Ⅰ 青年消費心理的介紹
青年消費心理是指青年消費者在購買和消費商品時所具有的一種心理狀態。青年是一個購買力巨大的消費群體,對其他消費群體具有極大的影響力。作為一個特殊的消費群體,青年具有追求新穎與時尚、崇尚品牌與名牌、突出個性與自我、注重情感與直覺等消費心理特徵。研究青年的消費心理特徵,對企業制定有效的營銷策略具有十分重要的意義。
Ⅱ 消費者購買行為主要有哪三種類型及營銷策略
根據消費者購買行為的復雜程度和所購產品的差異程度劃分:
1、 復雜的購買行為。
如果消費者屬於高度參與,並且了解現有各品牌、品種和規格之間具有的顯著差異,則會產生復雜的購買行為。
2、 減少失調感的購買行為。
消費者並不廣泛收集產品信息,並不精心挑選品牌,購買決策過程迅速而簡單,但是在購買以後會認為自己所買產品具有某些缺陷或其他同類產品有更多的優點,進而產生失調感,懷疑原先購買決策的正確性。
3、 尋求多樣化的購買行為。
消費者購買產品有很大的隨意性,並不深入收集信息和評估比較就決定購買某一品牌,在消費時才加以評估,但是在下次購買時又轉換其他品牌。
4、 習慣性的購買行為。
消費者並未深入收集信息和評估品牌,只是習慣於購買自己熟悉的品牌,在購買後可能評價也可能不評價產品。
對於習慣性的購買行為的主要營銷策略是:
(1)利用價格與銷售促進吸引消費者試用。
(2)開展大量重復性廣告,加深消費者印象。
(3)增加購買參與程度和品牌差異。
(2)青年消費者的營銷策略擴展閱讀:
影響消費者購買行為的因素:
1、習慣
如果一個顧客在購買產品的過程中形成了一定的習慣的話,就會對我們的銷售結果有所影響。試想一下,一個客戶一直堅持購買某種產品的話,就有可能會對該產品形成一定的依賴心理,再次購買產品時,根本不會考慮其他品牌的同類產品,反而直奔我們的產品而來。
所以說,一個好的營銷人員是懂得培養客戶的習慣的.一個經典案例說明了這一點,就是之前人們並沒有使用香皂的習慣,但是後來一些製造出香皂的廠商為了銷售出產品,所以告訴大家,如果不用香皂洗手的話就不衛生,會對我們的健康造成一定的影響。
2、方式
在日常生活中經常可以看到這樣一個現象,一些人喜歡網購,一些人喜歡到現實的門店裡面去購買,這是根據不同人群的性格特徵來決定的。
對於一些上班族而言,他們在日常生活中較為忙碌,周末可能也沒有過多的時間去逛街,所以大部分消費方式是網購。如果把目標定位為這一群體的話,一定要注意自己的網上銷售,否則的話,可能會對你的業績造成一定的影響。
3、原因
要想讓客戶能夠購買你所營銷的產品,就必須要提供給客戶一定能購買原因。這個原因可以是產品為他提供了一定的便利,也可以是企業的服務較為完善。
具體情況我們應該根據所銷售的產品來定,比如說我們所售賣的水果,就要保證我們的水果一定是新鮮的,如果運到內地的水果,因為儲存不當等原因失去了原有的光澤的話,肯定會不會有什麼銷量的。
4、產品
如果產品確實能夠給消費者提供一定的幫助的話,無論如何他們都會選擇購買的。這就要求我們在產品的設計方面要花費一定的心思,如果和市面上大部分產品都保持相同水準的話,肯定不能夠吸引到較多的顧客的。
要想在眾多的產品中脫穎而出,就必須要確保自己的產品在某一方面是優於其他產品的。關於到底要在哪一方面,優於其他產品我們可以在設計產品之前做出一定的用戶調查。如果產品的本身設計方面就較為出彩,就會給我們的營銷活動帶來較少的阻力。
Ⅲ 青年消費群體的特點及營銷策略
首先要把握青年的心理,追求時尚、新潮以及其他一些東西所以做青年群體的銷售回,一定要做答到時尚、新潮。同時產品價格不宜過高,相對而言,大部分青年群體的消費水平還是不夠,但是他的消費群體大,所以還是很可觀的其中宣傳、裝修、產品等等都要符合這個屬性,不一而足其中 哎呀呀 的銷售模式可以作為參考哎呀呀是主要針對女性青年群體來做的,其中商品價格不高,但是玲琅滿目,面面俱到,它的宣傳和店內裝修都體現出時尚的動感與溫馨的感覺,所以哎呀呀的成功就是定位的成功當然,LZ想要知道具體營銷策略 還是要有具體的產品 否則很難說明白
Ⅳ 吸引消費者注意的營銷策略有哪些
傳統的營銷組合工具就是4P
主要指產品策略,渠道策略,價格策略,促銷策略
樓主所說的吸引消費版者,應該更權注重的是促銷策略
從系統上來說,我們產品設計上可以特色化,以吸引消費者,就是差異化的產品策略,產品線特色化
在選擇渠道上也可以選擇消費者熟知的,或者是具有很好信譽的營銷渠道
價格上,根據你的產品特色進行不同的定價,,如果定位於低消費群體,最好採用市場滲透戰略,,如果定位於高消費群體就用撇脂戰略,
重點來了,就是我們的促銷戰略
促銷戰略主要有一下幾種方式
廣告促銷,營業推廣,公關宣傳,人員推銷
制定有特色的廣告促銷,營業推廣方案,就ok
Ⅳ 青少年想什麼要什麼——青少年消費者市場的營銷策略與品牌影響
欲贏得青少年市場,關鍵是以青少年的心理需求為導向,制定滿足其心理需求的品牌策略及回營銷答策略。青春歲月,激情燃燒,有逐夢的理想,也有美麗的憧憬和狂熱的燥動;青春是勇敢、自信、張揚、好奇的代名詞。在這樣一個心潮湧動的群體,蘊藏著巨大的商業市場。如今,從消費年齡結構劃分,可將其劃分為幼年市場、少年市場、青年市場、中年市場及老年市場五種消費者市場,最為活躍的是少年及青年消費市場。在這充滿商機的市場中,如何獲取更大的利潤,掌握以下青少年的七個特徵非常重要:1.大部分青少年無經濟負擔及創造價值的體驗,消費上顧慮較少;2.青少年對新鮮事物的接受能力最快、最強,易喜新棄舊;3.青少年注重自我表現,並勇於表現自我;4.青少年十分關注自己是否被別人喜歡和接納,攀比心理強;5.青少年對社會環境變化十分敏感,最易被感染及鼓動;6.青少年對周圍的人給予的評價非常關注和敏感;7.青少年情感豐富卻易沖動。綜觀以上特徵,可以發現青少年市場運作的以下七大策略:第一、合理定價。
Ⅵ 結合實際分別論述面對青年消費者群體和女性消費者群體的營銷策略
也就是從眾心理
【什麼是從眾心理】
從眾指個人受到外界人群行為的影響,而在自己的知覺、判斷、認識上表現出符合於公眾輿論或多數人的行為方式。通常情況下,多數人的意見往往是對的。從眾服從多數,一般是不錯的。但缺乏分析,不作獨立思考。不顧是非曲直的一概服從多數,隨大流走,則是不可取的,是消極的「盲目從眾心理」。
學者阿希曾進行過從眾心理實驗,結果在測試人群中僅有1/4~1/3的被試者沒有發生過從眾行為,保持了獨立性。可見它是一種常見的心理現象。從眾性是人們與獨立性相對立的一種意志品質;從眾性強的人缺乏主見,易受暗示,容易不加分析地接受別人意見並付諸實行。
生活中有不少從眾的人,也有一些專門利用人們從眾心理來達到某種目的的人,某些商業廣告就是利用人們的從眾心理,把自己的商品炒熱,從而達到目的。生活中也確有些震撼人心的大事會引起轟動效應,群眾競相傳播、議論、參與。但也有許多情況是人為的宣傳、渲染[而引起大眾關注的。常常是輿論一「炒」,人們就易跟著「熱」。廣告宣傳、新聞媒介報道本屬平常之事,但有從眾心理的人常就會跟著「湊熱鬧」。
不加分析地「順從」某種宣傳效應,到隨大流跟著眾人走的「從眾」行為,以至發展到「盲從」,這已經是不健康的心態了。多一些獨立思考的精神,少一些盲目從眾,以免上當受騙,方為健康的心理。
【人為什麼會有從眾心理】
一般說來,群體成員的行為,通常具有跟從群體的傾向。當他發現自己的行為和意見與群體不一致,或與群體中大多數人有分歧時,會感受到一種壓力,這促使他趨向於與群體一致的現象,叫做從眾行為。
從眾現象在我們生活中,比比皆是。大街上有兩個人在吵架,這本不是什麼大事,結果,人越來越多,最後連交通也堵塞了。後面的人停了腳步,也抬頭向人群里觀望……
美國人詹姆斯·瑟伯有一段十分傳神的文字,來描述人的從眾心理:
突然,一個人跑了起來。也許是他猛然想起了與情人的約會,現在已經過時很久了。不管他想些什麼吧,反正他在大街上跑了起來,向東跑去。另一個人也跑了起來,這可能是個興致勃勃的報童。第三個人,一個有急事的胖胖的紳士,也小跑起來……十分鍾之內,這條大街上所有的人都跑了起來。嘈雜的聲音逐漸清晰了,可以聽清「大堤「這個詞。「決堤了!「這充滿恐怖的聲音,可能是電車上一位老婦人喊的,或許是一個交通警說的,也可能是一個男孩子說的。沒有人知道是誰說的,也沒有人知道真正發生了什麼事。但是兩千多人都突然奔逃起來。「向東!「人群喊叫了起來。東邊遠離大河,東邊安全。「向東去!向東去!「……
看來,從眾心理對人的影響確實很大。造成人產生從眾心理的原因,是多方面的。在群體中,由於個體不願標新立異、與眾不同感到孤立,而當他的行為、態度與意見同別人一致時,卻會有「沒有錯」的安全感。從眾源於一種群體對自己的無形壓力,迫使一些成員違心地產生與自己意願相反的行為。
不同類型的人,從眾行為的程度也不一樣。一般來說,女性從眾多於男性;性格內向、自卑感的人多於外向、自信的人;文化程度低的人多於文化程度高的人;年齡小的人多於年齡大的人;社會閱歷淺的人多於社會閱歷豐富的人。
從眾行為表現在方方面面,工作中、生活中、學習中,都有所表現。我們了解人的從眾心理,並恰當地處理其行為,是很有意義的。有的領導意見本是錯誤的,有些員工由於懼怕反對而對自己今後不利,而違心地投了贊成票,結果後面的人都跟著投了贊成票。如果這時,你能堅持住,是會對單位今後的工作有益的;有的老師的一個解題方法本來不是最佳的,由於很多學生不反對,而導致絕大部分學生效仿老師的那種解題方法。如果你這時能提出自己比老師的方法更好的解題方法,那不是會使很多學生少走彎路嗎?因此,不管是領導還是老師,了解了人的從眾心理,對改善和提高自己的工作,是很有幫助的。
Ⅶ 針對青年消費群體和女性消費者的營銷策略
年輕人和女人從來就沒有品牌的概念,先別著急否認我。
這類人群是社會中版最有實力的消費者權,他們的消費慾望最強,也最不計後果,對產品的質量與售後也不太在意。
他們最容易被商業的效果,社會的取向,零頭的小利,別人的評價來消費。
是商業炒作最直接的目標,炒的就是這些人。
比如,春晚小沈陽火了,第二天網路點擊率小沈陽一天100W,那麼,可以認為,85%的點擊人群為青年與婦女。
假如,你在馬路邊送紅包,1快錢一個的紅包,那排隊來領錢的人當中,最多的還是青年與婦女,還會有一定量的老太太。
如果說營銷,那第一就要造勢,無論說的對與錯,一定要在人多的地方有激情的來宣傳,青年與婦女很容易被感動。第二,吧價格弄得含糊一些,打折後,折上折,還返券+送積分,最後還有禮品……
最後還可以假如一些智力陷阱,比如投暗標等,總是,玩轉了他們他們就給你錢。他們是沒有太多智慧的。
Ⅷ 打動消費者的營銷策略有哪些
答復:在市場營銷過程中消費者消費行為因素有哪些?
(1)、作為消費者的購買行為,一般分為(直接購買或間接購買),因為這些購買行為其方式以影響到產品品牌的厚重感和信譽度,以產品(個案)為例,客戶極度想購買產品,考慮其品牌、質量、性價比優勢、促銷組合優勢,以促使對顧客產生信賴和依賴感,以激發顧客及其消費者的購買慾望。
(2)、作為消費者的購買行為,一般分為(復雜購買或連續購買),因為這些購買行為其方式以影響到顧客對其品牌信任度和產品的款式、色澤、類型,以身邊的顧客及其消費者感知群體,認為這些產品的質量和品質,感觀效應獲得了極大的認可度和關切度,以激發顧客及其消費者的購買慾望。
(3)、作為消費者的購買行為,一般分為(習慣性購買或選擇性購買),因為這些購買行為其方式以影響到客戶及消費者對於銷售員的信任度和忠誠度,以傾力打造顧客首選可信賴的合作品牌,以產品(個案)為例,以顧客購買的習慣、性格、選擇需要、消費需求,以經常網路團購、店商購物、電視購物等市場便利渠道,以謀合產品市場性價比優勢,以聚合市場產品其品牌新款上市,以品質服務的質量保障,為客戶提供讓渡附加價值和增值服務,以提高顧客的滿意度,從而以激發顧客及其消費者的購買慾望。
謝謝!
Ⅸ 說明消費者購買行為類型及營銷策略
1、復雜的購買行為:如果消費者屬於高度參與,並且了解現有各品牌、品種和規格之間具有的顯著差異,則會產生復雜的購買行為。復雜的購買行為指消費者購買決策過程完整,要經歷大量的信息收集、全面的產品評估、慎重的購買決策和認真的購後評價等各個階段。
營銷策略:對於復雜的購買行為,營銷者應制定策略幫助購買者掌握產品知識,運用各種途徑宣傳本品牌的優點,影響最終購買決定,簡化購買決策過程。
2、減少失調感的購買行為:是指消費者並不廣泛收集產品信息,並不精心挑選品牌,購買決策過程迅速而簡單,但是在購買以後會認為自己所買產品具有某些缺陷或其他同類產品有更多的優點,進而產生失調感,懷疑原先購買決策的正確性。
營銷策略:對於這類購買行為,營銷者要提供完善的售後服務,通過各種途徑經常提供有利於本企業的產品的信息,使顧客相信自己的購買決定是正確的。
3、尋求多樣化的購買行為:指消費者購買產品有很大的隨意性,並不深入收集信息和評估比較就決定購買某一品牌,在消費時才加以評估,但是在下次購買時又轉換其他品牌。轉換的原因是厭倦原口味或想試試新口味,是尋求產品的多樣性而不一定有不滿意之處。
營銷策略:對於尋求多樣性的購買行為,市場領導者和挑戰者的營銷策略是不同的。市場領導者為圖通過佔有貨架、避免脫銷和提醒購買的廣告來鼓勵消費者形成習慣性購買行為。而挑戰者則以較低的價格、折扣、贈券、免費贈送樣品和強調試用新品牌的廣告來鼓勵消費者改變原習慣性購買行為。
4、習慣性的購買行為:指消費者並未深入收集信息和評估品牌,只是習慣於購買自己熟悉的品牌,在購買後可能評價也可能不評價產品。
營銷策略:對於習慣性的購買行為的主要營銷策略是:利用價格與銷售促進吸引消費者試用。開展大量重復性廣告,加深消費者印象。增加購買參與程度和品牌差異。
(9)青年消費者的營銷策略擴展閱讀
據消費者購買目標選定程度區分劃分
1、全確定型
指消費者在購買商品以前,已經有明確的購買目標,對商品的名稱、型號、規格、顏色、式樣、商標以至價格的幅度都有明確的要求。這類消費者進入商店以後,一般都是有目的地選擇,主動地提出所要購買的商品,並對所要購買的商品提出具體要求,當商品能滿足其需要時,則會毫不猶豫地買下商品。
2、半確定型
指消費者在購買商品以前,已有大致的購買目標,但具體要求還不夠明確,最後購買需經過選擇比較才完成的。如購買空調是原先計劃好的,但購買什麼牌子、規格、型號、式樣等心中無數。這類消費者進入商店以後,一般要經過較長時間的分析、比較才能完成其購買行為。
3、不確定型
指消費者在購買商品以前,沒有明確的或既定的購買目標。這類消費者進入商店主要是參觀游覽、休閑,漫無目標地觀看商品或隨便了解一些商品的銷售情況,有時感到有興趣或合適的商品偶爾購買,有時則觀後離開。