1. 市場營銷方式有哪些
1、服務營銷
服務是用於出售或者是同產品連在一起出售的活動、利益回或滿足感。答
2、體驗營銷
買方市場的形成讓消費者需求呈現出了一些新的特點。消費結構上,情感消費的比重提高了;內容上,個性化需求增加了;價值目標上,更加註重接受產品時的感受。
3、知識營銷
在知識經濟時代,企業管理的重點將從生產轉向研究開發,從對有形資產的管理轉向對知識的管理。與此同時,企業營銷方式也必然會轉向更高層次,即知識營銷將成為企業獲得市場的一種重要的營銷方式。
4、情感營銷
情感營銷就是把消費者的個人情感差異和需求作為企業品牌營銷戰略的核心,通過藉助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業的經營目標。
5、教育營銷
美容行業的營銷其實一直都和教育培訓息息相關。從90年代初期美容技術培訓的興起,90年代末期美容概念培訓的流行,到如今美容文化教育的膨脹。
市場營銷(Marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。
2. 公司承接項目運營模式指什麼
統一管理、獨立經營。
建議公司至少掌握以下幾個方面:
1、與甲方的協商要由公司負責和參與。
2、項目部的財務要由公司掌握。尤其是把握好甲方對項目部的嘉獎。
3、公司的領導人員可以在項目部輪值管理。
4、黨政分家。雖然有點官話,但是感覺效果還好。
5、建立有效的儲備幹部培養機制。對管理幹部形成壓力,從而在公司形成良好的企業文化氛圍。
暫時只能想到這么多了。
拋磚引玉而已。
3. 項目營銷的營銷背景
項目是一項復雜的交易,在限定的時間內向客戶提供定製的綜合性產品集合,其中包含了一系列的系統組件,服務和勞務。在這一定義中,我們將營銷觀點納入考慮范圍。
交易觀----買賣雙方在限定時間內執行的某一事項。
交易內容----特殊的產品集合,包括一組產品,勞務,以及與特定設計的匹配。
項目業務的特點:獨特性:
任何項目均非一個標准化的產品,而是根據客戶的需求和客戶的實際擁有的條件,有目的,有意識的定製集成一套完整的系統,其中可能包含零組件設備,服務和勞務,因此,每一個項目都是獨特的,同時,其操作平台易隨交易而發生變化,僅在特定的時間向客戶提供優質服務。例如,在中央空調工程項目中,不同的室內布局意味著不同的安裝規模和風管的排布設計。
復雜性:項目的運作是一項復雜的過程,其表現在:
1)成本結構的復雜:項目集合中元素的多樣性決定了其成本結構的復雜性。
2)參與成員的復雜:參與項目運作的成員和機構眾多,其不同的認知和利益追求構成復雜的運作環境。
3)關系網路的復雜:項目的采購組織深植於社會關系和企業內部關系網路之中,並相互產生復雜的綜合性影響。
非連續性:在項目的交易過程中,供求雙方經濟關系的非連續性極強,很難通過保持經常性交易來培養項目業務中交易雙方之間的關系,這是項目業務與眾不同的特徵。
盡管項目完結時,在供應商與客戶之間沉澱了相互的信任和依賴。但是隨著時間的流逝,沉澱下來的關系逐漸淡化,例如,客戶的關鍵人物替換,交易方式改變等。由於缺乏連續性供求關系,項目承建期間強烈的相互依賴逐漸減弱,而雙方將來能否再次共建項目的不確定因素上升。
運作期長:項目的運作,並非單純的一買一賣關系,而是一個特定時間的過程,在這個過程中供應商通過專業技術,系統管理整合一系列集成產品,服務和勞務,最終向客戶提供一套完整的解決方案。因此,項目的運作一開始就賦予了時間的概念,一般來說,項目越大,其執行時間越長。 項目營銷所面臨的每個項目都有其獨特性和復雜性,同時,項目中還面臨與客戶在經濟關繫上的非連續性的特點。項目營銷的目的不是就項目而論項目,單純地把握和跟進某一項目業務機會,而是要企業結合營銷環境正確制定公司的戰略目標,並通過項目營銷管理,在相應的目標市場內准確的自我定位,拓展與目標客戶的連續性關系,以便能更好的預測未來和更好的控制局面,以保持領先於競爭對手。下面,給出了項目營銷管理的流程:實際上,如今有很多從事項目集成的公司,還停留在「見招拆招」的層面,只要其業務與項目的某一個環節有稍微的沾邊,就不遺餘力的去承接項目,並毫無目的性的去開發相關的集成產品,滿足短期獲利,或是單一項目的簽訂,而缺乏對公司長遠發展的定位和核心競爭優勢的培養。深圳一家規模較大的從事智能化集成的公司的總經理曾談到,他們公司的研發實力很強,時常為滿足不同項目的要求而開發相關的集成產品。到如今,公司關於智能化系統的產品很多,而且很雜,突然不知該如何整合這些產品,公司的目標市場在哪裡,這些產品幾乎涵蓋了所有智能化系統領域的全部或某一環節的需求。公司的定位什麼,如果定位為專業的集成商,又缺乏在高端市場上的競爭力;如果定位為專業的集成產品供應商,由於每一個產品都是針對相關項目而開發,對行業的未來發展缺乏技術先導作用,同時,對一些核心產品也缺乏資金進行規摸化生產。因此,公司很困惑。 另外,由項目的特點,我們還可以看到任何一個項目業務很難由一個企業從頭到尾親歷親為的完成,而是由一系列合作單位組成聯合體共同協調合作,這些合作單位在項目中的角色通常是:獨立的主承包商,主承包商合夥人,子項目承包商,分包商和部分項目供應商等。一般而言,項目越大,聯合體的組成單位就越多,越復雜。因此,所有從事項目營銷的企業都面臨兩個首要的問題:
---承接什麼類型的項目業務
---選擇怎樣的項目進入模式
承接什麼類型的項目業務,是企業選擇進入細分市場的戰略決策。市場細分是增加公司營銷精確性的一種努力。特別是項目運作的長期性與高度的不確定性,無論是項目發掘,業務跟進,還是項目執行過程中,企業都必須付出大量的時間,精力和財力。因此,為保障公司資源的合理分配與高效運用,公司必須對項目市場進行有選擇性的進入。公司在評估各種不同的細分市場時,公司必須考慮兩個因素:細分市場結構的吸引力(發展前景,盈利能力,風險大小和競爭環境),其次,公司必須考慮對細分市場的投資(功能性投資和關系性投資)與公司的目標和資源是否一致。例如,某些工程項目似乎與公司的主營業務有點關聯,並有吸引力,但不符合公司長遠的目標和定位,或公司缺乏相應的提供優勢價值的競爭能力時。該項目市場對企業而言可能就意味著潛在的盲目性風險,因此,企業應該堅決放棄。
同樣,選擇怎樣的項目進入模式,是企業根據自身的實力和競爭環境,主動選擇在項目運作的聯合體中所擔任的角色--- 領導組織者,分包商或是部分項目的供應商,這也是企業對自身所承接工程范圍(競爭地位)的能力分析和行業定位的過程。其在項目運作中擔當的地位反映了其具備完成階段性項目目標的責任承擔能力,選擇不同的項目進入模式涉及企業將面臨完全不同的營銷過程,因此,企業必須根據自身目的精心篩選將要採取的行動。在決定介入項目前,企業要對自己的能力,技術力量與所掌控的資源有充分的了解,在此基礎上制定一套切實可行的競爭戰略,有針對性的尋求目標客戶,並充分整合資源以匹配目標客戶的需求。否則,如果不加選擇的盲目介入項目,項目會變成雞肋,前期跟進的過程中,每一個環節都需要投入精力,時間和金錢,最後發現公司卻不能操作,棄之不舍,食之咯牙。也有一些公司,騎虎難下,只好生剝硬吞,在客戶面前,拍著胸脯什麼都沒問題,而執行起來卻勉為其難,漏洞百出,由於缺乏對資源的掌控能力,造成成本失控,工期延誤,最終與客戶相互抱怨,輕則影響項目尾款的回收,重則甚至是對簿公堂。 企業在確定了發展戰略後,就必須遵循其戰略意志,不斷提升企業在相關領域的項目運作能力,並滿足目標客戶的需要,這是項目營銷最本質的核心,也是企業保持可持續性發展的根本動力。項目運作能力包括項目的設計規劃能力,資源的整合和掌控能力,項目運作的管理能力以及項目核心設備的供應能力等等,因此,企業必須在戰略方針的指導下,通過整合外部資源和構建內部核心能力去鞏固其在細分市場的功能性地位。
整合外部資源是指在項目運作過程中,企業對來自其他組織的技術和非技術資源的掌控能力。在項目復雜的運作過程中,企業往往需要富有成效的引入其他組織,並利用其資源和實力進行功能補缺,從而創造整體的競爭優勢。例如,在項目集成的運作中,有些公司哪怕只在其中某一環節上具備比較優勢,但能通過有效的調動外部資源進行其他環節的匹配,則可能極大地提升其在整個項目運作的優勢地位,這叫「四兩撥千斤」。那麼,如何有效地整合外部資源呢?這取決於企業與資源擁有者的關系定位,即決定如何發展公司間的合作關系,企業一般會根據尋求項目資源實力的重要性,與外部組織採用不同的戰略合作關系,基本上分為三種模式:
---以市場為導向,建立短期合作關系,對外部資源即找即用。
---以關系為向導,建立長期合作關系,提高對外部資源的深度掌控。
---共同開發資源,利用與外部組織的能力互補,緊密合作,創造富有競爭力的共享資源。
創建內部核心能力。當前在營銷管理理論中,提得最多的就是打造企業的核心競爭力,對從事項目營銷的企業也不例外。在項目業務競爭中,公司必須比競爭對手有更強的實力,才能讓客戶意識到其能比競爭對手做得更好。而實力則反映在企業所擁有的基本實體和資源上,結合這些基本的實體和資源可進行項目的開發,公司的資源分為兩類,有形資源和無形資源,有形資源包括:工廠,機器,人力資源,資本,商標和合同,而無形資源主要包括信息,知識和客戶關系。企業創建內部核心能力,就是選擇上述資源中的一項或多項來集中強化,突出優勢,並企圖最終贏得在行業中無法代替的競爭地位。例如,利用企業的資本優勢,可以在項目的運作中,接受客戶的融資要求,放寬客戶的付款方式,同時,可以憑借其強大的采購能力,在合作組織中占據領導核心,獲得對外部資源的主導地位。再例如,利用良好的項目運作管理經驗的優勢,能高效地調用資源和進行精確組織,從而獲得在項目運作中保持成本領先的競爭優勢。 關系開發是企業尋找目標客戶以及項目相關的背景角色,並有目的的與其建立商業性交易關系或社交關系,這是項目營銷的新趨向。在傳統的營銷方法中,企業往往是先由項目再接近客戶,而這越來越受到挑戰,其常被客戶「尊稱」為「流星公司」,有項目時,一擁而上,平時則悄無聲息。因此,目前越來越多的從事項目營銷的企業開始進行目標客戶評估與客戶關系開發,通過長期和持久的關系維護而獲取項目業務的先入優勢。客戶關系開發的目的和方法:
---從被動適應到主動預測
企業通過對宏觀環境和客戶企業未來發展規劃的評估,確定有潛在項目機會的目標客戶,並在其非項目階段,尋機保持同潛在客戶的聯系以建立某種熟悉程度,通過不斷進行社會接觸,開展商業交易,培養同客戶的關系,這種聯系和熟悉度的存在,能使企業擁有進行主動預測的基礎。首先,關注客戶和項目網路中各影響角色的興趣所在以及他們可能採取的行動,企業可以提前察覺客戶意圖和探測出某個項目的准備意向。接下來,企業還可以進一步通過解讀事件和分析過去客戶項目發展的方式來盡量預測未來項目工程范圍和相關指標,並明確誰是關鍵角色,發揮什麼作用,對發展前景進行掃描,評估這些角色涉入項目的可能性,及發起恰當的相關行動的可能性(可挑選其中一些角色,把他們轉化為保持企業同客戶之間連續性關系的支點)。最後,企業根據准確的預測,充分准備滿足客戶要求和采購心理的解決方案。毫無疑問,企業通過關系開發,提前預測,提前介入,提前准備,使企業能在今後的項目實際運作階段得心應手。現在越來越多的公司拋開具體項目,把重點放在非項目階段,以便於在真正進行投標前獲得優勢地位,事實上,拋開具體項目所採取的行動往往導致協定的達成,因為,公司預測程度越深,其控制市場規則的能力越強,至少也能做更充分的准備。
---從被動遵守到主動開發
成功項目營銷不應僅僅定位於眾所周知的客戶需求,而是要把握行業未來的發展趨勢,積極創新,創造概念,策劃營銷事件,來創造需求以達到和保持在項目運作中的先端競爭地位和優勢。首先,企業將自身定位於客戶問題專家,通過客戶關系開發,保持與客戶良好的互動和關系,並致力於解決客戶尚未加以明確的問題,從而進行項目挖掘,與客戶共同開發項目。然後,企業可以與客戶一同制定項目框架和各項指標,該框架和指標將保護企業免受客戶轉而求助於市場上其他競爭對手的威脅,或限制客戶對企業主動地位的壓迫。通過雙方達成的協議,客戶將一般同共同創建該項目的企業進行合作。即使最後,客戶為資金的經濟性而吸引其他競爭對手,並以一種公正的姿態要求企業重新定位。但由於企業的前期工作,根據客戶與企業進行互動的開放程度(條款可能發生變化的接受能力),企業可以促使客戶需求出現新進展,同時企業可以利用其關系與介入項目規劃的優勢,開發彈性較大的項目外圍,以補償由於競爭而被壓縮的利潤。
4. 產品的營銷方式主要有哪些
產品的營銷方式主抄要有以下五種:
1、整合營銷
作為一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。
2、聯合營銷
兩個以上的企業或品牌擁有不同的關鍵資源,而彼此的市場有某種程度的區分,為了彼此的利益進行戰略聯盟,交換或聯合彼此的資源,合作開展營銷活動以創造競爭優勢。
3、事件營銷
國內外十分流行的一種公關傳播與市場推廣手段,集新聞效應、廣告效應、公共關系、形象傳播、客戶關系於一體,並為新產品推介、品牌展示創造機會、建立品牌識別和品牌定位,可以快速提升品牌知名度與美譽度。
4、直銷
作為一種分銷模式,它有明確的目標客戶群體,沒有中間銷售環節或盡量減少了中間環節,可以度量銷售效果,企業利用銷售人員可以把產品直接銷售出去。
5、對立營銷
企業的產品在推向市場時,在每個競爭階段,均需要找出對立者,比如品牌、產品甚至企業或者個人,根據對立者的營銷策略體系,建立對立的營銷策略體系來跳出同質化競爭市場,或階段性打擊競爭對手。
5. 什麼是業務模式、商業模式、經營模式、盈利模式以及發展模式
(1)業務模式:簡單地說,業務模式是一種業務運作,包括業務要素、業務功能以及業務形成的收益和支出。
(2)商業模式:是一種包含了一系列要素及其關系的概念性工具,用以闡明某個特定實體的商業邏 輯。它描述了司所能為客戶提供的價值以及公司的內部結構、合作夥伴網路和關系資本 (Relationship Capital)等藉以實現(創造、推銷和交付)這一價值並產生可持續盈利收入的要素。
(3)經營模式:在學術文獻中的解釋
1、經營模式是指企業對其在生產、運營中涉及到各種資源進行組織、整合的方式,其中資源是廣義的概念,它不僅指企業內部資源,如生產經營資源,內部後勤資源和市場銷售資源
2、所謂經營模式是指在生產經營中按不同經濟條件採取的管理方式的總和。按照馬克思主義的理論觀點經營模式即經營方式的具體體現它是不同經濟發展水平的反映
(4)盈利模式:在學術文獻中的解釋
一般而言,盈利模式是指,經濟體心項目泛通過投人經濟要素後獲取現金流的方式和獲剪其他經濟利益手段的混合,其核心是獲得現金流人的途徑組合
(5)發展模式:在學術文獻中的解釋
1、所謂"發展模式",其基本涵義是指"在一定地區,一定歷史條件,具有特色的經濟發展的路子"(費孝通,1997),也就是對特定時空經濟發展特點的概括
2、發展模式是指人為了實現發展目標而選擇和實行的方式、方法與道路的統一體,它是由理念、主體、客體和工具等要素組成的完整系統,人對其選擇是否正確直接關繫到發展。
業務模式重組
目前許多企業認識到,業務流程重組(BPR)是發揮信息技術的功效並顯著提高管理水平的有力工具。然而隨著客戶期望的提升和競爭的日趨激烈,僅僅在業務流程層面進行優化已經遠遠不夠了,一些領先的企業已經將信息技術的應用提升到新的高度,並且正在進行面向全程供應鏈的業務模式重組(Business Model Reengineering, BMR)。
6. 淺談中小型企業應該選擇什麼類型的營銷方式
一個企業到底應該適合選擇什麼樣的網路營銷方式。說到這個首先不得不先來分析一下目前互聯網上的營銷方式都有哪些,下面這幾種是佛山SEO博主個人所接觸到的,可能說的不夠全面,希望大家多多指點。目前隨著互聯網的發展,很多企業都在尋求著可以為自己企業贏得業績的新方式,所以網路營銷就為很多小企業所熟悉。那麼選擇一個什麼樣的營銷方式就成為了他們取得成功的關鍵所在了。下面就說說中小型企業怎麼樣選擇更適合自己企業的網路營銷方式。 首先擺在企業面前的營銷方式有三種,這也是佛山網站優化公司經常會通過電話方式說給客戶聽的。 第一種就是網路競價排名的方式,也就是網路推廣。網路推廣比較適合那些規模更大一點的公司,因為企業規模更大的話,投入點廣告費用是很合理的,所以我們經常搜索某些比較熱門的關鍵字的時候出現在推廣項目中的網站都是一些有自己的品牌的網站。這種營銷方式的優點是排名穩定,曝光率比較高;而缺點就是費用比較貴。 第二種是搜索引擎優化,也就是我們經常說的SEO了。目前在佛山很多小企業都選擇這種方式,因為在目前的佛山SEO行情當中,花幾千塊錢就能給企業做一年的推廣,這不僅僅只是給網站一個排名。相信大多數的企業老闆對網站這一方面都是不懂的,聽別人做了網站以後,也做一個網站,但是最後不做推廣的話,根本達不到他們想像中的效果。而這種營銷方式的優點是網站經常有人更新,有人護理,並且投資比較小;缺點就是網站排名會有波動,很難對網站的排名做保證。 第三種,就是通過規模比較大型的B2B平台來推廣自己,實現網路營銷。像這類的營銷方式比較適合做一些比較冷門一點的產品的企業,像一些很少人用的那些產品,企業針對企業的產品,產品不是很大眾化。像這類企業比較適合在B2B平台做推廣。而在目前在國內比較有名的B2B平台有阿里巴巴,慧聰;在佛山的有佛山黃頁等。當然做選擇哪一種方式都有利有弊,而這種的優點是用戶更加針對,幾乎找到你的人都是有需要的;而缺點就是企業宣傳的信息不夠廣泛,只能在那個平台才能被人看到。