2017美發行業營銷模式

⑴ 美發行業發展趨勢

美容美發行業參與者眾多

隨著美容美發行業規模壯大，參與市場競爭的企業日益增多。初步統計，2017年，我國美容美發行業企業數量大約為33.72萬個，從業人員在144.7萬人左右;前瞻產業研究院預計2018年，我國美容美發行業企業數量將超34萬個，涉及從業人員148.5萬人。

2016-2018年我國美容美發行業企業數量、從業人員統計情況及預測

數據來源：前瞻產業研究院整理

我國美容美發行業發展前景可期

長遠來看，我國美容美發行業前景較為樂觀。一方面，隨著經濟的高速發展以及消費者對健康美容重視程度的逐步提高，我國健康美容行業呈現井噴式增長：中國美容美發化妝品的需求量已經超過日韓，居亞洲第一，世界范圍內僅次於美國和法國，排名第三。整個市場容量是非常巨大的，照此發展速度，我國美業市場規模將很快超過法國、甚至是美國。

另一方面，隨著國內首部《健康美容服務質量認證標准》正式發布，《健康美容服務質量認證標准》包括美容產品的管理和使用、經營場所管理、設備設施、人員管理等11個部分，對健康美容業的流程管理、節點控制、人力配置等進行了規范，要求美容機構要設立單獨的消毒間等，通過國家認監委認證的美容機構將被辦法認證，以更好的服務於消費者。標準的發布預示著我國美業將進入規范發展期，而標准化的管理和服務理念將促進行業更好的發展。

可以預見，美容美發行業將在較長一段時間內處於穩定上升周期。預計未來五年內，我國美容美發行業市場規模將維持4.56%的復合增速增長，到2022年我國美容美發行業市場規模將突破4000億元。

——更多數據及分析請參考於前瞻產業研究院《中國美容美發行業市場前瞻與投資規劃分析報告》。

⑵ 傳統美容美發行業遇到了哪些經營痛點該怎麼解決呢

傳統的線下行業遇到的難點是網路營銷、以及上門服務！建議升級營銷方案線上線下，同時進行推廣。

⑶ 美發行業銷售該怎麼做誰可以告訴我幾點嗎謝謝。

（一）與顧客建立親善關系 「沒有關系找關系，有了關系就沒關系以，」與顧客建立親善關系析重點是，你是一定要讓顧客覺得你十分注重她的要求，而最有效的方法是重復顧客的話，會使顧客覺得你非常重視她，並且「了解她的需要。」這時銷售人員還需與顧客保持友好的眼神接觸，在拿產品時既不可小心翼翼，也不可隨隨便便，而是用規范的手勢拿出產品，會讓顧客產生產品應該很不錯的心理。銷售技巧里還要求銷售人員在為顧客提供售後服務的詢問電話其電話號碼，在顧客購物十是後打電話了解顧客的使用情況，同時要求銷售人員記錄下顧客當時試用但卻沒有買的產品，以便在有待價活動時打電話通知顧客。而這些要求及技巧改善了銷售人員與顧客之間的冷漠關系，更容易使銷售人員與顧客建立一種親善關系，這會為今後的銷售打下基礎。（二）多選用關聯銷售法推薦 「關聯銷售法」指的是當顧客決定買一樣產品時，銷售人員把握住機會推薦與之相搭配的產品，例如，有的顧客買了口紅，銷售人員可根據顧客膚色及唇型推薦唇線筆。使顧客覺得用了唇線筆感覺唇型更加漂亮了，同時也覺得銷售人員推薦的口紅顏色很適合她，事實上，通常每個人適合的口紅顏色都很多，她們通常會向顧客展示不同口紅帶來不同的形象，這無疑會增強出售其它商品的機會。（三） 不要先談價格 精明的銷售人員都知道，顧客其實更注重價廉物美，而不是單純的「價廉」對化妝品來說，顧客自然更加偏向於「物美」，因為顧客知道不好的產品只能讓她更容易傷害到自己，有人說「我不明白為什麼顧客花很多錢去購買貴重的衣服，卻不願意花多點錢去購買一套好的化妝品，一個人的一生可以有很多套衣服，在顧客對產品的價格發生異議時銷售人員都會表示認同，讓顧客解除她的心理防範，然後才一一舉出產品的種種好處，一般情況下，在價格與顧客心理價位相差不是太大時，顧客都會側重於產品的功效。（四）留有餘地，增強回頭率在各行各業都有這一銷售技巧十分簡單易行，但許多公司都不願意使用。其實，各種各樣規模公司存在的理由，並沒有任何一家公司能夠成功地吞食一塊完整的「蛋糕」，因而許多人的銷售方式總是會選擇盡可能地打擊同行，提高自己。種方式現在已經不可取了，明智的做法是在本公司沒有該產品的情況下，可介紹顧客到同行那裡去購買，並多提供幾家的產品同時做客觀的評價，這種留有餘地不打擊同行的做法會讓顧客更容易接受。可以說這是一種成功的策略，非但如此，公司還應該延伸這一銷售方式的技巧及內涵，如當顧客抱怨口紅顏色不適合自己或嫌某支唇筆太貴而不願意購買時，銷售人員仍在名片上寫上口紅或唇線的顏色，許多公司認為，這種銷售技巧會讓顧客在這家公司鑒定顏色而到別這家購買，這種情形事實上是根本不可能避免的。通過實踐證明了這一成功策略，那些當時沒有購買的顧客中有30%的顧客所帶來的口碑和利潤更是不可估量的。 還有許多知名或不知名的公司也在培訓美發師如何運用銷售技巧為其帶來巨大的生意額，帶來大量的客源。現在就來看一看這家不知名的公司為其美發師培訓的銷售技巧吧。只推薦一物法 這家公司深知自己並不是很大很出名的公司，沒有老顧客，因而提出這樣一種銷售方式，不奢望顧客能夠一次性購買許多產品，但吸引顧客前來買自己的產品，因而提出了只推薦一物法的銷售技巧，這個方法就是要求美發師不要貪多貪全，只向顧客推薦一種類型的產品即可，這樣的成率會比較高些。例如，當有一位顧客前來消費，美發師應根據自己的第一判斷，在顧客需要的產品中，只推薦一樣給顧客試用。這樣做，顧客心理的壓力就沒有那麼大，因為並不是每個顧客都有經濟能力購買產品的。二擇一法 說起二擇一法，可能會讓很多美發師傷腦筋。因為利益相關的原因，許多美發師在銷售過和總是自覺不自覺地在顧客面對兩樣產品而不知該如何選擇時，讓顧客將兩樣產品都買下來，結果往往讓顧客產生反感心理，最終失去生意。這家小公司深知個中真理，因而在培訓過程中，十分強調這一銷售技巧。而在運用這種銷售技巧時，建議美發師千萬不要忘記的，就是應先征詢顧客的意見，「其實這兩樣產品都非常適合你，你比較喜歡哪一種多一些呢？」如果顧客仍然無法做出選擇，那美發師就要果斷地為顧客做決定了。美發師可以說，我看你目前的情況來說，選用這一些會比較好些，因為這種可以讓你。我現在給你開單了，好嗎？結果生意就做成了。並且顧客很開心。因為她最後選到自己需要的東西。減一法 當顧客挑選了很多產品後，卻發現要全部購買的話，花費過多，因而要在已挑選出來的產品有所取捨，可是這時候她會覺得每件產品她好像都很需要，那美發師應該怎麼辦呢？其實美發師應該趕快將一些價錢比較貴的產品拿開，讓顧客用較少的錢買到較多的東西。這樣會讓顧客心裡有一種覺得錢花得值得的感覺。但如果錢都不多，則可適當地減少一些非必要性的產品，如在同一系列產品里，有護發的，也有固色的，而在固色產品中，有滋潤的水性液，也有免沖水直接噴霧的，美發師則可以在護發里免沖水直接噴霧，為顧客作出取捨。這里還需要注意的一點是，顧客有時會破壞美發師的選擇，那也沒有關系，美發師應尊重顧客的選擇為主。缺貨時的銷售技巧 相信許多公司對這一方面的銷售技巧都進行過培訓，但實踐中能否運用得好是關鍵。這家公司關於缺貨時的銷售技巧培訓非常有意思，它要求美發師在每天下班後，一定要查閱賬本和點清實數，同時寫在備忘錄里，以便第二天上班的美發師可以根據不同種類貨品的多少來進行主打推薦和次要推薦。因而公司對於缺貨的產品。最好將樣品收起，不要站顧客看到。這樣顧客就會在其它產品中挑選。而當顧客挑選的產品正好缺貨時，美發師並不是開口就直接告訴顧客說「沒有」，而是說「你先試用一下這種，它們的性質都沒有很大的區別，我給你找一下你所要的那種。」同時將相同類型、相似價格的其它產品的試用裝拿來給顧客試用。並故意拖延時間，裝作在尋找顧客所指定的那類產品的樣子，最後，才對顧客說「真的很對不起，你所想要看的那種產品是比較晚出的，暫時沒有了。現在給你試用的這種是新進的，你覺得怎麼樣呢？」從而將顧客引導到自己想推薦的產品.

⑷ 美發綜合店的營銷模式適合專業店嗎

應該抄說是傳統店，還是燙染店吧，我也是這么過來的，我給你建議是先去燙染店，（指大店）應為大店裡面助理洗頭，燙染知識，還有理論比較好還全面。傳統店（小店男顧客多）不管什麼都不全面，而且就算你在小店當上燙染師了去大店也要從新在來。相反大店燙染師去小店就可以

⑸ 美發行業是暴利嗎

美發店秘密：為什麼那些美發店要打價格戰？

美發市場永遠被談論卻又解決不了的，就是價格差的問題，高端店說低端店擾亂市場價格，影響了行業收入，美業人不值錢；低端店會說高端店硬體軟體都過硬，客人檔次不一樣，價格差在所難免；其實我們都是美發人，應該先探討的是問題究竟發生在哪些環節，是否能夠平衡，無休止的互相埋怨有何用處？

4:真正的專業人士應該思考的問題：

現在我要談到的才是真正的價格戰、打價格戰需要的前提條件是，你周圍的美發沙龍所有軟體硬體和你一樣，且價格等一系列指標刻意下降，去吸引顧客，這樣的同行是為我們所不恥的，既然專業代表一個行業的標准，作為美發人，不擇手段的拉攏客人，你是取得了豐厚的利潤，但對整個行業是一種傷害，切記，我們是商人，利益為第一意向，但決不能因為利益丟了人格，否則就不配做中國美發人。

5:時代在進步，美發人的思想也要進步

傳統的經營模式已經不足以滿足行業和顧客的需求，美發改革是一定要改的，怎麼改？每家店的實際情況不同，改革的方案也不近相同，切記不要做什麼事都一刀齊、一種模式不可能解決所有問題，但方向要對，如果把行業經營改革誤認為是不良競爭也不可取，你不發展就把其他人發展的行為叫折騰，這是所有美業人最大的悲哀。

本文由美發課堂楊會長獨家供稿，

轉載請註明

結束語；

全世界都說中國人在危難的時候是最團結的，我們說的話也不要太大了，但我相信，我們美發人是可以團結的，不要你一出門就是另一家美發店，你借個東西非得繞行，不要看對面的美發店生意好，就恨不得它倒閉。如果大家都關系像朋友一樣，沒事聚聚，那統一一下你周圍的店內價格不是不能實現，即便不實現，也不會太離譜

⑹ 美發行業是怎麼樣產業定位、市場定位

產品定位是企業對選擇怎樣的產品特徵及產品組合以滿足特定市場需求的決專策一：產品屬定位的基本內容：1.基本產品類別定位，即生產什麼大類的基本產品來滿足定位市場的需求，如：是生產服裝呢還是生產鞋子？2.基本產品檔次定位，這在市場定位中已研究，但在產品定位中更實際和具體；3.基本產品構成定位，即在產品的組成上應該如何決策，同樣一類產品，但產品構成可能有較大區別；4.基本產品功能定位，即我們所選擇的基本產品應該對消費者具有哪些基本功能；5.產品線長度決策，即產品線應該如何安排組織，是否所有產業鏈都自己做；6.產品寬度和深度決策，即花色二：市場定位的基本內容：1，總體市場分析；2，競爭對手分析；3，市場細分；4，目標市場選擇；5，目標市場區域規劃；6，經典目標市場和經典目標消費者市場特徵描述；7，進入目標市場的時間和基本營銷策略。

⑺ 美發店在經營競爭中應該掌握哪些營銷技巧

美發行業的競爭激烈情況應該是大家眾所周知的，在經營一家美發店的時候應該掌版握以下小技權巧：1、經營的店鋪要選擇好，美發店應該是一個非常休閑的場所，經營的店鋪也應該為消費者創造出令人毫無拘束感的氛圍，讓消費者從進店起就是感受到店鋪的閑適與舒爽。2、美發店中經營項目的選擇是非常重要的，它的正確與否直接影響著美發店長久經營的口碑和群眾信任感。首先，美發店的所有經營項目都應該滿足一個基礎，那就是安全性。其次，可實施性也是美發店的經營者應該考慮到的一個關鍵點。而後，美發店所建立的項目如果適合大多數顧客消費，預示著它有廣闊的發展前景，顧客群的廣泛與否，主要取決於加盟美發店的收費和項目本身所適應的年齡段。因此想要在激烈的競爭中脫穎而出，可以免費試用下燃店美業會員管理系統，可以幫助美發店很好的管理會員，管理員工，統計店內一天營業額，員工業績及員工提成。這款會員管理系統極大的提高了賣法店的市場競爭力。

⑻ 美發這個行業好做么有沒有什麼發展前景

美容美發行業市場規模持續上升

美容美發在《國民經濟行業分類》(2019年修訂版)(GB/T4754-2017)中屬於理發及美容服務類別，指專業理發、美發、美容、美甲等保健服務。中國美容美發行業已經發展成為了一個涉及領域廣泛的行業，包括美發、傳統美容、醫療美容、教育培訓、線上線下營銷等不同的領域。隨著消費者的消費水平的提高以及對美麗的訴求愈發強烈，美容美發行業市場規模持續擴大。iiMedia
Research數據顯示，截至2019年底，中國美容美發行業規模達到了3512.6億元;預計未來五年內，中國美容美發行業市場規模將維持4.6%的復合增速增長，到2022年市場規模將突破4000億元。

互聯網的發展使得美容美發行業朝著互聯網+的創新方向發展，美容美發行業將長期向好發展。但是另一方面，行業快速發展的同時，問題也較多，美容行業無序狀態問題嚴重，監管加強促進行業規范化發展。

——更多數據請參考前瞻產業研究院《中國美容美發行業市場前瞻與投資規劃分析報告》。

⑼ 美發行業發展趨勢

自美容美發業發展的二十餘年來，我國居民的消費與經濟增長同步發展，經濟的持續發展有效地促進了消費力的加強，與此同時，普通顧客隨著生活質量的不斷提高，對美容美發的認識越來越深刻，而對美容美發消費的需求也越來越強烈。正是美容美發消費的持續增長，帶動了美容美發產業二十餘年來的蓬勃發展。
根據前瞻產業研究院發布的《2014-2018年中國美容機構行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告
前瞻》數據顯示，以目前全國170餘萬家專業美容美發機構的分布情況顯示，按平均每家美容美發店擁有100名女性顧客計算，則至少有1.7億人在美容美發店接受專業美容美發服務。每人年均花在美容美發方面的消費按1000元計算，則有1700億的消費空間。

⑽ 美容美發行業怎樣做微信營銷

只要能滿足三點其中一點以上，我認為，任何行業的微信營銷都是可行的。 回到主題，今天講講美容院理發店的微信營銷可以怎麼做。毫無疑問，根據上述三點來判斷，美容院和理發店的微信營銷是可行的。 目前美容院和理發店一般都實行會員制。有了微信公眾平台，會員的管理相對會便利很多了。推出新促銷、新套餐、新發型等直接通過微信公眾平台一鍵群發搞定。促銷內容里可以設定，每個老會員可以帶一個朋友前來免費體驗，這樣，又可以通過體驗增加了新的潛在客戶。 平日里，也可以適當推送一些跟服務相關的信息，例如頭發保養之類的實用信息等給到會員。再也不用像以往一樣，擔心發個簡訊怕騷擾到人家。 有舉辦大型活動時，則可以通過自動回復功能，讓微信公眾號上的會員自行選擇參加與否。 美容院的真正核心客戶都是女性，其實開美容美發店的都清楚，真正帶來利潤的也就這幫閑得發慌的師奶們。她們的特點就是特別喜歡被溫柔周到地伺候，這就需要安排個客服，在公眾號上時不時跟她們閑侃。師奶們會問，我想下午過去做個全身護理，有時間嗎?特別是理發店，師奶們會問，XX號理發師在不在啊，我想今天過去，客服這時候就可以承擔起預約的職能，代為預約或者溝通。某個客戶當天生日了，公眾號上發個圖文並茂的祝福信息給她等等。只要在體驗上把師奶們伺候舒服了，不愁她們不會不幫你宣傳，也不擔心她們不會給你推薦朋友過來。這幫師奶也特別貪小便宜，每次把下行推送的促銷活動讓她們分享到朋友圈上，以此可以獲得小禮物，她們肯定干。 至於說怎麼讓這幫客戶都聚集到微信公眾號上，相對容易。讓服務她們的技師都手把手教她們掃描二維碼，直接關注，或者群發簡訊，讓她們都添加微信號，門口也放個二維碼。 公眾號也可以作為企業內部通聯工具使用，可以讓店裡的員工全部都關注公眾號。這樣，企業內部員工通知、內部通報批評、嘉獎信息等就可以通過員工這一分組群發過去，免去因為值班時間不同通知不到位的麻煩。公眾號也可以用來發工資條，本月做了多少次發，遲到多少次，獎金多少，扣款多少，直接通過公眾號發送給員工，省事!員工也可以通過公眾號請假或者事情申訴，例如舉報水池是誰弄漏的，誰偷了美容院的護發素。 還有沒有更有意思的玩法?歡迎粉絲們給意見。我對美容美發這行了解不多，能講的也就這些，新玩法需要大家一起探索。