A. 營銷方案怎麼寫
剛好最近手頭有個活動剛結束,結合這次的經歷以及自己的運營方案策劃思路,做個梳理吧~
我覺得一個好的運營計劃方案應該包括下面這六個步驟:
當前問題分析
競爭對手調查
具體細則規劃
工作人員安排
需要預算投入
預期效果評估
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當前問題分析
找出問題是最重要的第一步,只有找到自身問題所在,才能找准運營該從哪些方向入手。
像下面這些常見問題是否考慮到了呢?
產品的PV、UV、DAU、MAU怎麼樣?有沒有繼續提升的空間?
產品的轉化率怎麼樣?用戶來了為什麼會走?為什麼沒有轉化?
現有的運營人員工作分配合不合理?如何提高工作效率?
數據分析工作有沒有及時跟進,完不完整,有沒有實際的指導意義?
像上面這些問題其實只提供了問題的方向,但我們可以繼續往這個方向挖掘下去,清晰明白知道問題所在,才可以做好下一步工作。
競爭對手調查
知己知彼,百戰不殆。學習別人的成功經驗,規避別人的失敗陷阱,是一個運營人應該考慮的。而在這個環節中,運營方案最好體現出來以下幾點:
直接競爭對手調查
潛在競爭對手調查
自身的優點和缺點
後期運營方向分析
其中對如何競爭對手調查是最為關鍵的,在這方面我們可以通過一些方法來進行調查,比如藉助站長工具知道對手網站的常見數據、通過對手的新媒體賬戶如微博、微公號等查看用戶活躍度、作為用戶下載對手產品APP進行細致查看、甚至可以用戶心態直接咨詢對手客服。
具體細則規劃
無論是問題分析或者競爭對手分析,都是為了我們最終制定具體的運營策略做准備的,而具體細則規劃就是將運營策略具體落地的東西,主要闡述說明的是你的運營方案具體怎麼執行,從哪些方面去做。
同樣的,具體細則規劃也圍繞拉新、留存、轉化三個方向來進行。
拉新,要做的就是吸引用戶,像物質獎勵、明星代言、電商類的打折促銷等等吸引用戶的注意力,讓他們知道這個產品。
然後就是留存階段,而留存方案通常包括下面幾個方面:
內容維護:即用戶來了以後持續的提供有價值的內容給他們,以及分析什麼樣的內容用戶需要的等。
舉辦活動:舉辦一些活動宣傳自己,和用戶持續的保持互動;
用戶解答:了解用戶的需求、解答用戶的疑惑並作出解決,要知道響應速度反映了公司的工作效率。
最後就是轉化了,畢竟公司總是要盈利的,如何將用戶轉化至我們要的方向上從而實現盈利。比如說電商類的銷售額,視頻網站的播放量(根據播放量跟廣告商談廣告)等等,在轉化方案中,也有幾點建議可參考:
確定轉化目標,是注冊?下載?播放?咨詢?成交....
促使轉化因素分析:把能想到的促進用戶轉化的因素都羅列出來,然後篩選嘗試;
用戶習慣的了解:用戶經常點擊的頁面是哪裡,把促進轉化的因素放在哪裡會增強用戶印象等。
工作人員安排
工作人員安排是極其重要的一環,有時候一個90分的運營方案,執行的時候一塌糊塗,可能只得到60分,但一個70分的方案,如果有很好的執行,那麼效果很大可能超出想像!
所以當我們把具體的運營細則制定好之後,接下來最重要的就是安排正確的人正確的執行,要知道人員安排執行不到位,最終也是白搭。
而在日常的運營工作中,直接參與的人員分工主要有以下幾種:
產品文案人員
文案是產品的門面,用戶通過門面能快速對你的產品建立一種直觀的印象。
推廣人員
從外鏈推廣,軟廣硬廣宣傳,論壇貼吧推廣,SEM等,再到新媒體推廣都是為了增加曝光量,吸引更多的精準用戶關注你。
活動執行人員
當你作為運營人員規劃好活動的完整流程和細節的時候,這個時候就需要執行人員來操作並且跟蹤效果。
數據分析人員
數據分析人員是非常關鍵的,一個運營方案執行中,時刻都需要數據記錄分析,一方面有利於及時調整方向,另一方面有利於活動結束後的復盤。
當然實際參與人員分工不止以上幾種,而且大部分情況下同一個人可能要身兼多職,但是無論如何工作分工都要觀測落實好,確保人員安排到位,精確執行,將執行效果做到最好。
需要預算投入
每一分投入都要有明細,並且提前預算好。一方面通過最後的轉化數據,能得出哪部分投入的價值與否,是否值得繼續投入。另一方面也為了好讓你的老闆知道他的錢都花哪裡去。在這方面一般也包括兩種。
C. 市場營銷方案怎麼寫
一、銷售目標: 信息傳播最大化 媒體覆蓋最大化 經濟效益最大化
二、銷售策略: 我們把目標市場定為珠江三角洲地區,深圳本地和港澳地區為第二市場,而外省遊客主要在春節期間出現,靠本地宣傳提高來訪量。
我們應當採取以下策略進行銷售:
1、確定目標市場並劃分主要的區域,根據不同的時期、不同的人群對兵馬俑產生吸引的不同角度,採用平面宣傳、文化挖掘、巡迴展示等方式,進行市場營銷。
2、藉助兵馬俑對香港市場的特殊吸引(特別是香港人、學生對中國古文化的嚮往),選擇一至兩家旅行社,通過合適的合作方式(讓對方進行宣傳和推廣),打開香港市場。或採用合適的宣傳方式(和媒體合作),打開香港市場。
3、細分市場,根據每塊市場的特點和不同節令特點,區分營銷、宣傳受眾的不同需求,採用不同的方法、相應的宣傳策略,進行宣傳和營銷。
4、在價格方面,提高價格雖然能提高利潤,但也可能因此減少客流,我們可以在穩定原價格的基礎上,採用提高入園人數來提高收入,同時可通過讓利等方式藉助中間商的宣傳拉動,達到市場覆蓋最大化。
三、市場分析:
1、 市場選定:珠江三角洲,廣州,深圳,香港 。
2、 市場評估:珠江三角洲:營業額546萬, 廣州:營業額1049萬, 深圳:營業額664萬,
註:A以上數據來自02年總入園人數106萬人,營業額9555.3萬元人民幣。 的基礎,有效細分的要求; B歷史數據並沒有香港市場,習慣將其和深圳市場劃歸一起。在這里將香港市場單另列出,是考慮到兵馬俑在香港市場可能產生較好高效應,所以進行針對性的市場開拓。
3、 現狀分析: 廣州: ◆客源總量: 人口810萬人,港澳僑胞135萬人 ◆人均收入: 1.6萬元。年人均消費1.14萬元 ◆市場特點: 團隊組團分為散客,企業團體、地接團三大塊。
D. 如何做好一份市場營銷策劃方案
寫營銷方案總共有八大步驟:
一、了解現狀。
1、市場形勢。包括市場規模與增長,過去幾年的總量,不同地區的銷量,顧客消費變化的趨勢。
2、產品情況。包括過去幾年產品的價格、銷量、利潤等。
3、競爭情況。包括競爭對手的市場規模、目標消費者、產品質量、價格、渠道等。
4、分銷渠道。本企業各渠道的銷售情況,各渠道的相對重要性及變化情況,各經銷商經營能力的變化和激勵措施的投入等。
5、宏觀環境的變化。
二、運用SWOT分析法進行情況分析。
1、通過機會、威脅分析,找出外部影響企業未來的因素。
2、通過優勢、劣勢分析,說明企業內部情況。
3、通過以上分析,確定營銷計劃中必須強調、突出的部分。
三、明確目標。企業想要通過此次營銷活動達到什麼樣的目標或目的。
四、制定發展戰略。發展戰略主要包括以下三個方面:
1、目標市場戰略。即企業准備進入的細分市場,考慮運用多少資源、力量。
2、市場營銷組合策略。針對目標市場,採取什麼樣的價格、產品、渠道、促銷。
3、營銷預算。
五、制定行動方案。包括任務時間、地點、人員安排、經費、物資、負責人等,最好用表格形式列出來,使人一目瞭然。
六、預測效果。以上步驟均完成後,應對其進行經濟效果的預測(如編制損益報告等)。
七、制定監管措施和應急預案。
八、編制營銷活動策劃書。內容主要包括:
1、前言。
2、綱要(目錄)。
3、正文。包括市場現狀描述、市場分析、營銷組合及策略、預算費用、效果預估、應急預案等。
4、附件。包括各種文稿、分活動策劃書等。
E. 營銷方案的營銷戰略
1、營銷宗旨:
一般企業可以注重這樣幾方面:
*以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品准確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略。
*以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
*建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
*拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。
*給予適當數量折扣,鼓勵多購。
*以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。 若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。產品銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷後適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
F. 怎麼撰寫營銷策劃方案
對於營銷策劃方案的前提你們確定了什麼樣的目標,圍繞目標我們進專行活動方案的撰寫屬,主要結構就是策劃背景、營銷目標、目標人群、營銷內容、營銷方式等等,都需要結合企業自身情況,以及運營能力進行撰寫方案。在傳智播客新媒體運營班會教大家如何撰寫營銷活動方案,讓你更好的撰寫方案,並且方案實施流程,及總結復盤。
G. 如何做好一份市場營銷策劃方案
一、營銷策劃書的格式
一份完整較的營銷策劃書的構造分為三大部分:一是產品的市場狀況分析,二是策劃書正文內容。三是效果預測即方案的可行性與操作性。
(一)市場狀況分析
要了解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列13項內容:
(1)整個產品在當前市場的規模。
(2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
(3)競爭品牌市場佔有率的比較分析。
(4)消費者群體的年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析。
(5)各競爭品牌產品優缺點的比較分析。
(6)各競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析。
(7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
(8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。
(9)各競爭品牌公關活動的比較分析。
(10)競爭品牌訂價策略的比較分析。
(11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司近年產品的財務損益分析。
(13)公司產品的優劣與競爭品牌之間的優劣對比分析。
(二)策劃書正文
一般的營銷策劃書正文由七大項構成,現簡單扼要說明。
(1)公司產品投入市場的政策
策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節;
1。確定目標市場與產品定位。
2。銷售目標是擴大市場佔有率還是追求利潤。
3。制定價格政策。
4。確定銷售方式。
5。廣告表現與廣告預算。
6。促銷活動的重點與原則。
7。公關活動的重點與原則。
(2)企業的產品銷售目標
所謂銷售目標,就是指公司的各種產品在一定期間內(通常為一年)必須實現的營業目標。
銷售目標量化有下列優點:
為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據。
為評估工作績效目標提供依據。
為擬定下一次銷售目標提供基礎。
(3)產品的推廣計劃
策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協助實現銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。
①目標
策劃書必須明確地表示,為了實現整個營銷策劃案的銷售目標,所希望達到的推廣活動的目標。一般可分為:長期,中期與短期計劃。
②策略
決定推廣計劃的目標之後,接下來要擬定實現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關活動策略等四大項。
廣告宣傳策略:針對產品定位與目標消費群,決定方針表現的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各佔多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產品的特色與賣點深入人心。
分銷渠道策略:當前的分銷渠道的種類很多,企業要根據需要和可能選擇適合自己的渠道進行,一般可分為:經銷商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是「有的放矢」,充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷價格策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及採取各種促銷活動所希望達成的效果是什麼。
公關活動策略:公關的對象,公關活動的種種方式,以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什麼。
③細部計劃
詳細說明實施每一種策略所進行的細節。
廣告表現計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節目時段與次數。另外,也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本)
促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示範、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
公關活動計劃:包括股東會、發布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯系等。
(4)市場調查計劃
市場調查在營銷策劃案中是非常重要的內容。因為從市場調查所獲得的市場資料與情報,是擬定營銷策劃案的重要依據。此外,前述第一部分市場狀況分析中的12項資料,大都可通過市場調查獲得,由此也顯示出市場調查的重要。
然而,市場調查常被高層領導人與策劃書人員所忽視。許多企業每年投入大筆廣告費,而不注意市場調查,這種錯誤的觀念必須盡快轉變。
市場調查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三大項。
(5)銷售管理計劃
假如把營銷策劃案看成是一種陸海空聯合作戰的話,銷售目標便是登陸的目的。市場調查計劃是負責提供情報,推廣計劃是海空軍掩護,而銷售管理計劃是陸軍行動了,在情報的有效支援與強大海空軍的掩護下,仍須領先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷售管理計劃的重要性不言而喻。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。
(6)財務損益預估
任何營銷策劃案所希望實現的銷售目標,實際上就是要實現利潤,而損益預估就是要在事前預估該產品的稅前利潤。只要把該產品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經銷費用加管理費用)、推廣費用後,即可獲得該產品的稅前利潤。
(7)方案的可行性與操作性分析。
這是對該方案的落實政策的進一步過程,從某中意義上來說,他是計劃執行的「前哨站」,一方面,對整個方案的可行性與操作性進行必要的事前分析,另一方面,對事後的執行進行必要的監督工作的鋪墊。這也決定方案最後是否通過的重要的衡量標准之一。