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skii營銷策略

發布時間:2021-05-03 09:37:18

1. 寶潔公司怎樣盈利

1、寶潔公司簡介: 始創於1837年的寶潔公司(Procter & Gamble),是世界最大的日用消費品公司之一。總部位於美國俄亥俄州辛辛那堤,全球員工近110,000人。2008年,寶潔公司是世界上市值第6大公司,世界上利潤第14大公司。他同時是財富500強中第十大最受贊譽的公司。洗發護發用品包括: 飄柔、潘婷、海飛絲、沙宣、伊卡璐(並稱寶潔公司的五朵金花)和潤妍洗發護發系列(潤研已經退出市場) ;個人清潔用品包括:舒膚佳香皂、玉蘭油香皂、舒膚佳沐浴露、玉蘭油沐浴乳 ;護膚用品、化妝品包括: 玉蘭油護膚系列、SKII; 婦女保健用品包括: 護舒寶衛生巾,丹碧絲衛生棉條;口腔護理用品包括: 佳潔士牙膏、佳潔士牙刷; 織物、家居護理產品包括:碧浪、汰漬洗衣粉,速易潔,紡必適; 嬰兒護理用品: 幫寶適紙尿片; 食品、飲料: 品客薯片 ;紙巾類用品: 得寶紙巾。2、寶潔公司的詳細資料:寶潔公司的企業品牌在世界品牌實驗室(World Brand Lab)編制的2006年度《世界品牌500強》排行榜中名列第三十七,在《巴倫周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第三。該企業在2007年度《財富》全球最大五百家公司排名中名列第七十四。旗下的品牌:美容時尚OLAY SK-II 伊奈美 潘婷 飄柔 海飛絲 沙宣 伊卡璐 威娜 舒膚佳健康吉列 博朗 護舒寶 佳潔士 歐樂-B 幫寶適家居汰漬 蘭諾 金霸王 碧浪 品客美國寶潔公司(P&G,Procter & Gamble)是世界最大的日用消費品公司之一,全球雇員近10萬,在全球80多個國家設有工廠及分公司,所經營的300多個品牌的產品暢銷160多個國家和地區,其中包括洗發、護發、護膚用品、化妝品、嬰兒護理產品、婦女衛生用品、醫葯、食品、飲料、織物、家居護理及個人清潔用品。在中國,寶潔的飄柔、海飛絲、潘婷、舒膚佳、玉蘭油、護舒寶、碧浪、汰漬和佳潔士等已經成為家喻戶曉的品牌。英格蘭移民威廉·波克特(WILLIAM PROCTER)在美國辛辛那提市(Cincinnati)從事製造蠟燭的生意。與此同時,愛爾蘭移民詹姆斯·甘保(JAMES GAMBLE)也在該市學習製造蠟燭。後來他們湊巧娶了兩姐妹,他們的岳父說服兩個女婿成為合夥人。1837年4月12日,他們開始共同生產銷售肥皂和蠟燭。8月22日,兩方各出資3,596.47美元,正式確立合作關系,並於10月31日簽訂合夥契約,在辛辛那提市成立寶潔公司(Procter & Gamble,以兩個合夥人的名字命名)。「星月爭輝」標志在19世紀50年代成為公司非正式的商標。到了60年代,星月標志出現在所有公司產品以及來往文件上。1859年,寶潔年銷售額首次超過1百萬美元,公司員工發展為八十人。20世紀初期,為了滿足日益增長的國內市場需求,寶潔開始在辛辛那提以外設廠。1915年,寶潔首次在美國以外的加拿大建立生產廠。1930年,寶潔在英國購買了Thomas Hedley有限公司,建立第一個海外分支機構。到1931年,寶潔公司創立了專門的市場營銷機構,由一組專門人員負責某一品牌的管理,而品牌之間存在競爭。這一系統使每一品牌都具有獨立的市場營銷策略,寶潔的品牌管理系統也正式誕生。1933年,由寶潔贊助播出的電台系列劇「Ma Perkins」在全美播出,大受歡迎,「肥皂劇」也因此得名。1937年,寶潔創立一百周年紀念,年銷售額達到二億三千萬美元。1946年,寶潔推出被稱做「洗衣奇跡」的Tide(汰漬)。汰漬採用了新的配方,洗滌效果比當時市場上所有其它產品都好。卓越的洗滌效果及合理的價格使汰漬於1950年成為美國第一的洗衣粉品牌。它的成功為公司積累了進軍新產品系列以及新市場所需的資金。在汰漬推出後的幾年裡,寶潔開拓了很多新的產品領域。第一支含氟牙膏佳潔士得到美國牙防協會首例認證,很快就成為首屈一指的牙膏品牌。公司的紙漿製造工藝促進了紙巾等紙製品的發展。寶潔發明了可拋棄性的嬰兒紙尿片,在1961年推出幫寶適。公司原有業務的實力不斷加強,同時開始進軍食品和飲料市場-最重要的舉措是於1961收購了Folger's咖啡,推出第一種織物柔順劑-Downy。為拓展全球業務,寶潔開始在墨西哥,歐洲和日本設立分公司。到1980年,寶潔公司在全世界23個國家開展業務,銷售額直逼110億美金,利潤比1945年增長了35倍。1980年,寶潔已發展成為全美最大的跨國公司之一。通過收購Norwich Eaton制葯公司(1982),Rechardson-Vicks公司(1985),公司活躍於個人保健用品行業;通過80年代末,90年代初收購了Noxell,Max Factor,Ellen Betrix公司,寶潔在化妝品和香料行業扮演著重要角色。這些收購項目也加快了寶潔全球化的進程。為了充分發揮跨國公司的優勢,寶潔建立了全球性的研究開發網路,研究中心遍布美國、歐洲、日本、拉美等地。寶潔的幫寶適、護舒寶、潘婷、汰漬、碧浪、佳潔士、Vicks和玉蘭油等成為全球知名的品牌,是市場上的佼佼者。2001年,寶潔公司從施貴寶公司收購了全球染發、護發領導品牌伊卡露系列。2003年,寶潔收購了德國威娜公司。1988年寶潔公司在廣州成立了在中國的第一家合資企業--廣州寶潔有限公司,從此開始了寶潔投資中國市場的歷程。目前,寶潔公司已陸續在廣州、北京、上海、成都、天津等地設有十幾家合資、獨資企業。寶潔在華投資總額已逾10億美元,擁有約4000名員工。寶潔公司目前在中國銷售的產品有:飄柔、潘婷、海飛絲、沙宣洗發護發系列,舒膚佳香皂、玉蘭油香皂、舒膚佳沐浴露、玉蘭油沐浴乳、激爽香皂、激爽沐浴露,玉蘭油護膚系列、SKII,護舒寶衛生巾,佳潔士牙膏、佳潔士牙刷,碧浪、汰漬洗衣粉,幫寶適紙尿片,品客薯片,得寶紙巾等。寶潔公司現在的董事長兼首席執行官是雷富禮(A.G.Lafley),公司總部所在地美國俄亥俄州辛辛那提市。目前,寶潔公司有十三個品牌年銷售超過10億美元。2002-2003財政年度,寶潔公司全年銷售額為434億美元,在2003年度《財富》雜志全球五百家最大公司中,排名第86位。

2. 市場營銷學案例分析題與答案

群豪服飾公司在男裝市場中屬於營銷出色的企業,他們生產的金利襯衣的市場佔有率達30%。此時,另一家公司推出了一種新款男式襯衣,其質量不比金利襯衣差,而每件的價格卻比金利低50元。 按照慣例,群豪公司面前有三條對策可用: 第一,降價50元,以保住市場佔有率。 第二,維持原價,通過增加廣告費用和推銷支出與競爭對手競爭。 第三,維持原價,聽任市場佔有率降低。 但是,該公司的市場人員經過深思熟慮後,卻採取了讓人意想不到的第四種策略。那就是,將金利襯衣的價格再提高50元,同時推出一種與競爭對手的新款襯衣價格一樣的時尚襯衣和另一種價格更低的休閑襯衣。 根據以上資料回答下列問題: 1、 第四種策略是否恰當?為什麼? 2、這一策略使公司的目標市場策略發生了怎樣的變化? 金利襯衣的市場佔有率達30%,換言之金佔有整個市場1/3分額,其銷售渠道廣,品牌影響力及顧客群體的忠實度非常高,因而企業發展相對處於穩定發展期(*具體參見PLC-「產品生命周期」)。在這種情況下,首先,金無須採取(一)的策略,即如剛進入市場或分額非常小的製造商那般採取降價策略吸引消費者爭取擴大市場佔有率。 其次,金的品牌發展足夠成熟,消費者品牌意識強,消費群體相對固定,所以沒必要用(二)策略中將資金耗費在已經成熟成型的宣傳上。 再次,盡管金有很強影響力,如果任由小商家製造替代品是不可取的(*具體參見經濟學總關於「替代品」知識)。當消費者能尋找更多合適的替代品時,部分人就願意選擇替代品而放棄品質相仿但投入高的產品。例如,當牛肉漲價時,部分家庭會常買買雞肉和豬肉,偶爾才買牛肉。如此這般,不採取任何行動的金的市場分額就會被無數個小商家逐步吞噬掉 最後,金之所以用(四)事實上在打品牌保衛戰。加價一方面為了維護品牌形象另一方面則將目標消費群體與小商家清晰的劃分出來。如果以前的金目標是普通消費者,加了50塊則是將目標消費者群體提升一個檔次——即中高檔消費。隨著人們生活質量日益提高,更多的消費者願意對高品質生活投入更多以尋求舒適生活。盡管這一群體相對普通消費群體數量較少但消費潛力巨大,因為這部分消費者不會再滿足於基本生活消費需要。同時,金又推出平價和低價產品,這樣一來,金的市場策略則從滿意單一目標消費者群體轉為中高檔-中檔-低檔多個消費群體,從而滿足各個消費階層的消費需求。在品牌知名度的影響下,金將會吸引更多的消費者。 但是,該策略也有一定風險。由於現在金的目標消費群體轉為3個層次,如果群豪仍舊使用金這個品牌在所有檔次襯衫上,會影響本消費群體中中高檔消費者品牌忠誠。比方說,同樣金的牌子,你花400塊買的襯衫而我卻只花50塊就可以和你穿著一樣的牌子……你感覺會爽哇……?因此,建議群豪可以採取多品牌戰略,針對不同階層消費者使用金的子品牌。這樣的做法很多商家都有,最出名的如amarni。amarni的母品牌amarni針對高級男裝,而子品牌A|X (amarni exchange)則是針對中高檔消費者的休閑品牌。這樣的做法一方面擴大品牌知名度擴大市場佔有率,也沒有對本品牌和消費群體產生不良影響。盡管如此,多品牌戰略建立在已經有很大影響力和市場的公司上,並且要母品牌與子品牌下產品的關聯度。比如,大家都知道的襯衫品牌卻還做起了數碼,質量你相信嗎?還有就是品牌檔次之間不能相差太大。例如,寶潔旗下都是個人生活消費品,前幾年收購了高檔化妝品牌SKII——雖然我對SKII沒什麼感覺,但現在一提起她我就會聯想到潔廁劑……

3. 怎麼解決品牌營銷投入不足的問題

寶潔的青春期煩惱
一頭秀美的長發,一位熟悉的明星,在電視上向你推薦一個新品牌的洗發水,告訴你可以解決當下的問題,盡顯無限享受。面對如此誘惑,你會不會怦然心動,產生立刻購買的慾望?或者你很猶豫,因為現在的這類廣告太多,又或者你已經麻木,因為他們已經絲毫激不起你任何的慾望。如果告訴你這是寶潔公司的產品呢?是擁有飄柔、海飛絲、潘婷的寶潔公司的產品呢?
不必急於如何回答這樣的問題,因為就連寶潔公司自己也很想得到答案。繼在中國首次推出的潤妍洗發水黯然退出市場之後,今年七月面世兩年的激爽沐浴露也宣布全面退出中國市場,再看看至今毫無波瀾的9.9飄柔,以及眾多賣場不見蹤影或者零星幾瓶的舒膚佳洗手液。,仔細算來,寶潔公司除了進入中國推出的幾個品牌之外,這幾年陸續推出的新品都無一例外的遭受打擊,不是無法達到預期目標,就是對市場沖擊不夠,又或者乾脆銷聲匿跡。

作為全球知名的日化公司,寶潔的品牌管理一直被津津樂道,而在中國,寶潔不僅帶來了優質的產品,更以其先進的經營理念給本土日化行業新的洗禮。寶潔的一舉一動都備受關注。

近年來本土日化企業以及世界級的對手都對寶潔展開了全方位的圍攻,在中國市場上一直高歌猛進的寶潔步伐開始顯得有些凝重。品派教父在未來還會不會繼續遭遇品牌推廣的不利,寶潔又將採取什麼樣的新措施來應對新的挑戰?

寶潔的成功秘訣
在中國,寶潔的成功主要有以下幾個原因:

消費者至上

寶潔之所以成功,消費者至上這一理念是關鍵,並已不折不扣地落實到每一個環節之中。寶潔公司每年與超過700萬的消費者進行交流。早在1934年,寶潔就在美國成立了消費者研究機構,成為在美國工業界率先運用科學分析方法了解消費者需求的公司。到20世紀70年代,寶潔公司最早成為一家用免費電話與用戶溝通的公司。迄今為止,寶潔公司每年用多種工具和技術與全世界超過700萬的消費者進行交流。此外,寶潔公司還建立了用戶滿意程度監測系統,了解各個國家的消費者對公司產品的反饋。

提供優質的產品

為研究適合東方的產品,公司在日本設立了寶潔公司全球最大的技術中心,專門為亞洲服務。全球性產品開發與研究加速了新技術的應用。寶潔公司還力求從產品的質量、配方及包裝設計上滿足消費者,它的各種產品每年要做至少一次的改進和改良。寶潔公司在日益激烈的競爭中處於不敗之地,得益於不斷的創新追求。

多品牌策略

寶潔的多品牌策略讓它在各產業中擁有極高的市場佔有率。如海飛絲「去頭屑」,飄柔「飄逸柔順」,潘婷「健康、亮澤」,均以獨特品質,建立各自的品牌個性。在市場上,潘婷、海飛絲、飄柔不僅沒有出現相互蠶食的現象,反而以其獨特定位贏得了各自的市場,擁有了自己的消費者。

成功的廣告訴求

在廣告方面,特別是電視廣告,寶潔有一套成功的公式。首先,寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意。接著,廣告會迅速告訴你,有個解決方案,就是寶潔的產品。這個產品通常會在整段廣告中重復出現好幾次。廣告重點是在清楚地強調,寶潔可以為你帶來什麼好處。

但是人們往往忽略了寶潔公司在中國市場成長的環境因素,而這些因素與寶潔的成功密不可分。寶潔進入中國正值中國社會的大變革時期,計劃經濟向市場經濟轉軌,以前人們沒有這么多產品可以購買,也沒有這么多品種可以選擇,面對突入其來的大市場,煥發了封閉很久的激情,購買力因為這種刺激呈現井噴式爆發。再加上先進的促銷手段,寶潔由此拉開中國日化波瀾壯闊的一幕。應該說寶潔的成長正是伴隨這中國日化的發展而來,這種先發式效應是其他品牌所不具有的。再者當時中國的媒體沒有現在這么發達。作為主要的傳播工具電視也不過七八個頻道,寶潔鋪天蓋地的廣告則潛移默化的攻佔了消費者。事實上,這個因素至為關鍵,這也使得寶潔在轉型中遭遇鎮痛。

市場轉型問題暴露
在洗衣粉領域里,「奇強」和「雕牌」主攻中低品牌的空檔,走「農村包圍城市」路線,一路將寶潔的「碧浪」、「汰漬」遠遠拋在身後。即便是2004年度寶潔公司發動了聲勢浩大的「射鵰風暴行動」,仍然以平局收場。在洗發水領域里,關於對寶潔的瘋狂圍攻和蠶食,更是不計其數。從對寶潔的頂禮膜拜到群起攻之,這說明本土企業也認識到寶潔自身的不足。

產品增多,廣告邊際效應遞減

隨著人們生活水平的提高,對日用產品的認識也由當初的懵懂變得更加成熟,同時社會的發展也使產品變得異常豐富,而寶潔的產品也不可能全部滿足消費者的需求。市場的蛋糕變大了,但搶食者越來越多,寶潔的市場份額下降不足為奇。

現在公眾接受信息的渠道越來越廣泛,除了電視還有各類的廣告途徑,就是電視現在的頻道也有幾十個之多,要想在第一時間和消費者親密接觸並非易事,何況還有這么同類品牌的廣告同台競技。多品牌、大量廣告造成很大的廣告投入,寶潔在廣告宣傳上一向不惜重金,每一個產品常年的廣告和促銷活動都是一筆不小的開支。在新產品上市之際投入之大更是其他公司無法比擬的。另外其多品牌戰略,各品牌之間的相互競爭,更造成較大的廣告投入。因此寶潔無往不利的廣告魔杖也不再屢試不爽,潤妍、激爽無不是在投放巨額廣告後無法重現立竿見影的效果而飲恨消失,汰漬則至今沒有盈利。

低端市場的缺失

寶潔的成功只是在城市市場的成功,而廣闊的農村市場寶潔的觸角難以抵達,這個市場培育了如雕牌、拉芳等許多品牌,再這個市場上充斥著成千上百個知命或者不知命的產品。日化市場品牌格局多元化愈演愈烈,正是因為眾多本土企業在低端市場上找到了生存發展空間。雖然寶潔的品牌價值對於所有的競爭對手來說都是無法企及的天文數字,但日化消費理念日益多元化,並向「物美價廉」方向發展,寶潔的品牌影響力在一級市場也受到了嚴峻考驗,中高端消費群體以驚人的速度向「強勢競品和干擾性競爭品牌」分散流失。而因此造成的渠道下移也無法實現,9.9飄柔就是個典型例子。

寶潔的產品利潤空間比較小,沒有很大的返點,代理商和經銷商的積極性也得不到有效的支持,拿激爽和六神比,後者利潤空間比較大,有5個點到8個點,經銷商的積極性得到一定的提高,在終端操作上更具靈活性,可操作性更強,不僅在一線市場得到大幅度的提高,而且在二三線市場也得以滲透,能最大限度地爭取市場空間;就廠家的支持而言,上海家化對國內市場的關注度更高些,一個是媒體宣傳的投入,另一個是終端和流通管理力度的加大,這樣使得產品價格規范,利潤空間比較合理,而寶潔雖說媒體宣傳投入很大,但是其終端支持和流通管理則投入不夠,所以銷售得不到較明顯的提高。

定位超前,與消費者漸行漸遠

激爽退市,是繼潤妍之後寶潔公司第二個品牌黯然退出中國市場,盡管寶潔公司稱這是出於戰略調整,但人們更願意認為是一次失敗。實際上,如果一個品牌的銷量不錯,貢獻的利潤多,相信產品是不會隨便退出市場的。

六神的產品訴求點是「清涼舒爽,全家共享」。事實上,這個訴求點可以體現出目前很多沐浴露品牌共同的經營思路:不進行產品的細分,模糊目標消費群體,盡可能擴大使用者范圍。「六神」的做法是這樣的:專業研發部門會進行詳細的市場調查,收集消費者的需求信息,然後進行比較分析,把消費者對沐浴露的需求功能點進行先後輕重的排序,明確重點,再根據排名較靠前的需求點進行生產,因此不太可能照顧到一些小眾市場的需求。一些品牌也大膽進行過產品的細分,不乏失敗的教訓。美日潔寶在1998年推出的專門針對男士的、定位中檔的繽紛沐浴露。用美日潔寶營運發展部曹經理的話說,他們當年的市場推廣做的是「非常用心」的,也是很「到位」的:請來當紅明星古天樂代言,並進行了一系列產品宣傳活動。令人無奈的是:目標消費者——時尚男士使用沐浴露的習慣久久沒有形成。繽紛品牌經過5、6年的努力發展,曹經理用「失敗」來做總結,目前公司准備對其進行轉型。目前,在沐浴露消費中,女性,特別是家庭主婦是購買的決策者,因此,大多數沐浴露品牌會緊跟她們的需求,在產品的香味、滋潤效果上做文章。

所以從激爽的定位看,顯然瞄準的是都市白領一族,他們對新生事物的追求以及時尚感是激爽想賦予的,這也決定了其受眾群體的范圍有限,加上激爽定位的只是感覺上的需求,與阿迪達斯「運動型」定位有所區別,因此在特定領域的獨占性也不強。

定位明確的公司都清楚自己的目標市場是什麼,從而相應採取差異營銷策略或集中策略。目前有幾個品牌的沐浴露產品定位非常明確。它們都以各自的某種內在特徵和功能來恰當地選擇「賣點」,有充足的理由讓顧客購買本品牌的沐浴露。如強生公司的強生嬰兒沐浴露,推出了無淚配方,強調其包含獨有的「無淚配方」,純凈溫和如水,絕不刺激寶寶還未發育完善的眼睛和淚腺,主題非常明確,解決了媽媽們在給孩子洗澡時的難題。

管理的雙刃劍

不可否認,寶潔很優秀,雖然國內的管理水平與之相比還是有一段差距,但是差距在不斷的縮小,更重要的是,國內的決策體制的效率是寶潔無法相比。這既是優點,也是缺點。當然寶潔也認識到自身決策程序繁瑣、反應遲鈍的缺陷,在決策體制上不斷反思和改進,對市場的反應雖然越來越快,但是距離中國的市場還有一定的差距。如果寶潔在一開始就對舒蕾、奇強、雕牌就做出准確快速反應,不給他們機會,今天的市場格局就會發生變化。快——這也正是新產品沖破寶潔們的圍追堵截,生存下來的關鍵!

在這個目前不成熟、不完善、不規范,並且極度具有濃厚中國特色的市場裡面,寶潔公司的科學、細致、嚴謹的決策體制、營銷理念,顯得倍加迂腐、僵化,不合時宜。這些著名的跨國公司決策層們怎麼也不明白,那些看似極度不可思議、極度不理智、極度不科學的宣傳營銷,就能輕而易舉的奪走他們處心積慮建立的市場份額,反思寶潔在洗發水領域的成功,主要是當時國內的現代洗發水領域非常落後,洗發水行業里沒有一個有競爭力的對手,他們才能夠一點一滴的按照他們的營銷戰略不折不扣地實施。今年以SKII為代表的寶潔產品一系列的質量危機就是其決策滯後的最佳印證。

面對挑戰新方向
在中國市場,化妝品行業的銷售冠軍的「金腰帶」更是多年來一直由寶潔帶著。歐萊雅雖然直到1996年底才正式進入中國市場,但增長迅速,近三年來的年增長速度更是超過60%。2004年,歐萊雅在中國的化妝品領域的銷售額由前一年的第三位上升到第二位,與寶潔的距離迅速拉近。寶潔顯然急於擴張其在化妝品領域的產品線,來對抗歐萊雅在這些細分市場的競爭優勢。今年初,寶潔把Covergirl品牌引進中國市場,希望以此來和美寶蓮抗衡;另一個MaxFactor品牌中的彩妝產品,和SK-II並櫃銷售,進攻歐萊雅在高檔化妝品市場的領導地位。年底,寶潔更是用570億美元收購吉列公司,直接將觸角伸入男性美容產品市場。

同時寶潔在中國大面積更換經銷商隊伍,意圖重塑自己的核心優勢,而作為上一屆的標王,寶潔又將又什麼新的動作?

4. 韓國寶潔除菌劑為什麼包裝不一樣

因為可能不同的廠家品牌包裝會不一樣。

5. 怎樣選擇有效化妝品廣告媒體

摘要: 縱觀中國化妝品市場,其景象可謂壯觀各化妝品巨頭們紛紛使出了自己的看家本領,在市場推廣與品牌傳播上大出花招,手法大氣,氣勢宏偉。正所謂商場與戰場,其激烈的程度絕不亞於戰國七雄的諸侯爭霸。告別了「酒香不怕巷子深」的落後的市場觀念,任何產品要想贏得市場,還要看消費者熟悉不熟悉,信賴不信賴。於是依託大眾媒介的輿論和傳播優勢,向消費者進行訴求,傳播自己的形象,便是商家著實要好好考慮的問題了。 關鍵詞: 化妝品廣告 媒體策略 目標消費者 當今中國化妝品市場,巨頭林立,外國國際化品牌日益充斥中國市場,極大的加劇了中國化妝品市場的激烈爭奪的程度,寶潔、歐萊雅、雅芳、花王、旁氏、強生、聯合利華、美聯等國際品牌強兵壓陣,而且個都有自己的強勢品牌:SKII 、玉蘭油、美寶蓮 羽西雅芳、薇姿、歐碧泉、蘭蔻、雅詩蘭黛等,他們在中國市場占據了非常有利的地位,公司雄厚的資金實力、廣告的苛刻要求以及相對成熟的市場操作模式,形成了自己的品牌個性和品牌優越性,日益被中國消費者接受並形成對國外品牌的強烈忠誠度。 各個巨頭公司都在全力爭取這個行業市場的至高地位,各自的發展戰略各有千秋,從寶潔的大品牌戰略到歐萊雅的品牌戰略,從蘭蔻的品牌形象專櫃到雅芳的多層次營銷,都顯示了他們具有智慧的市場策劃理念以及科學合理的媒體策略,在整個中國化妝品行業的傳播策略中,越來越多的品牌開發著重放在產品形象的塑造和品牌忠誠度的提升上,這也是化妝品行業的個潛規則:以品牌帶動銷售。 所以在化妝品廣告的策略中,企業一般把很大的 精力放在形象的塑造和教育消費者,培育他們的品牌忠誠度,這也是整個行業在產品品質大同小異的提下,企業擴大自己的銷售額和強占市場佔有率的一個重要的手段與市場策略。 影響媒體選擇的因素 媒體選擇策略主要是指制定媒體在類別與載具上的選擇方向,在廣告效果研究中,媒體質的考慮方面有: 一、廣告的整體的說服效果,考慮媒體本身能夠廣告創意的表達提供多大的表現空間,能夠對目標受眾的心理產生一比較好的訴求效果; 二、要考慮品牌形象是否與媒體的性質相互吻合,一個高檔的化妝品品牌應該要與一個媒體質量好,品位檔次高的媒體上投放廣告,才與品牌形象產生相互輝映的效果; 三、了解目標消費者的媒體接觸習慣,把握好媒體的最佳的投放時機。 據資料顯示,中國化妝品廣告的投放主體還是放在傳統的四大媒體,其中電視廣告和雜志廣告較之其他媒體的投放量要多的多。 分析我們的前面所提到的媒體選擇策略的影響因素,我們不難理解這樣的媒體投放策略的基本考慮和初衷:電視與雜志本身的媒體屬性決定著它們自己獨特的優勢:他們能夠提高表現商品特點與功能的較大的環境與表現空間,化妝品廣告要細致的表現產品的特性如彩妝化妝品絢麗的色彩,晶瑩剔透的質地和美感,可以較好地實現品牌代言人與消費者的良性溝通。而且電視畫面具有良好的表現力和色彩形體渲染力,廣告能要向消費者仔細說明化妝品的具性的功能和特色訴求點,可以給廣告一個合理的對消費者的說話時間。 大多的化妝品都把目標消費者定位在25-35歲的高收入的白領女性,她們對電視的信賴度比較高,常常以看電視來打發閑暇時光,所以電視廣告對市場購買力通常有很好的影響力,據一項消費者調查表明,因電視廣告而促成購買的比率高達28%,高於因朋友或親人推薦購買的比率。所以選擇電視廣告是個很常規而且也是十分有效的媒體類別。 一般投放電視的化妝品廣告大多是為提高品牌的知名度和鞏固已有消費者的對品牌的忠誠度為廣告任務的,所以選擇大眾化的電視媒體對於擴大影響是個很好的武器。寶潔的許多的品牌都是通過這種方式迅速建立起知名度並風行中國的,而且2004年的央視廣告招標中,寶潔更是一舉成為中標最多的外資企業,風光了一把也是寶潔營銷大戰的序幕,利用黃金時間段的密集收視率來打造新的亮點。 另外一個較好的媒體選擇是一些很有投放價值的女性精英雜志,它們能夠反映現代女性的生活狀態,提高最及時的流行與時尚咨詢,詳細關注娛樂動態,成為女性特別是高收入的白領麗人,它們是這些雜志的忠實讀者,對雜志媒體本身就形成了良好的忠誠度,雜志很大一部分就影響了女性對化妝品產品的態度與感受,充當著積極的輿論領袖的作用,所以這些雜志也是對目標消費者的訴求平台和工具。 我們主張對於不同檔次的化妝品應該考慮自身的定位與目標消費者的差異來科學、整合的選擇有效的雜志,比如象雅詩蘭黛,SKII,迪奧這樣的高檔品牌應該放在較為高檔次的雜志像《時尚》、《時裝》《世界時裝之苑》等來體現自己的檔次感和高貴氣質,實現於媒體性質與定位的完美結合,而像大寶,小護士這樣的中低檔產品應該這樣投放在受眾面較廣,讀者層次豐富的雜志來提高產品的知名度。 我們認為這是化妝品廣告投放的最有價值和效果的兩大媒體類別。那麼具體在媒體載具的選擇上,我認為還要從四個方面分別考察媒體的質與量的特徵。 首先,根據消費者心理學的知識,消費者對外來的信息有很強的知覺選擇性,他可以對自己關系不大或興趣不濃的信息自動就篩選掉,而不同的媒體因為傳播方式的差異對消費者接受信息的強制性也不同,比如說電視廣告信息就具有較高的強制性,除非受眾另外換台,否則就無法屏蔽這條廣告信息。而且需要選擇受眾期待較高的電視節目,這樣不至於受眾真的去換台,當然這與一個電視媒體本身的魅力和實力也有關系。 其次,就是根據廣告創意和廣告要達成的目的的不同,我們要制定不一樣的媒體投放策略,為提高品牌的知名度的廣告,媒體的選擇主要以視聽率為考量標准;強化品牌形象的廣告應該更加突出自身的品牌的差異性;為爭奪市場分額的廣告需要兇狠型的媒體投放計劃。通常化妝品廣告分為產品廣告(介紹化妝品本身的品質,功效和特點)企業廣告(宣傳企業的歷史、形象、理念,告知廠家的信譽與可信度以塑造良好的企業形象)公關性廣告(通過軟文和贊助等形式來達到提升品牌與企業形象的目的)。 最後具體選擇的媒體的內容與品牌形象之間的相互關聯的程度如何。作為媒體計劃者,需要細致的了解媒體的特色與定位,了解消費者的需求以及他們的接觸關注度,「消費者專心的接觸媒介時的廣告效果比漫不經心時的接觸要好的多」,還有一般來說,電視節目中,電視劇的關注度最好,綜藝節目和新聞節目僅次其後。所以要做到實現媒體載具的特性與品牌個性的一致吻合,國際知名品牌雅詩蘭黛,資生堂等都採用高檔的女性雜志作為主要的平面媒體,使其前衛、時尚、新潮的品牌個性表現的淋漓盡致。 根據媒體與產品的特性,制定出科學的媒體行程,通常我們要考慮的因素有很多,但是在制定行程時一定要在整體廣告策略的指導下進行,考慮產品的生命周期,品牌的發展階段。 這是化妝品廣告在傳統的媒體投放的重要要考慮的幾大因素,但是現代市場環境下,單靠一種傳播方式是很難達到廣告效果的最大化,隨著IMC在中國的迅速發展,我們應該以整合的眼光來看待廣告傳播活動。IMC一方面把廣告、促銷、公關、直銷、CI、包裝、新聞媒體等一切傳播活動都涵蓋到營銷活動的范圍之內;另一方面則使企業能夠將統一的信息傳達給消費者。 在化妝品營銷中我們也要利用各種有效媒體來共同完成傳播任務,從新的角度和媒體的創新中找到啟動市場的新動力: 一、終端媒體 化妝品業是一個相對精緻的行業,它要給人帶來美的感覺,在終端樹立起良好的品牌形象成為商家制勝的利器。在終端設立旗艦店,專賣店來吸引消費者的注意,在終端打造良好的品牌形象包裝,營造出一種高雅、和諧的氛圍,並為女性朋友提供美容化妝等方面的咨詢,利用銷售員親切的形象為品牌形象加分。現在越來越多的高檔化妝品企業在大型的百貨商場與超大超市設立了精緻與美觀的形象專櫃,以此來傳達自己的品牌的個性與特徵,提升品牌形象,形象專櫃可以說是另種形態的形象廣告。 二、網路與傳統媒體相比,網路廣告在傳播信息時,可以在視覺,聽覺,甚至觸覺方面給消費者以全面的震撼。網路廣告日益成為營銷者一個不可忽略的媒體。根據調查,目前國際公認的世界名牌化妝品,包括歐萊雅(L』oreal)、夏奈爾(Chanel)、蘭蔻(Lancome)、雅芳(Avon)、雅詩蘭黛(Este』e Lander)、倩碧(Clinique)、玉蘭油(Oil & Ulan)、強生(Johnson & Johnson)、露華儂(RevLon)、美寶蓮(Maybelline)、伊麗莎白·雅頓(Eilzabeth Arden)、潘婷(Penten)、海飛絲(Head & Shoulders)、高露潔(Colgare)、佳潔士(Cret)、尤特白(Ultra Brite),聖羅蘭(YSL)、克里斯汀·迪奧(Christian Dior)、歌雯琪(Givenchy),旁氏(Ponds)、凡士林(Vasekine)、克萊倫絲(Chrins),妮維雅(Nivea)、威娜(Wella)、花牌(Fa),資生堂(Shiaeido)、花王(Kao),都已無一例外的建立了品牌網站,而且大部分品牌網站都同時進行著網路行銷。最大限度滿足化妝品消費者的需求,滿足網路時代消費者的需求,企業也必須適時開展網路營銷,這已經成為企業的一種必然選擇。網路提供了一個很好的營銷工具又是企業展示企業與產品形象的很好的平台。例如蘭蔻曾就有效的運用了這一媒體,做了一則網路游戲廣告,把廣告演繹成了一個動人的愛情故事,在情感上很好的和目標消費者溝通並形成了良好的廣告效應。2001年底,寶潔公司通過電子郵件對中國網路用戶投放flash(動畫)「脫衣廣告」,宣傳「護舒寶」黑色護墊。雖然這則廣告被媒體指責有性誘惑的成分,但起到了很好的廣告效果。 三、專業美容院線 產品銷售與美容護理項目相結合,產品廣告可以投放到專業的美容機構中,通過利用了品牌的附加值,廣告的效果也會明顯提高;而且一般美容的顧客忠誠度一般很高。 四、大型葯店

6. 寶潔公司的歷史和其子公司有哪些

美國寶潔公司(P&G,Procter & Gamble)是世界最大的日用消費品公司之一,全球雇員近10萬,在全球80多個國家設有工廠及分公司,所經營的300多個品牌的產品暢銷160多個國家和地區,其中包括洗發、護發、護膚用品、化妝品、嬰兒護理產品、婦女衛生用品、醫葯、食品、飲料、織物、家居護理及個人清潔用品。在中國,寶潔的飄柔、海飛絲、潘婷、舒膚佳、玉蘭油、護舒寶、碧浪、汰漬和佳潔士等已經成為家喻戶曉的品牌。
英格蘭移民威廉·波克特(WILLIAM PROCTER)在美國辛辛那提市(Cincinnati)從事製造蠟燭的生意。與此同時,愛爾蘭移民詹姆斯·甘保(JAMES GAMBLE)也在該市學習製造蠟燭。後來他們湊巧娶了兩姐妹,他們的岳父說服兩個女婿成為合夥人。1837年4月12日,他們開始共同生產銷售肥皂和蠟燭。8月22日,兩方各出資3,596.47美元,正式確立合作關系,並於10月31日簽訂合夥契約,在辛辛那提市成立寶潔公司(Procter & Gamble,以兩個合夥人的名字命名)。

「星月爭輝」標志在19世紀50年代成為公司非正式的商標。到了60年代,星月標志出現在所有公司產品以及來往文件上。1859年,寶潔年銷售額首次超過1百萬美元,公司員工發展為八十人。

20世紀初期,為了滿足日益增長的國內市場需求,寶潔開始在辛辛那提以外設廠。1915年,寶潔首次在美國以外的加拿大建立生產廠。1930年,寶潔在英國購買了Thomas Hedley有限公司,建立第一個海外分支機構。

到1931年,寶潔公司創立了專門的市場營銷機構,由一組專門人員負責某一品牌的管理,而品牌之間存在競爭。這一系統使每一品牌都具有獨立的市場營銷策略,寶潔的品牌管理系統也正式誕生。

1933年,由寶潔贊助播出的電台系列劇「Ma Perkins」在全美播出,大受歡迎,「肥皂劇」也因此得名。

1937年,寶潔創立一百周年紀念,年銷售額達到二億三千萬美元。

1946年,寶潔推出被稱做「洗衣奇跡」的Tide(汰漬)。汰漬採用了新的配方,洗滌效果比當時市場上所有其它產品都好。卓越的洗滌效果及合理的價格使汰漬於1950年成為美國第一的洗衣粉品牌。它的成功為公司積累了進軍新產品系列以及新市場所需的資金。在汰漬推出後的幾年裡,寶潔開拓了很多新的產品領域。第一支含氟牙膏佳潔士得到美國牙防協會首例認證,很快就成為首屈一指的牙膏品牌。公司的紙漿製造工藝促進了紙巾等紙製品的發展。寶潔發明了可拋棄性的嬰兒紙尿片,在1961年推出幫寶適。公司原有業務的實力不斷加強,同時開始進軍食品和飲料市場-最重要的舉措是於1961收購了Folger's咖啡,推出第一種織物柔順劑-Downy。為拓展全球業務,寶潔開始在墨西哥,歐洲和日本設立分公司。到1980年,寶潔公司在全世界23個國家開展業務,銷售額直逼110億美金,利潤比1945年增長了35倍。

1980年,寶潔已發展成為全美最大的跨國公司之一。通過收購Norwich Eaton制葯公司(1982),Rechardson-Vicks公司(1985),公司活躍於個人保健用品行業;通過80年代末,90年代初收購了Noxell,Max Factor,Ellen Betrix公司,寶潔在化妝品和香料行業扮演著重要角色。這些收購項目也加快了寶潔全球化的進程。為了充分發揮跨國公司的優勢,寶潔建立了全球性的研究開發網路,研究中心遍布美國、歐洲、日本、拉美等地。寶潔的幫寶適、護舒寶、潘婷、汰漬、碧浪、佳潔士、Vicks和玉蘭油等成為全球知名的品牌,是市場上的佼佼者。

2001年,寶潔公司從施貴寶公司收購了全球染發、護發領導品牌伊卡露系列。2003年,寶潔收購了德國威娜公司。

1988年寶潔公司在廣州成立了在中國的第一家合資企業--廣州寶潔有限公司,從此開始了寶潔投資中國市場的歷程。目前,寶潔公司已陸續在廣州、北京、上海、成都、天津等地設有十幾家合資、獨資企業。寶潔在華投資總額已逾10億美元,擁有約4000名員工。

寶潔公司目前在中國銷售的產品有:飄柔、潘婷、海飛絲、沙宣洗發護發系列,舒膚佳香皂、玉蘭油香皂、舒膚佳沐浴露、玉蘭油沐浴乳、激爽香皂、激爽沐浴露,玉蘭油護膚系列、SKII,護舒寶衛生巾,佳潔士牙膏、佳潔士牙刷,碧浪、汰漬洗衣粉,幫寶適紙尿片,品客薯片,得寶紙巾等。

寶潔公司現在的董事長兼首席執行官是雷富禮(A.G.Lafley),公司總部所在地美國俄亥俄州辛辛那提市。目前,寶潔公司有十三個品牌年銷售超過10億美元。2002-2003財政年度,寶潔公司全年銷售額為434億美元,在2003年度《財富》雜志全球五百家最大公司中,排名第86位。

7. 論文裡面,對寶潔公司的現狀分析怎樣寫

寶潔公司企業戰略管理現狀分析
寶潔公司簡介: 寶潔公司(Procter & Gamble),簡稱P&G,是一家美國消費日用品生產商,也是目前全球最大的日用品公司之一。總部位於美國俄亥俄州辛辛那堤,全球員工近110,000人。2008年,寶潔公司是世界上市值第6大公司,世界上利潤第14大公司。他同時是財富500強中第十大最受贊譽的公司。2008年06月04日The J. M. Smucker Company和寶潔,雙方簽署了一項最終協議,寶潔股東將以免稅換股並購方式取得 Smucker 約53.5%的股權。
始創於1837年的寶潔公司,是世界最大的日用消費品公司之一。2003-2004財政年度,公司全年銷售額為514億美元。在《財富》雜志最新評選出的全球500家最大工業/服務業企業中,排名第86位。寶潔公司全球雇員近10萬,在全球80多個國家設有工廠及分公司,所經營的300多個品牌的產品暢銷160多個國家和地區,其中包括織物及家居護理、美發美容、嬰兒及家庭護理、健康護理、食品及飲料等。
該企業品牌在世界品牌實驗室(World Brand Lab)編制的2006年度《世界品牌500強》排行榜中名列第三十七,在《巴倫周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第三。該企業在2007年度《財富》全球最大五百家公司排名中名列第七十四。
營銷策略
寶潔是全球500強企業,在中國日化行業占據了半壁江山,其營銷和品牌戰略都被寫入了各種教科書,究其成功之處,主要表現在如下方面:多品種戰略從香皂、牙膏、漱口水、洗發精、護發素、柔軟劑、洗滌劑,到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片,到衛生紙、化妝紙、衛生棉、感冒葯、胃葯,橫跨了清潔用品、食品、紙製品、葯品等多種行業。憑借充足的運作資金,以日化聯合體的形式來統一策劃和統一運作。
戰略管理過程是議價公司想要獲取戰略競爭力和超額利潤而採用一整套約定、決策和動力,以下是寶潔公司的戰略管理過程。
一、外部環境(競爭者)
寶潔的產品橫跨多個領域,在其產品所在的各個細分市場,許多不同的跨國公司和國內一些比較有實力的公司都在與其競爭市場份額。
1、在日用消費品領域,英荷聯合利華公司成為寶潔最強勁的對手。隨著聯合利華公司1986年首先入駐上海,寶潔公司1988年進入廣州,二者在中國的競爭逐漸拉開帷幕。如在洗發水領域,聯合利華公司在中國有力士、夏士蓮等品牌,還有其他的例如舒蕾、飄影、采樂、蒂花之秀等一系列的品牌與之競爭。在口腔護理領域,聯合利華公司擁有潔諾和中華、高露潔、黑妹、兩面針、冷酸靈等;在個人清潔領域,聯合利華的力士、多芬芳和沐浴露;在洗滌用品領域,聯合利華有奧妙洗衣粉、金紡衣物護理劑,還有其他品牌如立白、奇強、白貓等都對寶潔構成極大的威脅。
1、個人護膚化妝品行業,寶潔擁有SKII和玉蘭油兩個知名品牌,在中國,主要對手是歐萊雅。歐萊雅集團自1996年底進入中國,就將旗下的巴黎歐萊雅、卡尼爾、蘭蓉等12個國際知名品牌引進中國,寶潔公司的護膚化妝品品牌僅僅占據了高端和中端兩個部分,在中國競爭激烈的化妝品領域還是略遜一籌。
二、戰略創業
1、開發象牙香皂:製造出象牙香皂的方案是以專注的策略思考為基礎的,寶潔正系統的開發一項特定產品。一種不在傳統范圍內的產品,諾里斯和其他夥伴一起研究怎麼用植物油做香皂,而不是以公司傳統用豬油和獸脂的做法。
2、開發汰漬:寶潔引進打破市場秩序的新技術,加上巧妙的利用創造出來的戰略機會,打造出前所未有的頂極品牌。汰漬不僅僅是一項新產品,也是「一類」新產品,是以合成化學為基礎,而不是肥皂化學製品,寶潔迅速汲取開發和推廣清潔劑的經驗,讓公司對企業本身資源和機會有了新的了解,在推出汰漬之後,寶潔將不再是一個香皂公司,而是一家以技術為主的產業公司。
3、從945年,寶潔積極推廣新產品和新領域,把先前75年所積累的品牌專業知識應用到這些新產品和新業務上,從生產香皂和酥油的企業,轉化為生產家庭生活用品的多樣化廠商。寶潔展開消費紙用品業務,並在食品和洗浴用品的穩定業務中增加新商品。如海飛絲洗發水、佳潔士牙膏、幫寶適紙尿褲、品客薯片,並且在制葯方面開始擁有雄厚的實力。
4、開發保健品市場:泰倫伯格指出,公司對保健事業真正的興趣直接源於寶潔自20世紀60年代至70年代初期在消費品研究活動中的重大發展,尤其是食品營養、牙醫科學、油脂和皮膚等方面長期持續的研究方案,已經讓公司在特定的葯品上有了一定的主導地位。1973年,寶潔推出旗下第一個注冊商標的葯品:Osteoscan,20世紀70年代,報捷又開發了另一項處方葯產品:Topicycline。這項面皰局部治療用葯也與1978年獲得美國食品葯物管理局的許可。
三、公司治理
1、重新確定僱傭方式:1885年庫伯說服公司合夥人讓7人在周六下午休息,在接下來的幾年內有系統的擬訂了利潤共享計劃,也努力的說服公司合夥人試行此計劃。寶潔承諾根據工人薪金和公司生產總成本的比例,在員工與公司之間分配利潤共享計劃代表著一項重大創新,是寶潔內部正在試行一種嶄新的方式,把公司重新定義為一個企業和一個團體。
2、公司層戰略:
(1)重新改組、創立事業部:1955年,香皂和清潔劑跟食品一樣成為獨立部門,葯品都則重新命名為洗浴用品。每個部門有自己的一般管理業務,負責事業部的整體運作,公司業設立協調部門負責協調各部門之間的活動,包括基礎研究、工程、廣告代理商關系、每體關系以及產品試用和折扣券活動。
(2)簡化高層決策流程:終止了行政委員會,以20人的執行委員會取代行政委員會,執行委員會主要負責最緊急的策略問題和運作問題,同時,寶潔也把核準例行性支出的權利交給事業部及產品管理層極。
3、業務層戰略(20世紀50、60年代)
(1)擴展舊業務
寶潔在1945年收購了SPIC和SPAN品牌,JOY洗潔精在949年上市,BLUE CHEER洗衣液則在1952年上市。寶潔在1954年推出低殘留物清潔劑DASH,之後又推出激爽香皂,1955年推出CASCADE自動洗潔精,一年後推出家用清潔劑——COMET強力漂白粉。1957年推出象牙洗潔精,1958年推出家用清潔劑MR CLEAN,1960年推出衣物柔順劑DOWNY,1963年推出SAFEGUARD體香皂,1965年推出BOLD洗衣液。最值得一提的是,寶潔公司研究人員在50年代末期研發出一項控制頭屑的創新產品——海飛絲。
(2)開創新業務
1945,寶潔公司成立探索開發部,謹慎地開始收購案,在紙製品和食品行業中找出一些小公司試行,研究人員也著手於一項薯片開發的專案。最後開發出來的產品稱為品客薯片。1963年,寶潔FOLGERS公司,把食品業擴展到咖啡市場。漂白劑是另一項跟寶潔現有業務相關的家庭用品。1957年,寶潔又收購了一家規模不大的生產面紙和紙巾的地方性工廠——CHARMIN紙廠。
一、合作戰略
1、與廣告商的合作:寶潔與代理商建立了良好的合作關系,即使在廣告業並購動盪時期,寶潔公司仍然和這些合作夥伴們維持穩定關系。為二者的長期合作奠定了良好的基礎。
2、聯盟建立:寶潔與印第安納大學簽約合作,並於1949年投入7000美元進行氟化亞錫的研究。
3、與愛慕思的結合:1999年,寶潔收購愛慕思公司,二者的融合將合作精神帶入管理團隊,讓資深員工在高層管理團隊中實力均衡;高層管理團隊以企業成長為根本目標,節省成本並提高行政效率為次要目標,為寶潔的發展提供了條件。
四、國際化戰略
1、在國際投資事業上,1980年,寶潔在22個國家設有海外據點,到1989年,其海外據點遍布45個國家。
2、寶潔於1972年進入日本市場。
3、開發並推廣了暢銷全球的美麗品牌——潘婷。
4、2009年,寶潔與IBM簽署了價值4億美元的BPO協議,與惠普簽署了價值30億
美元的IT外包合同,6月份,與美國公司基礎設施簽署了為期5年價值7億美元的業務外包合同。
5、自1987年,寶潔副總裁路.普立特切特與沃爾瑪創始人山姆.沃爾頓見面開始合作發展到現在,雙方互相連接電腦系統,共享銷售數據和市場計劃。寶潔還特地為沃爾瑪設計一些產品,兩家公司經常聯合開展公益活動。
6、寶潔在20世紀90年代初期,在中歐、東歐和俄羅斯等市場處女地迅速奪下市場領導地位。
7、20世紀80年代末,寶潔在中國設立運營據點,在護膚和美發等產品類別中具有領導地位,中國經濟轉型的一連串機會,讓寶潔在21世紀運作具備了優越的機會
五、創新整合工作制度
1887年的利潤共享計劃開始,1892年實行員工持股計劃,20世紀20年代持續採取的穩定僱傭政策,20世紀40年代至50年代,跟衛生部協商出各式的醫療及保險的福利。
六、營銷戰略
1、多品牌戰略:寶潔旗下的品牌多達80多種,並試圖將每個品牌進行不同定位,使每個品牌都具有一個獨特而穩定的賣點。寶潔有意識的將持續競爭優勢建立在產品外的消費者價值上,而不是產品上。此外,寶潔還建立了「寶潔營銷秘訣」的兩大體系:以品牌為單元的產品經營體制和獨立品牌體系。寶潔的多品牌戰略為其攬獲很大面積的市場。
2、積極開發新產品:寶潔公司致力於開發和推廣適合各個市場的產品,注重質量和產品地方化特色,與各國頂尖知名學府建立長期合作關系。
3、形象策略:寶潔進攻市場最常用的武器就是廣告。寶潔的廣告策略有這別的品牌所沒有的精妙之處。首先,寶潔的廣告將產品定位與廣告訴求結合為一體,以概念為基礎,充分發揮了市場細分的功效,達到了將消費者一網打盡的目的。其次,寶潔的概念廣告極具說服力。最後,寶潔廣告的代言人通常是容易引起受眾認同感,符合產品特質的平民化廣告代言人。
4、企業文化:
(1)公司宗旨:提供優質超值的連接標記品牌產品和服務,美化世界各地消費者的生活。
(2)公司的價值觀:吸引和招聘世界上最優秀的人才,實行從內部發展的組織制度選拔,提升和獎勵表現突出的員工而不受任何與工作表現無關的因素影響。
(3)公司的原則:尊重每一個員工,公司和個人利益緊密掛鉤。創新是成功的即使,重視公司外部環境的變化和發展,珍視個人的專長,力求做到最好,互相依靠,互相支持的
生活方式。
七、人力資源管理
與其他外企強調有工作經驗不同,寶潔只接收剛從大學畢業的學生,寶潔很重視年輕人的發展,實行從內部提升的原則,競爭與升遷的條件是均等的。寶潔需要的人才是具有優秀的合作精神,良好的表達交流能力,出色的分析能力,創造性和領導才能。寶潔公司對應聘同學的外語能力沒有任何要求,各部門對同學所學的專業幾乎沒有任何限制,寶潔會為各位新員工制定個人的培訓和工作發展計劃,這些都為寶潔儲備了優秀的人力資源

8. 廣州寶潔公司

寶潔公司簡介:
美國寶潔公司(P&G,Procter & Gamble)是世界最大的日用消費品公司之一,全球雇員近10萬,在全球80多個國家設有工廠及分公司,所經營的300多個品牌的產品暢銷160多個國家和地區,其中包括洗發、護發、護膚用品、化妝品、嬰兒護理產品、婦女衛生用品、醫葯、食品、飲料、織物、家居護理及個人清潔用品。在中國,寶潔的飄柔、海飛絲、潘婷、舒膚佳、玉蘭油、護舒寶、碧浪、汰漬和佳潔士等已經成為家喻戶曉的品牌。
英格蘭移民威廉·波克特(WILLIAM PROCTER)在美國辛辛那提市(Cincinnati)從事製造蠟燭的生意。與此同時,愛爾蘭移民詹姆斯·甘保(JAMES GAMBLE)也在該市學習製造蠟燭。後來他們湊巧娶了兩姐妹,他們的岳父說服兩個女婿成為合夥人。1837年4月12日,他們開始共同生產銷售肥皂和蠟燭。8月22日,兩方各出資3,596.47美元,正式確立合作關系,並於10月31日簽訂合夥契約,在辛辛那提市成立寶潔公司(Procter & Gamble,以兩個合夥人的名字命名)。
「星月爭輝」標志在19世紀50年代成為公司非正式的商標。到了60年代,星月標志出現在所有公司產品以及來往文件上。1859年,寶潔年銷售額首次超過1百萬美元,公司員工發展為八十人。
20世紀初期,為了滿足日益增長的國內市場需求,寶潔開始在辛辛那提以外設廠。1915年,寶潔首次在美國以外的加拿大建立生產廠。1930年,寶潔在英國購買了Thomas Hedley有限公司,建立第一個海外分支機構。
到1931年,寶潔公司創立了專門的市場營銷機構,由一組專門人員負責某一品牌的管理,而品牌之間存在競爭。這一系統使每一品牌都具有獨立的市場營銷策略,寶潔的品牌管理系統也正式誕生。
1933年,由寶潔贊助播出的電台系列劇「Ma Perkins」在全美播出,大受歡迎,「肥皂劇」也因此得名。
1937年,寶潔創立一百周年紀念,年銷售額達到二億三千萬美元。
1946年,寶潔推出被稱做「洗衣奇跡」的Tide(汰漬)。汰漬採用了新的配方,洗滌效果比當時市場上所有其它產品都好。卓越的洗滌效果及合理的價格使汰漬於1950年成為美國第一的洗衣粉品牌。它的成功為公司積累了進軍新產品系列以及新市場所需的資金。在汰漬推出後的幾年裡,寶潔開拓了很多新的產品領域。第一支含氟牙膏佳潔士得到美國牙防協會首例認證,很快就成為首屈一指的牙膏品牌。公司的紙漿製造工藝促進了紙巾等紙製品的發展。寶潔發明了可拋棄性的嬰兒紙尿片,在1961年推出幫寶適。公司原有業務的實力不斷加強,同時開始進軍食品和飲料市場-最重要的舉措是於1961收購了Folger's咖啡,推出第一種織物柔順劑-Downy。為拓展全球業務,寶潔開始在墨西哥,歐洲和日本設立分公司。到1980年,寶潔公司在全世界23個國家開展業務,銷售額直逼110億美金,利潤比1945年增長了35倍。
1980年,寶潔已發展成為全美最大的跨國公司之一。通過收購Norwich Eaton制葯公司(1982),Rechardson-Vicks公司(1985),公司活躍於個人保健用品行業;通過80年代末,90年代初收購了Noxell,Max Factor,Ellen Betrix公司,寶潔在化妝品和香料行業扮演著重要角色。這些收購項目也加快了寶潔全球化的進程。為了充分發揮跨國公司的優勢,寶潔建立了全球性的研究開發網路,研究中心遍布美國、歐洲、日本、拉美等地。寶潔的幫寶適、護舒寶、潘婷、汰漬、碧浪、佳潔士、Vicks和玉蘭油等成為全球知名的品牌,是市場上的佼佼者。
2001年,寶潔公司從施貴寶公司收購了全球染發、護發領導品牌伊卡露系列。 2003年,寶潔收購了德國威娜公司。
1988年寶潔公司在廣州成立了在中國的第一家合資企業--廣州寶潔有限公司,從此開始了寶潔投資中國市場的歷程。目前,寶潔公司已陸續在廣州、北京、上海、成都、天津等地設有十幾家合資、獨資企業。寶潔在華投資總額已逾10億美元,擁有約4000名員工。
寶潔公司目前在中國銷售的產品有:飄柔、潘婷、海飛絲、沙宣洗發護發系列,舒膚佳香皂、玉蘭油香皂、舒膚佳沐浴露、玉蘭油沐浴乳、激爽香皂、激爽沐浴露,玉蘭油護膚系列、SKII,護舒寶衛生巾,佳潔士牙膏、佳潔士牙刷,碧浪、汰漬洗衣粉,幫寶適紙尿片,品客薯片,得寶紙巾等。
寶潔公司現在的董事長兼首席執行官是雷富禮(A.G.Lafley),公司總部所在地美國俄亥俄州辛辛那提市。目前,寶潔公司有十三個品牌年銷售超過10億美元。2002-2003財政年度,寶潔公司全年銷售額為434億美元,在2003年度《財富》雜志全球五百家最大公司中,排名第86位。

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