工行e錢包營銷案例

A. 開通工行ETC，然後開了e錢包綁定的是建行卡，過高速可以直接從建行卡扣費嗎還是要充值到e錢包才行

以「e錢包」電子II類賬戶方式，綁定他行卡，將電子賬戶作為綁定賬戶來進行高速費用代扣。通行費通過工銀e錢包扣除。 需要向e錢包賬戶進行充值。通過微信「e行卡」小程序辦理ETC後，您可通過以下方法辦理充值：
1.自動充值：辦理e錢包默認同意自動充值，首次產生高速扣費後自動充值300元到e錢包。之後，每周一系統發起自動充值，保持e錢包額度300元。如一筆扣款金額大於賬戶余額的，仍需主動充值；
2.主動充值：通過小程序點擊「粵通寶-首頁或我的-充值」功能，由綁定的一類卡向e錢包充值。

（作答時間：2020年3月24日，如遇業務變化請以實際為准。）

B. 怎樣往工行e錢包里充值

1、工銀e支付業務暫無法直接通過工行的傳統的網上銀行渠道進行繳費，需要通過工行首頁的「工銀e支付」鏈接進入專門的路徑操作。

C. 工行的工銀e錢包是什麼

「工銀e賬戶（錢包）」是工行向外部合作方推出的線上零售業務綜合服務方案。如您是合作方所服務的個人客戶，那麼無論是否持有工行賬戶（包括借記卡、信用卡等），均可通過合作方線上平台（包括但不限於第三方APP、網站、微信公眾號等）或者工行融e聯公眾號申請開立工行電子賬戶，並通過該電子賬戶在平台申請辦理工行賬戶管理、資金管理、消費支付、投資理財、貸款融資、移動通信等金融業務。

（作答時間：2020年8月14日，如遇業務變化請以實際為准。）

D. 交行如何開通工銀e錢包啊

「工銀e賬戶（錢包）」是我行向外部合作方推出的線上零售業務綜合服務方案。如您是合作方所服務的個人客戶，那麼無論是否持有我行賬戶（包括借記卡、信用卡等），均可通過合作方線上平台（包括但不限於第三方APP、網站、微信公眾號等）或者我行融e聯公眾號申請開立我行電子賬戶，並通過該電子賬戶在平台申請辦理我行賬戶管理、資金管理、消費支付、投資理財、貸款融資、移動通信等金融業務。
（以上內容由工行智能客服「工小智」為您解答，解答時間2020年01月15日，如遇業務變化請以實際為准）

E. 在工行辦理的etc中的e錢包和e行卡賬戶可以合並嗎

不可以，工商銀行e錢包和e行卡賬戶分別是二個不同的虛擬電子賬戶，所以是不可以合並使用的。

F. 在工行辦理ETC的e錢包可以解綁嗎每次充值可以直接沖到e行卡，感覺e錢包沒用啊

如是通過微信小程序「e行卡」申請的ETC，扣費方式有一下兩種：
1.以「e錢包」電子II類賬戶方式。僅支持綁定車主工行、農行、中行、建行、郵儲和交行的I類戶借記卡。將電子賬戶作為綁定賬戶來進行高速費用代扣。通行費通過工銀e錢包扣除。
2.以簽訂協議方式綁定工行發行的信用卡與借記卡。綁定卡用於高速費扣除。
如是綁定的e錢包，e錢包有自動充值和手動充值兩種方式。辦理e錢包默認同意自動充值，但僅在客戶首次產生高速扣費後，才會觸發自動充值300元到e錢包。如您是想將綁定的e錢包賬戶直接更換為我行儲蓄卡或信用卡作為扣費卡，請您聯系粵通寶客服核實咨詢，電話客服：96533（廣東省內）、4001196533（廣東省外）。

（作答時間：2020年7月15日，如遇業務變化請以實際為准。）

G. ATM可以取工行e錢包中的存款嗎

第一 自助取款機只能取卡里的錢
第二e錢包只是一個二類賬戶
第三這個賬戶只用於方便網上存款 因為疫情工商銀行採取這個方式

H. 怎樣查找工行ETCe錢包

你是查找工行ETC錢包嗎你辦理ETC不就是辦理工行信用卡了嗎在你使用ETC的時候就給你自動扣款了並給你發信息。

I. 我用工行App開通了智能定存e錢包！錢扣了怎麼查詢

如您指的是「工銀e錢包」定期存款，目前已開通分行：北京行、深圳行。

北京「工銀e錢包」定期存款查詢方式如下：
進入「工行北京」微信公眾號-服務北京-電子賬戶服務-存款服務-工銀e錢包專屬定期存款」模塊，點擊工銀e錢包電子II類賬戶賬號旁邊的眼睛符號，查詢e錢包賬戶余額；
點擊「交易記錄」，查詢e錢包賬戶交易明細；
點擊「定期存款」查詢已購買的定期存款產品信息。

深圳「工銀e錢包」定期存款查詢方式如下：
在度小滿金融APP或度小滿理財APP上點擊「我-（銀行卡）-電子卡-工商銀行電子卡」，可查詢工商銀行電子II類賬戶活期余額，下拉至頁面下方，可查詢當前持有的存單。
在度小滿金融APP或度小滿理財APP上點擊「我-（總資產）-定期-持有資產-查看定余額及詳情。
在度小滿金融APP或度小滿理財APP上點擊「我-（總資產）-定期-交易明細「，即可查看定期產品交易明細。

（作答時間：2020年9月10日，如遇業務變化請以實際為准。）