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輿論營銷策略

發布時間:2021-05-06 03:51:21

❶ 輿情應對五大環節哪個最關鍵

樂思網路輿情監測中心認為,根據輿情發展的特點可以劃分為四個發展階段,即輿情發生發酵、輿情傳播、輿情引導、輿情營銷。

依據輿情走勢四個階段不同的特點,開展針對性應對方案。

第一階段:督促相關負責人盡快查清事件真相,更要擠壓謠言的輿論空間。輿情發生、發酵初期,各種信息爆料會不斷地出現在輿論場上,有的為真,有的半真半假,有的乾脆全是假的。事實上,這個時期因受真實信息還在調查的客觀條件限制,使得權威信息在這個窗口期處於缺位狀態,不能滿足公眾對信息的需求度,導致這個時期內公眾更容易接受謠言的灌輸。可以想像,一旦假信息占據了輿論主流,真實信息就會不斷的被邊緣化,輿情處置陷入被動。那麼在這個時期,除了督促相關負責人盡快查清事件原委外,更要打擊謠言、積擠壓其輿論空間,以確保後續真實信息能夠順利地佔據輿論主流。

第二階段:官方權威發布,搶占輿論話語權。進入第二階段意味著輿情將進入傳播擴散期,這個時候傳播「誰」的信息就成了輿情處置能否成功的關鍵,選擇傳播官方權威聲音還是選擇傳播所謂「網帖」、「網曝」就會對輿情後續走向產生巨大影響,如果這個時期,官方權威聲音缺位或失聲,很容易使得媒體、自媒體賬號採用「網帖」、「網曝」的內容,從而使得輿情信息傳播充滿不確定性,這個時候具有官網、官微應扮演好自身權威發布的職責定位,及時發聲,將輿論話語權掌握在自己手裡。

第三階段:針對性地邀請媒體、時評人一起見證事件真相,開展評論解讀。不在具體事件所屬地的媒體發表涉事評論,往往會因信息溝通不足、事實了解不全而發表偏向性評論。這時候,輿情處置應力邀本地媒體、有意向采訪的媒體、部分秉持理性觀念的時評人參與,撰寫基於真實情況的客觀評論,將事情「講清楚」、「講明白」。

第四階段:對營銷、利益相關者要進行干預。如果輿情發展到這個階段,事實上對本地的負面影響已基本無可挽回,但這並不是說,可以任其發展,因為在這個時期若對一些無底線的輿情營銷干預不力,就會在各地不斷出現與此輿情相關的 「輿情搭車」現象。這個時期,就需要對其中利用輿情熱點進行惡意營銷的賬號及維護者進行有效干預,干預手段也有很多,例如舉報、打擊、管控等。

❷ 請列舉8種網路營銷的基本方法

A、SEO(Search Engine Optimization,搜索引擎優化)
搜索引擎優化是中小企業最常見的一種推廣方式之一,主要是通過搜索引擎的排名來提高網站的最大程度曝光率,從而提升網站的流量,來實現互聯網的銷售。當然對於中小企業來說更傾向於用戶的體驗化,也就是常規說到的UEO。
B、 PPC(Pay Per Click點擊付費廣告)
點擊付費廣告對於現在的企業來說很大一部分採用了這種按照實際點擊來付費的廣告形式,最主要的目的是得到最核心客戶的點擊,常規網站比較常見的有網路、谷歌、搜狐、騰訊、雅虎等等,居多一些當然現在也有一些電子商務網站採用了該推廣模式,最大的優勢就是把每一分都花在了刀刃之中。
C、 博客營銷
博客營銷也同樣是一種很不錯的推廣營銷方式,最主要的目的是對公司以及產品信息進行一個有效的傳遞,對於一個企業來說,最主要的問題在於博客的選擇以及博客的合理應用,在博客推廣中不在於多,在於的是精,提供和傳遞有價值的信息才是大家所喜歡的信息。掌握有效的方式方法。
D、B2B平台推廣
B2B電子商務平台在現在對於中小企業來說也是屬於比較火的一種推廣方式,因為能夠很直接的對產品實現傳遞和銷售,典型的B2B平台有阿里巴巴、慧聰網、生意寶、環球資源網等等,B2B推廣特別是針對於現在全國B2B數量急速的增加,我們需要做的就是採用2/8原則,把大量有效的時間花費在有價值的B2B上,而其他的網站就僅僅是屬於信息發布平台。
E、 電子郵件營銷
電子郵件營銷在中國市場來說對於企業還沒有做到能夠合理的有效運用,在這一點上面做電子郵件營銷中國還是處於發展中,但是不過現在電子郵件被大量的一些虛假廣告信息和垃圾信息所採用,一個郵箱每天輕松就能夠收到幾十條垃圾郵件,當然其實對於電子營銷營銷來說也同樣是一種很有效的推廣方式,主要是將公司信息經過製作之後,對產品、促銷、榮譽、刊物和相關資訊進行點對點的有效傳播,當然最主要的就是內容和資源,這個在企業中應該多注意一些,就是掌握大量有效的資源對推廣是能夠達到很好的效果的,特別是現在行業之間的差異化一定要注意,可以通過一些付費的方式獲取目標客戶群體的郵件庫資源,當然一定是有價值的。
F、 新聞軟文營銷
這一種方式在現在來說採用的是越來越多,大部分的企業開始了採用了軟文營銷進行推廣,然後在大型行業門戶或者是大型網站進行傳播,不過最主要的是注意幾個方面,1、內容的真實性,2、內容的價值型,3、內容的推廣方向,這幾點一定要明確,最主要的是有效的信息,當然公關類的先拋一邊,因為那個技巧性太高,而且需要投入大量的人力和物力。
G、 QQ群推廣 QQ作為現在中國使用群體最多的即時通交流工具,對現在很大程度上面推廣工作起到了很大的幫助,特別是現在的QQ群,對推廣上更是添加了幾分色彩,主要的方式是QQ群郵箱,QQ群信息發布,當然還是有一定技巧,QQ群推廣不易採用苦力的方式,因為不易這種方式推廣,掌握一定的技巧,可能對推廣能夠起到很大的作用,因為QQ是和人打交到,只要掌握了好的方式方法很容易建立口碑營銷。 當然了,網站推廣方法還有很多,但是不是每一種方法都適用於自己所服務的對象,具體問題具體對待。只要選對方法,堅持下去,就能得到預期的效果。

❸ 輿情營銷策劃是做什麼的跟企業做輿情監測有關系嗎

有關系,輿情監測是做輿情營銷策劃的基礎。策劃是一項復雜的系統工程,它屬於思維活動,但它是以謀略、計策、計劃等理性形式表現出來的思維運動。所有策劃都一樣,不用分出那麼多限制詞。

❹ 新媒體營銷方式有哪些

新媒體的方式有:
1、搜索引擎(SEO/SEM)搜索引擎並沒有失去價值,甚至永遠不會失去價值。目前的科學技術還只能依靠文字來進行精準的搜索,在海量的信息源面前,人們獲取信息必須基於搜素引擎,所以有需求搜索引擎就有價值,而基於搜索引擎的也必不可少。搜索引擎並不是傳統的方式,它同樣是基於互聯網的,而且移動互聯網的搜索引擎正在逐步發展,搜索引擎註定在新媒體環境下作用凸顯。
2、微信,微信是目前最流行的方式,沒有之一。並不是誇大微信的作用,甚至有不少觀點認為每一家企業都需要一個主編,微信是目前的主流方式。微信是天生的即時通訊工具又是天然的社交平台,微信所具備的開發潛能是非常大的,而微信官方也在雄心壯志的實現著「連接一切」的夢想,跟著大佬走肯定沒錯。至少,目前沒有一個更好的平台能夠代替微信的功能。
3、微博,微博具有及時性、傳播快的特點。微博是一個天然的信息港,網友能各抒己見,靈活性大,這是微信所不具備的優勢。很多新聞媒體將微博當做自己的第二平台,微博能夠迅速的傳播給大眾,一日要聞只要通過微博皆可獲悉。此外,微博信息流式的廣告能夠發揮不錯的傳播效果。
4、論壇,各種老牌網路社區論壇已經回不去當年的輝煌,各種關於天涯、貓撲等社區落寞的新聞,這是不爭的事實。但論壇不過是一種網路媒體形式,它的作用可以千變萬化,有人的地方就有社區,只是現在的社區更加「小而美」。小米社區就是論壇價值最好的體現,論壇有很多劣勢,但只要做好用戶運營能帶來更多的價值。魅族社區、花粉俱樂部、360 OS社區等全都是一個模式,社區已經變成企業用戶運營平台,價值猶在。
5、其他社會化媒體平台,陌陌、美拍、人人等,這一類平台用戶更加精準,影響力歲不如微信微博,但傳播價值也是不錯的,畢竟都是用戶過億的大平台。這類平台需要公司產品的用戶習慣符合產品特性,比如人人網就是學生群體,那麼企業產品消費的主力一定要是學生,不然沒有任何意義。

❺ 網路營銷主要有哪幾種手段

網路營銷是以企業實際經營為背景,以網路營銷實踐應用為基礎,從而達到一定營銷目的的營銷活動。網路營銷的方式主要有:貼吧論壇營銷、搜索引擎營銷、電子郵件營銷、資料庫營銷、博客營銷、視頻營銷、病毒式營銷等多種營銷方式。
1、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷是目前最主要的網站推廣營銷手段之一,主要分為seo(搜索引擎優化)和sem(搜索引擎推廣)兩個方向,即seo免費推廣和搜索引擎競價兩方面。由於seo優化是免費的,因此受到眾多中小網站的重視,也使這種營銷方法成為網路營銷方法體系的重要組成部分。當然也有很多企業選擇sem競價推廣。
2、大數據分析營銷
通過收集和積累客戶資料,然後分析客戶數據,精準定位客戶群體,針對性的使用前面幾種網路營銷方式進行深度的挖掘客戶和關系維護。在深入了解用戶所需後精準投放產品信息的網路營銷方式也稱大數據精準營銷。
3、貼吧、論壇營銷
隨網路產生的貼吧論壇營銷,因其獨特的特點正在成為現代營銷市場的主流。它將產品融入到推文中發送到各個貼吧論壇,由此提高自己品牌的知名度和曝光度。這種網路營銷方式也是seo優化師們最常採用的方式之一。
4、博客營銷
博客營銷是建立企業或個人博客,一般在博客內容中對產品特點、品牌優勢和服務質量等作為博客營銷內容,使客戶更加信賴企業。博客營銷貼近大眾、成本低、內容新鮮等特點備受seo優化師的喜愛。博客與貼吧論壇營銷有一定的共同之處。
5、視頻營銷
通過網上傳播的視頻中植入廣告或在博客網站進行創意掛廣告徵集等方式來進行品牌宣傳推廣。提高品牌的知名度和曝光度,知名公司通過發布有創意的廣告宣傳品牌概念,使品牌不斷被人們熟知。尤其是當今時代的年輕人能躺著就不願坐著的情況,好的視頻更比文字受人們的歡迎!因此視頻營銷的作用不可小視。
6、電子郵件營銷
以訂閱的方式將自身產業信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任關系。這種網路營銷方式雖然效果未必有其他方式效果好,但它也是互聯網基礎應用服務之一,因此仍備備受青睞。
7、病毒式營銷
是一種常用的網路營銷方式,常用於進行網站推廣,品牌推廣等,利用的是用戶口碑轉播的原理,這種「口碑傳播」更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,是一種高效的信息傳播方式。

❻ 寫一篇關於營銷策略的演講稿急啊.

http://club.ufida.com.cn/forums/374/ShowThread.aspx不知道需要什麼樣專的屬

❼ 什麼是事件營銷策略

事件營銷(EventMarketing)是企業通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,以求提高企業或產品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,並最終促成產品或服務銷售目的的手段和方式。

事件營銷

只有從消費者關心的事情入手,營銷策略才能打動消費者,實現營銷目標。這同樣是事件營銷的前提條件。事件營銷運作六策略:

1、借勢篇

所謂借勢,是指企業及時地抓住廣受關注的社會新聞、事件以及人物的明星效應等,結合企業或產品在傳播上欲達到之目的而展開的一系列相關活動。

2、明星策

明星是社會發展的需要與大眾主觀願望相交合而產生的客觀存在。根據馬斯洛分析的人的心理需求學說:當購買者不再把價格、質量當做購買顧慮時,利用明星的知名度去加重產品的附加值,可以藉此培養消費者對該產品的感情、聯想,來贏得消費者對產品的追捧。比如世界盃期間炒得沸沸揚揚的「米盧現象」,名人輪番上場 「補鈣」、「補血」的保健風潮,還有影星、歌手忙不迭更換保暖內衣等。

3、體育策

主要就是藉助贊助、冠名等手段,通過所贊助的體育活動來推廣自己的品牌。體育活動已被越來越多的人所關注和參與,體育賽事是品牌最好的廣告載體,體育背後蘊藏著無限商機,已被很多企業意識到並投入其間。

體育營銷作為一種軟廣告,具有溝通對象量大、傳播面廣和針對性強等特點。多年來,金六福與中國體育緊密合作,通過體育營銷不斷提升名牌的知名度和美譽度,與中國奧委會建立了長期戰略合作夥伴關系,不僅支持中國體育的奧運項目,還積極支持各種非奧運項目和群眾體育項目。如相繼成為中國奧委會合作夥伴、第二十八屆奧運會、第二十一屆大運會、第十九屆冬奧會中國體育代表團唯一慶功白酒,獲得「中國男足世界盃出線專用慶功酒」稱號以及成為第十四屆亞運會中國體育代表團惟一慶功白酒等。

科健手機通過贊助英超埃弗頓俱樂部,被譽為「歐洲之胸」,聲名遠播。

4、新聞策

企業利用社會上有價值、影響面廣的新聞,不失時宜地將其與自己的品牌聯系在一起,來達到借力發力的傳播效果。在這一點上,海爾做法堪稱國內典範。在 「7·13」申奧成功的第一時間,海爾在中央台投入5000萬元的祝賀廣告隨後播出,據說當夜,海爾集團的熱線電話被消費者打爆,相信國人在多年後再回味這一歷史喜悅時,肯定會同時想起曾經與他們一同分享成功的民族品牌的就是海爾。

5、造勢篇

所謂造勢,是指企業通過策劃、組織和製造具有新聞價值的事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注。

6、輿論策

企業通過與相關媒體合作,發表大量介紹和宣傳企業的產品或服務的軟性文章,以理性的手段傳播自己。

關於這一點,國內很多企業都已重視到了它的威力,此類軟性宣傳文章現如今已經大范圍、甚至大版面地出現在各種相應的媒體上。

奧林匹克花園就是不斷地在全國各大報刊媒體撰文來宣傳其「運動就在家門口」的銷售主張的。

7、活動策

企業為推廣自己的產品而組織策劃的一系列宣傳活動,吸引消費者和媒體的眼球達到傳播自己的目的。

從80年代中期的邁克爾·傑克遜,到90年代的珍妮·傑克遜,以及拉丁王子瑞奇·馬丁,再到香港的郭富城、王菲,百事可樂採用巡迴音樂演唱會這種輸送通道同目標消費群進行對話,用音樂而不是廣告來傳達百事文化和百事營銷理念。在美國,使「新一代的美國人」成為目標消費群是廣為傳揚的流行語;在中國,讓百事可樂成了那些追求時尚的「新一代的選擇」。

8、概念策

企業為自己產品或服務所創造的一種「新理念」、「新潮流」。就像全世界都知道第一個造出飛機的是萊特兄弟,但第二位呢?國內就曾有一位企業家提出過:理論市場和產品市場同時啟動,先推廣一種觀念,有了觀念,市場慢慢就會做好。如農夫山泉宣布停止生產純凈水,只出品天然水,大玩「水營養」概念,從而引發的一場天然水與純凈水在全國范圍之內的「口水戰」,招至同行們的同仇敵愾,但農夫山泉正是藉此樹立了自己倡導健康的專業品牌形象。商務通當年也是通過引領掌上電腦消費新潮流,而一舉創造了銷售神話。

❽ 華為最近用了哪些輿論手段來影響市場經濟運營

(一)市場細分的標准

1.地理因素。以地理環境為標准細分市場就是按消費者所在的不同地理位置將市場加以劃分,是大多數企業採取的主要標准之一,這是因為這一因素相對其他因素表現得較為穩定,也較容易分析。地理環境主要包括區域、地形、氣候、城鎮大小、交通條件等。

2.人口因素。按人口因素細分,即按照人口的有關變數來細分市場。具體包括:年齡、婚姻、職業、性別、收入、受教育程度、家庭生命周期、國際、民族、宗教等。

3.消費者心理因素。在地理環境和人口狀態相同的條件下,消費者之間存在著截然不同的消費習慣和特點,這往往是消費者的不同消費心理的差異所導致的。

4.消費行為因素。行為因素是細分市場的重要標准,特別是在商品經濟發達階段和廣大消費者的收人水平提高的條件下,這一細分標准越來越顯示其重要地位。不過,這一標准比其他標准要復雜得多,而且也難掌握。 由於購買習慣不同,仍可以細分出不同的消費群體。如購買時間習慣標准,就是根據消費者產生需要購買或使用產品的時間來細分市場的。

(二)華為的市場細分

(1)華為在運營商業務中的市場細分

「以農村包圍城市」,這正是華為早期的細分市場策略。華為進入通信市場的時候,中國的電信市場非常廣闊,但競爭也比較激烈,尤其面對強大的國外和合資品牌廠商。華為作為市場後入者和挑戰者,不可能在市話市場上與強大對手硬碰硬,所以華為選擇了對手的薄弱環節——農村市場作為突破口。這時華為細分市場的基礎是地理細分。

華為以接入網逐步切入市話市場,面對競爭對手的遠端接入模塊,它細分市場的依據是「標准差異」,一個產品可應用於多個市場。

當華為以接入伺服器進入數據通信產品市場時,它細分市場的依據是「需求差異」。

當華為提出「寬頻城域網」概念時,它細分市場的依據則是「地理差異」、「需求差異」、「心理差異」綜合考慮的結果。

(2)華為在企業市場業務的市場細分



華為在企業市場是採用的差異化營銷策略,實現選擇專門化,不同產品針對不同市場,同時,華為在單個產品上又實現了產品標准化,即一個產品適用於多個企業市場。

(3)華為在消費終端(手機市場)的市場細分

針對於華為現在的狀況,採用的是無差異營銷戰略,集中研發中端產品,實行標准化。華為推出的中端商務手機在質量上和功能上不落後於同類國外一流品牌企業的產品,而採取滿意定價時,這勢必將對一些中端商務手機消費者會產生較大的吸引力。

二、目標市場選擇,確定目標市場策略

(一)評價細分市場

根據上述市場細分的標准,華為手機可以有多種市場的選擇。中國的手機市場,隨著新企業的不斷加入,競爭變得更加激烈,同時消費者需求的多樣化和個性化,使得任何一個新進入該行業的企業所面臨的市場廣闊而又復雜。

中東部地區比較發達,人們觀念比較先進。而西北部就相對落後。高端市場已被台美韓廠商控制,華為想要打開這個市場就相對有難度,而中端市場沒有明顯的特點,雖然品牌較多,但是沒有較突出的優勢。至於消費群體來說,人們的理念越來越先進,個性也越來越鮮明。現在的大學生即將成為將來社會的主導力量。是消費群體中不可忽視的主導者。

(二)選擇目標市場

就本身而言華為具有較強的技術研發能力,並有一支銷售能力很強的銷售隊伍,但是手機畢竟不是和通信系統那樣只要技術含量高、運行穩定性好就可以滿足顧客的需求,另外,通訊系統、增值服務的推廣和銷售面對的大多是重點大客戶,而手機的銷售卻要面對為數眾多、千差萬別的消費者。

就消費群而言,東部區域高等教育水平較高,在校大學生人數眾多,而且相對集中於各個省會等大中城市。一般來說,受教育的程度高,收入水平也就相對偏高,那麼現在在校的大學生一旦走上社會參加工作,他們將是社會中高收入階層的大多數。所以,現在關注他們,實際上在很大程度上關注了未來。而且,華為在中國大學生中已經有了一定的知名度,這就為華為手機打開大學生市場奠定了良好得基礎。

(三)目標市場戰略

針對於華為現在的狀況,應該採用無差異營銷戰略,集中研發中端產品。為此華為公司將「普及型」智能手機作為其移動互聯網的重要切入點,與產業鏈各界的發展思路相契合。華為推出的中端商務手機在質量上和功能上不落後於同類國外一流品牌企業的產品,而採取滿意定價時,這勢必將對一些中端商務手機消費者會產生較大的吸引力。

三、市場定位依據選擇

1、智能手機本身要細分市場,高端市場已被台美韓廠商控制,華為希望占據智能手機這一金字塔的中部。

2、在地理因素上東部大中城市工商業發達,對外交流頻繁,有很多從事商務或本身的工作具有類似商務工作特點的消費者,從規模上和獲利性上來看,商務消費者細分市場都有較大的吸引力。

3、從人口因素看來除了商務型消費者市場,值得華為關注的就是大學生消費者市場。一般來說,受教育的程度高,收入水平也就相對偏高,年齡和生命階段:不同階段的人群購買的物品會不同,年輕人喜歡產品新穎、俏皮,中老年人偏向於沉著穩重型,針對不同的消費群體提供不同的產品。尤以手機為例,手機功能齊全、色彩鮮艷是年輕人的喜好品,而成年人更注重於實用,屏幕寬大,顏色單一些。

❾ 論壇營銷策略有什麼好的方法嗎

在論壇營銷的抄前期,為了打響企業知名度,建立權威性;網民要有自主性,積極的在論壇上參與討論、發表意見和看法。同時也要時刻留意其他會員的動態情況,當你發現其他的會員有問題和困難的時候,應主動出擊,積極幫忙。久而久之,熱心助人的你一定會在各位會員的心目中建立起一個權威的形象,建立了權威性,在這時候推廣產品和服務,其可信度一定會大大的提高。

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