① 星巴克採取哪些方式來開展網路營銷
並且區別與傳統的網路營銷，星巴克一直以來採用的都不是傳統的營銷手法,
而是採取頗具創意的新媒體形式。09年星巴克更是此次星巴克聯手SNS網站愛情公寓嘗試虛擬銷,
將星巴克徽標做成愛情公寓里「虛擬指路牌」廣告, 是星巴克首次嘗試SNS營銷。
1.案例背景
創意：第一間虛擬星巴克咖啡店
在愛情公寓的虛擬公寓大街內建造一個星巴克咖啡店，在虛擬世界裡的星巴克也營造「溫馨舒適的好去處」感，不分時間不分地點，隨時隨地都可以看見星巴克。同時，線上活動結合了線下活動的概念，讓禮包和實體店面同樣以大禮盒的形象出現，並於聖誕節當天，神秘禮包與
上海星巴克濱江店將同時開張。
2.線上互動
(禮包展開前)——神秘禮物活動預熱
2008年12月12日正是星巴克濱江店舉辦「璀璨星禮盒」活動的特別日子，因此從12月1日開始星巴克不僅將濱江店封裝到巨大的禮盒中，更在愛情公寓網站上做成了頗具創意的「虛擬指路牌，並且還以倒計時的方式，等著你再好奇地在線上或者去線下看看12月12日星巴克的「open red day」到底是什麼，不肯把第一次的神秘一下子都給曝光出來。活動正式開始之前的預熱方式採用神秘禮物與星巴克情緣分享的方式進行。
1）神秘禮包：
線上活動結合了線下活動的概念，送給網友神秘禮物，便會出現在網友小屋當中，虛擬的神秘禮包與實體的上海星巴克濱江店同日開張，禮包和實體店面同樣以大禮盒的形象出現。
2）星巴克情緣分享：
網友上傳自己生活當中與星巴克接觸照片並寫下感言，以口碑與體驗的方式來塑造出星巴克式的生活態度是被大家認可、受歡迎的品牌大街，打造一個品牌大街，與繁華的鬧市區不同。STARBUCKS小店另開嶄新的公寓大街區域 提供具質感的品牌大街。虛擬的星巴克店家設計中，延續實體店家的溫馨舒適感，並且。店家周圍環境設計以享受生活的感覺為主，不過度熱鬧繁華，以高品質的生活感受來凸顯品牌的層次感。另外，結合愛情公寓內的產品來提升曝光度與網友參與、互動，讓網友更加了解品牌個性與特色。
3.(禮包展開後)——品牌旗艦店2008年12月12日正是星巴克濱江店舉辦「璀璨星禮盒」活動的特別日子，因此從12月1日開始星巴克不僅將濱江店封裝到巨大的禮盒中，更在愛情公寓網站上做成了頗具創意的「虛擬指路牌，並且還以倒計時的方式，等著你再好奇地在線上或者去線下看看12月12日星巴克的「open red day」到底是什麼，不肯把第一次的神秘一下子都給曝光出來。活動正式開始之前的預熱方式採用神秘禮物與星巴克情緣分享的方式進行。
1）神秘禮包：
線上活動結合了線下活動的概念，送給網友神秘禮物，便會出現在網友小屋當中，虛擬的神秘禮包與實體的上海星巴克濱江店同日開張，禮包和實體店面同樣以大禮盒的形象出現。
2）星巴克情緣分享：
網友上傳自己生活當中與星巴克接觸照片並寫下感言，以口碑與體驗的方式來塑造出星巴克式的生活態度是被大家認可、受歡迎的品牌大街，打造一個品牌大街，與繁華的鬧市區不同。STARBUCKS小店另開嶄新的公寓大街區域 提供具質感的品牌大街。虛擬的星巴克店家設計中，延續實體店家的溫馨舒適感，並且。店家周圍環境設計以享受生活的感覺為主，不過度熱鬧繁華，以高品質的生活感受來凸顯品牌的層次感。另外，結合愛情公寓內的產品來提升曝光度與網友參與、互動，讓網友更加了解品牌個性與特色。
3.(禮包展開後)——品牌旗艦店
1). 見面禮：設計專屬禮品，來到虛擬店家就可領取或送好友。
2). 活動專區、公布欄：STARBUCKS線上及線下活動報道，大量的曝光讓參與程度提升，分享關於STARBUCKS的信息及新聞，引起各種話題討論和增加網友的互動。
3). 咖啡小教室：咖啡達人教室，固定的咖啡文化或相關教室消息，讓網友了解更多關於咖啡的文化。
② 結合案例分析星巴克的營銷七要素 答案
小弟復正是在星巴克工作
其實星巴克制要給客人的不僅僅是一杯咖啡
更重要的是給客人的一種體驗
「第三空間」正是星巴克的服務宗旨
意思就是讓每個人除了家和工作環境之外
想去的地方就是星巴克
所以每一位夥伴都會盡心盡力地營造第三空間的氣氛
給每一位客人一個完美的體驗
③ 有關星巴克的事例
2011年1月5日
作者：星巴克主席、總裁兼首席執行官霍華德•舒爾茨
我們一直相信星巴克明天會更好。所以我們很樂意與您分享我們前進的方向。
大概四十年前，在派克市場的一小塊銷售區，星巴克開始烘焙和銷售來自世界各地的高品質咖啡。那時，我們只銷售咖啡豆，——直到十年後我們才開始銷售濃縮咖啡飲料——但是那時候美人魚已經像今天一樣成為星巴克故事的一部分。
在西雅圖，我可能會在任何一天去派克市場最初的那家店——但是我也可能順便去一下我們剛剛裝修好的奧利弗路店。兩家門店可謂大相徑庭，前者追溯著我們的過去，而後者則預示著我們的未來，但是本質上，它們是完全一樣的，它們都保留了星巴克自始至終的核心元素。
- 獨特的購物體驗為我們的顧客創造家與工作之間的第三空間。
- 精心製作來自世界各地最優秀的咖啡
- 我們夥伴與我們顧客之間每天都在建立情感聯系
在過去的四十年中，美人魚一直都在。現在，我們對美人魚做了一個細微但意義深遠的改變，保證星巴克品牌繼續秉承我們的核心價值，保證我們為未來的成長做好准備。
當我們展望星巴克的未來時，我們看到星巴克成為世界上50個國家16000個社區重要的一部分，我們每天與數百萬顧客在我們的門店，在雜貨店的通道，在家裡，在工作的地方建立聯系。星巴克將繼續提供高品質的咖啡，但是我們也提供其他商品，但是這些商品的品質、 質量和傳承必須與我們的核心保持一致，我們新的品牌識別將使我們更加自由靈活地探索新的創新和分銷渠道，使我們與顧客步調一致，並與新的顧客建立牢固的聯系。
現在2011年的春天您就能夠看到我們衍變。未來還會有更多的驚喜，我們即將慶祝我們四十周年紀念，我們感謝數百萬的顧客和數千的夥伴，是你們使星巴克遍布世界各地。我們相信你們會喜歡你們即將看到的一切。
感謝您繼續讓星巴克成為您生活的一部分。
④ 市場營銷的問題，星巴克咖啡案例引申出來的！麻煩各位解答一下，急用！！！
我知道我這個答案可能對你這個問題幫助不大
但是想說一句
你是學市場營銷的么專？你們資屬本運營的老師沒告訴你們星巴克在走下坡路么？
要是你的論文或是作業你可以把星巴克現狀捎帶提一句，這樣你可以得高分
利弊都要分析才是營銷！
你前三個問題自己Googl、Bai下去吧
星巴克的培訓很厲害，以人為本的理念也很重要
他們創始人有一句話就是他們公司的理念自己查吧。