod時的情形一樣。因為價格過高,業界都不看好其前景,甚至有人把iPod四個字母拆成「idiots price our devices」--白痴給我們的產品定的價。

iPod推出第一年,只售出10萬台,但到2002年,喬布斯一方面降低產品價格,一方面作出讓步,讓PC用戶也可以直接使用iPod,改變以往蘋果產品與windows不兼容的做法,市場開始爆發,一年內售出160萬台相關產品,較前一年超過100%的高增長;2003年喬布斯又推出「蘋果iTunes音樂商店」,提供網上下載,每首歌曲99美分,其中65美分付出唱片公司,如今iTunes已經變成數字音樂、數字視頻的綜合網路銷售平台,支撐蘋果向消費電子公司轉型,iPod在MP3市場已經佔到60%以上。

同樣,Iphone一發布就能吸引消費者,能影響股市,所有這一切,都脫離不了一個核心,那就是偉大的產品,包括其中的平台服務。產品和服務是營銷最本原的推力。

蘋果能在營銷上屢屢出奇制勝,都是基於喬布斯能讓蘋果創造出偉大的產品。雖然蘋果推出的產品也有不少是失敗的,但主要有喬布斯在,蘋果總能很快就從失敗中走出來,因為有高招的技術作為基礎。在操作系統、圖形處理、工具軟體上,蘋果的技術是一流的,而蘋果新進入的網路技術和數字技術獲到了突破,在工業設計和創意上,也是有口皆碑。這是創造偉大產品的基礎,也是支撐一個公司成長的核心。 營銷的子彈:品牌蘋果電腦公司正式更名為蘋果公司(Apple Inc),從電腦生產商全面進軍消費電子領域,這種冒險的決策是喬布斯的招牌做法。

喬布斯要改變蘋果在消費者心目中的品牌形象—--電腦不是蘋果的全部,蘋果除了電腦,還網路、渠道平台,還有iPod、iPhone、Apple TV,未來可能還有游戲!我們的日常生活都被眾多品牌包圍著,可以說這個年代是品牌制勝的年代。品牌是建立在顧客身上,而不是產品身上的。認為做好產品就做出了品牌,是中國企業人的普遍誤區。而我們不光看到品牌形象及商標,還要看到隱藏在品牌後面的一些重要因素,如文化、顧客價值及回報等等,這些因素是建設品牌最重要的元素。

「全部都是在屏幕上控制!酷吧!」喬布斯在發布iPhone時說。insanely great--酷斃了!這正是喬布斯一直要追求的產品類別,他要的就是這種裝有蘋果文化的品牌形象。

為了促銷產品和推廣蘋果品牌,喬布斯倡導著一種「Think Different(另類思考)」的廣告宣傳方式,這些獨特的廣告宣傳不僅讓消費者鮮明地記住蘋果,同時也鞭策蘋果不斷地進行創新。

喬布斯的另一策略是設立「蘋果專賣店」,增加顧客的體驗和展示產品,強力進行品牌營銷

營銷的自行驅動:口碑營銷喬布斯天生地對口碑營銷有著良好的感覺。他總能吸引消費者和媒體的強烈注意,強烈地談論蘋果。

蘋果舉辦Mac-world年度大會,跟國際消費電子展(CES)舉辦時間一樣,除了表達一種特立獨行外,口碑營銷的技巧掌握得好極了。

兩大盛會同時舉辦,關注度無比集中,蘋果此時發布iPhone和Apple TV,不想聽到喬布斯說的話都很難辦到。

喬布斯拿出了醞釀多時的「殺手鐧」—— iPhone和Apple TV的相關信息,以及蘋果公司進行轉型,出現了很多新的變化,讓大家都有了談資。人們之所以會談論,是因為你提供了一些他們可以談論的東西。讓人們有談資,是啟動口碑營銷的惟一途徑。加上蘋果的保密工作做得非常出色,更是推波助瀾,最後連蘋果如何把保密工作做得出色都有媒體專門去爆料,也成大家談論的焦點。

喬布斯還有一策略,即還充分利用商標爭議。這邊iPhone剛發布,馬上就傳出思科要起訴蘋果的消息,因為思科子公司Linksys2000年收購了Infogear公司,從而獲得了iPhone的商標權,思科的Linksys部門之前已經推出了iPhone手機。目前思科與蘋果有關商標問題的談判仍在繼續中。

如此這般,看點、談資眾多,喬布斯通過口碑營銷來領導蘋果的品牌及公司。

根據著名統計機構NPDGroup調查,蘋果在過去5年裡已經在全球賣出6800萬部iPod,與其搭配的iTunes在線音樂商店也佔領了全球75%的網上數字音樂市場,藉助iPod+iTunes,蘋果公司已經發掘出了一個強大的「i生活」族群。

憑著這強大的基礎,喬布斯能成功嗎?蘋果手機會「叫好不叫座」嗎?現在尚難預料,不過,喬布斯的營銷學不妨多借鑒。

4. 蘋果公司的基本銷售模式是什麼

軟體硬體結合。

蘋果公司成功的秘密上至喬布斯,下至蘋果公司的普通一兵,都沒有向外界提供一個明確的答案。有的或許是諱莫如深,無可奉告,而更多的人則是認為:蘋果的成功天經地義。

終於,蘋果一個高管偶然接受采訪的一句話泄露了天機:「蘋果成功的秘密在於把最好的軟體裝在最好的硬體里。」

最簡單的語言往往直指人心,蘋果如此誘人的秘密就在於其創造的商業模式。商業模式就是如何創造和傳遞客戶價值和公司價值的系統。商業模式創新比產品創新和服務創新更為重要,有時其功力絲毫不亞於偉大的技術發明。

(4)蘋果公司營銷計劃擴展閱讀

蘋果公司的關鍵資源就是它擁有一個出類拔萃的CEO 喬布斯,一個代表電腦產業歷史和獨立精神的高端品牌,還有一批業界領先,非常有創新能力和完美精神的產品設計和開發人員。

因為在矽谷和好萊塢的豐富創業經歷,喬布斯成為遊走於IT 和電影產業之間的幾乎獨一無二的CEO,一個集技術、藝術和戰略才華三位一體的CEO.如果電影和音樂界非要在IT 界選一個代言人的話,那無疑就是喬布斯。

只有喬布斯才能意識到內容需要網路,才能在網路需要內容的適當時機將信任自己的電影和音樂界綁到自己的船上來。

盡管蘋果公司在上個世紀90 年代漸趨衰落,但是其品牌仍然在很多人心中光芒萬丈,不可替代。還是以iPod 為例,iPod 在設計上的唯美,加上完整的價格體系,覆蓋高、中、低端的產品線,出色的銷售方案,Apple 的品牌形象達到了空前高度。

作為時尚新寵,iPod 吸引了各界的關注,在短短不到6 年的時間,iPod 累計銷售量已經接近1.1 億台,更有超過1000 家公司皈依到iPod 門下。到第6 代iPod 亮相,iPod 已經穩固地成為全球化商業和群體性流行趨勢的頭號恆星。

5. 蘋果公司營銷策略有哪些

蘋果公司有專賣店、授權經銷商、代理商、官方網站直銷等種銷售渠道
蘋果銷售渠道在中國有以下幾種方式:
一、是總代理方式,蘋果實行了雙代理模式,在中國區的總代總共有四個:翰林匯、長虹佳華、方正世紀、佳傑科技。翰林匯、長虹佳華主要負責蘋果ipod在中國區域的總代理。而方正世紀、佳傑科技主要是負責蘋果電腦、軟體產品的在中國區域的總代理。
二、是零售終端方面,採取了授權專賣店、賣場連鎖店以及網上授權零售三種方式相結合的路線。
三、隨後,又增加了蘋果直接開店的直營店。

2010年年初,蘋果開始授權美承、國美、中關村、卓越(anazon)等經銷商開始在線上、線下銷售iPhone的大陸行貨機;同時在北京和上海兩地設置直營旗艦店;隨後又和中國聯通進行合作出售合約定製機,進一步擴展銷售渠道。
2010中旬,蘋果進一步放寬授權商對蘋果其他產品的銷售限制。到年底,iPhone4蘋果再次加大自建渠道的力度,又拓展方正世紀、長虹佳華和佳傑3家公司成為首批蘋果認定的中國iPhone 4分銷商,可以銷售iPhone 4裸機。
而蘋果經銷商又被分為Apple優質經銷商、Apple Shop、Apple授權經銷商和行業授權經銷商四類,分別面對不同的客戶群,銷售不同的產品,也根據不同的級別享受不同的待遇更細化的區別在於,Apple優質經銷商為專營蘋果產品的商店或者店鋪,Apple Shop則針對經銷包括蘋果在內的多品牌電腦電子產品的商店或店鋪,其餘兩類授權經銷商則主要針對不同行業客戶或者大客戶。

6. 蘋果公司如何制動營銷目標

公司自動營銷目標肯定是根據自己的產品,它的功能價格來挑選自己的目標。

7. 從市場營銷看蘋果公司

蘋果公司的過人之處,不僅僅在於它為新技術提供時尚的設計,更重要的是,它把新技術和卓越 的商業模式結合起來。蘋果真正的創新不是硬體層面的,而是讓數字音樂下載變得更加簡單易行。利用iTunesiPod 的組合,蘋果開創了一個全新的商業模式———將硬體、軟體和服務融為一體。這種創新改變了兩個行業———音樂播放器產業和音樂唱片產業。蘋果商業模式的創新,最終為客戶提供了前所未有的便利。一個成功的商業模式,第一步就是要制定一個有力的客戶價值主張,也就是如何幫助客戶完成其工作於蘋果而言,iPhone 的核心功能就是一個通訊和數碼終端,它融合手機、相機、音樂播放器和掌上電腦的功能,這種多功能的組合為用戶提供了超越手機或者iPod 這樣單一的功能。蘋果的APPStore 擁有近20 萬個程序, 這些程序也是客戶價值主張的重要組成部分。除此之外,蘋果在用戶體驗方面做得非常出色,這些都是蘋果提供的客戶價值主張。成功的商業模式的第二步就是制定贏利模式,也就是為自己公司創造價值的詳細計劃。對於蘋果公司而言,贏利路徑主要有兩個:一個是靠賣硬體產品來獲得一次性的高額利潤,二是靠賣音樂和應用程序來獲得重復性購買的持續利潤。由於優秀的設計,以及超過10 萬計的音樂和應用程序的支持,無論是iPod、iPhone 還是iPad, 都要比同類競爭產品的利潤高很多。同樣,由於有上面這些硬體的支持,那些應用程序也更有價值。第三步為消費者創新體驗。2001 年,在整個PC產業都努力向戴爾電腦學習網路直銷時,蘋果卻與之逆行,選擇了在全美國開設了如設計師工作室風格的專賣店模式。在蘋果專賣店裡,雖然也銷售產品,但更多時候它為消費者提供了最直接的產品體驗———店裡擺放的電腦可以免費上網,裡面還裝有數字音樂、電影和游戲,任何光顧連鎖店的人都可以免費使用,因為開機不需要任何密碼。而銷售員們沒有太多的銷售任務,他們的主要職責是回答消費者的提問。不久以後,蘋果又將這種銷售方式一路推廣到日本和中國等地。隨著這些終端銷售場所的設立,蘋果公司將展示、體驗因素都融入到銷售終端中,越來越多的消費者更直接、更有效、更深入地了解蘋果,體驗蘋果帶給他們的激情享受。
蘋果模式可以復制,但必須有所創新,單純地復制永遠是贏不了蘋果。中國企業喜歡復制,本身就會晚一步,但是如果有所創新,那麼還是可以有成功的機會。蘋果公司本身以美國為龍頭市場,而國際市場也沒有放棄,包括中國市場,盡管蘋果公司沒有重點主攻中國市場,但是蘋果產品都是在中國製造,這本身表明很重視中國,只是中國市場可能不一定適合蘋果目前的市場策略,蘋果是充分利用各自優勢。而蘋果的商業模式在中國並非能很順利地行得通,所以蘋果經過很長的談判才和聯通電信達成合作協議。中國企業學習蘋果公司不是要復制商業模式,而是要學習蘋果對科技的創新精神,對產品精益求精開放的精神,對用戶和市場的精確定位,把建立品牌視為企業的生命,蘋果很少花錢去做電視廣告,而是電視經常討論喬布斯又在想什麼,又有什麼創新產品。蘋果自己也有企業雜志,指導消費者如果使用蘋果產品,而蘋果文化是對客戶忠誠度的逐步培養,包括在大學書店內提供優惠政策,而年輕時尚概念永久性地貫穿在蘋果一族。蘋果公司的策略無孔不入,他們把所有能利用的資源都體現到蘋果產品和文化上。蘋果不僅是科技產品,也是文化內涵的社會現象。中國企業學習蘋果,需要有國際視野,需要有長期品牌建立的意識,需要文化的底蘊,需要團隊協作精神。中國已經具備很精良的製造技術,更重要的是創新理念和國際品牌的建立,包括企業和用戶的文化溝通,以及更新中國的傳統觀念。

8. 蘋果公司的營銷策略是什麼

①未曾營銷先造勢

②飢餓式營銷

③體驗營銷--讓用戶亨受不一樣的神秘感受

④口碑營銷-讓手機從通迅工具變成時代玩具

⑤人性營銷的極至

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