新能源又稱非常規能源。是指傳統能源之外的各種能源形式。指剛開始開發利用或正在積極研究、有待推廣的能源,如太陽能、地熱能、風能、海洋能、生物質能和核聚變能等。
長期以來,在中國對於「新能源」的定義存在著比較含混,范圍不夠清晰的問題,人們對於「新能源」的認識存在著一些爭議,一些定義存在著過於狹義化趨勢。所謂「新能源」,確實包涵著狹義化和廣義化的兩層定義。關鍵是「新」字的界定對象,這個「新」主要是想區別於傳統的「舊」能源利用方式和能源系統,我們以為這個「新」不僅區別於工業化時代的以化石燃料為主的能源利用形態,而且區別於舊式的只強調轉換端效率,不注重能源需求側的綜合利用效率;只強調經濟效益,不注重資源、環境代價的傳統能源利用理念。
目前對於新能源的狹義化定義,主要是將新能源局限在可再生能源技術之中,客觀的說,僅僅談可再生能源,而不強調「新」與「舊」的本質區別,將會嚴重束縛我們的創造性和新能源自身的健康發展。嚴格地講,可再生能源不是新的能源利用形式,在人類進入工業革命以前,是沒有大規模利用化石能源的,自我們的祖先開始利用火之後,數十萬年來,可再生能源一直支撐著人類的文明進程。它是最古老的能源利用方式,只是今天當人類無法承受化石能源所帶來的環境和資源的巨額代價時,我才重新賦予可再生能源以「新」的含義,它的新不在於它的形式,而在於它在今天對於環境和資源的新的意義。然而,對於環境和資源的新的意義能源利用方式不僅僅局限在可再生能源技術。
為了不斷滿足日益增強的能源需求,工業時代的基本法則是「規模效益」,生產形態同時強調社會分工的細化。在細化分工之後,要想提高能源的轉換效率,唯一的方法就是不斷擴大生產規模。因為所有的效率評價僅僅基於單一產品的轉換端,而不能從能源利用的終端進行綜合評價和系統優化。這種傳統的能源生產利用形態,必然導致企業不斷擴大能源轉換裝置的規模,不斷大量消耗能流密度高的資源,同時造成污染物的集中排放。在電力方面的主要表現是:「大電網、大電廠、超高壓」;在熱力行業是追求:大型熱力廠、大型管網系統等。
傳統能源生產利用形態造成了一系列的問題,首先是終端能源利用效率無法提高,轉換系統加大,輸送能源的電網、熱網、鐵路、管網等都要加大,中間損失自然會增加;其次是必須大規模利用資源,一方面造成小規模的資源被忽略或浪費,另一方面被資源的規模所局限,造成利用資源供應瓶頸;之三是由於效率無法提高,導致環境污染加劇。特別是集中排放二氧化硫造成酸雨問題和大量排放溫室氣體導致全球變暖。全球溫度升高,造成極端氣候變化頻發,不是酷暑就是嚴寒,又進一步加大了能源的消耗,整個能源系統和生態系統同時陷入惡性循環。這種規模化的能源大生產格局,無法調動社會和民眾的積極性來參與節約和優化能源系統,使能源的經營者成為孤家寡人和眾矢之的。因此,人類需要在能源問題上尋找到一條新的出路,需要有多種新的能源轉換利用形態,建立多個新的能源供應系統,來解決人類文明的動力問題,這就是我們所說的「新能源」將新能源狹義化而桎梏在可再生能源的狹小區間,是對新能源的曲解,其中也反映了傳統能源經營者對於新興能源形態可能構成的挑戰的擔憂。將新能源狹義化可以使新能源無法達到整合目的,難以形成協同效應,永遠只能成為傳統能源形式的「補充」,也就不可能對傳統能源經營者的利益格局構成真正意義上的威脅,能夠確保他們既得利益的長期穩定合不斷增值。
然而,「長江後浪推前浪」是歷史的規律,新的技術必然要替代落後的生產方式,這是不以人們意志為轉移的。蒸氣機代替牛馬,內燃機代替蒸氣機,新的能源體系和由新技術支撐的能源利用方式、以及新的能源利用理念最終會替代傳統的能源利用方式。所以,新能源的關鍵是針對傳統能源利用方式的先進性和替代性。由此分析,廣義新能源將主要包涵了以下幾個方面:1、高效利用能源;2、資源綜合利用;3、可再生能源;4、代替能源;5、節能。
1、高效利用能源
目前中國的能源綜合利用效率為35%左右,丹麥的能源綜合利用效率超過60%,而且丹麥經過分析研究,認為該國的能源利用效率最少可以再提高20%。盡管這中間存在著統計口徑問題,但是丹麥是全世界公認的已經實現能源與環境可持續發展的國家,是全球的一個樣板。丹麥的第一個經驗就是改變傳統的能源生產利用形態,打破行業分工局限,對能源的利用已經實施了「溫度對口,梯級利用」,加大了能源的整合優化利用空間,有效提高了資源的綜合利用效率。
熱電聯產雖然是一種傳統的能源技術,但在丹麥得到了非常廣泛應用和高度的重視,並賦予它可持續發展的新含義。到目前為止,丹麥沒有一個火力發電項目不供熱,也沒有一個工業供熱鍋爐不發電。通過化石燃料轉換能源的綜合利用效率一般超過70%,是提高全社會能源利用效率的重要技術。丹麥的熱電聯產燃燒利用多種燃料,秸稈、垃圾、天然氣和煤炭等資源,基本上是有什麼燒什麼,什麼便宜燒什麼,能源綜合利用效率60%是依靠熱電聯產對能源實現梯級利用實現的,從60%再往上增加主要依靠可再生能源實現(利用不增加溫室氣體的燃料,不計算其消耗的能量)。工業化國家在發展熱電聯產的同時,由於燃料結構向氣體化和非礦物燃料轉化,熱電聯產的規模也越來越小型化,多功能化。這種小型、微型的熱電聯產被國際上稱之為——分布式能源。它的優點是靠近需求側,將輸送損耗降至最低,並充分利用了低品位的熱能,將燃料燃燒溫度的利用空間進一步擴大,有效實現了「分配得當,各得其所,溫度對口,梯級利用」。因此,分布式能源的能源綜合利用效率將提高到80%~90%,而下一步的發展趨勢是將分布式能源燃燒後的廢煙氣供應植物大棚,一方面進一步吸收利用能量,另一方面減少二氧化碳的排放,實現全能量的利用。國際分布式能源聯盟的主席在不久前訪問北京時,面對中國政府的一些官員大惑不解地說:我不明白為什麼在中國會認為燃煤熱電聯產不屬於分布式能源,在全世界凡事所生產的能源能夠被直接或間接就地利用的能源設施,其能源綜合利用效率高於傳統能源分產方式的系統,都應該被認為屬於分布式能源。如果按照這一判斷,中國的熱電聯產裝機容量超過5000萬千瓦,其中屬於就近綜合利用能源的項目不少於4000萬。
分布式能源技術對能源的利用方式與傳統的能源利用存在很大的區別,它不再追求規模效益,而是更加註重資源的合理配置,追求能源利用效率最大化和效能的最優化,充分利用各種資源,就近供電供熱,將中間輸送損耗降至最低。由於小型化和微型化,使能源需求者可以根據自己對於多種能源的不同需求,設置自己的能源系統,調動了終端能源用戶參與提高能源利用效率的努力。分布式能源可以和終端能源用戶的能源需求系統進行協同優化,通過信息技術將供需系統有效銜接,進行多元化的優化整合,在燃氣管網、低壓電網、熱力管網和冷源管網上,以及信息互聯網路上實現聯機協作,互相支持平衡,構成一個多元化的能源網路,使能源供應與能源的實際需求更加匹配。所以也有國家認為分布式能源是信息能源系統的核心環節,並稱之為:第二代能源系統。對於傳統能源形式,分布式能源毫無疑問是一種新型的能源生產利用形式,是信息時代能源技術的核心。它不僅是一些傳統能源技術的集合,也是全新的能源綜合應該系統。
目前,國際能源技術發展的一個重點,也是分布式能源未來最主要的技術方向之一,這就是「燃料電池」技術。燃料電池的能源利用效率更高,污染更小(可以在能源轉換現場實現零排放),理論上燃料電池使用的是氫能,屬於可再生能源。但自然界中可以直接利用的氫根本不存在,氫能屬於二次能源,制氫需要其他外部能量實現。利用太陽能和風能制氫,或者利用生物細菌制氫,還僅僅停留再理想或試驗階段,缺乏廣泛的經濟性和可操作性。現實的技術方向還是如何利用天然氣、煤氣化、甲醇、乙醇等能源,特別有前途的是利用廢棄地下煤炭資源進行地下可控氣化再制氫技術。燃料電池不僅可以解決人類發展的電力難題,同時也可以解決對於石油的替代難題。雖然,就燃料電池技術本身應該屬於新能源,但是大多數燃料電池將不會依賴於可再生能源。此類例子非常之多,他們都是立足於新技術、新工藝,或者新理念構架的新型的能源利用技術,雖然不是可再生能源,但是針對傳統的大規模分離生產的能源系統而言,大大提高了能源的綜合利用效率,有效減少了污染的排放。
2、資源綜合利用
中國和世界,每天有著大量資源沒有能夠被綜合利用,不僅浪費資源,而且污染環境。城市污水處理廠和垃圾塡埋場的沼氣、礦井瓦斯、煉焦和煉鋼的可燃性廢氣、工業廢熱、余壓等資源都可以轉換成為能源,特別是電力。這些資源的特性是分散、資源量小,對於大規模商業化開發利用是沒有價值的,但是對於一些先進的小型模塊化能源轉換設備,卻大有用武之道。對於這些技術,我們不得不將其歸入新能源技術,但是它所消耗的卻不是可再生能源。
中國每年在礦井中因為各種事故而喪失數以千計礦工的生命,其中最大的殺手是瓦斯爆炸,瓦斯的主要成分是甲烷,與天然氣沒有什麼差異,僅僅是濃度有所降低。瓦斯可以成為非常優質的能源,但是在煤礦開采中瓦斯的產量是有限的,不可能支持大規模的利用技術,只能參與分布式解決方案,就近利用瓦斯發電,就近並網銷售電量,就近利用所發電能。我們可以給生物質發電每千瓦0.25元的補貼,為什麼不能同樣給予瓦斯發電呢?相比之下,生物質發電可能沒有二氧化碳排放問題,但是瓦斯發電可以將溫室效應更強的甲烷氣體進行資源化處理,比生物質發電貢獻更大,因為甲烷的溫室效應比二氧化碳高24倍。此外,瓦斯利用還可以挽救無數生命。對此,我們誰能否認利用礦井瓦斯不是一種新的能源?
隨著城市化的進程,集中居住的城市居民製造和排放了大量的垃圾和污水,這些垃圾和污水中豐富的有機質可以製造大量的沼氣,或者轉換成有機和燃物質通過焚燒增加能源供應,同時實現垃圾的減量化目標,節約更多的土地,減少環境和水污染。對於這些不可再生資源的利用的工程,當然是增加了新的能源供應,它所供應能源的形式難道不是「新能源」嗎?所以,對於各種廢棄資源的再利用,以增加能源供應的形式都應該屬於新能源的范疇。
3、可再生能源
可再生能源當然是沒有爭議的新能源,它所涵蓋的范圍也是非常廣泛。實際上,國際間對於可再生能源的利用形式已經進行了全新的分類。今年春天,國際分布式能源聯盟在中國召開了一次年會,從世界各地與會的專家不僅包括熱電冷三聯供的企業和專家,更多的是可再生能源方面的企業和專家。對於那些集中大規模生產的可再生能源,例如:大型風力發電場、規模化的水能利用、以及一些國家准備進行規模化的太陽能利用以增加現有大型電力系統的能量供應的模式,均列入中央供能系統,或者稱之為集中能源系統。
與之相對應的另外一種模式也被稱之為:分布式能源。例如:樓宇式的光電、光熱和直接光能,以及儲光等能源利用系統,以減少對外部能源的消耗;水源、地源、空氣源、污水源和排氣源熱泵能量回收技術對於樓宇建築空調的能源供應系統;小型風力發電或光電系統對於獨立能源用戶的電力供應等。就近獲取能源,就近供應能源,因地制宜地利用可再生能源增加需求測能源供應的系統,都屬於分布式能源系統的范疇,其涵蓋范圍和內容極為廣泛。小型水電站被認為是典型的分布式能源系統,它在中國有4000萬千瓦的裝機容量,主要指10萬千瓦級裝機容量以下的水電站。這樣的小型水電設施主要通過較低壓力輸電系統對周邊地區進行電力供應,他們對於生態環境影響比較小,沒有溫室氣體排放,盡管是非常傳統的發電形式,但是屬於可再生能源,所以在新能源范疇中是應該涵蓋其中的。
4、代替能源
對於替代能源是否屬於新能源的問題,也是一個有意思的命題。從利用可再生能源替代化石能源的層面討論,替代能源當然是新能源。例如:利用秸稈替代煤炭;利用生物柴油或乙醇替代石油;利用太陽能熱水器替代電力或燃氣熱水器等。但是,在替代能源戰略中,往往存在利用一些較為豐富的資源,替代更為希缺的資源,例如:利用煤炭製造甲醇、二甲醚,或者直接煤制油來替代對於石油資源的過度依賴。
在替代燃料中,一些新型的煤制燃料也被專家們普遍稱之為新能源,二甲醚就是其中的一種。目前,一些專家積極發展綜合性煤化工技術,而且建議建造一些規模並非很大的煤碳資源綜合利用和梯級利用的「化工—煤氣—電力—熱能」多聯產系統,同時利用煤炭向城市供應各種煤化工產品,向城市電網供電,向城市工業區和採暖系統供應熱能,同時向城市燃氣管網供應煤氣或二甲醚燃氣,並將多於的二甲醚轉換成為液體燃料供應城市交通系統,最後將灰渣製造各種建築材料。這種多聯產工藝,以及所製造的二甲醚均應該成為新能源所接受的范疇。垃圾和廢舊塑料都不是可再生能源,但是利用他們製造石油的技術正在發展之中,利用廢棄資源製造石油這樣具有一定希缺性的能源的技術無疑也是新能源技術。所以,替代性能源也應該納入廣義新能源的總體范疇。
5、節 能
國際上稱節能為煤炭、石油、可再生能源、核能之後的第五能源。各國利用市場化機制,將節能作為增加能源供應的新的手段,將節約的能源變為「商品」,進行交易,並為節約者贏利。也有人將節能稱謂:「負瓦特」革命,即減少瓦特的革命。
目前,在發達國家能源服務公司(ESCo)極為活躍,他們通過能源合同管理機制幫助能源用戶改造、管理、運營能源系統,將節約的能源費用與用戶分享,從中贏取商業利潤,將節省下來的電力負荷出售給新的需求者,甚至還將減排的溫室氣體拿到市場上銷售。這些企業在金融市場上被非常看好,股票市值一路飆生,成為繼IT產業之後,全球金融市場的有一個閃光點。在美國、歐洲和日本,能源服務公司大量投資經營分布式能源系統,將生產的電力、熱力、冷能和衛生熱水銷售給周邊能源用戶。將一個能源用戶的廢棄能源回收後,銷售給另一個能源需求者,將節能構成一個巨大的產業進行經營。他們通過這種有效的經營,為社會節約了大量的能源和資源,也增加了整個社會的能源有效供應總量。
目前國內電力體系積極宣揚推廣的「電力需求測管理」(DSM),其實更加正確的說法應該是「能源需求測管理」,對用戶的能源系統進行綜合管理,實現綜合優化,使各種能源需求進行互補,使各個能源供應系統實現協同優化。在國外能源需求測管理實際上主要通過能源服務公司實現,而由於中國的電力系統實行行業壁壘的壟斷經營,所以自成體系,主要以鼓勵低谷用電和平衡負荷為目標。
鼓勵消耗低谷電力並不符合節約型社會要求的,也與國際發展趨勢不同步。但是,平衡電力負荷對於提高電力以及相關能源系統的效率,減少能源和資源浪費都是非常有效的方法。而這一努力的結果將會大量增加電力系統的供電能力,實現發電、輸電、配電、供電資源效益最佳化。因此,這是一種利用知識、管理和技術來增加電力保障的新方式,也是一種新的能源供應方式。
最近,歐洲中國商會能源委員會主席、BP中國公司副總裁陳新華博士對於中國節能問題發表了一篇影響重大的文章——《節能工作需要明確理論基礎 避免戰略誤區》,他深入解讀了著名熱物理學家馬克斯韋對於「信息不遵守熱力學第二定律」的立論,進一步解釋了「信息就是能源」的學說。陳新華博士認為,信息技術的發展最終將逐步轉變人類對於能源密度和強度的日趨增強的方向,有效的信息互動可以減緩「熵增」的趨勢。信息將成為能源的一個組成部分,也就是我們正在追求的信息能源合二而一時代,通過不斷精確有效的能源供應,實現能源的可持續發展,而「信息能源」必將成為未來新能源的靈魂所在。
最近,全國工商聯成立的新能源商會是中國首次將「新能源」作為一個正式名稱授予一個組織。新能源商會應該如何定位新能源的概念,不僅對這一組織自身的健康發展意義重大,對於中國新能源事業,以及中國的可持續發展將具有更深遠的意義。
熱力學第一定律告訴我們能量是守恆的,而且是可以相互轉換的,這一定律深層的涵義是告訴我們各種能源是相互關聯、互相轉化和互相作用的。對於新能源而言,無論採用狹義化的范圍,還是廣義化的范圍,與提高能源綜合利用效率,加強資源綜合利用效能,強化對於希缺資源的替代能力和努力節約能源資源,以及依靠信息化最終實現能源的可持續發展,最終只能是我們齊頭並進的共同選擇
從地球蘊藏的能源數量來看,自然界存在有無限的能源資源。僅就太陽能而言,太陽每秒鍾通過電磁波傳至地球的能量達到相當於500多噸煤燃燒放出的熱量。這相當於一年中僅太陽能就有130萬億噸煤的熱量,大約為全世界目前一年耗能的一萬多倍。不過,由於人類開發與利用地球能源尚受到社會生產力,科學技術、地理原因及世界經濟、政治等多方面因素的影響與制約。包括太陽能、風能、水能在內的巨大數量的能源,可以利用的僅占微乎其微的比例,因而,繼續發展的潛力巨大。人類能源消費的劇增、化石燃料的匱乏至枯竭以及生態環境的日趨惡化,逼使人們不得不思考人類社會的能源問題。國民經濟的可持續發展,依仗能源的可持續供給,這就必須研究開發新能源和可再生能源。
太陽能是各種可再生能源中最重要的基本能源,也是人類可利用的最豐富的能源。太陽每年投射到地面上的輻射能高達1.05×1018千瓦時(3.78×1024J),相當於1.3×106億噸標准煤。按目前太陽的質量消耗速率計,可維持6×1010年。所以可以說它是「取之不盡,用之不竭」的能源。但如何合理利用太陽能,降低起開發和轉化的成本,是新能源開發中面臨的重要問題。
風能是利用風力機將風能轉化為電能、熱能、機械能等各種形式的能量,用於發電、提水、助航、製冷和致熱等。風力發電是主要的開發利用方式。中國的風能總儲量估計為1.6×109千瓦,列世界第三位,由廣闊的開發前景。風能是一種自然能源,由於風的方向及大小都變幻不定,因此其經濟性和實用性由風車的安裝地點、方向、風速等多種因素綜合決定。
對於核電站,人們有許多誤解,其實核能發電是一種清潔、高效的能源獲取方式。對於核裂變,核燃料是鈾、鈈等元素,核聚變的燃料則是氘、氚等物質。有些物質,例如釷,本身並非核燃料,但經過核反應可以轉化為核燃料。我們把核燃料和可以轉化為核燃料的物質總稱為核資源。
近年來,許多發展中國家雖然都制訂了一系列鼓勵民企投資小水電的政策。由於小水電站投資小、風險低、效益穩、運營成本比較低,在國家各種優惠政策的鼓勵下,全國掀起了一股投資建設小水電站的熱潮,尤其是近年來,由於全國性缺電嚴重,民企投資小水電如雨後春筍,悄然興起。國家鼓勵合理開發和利用小水電資源的總方針是確定的,2003年開始,特大水電投資項目也開始向民資開放。2005年,根據國務院和水利部的「十一五」計劃和2015年發展規劃,我國將對民資投資小水電以及小水電發展給予更多優惠政策。
氫是一種二次能源,一種理想的新的含能體能源,在人類生存的地球上,雖然氫是最豐富的元素,但自然氫的存在極少。因此必需將含氫物質加工後方能得到氫氣。最豐富的含氫物質是水,其次就是各種礦物燃料(煤、石油、天然氣)及各種生物質等。氫不但是一種優質燃料,還是石油、化工、化肥和冶金工業中的重要原料和物料。石油和其他化石燃料的精煉需要氫,如烴的增氫、煤的氣化、重油的精煉等;化工中制氨、制甲醇也需要氫。氫還用來還原鐵礦石。用氫製成燃料電池可直接發電。採用燃料電池和氫氣-蒸汽聯合循環發電,其能量轉換效率將遠高於現有的火電廠。隨著制氫技術的進步和貯氫手段的完善,氫能將在21世紀的能源舞台上大展風采。
地熱是指來自地下的熱能資源。我們生活的地球是一個巨大的地熱庫,僅地下10千米厚的一層,儲熱量就達1.05×1026焦耳,相當於9.95×1015標准煤所釋放的熱量。地熱能在世界很多地區應用相當廣泛。老的技術現在依然富有生命力,新技術業已成熟,並且在不斷地完善。在能源的開發和技術轉讓方面,未來的發展潛力相當大。地熱能是天生就儲存在地下的,不受天氣狀況的影響,既可作為基本負荷能使用,也可根據需要提供使用。
海洋能通常指蘊藏於海洋中的可再生能源,主要包括潮汐能、波浪能、海流能、海水溫差能、海水鹽差能等。海洋能蘊藏豐富,分布廣,清潔無污染,但能量密度低,地域性強,因而開發困難並有一定的局限。開發利用的方式主要是發電,其中潮汐發電和小型波浪發電技術已經實用化。波浪能發電利用的是海面波浪上下運動的動能。1910年,法國的普萊西克發明了利用海水波浪的垂直運動壓縮空氣,推動風力發動機組發電的裝置,把1千瓦的電力送到岸上,開創了人類把海洋能轉變為電能的先河。目前已開發出60~450千瓦的多種類型波浪發動裝置。
此外,正在研究開發的還有氫能。主要是用電解法、熱化學法、光電化學法、等離子體化學法等制備氫氣,用壓縮、低溫液化或貯氫合金吸收等方法貯存,或直接用作燃料,或製成氫燃料電池,用於發電河用作各種機動車、飛行器燃料及家用燃料等;還有生物質能,是指植物葉綠素將太陽能轉化為化學能貯存在生物質內部的能量,目前發展中的開發利用技術主要是,通過熱化學轉換技術將固體生物質轉換成可燃氣體、焦油等,通過生物化學轉換技術將生物質在微生物的發酵作用下轉換成沼氣、酒精等,通過壓塊細蜜成型技術將生物質壓縮成高密度固體燃料等。
能源是現代社會賴以生存和發展的基礎,清潔燃料的供給能力密切關系著國民經濟的可持續性發展,是國家戰略安全保障的基礎之一。我國是能源消耗大國,2000年一次能源消費量為7.5億噸油當量,僅次於美國成為世界第二人能源消費國,到本世紀中葉我國全面達到小康水平時,一次能源的消費量將達到30多億噸油當量。然而目前我國人均一次能源的消費量不到美國的1/18,僅為世界平均水平的1/3。與世界一次能源構成不同的是我國以煤為主,煤佔一次能源的比例為63.6%,由於煤的高效、潔凈利用難度大,使用過程中已對人類的生存環境帶來嚴重的污染。另一方面我國人均能源資源嚴重不足,人均石油儲量不到世界平均水平的1/10,人均煤炭儲量僅為世界平均值的1/2。預計到2010年,我國石油供需缺口 1億噸,天然氣缺口 400億立方米。因此,開發潔凈可再生能源已成為緊迫的課題。
第一部分:研究部分
第一段:市場調研
一、 研究目標與內容。
l 區域性房地產行業及競爭對手研究
1、 已購房者特徵研究
2、 目標消費者研究、分析
(1) 目標消費者的基本購房特徵
(2) 目標消費者對目標地區及樓盤的評價
(3) 目標消費者購買競品特徵分析
(4) 消費者對目標樓盤的認知情況與認知途徑
二、 研究方法的確定
三、 工作計劃
四、 待購買者調查配額
五、 二手咨訊收集
六、 費用預算及明細
七、 研究品質控制
第二段:項目檢示
一、 項目的初步設想、目的
二、 可行性研究,卻是最大不確定性和機動性
三、 經濟性研究
四、 合理性
五、 投資決案可行性報告(45個要項檢示)
六、 籌資狀況,制約營銷戰略的制定
第三段:項目規劃、設計檢示(四大因素分析)
l 規劃檢視:
一. 社會因素
二. 家庭因素
三. 自然因素
四. 指標因素
l 設計檢視
一. 面積趨向
二. 功能配置
三. 功能分區
四. 戶型設計
五. 設計觀念
第四段:環保建築的設計理念與措施檢示
一、 自然
二、 資源與能源
三、 使用周期
四、 人類
第二部分:營銷戰略、計劃制定
l 戰略部分:
一、 市場:
目標市場區隔
(1) 細分市場
(2) 行業細分
二、 外部環境
1、 社會環境
2、 法律環境
3、 經濟環境
4、 競爭環境
三、 對手
顯在(或潛在)分割有限購買力
四、 COST分析
自立和主要競爭對手的問題、機會、優勢、劣勢
五、 行動選擇
用頭腦風暴法列出戰略選擇方案
l 計劃部分:
一、 目標
二、 戰略
1、 投資需求點
2、 本項目的最大化利益點(利益群)
3、 制價
4、 何種管道最方便滿足
三、 計劃:
1、 利潤計劃、銷售計劃
2、 資源計劃、成本控制
3、 詳盡、分階段的部分計劃
4、 盈利業績
5、 投資回報與運營資本回報分析
6、 人員配置與組織設置
7、 培訓
8、 激勵與報酬方案
第三部分:廣告傳播策略、計劃
l 廣告傳播策略:
一、 廣告目標
二、 廣告受眾
三、 廣告核心概念創意
四、 廣告表現風格
五、 媒介組合策略
l 廣告傳播計劃
一、 媒介排期
二、 廣告效果評估
三、 廣告費用預算
第四部分:營銷推廣策略及計劃
l 營銷推廣策略
一、 推廣目標
二、 推廣對象
三、 推廣主題創意
四、 推廣之廣告配合
五、 推廣階段及細化
六、 推廣費用
七、 推廣效果評估
⑵ 什麼是香味營銷啊
關於香味營銷的最詳細最權威的解說
近些年來, 下榻國際連鎖品牌酒店的客人開始有了一種新鮮的感受, 就是大堂里撲面而來的香味, 其實細心的人會發現每個國際酒店品牌均已悄然間設定了獨特的味道, 非常有意思的是, 以前說: "這家酒店很有味道!"已不再虛指其服務, 而是真切地成為了客戶時下的感官體驗。這種新的舉措和動向,被定義為酒店香味營銷,是店內空氣香味擴散系統技術不斷提升後的一種潮流。現在廣泛收集相關資料後對此做一個簡單的介紹:
一、香味營銷定義:
指以特定氣味吸引消費者關注、記憶、認同以及最終形成消費的一種營銷方式,是對消費者味覺、嗅覺的刺激,有別於傳統視覺刺激。在人類全部感官中嗅覺是最敏感的,也是同記憶和情感聯系最密切的感官。科學證明,每個人的鼻子可以記憶一萬種味道,而嗅覺記憶的准確度比視覺要高一倍。每天,我們都生活在味道當中,體會著味道對情感、記憶、情緒、以及行為所產生的重大影響。人會把氣味與特定的經驗或物品聯想在一起,香味營銷FM(Fragrance Marketing)隨之被推出,並被商家廣泛運用。氣味,淡淡的香味如同標簽一樣,讓消費者一聞就想起特定品牌。
香味營銷是對傳統品牌感官體驗的升級,人原本就是從五覺——視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺來建構對世界的感知,過去我們在打造品牌形象時,大量依賴視覺與聽覺,其實這是因為我們多半是透過媒體傳送廣告的方式塑造品牌,而媒體的限制就是以視覺與聽覺為主。現在我們將味覺及嗅覺用於區分公司和產品的識別,引發顧客的購買動機與增加產品的附加價值。在產品的營銷過程中融合了人的其他感官成分,以引發顧客的美感或興奮點。氣味營銷是一種創新的營銷手段,是一種營銷差異化插位範本。
香味營銷在上世紀末開始在歐美的發達國家發跡,2005年前後進入高速發展期,如今已經比較成熟,像視覺和聽覺營銷一樣已被人們普遍接受。國外著名的香味傳遞企業如美國的SCENTAIR等也強勢進軍中國。
二、香味營銷分類:
香味營銷分為物品香味營銷、環境香味營銷。物品香味營銷多見於服裝場等將產品加香以圖吸引顧客的營銷方法,而環境香味營銷則是在空間環境的空氣中加入特有香味,使身在其中的人都能感受到心情愉悅,這種營銷方式多見於娛樂休閑服務場所,如酒店、會所、高檔餐廳、銀行大堂、高檔商場、機場候機室等,當然也有許多高檔寫字樓和民宅也有使用。一般人們所說的香味營銷多指後者,因為後者能提高服務商的硬體和軟體設施以達到提高品牌檔次並能吸引顧客且成本低,使用工作量小。而前者這是僅僅提高商品吸引力,並且加香工作量偏大,成本相比後者要大,而影響力不大。
二、香味營銷在現代商業中的應用:
航空業進入了感官品牌營銷新紀元,乘坐新加坡航空公司的班機可感受到一種特殊香味,它們來自新航空姐身上的香水味、熱毛巾上的香水味以及整個機艙的各個角落……這種名為「StefanFloridian Waters」的特製香味,已成為新航的專利香味,是美國Scentair公司特別調制的「熱毛巾上的香水味」,成為新航的專利香味,聞香識人。Stefan Floridian Waters 也許大家會想到它是家庭的名稱,其實它是新加坡航空公司形象的一部分,是一種經過特別設計的香味。已經被注冊成為新加坡航空公司獨一無二的商標。
當你步入英國航空的頭等艙以及紐約肯尼迪機場或倫敦希思羅機場的頭等艙候機室,最先引起你注意的就是獨特的氣味,這是一種叫做Meadow grass(牧草)的芳香劑。航空公司在定期航線上往空中噴撒這種芳香劑,以加強公司在其最有價值顧客群中的品牌形象。這種區別於視覺以及體驗的感官新體驗別樹一幟、新穎、營銷效果好。
迪士尼樂園的爆米花攤,在生意清淡時,會打開「人工爆米花香味」,不久顧客便自動聞香而來;還有一些零售商定時按照順序釋放各種香味,「裝飾」一下店裡的環境,這樣嗅覺疲勞的顧客也會注意到這些不同的氣味。
手機大佬Sony Ericsson 已推出一款使用時會發出淡淡清香讓人聞了可以平靜的新款手機,韓國LG有「巧克力」之稱的手機則散發出巧克力香味,三星則在店內散布清甜的蜜瓜香味…… 這是新世紀的品牌觀,這種善用味覺感官,延伸感官知覺的營銷方式,我們稱之為味覺營銷,它有別於傳統營銷的一種營銷手段創新,是營銷插位的新手段,是對視覺和聽覺時代營銷的升級。
星巴克咖啡廳是全球第一家用咖啡傳遞文化的品牌,咖啡香味留給我們的永久記憶,聞香品物;北美BOSS將「男人的味道」這句廣告語與店內魅力張揚的男性香味融為一體,成為視聽品牌與嗅覺品牌完美融合的典範。新加坡的嘉華電影安裝了散發香味的電子裝置,影片《查理和巧克力工廠》放映時,放映廳內彌漫著濃郁的巧克力香氣,其結果是觀眾很開心。
三、香味營銷在中國的最新應用案例:
四款為2010年上海世博會量身打造的香氛氣味與上海市民和各地遊客見面了。資生堂為世博會特製的香水瓶身設計的靈感來自於上海市花白玉蘭那優雅的白色花瓣,而法國所帶來的兩款香水最能體現上海特色的地方在於它的主香是白玉蘭的氣味。
日本化妝業巨頭資生堂的這兩款香水被取名為「上海花漪」,兩款香味中的清靈香水氣味清新,代表著現代上海,而郁怡香水氣味濃郁,象徵著老上海。
法國製造的這兩款香水因其形象代言的就是上海世博會法國館本身而被直接命名為「法國館」。香水有男女兩款,外包裝上可以看到法國館獨一無二的網狀結構。
調查發現,一個品牌只要能在越多感官上吸引消費者,消費者的品牌體驗感就會越強。就上海世博會而言,在展館中運用嗅覺品牌塑造能使參觀者在很長一段時間後都能對參觀時的體驗記憶猶新。因此,嗅覺品牌塑造甚至能讓一個國家在參觀者的腦中建立良好的國家形象。
四、香味營銷在酒店業當中的應用:
國際大的品牌酒店都在散發著香味,麗嘉、東方、香格里拉、萬豪概不例外。要給客人留下印象,舒適的大堂,豪華的裝修和高水準的服務自然不可少,但如今在那些更細微的因素中,芳香更能引起注意了。
例如:喜達屋集團現在正在為客人打造一張特別的「香氣名片」,讓每一個客人對自己曾入住過的酒店難以忘懷。從2005年10月開始,喜達屋集團就開始推廣香氣戰略。他們在旗下酒店的大堂散布獨特的香味,藉此加深客人對酒店的印象,吸引他們再度光臨。喜來登酒店大堂的香氣則混合了無花果、薄荷、茉莉和小蒼蘭香,讓人覺得賓至如歸。
威斯汀現在在金融街客人聞到的味道,與他在紐約時代廣場威斯汀所感受到的是同一種芳香。與香味所配合的是全球統一風格的燈光和背景音樂,這使得在全球快速移動的商人在任何一家威斯汀都是在自己熟悉的空間和氛圍中工作。威斯汀酒店大堂散發的是一種高雅的白茶香,混合著天竺葵和小蒼蘭的味道,使人平靜、放鬆。
福朋酒店採用的則是萃取自蘋果和桂皮的香氣,一聞到它就會使人想起蘋果派和酒店朴實的風格。那是陣陣幽香,不會濃烈到讓人覺得刺鼻。
據了解,杭州濱江龍禧福朋喜來登酒店最近換上了全新的香氛系統,以往客人一走進酒店,聞到的是一種蘋果派的味道,不過現在只要您踏入龍禧福朋喜來登酒店,就會聞到一股更加與眾不同的味道。清新自然,有點像夏天午後剛剛下了一場暴雨後,草地上散發出來的清新的青草味。
這正是酒店的香味營銷術。現如今,不少商家用香氣絆住消費者的腳步,讓他們心甘情願掏錢包。改變味道的酒店還不只龍禧福朋喜來登酒店一家,喜來登酒店集團一共管理著142家福朋喜來登品牌的酒店,這些酒店分布在全球24個國家。這么多福朋喜來登酒店在同一時間內換上了這種新氣味。福朋喜來登酒店量身定做香味,福朋喜來登的這款香味有個挺好聽的名字,「Pinwheels in the Breeze」,中文翻譯為「風車味」,「那種感覺就如同春日裡清新舒爽的戶外氣息。」「風車味」是福朋喜來登酒店的特有氣味。喜來登酒店集團旗下有瑞吉、豪華精選、W酒店、威斯汀、艾美國際、喜來登、福朋喜來登等多個品牌,每個酒店都有自己的特有味道,根據酒店的風格、定位專屬定製。
如今的芳香業總體來說只涉及到公共區域,機場,銀行,商場,酒店等場所,未來香味會進入客房。大堂只有一座,而客房會有很多間,你入住後馬上可以根據自己的喜愛選擇一種風格房間,選擇一種香味,只要打開門,你的房間就會散發出你喜歡的味道:新鮮的柑橘、丁香花或冬天樹木淡雅的芳香味。
香味服務滲透到賓館、俱樂部、高級住宅中心、零售業等消費場所,成為生活質量提高後的高檔消費,消費對象也是以中高等收入階層為主,這些人對香味的要求還是以健康為前提,一些可能引發頭痛等狀況的劣質香精就不會有市場,所以在選擇香氛產品時,品牌很重要,顧客的健康很重要。
與眾不同的香味成為酒店新標識。 餐飲店的「香氣」也是產品, 中國人的飲食向來研究「色香味俱全」,讓菜品的芳香彌漫開來,進行「香氣營銷」,也成為了很多餐飲店的重要手段。
五、香味營銷實施應用研究
目前一些國際上著名的香味咨詢公司能夠依據客戶的品牌形象為之設計推薦或研發與客戶品牌個性相符合的獨特香味。
其實,確定一個嗅覺品牌是一項系統而專業的工程,要經過選香、導入、傳播、評估、修訂一系列程序,所選香味必須與品牌的視覺、聽覺識別體系有機融合,並且要精準掌握客戶核心顧客群的定位特徵與嗅覺感受,且能夠留下深刻印象;香味首先確保不使人產生過敏反應,也盡量避免使那些對香味敏感的人反感,同時要配合專業的市場傳播建議和市場數據收集分析。嗅覺品牌的導入和建設是品牌有效傳播的重要渠道,也是品牌傳播的大勢所趨,一個成功的嗅覺標簽的設計勝過千萬的媒介投放費用,嗅覺品牌的支出應該列入品牌推廣的年度預算之內——創造一種延伸出傳統的視覺和聽覺模式之外的品牌體驗,將客戶置身於一種可以吸引多重感官的環境中,並從生理,心理和精神層面改變他們。這是一種真正的感官體驗,也是非常有效地品牌營銷手段。
自動香氛系統目前在酒店中較為常用,為全自動控制,可以根據使用環境,將擴香時間的長短、濃度和頻率預先一次性程序設置,在給定的時間段內重復霧化,實現周期性智能設定。主控制設備與霧化器一般安裝於機房內,然後將天然植物精油通過專用擴香設備連接到中央空調系統,精油經過霧化成負離子香氛後,跟隨風管氣流擴散到空調所覆蓋的區域,從而營造空間的香氛氛圍、改善空間的品質。 採用智能程序控制系統,使用方便簡單。 根據使用環境,擴香時間的長短、濃度的需求,在設定的時間段內重復霧化,實現周期性智能運行,無需人力查看,無需特別的維護保養,專業人員定期上門檢測。精油使用時間大約500小時/瓶——850小時/瓶(500ML),建議早7點至晚11點運行,每天運行16小時。日常消耗量和下列因素有關:中央空調的參數;中央空調覆蓋的范圍(立方米);擴香空間的氣流情況;對空間香氛濃度的要求;對香氛運營時間的要求;不同香型的選擇。
酒店還可根據不同的主題、節日由香味咨詢公司設計不同種類的香味以配合整體的營業推廣活動,使賓客得到更為獨特的消費體驗。例如:在聖誕節通過Lavender(薰衣草)桉樹加熏衣草的香型營造出快樂的聖誕氛圍;在情人節通過Charming Rose(玫瑰)浪漫的玫瑰花海營造出迷人幸福氛圍。
香味擴散系統必須能夠達到以下要求:能夠根據要求營造不同的氛圍;可以有效凈化空氣,消除異味;有效抑制空氣中細菌、病毒的產生;釋放負離子從而有效降低空氣中細菌、污染物及毒素的含量;創造一個健康、愉悅和有益的空間。
六、香水營銷可供選擇的合作夥伴
1、仙愛爾ScentAir——全球嗅覺品牌締造者
仙愛爾(ScentAir)芳香傳遞系統是由全球公認的香味傳遞解決方案的領袖——美國芳香技術有限公司(ScentAir Technologies,Inc. )研製生產的,除了專利的芳香傳遞設備外,公司亦成功研發了超過1600種香味,居世界之首。
ScentAir Technologies,Inc. 的專利香味傳遞系統起初是由原洛克希德·馬丁公司的火箭科學家研發的,這位科學家之後成為了迪士尼的「想像力工程師」。 1994年香熏技術在佛羅里達州溫德米爾開始被研製及發展,為汽車業、模擬軍備公司和影院設計質控香薰系統。在2000年,公司的產品重點延伸到零售市場,成功被普及和使用。 同時ScentAir Technologies 的名字亦被定性為「香味技術」的代名詞,於是,香味營銷革命開始了。四年後,康涅狄格州的風險投資公司—Alerion成為合作的夥伴,隨後公司遷至北卡羅來納州夏洛特市。
ScentAir仙愛爾的分銷合作夥伴遍及多達25個國家。所有的分銷合作夥伴都是被授權的公司,這意味著香味營銷行業的潛力並保證提供最好的專業銷售和售後服務。分銷合作夥伴具有酒店行業和零售市場銷售的經驗,並擁有充足的資金,對銷售、分銷和售後服務都具備良好的基礎,這些因素使其在銷售上和支持ScentAir的產品中取得成功。
ScentAir仙愛爾在全球50多個國家安裝了超過數萬台芳香傳遞系統設備,ScentAir被認為是一個傳遞高質、可信、安全和有效香味潮流的帶領者。ScentAir的產品符合全部的國際安全認證,並且是環保生產。為了減少使用自然資源,ScentAir的產品設備都由可循環的成分製造。另外,ScentAir的全部香味產品均符合國際香料管理協會的標准。
ScentAir仙愛爾總部2004年設於美國北卡羅來納州的夏洛特市。 作為全球商業香味傳遞的先驅,其分銷網路遍布全球,有21個辦事處,支持50多個國家的客戶。目前,該公司已大舉進軍中國市場,並在廣州開有分公司。
仙愛爾的合作酒店涵蓋喜達屋集團、洲際酒店、香格里拉集團,並為每個獨立品牌專門設計相應的簽名香水味道,並成為WESTIN SPA精油的獨家供應商。
2、法國Aroma loire——擴香系統的引領者
來自法國的Aroma loire空間香氛擴散設備及系列配套芳香產品,其獨有的專利技術——冷空氣擴香空間香氛系統,已經被廣泛應用於各星級酒店及其它高端場所改善環境,營造氛圍。
Aroma loire空間香氛擴香系統可提供多種擴香設備,配合中央空調系統為您帶來持續、穩定、均勻的香氛,讓您的客人置身於一個清新、舒適、柔和、迷人、健康美好的愉悅空間里,從而產生一種嗅覺記憶,將酒店品牌植入客人的生活方式中,促進貴公司的嗅覺營銷,更好的詮釋了酒店本身的品牌。
獨一無二的植物精油研發能力,保證了Aroma Loire一方面能滿足大眾對芳香的需求,又可以滿足一些不同客戶的特殊需求。目前Aroma Loire在全球70個國家和地區有分公司或代理商。每一款精油都是盧瓦爾河谷純天然植物萃取,採用蒸餾法,吸香發,浸泡法,壓榨法,溶解法,等各種工藝融匯成100%高品質芳香精油,每款精油都有各自的特性和感受。
高品質的設備和精油經過IFRA國際香料香精協會認可,廣泛應用於酒店,購物商場,健身會所等。 冷空氣擴香技術是唯一可以保持精油完整特性的擴香技術。超微粒的薄霧狀分子可以跟空氣完美地結合,在空氣中擴散更快,最大的保持了精油的最優天然品質,使用也更經濟有效。
3、D-noah諾亞
2008年成立於深圳,諾亞擴香設備是國內成立最早領先的香味營銷的專業工作室,目前自主研發專利型設備十幾種,擁有碩士以上研發人員10人,謹遵國際流行氣味傳播設備的創新設計生產,並簽約法國曼氏MANE多名頂級調香師,捕捉歐美最新一季時尚的香型,賦予企業最流行的時尚元素。諾亞香氛D.noah是自主研發及生產目前中國技術領先的企業品牌公共空間環境氣味營銷系統及品牌氣味設計的供應商,全方位、多角度為企業打造專業、適用、可靠和個性化的整體環境香氛服務。D.noah諾亞香氛是產自法國排名第一奢侈品香氛的原料供應商,也是本屆世博會法國館代言香氛,法國曼氏企業在中國針對中國市場設計推出的依據國人獨特的感官喜好,運用國際化的外觀改造手法將法國的浪漫與中國的典雅進行完美結合,創造的具有中國特色D.noah諾亞香氛,它詮釋著法拉西的高雅和浪漫,又遵循著中國古老尊貴的文化。並授權大陸境內深圳研發工廠諾亞擴香設備公司進行研發調制,將西方的流行香型和東方的神秘氣質完善地融合在一創造中國人自己的香氛。未來在法國奢侈品香氛品牌中將含有有中國特色香氛製造。
4、Scent-E森蒂菲
森蒂菲(SCENT-E)是原濟南嘉藝香味有限公司為了加快公司建設,擴大公司規模和增加對外貿易而轉戰華南及國外市場所成立的一家新公司,全名為廣州森蒂菲貿易有限公司,是一家集生產和對外出口貿易的廠商。SCENT-E在我國起步較早,主要經營環境香味營銷業務,積極與國外著名同行合作,自主生產、擁有香精香油上千種,並擁有自主產權的專利加香設備,能將香精香油霧化為納米級顆粒,無需加熱,不改變香精精油性質,並且不粘附,技術已達到國際先進行列。
5、ScentHope香願——一站式品牌香味營銷服務廠商
香願SCENTHOPE全稱廣州香願環保科技有限公司,是唯一一家以品牌香味營銷服務切入的公司,為企業定製專屬香味,促進用戶消費,為企業提高營業額,建立以及提升品牌形象。該公司擁有一支資深電子電器設備開發、高精度霧化系統結構開發及世界級調香設計等研發設計隊伍。數年來公司默默為海外客戶研發設計上乘品質產品,並且嚴格按照NDA協議保密研發設計及製造。
此外,香願SCENTHOPE公司配有國際100%純植物精油調香師及顧問團隊,為高端品牌客戶定製開發個性化精油,讓高端形象與品牌凸顯出來而不僅限於視覺與大眾。形象與品牌在閉目細聞間觸碰內心深處的感受,使之愉悅,散發出獨特的迷人氣息。
公司多年來不斷的引進大量國際化香氛霧化技術,並和深圳市漫香科技有限公司等經過大量的數據分析及研發試驗,研發製造出結合了特種開發的進口天然香精油的香氛霧化系統,使液態精油迅猛霧化成充分天然的香味氣體,並且以極快的速度飄逸散發在空間范圍里,使得人們產生嗅覺聯想從而實現品牌價值。同時我們獲得了ISO9001品質體系,REACH,CE&ROHS等權威認證。
⑶ 何炅到底有沒有結婚
何炅已經出道多年了,現在結婚了沒有?作為」湖南主持一哥「的何炅,相信大家都是非常之熟悉了。1974年4月28日,出生湖南省長沙市雨花區的何炅,是中國內地主持人、演員、歌手、導演。1998年起,主持湖南衛視訪談類綜藝節目《快樂大本營》,從而走入大眾視野,之後也是擔任許多節目主持,在多年的主持工作之中,何炅給大家帶來了無數的歡樂與感動,展示了自己的高情商和良好的修養,贏得了大眾的喜愛,在娛樂圈內,也是十分具有人氣,可以說是「娛樂圈內人緣最好的一位」,就在不久之前,筆者還看見網傳說:何炅曾幫助過大半個娛樂圈的人,是一個出了名的大好人。
對於何炅老師,筆者其實了解的並不是太多,筆者只知道這是一個有著高情商,與良好個人修養的優秀主持人,他帶給了我很多的歡樂,我青春的許多回憶都有關與他,他是一個受到老少觀眾喜愛的明星,口碑極好。筆者對於媽媽這個問題,也去網路搜了搜,也搜出一些關於何老師私事的事情,對於此,筆者就想,其實明星和普通人一樣,都希望按自己的想法生活,出道這么多年未傳出緋聞的何炅老師,我們就不要過多關注他的私事了,因為無論是怎樣,他都會一如既往的帶給我們歡樂,大家也會更加支持他,喜歡他。
⑷ 荷蘭的民族習俗
1.相見
荷蘭人見面一般行握手禮。握手告別時遞上名片。好友見面時才以擁抱為禮,親密者吻雙頰。握手時應等女士、年長者先伸出手來。女士可以點頭代替握手。男士同女士握手時必須站起來,而女士可以坐著。要把男士介紹給女士,將年輕者或身份低的人介紹給同性的年長者或身份高者,介紹時,男士要站起來。荷蘭人的姓名與歐美多數民族一樣,都是名字在前,姓氏在後,男子的名字多以輔音結尾,婦女的姓名則以母音結尾。一般婦女在婚後改用夫姓,有人會在夫姓後再加上原來的姓,中間是一個連接號,這就成了復姓。有爵位封號的人往往會將其加在姓與名之間。對一般人可稱為先生、夫人、小姐,對熟人要稱其本名,對親密者則可用愛稱。連名帶姓一起叫,多見於正式的場合.說話時不要手指人家的鼻子,等別人說完話再上前講話.碰到別人的身體要馬上說「對不起」。不要在公共場所大聲喧嘩或吃東西.要遵從「女士優先」的習俗。要守時講信用,荷蘭人喜歡聽恭維贊揚的話。
2.餐飲
荷蘭人收人較高,社會福利好,但他們大多保持勤儉傳統,不大吃大喝鋪張浪費。麵包、牛奶、土豆是其主要食品。各種肉類都吃。他們的口味較淡,喜歡偏甜、偏酸昧道,講究
菜餚的嫩滑清爽,煎、炸、燒、炒都可。愛喝啤酒,對酸奶、汽水、礦泉水也喜歡。以喝牛奶解渴,也喝紅茶,愛吃柑播,還挺喜歡中餐。其早、午餐多為冷餐,一般就是麵包塗黃油就乳酪、酸奶,喝咖啡或牛奶。其晚餐是正長,第一道上湯,第二道上蔬菜,第三道上肉菜,第四道上乳酪製品,第五道上甜點,次序稍有錯亂會被視為失禮。荷蘭人習慣邊吃邊聊,一頓晚餐常常要吃兩三個小時.他們倒咖啡時只倒杯子的就餐時手臂不要放在桌面上,不要與遠處的客人高聲說話。在飯後一小時內應告別。荷蘭人好客,沒有事先約會也可以登門。
3.服飾
荷蘭人在正式場合的穿著與歐陸國家大同小異,男子莊重.女子典雅秀麗.穿傳統服裝的人往往只有在鄉村或節日慶典,文藝演出時才能看到。平時一般都穿休閑裝。荷蘭人喜歡色彩鮮明的搭配,如果穿有很多裝飾的衣服,會被人嘲笑。通稱的荷蘭「四寶」為:風車、木鞋、鬱金香、雪茄煙。木鞋由一塊整木雕刻而成,外觀呈船形,鞋底厚實,鞋頭突翹.往鞋裡墊一些乾草,可防潮禦寒。木鞋還是一種定情之物,一個荷蘭男人一生最少也得做一雙梢美的木鞋,送給未婚妻,並掛在新房的牆上。
4.婚喪
除了訂婚時男方送女方一雙木鞋外,雪茄煙也在探婚、訂婚、結婚中起著特定的作用.婚禮一般在教堂舉行,也可以進行民事成婚,與西歐各國大同小異。按照天主教教規.喪禮是由死者的親友組成送葬隊伍,步行送靈車到教堂,先做禱告,讓死者靈魂進人天堂,再送到基地安葬。
5.主要禁忌
荷蘭人喜歡黃色,忌諱"13」和「星期五」。拜訪時可送鮮花,但要送單數,以5枝或7枝為宜。在贊揚他人「很有頭腦」時,荷蘭人常以手指頭敲太陽穴來表示。不要談政治是非和金錢物價問題.不要給他們拍照。在交際場合忌用菊花、杜鵑花、石竹花送人。荷蘭人忌諱別人打聽其私事.在外人前就座時,忌諱抖腿、劇牙。避免談宗教信仰,婚姻狀況、經濟收人、個人去向,不要談起納梓佔領、美國問題及日本與荷蘭的歷史糾葛。
⑸ 請問可口可樂公司的促銷策略有什麼點其取得成就的根本原因是什麼
可口可樂認為:營銷不應該是什麼莫測高深的理論,而是一種能夠應用在具體工作中,去幫助解決實際問題的行為。可口可樂對營銷是這樣定義的:營銷,是一個組織用來促進其產品銷售的所有行為。它包括戰略和戰術兩個部分。可口可樂認為:營銷的意義主要表現在企業行為的兩個方面,一是創造消費者的需求;二是強化消費者對品牌的認知。在這里,刺激消費者需求的秘方就是要使產品能夠吸引消費者的注意,滿足他們的需要,而且還要使消費者樂意購買你的產品。營銷就是通過使消費者知曉這個產品,而且建立了對品牌認知的基礎上,從而促進產品的銷售。所以,營銷在刺激消費者需要的過程中,是一個至關重要的因素。可口可樂覺得營銷並不神秘,總結可口可樂在中國獲得的巨大成功,最主要得益於它的營銷戰略與戰術相得益彰的完美結合。在可口可樂,對這些極具實效性和可操作性的營銷戰術組合,我們完全可以用「四種營銷利器」來概括:即廣告、贊助、促銷活動,以及合作店牌。
第一種營銷利器:廣告
廣告是可口可樂營銷策略的重要組成部分。據調查:82.2%的消費者對可口可樂的品牌認知是通過廣告獲得的。可口可樂通過廣告宣傳提高了產品知名度和公眾的購買慾望,在樹立與加強產品及品牌良好形象方面,廣告也起著非常重要的作用。
進入中國市場以來,可口可樂一直以非常典型化的美國風格來吸引並打動中國消費者。從20世紀80年代初開始的十幾年來,可口可樂在廣告宣傳上基本採用配上中文解說的美國電視廣告版本,這種策略一直採用到1998年。隨著中國軟飲料市場的飛速發展,可口可樂的市場營銷策略在1999年發生了顯著的變化。其在中國推出的電視廣告片,第一次選擇在中國拍攝,第一次請中國廣告公司設計製作,第一次邀請中國演員參與拍攝,徹底地放棄了多年來一貫堅持的美國文化路線。為了獲得更多的市場份額,博得中國消費者的青睞,可口可樂正在大踏步地實施中國本土化的營銷戰略。
(一)中國本土化的廣告創意表現
百年品牌歷史的可口可樂給人們留下的不僅是產品本身,其廣告創意也同樣精彩非凡。眾所周之,可口可樂的廣告創意表現可謂獨樹一幟、不同凡響。在同競爭對手的百年廣告交鋒中,常常好戲迭出。可口可樂中國本土化的廣告創意表現,主要集中體現在兩個方面:
1、在廣告的創意表現中,對代表中國文化的元素進行了充分的挖掘和運用。可口可樂從1999年開始,在中國春節推出的賀歲廣告「風車篇」,其廣告中展現的全部外景是在黑龍江省附近的一個小村莊內拍攝的,而且廣告中的全部人物角色也全者來自這個村莊;在2000年,可口可樂推出其廣告新作「舞龍篇」,由於龍是中國傳統的吉祥物,舞龍更是中國傳統節日的慶典節目之一,因此廣告一經播出,隨即就受到了廣大公眾的好評;2001年新年,可口可樂又演繹出一場完美的深具中國文化特色的廣告風暴:推出全新的具有中國鄉土氣息的「泥娃娃阿福賀年」廣告片。此片以一個富有中國特色的北方小村莊為場景,並用一對極具人性化的泥娃娃全家喜迎新年的中國文化為主題,用全家飲用可口可樂來襯托祥和、愉悅的喜慶氛圍。廣告片中所有的造型場景都採用了黏土工藝,使得整體畫面感覺更加生動、流暢。「泥娃娃阿福賀年」廣告片於2000年12月下旬開始投放,一直持續播出到2001年春節期間,該廣告播出後,消費者更加認同了可口可樂的品牌形象。
2、在廣告的創意表現中,充分運用「明星代言」的方式同目標消費群溝通。成功的廣告創意,其核心的關鍵是要「找對人,說對話」。即首先要明確誰是該產品的目標消費群?其次,必須用目標消費者能夠理解的方式與其溝通。可口可樂的消費群主要是年輕人,因此走年輕化路線,極力體現可口可樂年輕化的基調就成為了可口可樂廣告表現的重要記憶點。明星是眾多年輕消費者熱衷關注的人物,是吸引他們「眼球」最好的載體。所以選擇「明星代言」的廣告創意表現方式,可以達到事半功倍的溝通與銷售效果。
可口可樂曾經聘請了香港、台灣、中國內地的當紅明星為其品牌代言。張惠妹、謝霆鋒、張柏芝、蕭亞軒、伏明霞等文體巨星們都曾加盟過可口可樂的品牌陣線家族,他們的加入為可口可樂演繹出精彩紛呈的「廣告樂章」。
2001年,兩支展現中國國家足球隊「永不言敗,拼搏進取」精神的「活出真精彩」系列廣告在全國各地電視台播出。足球明星楊晨的傾情加盟,更把中國之隊這種不屈不撓的精神表現得淋漓盡致。世界盃賽前,李鐵在其擔綱的可口可樂電視廣告中一手舉起裝滿鄉土的可口可樂玻璃瓶,同時一句「到哪裡都是主場」的口號,把可口可樂的品牌個性與中國之隊的精神巧妙地結合起來,使可口可樂的在受眾心目中建立起了良好的滿意度。
2003年,國際影星章子怡加盟可口可樂,從而成為其最新的品牌形象代言人,並通過電視廣告《愛情篇》、《出擊篇》演繹出可口可樂「抓住這感覺」的全新溝通策略。《愛情篇》以輕松、幽默的創意手法,表現出愛的多面體,倡導都市中現代人對生活要有自己的追求,不輕易妥協讓步的主張。《出擊篇》則通過誇張的武打動作,來表達年輕人勇於實現夢想的拼搏進取精神和樂觀果斷的生活態度。這兩則廣告的主題是:相信自己,就能夠抓住屬於自己的感覺!在明星代言的廣告中,明星那種超強的吸引力,相對於紛雜的媒介環境來說,是絕非一般的廣告所能比擬的。因為明星在不知不覺之間,就已經把目標消費者的注意力吸引到了廣告所訴求的信息中來。他們不僅能夠影響消費者的情感、態度和購買行為,甚至可以成倍地增加目標消費者對品牌的好感。可口可樂在其系列廣告中以個性鮮明的明星,來闡釋品牌獨特的個性,明星的形象同品牌完美融合、相得益彰,從而使廣告卓有成效地提升了品牌價值。
(二)大眾媒體與網路媒體的精彩互動。
在中國,可口可樂在運用大眾傳播媒介的同時,也不遺餘力地建立自己的網路傳播系統——可口可樂中文網站(www.coca-cola.com.cn)。該網站以游戲、活動、娛樂為主題,其背景是充滿活力與動感的可口可樂標志和標准色——紅色。2000年8月可口可樂中文網站全面開通。在可口可樂中文網站,設有「可口可樂大本營」、「游戲地帶」、「足球樂園」、「開心贏」等相關內容,這些內容增加了的網站的娛樂性與趣味性,而這也正是為創造吸引品牌注意力的絕佳辦法。2004年,恰逢中國傳統的猴年。春節期間,可口可樂中文網站的主頁亦不失時機地換成了以泥娃娃「阿福」和中國神話故事《西遊記》中的主人公孫悟空為主題背景的拜年畫面。畫面中極具中國特色的四合院、大紅燈籠、窗花,加上在璀璨夜空中引爆的繽紛焰火,構成了一幅歡樂、祥和的新年景象。一幅帶有可口可樂中英文LOGO的春聯,上聯寫著「金猴賀新春」,下聯是「可口更可樂」。春聯利用「可口更可樂」的雙關語,把中國人民對新春佳節的期盼巧妙地跟可口可樂產品聯系在一起,產生了極佳的溝通效果。通過大眾傳媒與網路的互動,可口可樂保持了線上、線下廣告的連續性與一致性,從而更加突出了媒介整合的有效性。
(三)卓有成效的POP(售點)廣告
產品成功銷售的過程實際上是一個創造需求,滿足需求的過程。而這一過程中的最後一環,也恰恰是最重要的一環,都是在直接能夠接觸到消費者的零售點內發生的。廣告的目的是促進銷售,而售點卻是產品銷售成功於否的「臨門一腳」。因此,可口可樂除了在電視、報紙和戶外廣告牌定期發布廣告外,在零售點還擁有一系列實效的POP廣告。可口可樂的POP廣告用品主要包括:商標(品牌貼紙)、海報、價格牌、促銷牌、冷飲設備貼紙,以及餐牌等等。在售點內充分合理地利用廣告用品,正確地向消費者傳遞產品信息,可以有效地刺激消費者的購買慾望,從而建立品牌的良好形象。因此,可口可樂要求他的銷售人員必須在零售點上充分利用和發揮POP廣告的作用,並且要遵守以下的原則:
1、商標不可以被其他圖案、物品遮蓋或包圍。
2、商標不可以歪放,更改或刪減任何部分。
3、公司系列商標擺放時要遵守由左到右或由上至下的原則。排放順序依次為「可口可樂」、「雪碧」、「芬達」、「醒目」、「天與地」等等。
4、廣告用品必須張貼於售點明顯的地方,不可被其他物品遮擋。
5、海報或商標貼紙必須貼於視線水平位置,不應太高或太低,應以不擋住公司產品的高度為准。
6、及時更換已經褪色、損壞或附有舊廣告標語的廣告用品。
7、廣告用品應附有合適的消費者信息,並且信息內容和售點活動及所售產品相一致。
8、各種廣告用品要經常保持整齊、清潔。
可口可樂就是這樣長此以往、不遺餘力地按照以上模式化的售點廣告用品執行標准,有效地創造出了產品在售點的競爭優勢,在刺激消費者沖動購買的同時,還建立起了自身良好的品牌認知度。
第二種營銷利器:贊助
贊助是公共關系的一種形式,可口可樂通過贊助體育、教育以及文化等各類活動來強化品牌形象,提升品牌的美譽度,營造飲用氛圍,從而促進其產品的銷售。縱觀可口可樂的贊助活動,主要表現在以下幾個方面:
(一)贊助體育活動
1、贊助奧運會。從1928年可口可樂開始贊助第9屆阿姆斯特丹奧運會的那一天起,到2000年在悉尼舉辦的第27屆奧運會上,可口可樂參加了每一屆的奧運盛會。作為奧運會的唯一飲料供應商,可口可樂從飲料、火炬接力、設立國際奧委會博物館、出版奧運歌曲唱片及歷史書到電視台轉播等項目的贊助都顯示出了一個全球銷量最多的飲料品牌對一項關注者最多的全球性活動的無限熱忱。可口可樂在把「更快、更高、更強」的奧運精神注入到自己品牌的每一個細胞的同時,人們已然開始對可口可樂產生情感利益:即喝下的不僅僅是一種飲料,更是一種「運動、奔放、向上」的精神,這些正好吻合了可口可樂「樂觀奔放、積極向上、勇於面對困難」的品牌核心價值。因此,通過贊助奧運會,可口可樂的品牌和消費者緊緊地聯系在了一起。
對於贊助奧運會,可口可樂一向表現出彰顯大家風范的大手筆投資。在1996年亞特蘭大奧林匹克運動會上,可口可樂總計投入6億美元,約占其當年全部廣告預算的47%。在奧運期間,可口可樂舉辦全球范圍內各式各樣的奧運公關活動,協助奧運籌委會承辦包括聖火傳遞、入場券促銷在內的多項工作。藉助體育運動來推廣品牌,是可口可樂制勝商場的不二法門。可口可樂認為:借贊助奧運會為契機,為自己的公司建立獨特的品牌形象、提升品牌價值、促進銷售、並增強與消費者之間的聯系,是首要的營銷目標。同時,找到奧運會與公司品牌之間的關聯性是最為重要的。即要考慮奧運會能給消費者帶來什麼特殊的東西,消費者自身渴望的又是什麼東西,而可口可樂品牌自身的價值又是什麼,能不能利用某些特殊活動使這三方面結合起來變成最有力的關聯,這才是贊助奧運會成敗的關鍵。對於可口可樂來說,奧運會的營銷功能實際上就是企業和消費者改善或重建彼此關系的重要溝通工具,雙方借體育運動建立認同,產生共鳴。可口可樂把奧林匹克的文化融入到品牌個性當中,並由此形成品牌價值,通過奧運會把自己的品牌和消費者巧妙聯系在一起,從而使消費者對品牌保持極高的認可度和忠誠度。多年來,可口可樂正是以此標准來選擇贊助活動的方式,來與其品牌形象配合得完美無暇、相得益彰,使可口可樂的營銷活動產生了1+1≥2的倍增效應。
2、贊助世界及中國足球。就全球范圍而言,足球一直是可口可樂最重要贊助項目之一,也是可口可樂最為寶貴的市場資產。作為國際足聯和世界盃的長期合作夥伴,從1974開始,可口可樂就成為每屆世界盃的主要贊助商之一,可口可樂擁有在全球推動足球運動無可爭議的領先地位。貫穿於足球運動中的精神則恰恰是可口可樂品牌所一貫主張的核心價值。在中國,可口可樂對中國足球事業的支持,使可口可樂將其品牌在全球范圍內與足球的淵源恰如其分地本土化,並由此建立起與中國球迷強有力的感性溝通模式。從2001年開始,可口可樂通過一系列圍繞中國足球的公關推廣活動,把中國消費者對可口可樂的品牌認知推向了一個新的高度。
(1)全面贊助中國國家足球隊。2001年1月,可口可樂與中國足協簽訂了贊助中國隊所有賽事的合作意向,可口可樂成為中國隊官方飲品。通過贊助中國隊,和對支持中國足球的發展,可口可樂再次鞏固了自身的品牌領導地位——運動、奔放、向上,充滿樂觀精神,真實可信的充分體現國家榮譽和對中國隊的激情。
(2)為世界盃外圍賽創作「中國之隊」隊歌。2001年4月22日,對於中國足球以及球迷來說,有著特殊的含義。在無數中國球迷殷切的期望中,中國國家隊在西安迎戰馬爾地夫國家隊,使中國之隊又一次義無反顧地拉開了第七次沖擊世界盃的帷幕。在小組賽首場比賽上,可口可樂為中國國家隊創作了第一首隊歌——《讓我們向前沖》。在比賽開幕式上,由孫楠、那英等8位國內知名歌手聯袂演繹的這首「中國之隊」隊歌最為激動人心。這首歌體現的是那種「永不言敗,拼搏到底」的精神,同時也表達了廣大中國球迷對中國之隊的熱切期望。毫無疑問,這首歌在很大程度上鼓舞了中國隊的球員們,給中國之隊在沖擊世界盃的征程中開了個「好頭」。
(3)為中國隊主場比賽搖旗助威。2001年8月25日,在沈陽五里河體育場,可口可樂組織了由1300多名東北大學生組成的大型「啦啦隊」,同時可口可樂還從球迷協會請來專業人士,專門指導大學生「啦啦隊」的演練,以確保起到為中國之隊助威鼓舞的效果。
(4)開展「激情擁抱世界盃」系列活動。它是2002年3月,可口可樂針對中國球迷開展的一次大規模的系列推廣活動。活動中的「彈指足球」項目是風靡世界的超級球迷所必備之玩具。球迷只需將小球靴套在手指上,就可以以手代足在桌面上進行二對二的對抗比賽。在這里,可口可樂把「球迷」定義為:那些喜歡足球並視足球為生命一部分的人。中國球迷具有這樣的一些特徵:足球可以讓他們放鬆;他們在觀看足球比賽的時候可互相交流;他們可以很容易地回憶出每一個中國隊光榮的經典瞬間;他們與中國足球榮辱與共。其後,可口可樂開展的「為世界盃壯行」、「為中國隊護旗」、贊助「女足世界盃」、贊助「中國女足南北明星爭霸賽」等一系列的活動,把中國球迷關注世界盃、關注中國之隊的情感得以升華,世界盃、中國之隊、可口可樂則成為了眾多球迷提及率最高的詞彙。可口可樂通過對中國足球事業的支持,使可口可樂贏得了極高的品牌美譽度與消費者忠誠度。
(二)贊助社會公益活動
進入中國以來,可口可樂在支持中國體育發展的同時,也不遺餘力對中國的社會公益進行著大力資助。1993年起,可口可樂在中國26個省捐建了52所可口可樂希望小學,捐贈100個希望書庫,使6萬多名兒童重返校園。從2001年開始,為千餘名可口可樂希望小學的校長和教師提供專業的電腦培訓。為希望小學提供後續的扶持基金,並同時開始在全國興建30個網路學習中心和52個多媒體教室及電視教學點。此外,可口可樂還與各地裝瓶廠聯合設立了「可口可樂第一代鄉村大學生獎學金」,資助678名從偏僻鄉村奮發圖強第一個考取大學的青年完成大學學業。時至今日,可口可樂及其裝瓶廠已經在中國公益事業方面投入超過3000多萬元人民幣。2001年,在中國青少年發展基金會和捐助者可口可樂(中國)有限公司的推動下,專門用於林地澆灌的全國保護母親河行動第一口井在河北懷來縣天漠沙丘出水。這是可口可樂公司繼2000年為當地捐助百萬樹苗後,再次捐款,在天漠沙丘周圍打井5口,徹底解決百萬樹苗灌溉問題。作為營銷策略,「取之於消費者,回報於社會,投身於公益事業」,為可口可樂的品牌贏得了良好的美譽度,同時也為可口可樂在中國的成功奠定了堅實的社會基礎。
第三種營銷利器:促銷活動
促銷是什麼?不同的公司、學者對促銷有著不同的定義。美國市場營銷學會(AMA)對促銷的定義是:「人員推銷、廣告和公共關系以外的,用以增進消費者購買和交易效益的那些促銷活動。」;美國營銷學者菲利普·科特勒對促銷曾做過這樣的闡釋:「促銷是刺激消費者或中間商迅速或大量購買某一特定產品的促銷手段,它包含了各種短期的促銷工具。」
可口可樂認為:促銷是一種特殊活動,它向客戶和消費者提供購買我們產品的附加理由。通常,它具有短期提升銷售量和利潤目標的功能。促銷的主要作用是:增加短期的銷售量,支持新產品或新包裝;加強品牌形象,刺激消費者對產品的了解和需要;增加售點客流量和銷售量並帶給客戶主要的利益。
可口可樂為了提高產品的市場佔有率與行業滲透率,非常重視促銷活動的運用。促銷與廣告不同,廣告為消費者提供了購買理由,促銷卻提供了購買刺激。在可口可樂,促銷可以分為三個層面:
(一)針對經銷商的促銷
針對經銷商的促銷是指可口可樂向其分銷組織,主要包括批發商與零售商舉辦的促銷活動。目的一般是為了獲得或增加可口可樂系列產品的銷量,或者鼓勵零售商在賣場中做某類特別的銷售活動。針對經銷商,可口可樂主要採取價格優惠與折扣的促銷方式。此外,對經銷商提供短期賒銷的支持、銷售及生動化競賽、免費旅遊、季度抽獎等活動,用以激發經銷商的經銷熱情。以下是可口可針對C市大賣場在春節期間開展的「生動化競賽」促銷要求:
1、促銷方式:生動化競賽
2、時間:2003年1月——2003年2月
3、參加客戶:C市16家超市及大賣場
4、競賽規則:可口可樂公司與以上客戶簽定生動化陳列協議,在競賽期間內由可口可樂公司市場部不定期檢查拍照,並根據客戶實際陳列情況評出可口可樂生動化優秀獎和可口可樂公司生動化最優獎。
5、評比標准:
(1)對店內陳列完全達到五星標准(16項,見表2—3)的客戶,將被授予可口可樂生動化評比最優獎(1名)。
2)對店內陳列能達到四星標准(12項)的客戶,將被授予可口可樂生動化評比優秀獎(3名)。
6、獎勵:
(1)最優獎獎勵CAN355ML可口可樂8箱。
(2)優秀獎獎勵CAN355ML可口可樂4箱。
(二)針對銷售人員的促銷
針對銷售人員的促銷,是可口可樂公司為了激勵銷售人員對其系列產品做額外的銷售努力,所採取的獎勵措施。對銷售人員,可口可樂通常採取獎勵直接與銷售業績掛鉤的形式,在規定的基數前提下,超額完成部分獎勵現金,或提供一定的福利獎勵的方式。
(三)針對消費者的促銷
這種促銷方式是製造商直接針對消費者展開的。目的是誘導消費者,促進其直接購買本品牌。由於針對消費者的促銷是決勝售點的「臨門一腳」,所以在這里我們將著重把可口可樂針對消費者的促方式作以詳細闡釋。可口可樂針對消費者的促銷方法主要有:
1、免費品嘗。主要用於新產品上市或進入一個新市場之時。免費品嘗可以給消費者提供試用產品的機會,其目的是可以把產品直接送到消費者手中,特別是可以吸引那些目前並不飲用可口可樂產品的消費者惠顧。如可口可樂的「醒目」系列在某地上市時,可口可樂公司在各大超市、商場門前設立攤點,讓消費者免費品嘗「醒目」的各種口味,通過免費品嘗活動,縮短了新品進入市場的時間,並在消費者心目中建立起了一個鮮明的品牌印象,產生了良好的市場效果。
2、特價銷售。在特定時期,階段性地降低價格用以促進銷售的方式。特價銷售,一般是在節慶日及軟飲料的銷售旺季,或在競爭激烈時採用較多。C市可口可樂曾在2002年春節期間,在超市渠道開展了「限時限量特價銷售」的促銷活動。即在超市人流量最大的購買高峰時間開始,每天限定活動時間為2小時,針對其PET1.5L和2.25的可口可樂系列產品(可口可樂、雪碧、芬達、醒目)展開特價銷售,產生了良好的促銷效果。
3、增量包裝。產品的售價不變,但包裝容量有所增加。如:可口可樂以前1.25升和2升PET包裝容量的產品,後來容量分別增加到了1.5升和2.25升,但售價還是按增加容量前的標准進行銷售。換而言之,增量包裝就是「加量不加價」的促銷方法。
4、聯合促銷。是指可口可樂和其他生產廠商或其分銷商合作,共同進行廣告及共同推廣產品的行為。譬如:2001年可口可樂與方正電腦合作,共同推出「可口可樂——方正電腦動感互聯你我他」的大型聯合促銷活動。在活動中,消費者只要購買可口可樂產品,就有機會贏得方正電腦。這次「世界第一品牌」同「中國IT第二品牌」聯合,不僅鞏固了雙方強有力的市場地位,並且有效地降低了雙方各自的促銷成本,從而產生了1+1≥2的倍增效應。下面是可口可樂在春節期間與幾家超市合作所舉辦的聯合促銷活動規則:
促銷目的
(1)通過與超市聯合促銷的形式,以產生同客戶雙贏的結果。
(2)提升可口可樂產品在超市的銷量。
目標客戶:3——5家大賣場
促銷方式
(1)與超市採取單店聯合促銷的方式,即顧客在同我公司合作的超市內購物滿50——100元,且其中有10元以上的可口可樂產品時,就可以參加一次揭獎活動,中獎率為100%。
(2)通過在店門口懸掛條幅、收銀台揭獎台歷展示、店內廣播、店內宣傳單等支持,讓顧客了解促銷信息。顧客在收銀台處揭獎,然後到超市總服務台兌獎。
獎品設置:福字貼、燈籠、春聯、紅包。
5、有獎銷售。即在限定的時間,針對固定的品牌,設立獎品的促銷方式,以激勵消費者積極購買產品。主要包抽獎、刮獎的方法。
6、瓶蓋兌獎。1997年6月,可口可樂推出了主題為「可口可樂紅色真好玩」的促銷活動。在活動期間,凡購買可口可樂系列促銷包裝的產品,就會發現在PET瓶蓋和易拉罐拉環上印有紅色的可口可樂、紅太陽、紅蘋果、紅玫瑰、紅心等不同圖案,消費者若能對中中獎組合所要求的兩個圖案,就能夠贏得手錶、背包、溜冰鞋、罐形收音機等不同獎品。象這種在飲料瓶蓋上印有兌獎圖案和符號的促銷方式,我們可以稱之為「瓶蓋兌獎」。可口可樂是非常善於運用「瓶蓋兌獎」方式促銷的企業。可口可樂從1996年開始起,就推出了一系列的「瓶蓋兌獎」活動。如:「可口可樂發發發」、上文提到的「可口可樂紅色真好玩」,以及98年世界盃期間開展的「看足球、齊加油,喝可口可樂」等活動。這些活動成功地促進了產品的銷售,並有效地在中國消費者心目中建立了良好的品牌印象。
為了保證促銷活動卓有成效地實施,可口可樂公司要求銷售人員要幫助客戶把消費者拉到售點內。譬如,在售點開展針對消費者的促銷活動時,可口可樂的銷售人員在執行促銷活動時必須遵循下列的基本原則:
(1)促銷開始之前:要與售點客戶溝通,並確認促銷活動的各項細節,以保證活動實施;保證所有促銷品牌和包裝按時鋪貨上架和陳列;向促銷員說明促銷活動的方法、時間和獎勵辦法等。
(2)促銷活動實施期間:必須明確標示產品價格,且顯眼醒目;及時向銷售主管反饋促銷執行情況和存在的問題;正確傳達促銷信息,廣告用品必須根據要求張貼、擺放、懸掛在售點客流最大且顯眼的位置;擴大產品陳列空間,占據售點客流量最大的有利位置。
(3)促銷活動結束後:評估活動效果,總結經驗教訓。
綜上所述,促銷活動是可口可樂實施「推拉」策略(廣告拉動消費者購買,促銷推動消費者購買)的重要方法之一。促銷活動可以刺激消費者大量購買,並吸引沒有購買過可口可樂產品的消費者初次消費。在市場上,可口可樂正是通過這些個性化的促銷設計、周密嚴謹的促銷執行,建立了無與倫比的競爭優勢。
第四種營銷利器:合作店牌
走在大街小巷,我們很容易就能看到一些超市、食雜店,以及餐廳、酒樓自身招牌的兩側或是單側,往往帶有「可口可樂」的中文或英文標志。這些帶有「可口可樂」品牌名稱的售點招牌就是「合作店牌」。合作店牌是由可口可樂公司出資製作,免費贈送給客戶,用來掛在售點,或者作為商店自身裝飾的一種行為。合作店牌是可口可樂所獨創的一種營銷形式,並由於可口可樂的成功運用,乃至引起了行業內一些其他企業的紛紛效仿。合作店牌的出現,可謂是「萬千」優點,集於一身。
第一,合作店牌可以有效地提升並鞏固客情關系。客情關系,是指企業銷售人員同客戶之間的情感聯系。這種情感聯系深,業務就比較容易開展,情感聯系淺,業務就容易遇到阻礙。所以,建立並鞏固良好的客情關系,是企業制勝售點的「法寶」。由於合作店牌是可口可樂出資製作的,而客戶是免費獲得的,那麼換句話說,客戶是既省下了自己作店牌的錢,又節約了自己製作所付出的時間與精力成本,同時,合作店牌傳遞了自己的主要信息(可口可樂標志的佔用空間不會超過店牌總面積的1/4),因此,這種不用自己投入的好事對於客戶來說,又何樂而不為呢?
第二,合作店牌具有分布廣,持續時間長等特點。合作店牌實際上是戶外廣告的一種形式,它往往隨著不同類型的售點而遍布在城市各個地段,因此,展示品牌形象的時間長,經年累月地起著宣傳作用。
第三,合作店牌對消費者會產生提示購買的作用。由於合作店牌大多在地理位置好,人流量大的街頭店面出現,所以,其店牌上所訴求的品牌信息就會以極高的觸達率與暴露頻次同消費者接觸。由於合作店牌中又有零售客戶的信息,因此,消費者會把可口可樂的信息和獲得合作店牌的客戶聯系起來,並會建立:有可口可樂字樣店牌的商店內一定會有可口可樂出售的感知。
⑹ 滁州金鵬生態園辦的風車節跟稻草節是什麼鬼,虛假營銷,誇大營銷,欺騙消費者!!!!!!
還有搞的什麼恐龍節 風車節 稻草節都是一個套路!微信集贊送票就是讓你過去二次消費的!
⑺ 喜結緣婚慶禮儀 求標志和店面的裝修 以粉紅色為主謝謝
開業宣傳活動具體方案
一、 前 言:
對引領婚禮時代潮流的花好月圓婚慶禮儀策劃機構而言,它的開業活動是否新穎別致,即「首戰能否大獲全勝」,給界首市人民耳目一新的感覺並最終一炮打響,對花好月圓婚慶禮儀策劃機構能否在界首市先聲奪人並立穩腳跟有著至關重要的影響。
界首市花好月圓婚慶禮儀策劃機構位於界首市解放四大街的大風車精品城內,處於市內繁華地段,且所屬地的大風車精品城在該市有著一定的潮流影響,所以其有著先天優勢及相關優質的硬體設施,只要通過合適的市場方式啟動運營,定能產生不錯的市場效益。
二、 本次活動方法及活動宗旨:
本次活動我們採用「激發人氣、營造商氣、沉澱商機」層遞的操作方法,以既要產生轟動的場面,又要有實在的營業額做為本次活動的出發點,在激發人氣上用禮賓舉措、戶外SHOW、新聞造勢的方式,在營造商氣上用相關的促銷活動(禮賓、節日、幸運),在沉澱商機上用低買高送、讓交易延伸的方式來進行整合,以達到最佳的效果。
三、 開業慶典總體結構策劃設想:
本公司策劃此次活動將打破以往慶典常規模式,將採取分場地承接進行。目的一:突破開業慶典區域影響小的限制;目的二:將界首市的各方面人群吸引到花好月圓婚慶禮儀策劃機構的店面來。
本次活動總體框架設想是將婚禮現場夢想化 新穎化 歡騰化。使婚禮形式和開業慶典的雙重喜慶氣氛相結合。進而達到開業聚斂人氣擴大花好月圓婚慶禮儀策劃機構知名度的目的。
(同步進行婚紗表演SHOW,以及現場觀眾互動游戲,以持續保持人氣,促進現場銷售。)
四、 花好月圓婚慶禮儀策劃機構開業慶典活動(一)安排:
1、 時間:2007年8月16日、17日(慶典流程進度時間控製表視具體情況另行制定)
2、 地點:第一天 界首市購物中心門前廣場 第二天 界首市市政府中心廣場
3、 開業慶典人物安排:新郎 新娘 司儀一名 傳單店員兩名 婚禮現場督導一名 服務人員若干
Ø 司儀宣布花好月圓婚慶禮儀策劃機構開業婚慶開始,吹鼓手奏樂(時間:三分鍾)。
Ø 鞭炮齊鳴,司儀宣布迎親開始,新郎,迎親車出發。
Ø 一路吹敲前往花好月圓店鋪處(配備兩名店員散發開業優惠宣傳品,此活動貫穿開業慶典始終)
Ø 新郎到達新娘處:新郎向新娘單膝下跪求婚,獻上捧花,並將新娘抱到車中。吹鼓手奏樂表演(時間10分鍾,目的吸引市民)
Ø 新郎新娘及所有人員一同前往現場秀處。
Ø 司儀宣布婚禮開始。
新人入場:(小天使領路 追光燈打出效果 伴郎伴娘拋灑花瓣 路引上燃放小焰火 結婚進行曲)新人交換信物(戒指的出場方式設計一下)證婚人祝詞 詢問新人意願 親吻對方 喝下交杯酒(背景音樂 我願意);新人點燃幸福蠟燭台(背景音樂 );傾倒甜蜜香檳酒(背景音樂 );新娘背對未婚女子拋出手捧花(背景音樂 )。
Ø 司儀闡述此類婚禮的意義以及花好月圓婚慶禮儀策劃機構的服務范圍等
Ø 界首市花好月圓婚慶禮儀策劃機構招牌由紅布覆蓋,在祝福聲中由公司經理將紅布揭開,司儀大聲宣布:(背景音樂 )界首市花好月圓婚慶禮儀策劃機構開業大吉,財源滾滾。鞭炮齊鳴。
Ø展示相關現場婚禮的圖片(投影機和幕)接受現場咨詢和訂單。
五、花好月圓婚慶禮儀策劃機構開業慶典活動(二)安排:
1、 場景布置:
A、 數量:5000張
B、 規格:A4 彩頁 雙面
C、 材料:紙質
D、 內容:(待定)
E、 區域:市區內相關居民點 城市周邊農村鄉鎮
A、 數量: 一個
B、 規格:高3米 寬6米
C、 內容:粉紅色冰絲 紫色拉紗 前後六條LED燈管 一邊兩顆發光樹 左側蠟燭台 右側香檳塔心型 舞台前放置6個大冷焰火
拱門在最面前 粉色 再次是方亭 用紅色拉紗裝飾 然後是金色地毯 路引全部採用發光燈管路引
D、 布置:台下桌子4張 凳子16把、給受邀請未婚已定的賓客坐 桌面上放宣傳單
A、 自己設計 歡迎參與的賓客
B、 寫真新人的相片
C、 製作個主題展示
A、 數量:一套
B、 說明:專業(配置專業人員操作、確保音質流暢)
C、 位置:主會場側
(具體安排見下頁第六點演出項目說明)
A、 數量:4對(視婚紗數量而定)
B、 說明:身材較好 相貌姣好 氣質較好的男女 展示不同類型婚紗禮服
C、 位置:主會場演出台
2、 現場工作人員安排:
A、 現場總指揮: (負責全場工作人員指揮、調配、流程式控制制、處理突發事件等)
B、 現場副總指揮: (配合總指揮負責全場工作人員指揮、調配、流程式控制制、處理突發事件等)
C、 現場協調小組: (負責現場電源銜接管理,迎親典禮的執行、操控,慶典儀式流程銜接及不同小組間的良性配合等)
D、 演出小組: (負責在整個儀式、典禮上,音響效果恰倒好處的發揮及演出活動及游戲的配合與互動效果等)
3、 所需要的物品列表及經費預算(見附表)。
六、花好月圓婚慶禮儀策劃機構開業慶典活動(三)安排:
根據對此次演出活動的策劃,決定組織4對各具特色的男女具體實施該次演出活動進行。使其達到活躍現場氣氛:
1、 模特隊組:(該演出隊組以各式中外婚紗禮物展示表演的方式進行。人數:4男4女(青春、時尚、靚麗)——(可以邀請主力供應廠商聯合贊助,活動中品牌名稱由主持人口頭播報)
在婚紗禮服展示同時,司儀可對服裝的含義,適合人物,適合場所進行相關介紹。
2、樂隊組:
Ø 表演者:***樂隊。
Ø 人數:3--4人(電子琴手,吉它手,架子鼓手,主唱)。
Ø 表演內容:幸福的婚禮適用的歌曲和音樂。
本次活動在具體的操作過程中將有大量的後勤保障工作需要得到足夠的重視,後勤保障工作的好壞將直接影響本次活動的成敗:
1、活動經費安排:
對活動所需的經費應指定專人專項進行管理,在確定方案後,確保活動經費充足,確保活動得以順利實施。
2、活動當天安全保衛及應急措施、交通秩序:
配備數名保安員對活動現場進行全面的監控。
3、電工:
主會場配備專業電工一名,檢測維護用電,保證典禮正常講話播音。
七、 開業促銷活動方案:
鑒於花好月圓婚慶禮儀策劃機構的現狀,在開業期間特提出以下促銷企劃提案:
Ø 活動產生:為達到前面說的既要保證人氣又要保證銷售額的目的,跳出傳統的「開業慶典,全場**折」的老套模式,在犧牲一部分毛利的情況下,來換取較高的銷售額,確保來之不易的人氣和商氣,同時,較高的銷售額對經營者和銷售者來說都是一種信心的保證。
1、「現場定單」的促銷活動(本次促銷活動核心)
Ø 活動形式:即顧客當場定單,交納較大數額(1000元/RMB)定金後,顧客可以享受確定婚慶總價格的7.5折優惠。
2、 「現場訂單」的促銷活動:
Ø 活動形式:即顧客當場訂單,交納一定(500元/RMB)保證金後,顧客可以享受確定婚慶總價格的8.5折優惠。
3、「開業期間」的促銷活動
對於沒有當場下訂單或定單的客戶,但凡在本機構開業一個月內到店鋪下單的,可以享受確定婚慶總價格的9折優惠。
5、 其他互動性知識搶答游戲(具體待定、另案提供)。
6、 其它供應商進行的局部的促銷活動,須與整體協調。
八、界首市花好月圓婚慶禮儀策劃機構開業慶典活動廣告媒體的投放及安排:
在活動當天邀請當地電視台進行拍攝,剪輯後在開業期間的一個月內在電視台的黃金時間播放宣傳。
1、 印製廣告:宣傳單頁、禮品袋……
2、 電動車車身廣告:(具體待定、另案提供)
3、 戶外大型路牌廣告:(具體地點待定、另案提供)
4、 電台廣告:(具體待定、另案提供)
5、 廣告內容:(具體待定、另案提供)
6、 游戲內容:(待提供)
⑻ 農業規劃的規劃原則
農業規劃應遵循的原則有:正確貫徹國家和地區發展農業的方針政策;正確評價當地農業的現有基礎和發展潛力;量力而行,積極可靠、留有餘地;以提高效益為前提,進行多方案比較,選擇最優方案。
農業規劃和農業計劃既有聯系,又有區別。前者是制訂計劃的基礎和依據,後者為農業規劃近期實施的內容。
⑼ 關於田園風光的資料
田園風光泛指風光自然的鄉村,等同於田園風格。
現代居室中的田園風格設計當然倡導「回歸自然」,只有結合自然,才能在當今快節奏的社會生活中獲取生理和心理的平衡。因此田園風格力求表現自然的田園生活情趣。
而這樣的自然情趣正好處於現今人們對於人類城市擴張迅速,城市環境惡化,人們日漸互相產生隔閡而擔心的時代。迎合了人們對於自然環境的關心、回歸和渴望之情。所以也就造就了田園風格設計在當今時代的復興和流行。
(9)風車節營銷計劃ppt擴展閱讀
關於田園風光的古詩詞:
1、夏日田園雜興·其七
【作者】范成大【朝代】宋
晝出耘田夜績麻,村莊兒女各當家。
童孫未解供耕織,也傍桑陰學種瓜。
譯文
白天在田裡鋤草,夜晚在家中搓麻線,村中男男女女各有各的家務勞動。小孩子雖然不會耕田織布,也在那桑樹陰下學著種瓜。
2、過故人庄
【作者】孟浩然【朝代】唐
故人具雞黍,邀我至田家。
綠樹村邊合,青山郭外斜。
開軒面場圃,把酒話桑麻。
待到重陽日,還來就菊花。
譯文
老朋友預備豐盛的飯菜,要請我到他好客的農家。翠綠的樹林圍繞著村落,蒼青的山巒在城外橫卧。推開窗戶面對谷場菜園,手舉酒杯閑談莊稼情況。等到九九重陽節到來時,再請君來這里觀賞菊花。