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企業調整市場營銷策略

發布時間:2021-04-29 19:57:43

1. 調整企業營銷策略,進行市場定位和再定位

定位與再定位的重要性「定位是管理決策者所作的諸多決定中最重要的一項。」1995年12月,國家旅遊局舉辦的第9期省市旅遊局長研討班上,美國廣告專家簡?瑪斯女士如是說。這是迄今為止筆者接觸到的對於定位重要性的最簡要、最高的評價。「定位」一詞,源於廣告學中,它指的是「企業針對某一特定細分市場提出營銷策略,以期在潛在購買者的心目中為自己的產品樹立明確的地位」。然而,隨著市場競爭的激化,人們對於定位重要性的認識越來越清楚,也越來越高。國外一些營銷學專著已不再把「定位」作為「廣告」這一章節中的內容,而將它和「確定目標市場」放在一起討論。如1992年出版的由Hiam與Schewe合著的《簡明營銷學犕犅犃教程》一書便是。國內許多人把「定位」和「確定目標市場」完全等同起來。這不能說是大錯。盡管嚴格地說,定位與產品的形象直接關聯;而目標市場則指人,即潛在購買者。但兩者關系至為密切。

如今,中國的城市和其它旅遊目的地、旅遊景觀以及一切旅遊企業都應該認真考慮如何定位或再定位的問題。

作為城市,定位應首先考慮是以國際旅遊目的地為主、國內旅遊目的地為輔,如蘇州;還是以國內旅遊目的地為主,國際旅遊目的地為輔,如無錫(1996年該市接待國內人數1261.28萬人次,國際人數19.42萬人次;國內人數超過南京、蘇州,居江蘇省第一位。);或者國際、國內並重,如杭州。其次,定位應該進一步考慮:若以國際旅遊目的地為主,客人將主要來自哪些國家和地區?主要是商務旅遊抑或休閑旅遊?客人的需求和期望是什麼?若以國內旅遊目的地為主,客人將來自哪裡?客源的構成怎樣?客人的需求和期望又是什麼?

接著可以針對目標市場的客人需求,為自己的產品進行設計,提出合適的促銷口號和形象。紐約在70年代初期由兩批專家分別提出「大蘋果」形象和「我愛紐約」(「愛」用雞心表示)的促銷口號,對於紐約旅遊業走出低谷,迅速復甦起著關鍵的作用。

這里還有一個再定位的問題。它是指旅遊目的地、景觀或企業為自己的產品在潛在購買者心目中確定一個新的位置。這一位置可以與原先完全不同,也可以是原先位置的延伸或補充。再定位的決定一旦作出,企業的產品策略、定價策略、促銷策略和分銷渠道策略,都將隨之發生重大變化。

以桂林為例,它的目標市場可以確定為國際、國內旅遊者並重。但就客源構成而言,前往桂林的旅遊者絕大部分為休閑旅遊者,而非商務旅遊者。據此,根據桂林獨特的旅遊資源,它可以考慮將自己作為「獨一無二的最佳休閑去處」加以定位,然後確定促銷口號與形象。如果人們接受這一定位,那末大家會在以下問題上取得共識:在桂林興建過多的五星級飯店,或在許多飯店開設商務樓層,並無必要。(到今天為止,西安面臨同一問題。)

再以三亞為例,它的旅遊發展應有別於海口甚至整個海南島,因為在我國所有沿海城市中,三亞是最有條件成為國際性休閑度假目的地的。海口以至整個海南省在相當長的一個時期內的發展實際上將以國內旅遊為主,國際旅遊為輔;三亞則可考慮相反的選擇。然而,三亞若以國際性休閑度假目的地定位,它的競爭對手既非海口、北海,也非大連、青島,而是泰國的芭提亞、印尼的巴厘和美國的夏威夷。三亞的旅遊發展一方面必須符合國際旅遊的高標准,另一方面又應具有自己的特色(自然美加文化即少數民族習俗等)。在這一涉及旅遊目的地形象的問題上取得共識尤為重要。定位與再定位對旅遊企業或景觀———尤其是人造景觀———具有特別重要的意義。浙江省近年發展最快、最健康的旅行社———杭州海外旅遊公司副總經理仉連生認為:「定位對旅行社發展實在太重要了。如果你和一家旅行社的經理談上半個小時,而他對自己的客源從哪裡來還說不清楚,這家旅行社一定辦不好。」另外,我們綜觀近年來興建的人造景觀,凡成功的必有明確的目標市場,凡失敗的必無明確的目標市場。北京世界公園利用了大多數國人希望出國而出不了國的心理,把目標市場確定在這一大批國人上,一舉獲得成功。而幾乎同時對遊人開放的老北京微縮景園、明皇蠟像宮等人造景觀,耗資雖巨,如今仍只能慘淡經營。筆者在微縮景園開業後約半年參觀過該景點,當時向經營管理人員詢問:「你們原先希望誰來掏錢參觀?」在場者竟無一人能明確答復。兩年後的前不久筆者再次走訪,以同一問題相問,一位管理人員答曰:「我們現在全方位促銷。」給人的印象是:該景觀企圖滿足一切旅遊者的一切需求,正犯了營銷之大忌。歸根到底,仍是目標市場不明確,景觀定位很模糊。這樣,景點門可羅雀便不足為奇。通過再定位,使困難企業走出低谷,轉虧為盈,這一策略在中外許多企業———包括旅遊企業在內———獲得了成功。

美國拉斯維格斯的一家大飯店/賭場原先瞄準大賭家,連年虧損。董事會換上了新管理班子,先作市場調研,隨後重新定位,不再把目標市場盯死在大賭家上,一年後即扭虧為盈。北京明皇蠟像宮若希望走出低谷,也面臨著再定位的問題:蠟像宮利用什麼樣的形象推向市場?作為歷史博物館還是藝術博物館?對於目前我國許多缺乏生氣、經營困難的旅行社、飯店和車船公司來說,再定位也許是唯一能救企業於垂危的出路。對於許多省市的旅遊發展,再定位意味著決策者在旅遊發展的關鍵時刻對過去的清醒、審慎的反思和對未來的同樣清醒、審慎的把握。

2. 企業營銷策略有哪些

在企業確定市場營銷後,市場營銷策略就必須為市場營銷戰略服務,全力支持市場營銷戰略目標的實現。企業的市場營銷策略制定過程,是同企業的市場營銷戰略制定過程相交叉的。
發現、分析及評價市場機會
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所謂市場機會,就是市場上存在的尚未滿足的需求,或未能很好地滿足的需求。尋求市場機會一般有以下幾種方法:(1)通過市場細分尋求市場機會。(2)通過產品/市場發展矩陣圖來尋找市場機會。(3)通過大范圍搜集意見和建議的方式尋求市場機會。
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對市場機會的評價,一般包括以下工作:(1)評審市場機會能否成為一個擁有足夠顧客的市場。(2)當一個市場機會能夠成為一個擁有足夠顧客的現實市場時,要評審企業是否擁有相應的生產經營能力。
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細分市場和選擇目標市場
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所謂細分市場,是指按照消費者慾望與需求把一個總體市場劃分成若干個具有共同特徵的子市場。因此,分屬於同一細分市場的消費者,他們的需要和慾望極為相似;分屬於不同細分市場的消費者對同一產品的需要和慾望存在著明顯的差別。
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細分市場不僅是一個分解的過程,也是一個聚集的過程。所謂聚集的過程,就是把對某種產品特點最易作出反應的消費者集合成群。這種聚集過程可以依據多種標准連續進行,直到識別出其規模足以實現企業利潤目標的某一個消費者群。「矩陣圖」是企業細分市場的有效方法。在市場細分的基礎上,企業可以從中選定目標市場,同時制定相應的目標市場范圍戰略。
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由於不同的細分市場在顧客偏好、對企業市場營銷活動的反應、盈利能力及企業能夠或願意滿足需求的程度等方面各有特 點,營銷管理部門要在精心選擇的目標市場上慎重分配力量,以確定企業及其產品准備投入哪些市場部分,如何投入這些市場部分。
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市場定位
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目標市場范圍確定後,企業就要在目標市場上進行定位了。市場定位是指企業全面地了解、分析競爭者在目標市場上的位置後,確定自己的產品如何接近顧客的營銷活動。市場定位離不開產品和競爭,所以市場定位常與產品定位和競爭性定位的概念交替使用。
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市場定位強調的是企業在滿足市場需要方面,與競爭者相比,應處於什麼位置;產品定位是指就產品屬性而言,企業與競爭者的現有產品,應在目標市場上各處於什麼位置;競爭性定位是指在目標市場上,和競爭者的產品相比,企業應提供什麼樣有特色的產品。可以看出,三個概念形異實同。
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市場營銷組合
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所謂市場營銷組合,就是企業根據可能的機會,選擇一個目標市場,並試圖為目標市場提供一個有吸引力的市場營銷組合。市場營銷組合對企業的經營發展,尤其是市場營銷實踐活動有重要作用:它是制定企業市場營銷戰略的基礎,它能保證企業從整體上滿足消費者的需求,是企業對付競爭者的強有力的武器。
方法/步驟2
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市場營銷組合包括:
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(1)產品策略,是指企業為目標市場提供的產品及其相關服務的統一體, 具體包括產品的質量、特色、外觀、式樣、品牌、包裝、規格、服務、保證、退貨條件等內容。
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(2)訂價策略,是指企業制訂的銷售給消費者商品的價格,具體包括價目表中的價格、折扣、折讓、支付期限和信用條件等內容。
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(3)分銷策略,是指企業選擇的把產品從製造商轉移到消費者的途徑及其活動,具體包括分銷渠道、區域分布、中間商類型、營業場所、運輸和儲存等內。
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(4)促銷策略,是指企業宣傳介紹其產品的優點和說服目標顧客來購買其產品所進行的種種活動,具體包括廣告、人員推銷、銷售促進和公共宣傳等內容。
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市場營銷組合中可以控制的產品、價格、分銷和促銷四個基本變數是相互依存、相互影響的。在開展市場營銷活動時,不能孤立地考慮某一因素 ,因為任何一個因素的特殊優越性,並不能保證營銷目標的實現;只有四個變數優化組合,才能創造最佳的市場營銷效果。
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市場營銷預算
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一定的市場營銷組合決策需要一定的營銷費用開支,而且總的營銷費用支出還要合理地在市場營銷組合的各種手段間進行預算分配。企業總的營銷費用預算一般是基於銷售額的傳統比率確定的。
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最後,公司要分析為達到一定的銷售額或市場份額所必須要做的事以及計算出做這些事的費用,以便確定營銷費用總開支,並將營銷費用在各職能部門或各營銷手段之間進行分配。

3. 企業將如何改變國際市場營銷策略

現在的國際市場營銷競爭也是非常激烈的。我們要想在國際市場營銷中取得不敗的地位,那麼必須不斷的跟隨著國際市場的變化去調整自己的目標或者提供自己優質的產品和服務。改善自己的經營策略。

4. 如何提高企業市場營銷能力

1. 樹立「整體營銷」的觀念面對國外境外企業在國內軸承市場的強大營銷攻勢,我國軸承生產企業開始重視企業的銷售工作 , 如擴大銷售隊伍 ,
提高銷售人員素質等。但仍有不少企業市場觀念落後 , 並未真正轉到「整體營銷」的觀念上來 ,事實上仍然堅持過去的「推銷觀念」。因此 ,
必須對企業全體員工進行「整體營銷」觀念的培訓 , 使全體員工樹立起「整體營銷」觀念 , 即以目標市場為出發點 , 以用戶需求為中心 , 以整體市場營銷為手段
,通過滿足用戶需要來獲取利潤的企業經營觀念。

2. 建立一支高素質的營銷隊伍(1)採用「請進來、送出去」的辦法對營銷人員進行培訓,提高企業營銷隊伍的整體素質。

(2)在不影響企業設計開發工作的前提下 , 抽調一部分技術人員充實到營銷隊伍中去。

(3)招聘專業對口的大專以上學歷的畢業生 , 並由企業技術水平高、實踐經驗豐富的高級工程技術人員和營銷人員。

(4)高薪聘用既懂技術又懂營銷的高級人才。

3. 建立以市場營銷為中心的運行機制在「整體營銷」觀念下 ,營銷工作並不僅僅是營銷部門的事 ,企業所有部門都應以「滿足用戶」這一原則為中心 ,
致力於滿足用戶需求 , 而營銷部門則更應在日常工作中向其它職能部門灌輸這一原則。對於企業的營銷經理來說 , 其面臨兩大任務 : 一是協調企業內部營銷活動
;二是在用戶利益的目標下協調營銷與技術、采購、生產、質量、財務、服務等職能部門的關系。對軸承這種高技術產品來說
,營銷部門與技術開發部門之間的協作顯得尤為重要。

4. 加強營銷信息系統的建立企業必須設專人負責市場信息收集與研究工作 ,適時調查、分析不斷變化的市場需求 ,掌握產品開發方向 ,
研究、制定企業產品開發的中長期計劃。市場信息的收集與分析包括兩方面 :用戶信息和競爭對手信息。任何一個企業在進行市場營銷活動時 ,
在認識市場環境、制定營銷戰略時都需要收集廣泛、系統、准確的市場信息 ,並對其進行全面的分析。

5. 突出自身優勢提供良好服務針對國外和其他地區的軸承企業 ,軸承生產企業在營銷中要善於宣傳自己的優勢 , 而不應簡單地與對手比技術、比質量、比價格
,更不應盲目打價格戰。軸承生產企業的優勢在於能提供良好的服務 , 這一點必須盡力發揮。軸承是高技術產品 , 售前售後服務非常重要。應當像重視銷售一樣重視服務
,甚至可以把服務當作一項重要的業務 , 直接創造收入 , 而不是僅僅作為輔助銷售的工作。

6. 建立全國乃至國際性營銷網路在國內外市場的開拓中,軸承生產企業要逐步推行代理制,適當發展、培養代理商 ,搞活營銷方式 , 拓寬銷售渠道 ,
建立起全國性乃至國際性營銷網路。

我國大多數軸承生產企業以往都是依靠企業自身的銷售力量直接向用戶推銷產品
,但由於大多數企業自身的銷售隊伍淺論如何提高企業市場營銷能力增強企業競爭力福建龍溪軸承(集團)股份有限公司鄭長虹不可能太龐大 ,企業要想提高市場佔有率
,就必須採取兩條腿走路的方法 , 設置「雙銷售渠道」( 直接銷售渠道和間接銷售渠道 )。即一方面依靠企業本身的銷售人員進行直銷 ,
另一方面依靠代理商進行分銷。

7. 形成企業協調、有效的促銷組合策略(1)專業性強 , 技術含量高 ,
技術服務要求高。需方對軸承的品種、規格、型號、質量都有嚴格要求,一般不能互相代替。

軸承技術性能復雜 , 安裝修理、零配件供應、操作技術培訓都需要跟上。

(2)買賣雙方都具備專門的商品知識。軸承本身的高技術含量需要企業對產品特性有詳盡的說明 , 賣方如果缺乏軸承知識 ,
就不可能給用戶介紹軸承性能、用途和使用方法 , 就會影響軸承銷路。買方則在詳細了解軸承的性能、用途、技術要求、使用效果後 ,
經過慎重考慮才決定購買。軸承市場上述特點決定了其營銷手段的效果與消費品明顯不同隨著計算機的普及與發展 , 網路營銷已成為一種新的營銷方式。對於軸承生產企業來說
,網路營銷的目的並不在於直接的網上銷售量 ,而是著眼於網路營銷所帶來的其它效應。企業進行網路營銷時應注意以下幾方面問題
:①主頁的版面設計編排必須圍繞企業的目標用戶群 , 而不只是一堆絢麗的圖片和空泛文字說明。②積極參與相關行業組織 , 擴大企業知名度 ,
以便在相關行業網站上能方便地搜尋到企業的節點。③企業要意識到網路營銷的重要內容是信息服務 , 要注意滿足用戶訪問網站時的信息需要。

8. 明確市場定位 , 制定正確的市場競爭戰略面對新的形勢軸承生產企業要明確自己的目標市場。這幾年由於國有企業之間三角債拖欠嚴重
,一些軸承生產企業轉而去東南沿海開拓民營企業市場,這無疑是正確的。但汽車、飛機、軍工等行業是軸承的主流市場。軸承生產企業更應在主流市場與國外境外的競爭對手比一高低。因此
, 要在開拓民營企業市場的同時 , 重點開拓主流市場。這兩個市場對軸承的要求是不一樣的。東南沿海民營企業一般承接短平快加工任務,兩三年內收回成本就轉產別的項目
,對軸承壽命沒有太高要求,但操作人員水平低 ,保養維護不良 ,要求軸承在不良環境下仍有較高可靠性 ,並要求軸承廠商為其設計工藝路線 ,
配備適當性能的軸承。主流市場一般情況下則對軸承壽命有較高要求,可靠性要求是針對較好使用環境提出的 ,用戶會根據自己的工藝路線對軸承提出性能要求。

5. 企業市場營銷觀念如何適應市場形勢的變化,從而指導企業、引導企業走向成功

在《營銷管理必讀12篇》中,市場營銷策略是企業以顧客需要為出發點,根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值,有計劃地組織各項經營活動,通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。
(1)4Ps,即:產品(Proct) 、價格(Price) 、促銷(Promotion)、通路與配銷 渠道和分銷(Place&Distribution)
這四個因素應用到營銷過程中,就形成了四方面的營銷策略。
在4Ps的基礎上,又發展出了6Ps、7Ps等,如加上政治POLITICS和公共關系PUBLIC,是為6Ps。
1981年布姆斯(Booms)和比特納(Bitner)建議在傳統市場營銷理論4Ps的基礎上增加三個「服務性的P」,即:人員(People)、流程(Process)、環境(或實體環境;Physical evidence),而形成了7Ps理論。
7Ps多被用於服務行業。
根據與市場競爭對手對抗的需要而制定富有競爭力的產品、價格、渠道和促銷政策。這一時期誕生了著名的4P理論。當時還是大眾媒體盛行的時代,依靠大眾媒體促進銷售,無差異化策略成為這一階段的明顯特徵。
①產品策略主要研究新產品開發,產品生命周期,品牌策略等,是價格策略,促銷策略和分銷策略的基礎。
②價格策略又稱定價策略,主要目標有四點(1)維持生存;(2)利潤最大化;(3)市場佔有率最大化;(4)產品質量最優化
③促銷策略主要目的是:傳遞信息,強化認知,突出特點,誘導需求,指導消費者,擴大銷售,滋生偏愛,穩定銷售。
④渠道策略,是指為了達到產品分銷目的而起用的銷售管道。
⑤人員(Personal Sales),所有的人都直接或間接地被捲入某種服務的消費過程中,這是7P營銷組合很重要的一個觀點。知識工作者、白領雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產品或服務的供給中,這部分價值往往非常顯著。
⑥流程(Process),服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現的過程(亦即消費者管理流程),是市場營銷戰略的一個關鍵要素。
⑦環境(Physical Evidence),包括服務供給得以順利傳送的服務環境,有形商品承載和表達服務的能力,當前消費者的無形消費體驗,以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。
(2)4Cs,包括:顧客(Customer)、成本(Cost)、溝通(Communication)、便利(convenience)。
加上機會market Chance,市場變化market Change為6C。
不銷售製造的產品,而要將滿足消費者需求的產品售出;不要依競爭者或者自我的盈利策略定價,而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求願付出的成本;不要以自身為出發點,想著網點怎麼布置,採用什麼樣的通路策略,而要關注消費者購買產品的便利性;不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量,而要和消費者互動溝通。
(3)4R營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。4R分別指代Relevance(關聯)、Reaction(反應)、Relationship(關系)和Reward(回報)。該營銷理論認為,隨著市場的發展,企業需要從更高層次上以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別於傳統的新型的主動性關系。
SWOT方法分析市場
SWOT是一種分析方法,用來確定企業本身的競爭優勢、競爭劣勢、機會和威脅,從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。
strength(優勢):評估自己的長處
weakness(劣勢):找出自己的短處
opportunity(機會):發現自己的機會
threats(威脅):認識到存在的威脅

6. 統一企業的市場營銷策略是怎樣的

統一企業國際經營戰略:在「追求高成長」與「多角化經營」兩大經營策略之下內,進一步和國際知名企業容共同投資合作,以吸取國際化經營的觀念與技術,使統一企業跨出本土企業領域,並邁向國際化。
共擁有二十四家分子公司的統一集團,涉足食品、金融、外貿、商業、娛樂、廣告、電子等業,以形成橫跨製造、服務二大產業的格局。消費人群非常廣泛,涉及各種人群。目前統一企業從傳統食品出發, 走向高科技食品, 消費者人群層次在提高。
現在,統一企業是一個國際性的企業,它的產品系列,從台灣擴展到全世界,在台灣、海峽兩岸、亞洲,以至於全球,均擔任領導者的角色。

7. 市場營銷策略,有哪些方法!!…

一、價格適眾策略:

價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。對於求實、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾,一是產品的價位要得到產品所定位的消費群體大眾的認同;二是產品的價值要與同類型的眾多產品的價位相當;三是確定銷售價格後,所得利潤率要與經營同類產品的眾多經營者相當。

二、功效優先策略:

國人購買動機中列於首位的是求實動機。任何營銷要想取得成功,首要的是要有一個功效好的產品。因此,市場營銷第一位的策略是功效優先策略,即要將產品的功效視為影響營銷效果的第一因素,優先考慮產品的質量及功效優化。

三、品牌提升策略:

所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質。求量,即不斷地擴大知名度求質,即不斷地提高美譽度。

四、刺激源頭策略:

所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及慾望,實現最大限度地服務消費者的策略。

五、現身說法策略:

現身說法策略就是用真實的人使用某種產品產生良好效果的事實作為案例,通過宣傳手段向其他消費者進行傳播,達到刺激消費者購買慾望的策略。通常利用現身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。

六、媒體組合策略:

媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當的比例合理地組合使用,刺激消費者購買慾望,樹立和提升品牌形象。

七、終端包裝策略:

所謂終端包裝,就是根據產品的性能、功效,在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:一是在終端張貼介紹產品或品牌的宣傳畫;二是在終端拉起宣傳產品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等;四是對終端營業員進行情感溝通,影響營業員,提高營業員對產品的宣傳介紹推薦程度。調查顯示,20%的保健品購買者要徵求營業員的意見。

八、動態營銷策略:

所謂動態營銷策略,就是要根據市場中各種要素的變化,不斷地調整營銷思路,改進營銷措施,使營銷活動動態地適應市場變化。動態營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進行調研。

九、網路組織策略:

組織起適度規模而且穩定的營銷隊伍,最好的辦法就是建立營銷網路組織。網路組織策略,就是根據營銷的區域范圍,建立起穩定有序的相互支持協調的各級營銷組織。

十、單一訴求策略:

單一訴求策略就是根據產品的功效特徵,選准消費群體,准確地提出最能反映產品功效,又能讓消費者滿意的訴求點。

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