① 策劃一個好的營銷活動需要有哪些能力了。
必須具備以下能力:
1、市場洞察,及時發現市場需求,快速做出有效反應;
2、准確定位,專定位政策、主題、屬目標、消費群、運營方式等;
3、活動執行,組織實施很關鍵,通常與方案有差別,需靈活掌控;
4、安全意識,活動做的再好,只要一出事全完;
5、匯報意識,不管在哪個單位,請示匯報必須及時,重大事件面前千萬不能自己決斷;
6、協調能力,內部協調很關鍵,很多活動實施不好就是因為內部矛盾所致;
7、資源背景,自己的資源很重要,策劃自己的資源是最有效的途徑,一定能得到上級的賞識。
還有很多,例如文字功底、邏輯思維、新、奇、特等基本能力必須具備,好的策劃和完美的活動,都是考驗一個人綜合能力的因素,想要得到上級的賞識就@我吧,記得給分!
② 市場營銷中需要、慾望與需求的區別
市場營銷中需要、慾望與需求的區別如下:
1、性質不同
1)、需要具有共性,是對人類整體而言。
人類的需要(needs)是一種感到缺乏的狀態,包括對食品、服裝、溫暖和安全的基本生理需要,對歸屬和情感的社會需要,以及對知識和自我表達的個人需要。
市場營銷最基礎的概念是人類的需要。指人們某種不足或短缺的感覺。它是促使人們產生購買行為的原始動機,是市場營銷活動的源泉。如餓思飲,寒思衣。
2)、慾望對消費者個體而言,具有特性。
慾望是指建立在不同的社會經濟、文化和個性等基礎之上的需要。
慾望(wants)是人類需要的表現形式,受到文化和個性的影響。慾望受一個人的社會背景所決定,是明確表達的滿足需要的指向物。
3)、需求是以購買能力為基礎的慾望,是建立在需要和慾望二者的基礎之上。
在得到購買能力的支持時,慾望就轉化為需求(demands)。在既定的慾望和資源條件下,人們會選擇能夠產生最大價值和滿意的產品。
(2)營銷活動要持久擴展閱讀
營銷的核心是為客戶創造價值,滿足客戶需求,在為客戶創造價值的基礎上,同時企業創造利潤。
三、為顧客創造價值的途徑
(一)、強化顧客的感知
顧客價值只是顧客的一種感受和體驗,是不可准確計算的。強化顧客感知關鍵是要強化有形證據在顧客服務中的作用。要求的一致性、產品的適宜性、價格的合理性、品牌的優異性、服務的完美性是決定顧客感受強弱的主要因素。企業通常可以採用高品質,優質服務的策略來達到這個目的。
(二)、獨特的服務
在激烈的競爭中,唯有盡力在不同的方面為顧客提供獨特服務才能避免陷入惡性的價格戰中。提供特殊服務的關鍵方法之一是關注細節。只有細節才能顯示企業服務到位,才能讓顧客感動。但只要是顧客關心的,就是有價值的。
(三)、協助顧客解決問題
企業在提供產品或服務後,要協助顧客達到使用產品或服務的目的,這種基於「雙贏」的夥伴型關系策略很快會使企業在激烈的競爭中脫穎而出,與顧客建立起良好穩定的客戶關系。
(四)、價值創新
價值創新是現代企業競爭的一個新理念,被認為是提高顧客忠誠度、保持企業持久競爭優勢的重要源泉。它不是單純提高產品的技術競爭力,而是通過為顧客創造更多的價值來爭取顧客,贏得企業的成功。
顧客價值創新的戰略焦點不在於競爭而在於顧客,不是為了擊敗競爭對手,也不是要比競爭對手做得更好,而是通過顧客價值創新,為顧客提供更具價值的產品或服務,以滿足不斷變化著的顧客需求與偏好。以優異的產品質量和服務贏得用戶的忠誠,已成為企業增競力的一有效策略。
市場競爭如同戰爭一樣,當實力暫時上不去的時候,就應尋求其他取勝的辦法。
③ 市場營銷活動需要哪些活動支撐
我已知的活動有:
1、品牌活動
已提升品牌影響力的活動為主,包含代言人、行業交流等等
2、線下活動
3、促銷活動
4、網路互動活動
5、公關活動
④ 耐克公司1988年的反擊取得持久的成功,這次營銷活動有什麼特點
「Just Do It」 (1988)
超出想像的巨大成功的市場活動.
它是運動的語言,運動的聲音.它帶來夢想.它意味著行動,沒有任何的借口,可以古怪,激動的,和超出想像的.這就是NIKE.
它真的成為了美國歷史的一部分
⑤ 營銷推廣活動哪個是穩定的
對於營銷推廣活動都需要長期持久的堅持,進行客戶的維護,不知道你是從事哪個行業的,推廣活動的對象又是哪些,基本上傳統加上現代的營銷模式不過就是哪幾種,電視,網路,簡訊平台(金信科技),QQ,微信,花大錢做廣告,購買顯眼的廣告位露出,上傳統媒體大打廣告……不計成本引流,這一套沒成百上千萬地一輪輪地砸,基本上真的是大大大公司才能用來起步。從社交出發,可能更容易成功。內容在這個年代的價值,我覺得是比過去高了,好好做內容營銷,前面的路更好走。
⑥ 營銷活動偏重於體驗形式還是優惠形式
營銷活動偏重於體驗形式還是優惠形式,如果說我們從顧客的角度出發,那我個人認為是就是潛移默化來說的話,對顧客影響比較大的是題目形式,如果說你的這個走這種優惠形式,那可能效果並不是特別特別好。
⑦ 營銷活動安排的頻率與時間長度應怎樣把握
營銷活動的最終目的是贏得市場的認同。
所以營銷活動安排的頻率和時間長度都要根據市專場來屬決定。
總的說來,營銷活動的安排要考慮一下因素:
1.市場客觀因素。大的方面比如國家經濟發展的速度與質量,小的方面比如季節等因素。
2.產品。看你營銷的產品是什麼類型的,根據不同的產品制定不同的營銷策略,頻率和時間跨度。
3.企業自身的實力。預算夠不夠,也是決定營銷活動安排頻率和時間長度的重要因素。
總之,沒有最好的營銷,只有最適合市場的營銷!
好運!
⑧ 市場營銷具備的能力
第一,溝通表達能力。市場營銷人員如何做好銷售工作,具有良好的溝通能力是十分必要的。一方面,市場營銷人員要有良好的語言表達能力,市場營銷人員善於運用真誠而巧妙的言辭,獲得顧客的信任與支持。
第二,人際交往能力。市場營銷的人際交往能力是衡量是否適合營銷工作的標志。因為市場營銷的工作實質是公關過程,公共關系中的最高表現形式即為人際關系。
第三,形象禮儀。市場營銷人員要有良好的儀表形象,在著裝風格上要考慮年齡、時令、檔次、配飾意義等因素。市場營銷人員著裝打扮要得體,整潔干凈,在和顧客交往的過程中要以尊重為本、重視自己的形象和注重行為規范。
當前市場競爭日益激烈,單純的市場調查和舊有手段的信息搜求已經不能適應海量市場信息瞬息變化的情況。市場營銷人員應該具備較強的信息收集和整理能力,要做市場活動中的有心人,將收集到的市場信息及時反饋給公司。
市場中最吸引顧客的往往是新產品、新廣告、新觀念和新技術,它們之所以有魅力,主要在於其「新」。市場營銷人員在具體的營銷工作中必須不斷創新,才可以吸引到更多的顧客,獲得更大的營銷效果。
市場營銷在工作中要與形形色色的人打交道,在這種復雜易變的人際交往環境下,只用一種模式和姿態對待顧客是很難取得成功的,這就要求市場營銷人員必須具有靈活機動的應變能力,在堅持原則的同時,化復雜為簡單,取得營銷活動的成功。
市場營銷人員在開展業務過程中,通常會使用不同的手段和方法來達到銷售目的。優秀的市場營銷人員會對自己的特點和優勢進行思考,不斷總結提升,最終形成自己的營銷風格。只有具備良好的思考和總結能力,市場營銷人員才會對自身有著清醒的了解,從而揚長避短,選擇適合自己的營銷風格。
優秀的營銷人員應該具備的素質:
1、良好的品德
約定俗成的禮儀規范是社會公德的主要內容,也是人們思想道德素質中最基本、最起碼的要求。中國有著優良的道德傳統,是注重「誠於中而行於外」的文明古國、禮儀之邦。
營銷活動是一項塑造形象、建立聲譽的崇高事業。它要求從業人員必須具有優秀的道德品質和高尚的革命情操,誠實嚴謹、恪盡職守的態度和廉潔奉公、公道正派的作風。在代表企業進行社會交往和協調關系中,不謀私利,不徇私情,為人正直,處事公道;在本職工作中,盡心盡責,恪盡職守,能充分履行自己的社會責任、經濟責任和道德責任。
那種玩忽職守、自由散漫、不學無術、損公肥私、投機鑽營、趨炎附勢、傲慢自大、爭功奪利、嫉賢妒能的思想和行為,都是背離營銷人員職業道德的。
2、淵博的知識
在當今以信息技術佔主導地位的知識經濟時代,營銷的內涵已發生了深刻的變化,再不能將其等同於單純的推銷了,傳統推銷觀念是以企業或現有產品為出發點強調對現有產品的推銷和宣傳,主張從銷售現有產品中獲得短期利潤,適用於賣方市場向買方市場的過渡時期。
市場營銷觀念則以消費者需求為出發點,強調企業整體營銷活動,即不僅重視產後的推銷宣傳,也重視產前的調研工作,主張從滿足市場需求中獲取長期利潤,適應於買方市場條件下的營銷活動。所以營銷人員必須以淵博的科技、文化知識作後盾,其中掌握一般文化知識是基本條件。
做醫用耗材的營銷人員尤應掌握一些醫學、生物、機械、自然、法律等知識;精通本專業的知識是必備條件,包括產品、心理、市場、營銷、管理、公關、廣告、財務、物價、人際關系等知識;並且要具備廣泛的興趣和愛好,包括體育、音樂、美術等領域以增加自身的知識面,這樣才能與客戶有更多的共同語言。
3、良好的心理素質
心理素質滲透在人們的各種活動中,影響著人們的行為方式和活動質量。優秀的營銷人員應具備的心理特徵是:有濃厚的職業興趣,它可以增強營銷人員開拓進取的精神,使營銷人員在奔波勞累之中樂此不疲,以持久的熱情從事營銷活動,探索營銷的成功之路;營銷人員要有充分的自信心,這是決定營銷工作能否成功的內在力量。
4、較強的公關能力
營銷人員應具備的公關能力主要包括:推銷能力、觀察能力、記憶能力、思維能力、交往能力、勸說能力、演示能力、核算能力、應變能力、反饋能力和自學能力。其中推銷能力最為重要,推銷能力應從以下幾個方面培養:
(1)、自信。你對自己所說的話,必須有絕對的信心,客戶才會聽你的。你必須對你推銷的產品、你的企業,甚至你自己,都充滿信心,才有可能取信於客戶。
(2)、助人。所謂助人就是願意不計一切地去幫助他人。營銷人員的主要職責就是:幫助你的客戶選擇他們所需的產品,此時,你若能站在他的立場幫他分析的話,你一定能夠成為廣受歡迎的營銷人員。
(3)、熱誠。熱誠是全世界推銷專家公認的一項重要的人格特徵。它能驅使別人贊同你的意見,為你的產品做義務宣傳員,甚至成為你的義務推銷員。熱誠就是你表現出來的興奮與自信,引起客戶的共鳴,而對你的話深信不疑。贊美客戶是表現熱誠的主要方法,但贊美要恰到好處,掌握好贊美的分寸,一要真誠,二要把握時機。
(4)、友善。對人友善,必獲回報。表示友善的最好方法就是微笑。只要你養成逢人就展露親切微笑的好習慣,保證你廣得人緣,生意興隆。友善就是真誠的微笑、開朗的心胸,加上親切的態度。微笑代表了禮貌、友善、親切與歡快。它不必花成本,也無需努力,但它使人感到舒適,樂於接受你。
(5)、要有隨機應變的能力。營銷人員在推銷過程中會遇到千奇百怪的人和事,如拘泥於一般的原則不會變通,往往導致銷售失敗。因此,一定要有隨機應變的能力。
5、良好的氣質
氣質在一個人的行為和活動中的表現,跟人的身心健康都有著密切的聯系。如果一個人在工作中表現得緊張而有序,生活中嚴於律己,寬以待人,嚴守紀律,遵守公共秩序,這有利於提高氣質的質量。
「膽大而不急躁,迅速而不輕佻,愛動而不粗浮,服從上司而不阿諛奉承,身居職守而不剛愎自用,勝而不驕,喜功而不自炫,自重而不自傲,豪爽而不欺人,剛強而不執拗,謙虛而不假裝」,這應該成為營銷人員共同的信條和宣言。