⑴ 淘寶店鋪幾種促銷活動方案
第一種:限時打折
限時打折的形式是店鋪最常用的促銷方式,主要展示方式是內在寶貝一容口價的基礎進行折扣設置或者減價,會在寶貝主圖左側價格處直接展示折扣價格。用戶在看到商品的時候,可以第一時間關注到寶貝的促銷價格。在設置好促銷價格後,相對後面接受的功能來說,可以不用過度推廣。
第二種:滿就送/包郵
設置滿就送/包郵的活動,可以設置不同購買金額或者商品數量後,享不同的優惠,以刺激買家主動湊單,提升客單價。因為這種滿減,滿包郵,滿送贈品的活動不能很直觀的展示在商品價格中,因此需要店鋪在設置好促銷信息後,在店鋪和商品詳情頁等用戶可以看到的地方盡可能的宣傳活動,以達到活動的預期效果。
第三種:首件優惠
首件優惠活動的展現位置和限時打折一樣,在寶貝主圖左側,淘寶價格處有顯示,相對價格展示很直觀,但是卻不能顯示超過一件後的漲價,因此為了讓用戶知道購買第一件有優惠,可以適當的在頁面價格標簽後面註明;首件優惠活動;同時在詳情頁有意渲染活動內容。該活動適合用於新品,用優惠價格來打動買家下單,達到單品破零的目的。
⑵ 淘寶店鋪的營銷活動有哪些
因為店鋪是3心,淘寶很多活動都上不了,只有個促銷匯,是只要3心就能上的,其餘的都要求很高!所以就只能上第三方活動了!
⑶ 如何做好淘寶店老客戶的回饋和維護
越來越多的年輕人喜歡在淘寶上買東西,吃穿住行基本上網購商城上都能實現,既可以節省上街挑選東西的時間,又可以節省費用,主要是方便然後價格也實在。因此現在的網店是越來越多,那如何在這么多的網店中脫穎而出呢?這就需要我們花費更多的時間去打理店鋪,珍惜每一位客戶,做好老客戶的維護工作,為淘寶之路的長遠做好鋪墊。
淘寶開網店也是一件繁瑣的事情,有很多事情要做,每天要拍照、上架寶貝,裝修頁面,p圖、做寶貝詳情……時間貌似永遠不夠,在這么緊張的工作情況下,店家往往更容易忽略與客戶的交流和溝通,很多店家甚至以為那些都是無用功,是白白浪費時間,不願意多加嘗試,但是事實上與客戶的交流是很必要的,因為每個人都是潛在消費者,如果好好對待每一位客戶,相信你的好感度也會在無形中增加。
為更好的與顧客做好溝通,可以實施一些方案,譬如:
一、每次有顧客上門,不管客戶有沒有意願購買都要耐心的對待、細心為顧客挑選商品,並且加顧客為好。
二、根據客戶的購物次數可以在旺旺上分好類,並且做好每位顧客的基本資料記載,店鋪每次有活動的時候都可以用旺旺或者簡訊的方式發給客戶,讓客戶隨時掌握最新的活動資訊。
三、對商品的到貨速度以及商品的資料做好追蹤調查,可以以簡訊的方式進行了解,讓顧客覺得購物很放心、很安心,增加友好度。
四、在資金條件允許的前提下可以給老顧客贈送一些小樣或者是那些滯銷的商品,吸引他們第二次購物,這樣或許還可以帶動其他客戶來購物。
⑷ 對於淘寶店鋪客戶說自己是老客戶要求優惠的問題的回答
同行啊
這個我們遇到這種情況一般都是先查看是不是真的老客戶
老客戶的話
當然可以優惠的
如果不是老客戶
我們會回答他們說
抱歉了
親
我們產品現在正在做XX促銷
已經是最低價了
並且公司規定的全國統一專櫃售價
這個真的不能再優惠了
而且商城不支持修改價格
並且我只是個小客服
公司規定
客服沒有修改價格的權利和許可權啊
請您諒解哦
親
對不起了
如果感覺價格可以
有錢賺
可以加點東西
就說
親
我給主管申請了下
由於沒法修改價格
等您確認收貨五分好評截圖
我們給您直接打錢X元到您的支付寶
經過分析
這個主要讓買家有歉意感
特別是
請您諒解和對不起了
這兩個詞語
一定要同時回答
不能少
少一個就不能達到讓客戶有歉意感的感覺
感覺有用
請採納我的答案為正確答案
謝謝
⑸ 品牌打造 如何對淘寶網店老客戶再營銷
重視對老客戶的維護,留住老客戶,能增長店鋪銷量,提高店鋪知名度。培養新客戶回頭購買的頻率淘寶上開店,對老客戶的營銷很關鍵,一個健康的網店不應該都是新客戶。老客戶新客戶都要佔有一定的比重,這需要我們將新客戶進行培養,使之變成老客戶,特別是第一次購買的客戶。做好新客戶的培養,最關鍵的是要給客戶一個美好的第一印象,按照時間流程一次關注每一個與客戶的接觸點,不斷強化店鋪的形象。如:附送小包裝提升客戶體驗,如何開網店吸引客戶二次購買;附送店鋪DM:包括店鋪介紹,品牌介紹,產品的介紹等。發貨後,使用簡訊做發貨提醒,信息個性化、時尚化(結合時下熱點),讓客戶感受溫馨與快樂。如:「親,您在XXX購買的寶貝正吭味吭味的奔向你,請耐心等待吧!【XXX店鋪】」15天客戶關懷:客戶購買15天後通過簡訊給客戶最真誠的關懷與感激。節日問候:節日的時候使用簡訊給客戶發送節日問候。通過以上一系列的刺激,不斷強化店鋪在顧客腦海里的印象,然後就可以不斷加深客戶對店鋪的印象。選擇時機有針對性地提醒客戶參與店鋪活動:1.預估客戶使用產品的時間,可以發簡訊提醒客戶。2.針對店鋪的活動,以回饋客戶的名義讓客戶參與。3.定期的(每月一次)給客戶Email,介紹店鋪的新品,熱賣產品.活動等等.刺激客戶回頭購買通過這個階段,我們就會有大量的老客戶,就可以設計專題活動,讓他們買的更多。上新:通過Email和簡訊優先通知老客戶,給他們有力度的折扣,快速啟動新品的各項指標。重點強調新品嘗鮮,限時折扣,讓他們感受實惠;結合會員體系,給高級會員更低的折扣,讓老客戶享受實實在在的優惠。引導老客戶快速的確認收貨,做好評價。增加客戶粘性,提升客戶忠誠度的同時,快速啟動新品的各項指標。會員專享日:每月或者每周固定時間作為會員專享日,為老客戶提供優惠的套餐包。
⑹ 淘寶賣家營銷老客戶的方法有哪些盡量有效的。
一、活動信息簡訊邀請
二、郵件推送,吸引客戶訂閱郵件,建立自己的QQlist
三、建立客戶會員版群,不權定期更新信息,給老客戶一定的折扣
四、購物分享。買一樣產品,送一樣產品,送的產品不能給本人,只能分享給自己的好友,購物後填寫好友地址等信息即可。(此條根據實際情況而定)
希望能幫到你!