㈠ 商場人流量和商場營銷手段的關系
人流與營銷手段,首先應該什麼是主題,人。 那說明消費者就是我們需要營銷的主題,那麼消費者行為的概念:「感知,認知,行為,以及環境因素的動態互動過程,是人類履行生活中交易職能的行為基礎。」營銷人員必須認識到,自己是否有效的滿足消費者的需要直接影響自身的利潤,對影響消費者行為的因素理解的約深刻,就越能開發出有效的營銷策略以滿足消費者的需要。 在者商場營銷手段都對準的一個方向,消費者,所以必須深入了解消費者想什麼,感覺如何,他們要做什麼以及想法,感覺和行為相互影響的事情和環境。 所以,兩者之間的關系作用就是通過系統地制定和實施營銷戰略,創造或促進商場(企業)與消費之間的交易活動。
㈡ 產品的營銷方式主要有哪些
產品的營銷方式主抄要有以下五種:
1、整合營銷
作為一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。
2、聯合營銷
兩個以上的企業或品牌擁有不同的關鍵資源,而彼此的市場有某種程度的區分,為了彼此的利益進行戰略聯盟,交換或聯合彼此的資源,合作開展營銷活動以創造競爭優勢。
3、事件營銷
國內外十分流行的一種公關傳播與市場推廣手段,集新聞效應、廣告效應、公共關系、形象傳播、客戶關系於一體,並為新產品推介、品牌展示創造機會、建立品牌識別和品牌定位,可以快速提升品牌知名度與美譽度。
4、直銷
作為一種分銷模式,它有明確的目標客戶群體,沒有中間銷售環節或盡量減少了中間環節,可以度量銷售效果,企業利用銷售人員可以把產品直接銷售出去。
5、對立營銷
企業的產品在推向市場時,在每個競爭階段,均需要找出對立者,比如品牌、產品甚至企業或者個人,根據對立者的營銷策略體系,建立對立的營銷策略體系來跳出同質化競爭市場,或階段性打擊競爭對手。
㈢ 請問大型商場的銷售形式都有哪些具體一些的 越詳細越好加分!!
購買量。營銷策劃的最終目的是讓每一個顧客盡可能地多買走商品,提高客單價和提袋率。由於顧客的購買需求是一定的,我們期望通過營銷的努力來提高客單價和提袋率有一定的難度。從購買慾望變成實際的購買行為有很多可變因素。例如,商品價格、員工態度和技巧、促銷力度、實際商品和顧客想像間的認識差距等。這里重點是解決買了多少東西問題。某百貨策劃報告先做策劃預算,最後落腳在原策劃報告中的營銷量及購買量對接,考核營銷效果。實際顧客購買商品量愈多可能成為「回頭客」的可能愈大。
顧客滿意。零售店的綜合服務水準決定顧客的滿意度。這也是能否讓顧客成為「回頭客」的關鍵成在。所以,某百貨抓營銷不單是做為營銷部門抓營銷,而每次活動都有是各部門整合聯動。例如,顧客投訴記錄的綜合作為用「銷售結構分析」、「商品的銷售量」一塊進行綜合分析,目的是在使顧客達到滿意的同時是要「製造」出更多的「回頭客」。
某百貨在營銷策劃中把三個要素也可以簡化成三個問題:來了多少顧客?逗留多長時間?買了多少商品?只有針對性的策劃,才會得到實際效果。
一、聚人氣
聚人氣是指用一種極為簡單明了得表達方式,帶著一種激情,激發人們向賣場空間聚集。
廣告。總經理對發出得廣告要求是「讓全市人民都知道」。某百貨為了把廣告做得,先是對各種媒體得發行量、收看率做了認真得調查,選擇人們關注得,特別是青年、青少年關注得媒體,如《某晚報》、《某電視報》、電視台晚間氣象預報時間、電台早晨天氣預報時間等。廣告詞要求簡潔、明了、到位,還要具有感情色彩、有特色。廣告追求得風格:大氣和視覺沖擊力。要求能引起孩子們得興趣,因為他一來便可同時帶來父母雙親或同學。
其中,1月9日--2月28日「新春購物節、幸運大轉盤」,是以「購物抽獎、超值換購」、「買家電送超禮券」等實際內容;4月6日—4月15日慶祝建店41周年「買100送50」;5月27日—6月15日「夏涼電器展」;9月27日—10月5日「慶國慶、名牌精品購物節」,吃、穿、用等商品聯動,收到了很好得效果。
非廣告。非廣告宣傳是以宣傳企業形象為目標得宣傳。特是新聞得專訪、報道、通訊等,通過對企業得介紹達到營銷得目得,有時起到得作用是廣告所不能替代得。
㈣ 商場營銷策劃方案有哪些關鍵點
個人觀點要想成功地策劃營銷活動,提高銷售額,百貨商場應按照立意高深、實施簡捷的企業策劃理念,創新營銷機制,盡力從傳統的4P即:價格、產品、渠道、促銷方式,向著4C即:消費者、方便、價值與費用、溝通轉變,以顧客的滿意度為策劃宗旨,逐步避免在經驗的、感性的操作下進行,同時注意有簡約的量化比較。
注意事項營銷策劃主要是上客量,上客量是指有購買意向的數量。它與客流量有區別,客流量對商場的效益來說等同於零,只有上客量才會給商場帶來效益。於是,我們用上客量來考核廣告的效果,在收款發放市場調查表。策劃時,
充分考慮商圈的三個因素:
1、競爭對手的介入或撤除,會造成商圈的重復或縮小;
2、城市規劃的改變;
3、對商品需求的異樣等。新春購物節和夏涼電器展銷活動,
二、留人氣留人氣是人氣指數在一定時間內不減,形成旺盛的人氣空間。
停留時間量。是指使每一個到達的顧客到店內做更長時間的停留。其中有購買停留、實際上的交易時間。某百貨通過對營業員的出售知識的培訓,提高員工對知識傳授的能力,吸引顧客停留時間很長。某百貨的10個個人服務品牌櫃台前,往往是圍起一群喜歡聽講解的顧客,還有家電商場營業員的講解,使顧客停留量聚增。當一名顧客接受營業員講解內容時,變購物動機為購物行為,往往帶動一批顧客。創造節日,在某百貨正門前搞夏季演出共81場。
其中工會組織組織舉辦了以各商場為單位由員工參與自編自演文藝節目表演賽,並安排在每周一和周五晚上進行演出,員工參賽共表演了25場,有效地吸引了顧客,促進了賣場的營銷。
購買行為。由於每一個購買行為都要花費一定的時間,因此,延長顧客停留時間就意味著更多的交易機會,並且,由於顧客在停留的過程中,會因環境的刺激引發購買沖動,而演變成實際的購買行為,所以,我們在策劃促銷方案時往往關注賣區與賣區之間的聯運。例如,買家電商品贈超市優惠券;買服裝、鞋、針紡品贈金店優惠券等,有效的延續了顧客的購買行為。
顧客感受。賣場環境的舒適度,包括燈火、道具、媒體廣告、POP、DM等以及動線的合理設計,使顧客減少無意義的閑逛,有利於把注意力集中在促銷的商品上。二樓服裝賣場原來一上中間扶梯,顧客喜歡向兩邊流動,中間品牌很少有人光顧。於是打通中間通道,使客流勻稱流動。另外,根據促銷主題,對季節品牌、促銷商品的豐富度、商品價格的適應度等因素構成滿足顧客各種感受的滿意度。
三、回人氣回人氣是指在讓顧客在有限的賣場空間,特有的賣場時間內留下留連忘返感受和深刻印象,為培養成回頭客而做出有效輔墊的服務。
購買量。
營銷策劃的最終目的是讓每一個顧客盡可能地多買走商品,提高客單價和提袋率。由於顧客的購買需求是一定的,我們期望通過營銷的努力來提高客單價和提袋率有一定的難度。從購買慾望變成實際的購買行為有很多可變因素。例如,商品價格、員工態度和技巧、促銷力度、實際商品和顧客想像間的認識差距等。這里重點是解決買了多少東西問題。某百貨策劃報告先做策劃預算,最後落腳在原策劃報告中的營銷量及購買量對接,考核營銷效果。實際顧客購買商品量愈多可能成為回頭客的可能愈大。
顧客滿意。
零售店的綜合服務水準決定顧客的滿意度。這也是能否讓顧客成為回頭客的關鍵成在。所以,某百貨抓營銷不單是做為營銷部門抓營銷,而每次活動都有是各部門整合聯動。例如,顧客投訴記錄的綜合作為用銷售結構分析、商品的銷售量一塊進行綜合分析,目的是在使顧客達到滿意的同時是要製造出更多的回頭客。
例以下內容是某百貨在營銷策劃中把三個要素也可以簡化成三個問題:來了多少顧客?逗留多長時間?買了多少商品?只有針對性的策劃,才會得到實際效果。
1、廣告要先聲奪人。某百貨廣告追求是大氣,視聽覺給人新的沖擊力,語言簡潔、明快、強調過第一遍過耳目便可記下,統一店內,外視覺形象。
3、營業員要結交朋友。某百貨要求每一位員工都記住某主席要求的要學會與顧客交朋友,要讓顧客因你而來,因你而買,因你而依戀和相信我們。穿品、化妝品營業員每人手中有本通訊錄,只要你在某百貨買下穿品或化妝品就會留下電話號碼,來新品會打電話讓你來挑選,你如果需要其它商品還會幫你介紹其它賣區的營業員。這種服務穩定了部分消費群體。
個人見解,僅供參考!
㈤ 商場常見促銷方式有哪些
有效的促銷方案設計思路,簡單的概括起來,就是四個字:信、勢、趣、惠。
所謂「信」,即為誠信、可信。促銷通常涉及到的活動形式是買贈、降價優惠或者免費派送,新穎一點的有體驗式促銷等等,各種活動已經讓消費者見怪不怪,甚至他們會覺得,這天下沒有免費的午餐,無論是你搞買贈、降價或派送,他們都認為是噱頭,便宜可以占,要我買那我還得考慮下;而企業方面也確實有拿殘次品來做優惠,或者提價後再降價等不良促銷行為。更何況促銷本身帶著強烈的提升銷量的目的,很多企業的執行團隊往往在促銷活動的過程中表現出強烈的推銷意識,所以,如何讓消費者消除心理屏障,對促銷產生關注的興趣,是企業值得考慮的問題。國慶前,我們針對各醫療整形美容機構組織了一次「2005楚天時尚美容節」的促銷活動,為了讓這樣的活動避免落入自說自話的俗套,我們就選擇與當地強勢媒體《楚天都市報》進行合作,由媒體全程主辦,並跟蹤報道,這樣一來,有媒體的參與,實際上就是用媒體的公信力和權威性為活動的誠信提供了保證,消費者參與的積極性自然高了起來。
要突破消費者的心理屏障,吸引關注,並積極參與,還要造好「勢」,這個「勢」是指要善於借勢和造勢(促銷氛圍)。2005楚天時尚美容節的活動一開始便喊出「想美就美」的口號,借的是超級女聲「想唱就唱」的勢,同時,我們融入了「免費整形體驗者海選」、「現場PK」、「入圍擔當形象代言人」等活動內容,並在活動期間以每周連續8個彩色版面進行造勢宣傳,最大限度的造出了「想美就美」的活動氛圍,一時間報名者如潮湧,效果出乎預料。
光有好的「勢」還不夠,促銷活動的設計還必須「趣」,即新鮮有趣。消費本身是一件讓人覺得開心的事情,如果能在消費的過程中更好的體現這一點,無疑能夠很好的達到促銷的效果。如上面的海選和PK等,本身就充滿了新鮮和刺激,能讓消費者在快樂中接受促銷信息,可以更輕松的消除其心理屏障,實現沖動消費。
最後一個字「惠」,便是實惠。節假日促銷就是為了最大限度的在短時間內促進銷量,為了達到這個目的,適當的給予實惠是必要的。但是,這個實惠還得給得巧、給得好,否則,就有可能陷入贈品給了不少,價格降了不少,結果最終卻沒有人買帳的尷尬。優惠的設計應該與最終的銷售緊密相連,只要設計的合理,就能夠很好的達到促銷的目的。這方面相信很多企業的促銷經理都深有體會。
㈥ 商場營銷活動方案 尋求6月份超市商場營銷方案,要突破傳統的滿減、滿送和打折方式,要有新的創意
我也在研究突破尋常的方式,能被大家喜歡的獨特方式。
㈦ 商場一般採用什麼促銷手段
我是在一家大型運動商場工作的,而且公司在其他的大型商場上的也有櫃台,和自己的自營店面,所以對這一塊了解一點.
做活動並不是每一款商品都會去做,也不是不分時候去做.
一般情況下,要做促銷都是因為,1、庫存過大,減少庫存。2、商場在節假日和周年慶這種時候會做活動,這時候會向商場里的品牌要求進行打折,優惠等活動。3、衣服鞋子等季節性的商品,在即將換季或者進行下一季度訂貨的時候也會進行促銷活動。
促銷的手段各種各樣,打折優惠,買*送*,抽獎,返現,捆綁銷售、積分積點、會員制、有獎銷,等等。。
做促銷並不是真的降價許多或者保本,甚至虧本銷售,沒有商家會這樣做。
打折一般都是在原價基礎上上調百分之幾,然後進行打折。買*送*要麽是送過東西後,仍然有較大利潤,要麽就是送一些老款的,或者積壓的。
上面說的這些大多是服裝鞋子這類的商品促銷手段。
還有好多其他的!
降價、打折、返券、贈品、捆綁銷售、積分積點、會員制、有獎銷售(抽獎、多買多獎)。
要說特別妙的點子還要具體針對產品類型、店鋪類型來制定,終究是上述這些手段。
補充一下:
1.打折
2.抽獎
3.贈送樣品
4.特價(買2送1.多送125毫升等)
5.贈送禮品。
6.文化促銷.(道光二十五,雲南曲靖「福」文化)
7.感情促銷.(和消費者建立良好的感情,主要體現在服務上)
8.名人促銷(「山不在高,有仙則名。水不在深,有龍則靈」)
9.好奇促銷.(飯店門前寫著你敢向前走一步嗎?走一步後,門上顯示,英雄歡迎您進來,消費者會帶著被滿足的心裡進來消費)
10新聞促銷.(通過公關讓電視台采訪我們的產品)
11.贊助(KFC第一個贊助工程,農夫山泉贊助失學兒童)
12.體育促銷。
13.展覽促銷
14.會員活動(專題活動,開展知識勞動競賽,邀請顧客參加年慶,聖誕節烘烤節,某某超市為了促銷羊肉等食品,特舉辦聖誕節燒烤節,現場出售羊肉等烘烤食品)
15.會員積分
16送帶廣告的禮品(印有中國電信字樣的筆等)
17.吸引消費者的眼球(大氣球,大型臘象等)
18導購服務。
19特別服務 (免費安裝軟體,免費送貨等)
20橫向套裝(帶玩具的食品)
21縱向套裝(買手機送話費)
㈧ 商場有哪些有效的促銷手段
一般而言,對於一些季節性商品,往往有銷售淡旺季之分。因為,大眾消費心理是「內有錢不買半年容閑」,即按時令需求,缺什麼買什麼。商家一般也是如此,基本按時令需求供貨。因此,商品在消費旺季時往往十分暢銷,在消費淡季時往往滯銷。但現在有些商家反其道而行,在時值暑夏,市場上原本滯銷的冬令貨物,如毛皮大衣、取暖電器、毛皮靴、羽絨服等在某些城市銷售很好,這就是人們常說的「反時令促銷」。有心商家常常推出換季商品甩賣之舉,而消費者中不乏買者,主要目的在於獲得時令差價。
㈨ 怎麼策劃一個商場營銷活動
天涵水公關傳播機構專注於公關、品牌、營銷等公關活動策劃及執行。專用行之有效的策略及行動,屬專業締造品牌影響力,創造以營銷為導向的思想領導力!
按照「立意高深、實施簡捷」的企業策劃理念,創新營銷機制,盡力從傳統的4P即:價格、產品、渠道、促銷方式,向著4C即:消費者、方便、價值與費用、溝通轉變,以顧客的滿意度為策劃宗旨,為了逐步避免在經驗的、感性的操作下進行,同時注意有簡約的量化比較。百貨商場營銷策劃方案抓住「聚人氣」、「留人氣」和「回人氣」三個要素展開。
以上僅屬個人看法,其他參看更多建議
㈩ 市場營銷方式有哪些
1、服務營銷
服務是用於出售或者是同產品連在一起出售的活動、利益回或滿足感。答
2、體驗營銷
買方市場的形成讓消費者需求呈現出了一些新的特點。消費結構上,情感消費的比重提高了;內容上,個性化需求增加了;價值目標上,更加註重接受產品時的感受。
3、知識營銷
在知識經濟時代,企業管理的重點將從生產轉向研究開發,從對有形資產的管理轉向對知識的管理。與此同時,企業營銷方式也必然會轉向更高層次,即知識營銷將成為企業獲得市場的一種重要的營銷方式。
4、情感營銷
情感營銷就是把消費者的個人情感差異和需求作為企業品牌營銷戰略的核心,通過藉助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業的經營目標。
5、教育營銷
美容行業的營銷其實一直都和教育培訓息息相關。從90年代初期美容技術培訓的興起,90年代末期美容概念培訓的流行,到如今美容文化教育的膨脹。
市場營銷(Marketing)又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」,台灣常稱作「行銷」;是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值,以獲得所需之物,實現雙贏或多贏的過程。